Sixt Versailles Agence de location de voitures

22 Rue des Chantiers, 78000 Versailles
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Sixt Versailles qui ce trouve au 22 Rue des Chantiers, 78000 Versailles (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–18:00
  • Dimanche 14:00–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (277)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Barbra.v
    Barbra.v 01/06/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les autres avis d'une étoile pour cette agence. Mon conseil est d'éviter cette agence et Sixt. 1. Leur service client par téléphone ne sait pas de quoi il parle - ils ne comprennent même pas comment fonctionne un permis de conduire français ?!?!?!? 2. Ensuite, ils n'ont pas pu confirmer que j'avais réservé une voiture automatique. Au téléphone, ils ont insisté sur le fait qu'il s'agissait d'une manuelle, alors qu'il était écrit sur ma réservation « AUTOMATIQUE ». J'ai donc dû me rendre deux fois à l'agence en personne pour corriger les fausses informations que l'on m'avait données au téléphone, dont deux fois en français, deux fois en anglais. De plus, j'ai réservé une voiture à quatre portes et à hayon, l'Audi A1 Sportsback, « ou similaire ». Mais après toutes les difficultés que cette agence m'a fait subir, et le stress - j'essaie de planifier un voyage ici - qu'est-ce qu'ils me proposent ? Une Cooper Mini ! avec deux portes et un espace extrêmement réduit pour le hayon et le camion. J'ai refusé la voiture et je suis parti. Conseil : ne payez pas à l'avance. J'ai eu de la chance de ne pas l'avoir fait. En quoi la Cooper Mini est-elle « similaire » à une Audi A1 Sportsback ? Et même maintenant, ils ne comprennent toujours pas le problème. À éviter.

  • Avatar de Colette.Y
    Colette.Y 14/05/2024 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation tant au niveau de l'accueil qu'à celui du véhicule loué

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 10/05/2024 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Un accueil agréable à l’agence de Versailles pour la remise du véhicule, remise qui s’est faite sans attente. La voiture retenue n’était pas disponible, une autre de gamme équivalente (même si surclassement annoncé), immatriculée en Allemagne, nous a été prêtée. Il faut noter que la voiture que nous avons récupérée présentait de nombreuses rayures et frottements sur la carrosserie et les pare-chocs, les jantes étaient abîmées et il y avait des éclats sur le pare-brise. Toutefois, le plus gênant était l’état de l’intérieur : le tissu des dossiers à l’arrière abîmé, des traces de terre sur la plage arrière et dans le coffre, les accoudoirs avec des traces, les sièges tâchés (nous avons voyagé avec des plaids pour nous protéger) … Nous sommes plutôt accommodants et avons accepté la voiture. Ce matin, nous avons rendu le véhicule avec une personne différente de celle qui a effectué la remise. L’état des lieux a été effectué et signé. Aucun problème n’a été relevé. Tout était impeccable. 3 heures après, nous recevons un courriel de Sixt constatant l’existence d’une rayure sur le bouclier arrière (« Pare-choc arrière passager rayure >10 cm profond), rayure pourtant déjà présente lors de la remise du véhicule ( ! ). Nous nous réservons le droit de déposer plainte si Sixt persiste (d’autant qu’il semble que ce ne soit pas la première fois que cela se produise / voir avis de décembre 2023) Un bilan plus que mitigé pour cette location…

  • Avatar de Catherine.k
    Catherine.k 17/01/2024 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Sixt, une expérience positive et sans surprise de prix. Un accueil sympathique, efficace. Le commercial nous fait choisir la voiture sur place en fonction de notre réservation (gamme et prix) et des voitures disponibles. 906€ pour une superbe Mercedes CLA, 2 conducteurs, 14 jours, chaines à neige, 2700km. Restitution rapide. Parfait, merci superbe vacances

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 23/12/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Je vais régulièrement à l’agence SIXT de Versailles. Pour cette période de fêtes, j’avais besoin d’un véhicule spécifique qui a été trouvé. Je remercie particulièrement Sarah qui a su dégoter la perle rare en me tenant régulièrement informé ce qui est particulièrement appréciable. Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe !

  • Avatar de Rémi.a
    Rémi.a 12/12/2023 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Lors de la prise du véhicule, j’ai constaté avec un salarié de sixte, des éraflures, et j’ai pris des photos. Le salarié m’a indiqué les éraflures étaient indiqués sur le contrat. Lors de la restitution, on m’a dit qu’il y avait des éraflures que c’était un sinistre et que rien n’était indiqué. Donc la société Sixt me fait défaut en déclaration d’assurance. je ne prendrai plus jamais de véhicule chez eux ET SURTOUT PRENEZ UNE ASSURANCE TOUS RISQUES…..

  • Avatar de Antonin.a
    Antonin.a 06/12/2023 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe au top, merci !

  • Avatar de Anh-Louise.u
    Anh-Louise.u 04/12/2023 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Encore une arnaque à la rayure? C’est la première chose que je vois quand je tape “ rayure voiture location sixt “ Pour une rayure de 10cm que j’aurais soit disant faite alors que clairement quand on loue une voiture on fait très attention et que je n’en ai pas du tout connaissance, Sixt me réclame la somme de 1500€. De plus étant une voiture allemande, impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil, tout se fait par mail. Je déconseille vraiment cette agence!

  • Avatar de Ysk.
    Ysk. 26/11/2023 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je me permets de laisser un avis basé sur mon expérience avec cette agence. Avec un prix assez conséquent, j'avais louer une voiture sur leur site. En arrivant sur place, je me retrouve avec une voiture pas de tout celle choisi sur le site et meme pas similaire. C'était une voiture vraiment pas de la même catégorie. Je trouve ça pas professionnel. J'en suis parti avec tout en étant pas content surtout par rapport aussi au prix payer. Merci de veuillez à respecter le choix des voiture à louer choisis par vos clients. S'il ne sont pas disponible, mettez vos disponibilités de voitures à jour sur vos site et mettez que les voitures qui sont disponibles. Bien cordialement,

  • Avatar de Vasili.b
    Vasili.b 24/11/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Bon agence, tout les conseillers sont très gentils ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 16/11/2023 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Service aux petits oignons !! Comme la plupart de leurs agences.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 11/11/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil véhicule surclassé

  • Avatar de Noemie.i
    Noemie.i 10/11/2023 à 22:12
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et aimable. Voiture de qualité et en bon état. Malheureusement ne comptez pas sur la ponctualité matinale ouverture prévue à 8h00 personnel arrivé pour 8h25… Vraiment dommage.

  • Avatar de fullthrottle2008.
    fullthrottle2008. 08/11/2023 à 20:51
    Note de : 4 / 5

    Belle expérience. Personnel calme et professionnel. Avait une voiture améliorée sans frais supplémentaires. Seul le lave-glace était vide et le pare-brise était sale à l'intérieur (remarqué la nuit/l'obscurité). Je l'utiliserais certainement à nouveau 👍 merci à l'équipe sixt versailles !

