ADA | Location voiture et utilitaire Thonon les Bains Agence de location de voitures

100% pros je recommande

Bonne agence de location. Très bon accueil, personnel serviable et arrangeant. Prix très correct.

Professionnel de automobile Ayant un problème avec mon véhicule pro j ai appellé l agence de location Ada pour un prêt de véhicules urgent il on été très réactif pour me trouver une solution .merci je recommande !!!!!

Très bonne expérience pour 2 jours de location début juin. Je suis passé directement par l'agence après avoir consulté le site , cela a facilité la configuration du véhicule disponible. J'avais besoin notamment d'un grand coffre, le gérant a obtenu au final un monospace (pas visible sur le site) . Véhicule récent et fiable pour un peu plus de 1000 kms. Formalités de départ et de retour rapides et faciles , avec de l'efficacité et un bon accueil par le responsable qui gère l'agence.

Agence de location juste parfaite nous avons été reçu par le personnel avec sourire nous avons fait une location de plusieurs jours allez retour Thonon paris véhicule agreable et propre suite à un retard de retour notre véhicule qui a été surclassé gratuitement a bientôt

100% d'accord avec Les précédent avis, gérant pas accueillant agence à fuir zéro aucun professionnalisme aucun accueil zéro de chez zéro

Excellent accueil, gérant serviable et arrangeant malgré le dérangement pendant les jours fériés, a honoré demande de location le jour du 8 mai

Parfait, seul agence à avoir accepté de me louer d'urgence une voiture après les horaires d'ouverture suite à une panne.

Loueur au top. Accueil impeccable. Véhicule propre et en super état et tarif plus que raisonnable, je recommande vivement.

Accueil super et bons véhicules !

A FUIR ! Expérience très désagréable avec un des employés de ce service de location. Lorsque j’ai rendu la voiture prêtée, le « commercial » est venu me voir sur le parking sans un bonjour, la première chose qu’il dit est « oulaaa pas joli cette éraflure », autant vous dire qu’il ne vous met pas dans une ambiance conviviale d’emblée. Il essaye de pointer du doigt une autre éraflure mais pas de bol ! Quelle déception avait-il lorsqu’il a vu qu’elle était déjà sur la voiture avant que je la prenne. Bien évidemment en ce qui concerne la première éraflure il n’a rien voulu savoir et a cherché à la signaler coûte que coûte alors que ça ne vient pas de moi (malheureusement pas de preuve à lui donner mis à part ma bonne volonté qu’il n’a pas voulu entendre). Aucune remise en question de leur part. Je n’y remettrai jamais un pied ! Un conseil : Passez votre chemin sinon vous risquez d’avoir des mauvaises surprises ! Je précise que cela ne m’étais JAMAIS arrivé avec un autre service de location.

Super accueil. Personne très aimable. Je recommande a 100% Rodrigue

D'accord

Très bon accueil, je recommande !!!! 2ème expérience positive, pas besoin d’aller plus loin !!!

Nous recommandons chaudement ADA Location de Thonon-les-Bains, pour l'accueil du gérant et la qualité de ses véhicules. Nous avons loué 2x une camionnette: propre, super-équipée, récente, puissante, bref tout ce qu'on recherche.

Parfait tip top Rien à dire je recommande !

Un personnel très accueillant et une prise en charge parfaite ! Merci ADA et Samir

Rapide et efficace, comme on aime

Une équipe au top ! Accueil, écoute, conseil et professionnalisme au rendez-vous. Nicolino #leperenoel

Parfait, merci au gérant d’avoir été réactif. Attention à rendre le véhicule propre😅

Très serviable Je recommande

Je recommande cette agence. Le gérant est top et le personnel aussi. Bravo!!!!!

Au top facile d accès Véhicules propres Accueil professionnel

Très satisfait de l'accueil et du service proposé, notamment prise en charge à la gare. Merci

Service excellent. Ils ont pu me trouver une voiture après une panne. Voiture neuve, je l'ai récupérée et déposée sans problème.

Agence au top! On a du louer sur un contre-temps et l'équipe a été très réactive. Véhicule propre et qualitatif, accueil sympa, un plus pour le charme du gérant. Je recommande.

Agence extrêmement efficace. Elle nous a sauvé notre week-end alors que notre voiture était en panne. Les véhicules sont de qualités et bien entretenus. Bravo

Accueil au top ! Équipe réactive et sympathique ! Je recommande vivement !

Agence avec équipe au top et hyper arrangeante. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Une réactivité pour la mise à disposition. Un véhicule adapté et très bien préparé. Je recommande les yeux fermés.

Très réactif à ma demande et véhicule impeccable. Merci a Samir et son équipe !!!

