Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Sixt Gare Annecy qui ce trouve au 5 bis Av. de Chevéne, 74000 Annecy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
Plan d'accès :
Les avis clients (424)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
personnels très aimable
A en voir les commentaires nous ne sommes pas les premiers ... Clefs donner en agence avec un c'est l'audi bleue dans la rue, nous avons donc récupérer la voiture comme ça sans avoir le check out précédant ou bien le check in. Une petite rayure a été vu au retour ( le check out n'a pas été oublié lui !! ), pour 10cm d'une rayure superficiel ( noté dans le compte rendu ) nous devons 1500€ et bien sur plus personne ne répond au téléphone ni au mail...
Fuyez ! Déconseillé en abonnement+ Vous allez vous faire allumer pour une petite rayure ridicule ! C'est un moyen supplémentaire de prendre de l'argent... Sans parler que j'ai dû remettre de l'huile car la voiture avait une surconsommation excessive ! Certaines options sont obligatoires et extrêmement onéreuses même si vous ne les voulais pas ! Les concurrents dans la même rue sont plus sérieux
Accueil toujours sympa et véhicule au top
Des prix attractifs pour une arnaque bien ficelée !!! 1600€ !!! Arnaque à la rayure ! on vous remet les clefs sans Check in, le véhicule a des plaques Allemande (bizarre) et a vôtre retour une rayure est apparue ! Bien sur nous expliquons que cela est impossible, la personne qui s’occupe de nous est rassurante et inscrit sur ça tablette que la rayure n’est pas profonde et fait moins de 10 cm que cela devrait passer a l’as (encore heureux puisque ce n’est pas nous !). Une semaine plus tard une société allemande nous fait part d’un sinistre pour une rayure profonde, de plus de 10 cm, la réparations coûtera 1600€ . Sixt ne peut rien faire il faut négocier avec cette société allemande qui ne communique que par mail et en allemand … Sixt fait des prix attractifs puis arnaque ses clients ! Les témoignage sont nombreux sur les forums ! Fuyez et boycottez cette compagnie d'escroc !!!
Je voulais simplement remercier Sunny pour son professionnalisme + sa gentillesse Très belle expérience :) ps: il faut changer les outils qui ne fonctionnaient pas mais heureusement Sunny était là
Voiture X5 au top ! Merci à Sunny pour son accueil et qui nous a même aidé à porter les bagages jusqu'à la voiture.
Accueil sympathique et véhicule en excellent état, quasiment neuf. Merci surtout à Sunny qui a très aimablement garé la voiture lors du retour pour que je ne rate pas mon train !
Un accueil agréable et sympathique, une équipe souriante et disponible, voila ce qui caractérise cette agence de location à Annecy. Les conseils qui nous ont été donnés en rapport avec le contrat ont été utiles et pertinents. L'équipe sait être à l'écoute de ses clients et répondre à leurs interrogations. Une très bonne expérience pour une première avec Sixt. Je recommande vivement.
Merci a Julie Zorrilla pour son professionnalisme
Location in extremis ce samedi 17 février suite a une panne moteur sur une 7 places ...Week end chargé pour les loueurs suite à la gréve SNCF .Le personnel notamment Justine de SIXT annecy ont étaient d'une grande aide pour nous trouver une solution ....Merci a eux . Je recommande +++ Merci pour le café durant l'attente !
un peu cher par rapport à d'autres endroits. J'ai donné 5 étoiles pour la qualité
Très professionnel merci beaucoup a l'équipe
Personnel très agréable et réponds à nos attentes
À l'écoute, disponible, aimable et serviable un grand merci à Fernando pour son professionnalisme.
Très sérieux et bon accueil
Très bien
Très bon accueil : je recommande 👍
Le personnels compétant mais petite remarque pour aller chercher les voitures dans un parking je n 'ai pas aimé de ce retrouver dans le noir mais autrement les voitures sont propres
Très bonne expérience, bon accueil
Parfait
Très bien et avec le sourire 😀, c’est rare de nos jour 👍🏻
bonne accueil. agent commercial au top.
Si vous aimez jouer à cache cache c'est la bonne agence de location. On vous jette les clés de la voiture et à vous de la trouver dans le quartier. J'ai malheureusement eu une amende de stationnement, chez Sixt on vous double la mise avec 32 euros de frais qu'on vous prélève sur votre carte bancaire SANS AUCUNE communication. De l'argent vite gagné sans scrupule...
Accueil très poli. Explications pertinentes. Livraison rapide du véhicule.
Accueil au top explications très claires et facilité de retour même le dimanche Agence ouverte entre midi et deux en plus ! Je recommande
Service rapide et efficace! Personnel très accueillant merci à vous.