  • Avatar de Cole.a
    Cole.a 22/09/2023 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons récupéré une BMW Série 1 à Roissy aux aurores. Nous avons vite découvert que chaque fois que la voiture s'éloignait d'un arrêt, un avertissement retentissait indiquant que la vitesse devait être limitée. Avec une location de trois semaines, cela n'allait pas fonctionner. J'ai essayé tout ce à quoi je pouvais penser dans les nombreux menus BMW et finalement nous sommes allés à Versailles où un jeune agent a pris le temps de conduire avec nous, de découvrir le problème, puis de rechercher une solution sur les forums de propriétaires (ce que j'aurais dû faire) . Ensuite, il a réglé le problème rapidement et avec bonne humeur. J'étais ébloui. Service exceptionnel! J'aurais aimé prendre son nom !

  • Avatar de Lulzim.e
    Lulzim.e 17/09/2023 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil convivial et sympathique. Qualité de l'information. Rapidité. 🍀👍✨

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 17/09/2023 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable et compétent.

  • Avatar de Sharon.c
    Sharon.c 07/09/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avons loué chez Sixt à Porto et encore à Versailles. Nous sommes convaincus de leurs services et de l’état de leurs véhicules. Les représentants sont professionnels et compétents, très patients avec les étrangers. Nous avons commencé à louer chez Sixt grâce à des avis positifs, nous serons donc désormais heureux de partager nos expériences positives.

  • Avatar de Constance.a
    Constance.a 29/08/2023 à 00:38
    Note de : 5 / 5

    Charles B., à Versailles, était génial ! Il nous a guidé tout au long du processus de location. Nous étions très heureux.

  • Avatar de Christel.L
    Christel.L 14/08/2023 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Notre expérience chez sixt versailles chantiers très bien passé. Nous avions fait une réservation en ligne en amont et Oumar nous a bien accompagné quand nous avons récupéré et rendu la voiture à l'agence. Je recommande

  • Avatar de Dallas.i
    Dallas.i 17/07/2023 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Non mais j’ai jamais vu un bourbier, pareil que vous appeliez à 10h ou 18h personne ne répond avec votre espèce de répondeur. Bizarre, avec des choix qui sert à rien, vous pouvez pas faire quelque chose de simple.

  • Avatar de Y.
    Y. 08/07/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Akyno.e
    Akyno.e 29/05/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    De véritables fous furieux de la location et du service client. Je n'avais pas assez bien préparé mon voyage de mon côté, et bordel, c'est complètement insensé les moyens qu'ils ont déployés pour sauver mon voyage, l'infinie gentillesse et la patience qu'ils eurent et d'avoir sincèrement contribué à passer les meilleurs jours de ma vie. Gratitude infinie pour Charles et Kevin le boss. Je vous recommande à 3000%, et de toute façon je crois que j'ai un beau-père qui a toujours très envie de tester votre Tesla 😸 Pour tout, vraiment merci ! 🙏

  • Avatar de A-Maya.l
    A-Maya.l 27/05/2023 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    je recommande a 100% service, véhicule propre neuf, surclassement :) au top ! je vais relouer un véhicule prochainement sans hésitation.

  • Avatar de Jguirim.a
    Jguirim.a 15/05/2023 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Personnel très professionnel, voiture au top ( Ils m'ont surclassé gratuitement)

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 10/05/2023 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Véhicule loué pdt le week-end du 1er mai pour mon mariage, très belle mini en boîte automatique, très agréable. Prise en charge par le personnel très sympathique. Restitution du véhicule avec un autre personnel compréhensif, sympathique également. J'ai eu un soucis juste avant la Restitution, en empruntant une route en travaux, la roue avant à projeter une pierre sur le bas de portière du véhicule. Le personnel à été empathique et compréhensif, m'expliquant comment allait se passer les suites du dommage. C'est rassurant car après une période de stress d'organisation de mariage, ça apaise d'être écouté et entendu. Personnel au top...

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 28/04/2023 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit.

  • Avatar de A.
    A. 27/04/2023 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel excellent et serviable ! Malgré mon français limité, ils ont rendu le processus de location très simple et fluide.

  • Avatar de pascalefk.
    pascalefk. 20/04/2023 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience, prix adaptés, et personnel diligent

  • Avatar de Bogdana.O
    Bogdana.O 14/04/2023 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Une gestion scandaleuse des clients avec des véhicules abîmés (enfoncement carrosserie flanc avant droit (GJ 897 NZ) que la responsable de prise en charge ne remarque pas jusqu'à ce qu'on le lui signale. Puis elle vous envoie par mail un contrat avec une autre plaque d'immatriculation et un autre kilométrage. Enfin on se rend compte que sur le contrat définitif les éléments convenus par téléphone ne sont plus au même prix. La personne chargée d'établir le contrat vous donne un montant par téléphone de 470 euros pour un forfait kilometrique de 3100kms. Vous découvrez par la suite qu'il s'agit de 2100 kms pour le même montant et lorsque vous rappelez le responsable il vous confirme que c'est une erreur informatique qu'il va rectifier. Vous lui rendez le véhicule une semaine plus tard, il vous regarde dans les yeux et vous dit que tout a été reglé. Resultat: Sixt débite sur votre compte courant plus de 560 euros. Au téléphone ses collègues ne sont pas en mesure de vous fournir des explications et le service client après une semaine d'attente est totalement silencieux. Je vous recommande fortement et malheureusement de communiquer avec eux exclusivement par écrit. Zéro confiance. A éviter.

  • Avatar de Jef.
    Jef. 31/03/2023 à 17:15
    Note de : 3 / 5

    Personne au moment de rendre ma voiture !!! Numéro de téléphone portable affiché sur la porte sans réponse (personne en repos...) Bon c'était un jour de grève mais j'ai perdu une heure ...!

  • Avatar de Callnastaxs.
    Callnastaxs. 04/03/2023 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j’ai louer une très belle série 1 fin février, lors de mon arrivée j’ai été très bien accueilli par la personne ( Louis ) présente à l’agence, un service de qualité et une expérience hors normes. Le service est chaleureux très professionnel, cela se voit qu’ils connaissent bien les voitures. Je recommande fortement cette agence de qualité. Le véhicule que j’ai eu était impeccable rien à redire et lors du retour une semaine après tout c’est également très bien passer j’ai vu Ale qui a fait mon retour très serviable et aimable. Le personnel est vraiment top je re louerais avec plaisir à cette agence les yeux fermés Merci à toute l’équipe de Versailles pour vos services de qualité et l’accueil qui est irréprochable.

  • Avatar de PAPIN.a
    PAPIN.a 28/02/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du conseiller commercial.

  • Avatar de stéphane.o
    stéphane.o 24/02/2023 à 05:13
    Note de : 4 / 5

    Très proche de la gare de Chantiers et plage d'ouverture relativement large.

