Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Hertz Location De Voitures - Toulouse, Muret - Avia Petrol Station HLE qui ce trouve au 68 Avenue Jacques Douzans Muret, 31600 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai restitué un véhicule venant de Nimes ( Gar ) le 31/05/2024 à 7h50. Je me suis présenté , j'ai dis bonjour ,on m'a répondu, j'ai donné les papiers , le Monsieur a fait le tour de la voiture , inter exter. Il a dit OK. Fin de l'histoire. Il a fait son boulot et moi j'ai tenu mes engagements , j'ai rendu un voiture propre. Je tiens à préciser que j'ai fait 400 kms avec un Malinois dans le coffre. Salutations.
Le responsable de la station AVIA est tellement désagréable. Il y avait des poils de chiens dans la voiture au retour? Vous nettoyez sinon je vous facture un nettoyage. Ce n’était pas les nôtres puisque nous n’avons pas de chien et n’avons pas utilisé la partie arrière. Soit, nous avons du nettoyer afin de ne pas se faire facturer de manière abusive. Le toupet? C’est d’affirmer qu’il ne nous aurait pas donné un véhicule dans cet état là au départ.. bah voyons? Les poils se sont mis tout seul pendant notre location. Location par assistance, sinon nous serions restés fidèles à Europcar et Sixt! Pas à bientôt! Chers clients ? Fuyez en avant toute!
Bonjour on a été ce samedi 8 juillet 2023 en fin de matinée à l'agence de hertz Muret à la station Avia, pour rendre une voiture de location suite à un accident. Nous avons été reçu par une personne très très désagréable, c'est dramatique d'avoir un commerce à gérer suand on aime pas les gens. Ce qui nous a rassuré c'est que c'était pas mieux avec les autres clients. C'est juste lamentable. Quelle bassesse. C'est pas du pouvoir monsieur c'est juste de l'incompétence. Bon courage pour l'avenir mais cela sera sans nous. Cordialement fc
Samantha est une personne très agréable, souriante et de très bon conseil. Par contre l’état des lieux retour du camping-car s’est faite avec le directeur. Une personne froide, sans discussion qui ne dit même pas merci, et au revoir à ses clients. C’est bien dommage d’avoir un responsable aussi désagréable. Moi qui pensais relouer l’année prochaine je le ferais via le site de particulier.
A FUIR....MALHONNETE Après une panne de véhicule, un véhicule de prêt m'est proposé, déjà accueil pas très sympathique, je récupère une citroen dans un mauvais état, rayures partout, intérieur sale, sièges tachés...très agréable!!!! Lors de la livraison du véhicule on me facture du carburant que je n'ai pas consommé (au départ jauge en dessous du plein et à l'arrivée la personne me remplit le réservoir à ras bord) et me dit que c'est comme çà et pas autrement, ce n'est pas pour la somme facturée mais surtout pour le principe. je n'y reviendrai plus, il y a des limites à ne pas franchir quand on est commerçant.....!!!!!!
Départ voiture de location nickel par contre retour .... A la limite de l'agréable facturé 50€ pour les traces de pieds côté conducteur et celles de mon fils... La voiture a été nettoyé mais je ne pouvais pas conduire pieds nus et dehors vent pluie etc donc traces ... Abusé et leur ton hautain on en parle ???? A éviter franchement.
Accueil assez rêche au départ de la location, par contre bonne voiture et changement de date par téléphone très facile. très bon accueil il au retour.
Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas...
Agence de location à éviter. Mon interlocutrice, très désagréable, m'a accueilli tel un Pit Bull......
Des escrocs et incompétents en plus service nul et personnel impolis
Reçus comme un chien dans un jeu de quille suite à un erreur de Hertz Montpellier. Hautain, désagréable. Il ferait mieux de se contenter de vendre de l'essence et des sodas. Pas fait pour les contacts clients. Allez voir ailleurs
fuyez on se fait engueuler
pas de problème...personnel sympatique
Nul nul nul la personne qui s'occupe de la station est très ingrat est de très mauvaise foi je ne recommande pas du tout pour louer des voitures à cet endroit
Amateur
Simple quand il s'agit de voitures de location, toujours heureux. Personnel très sympathique.
Je suis très étonné du manque de savoir être du personnel patron confondu. Attente interminable pour louer un véhicule et quand on fait le tour de la voiture on ne me signale pas les rayures pour qu à la restitution du véhicule on me facture indûment des dégâts déjà présent.... dans le dictionnaire ça s appelle une arnaque
Station service. Qui en plus du lavage fait location de véhicules. Ça rend service
A éviter
Pratique
bonne prestation
Loueur hautain attribué par notre assurance. Lors du retour de la voiture il rajoute de l'essence et sans même un regard nous dis vous nous devez .... de carburant. Un peu d'argent pour sa poche et bien là si c'est pas du culot.... A fuir....
Accueil hautain. Aucun effort d'amabilité. Fuyez !
Pas aimable......tres desagreable...on les embête pffff.. Enfin fini j'ai pas relouer de voiture chez eux...
Bon accueil. Très efficace.
Cet homme m'a clairement spécifié qu'après avoir louer un véhicule depuis l'agence à Toulouse je pouvais le déposer à l'agence de muret sans frais supplémentaires ; résultats 1 semaine après lettre de Hertz avec une demande de paiement de 100 euros pour abandon de véhicule impossible de justifier son incompétence
je vous conseille pas de louer un véhicule chez ce loueur a Muret, Il est incompétent. Hertz nous facture des frais 95€ du a sa négligence ; Un véhicule qu'il n'a pas voulu nous louer du fait que la personne avait moins d'un an de permis. Sauf que personne ne nous l'avais dit.