Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Hertz - Vendome - Total Access Service Station qui ce trouve au 35 Av. Gérard Yvon, 41100 Vendôme (41). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (4)
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Évitez les services de cette entreprise! Le monsieur en charge des locations a déclaré que mon permis de conduire roumain n'est pas international car il n'est pas écrit en français dessus. Incroyable à quel point ils ne sont pas professionnels. De plus, même si je n'ai pas loué la voiture chez eux, ils ont frauduleusement débité ma carte de crédit. Je vais porter plainte à ce sujet !
Visiblement vous ne prenez pas en compte les avis de vos clients. Ce jour (11 juillet 2023) mon fiancé vous appel désespéré suite à un accident lors duquel il perd son permis mais qu'il possède en dématérialisée, il vous explique que mon père lui peut venir louer la voiture dont nous avons urgemment besoin sinon il perd son emploi, et que mon père a une carte électron. Votre réponse trouvée une agence qui en à quelque chose à faire de vos malheurs Le service client n'est Certes pas inné, mais le respect devrait l'être.
Aujourd’hui je suis allé chercher une voiture de location chez Hertz Vendome suite à une panne sur autoroute. L’agent qui m’a reçu, un homme assez âgé, a soufflé dès mon arrivée. Il m’a clairement dit qu’il bossait jusqu’à 22h et qu’il préférerait être chez lui plutôt qu’au travail. Au début je pensais que cet homme faisait de l’humour et qu’il était juste maladroit. Au bout de quelques minutes j’ai davantage cerné le personnage et non, c’était bien du 1er degrés. Ce monsieur était complètement cynique et antipathique, il désapprouvait tous mes dires et réfutait toutes mes questions en m’expliquant clairement que son rôle était seulement de me donner les clés et qu’il ne voulait rien savoir de plus. La cerise sur le gâteau, cet homme était très autocentré, selon lui c’est grâce à lui et lui seul que je vais pouvoir rentrer en voiture car sans lui je serais rentré à pied depuis l’autoroute, que s’il n’avait pas été là il n’y aurait pas eu d’autres solutions ! Je vous assure que mon commentaire n’est pas extrapolé, au contraire c’est un euphémisme, la réalité était aberrante ! J’ai rarement rencontré quelqu’un d’aussi désagréable. Un sketch !