  • Avatar de E.i
    E.i 21/02/2023 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Incroyable, depuis le temps que je loue des voitures je n'ai jamais vu ça ! RV à 13h pour récupérer une compacte. La personne de l'accueil me dit que l'agence est fermée, que je dois revenir à 14h parce qu'il doit aller se chercher un sandwich. 10 minutes de négociation pour qu'il finisse par faire le contrat. Et je me retrouve sous classée avec une citadine. Et ce jeune homme a le culot de me soutenir qu'une Huynday I10 est l'équivalent d'une 308 !!!!!!!!!!!!!!!!!! Le tout sans aucune compensation évidemment. Je ne peux pas utiliser cette voiture : trop de km à faire, trop de choses à transporter qui ne rentreront pas, pas d'appairage de téléphone possible, ça compromet la prestation de mon travail.. J'avais choisi Sixt pour la qualité de service. Vous ne me reverrez plus. Mon entreprise non plus.

  • Avatar de Gr.n
    Gr.n 18/02/2023 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Expérience globalement décevante. C'est la roulette russe avec les conseillers : parfois aimable parfois méprisants ; et voiture mal préparée. Location d'une semaine début février, très bon accueil pour récupérer la voiture. La catégorie réservée n'était pas disponible, on nous propose un surclassement. Nous repartons finalement avec une voiture dont la pression des pneus n'était pas faite (et c'est vraiment pas pratique quand on connait pas la voiture) et avec un éclat sur le pare brise dans le champ de vision conducteur que nous n'avions pas vu au moment de prendre les clés. Jusque là c'était un peu décevant, d'autant qu'ils étaient injoignables par téléphone pour leur signaler (et la rubrique help du site ou l'assistance par téléphone surtaxée c'est une catastrophe). Le retour a été exécrable ! L'accueil lamentable, aucune empathie sur les quelques désagréments, et un mépris évident de la personne qui a récupéré le véhicule. Première et dernière expérience chez Sixt !

  • Avatar de Naoufel.o
    Naoufel.o 13/02/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Une agence que je recommande vivement, personnel sérieux et professionnel

  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 31/01/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Location au top en Mini Cooper chez Sixt Versailles pour un weekend à Deauville.

  • Avatar de Sylvie-JC.e
    Sylvie-JC.e 05/01/2023 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Expérience remarquable : qualité de l'accueil, disponibilité, réactivité et sens du service sur une indisponibilité du véhicule prévu, compensation et gestes commerciaux spontanés et sérieux. Bravo !

  • Avatar de Ludovic.E
    Ludovic.E 27/12/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Location pour 24h et facturé pour 48h ... Il est vrai que leur système informatique est en panne depuis 3 semaines ! Contacté, le service client a reconnu l'erreur de la compagnie et faire procéder au remboursement. Véhicule parfait en tous points.

  • Avatar de Cedric.R
    Cedric.R 24/12/2022 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de faten.o
    faten.o 18/12/2022 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Sixt Versailles pour l’accueil et le professionnalisme du personnel et surtout leurs rapidité Le choix des véhicules et leurs états quasi neuf

  • Avatar de Alex.
    Alex. 16/12/2022 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres agréable, surclassé apres ne pas avoir eu le modèle réservé. Ils font ce qu'ils peuvent, ce n'est pas simple en ce moment. En tout cas pour moi c'était une bonne expérience surtout le staff et la voiture.

  • Avatar de Szu-Yu.h
    Szu-Yu.h 06/12/2022 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    Je réserve spécifiquement un modèle automatique Peugeot 308 Auto. Cependant, lorsque je suis arrivé à l'agence, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas la voiture dans la classe que j'avais demandée. La seule voiture automatique est une Mercedes Benz de luxe pour laquelle je dois payer un supplément pour passer à une version supérieure. Cela signifie que j'avais le choix entre ne pas avoir de voiture et gâcher mon voyage ou abandonner pour payer l'argent supplémentaire pour le surclassement. Je pensais que c'était une arnaque visant à forcer les gens à payer plus. J'ai réservé la voiture à l'avance. Si vous ne pouvez pas remplir cela, à quoi bon réserver !

  • Avatar de Axel.r
    Axel.r 18/11/2022 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE !!! Je souhaite avoir des renseignements pour la location d’une berline mais impossible de les avoirs j’ai jeudi 17 au soir puis ce matin vendredi 18 a chaque fois j’attends plus de 10 minutes et impossible d’avoir quelqu’un et bah j’irai réserver ailleurs et je ne reperdrais plus de temps à essayer de louer chez vous

  • Avatar de De.r
    De.r 16/11/2022 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Agence tout près de la gare des chantiers Accueil au top, personnel à l'écoute !

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 23/09/2022 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Voiture non conforme à la catégorie de véhicule réservé à mon désavantage une golf break est une compacte alors que la passat break est une familiale

  • Avatar de BOISSINOT.l
    BOISSINOT.l 19/09/2022 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services parfaits

  • Avatar de Julien.
    Julien. 18/09/2022 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience! Sarah a été très patiente et a répondu à toutes mes questions! Je reviendrai pour sûr!

  • Avatar de DEVILLE.a
    DEVILLE.a 15/09/2022 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de GERARD.A
    GERARD.A 13/09/2022 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des prestations pour la seconde année consécutive.

  • Avatar de Maria.e
    Maria.e 13/09/2022 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonnes explications concernant le véhicule et les conditions. Staff accueillant et de bonne disposition.

  • Avatar de Kristina.a
    Kristina.a 12/09/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Sarah était super ! Elle a rendu l'enregistrement fluide et facile. L'enregistrement de la location de voiture a été rapide et notre voiture était propre et neuve ! Recommande fortement.

  • Avatar de Fbk.a
    Fbk.a 30/08/2022 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Un très bonne accueil équipe très sympas,je recommande vraiment merci a eux .

  • Avatar de Lucas.n
    Lucas.n 21/07/2022 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Des vrais pros. Ils sont très agréables et très commerciaux. J'ai eu un problème de câble dans la voiture électrique, ils m'ont rappelé et surtout surclassé pour la faute commise. Un tel service est très appréciable.

  • Avatar de Irene-Mari.o
    Irene-Mari.o 10/07/2022 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon service! Je recommande fortement la location de voiture Sixt.

  • Avatar de Amina.a
    Amina.a 22/05/2022 à 21:58
    Note de : 3 / 5

    Bonne agence , voiture classe et propre , ils sont correct, j’ai loué plusieurs fois chez eux et ça se passe toujours bien .

  • Avatar de stephane.u
    stephane.u 02/05/2022 à 00:08
    Note de : 1 / 5

    J'ai loué pour deux jours une voiture pas entretenue qui est tombée en panne après une journée. SIxt m'a débité la location plus des extras. C'est malhonnête!

  • Avatar de Chris.h
    Chris.h 13/04/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Absolument le meilleur service client que j'ai jamais eu dans un comptoir de location de voitures. Le seul membre du personnel qui travaillait était plus que professionnel pour la prise en charge et le retour. Je recommande vivement cet emplacement Sixt.