Service impeccable, véhicule de bonne qualité !

Voilà nos vacances de l’Ascension en famille sauvée grâce à Ada Thonon location Mr Samir nous a attendu après les horaires de fermeture de l’agence. Merci infiniment, je vous recommande

Merci bcp pour le service

Service au top

Une équipe au top, avec une profonde gentillesse.... Une super belle rencontre!

Nous avons loué une voiture avec ma mère et ils ont voulu nous faire payer des éraflures déjà présentes de manière que j’estime malhonnête. Mieux vaut passer son chemin.

Tout s'est très passé, accueil et prestation de grande qualité. Véhicule en bon état.

👍🏽 Simplement

Tout simplement parfait, la rapidité de Samir, le sourire, la bonne humeur sans parler de la qualité des véhicules proposé. Je recommande les yeux fermé.

Acceuil chaleureux équipe très professionnel je recommande à 100% merci à vous pour la qualité du service

Flexible, présent et bons conseils. Merci.

Très mauvais service client, votre personnel a besoin d’une formation de base en service client. Et apprendre à ne pas crier après les clients lorsqu'ils demandent des droits simples pour connaître le détail de la facture ou résoudre toute confusion qu'ils pourraient avoir. A savoir un gars appelé Samir dans cette branche. Peut-être devriez-vous envisager de travailler en back-office !

Très mauvais personnel et service ! Le personnel est très désagréable et n'a aucune manière. Ils ont également débité ma carte deux fois et plus que le montant correct qu'ils étaient censés payer ! Au moment du dépôt, le personnel criait sans raison et ne pouvait pas m'expliquer dans un anglais simple pourquoi ma carte avait été débitée trois fois. Il m’a ensuite demandé de laisser la voiture un jour avant la date prévue car il est impoli et irrespectueux. Détrompez-vous avant de traiter avec ADA de nombreuses autres options avec de meilleurs prix.

Excellente équipe J'ai vraiment apprécié leur professionnalisme Mérite plus de 5 étoiles

Très bon accueil Réponse rapide et clair Tiens leur engagements vis à vis de leur clients et on le sens commercial

Plusieurs locations depuis 2 ans, sans aucun problème. Equipe compétente, toujours disposnible, proposant les solutions les mieux adaptées. A recommander !

Agence de location reactive et professionnelle. Je recommande pour louer une voiture dans la région!

Réservation en ligne sans problème, débit carte .... et le lendemain : confirmation de VOTRE annulation de réservation. Comme si j'avais décidé d'annuler ma réservation. Téléphone à l'agence : nous n'avons pas de véhicule disponible à ce tarif. Et d'ailleurs pas de véhicule du tout dans cette catégorie (pourtant 33 jours avant la date prévue). Donc pourquoi la plate-forme en ligne accepte t-elle ma réservation s'il n'y a pas de véhicule disponible. Perte de temps inutile, service ridicule, pas sérieux. La réponse à cet avis par le gérant n'est pas honnête car j'ai reçu l'annulation 12h après ma réservation (pas immédiatement comme il l'écrit) et que nulle part il était mentionné qu'il s'agissait d'une pré-réservation (j'ai la réservation sous les yeux).

J'ai loué une voiture avec un ami. Tout s'est bien passé pendant la location, cependant, lors de la restitution du véhicule, la personne a voulu nous arnaquer. Ce n’est pas un comportement acceptable. Je ne recommande pas.

Super satisfaite de leurs services, j’ai loué une voiture pour la première fois pour aller dans le sud, aucun soucis, voiture très propre et fonctionnelle. Personnel agréable et arrangeant. Je n’hésiterai pas à y retourner :)

Le pire du pire

Je recommande

Un service rapide et efficace. La simplicité et la confiance. Une ponctualité rigoureuse ! Le seul point négatif (responsabilité ??) est la lenteur du retour de la caution : 10 jours ouvrés … Hormis ceci, je recommande cette agence et son personnel ! Bonne journée.

Merci nous avons passé un tres bon séjour dans votre region agence pratique a cote de la gare je recommande Anas

C’est la troisième fois que je loue une voiture chez ADA. Ayant eu l’expérience de louer des voitures dans plusieurs pays, et beaucoup en France, je trouve le service de ADA Thonon exceptionnel. Ils sont toujours efficaces, courtois et disponible pour les questions même après avoir signée les papiers et quitté l’agence. J’ai décidé de ne plus avoir ma propre voiture dans l’optique de l’économie circulaire, et je resterai fidèle à ADA Thonon. Leurs prix sont correct le service personnalisé et chaque voiture louée chez eux était ce qu’il me fallait. Je recommande absolument !