Très bon service malgré le manque de clim dans l’agence le matin. Mention spéciale à Julie qui est une vraie commerçante
Qualité de service médiocre, il n’est pas possible de récupérer un véhicule après la fermeture de l’agence à moins de prévenir 2 jours à l’avance.
Super accueil à Annecy, des véhicules propres et un grand merci à toute l'équipe pour ce X3, j'ai vraiment pu profiter du cadre de la Haute-Savoie.
Très bon accueil ! Merci !!!
Des voleurs !! Nous avons loué une voiture chez sixt et au moment de rendre la voiture, le monsieur fait le check up complet, nous dis que nous pouvons partir. Alors nous partons prendre notre train. Seulement monsieur à oublié de nous prendre les clefs. Nous avons oublié de lui donner certes mais c'est SON travail. Monsieur nous contacte et nous demande de lui retourner les clefs au plus vite. Mon conjoint prends la peine de faire 3h de train pour lui rendre les clefs, des qu'il le peut, 2 jours plus tard. Seulement voila comme monsieur a oublier de nous prendre les clefs, nous avons été facturé 2 jours et demi de location supplémentaire soit plus de 750€ au lieu des 420 initial. Ainsi que 32€ lié à une amende car la voiture était garée sur une place handicapée (on avait bien demandé si on devait bouger la voiture, Monsieur nous dit que non, il le ferait lui même) Nous avons fait des réclamations pour être remboursé mais Sixt ne semble pas pressé et ne semble prendre notre problème au serieux. Nous porterons évidemment plainte si rien n'est fait très rapidement.
Très bonne expérience avec cette agence , située à quelques pas de la gare. Accueil professionnel et très agréable.Voiture propre et répondant à notre attente.
Location d’un BMW Série 5. Une équipe à Annecy au top, flexible et sympathique pour vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à les solliciter :-)
Inacceptable ! je dois mettre obligatoirement au minimum une étoile si non impossible de publier mon avis. Inadmissible ! Cette Agence Sixt qui loue des véhicules fait garer ses clients dans une entrée privée de garages, le temps de faire des papiers ou autres et cela est lourd de conséquences sur le domaine public (l’avenue de Chevesne) du quartier. C’est un comble pour une société de location de véhicules qui exige d’avoir le permis de conduire et dont le personnel n’en connait manifestement pas les rudiments ! Il serait bon que la Direction de Sixt s’en assure avant d’en confier la gestion à de telles personnes. Cette façon de faire est de plus en plus fréquente. Je m’en rends compte régulièrement, c’est sur mon trajet habituel. En effet quand des automobilistes sur l’avenue de chevesne veulent rentrer dans cette allée PRIVEE (bloquée par un véhicule de Sixt) pour accéder à leur garage, ils sont donc contraints d’être à l’arrêt sur l’avenue de Chevesne, et c’est l’embouteillage assuré dans ce quartier de la gare toujours en effervescence. Tout ça, à cause de Sixt. C’est le fautif et personne d’autre. Dans cette situation, l’occupant du garage n’a qu’une solution pour se faire entendre par Sixt : Klaxonner, Klaxonner et encore Klaxonner. Et là, tout le monde ne comprend pas ce qui se passe et les esprits s’échauffent vite. Hier encore, c’était le cas. L’avenue de chevesne était embouteillée car un occupant de garage qui voulait y rentrer, attendait une fois de plus que Sixt daigne enfin enlever son véhicule. C’est tout de même pas compliqué à comprendre. Il faut croire que si, car hier le ton est monté entre les fautifs (Sixt et ses clients)et le résident du garage, une conductrice, qui ne faisait que faire valoir ses droits …à juste raison. Sixt doit prendre des dispositions en urgence pour un stationnement en secteur autorisé et non en secteur privé avant qu’un incident ou un accident malheureux ne se produise par son fait. Si j’en avais besoin, je n’irai pas chez Sixt mais bien évidemment chez son concurrent immédiat. Vous pouvez l’imaginer.
Merci à l'équipe pour notre séjour sur Annecy, agréable et sympathique. Tout était parfait.