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 07/04/2022 à 04:45
    Note de : 2 / 5

    Énorme déception et pourtant c'était une belle histoire qui commençait ! Après 1 mois entier de location chez eux, je trouve dommage que la personnalisation, la fidélisation du client ne soit pas au rdv ! Je reconnais que l'agent n'y est pour rien, il aura essayé a son niveau du mieux qu'il pouvait, mais je déplore d'une part l'appli SIXT qui est en totale inadéquation avec la réalité, et d'autre part la gouvernance le management, qui selon moi ne laissent aucune manoeuvre aux agents pour un éventuel geste (surclassement, prix, etc ... surtout quand SIXT est en faute !!!!) Cette fois-ci je fais une réservation pour une certaine catégorie bien précise en Berline, je bâcle et décale certaines obligations personnelles pour être à l'heure pour récuperer le véhicule, et ce dernier n'est pas disponible !!! On me propose à la place un break, et de façon ferme et définitive : C'est soit ça, soit rien, ou alors une catégorie au dessus (mais en rajoutant un supplément) Quelle aberration !! J'ai connu mieux chez certains concurrents : des surclassements sans le moindre centime en plus. Ils n imaginent même pas le préjudice subi !!! **************** À ce jour (12 04 2022), prise en considération du préjudice et manifestation d'envie de réparations ... affaire à suivre ...

  • Avatar de nogentais.o
    nogentais.o 27/03/2022 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, excellent choix, procédure de location et de retour de voitures de qualité, rien à redire.

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 25/03/2022 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Personnel à l'écoute Ils se sont retroussés les manches pour me trouver le véhicule souhaité dans les temps.

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 20/03/2022 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Nous louons depuis maintenant plus de deux ans régulièrement chez Sixt à Versailles et sommes très contents du service et du rapport qualité/prix. Nous avons toujours eu le choix dans les modèles proposés et avons pu changer au dernier moment si la voiture proposée ne nous convenait pas. Un vrai sens du service, y compris en cas d'aléas et d'accident, Sixt a tout pris en charge.

  • Avatar de Kinga.a
    Kinga.a 18/03/2022 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Bande d`escrocs, FUYEZ!!! J'ai loué une voiture pour deux jours. La voiture n'était même pas française, avait une plaque d'immatriculation italienne. Quand je l'ai récupérée, je l'ai vérifiée pour les rayures mais, je n'ai pas vérifié chaque détail. Il s'est avéré que lorsque je l'ai rendue, une partie de 4 cm de la bande argentée au-dessus de la plaque d'immatriculation s'était détachée, mais était recollée. Miraculeusement, l'agent a immédiatement trouvé la partie. Il n'a même pas cherché ailleurs. Je savais que je ne l`ai pas fait et je l'ai dit à l'agent. Je conduis depuis 36 ans et je n'ai jamais eu d'accident. En plus, c'est le genre de dégât dont on s'aperçoit immédiatement, car impossible d'ignorer le choc entre la voitureet un autre objet. L'agent a dit de ne pas s'inquiéter que ce nétait pas un problème, facile à réparer, je n'aurai pas à payer ..... Ensuite, j'ai reçu un e-mail disant que, sur la base des preuves, j'étais responsable de l'accident, donc 458 euros à payer. La preuve n'a bien sûr pas été jointe, seulement une feuille sur les coûts de réparation en italien. L'assurance que j'ai payée chez Sixt n'est pas disponible sur mon compte Sixt. Aucun numéro de téléphone fourni dans le courrier seulement une adresse e-mail. C'est clair, ils avaient besoin de quelqu'un pour payer la réparation. Une femme seule, trop facile. C'était ma première fois avec Sixt et la dernière. Jamais de tels problèmes avec l'autre grande société de location de voitures. Petit conseil: si vous louez chez Sixt, filmez la voiture méticuleusement en présence de l'agent avant de signer le contrat.

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 16/03/2022 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Pour cause de grève de transport j'ai du rendre ma voiture 4 jours avant la date prévue et contrairement à ce qui m'a été indiqué quand j'ai rendu la voiture aucun remboursement au prorata n'a été effectué

  • Avatar de Lorenzo.y
    Lorenzo.y 08/03/2022 à 07:36
    Note de : 1 / 5

    AFFREUSE EXPÉRIENCE Lors du retour de mon véhicule nous avons constaté un léger pet au pare-choc arrière qui n avait pas été mentionné sur l état des lieux avant location. Ne m étant ni garé en ville ni sur un parking durant cette brève location, ce pet avait certainement été fait durant une location antérieure et non remarquée, ce que j ai expliqué à la manager qui m'a assuré prendre ceci en compte. Resultat: 5 jours plus tard, j ai ete débité de 900€ pour motif remplacement du pare choc arrière. Après renseignement auprès d'un garage SMART, le remplacement d un pare-choc coûte, pièce et main d'œuvre 350€. Impossible de négocier avec eux... Je suis écœuré par l avidité de ce magasin et sa manager.

  • Avatar de Yohan.
    Yohan. 26/02/2022 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Sixt toujours au top ! L’agence de Versailles est bien située. Merci à l’équipe de Versailles, en particulier à Sarah. Le seul hic c’est la difficulté à se garer dans la rue au retour du véhicule! Merci à vous

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 11/02/2022 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, comme toujours. Rapides, courtois, efficaces.

  • Avatar de Nicolas.H
    Nicolas.H 15/11/2021 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu besoin d'aide la semaine dernière pour redémarrer min véhicule suite à la batterie à plat. Je rentre chez Sixth pour demander de l'aide à tout hasard. L'équipe de Sixth, ni une ni deux m'a dépanné grâce à un autre véhicule et des pinces, sympathique et rapide. BRAVO et MERCI, c'est vraiment une super agence !

  • Avatar de Alejandro.a
    Alejandro.a 13/10/2021 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, personnel sympathique.

  • Avatar de Thomas.l
    Thomas.l 02/10/2021 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Payé à l'avance pour une location de trois semaines. Ils sont arrivés et ils n'avaient pas payé la classe de voiture et s'attendaient à ce que je paie pour le surclassement. Annulé toute la réservation et marché. edit : J'ai été appelé par le responsable le lundi suivant, qui s'est excusé et a confirmé que je recevrais un remboursement complet. Au 23 octobre, je n'ai pas reçu ce remboursement, ce qui va me causer des ennuis au travail.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 30/08/2021 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Réservation parfaite service et tarif

  • Avatar de Alain.R
    Alain.R 12/08/2021 à 06:18
    Note de : 4 / 5

    Prestations de qualité mais il manque juste des places de parking lors de la restitution des véhicules.