Très bonne accueil, sympathique, souriant, agence pratique du fait de sa localisation au centre ville. Je recommande cette agence sans hésiter. Cordialement

Ma location c'est bien déroulé. Le responsable a été très courtois et aimable, rien à dire!

Bon retour d`expérience, malgré un petit pet sur la carrosserie suite à un petit accrochage le gérant n`en a pas tenu compte. Je recommande!

Agence à éviter, très mauvaise expérience! Au retour, on nous a accusé tout de suite d’avoir fait un petit accroc sur le plastique du pare choc, détecté en 10 secondes alors qu’au départ le professionnel avait inspecté la voiture longuement et n’avait rien dit (nous ne sommes pas professionnels et pour nous ce n’était pas quelque chose à relever). Nous n’avions eu aucun problème lors du voyage et on a très bien senti que c’était prévu d’avance pour augmenter la facture vu que nous n’avions pas pris l’assurance supplémentaire. Heureusement que j’avais fait une vidéo de tous les recoins de la voiture avant de partir où on voyait clairement ce problème donc on a réussi à ne pas se laisser faire.

Vraiment mauvaise expérience

Lors de la restitution de la voiture, le loueur nous a accusé d'avoir causé des dégâts sur la voiture qui, selon lui, n'existaient pas avant la location. Au début de l'inspection, il est allé directement au point où il y avait déjà une égratignure sur le pare-chocs. Comme nous avions une vidéo enregistrant l’état du véhicule quelques instants avant son retrait, il s’est avéré que rien ne s’était passé. Soyez prudent lorsque vous louez un véhicule ici.

Je ne recommande pas, c'est la première fois que je vis une mauvaise expérience avec une société de location de voitures. Vérifiez l'état de la voiture à la loupe lors de sa livraison, vous éviterez ainsi les mauvaises surprises...

PAS recommandé du tout. Très mauvaise expérience. Nous avons loué la voiture et n'avons eu aucun problème avec celle-ci. En le rendant, l'employé a essayé de nous facturer une petite égratignure (celles-ci ne comptent même pas normalement). Heureusement, nous avions une vidéo montrant qu'il était déjà là. Ce type d’attitude ruine ce type d’entreprise. restez à l'écart de cette agence, là-bas malhonnête, et tentera de vous tromper.

Très bon accueil malheureusement les conditions pour louer une voiture sont tellement onéreuses et sur carte bleue en plus avec des garanties cautions élevées mais la personne( femme brune) qui m à reçu était très bien sérieuseet agréable...dommage

Très efficace avec un service parfait qui m’a donné entière satisfaction. En comparaison avec les autres loueurs sur Thonon,il est clair que j’ai fait le bon choix! Je recommande vivement ADA Merci encore

A l'heure, personnel très accueillant. Véhicule propre et conforme.

Je réserve toutes les semaines depuis plus d'un mois. Je suis à chaque fois très bien accueillie et toutes les locations se sont toutes très bien passées. Je recommande

Bon accueil, rapidité pour récupérer et redonner le véhicule.

Pas du tout satisfaite ! Réservation effectuée mi-décembre pour un déménagement le 30 décembre. On me téléphone le 29 décembre pour annuler ma reservation soit disant une double reservation pour ce camion . Aucune solution de leur part proposé ! Bizarrement une amie avait egalement réservé un camion le 30 décembre et ils ont annulés sa réservation la veille au soir. Je leur demande si ils ont une solution leur seul reponse aller chez le concurrent

Serviable et accueillant. Merci pour avoir récupéré notre véhicule en allez simple vers votre agence. Au plaisir

Ne pas y aller avec votre chien 🐕 réflexion personnelle et non port du masque par le personnelle

Je suis très contente d'avoir louer mon camion chez ada. Personnel très professionnel et comprehensif. Les prix sont vraiment attractif je vous recommande vraiment cette agence.

Que dire ... des gérants exceptionnels toujours le sourire !!! Des véhicules dernières générations !!!! Quand je lis les médisances des personnes malhonnêtes je trouve cela triste. je recommande +++++++++ ADA THONON sont et humains, arrangeants et tout simplement très sérieux dommage de voir une note de 3’9 pour cette agence qui mérite nettement mieux. J ai réservé, je réserve et je continuerai à réserver. Alors longue vie à vous et ne changez rien. Bien à vous.

Un très bon accueil véhicule très propre et tarif très attractif merci à toute l équipe

Accueil sympa et merci de m’avoir attendu je recommande !!!!!