Aucune étoile ne devrait être décernée à cette agence dont les employés ne font preuve d'aucun professionnalisme. Je viens vous relater ici un fâcheux incident qu'il y a eu entre ma mère et l'une de leurs agents commerciaux. Je précise que ma mère de 73 ans, qui se déplace avec une canne, habite l'immeuble où se situe l'agence, et que son garage est à proximité immédiate. Rentrant de course, elle souhaite donc accéder à son garage situé dans l'allée attenant l'immeuble, sauf que des touristes américains avaient décidé de rendre leur véhicule de location, et qu'au lieu de se garer en double stationnement pour la restitution, ils décident de se garer dans l'allée, bloquant ainsi l'accès aux garages. Ma mère sort du véhicule pour leur signifier qu'ils n'ont pas à stationner là. Première réaction d'un des touristes : Shut up ! Shut up ! Speak in English !! (traduction : ta gueule ! ta gueule! Parle en Anglais !) Ma mère lui répond que, visitant la France, c'est à lui à faire des efforts pour parler le Français et non l'inverse. Furieux, le touriste fait voler d'un geste brutal les lunettes que porte ma mère. Lui-même portant des lunettes, ma mère fait de même, puis le repousse pour le maintenir à distance. En entendant le grabuge, une employée de Sixt sort alors de l'agence, et au lieu de donner raison à ma mère et de demander au touriste de se calmer et de déplacer le véhicule, elle reproche à ma mère son manque de patience, lui dit qu'elle devait attendre que la restitution du véhicule se fasse, et que ma mère n'avait pas à réagir ainsi car elle ne faisait que son travail !! Alors, j'ai tout simplement envie de rappeler à cette petite idiote d'agent commercial que si elle souhaite faire CORRECTEMENT son travail, qu'elle commence à ne pas faire stationner les véhicules de l'agence sur une voie d'accès privé !! C'est vraiment l'hôpital qui se fout de la charité !! Pour information, cet incident n'en restera pas là. Une doléance sera envoyée au siège de l'entreprise à Paris pour dénoncer ce comportement inacceptable et sera également adressée en copie à Jean-Philippe Doyen, président de Sixt Europe de l'Ouest et du Sud.
Plus jamais de location chez Sixt ! Ils m'ont facturé 1 journée en plus car leur horloge n'est pas à l'heure (décalge 1h été/hiver j'imagine). Au moment de remettre le véhicule, vous devez vous-même trouver une place dans le quartier de la gare où il n'y a pas de place, même un dimanche à 13h30. Pour info c'est la même chose chez Europcar, donc toutes les voitures des 2 loueurs se partagent les places du quartier. Enfin ils ne m'ont pas précisé que la station service à proximité n'avait pas d'automat le dimanche. En résumé à éviter, surtout si vous avez un train à prendre !
Un bon accueil. La voiture était propre et en bon état.
Excellent service et très souriante merci à Julie ! 😃
Très bonne agence personne agréable,gentille et toujours la pour trouver des solutions en cas de problèmes je recommande.
Merci à Justine et à l’équipe de Sixt annecy Gare pour sa réactivité et la qualité de son accueil. Je recommande absolument. Super voiture en plus
Très bonne expérience avec Justine, la voiture était très propre, merci également au préparateur, je recommande l’agence
Très bon accueil, personnel agreable Vehicule très propre
Agence et équipe au top! Et plus particulièrement un grand merci à Julie qui a su être attentive et à l'écoute de mes besoins :-) Je recommande!
Très bonne agence de location de véhicules,le personnel et responsable y sont très agréable.Véhicules haut de gamme disponible et propres.
Voiture propre et bien entretenue (rare de nos jours pour une agence de location). L'agence est idealement située toute proche de la gare, ce qui a facilité l'organisation de notre séjour. Personnel accueillant et fort sympathique; je recommande vivement !
Véhicule en parfait état
Agence vraiment compétente et personnel très agréable ! Je recommande vivement !
La meilleure agence! Accueil au top! Un merci particulier à Julie qui a su répondre à mes besoins. Je recommande vivement.
Une super agence. Accueil sympathique et professionnel!
Super agence ! je recommande !
Personnel sympathique et à votre écoute
Très bonne agence, elle vous accompagne vraiment et n'hésite pas à expliquer pour les néophytes de la location comme ma compagne et moi!
Excellente agence de location que je recommande pour être sûr de passer de bonnes vacances ! Equipe à l'écoute et force de proposition pour vous proposer de nouvelles voitures à découvrir.
Il n’y a eu aucun contrôle avant la location du véhicule forcément j’ai reçu un mail pour un sinistre et c’est à moi de prouver mon innocence, je trouve ça complètement aberrant sachant que la rayure doit faire 5 centimètres en bas du pare-chocs juste à côté d’une autre ! Bref faites surtout des photos !!
Une écoute attentive. Des solutions pour tous les problèmes. Une équipe dynamique. Un sourire contagieux bref un SERVICE TOP CLASSE.
Agence Facile d'accès, en face de la gare, personnel aimable et aidant; rapidité dans la prise du véhicule et la restitution; Véhicule quasi neuf, vraiment une agence très correcte; je recommande
Véhicule conforme à mes attentes et surtout super accueil, conseil, sourire, et remise de véhicule. Merci encore à la personne qui nous a pris en charge. Au top.
Très bonne agence avec une équipe efficace !
PARFAIT EN TOUS POINTS !
Excellent accueil, excellente voiture mise à disposition !!! Merci Sixt !