  • Avatar de Jérôme.A
    Jérôme.A 08/08/2021 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus, une mauvaise expérience chez Sixt. Location véhicule à 9h45 lundi 2 août : 0 surclassement pour statut platinum (soit disant plus de stock de véhicule alors qu'il est tout à fait possible de louer via l'application) mais bon, ça on s'y habitue à ce discors. Véhicule loué avec un GPS GARANTI (option payante) et le véhicule livré avait un GPS non fonctionnel. On facture au quotidien et quand ça vous arrange on ne fournit pas ? La notion de garantie est inexistante donc ? C'est la seconde fois que ça m'arrive cette année sur environ 5 locations au total. On m'indique supprimer cette ligne du contrat... qui bien sûr est encore présente. Point suivant : tente de rajouter en douce des options (notamment flexifueling) vu qu'on ne lit plus vraiment, il font suivant eux même et signature numérique sur une tablette et non sur un papier honnête). Heureusement que je suis habitué, la dernière fois je l'ai découvert en jetant un oeil au contrat et ai du réclamer a posteriori. Pour le véhicule, livré avec 7/8 pour le carburant et bien sûr aucune excuse. Rendu avec le plein. La personne qui ma fourni le véhicule n'a pas été gêné de me faire faire l'état des lieux sans son propre masques ni le porter dans la voiture en allant la chercher... Merci ! Enfin, 20/25 mn d'attente pour avoir le véhicule qu'ils ont du aller chercher... Bref parti à 10h15. Résumé : inefficace, pas commerçant, pas respectueux. Sinon, le véhicule était propre et conforme à ce qui était loué.

  • Avatar de Gaëlle.e
    Gaëlle.e 05/08/2021 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Absolument pas commercial, ils vous laissent une voiture sans rien expliquer, ; vous annoncent un prix qui est multiplié par deux si vous rendez le véhicule plus tôt, alors qu ils vous ont affirmés au moment de la location que le prix ne changerai pas et quand vous voulez des explications ils vous prennent de haut au téléphone, font trainer le dossier pour au final vous dire que sixt ne fera pas de geste commercial...A fuir absolument

  • Avatar de Patrick.h
    Patrick.h 28/06/2021 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Utilisateur régulier de location de véhicule léger depuis des années, je suis conquis par Sixt et son agence à Versailles et son personnel à l'écoute et attentif. Au-delà des voitures standards, SIXT propose des BMW XX1/X3 ou AUDI Q3/Q5 à des prix corrects pour tous déplacements perso ou pro.

  • Avatar de Nora.O
    Nora.O 23/06/2021 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par cette agence, nous avons pris une location pour le week-end et nous l'avons prolongé d'une journée, en ayant prévenu l'agence, ils nous on facturé 200 € supplémentaire la journée sous prétexte que nous avions changé de grille tarifaire, sans nous l'avoir signalé lorsque nous voulions prolonger. Il a fallut insister pour obtenir un geste car nous ignorions qu'en ajoutant une journée cela changerait le contrat. De plus, nous avons restitué les clés du véhicule à 16h00 au lieu de 17h20 heure prévu du contrat, ils ont stoppé le contrat à 16h51 et il y a eu une contravention à 16h42, ils se sont empressés de communiquer nos coordonnées et de nous prélever 29 € de frais de dossier. Depuis, ils sont injoignables. A fuir, je ne les recommande pas.

  • Avatar de Antoine.E
    Antoine.E 22/06/2021 à 12:47
    Note de : 3 / 5

    Qualité d'accueil très variable selon les employés. Un seul employé à l'agence ; le temps d'attente peut être long s'il est parti chercher un véhicule. Au départ, employé peu aimable ne répondant pas précisément aux questions sur la politique vis-à-vis des dommages (d'autres agences sont beaucoup plus claires). Pas de parking, il peut être très compliqué de garer le véhicule à proximité. La plupart des autres loueurs de la zones (je les ai testés) ont un parking proche de l'agence. Par rapport à d'autres locations récentes dans d'autres agences de Versailles le véhicule est de moins bonne qualité et de moins bon niveau d'équipement. Comme j'ai bénéficié d'un tarif très avantageux via booking, le rapport qualité/prix reste néanmoins très correct.

  • Avatar de Leila.O
    Leila.O 15/06/2021 à 17:35
    Note de : 2 / 5

    Mal positionne _peu de place pour se garer et récupèrer les véhicules

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 15/06/2021 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top sur place. Véhicules neufs ou récents. Facilité pour réserver et l equipe à toujours une solution pour vous aider. Je recommande cette agence.

  • Avatar de Atis.g
    Atis.g 06/06/2021 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Réservation sur le site SIXT, véhicule disponible, BREF RESERVATION CONFIRMEE. Or j'arrive à 16h, heure prévue sur le contrat de réservation , on m'annonce que ma gamme de véhicule n'est pas dispo et qu'en plus l'agence ferme à 16h . Et ils osent maintenant m'envoyer un mail en me disant que je ne me suis pas présenté et que je pourrais avoir des frais.! C'est quoi cette gestion client et des réservations???l'agence me disait qu'ils avaient donné mon véhicule à une autre personne juste avant! Si on réserve un véhicule disponible, on s'attend à ce que cette réservation soit garantie et assurée....

  • Avatar de Marie-annick.a
    Marie-annick.a 15/05/2021 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse. Satisfaites du véhicule. Julien et Yoann très sympas et professionnels. Nous y retournerons avec plaisir.

  • Avatar de paolo.o
    paolo.o 04/05/2021 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Professionnels,aimables à l'écoute du client. Belle flotte, le meilleur loueur de Versailles. A conseiller. Merci Yoann pour le surclassement. 5stars service.

  • Avatar de Sandy_Namaste.
    Sandy_Namaste. 04/04/2021 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    Lors de la location du véhicule, on vous incite à prendre une assurance protection. tout dégâts du véhicule, à 20 euros de plus, par jour, en plus de la location du véhicule sur des véhicules déjà bien sales, avec une carrosserie, tout aussi bien abîmées, présentant des enfoncements sur l’ensemble de la carrosserie du véhicule. Les intérieurs sont sales avec des odeurs de tabacs prononcés. Sur une durée de plus de 09j vous êtes obligés de revenir à l’agence pour échanger de véhicule.De plus lors de la restitution on essaye de vous affranchir d’une petite rayure soit disant au niveau de la rainure de la portière( d’un véhicule qui a circulé d’un box de garage( Point À)à un autre box de garage (Point B) pour ma part. , d’où pourquoi bien prendre des photos de l’ensemble du véhicule sinon c’est de l’escroquerie.la location de voiture à bas prix. Je ne recommanderais pas cette franchise

  • Avatar de Cess.
    Cess.� 23/02/2021 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est très disponible et entre en contact avec vous quelques jours avant la location. Elle est aussi très aidante et a su trouver LA solution. Le véhicule correspondait parfaitement a nos attente (famille de 5 personnes)

  • Avatar de A..I
    A..I 10/02/2021 à 22:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis SIXT'FAN dans mes impératifs de location en général ;). Des offres intéressantes, l'accueil, l'écoute, la convivialité, la rapidité du service, la présentation et la propreté des véhicules... que de bons points qui m'ont rendue fidèle à cette enseigne dont j'aime aussi le logo !!! 😄 Dès que je pense location, je pense SIXT 😉

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 14/01/2021 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    je suis client Sixt depuis 2016 J ai loué aux Etats Unis, en république d Irlande et en France je n ai jamais eu un accueil aussi lamentable que dans cette agence conseil allez dans une autre agence, Nanterre par exemple la qualité de service de SIXT sera au rendez vous