Une location d un camion par internet il y a qlqs temps me suis retrouvé le lendemain avec une petite voiture citadine, payé par internet. Le camion était en réparation, avec oubli de l indiquer sur le site. 2eme réservation, demande de 7m3, me retrouve avec un 10m3, paye l'assurance zen qui est censée être à 0euros de franchise selon le site, mais finalement c'est 290 euros de franchise, au moment de la remise du camion ma caution a été retenue pour carrosserie enfoncée défaut qui apparaissait déjà sur le formulaire de l'état du camion au moment de le prendre. Avec ce même camion je suis également restée en panne sur le bord de la route, parce que le patron ayant deux clés sur lui (clés sans contact)a démarré le camion, et m a remis la mauvaise, au premier arrêt impossible de démarrer évidemment. Je précise que la carrosserie du camion qui m'a été loué était en piteuse état. Il n'y a pas de place de parc nominative ADA, les places de park sont très difficiles à trouver autours du magasin.

Réservation d'un utilitaire disponible pour la journée du 19/10/2019 effectuée hier sur l'application mobile. On accepte mon paiement, je reçois plusieurs mails me disant que ma réservation est effectuée et de me présenter à telle heure avec les documents le jour de la location et au final ce matin. On m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus d'utilitaires de disponible. Maintenant j'attends mon remboursement qui j'espère se fera aussi vite que l'annulation. 1ère et dernière fois chez vous. MERCI ADA

Accueil très agréable malgré mon retard les personnes m on attendue sachant que la boutique fermer à midi large choix de véhicules personnes très agréables disponibles proches de la gare merci à bientôt

Le personnel était très agréable. Le café est offert ! Les voitures sont très propres. La location est parfaite : proche de la gare et du centre ville. Je recommande cette agence. !

Une catastrophe

Location d'une clip pour le week-end de Pentecôte pour séjour à Paris en famille . Super accueil au bureau de Thonon bon véhicule et super retours . Très bonne équipe à recommander.

Après avoir louer et payer une location de camion, une semaine avant on nous indique qu'il ne sera en faite pas possible et on nous as redirigez vers un autre loueur.....

Déchets! Personnel désagréable

Pas de détails sur la cotion lors du devis

La voiture deconnée s'est pas de leurs faute l'electronique😊mais sa ma bien dépanné y ont répondu rapidement à ma demande un petit utilitaire pour le chien!...🖒

Certains véhicules sont prêtés sales et en mauvaises états.

Accueil chaleureux, de bons conseils pour mon déménagement, je recommande vivement!

Très bonne agence de location recommandée à 100% , très bonne équipe avec un bon personnel et des prix très arrangeant

Accueil nickel, voiture exactement conforme à celle réservé sur internet. Personnel très compétent et arrangeant.

Bon service... personnelle très courtoise.

Pas terrible annulations de l'agence sans prevenir.. je deconseille

Bonjour service irréprochable très clair sur les contrats et les assurances très sympathique il a même pris la peine de me déposer à la gare car j'avais des bagages je vous le conseille vivement

Responsable très sympa et arrangeant. J'ai loué une voiture pour quelques jours, tout était ok pas de problèmes. Javais dépasser même de 140km, il m'a pas facturé . Je louerais sans hésiter une autre fois si je suis dans le besoin.

Merci beaucoup pour votre accueil et sympathie merci d avoir accepté mon retard et m avoir déposé à la gare Véhicule parfaitement entretenu À très bientôt pour nos prochaines vacances

Accueil chaleureux, personne agréable véhicule neuf je recommande sans hésiter avantage a 3 min de la gare !!!!!!!! Merci ADA Thonon

Je recommande absolument. Très commerçant (ne pas fait payer de supplément alors que j'ai récupéré le véhicule bien plus tôt que prévu). Accueil chaleureux, sympathique, et souriant, bref que du bonheur !!!!!

Très bien reçu . Le tours du véhicules a été valider correctement , personne sympa

Sympa et grande flexibilité d'ADA Thonon. Merci.

PROBLEME DE PUISSANCE DU MOTEUR AU RETOUR D UN DEMENAGEMENT AVEC UN UTILITAIRE ,ADA A OBLIGE LE CLIENT A REVENIR AVEC LE CAMION MALGRE TOUT, TOTAL 16 H DE ROUTE AU LIEU DE 6 .MERCI ADA

Véhicule très propre, Super rapport Qualité - prix. Un grand Merci à l'équipe de ADA Thonon pour sa flexibilité et son professionnalisme !

Très sympa, nous à bien dépanner malgré un départ à l'arrache. Je recommande chaudement et merci encore.

De très bons conseils d'une équipe vraiment sympathique. Véhicule neuf, propre et de standing! Je recommande sans hésiter!!!