Rien à redire sur nos expériences de location avec Sixt : équipe au top avec des conseillers et conseillères réactifs, voitures sympas à conduire/découvrir ! Idéal pour passer de bonnes vacances dans le coin.
Super qualité de service !
Super agence ! Merci pour vos conseils et votre professionnalisme ! Je recommande
Parfait.. merci
Mon assistance m’a réservé un véhicule de prêt à l’agence d’Annecy. Tout a été très simple, contrat, prise en charge du véhicule. Je recommande les yeux fermés
Super agence de location et proche de la gare ! Le personnel est très accueillant, un grand merci surtout à Justine qui s’est démenée pour nous trouver une super voiture qui était un très bon état et très bien équipée. Je recommande les yeux fermés !
Julie et Justine sont supers ! Expérience de haute qualité, elles sont compréhensives et à l’écoute ! Merci pour tout !
La meilleure équipe possible !
Une équipe souriante, une voiture dans un état impeccable, des explications claires, une localisation pratique à côté de la gare : nickel !
Équipe au top 👌🏼
Accueil au top merci !
Service de qualité et équipe a l’écoute
Tout parfait, je recommande ++++ Merci à toute l’équipe !
Pourriez-vous me confirmer si vous proposez des voitures avec des pneus neige?
Bonne expérience avec Sixt ! La voiture était superbe et neuve 😉
Location de voiture très pratique. Des gens corrects a votre service. Je recommande
Superbe agence et véhicule top!
Excellente agence de location, le personnel est très accueillant et les véhicules sont à la hauteur de nos attentes. Seul l'emplacement de l'agence est un peu compliqué d'accès quand on est en voiture.
Un accueil Formidable de Jordi et Justine qui savent trouver des solutions aux problèmes que nous avons rencontrés un grand merci
L'agence se trouve quasiment collé à la gare. Une dame très sympa à la remise des clés, j'ai eu un véhicule d'une gamme supérieur par rapport à ce que j'avais loué. C'était parfait et c'est rare pour une agence de location :)
Simplicité, flexibilité, efficacité et des prix imbattables. Une équipe au top, je n’hésiterai pas la prochaine fois que j’ai besoin de louer un véhicule ce sera chez Sixt!!! Encore merci à toute l’équipe pour ce service « outstanding » !!!
L agence Est une belle agence Mais surtout son collaborateur jordy qui sait répondre parfaitement à vos demandes avec un respect du client rare
Très bonne agence de location de voiture. Le personnel est très accueillant et transparent. Les voitures sont dans un très bon état et bien équipées en options. Je recommande.
Très satisfait du personnel et du véhicule très bonne agence
Accueil et attention au top ! Merci à vous
Très pro et accueil irréprochable, je vous remercie et vous recommande à bientôt.
Rien à redire. J’y retournerai avec confiance et sérénité.
Personnel très sympathique et compétent .
Location très pratique même en dehors des horaires d'ouverture avec mise à disposition dans un hôtel assez proche. Le personnel est très aimable et compétent, je recommande vivement cette agence! Même le personnel à distance sur le standard téléphonique a été top. Merci !
Très bonne agence , personnel compétent et agréable. Bon conseil .bon véhicule. MERCI.
Nous avions réservé une voiture pour une journée mais cette dernière faisait un bruit de freinage dès le début. On nous a immédiatement changé de voiture en nous surclassant. Personnel très réactif et agréable, je recommande.
Excellente Agence avec un personnel sympathique et orientée sur le besoin des clients. Une des meilleures expériences de location de voiture.
Très bonne expérience voiture neuf Et l'accueil c'est très bien passé avec le moeusieur de l'accueil très bonne continuation à lui
Très bien. Sauf une fuite de liquide de frein. Véhicule vite remplacé.
Pas grand chose à dire
Excellent accueil avec sourire et efficacité, et voiture mise à disposition immédiatement.
Mon interlocuteur Alexandre a su répondre à mes besoins de manière adaptée et à toutes mes exigences. Je recommande vivement cette agence.
Bon accueil et bonne voiture
Confirme la commande puis nous envoie un email 7 jours plus tard pour l'annuler, soit-disant parce qu'un problème technique les empêchait d'envoyer un message plus tôt. A éviter si vous voulez être sûrs d'avoir un véhicule.
vous commendez un Q3 mais il n'y en a jamais. Du coup on doiuble la facture siu on veut une audi. de plus on vous gonfle a facture avec des frais chaine non demandés et non présent à bord.
L'agence ne dispose pas de parking. Du coup il faut tourner 20 à 30min pour trouver une place. Et le retard de rendu des clés engendre un sur facturation (dans mon cas +50% soit 150€ au lieu des 105€ initialement prévus).