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 30/12/2020 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    J ai effectué une reservation il y a quelques jours de cela. Arrive le jour J ... 30 minutes que j attends devant la boutique sixt de Versailles dans le froid. J appel sixt et ils me disent que quelqu un va arriver... A votre avis j attend encore ou je me casse #agence phantome

  • Avatar de Adrien.E
    Adrien.E 09/12/2020 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    J'attends toujours le geste. J'ai loué une voiture à l'agence de Versailles. Alors que je suis à Annecy, le car pilots dysfonctionne et émet un bîp discontinu et ininterrompu. Un bîp prenant le dessus sur la radio, le GPS. 6h de route infernale. (Ajoutons la caméra de recule qui s'active en 1ère et le régulateur qui se désactive). Je ramène la voiture en agence le lundi. On me dit d'aller moi-même en chercher une à Nanterre... je refuse, n'exagérons pas, j'ai un métier et ce n'est pas du tout ma route. On me balade à l'agence de Massy Anthony où soit disant une voiture m'attend. Toujours rien. Le salarié va tout de même me chercher un véhicule à l'agence de Massy TGV. On est vendredi, cela fait 1h que j'attends dans l'agence et j'ai fait plus de 1000km avec ce bîp. Une véritable torture. J'ai enfin un véhicule, mais le salarié ne l'a pas désinfecté. D'ailleurs le masque n'est pas toujours porté. Au téléphone, on me propose un geste commerciale à la fin de ma location. C'était mi-octobre. J'attends toujours. Alors, oui, 1 étoile c'est mérité pour SIxt. Plus pour Sixt d'ailleurs que pour son agence de Versailles qui a malgré tout tenté de faire le nécessaire. Ma location? je l'ai rendu et j'ai traversé la rue pour la poursuivre avec le concurrent avec qui tout a bien été.

  • Avatar de mbelhatravel.b
    mbelhatravel.b 25/11/2020 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Pourtant je me méfie toujours des loueurs de voiture mais là je n’ai rien vu venir...Sixt Versailles des arnaqueurs! Suite à un incident sur ma voiture avec remorquage, l'assistance m'a réservé une voiture chez eux pour une semaine (qui en fait a duré un mois). A mon arrivée j'ai bien été pris en charge, l'hôtesse m'a demandé si je souhaitais une assurance complémentaire, je dis non car j'ai une carte Visa Premier qui couvre la location voiture, elle me dit « cela est inclus dans votre forfait avec l'assistance » donc je dis ok suite à son insistance (bien sûr elle dois avoir un intéressement pour chaque option qu’elle vous fais signer!) . Ensuite je lui demande s' il est possible de rendre le véhicule à une autre agence Sixt plus près de mon garage, après vérification elle me dit que cette option est payante (24€) mais qu'après vérification (elle regarde sur son écran) cela est pris en charge par l'assistance. Et pour finir elle me dit de ne pas faire le plein car celui-ci est aussi inclus dans mon forfait de l'assistance. Puis elle ajoute: vous avez une super assistance! Résultat des courses, des incompétents! L'assurance supplémentaire n'est pas pris en charge 680€, le plein non plus 60€ pour 10 L (c'est un forfait!) , et bien sûr le dépôt de la voiture dans une autre agence facturé! J'ai dû me bagarrer avec Sixt pour qu'ils me remboursent l'assurance ce qui a été fait assez rapidement, l'assistance a accepté de payer les 24€ du changement d'agence car sinon ils auraient dû me payer un taxi et pour l'essence c'est pour ma pomme ! Très mauvaise expérience avec Sixt et avec cette agence en particulier, mais je dois avouer que le service client SIXT a été plutôt bon, même si j'ai dû relancer et négocier. Agence à éviter...

  • Avatar de BOINAT.a
    BOINAT.a 18/11/2020 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Facture payée par assistance peugeot qui m'a été également refacturée et ceci 2 mois après le retour du véhicule !!! service client injoignable par email.

  • Avatar de Cousinfamily.o
    Cousinfamily.o 01/11/2020 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, explications top, surclassement exceptionnel, je recommande et je reviendrai.

  • Avatar de samas.J
    samas.J 31/10/2020 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois et professionnel. Je recommande.

  • Avatar de émilie.f
    émilie.f 26/10/2020 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    J’adore l’agence sixt de Versailles, l’accueil est toujours chaleureux. L’ensemble du personnel est à l’écoute de nos besoins et est toujours très efficace. Toutes mes locations se sont très bien passées. Merci pour toutes ses expériences positives.

  • Avatar de Marie-Thérèse.e
    Marie-Thérèse.e 22/10/2020 à 13:13
    Note de : 3 / 5

    Très compliqué pour se garer près de l’agence

  • Avatar de Sevan.a
    Sevan.a 20/10/2020 à 23:07
    Note de : 1 / 5

    Client fidèle à Sixt mais extrêmement déçu par les services de cette agence. Au-delà du respect des protocoles sanitaires plus que limites (masque non porté par l’agent, voiture non nettoyée) et du temps d’attente, ils usent de pratiques visant à gonfler le prix de votre réservation. A ma grande surprise, on m’a fait signer un contrat sans que je puisse en prendre connaissance, en vous disant « ne vous inquiétez pas, vous le recevrez par e-mail ». Résultat, des options non demandées ont été ajoutées et j’ai du payer pratiquement le double de ce qui était prévu au départ !

  • Avatar de Loudvie.A
    Loudvie.A 10/10/2020 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Sixt Versailles Lorsque j'ai recherché sur internet une location de véhicule Sixt était les + compétitifs. Tout la durée de la location tout s est bien passé !

  • Avatar de Félix.e
    Félix.e 07/10/2020 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Staff très aimable, serviable et clair, cependant la location a eu pas mal de retard ce qui est à noter. Sinon vis à vis de Sixt et non l'agence de Versailles, préciser lors des reservations en ligne qu'une caution par carte de crédit est nécéssaire serait pas mal

  • Avatar de Dakilless.
    Dakilless. 24/09/2020 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus à l'improviste et avons échangés avec Leila à l'accueil. Elle nous a aidés et guidé dans notre choix de véhicule avec patience et implication. Les démarches de location fut faciles; nous avons pu profiter en toute sérénité et la restitution s'est bien passé également. Nous reviendrons avec plaisir, merci.

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 22/09/2020 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons loué une voiture chez eux et franchement rien a dire. S est la deuxième fois qui me surclasse et sa fait plaisir. Franchement continuez comme sa. Je vous conseille de louer votre voiture chez eux.