Service très agréable du début à la fin
INADMISSIBLE, une facture initiale de 164 EUROS est passée a 402 euros sans aucune explication pour une location de moins de 48h. Enfin un soi disant siniste est facturé pour 500 euros , encore sans explication et le service est injoignable !! tout bonnement du vol et aucun service client !
Employés à l'écoute, pratique et sans perte de temps pour la location. 😉
Le personnel est toujours souriant et arrangeant. Un joli choix de véhicules et toujours dans un état parfait! JE RECOMMANDE CETTE AGENCE!!
Très bien accueilli, de beaux véhicules mis à dispo, équipe souriante, seul hic pas toujours évident de se garer
L'une des meilleurs agences de location de voiture de Haute-Savoie. Personnels aimables et voitures top qualitées.
Zéro pointé Tu prends avec attention sur le site une catégorie de voiture ou elles sont toutes mentionnées boite manuelle Et ce soir on te dit a ben non j'ai rien de dispo hormis le Tiguan de la catégorie que j'avais choisi mais en boite auto Et bien entendu on me répète j'ai rien d'autres. Donc résa annulé et la prochaine fois je prendrais ailleurs je pense Edit : vu avec le service client. Remboursement sans frais et en prime il me rembourse mon billet de train que j'avais pris pour aller chercher le véhicule.
Merci a Justine et Julie pour le service, le véhicule et le prix proposé! 😊
Agence très accueillante et personnel à l'écoute. Encore merci de m'avoir surclasser.. un seul reproche, désormais je vais avoir du mal à me passer de la boîte automatique ;).
Excellent accueil, véhicule très bien préparé.
Accueil parfait, et voiture au top ! Merci.
Très bon accueil que ce soit lors de la prise du véhicule ou le jour de fin de location. Malgré les masques, le sourire est visible. Un Peugeot 3008 flambant neuf, avec boite auto comme souhaité !! Ce n'est pas pour rien que mon entreprise privilégie les locations chez SIXT !!!
Belle prestation, et un personnel affable et sympa à l'agence SIXT d'ANNECY. Sur-classement avec une très belle BMW série 3 automatique (bleu roi) quasi neuve. Malgré une notice uniquement en allemand, la technologie est tellement intuitive que l'on s'en passe. Je ne peux que recommander l'agence SIXT à ANNECY! Bien cordialement
Bonne équipe au service du client
Accueil et service excellents. Véhicule disponible rapidement. Bref, c'est parfait !
Super équipe, voitures canons !
mon assurance m'ayant dirigé vers Sixt/ Gare d'Annecy pendant la réparation de mon véhicule, j'y ai bénéficié d'un excellent accueil, courtois, rapide, précis. on m'a attribué une Peugeot 3008 absolument neuve (9 km au compteur) , avec pneus neige, dont j'ai pu bénéficier pendant 10 jours... parfait, mais, seul bémol, avec une motorosation un peu trop juste ... Les formalités pour rendre le véhicule se sont rapidement passées, sans aucune difficulté. Excellente expérience avec Sixt Annecy, que je recommande...
Véhicule en remplacement du mien tombé en panne. Modèle équivalent et neuf en plus! Accueil sympathique, bonne prise en charge. Merci :)
Parfait par rapport à leur voisin de la même rue.
Equipe très sympa et dynamique. Surclassement avec une Mercedes CL200 le top ! à recommander
Tres bonne agence livraison et retour sur mon lieu de travzil au top je recommande
Personnel agréable et efficace.
J’ai loué une Audi A4 avec un service vraiment de qualité. Un conseiller à votre écoute et vraiment très serviable. Je recommande grandement Sixt Annecy vous ne serez pas déçu. Tony
Equipe très pro, aimable, disponible, et à l'écoute des clients. 2ème expérience chez SIXT, et au top Merci
Très bon accueil Tout a été parfait au départ et a la restitution Personnel très pro et de très bon conseils .Je recommande
Superbe voiture je recommande la Mercedes class B
Super pratique ! Clé récupéré rapidement le dimanche près de la gare (même si l'agence est fermée). Voiture facile trouver. Bonus, avec un petit surclassement version sport. Voiture neuve et propre. Retour facile à l'agence avec un personnel aimable, accueillant et serviable. Très bon rapport qualité prix !
Bien situé en centre ville, parking privé pour les clients. Accueil agréable. A recommander
L’agence est à moins 100m de la gare d’Annecy, très pratique. Une équipe dynamique, agréable, réactive et au service du client. Merci
Location d'une semaine d'un Renault Captur ou équivalent. Nous avons finalement eu une Toyata CHR Hybride automitique qui était très agréable à conduire. Prise en charge rapide au retrait comme au retour, équipé d'accueil au top, voiture propre avec peu de kilomètres au compteur et un prix accessible (d'autant que nous avons très peu consommé d'essence grave à l'hybride) Excellent expérience !