  • Avatar de stéphane.a
    stéphane.a 22/09/2020 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Véhicule ( catégorie 3008 ) réservé auprès de l'agence de Coignières et payé depuis février, mail de confirmation pour le retrait le 29.08.2020 a Coignières et on m'annonce que l'agence est fermée depuis le confinement, transfert du dossier a l'agence de Versailles ou l'on me dit que je bénéficierai d'une catégorie supérieur ( 5008 ) résultat un rifter ( jumper avec une banquette ar ), suite a négociation avec l'ex responsable d'agence de Coignières direction Nanterre avec le rifter pour un C5 air cross ou l'on me dit une fois arrivé sur place que le C5 est en fin de vie donc plus disponible..... on me propose un A4 break, certainement une bonne voiture mais par principe j'aime bien avoir ce que je réserve... Départ de Nanterre avec un Q3. Pour résumé, l'agence de Versailles aucuns soucis, bel accueil et eux n'ont fait que reprendre le dossier et juste 5h pour récupérer un véhicule de location..... Dommage.

  • Avatar de Candice.a
    Candice.a 22/09/2020 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, L'agence Sixt de Versailles est absolument inadmissible. Le fait que vous n'ayez pas de place de stationnement impose de prendre la voiture sur une rue surchargée, l'absence de personnel (1 seul personne le samedi) en suffisance impose que nous fassions le tour et prenions les photos nous même avec la dangeureusité d'être sur un axe extrêmement dense en terme de Trafic. Le fait que vous nous ayez donné une voiture non préparé en plein COVID !! Scandaleux !!! La différence entre le prix annoncé à la réservation, mais sans franchise du tout, nous obligeant sur place à acheter une franchise car sinon le risque est trop important. Et enfin plus de 45 minutes à tourner le lundi matin pour trouver une place sur cette voie extrêmement dense en trafic je le redis, m'a imposée de ne pas faire le plein de peur de ne plus avoir de place ! Bref catastrophe je ne recommande pas j'attends un geste de votre part pour montrer votre bonne volonté.

  • Avatar de Simon.r
    Simon.r 22/09/2020 à 05:32
    Note de : 5 / 5

    Excellente accueil (écoute, conseil, proposition de surclassement afin de répondre à mes critères), bonne prise en mains du véhicule. Je recommande l’agence de Versailles Chantiers +++

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 18/09/2020 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    RAS

  • Avatar de Ferdaous.z
    Ferdaous.z 07/09/2020 à 01:02
    Note de : 1 / 5

    Des arnaqueurs à fuir.

  • Avatar de Nicolas..
    Nicolas.. 02/09/2020 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et agréable.

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 31/08/2020 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne réactivité, personnel réactif et très aimable

  • Avatar de Quentin.E
    Quentin.E 31/08/2020 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    pro et compétent RAS

  • Avatar de Stefan.m
    Stefan.m 04/08/2020 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Réception positive

  • Avatar de Eytan.e
    Eytan.e 26/07/2020 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et truc professionnel

  • Avatar de Mohamed.
    Mohamed. 23/07/2020 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Manque cruel de déontologie: agence où la réservation fut faite est en réalité fermée et non signalé sur internet, c'est une fois le virement réalisé que l'on reçoit un appel pour nous le préciser et nous enjoindre à chercher le véhicule 20Km plus loin dans une autre agence, l'objectif étant de pouvoir justifier la présence d'un agent sur place si un grand nombre de réservation sont réalisées... Soyez prudent: en agence le prix pour souscrire une assurance est 10 fois supérieur que sur internet, l'agent omet volontairement de le préciser, pensant que le prix indiqué correspondait au total mais en fait était journalier je fus mystifié (l'agent brandit le spectre du vol pour vous inciter). Suite au transfert de réservation, l'agence n'était informé j'ai failli ne pas avoir le véhicule sélectionné. Se méfier des prix attractifs, après mon expérience j'ai payé le double au final.

  • Avatar de Stevens.
    Stevens.� 19/07/2020 à 05:31
    Note de : 5 / 5

    22/10/2022 - Accueil agréable. Je remercie Sarah pour sa disponibilité et son professionnalisme. Content du retour favorable suite à ma requête. Je suis une fois de plus satisfait de la prestation fourni par SIXT Versailles-Chantiers et son personnel

  • Avatar de Aravind.h
    Aravind.h 16/07/2020 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Avait loué en juillet 2020 pickup versailles, dépose montparnasse personnel très sympathique - offert une boisson à l'arrivée la voiture était d'une propreté éclatante une nouvelle version de la voiture était disponible

  • Avatar de Miguel.a
    Miguel.a 12/07/2020 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à l'agence

  • Avatar de Nenel.o
    Nenel.o 07/07/2020 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, les vendeurs sont très aimables. J'ai commandé une voiture à la dernière minute mais il n'y a eu aucun souci, et le vendeur M. Paysant a bien voulu tenir compte de mes préférences J'ai eu un petit accrochage avec la voiture mais c'était couvert par l'assurance heureusement Petit couac au moment de rendre la voiture, il y avait du retard et j'ai dû attendre un moment, mais le vendeur a été très professionnel à l'arrivée, il s'est excusé pour son collègue, et le retour du vehicule a été rapide.

  • Avatar de mams.u
    mams.u 07/07/2020 à 09:05
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil très rapide

  • Avatar de Antoine.U
    Antoine.U 09/03/2020 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Très bonne première expérience chez Sixt. Un conseiller et une voiture impeccables. C'est parfait, merci beaucoup.

  • Avatar de Farbod.i
    Farbod.i 07/03/2020 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel et pas moral ! Pas recommandé du tout !!! Ils planifient juste pour votre argent, pas pour le service ! Je suis toujours choqué de leur comportement avec moi. Je n'avais pas d'expérience avec ce genre de bureaux de location. Quand j'ai récupéré la voiture, il y avait de nombreuses égratignures sur la jante, ce qui ne m'importait pas et je pensais que c'était normal pour elles aussi (sans prendre de photo et en parler à l'agent). Quand j'ai ramené la voiture, il est venu chercher quelque chose pour récupérer de l'argent et a soudainement dit qu'une des rayures était de votre faute !!! Ce dont j'étais sûr de n'avoir eu aucun accident ni contact. J'ai dit qu'il y avait beaucoup de rayures comme celle-ci et que je n'étais pas raisonnable pour elles non plus et il a dit oui mais l'une d'entre elles est la vôtre !!! Ils m'ont puni de plus de 250 euros pour une vieille égratignure (malheureusement je n'ai pas pris de photo lors de la prise en charge pour le prouver) simplement parce que j'ai décidé de ne pas payer de supplément pour leur assurance protection et de conduire prudemment ! Dans ce bureau, vous n'avez que 2 choix : un ! payer un supplément pour la protection. Deux! ils trouveront un autre moyen de récupérer davantage votre argent même si ce n’est pas de votre faute ! Ce n'est pas du tout recommandé, même si vous devez payer un peu plus dans un autre bureau de location, faites-le et allez dans un bureau moral et professionnel.

  • Avatar de J..o
    J..o 04/03/2020 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Bien que les véhicules réservées ne soient pas toujours disponibles lors du check-in, Sixt (Versailles) reste une valeur sûre !

  • Avatar de julien.a
    julien.a 28/02/2020 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel très courtois et à l'écoute. Véhicules propres et fiables. Pensez à SIXT pour votre prochaine location.