Super équipe et prise en charge très rapide pour une voiture en excellent état à des prix abordables. Je recommande cette agence de location sur Annecy !
rien a dire, tout était très bien. (pas de parking dédié pour le retour du véhicule, il suffit de la garer dans le quartier)
J’ai loué avec Sixt ANNECY GARE CENTRE VILLE, du 24 août au 4 septembre 2020, un véhicule qui devait être une Volkswagen Golf ou un véhicule similaire. A mon arrivée, on me propose uniquement une Toyota CHR hybride, une autre catégorie donc et qui, en l’occurrence, ne me convient pas. Je suis donc contraint à payer pour un surclassement. L’agent d’accueil me fait payer une assurance vitres et pneumatiques plutôt que le surclassement, assurant ainsi sa prime. Je n’ai rien contre la pratique quand on me l’expose clairement mais, quand je la découvre sur le reçu, c’est malhonnête. Je récupère le véhicule, BMW X2, et là, adieu l’image premium que Sixt veut se donner : le véhicule a été nettoyé à la va-vite. Les montants de porte sont très sales, tout comme le seuil de chargement du coffre. L’intérieur est très moyen, un masque chirurgical usagé traîne dans la portière avec des papiers de bonbon. Une odeur de tabac froid nous accompagnera pendant 11 jours, parfumant nos effets personnels au passage. Le véhicule devait être une voiture neuve (moins de 6 mois), or ce n’est pas le cas : il a 9 mois d’après la carte grise. Encore un mensonge. Au-delà de l’esthétique et de l’inconfort, il y avait des problèmes de sécurité. Le pare-brise était tellement sale de l’intérieur qu’il en devenait opaque en plein soleil. La pression des pneus avait, peut-être, été effectuée mais la consigne au tableau de bord n’avait pas été réinitialisée : donc nous avions un message d’alerte à chaque démarrage et une baisse de pression ne pouvait plus être détectée. Enfin, le parallélisme de la voiture avait un très sérieux problème. En bref, assurance comprise et forcée, nous avons eu un véhicule non choisi, sale, et avec des problèmes de sécurité au prix d’un véhicule supérieur, type Mercedes classe c à la même période. Pour être complet et honnête, l’accueil en agence était excellent.
Excellent accueil, voiture propre et un surclassement en prime. Parfait
Rien à dire sur la qualité du véhicule, l'agence est très proche de la gare. Par contre pas de parking dédié donc la voiture est à garer dans la rue pour le retour en indiquant la localisation du véhicule sur une petit bout de papier et nous n'avons pas trouvé de places à moins de 10min de l'agence.
Excellent accueil et les prix sont plus bas que chez la concurrence. Allez-y les yeux fermés.
Tout prêt de la gare. Personnel sympa et dynamique
Excellent accueil. Personnel très sympa. Service de qualité. Application clair et facile d'utilisation. Je suis Gold Hertz et pour une première location chez sixt j'ai trouvé le service bien meilleur et les prix plus compétitifs
bon accueil , conseils sur le véhicule de location le plus approprié
Excellente équipe et voiture impeccable. Je recommande super rapport qualité prix.
Accueil top. Adam présent ce jour à été parfait, surclassement a tarif compétitif. Bravo et encore merci.
Équipe très sympathique.
Agence bien situé, équipe disponible, à l'écoute et agréable et les offre de location imbattables!
Agence au top, personnel est réactif, arrangeant et très aimable ! En plein confinement l'expérience fut remarquable, ils ont proposé de de me livrer le véhicule à mon domicile en plus de me livrer une voiture de catégorie supérieure. Je peux que conseiller cette agence, et je remercie encore la dame de l'accueil ! C'est un sans faute
Un grand merci à Sixt Annecy pour la qualité du service de location. Tombée en panne en plein confinement et étant infirmière, il était impératif pour moi d'obtenir rapidement un véhicule. Voiture impeccable et personne accueillante d'une extrême gentillesse. Encore merci merci merci
Très bon accueil et excellent service client. C'était ma toute première location de voiture et j'ai été très bien reçue et surtout très bien conseillée par la demoiselle présente. La voiture était très bien, rien à dire, excellent rapport qualité-prix, je l'ai gardé 5 jours et la remise s'est aussi très bien passée. Je recommande et n'hésiterai pas à retourner dans une de vos agences.
Je ne recommande vraiment pas, si j'avais pu mettre moins qu'une étoile je l'aurais fait Obligation d'annulation car n'accepte pas les papiers sur le telephone même si j'ai présenté tout les papiers version numérique Bon admettons... Puis par la suite pas de remboursement car je cite en dessous de 3 jours de location, pas de remboursement possible Donc je résume : jai pas eu ma voiture et en plus jai du payer 174€ non remboursé ! Cest du vol! Du vol total! Inadmissible!
Personnel très sympa et belles voitures
Une agence très bien située à quelques minutes à pied de la gare d'Annecy. Une équipe très accueillante et professionnelle ! Une large gamme de véhicules, perso j'ai personnellement aimé le sur-classement à moindre coût. Au TOP ! Je recommande vivement.
Parfait voiture de location neuve 👌 ibiza excellence rien à dire parfait qualité prix parfait
Accueil détestable et les agents d'accueil se foutent complètement des problèmes et n'essaient même pas de trouver une solution en gros démerdez vous et au revoir messieurs dames
Accueil de Qualité de cette jeune équipe dynamique. Je recommande !
Accueil chaleureux, personnel aimable et souriant, véhicule impeccable, service ultra rapide, à l’arrivée comme au retour. Je recommande vivement!
Toujours satisfait de Sixt et là... pareil!😊
Acceuil super .Pizzeria de tres bonne qualité. Rapport qualité prix impeccable. Fabrication de la pizza devant nous. Je recommande.
Parfait, que ce soit à la prise ou au retour du véhicule.
Après une mésaventure dans un pays étranger, j'ai retenté cette enseigne et cela fût bénéfique car j'ai été super bien accueilli. La réception du véhicule à été très rapide avec en prime un sur classement. Je remercie donc l'équipe , plus particulièrement Alice qui m'a redonné confiance à cette enseigne. MERCI. Je recommande.
Plus d'1h d'attente pour récupérer la voiture de location réservée. Il y avait juste 1 personne devant moi mais l'agent au guichet était très lent et essayait de vendre chaque option 1 à 1... Dommage, la voiture loué était très bien et rien à redire sur la location en elle même.
Très bonne agence, vendeur très professionnel, vous explique jusqu’à moindre détail Je recommande
Super service! Milles merci à Vincent qui nous as dépanné pendant la fermeture suite à un vol dans notre véhicule et à sa collègue qui nous as bien orienté avec l'assurance bris de vitre.
Un grand merci à Vincent de l’agence Sixt Annecy gare pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité malgré l’heure tardive, dûe à la gestion administrative de l’assistance rapatriement. L’assistance ne nous avait pas réservé le bon véhicule correspondant à notre situation (4 adultes, 1 gros chien, de nombreux bagages), il nous a trouvé une solution ...un véhicule qui venait de rentrer qu’il a dû nettoyer ( j’en profite pour dire que c’est inadmissible de rendre 1 véhicule dans cet état là !!!) Il a fait son maximum pour nous la louer au plus propre en dehors des heures d'ouverture de l’agence (véhicule pris à 19h50 alors que l’agnce ferme normalement à 18h30). Nous avons eu beaucoup de chance de tomber sur quelqu’un de sérieux comme Vincent . Isabelle
Tres bien reçu par l agence. Le réceptionniste a toussait pour me donner une voiture en temps et en heure. Récupération voiture et retour se sont faits très rapidement. Et c'est EUX les Patrons :)-
Parfait service client au top
Des personnes adorables très professionnels et cherchant et trouvant des solutions à vos problèmes. Ne changez rien !!! Service client au top !!!!
Des personnes à l'écoute, très compétente et très arrangeante. Ils ont trouvé une solution au fait que nous avions du retard pour récupérer le véhicule. Surtout ne changez rien !!! Gardez votre compétence, votre gentillesse et votre professionnalisme !!!
Excellent service de la part de l'équipe Sixt d'Annecy. Efficaces, rapides et compétents.
Ravi d’avoir loué une Mercedes Classe C à l’agence SIXT de la gare d’Annecy pour 400 euros assurance comprise du lundi midi au dimanche midi. Très belle voiture avec un confort de conduite exceptionnel et pour ne rien gâcher vraiment économique au niveau consommation. Mention spéciale à Adam, un conseiller très professionnel et à l’écoute. Je louerai à nouveau dans cette agence pour mes prochaines vacances dans cette belle région.
le personnel de l'agence est disponible et agréable (on nous propose même un café le temps d'établir les formalités), le véhicule en bon état conforme à notre commande, réception et retour très rapide...Parfait!
Service agréable mais un seul collaborateur pour gérer l’agence lors de la prise du véhicule (vers 14h) donc pas mal d’attente...
Accueil sympa par le personnel de l'agence. Cependant voitures non équipées de pneus neige au mois de février à Annecy, ce qui nous paraît aberrant! Immobilisés plusieurs heures a cause de la neige sur le bord de la route car non équipés, nous aurions au moins aimé être prévenus ou mis en garde!
Exellent ! .... un Vrai loueur ici !! Pas de surprise ici !
Très bonne location, personnel aimable, accueillant, souriant, à l’écoute et disponible. Véhicule de qualité, très propre et bien entretenu. Première location avec Sixt et certainement pas la dernière !
Très content d'avoir loué chez eux. Ils nous ont sorti d'une galère logistique.
Personnel souriant impeccable je recommande
Dernière fois que je loue avec Sixt, qui se permet de vous prélever un montant plus élevé que celui annoncé lors de la réservation. Déjà les 45€ « hors horaires d’ouverture » font mal, mais les 45€ supplémentaires pour un plein non fait alors que nous n’avions même pas utilisé le 1/4 de la jauge ne passe pas du tout. Pour une réservation à 27€ par jour soit un total de 81€ pour 3 jours, facture à plus de 184€ ! Inadmissible. Je ne recommande pas du tout cette agence, malhonnête.
Facture plus importante que prévu parce que nous avons rapporté la voiture 24h avant la date prévue
Expériences très décevantes, autant la première que la deuxième. On paie en ligne la réservation d'un montant de 160€ et se retrouve avec une facture du double. Ils se permettent de vous prélever un montant supérieur sur votre carte à ce qu'ils annoncent. Au final nous avons trois montants différents: la réservation en ligne, le contrat de location et la facture définitive. Tout ça pour devoir tourner le soir pour se garer car on ne peut se garer que DANS TROIS RUES. Autour de la gare un vendredi ou dimanche soir, vraiment idéal. Je déconseille et n'utiliserai plus, ni à but professionnel, ni à but personnel.
Le personnel est agréable et arrangeant, les véhicules sont propres et en très bon état. Les prix sont corrects. La hotline est rapide.
Escrocs qui facturent des choses non prévu
Équipe super gentille et arrangeante. J’hesitais à rendre la voiture alors que l’agence était fermée et après qu’ils m’aient rassurée au téléphone j’ai accepté de garder la voiture jusqu’au samedi soir. Aucune difficulté, ils m’ont rappelé le lundi pour me dire que tout était ok, toujours aussi aimables! Je vous recommande sans hésiter cette agence de location qui en plus propose des tarifs plus Bas que la concurrence.
Merci à toute l’equipe De l’agence Sixt d’Annecy Qui pour ma part se plie en 4 pour mes demandes spécifiques sur le choix des voitures et des disponibilités que j’ai pu avoir. Les voitures proposées sont impeccables. Je continuerai donc à louer mes véhicules a cette bonne adresse . Merci encore
Personnel très disponible, souriant, sérieux dans les explications et intentionné pour la clientèle. A conseiller fortement
Bon accueil mais un peu cher
O top. Très bon accueil et très pro. Je recommande fortement
Acceuil et service merveilleux, mille merci pour votre gentillesse...
Agence de location de voitures très bonne acueil vous livre le véhicule à domicile et vienne le récupérer Je suis le premier client de l agence
Je ne recommande pas cette entreprise! Ils ont refusé de rembourser l'argent sur une erreur de 500$ sur leur part!
Justine de l agence d Annecy est tres accueillante souriante et m a ete d une grande aide je recommande a tout le monde de reserver directement avec elle sans aucune hesitation. Equipe tres efficace et tres pro.. Bon rapport qualite prix .A tres bientot ds votre agence encore merci .
Inadmissible, j'ai bien téléphoné pour bien m assurer des papiers demandés, une fois à 17h40, à l'agence on me dit ha mais cette carte pas possible alors que j avais appelé exprès, pour me retourner très compliqué.Zéro pointé si je pouvaus ZERO étoiles
Très bonne agence, compréhensif sur les besoins des clients. J'y vais très souvent et je n'ai jamais été déçu ! Les modèles sont quasiment neuf, les employées aimables. Juste une grosse difference par rapport aux autres pays en Europe : la France est la seule qui n'accorde pas de gros modèle ( à partir de la mini et supérieur !! ) aux personnes ayant moins de 5 ans de permis !
Correct equipe sympa mais des tarif à bien regarder car souvent trompeur et pas de bonne foi a ce niveau là la procédure ne change pa déçu pour cette fois ci alor que tout se passe bien d habitude . faite bien attention aux conditions tarifaire .
une équipe aimable et compétente, jamais été deçue de mes locations de voitures
Ayant une voiture de location chez Sixt depuis septembre 2013, j'ai toujours été bien accueilli. Les 2 jeunes femmes de l'agence sont très serviables. Le sourire est toujours au rendez vous. A recommander !!!
TRes bonne agence personnel tres agreable
Tout c'est très bien passé lors de cette location d'utilitaire ! - site de réservation simple et rapide - prix compétitif - véhicule nickel
Accueil chaleureux et courtois. L'agence m'a offert le surclassement, parce que j'avais la carte de fidélité Sixt. J'ai particulièrement apprécié! La voiture a même été amenée devant la porte de l'agence. Très bon niveau de service.