  • Avatar de serge.n
    serge.n 07/02/2020 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Excellent service à SIXT Versailles Chantiers. Je recommande SIXT

  • Avatar de METENIER.R
    METENIER.R 05/02/2020 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Je n'en pense rien,on m' a fait payé des éraflures d'une précédente location. Sixt: À vaincre sans péril, on meure sans gloire

  • Avatar de Timbo.I
    Timbo.I 27/01/2020 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Je étais bien accueilli chez sixt Versailles je recommande

  • Avatar de Fab.a
    Fab.a 26/01/2020 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Facile d'accès et personnel agréable

  • Avatar de Lassana.
    Lassana. 21/01/2020 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil , personnel et agence professionnelle Sixt!!! je recommande ++ ,pas de surprise pour l'instant . Rapidité et efficacité concernant la prise en charge d'une véhicule . Facture facile ... vous pouvez apl le service client qui existe en comparaison avec certains de la concurrence . Bon rapport qualité prix

  • Avatar de magic.i
    magic.i 08/01/2020 à 20:08
    Note de : 4 / 5

    Bon service. L'inconvénient est là difficulté de se garer devant.

  • Avatar de pierre-louis.e
    pierre-louis.e 20/12/2019 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa, pas de prise de tête (malgré 2ème conducteur pas présent), surclassement exceptionnel bien apprécié en période de grèves ! Si tous les agents en grève pouvaient en faire autant...

  • Avatar de jean-francois.u
    jean-francois.u 16/11/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tiens à souligner que c’est la première fois que je mets 5 étoiles à une enquête de satisfaction. C’est dû à l’efficacité bienveillante avec laquelle la collaboratrice qui a traité mon problème l’a résolu. Cordialement. JFR

  • Avatar de MrBojangles.
    MrBojangles. 26/10/2019 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Le personnel m'a laissé attendre puis a essayé de me donner une mauvaise voiture (catégorie) lors du ramassage (une C4 n'est pas un SUV). La voiture était sale. Avertissements sur le tableau de bord : huile/pression des pneus/entretien en retard. La voiture était garée sur la route, bloquant la circulation, rendant impossible une inspection sécuritaire du pick-up. Faites vos recherches, n'utilisez pas Sixt, service non professionnel et médiocre.

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 05/10/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Bons véhicules

  • Avatar de Laurence.u
    Laurence.u 11/09/2019 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    J'ai réservé une voiture en urgence pour le lendemain matin : la dame a l'accueil etait très agréable et compétente, la voiture était propre et conforme à la réservation. Aucun problème. Je recommande.

  • Avatar de Hamidou.r
    Hamidou.r 06/09/2019 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Juste excellent 👌🏾👌🏾

  • Avatar de philippe.r
    philippe.r 20/08/2019 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Six Versailles : AU TOP ! Merci et encore merci pour l'accueil, le service et le véhicule ! Continuez comme cela.

  • Avatar de Abderrazzak.D
    Abderrazzak.D 19/08/2019 à 07:43
    Note de : 4 / 5

    j'ai eu deux expériences positifs avec l'agence sixt de versailles, les véhicules sont excellents et la qualité d'accueil est bonne. Il reste un point à améliorer: faire un geste commercial en cas de non disponibilité de la catégorie louée avec la proposition d'un surclassent gratuit.

  • Avatar de Nicolas.R
    Nicolas.R 18/08/2019 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon service !

  • Avatar de A.a
    A.a 21/07/2019 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Super staff. Très pro.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 11/07/2019 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    après plusieurs locations, je suis toujours très satisfait des services du choix des véhicules les tarifs sont corrects.Je tiens surtout à remercier l'équipe de SIXT versailles pour leur amabilité et professionnalisme. Dernier point, l'accueil à l'agence de Versailles est irréprochable.

  • Avatar de Annabelle.e
    Annabelle.e 08/07/2019 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience! Voiture impeccable, super accueil à l'agence! Je recommande =)

  • Avatar de Guillaume.z
    Guillaume.z 30/06/2019 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation de la part du personnel, possible attente certaines heures

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 28/06/2019 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil amabilité je recommande

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 06/06/2019 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et efficace, locations sans problèmes

  • Avatar de Dagobert.e
    Dagobert.e 31/05/2019 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, personnel aimable et compétent.

  • Avatar de Brandon.r
    Brandon.r 19/04/2019 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était excellent. Ils ont rendu les choses très faciles. Ils nous ont fourni une voiture toute neuve. La situation du stationnement est difficile, mais il suffit d'improviser un peu. Nous avons utilisé la bordure et une partie du trottoir.

  • Avatar de michelle.a
    michelle.a 27/03/2019 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Prenez des photos des jantes...Rayure mesurée entre 5 et 10 cm alors qu'elle ne fait que 8 mm du coup déclaration de sinistre. Cliente habituelle je suis très déçue....

  • Avatar de antoine.l
    antoine.l 12/03/2019 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    je ne suis pas client de cette agence mais j'habite dans le quartier, ce que je peux en dire c'est que cette agence stationne ses véhicules dans la rue a 500 m de l'agence, parfois plusieurs jours ou semaines d'affilées sans les déplacer aux vues du nombre d'amendes s’accumulant sur leurs pare-brises. bref en moyenne 8 à 12 véhicules de chez Sixt sont garés devant chez moi dans un rayon de 50 m (environ 50% des places existantes sont occupées par eux), il est déjà très difficile de se garer dans ce quartier mais la cela devient encore plus impossible, difficile de croire qu'une agence de location ne dispose pas de parking pour stocker ses véhicules surtout quand un soir comme par magie je vois un employer les rentrer une à une dans le parking souterrain d'un l'immeuble voisin.. je ne suis pas client et je ne le serais jamais... leurs véhicules sont peut être neuf mais leur façon de les stocker rend la vie des riverains bien compliquée. Sachez vous qui allez louer chez eux que le véhicule que l'on vous fournira aura déjà reçu plusieurs dizaine d'amende pour non paiement de stationnement et que ceux ci sont stocker a même la rue (cela ne m’étonne plus d'en voir certain rayé ou enfoncé par endroit) bonne journée.

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 11/12/2018 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Aucune attente pour le véhicule. Personnel accueillant et charmant. On me donne un Qashqai avec toutes options, meilleur prix dans Versailles. Rien à dire sur le retour non plus. Location absolument parfaite ! Bravo Sixt :)

  • Avatar de h...
    h... 10/12/2018 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aidant :)

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 17/11/2018 à 13:51
    Note de : 3 / 5

    Très difficile de s'y garer pour rendre un véhicule. Sinon équipe Sixt toujours si serviable.

  • Avatar de BRIAN.N
    BRIAN.N 02/11/2018 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Meilleur service et comptoir.

  • Avatar de Boul.i
    Boul.i 18/10/2018 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Une petite mise à jour. j’appréciais cette agence. Mais maintenant la nouvelle équipe est plus préoccupée par son chiffre d’affaire son bonus que les clients. Mauvais conseils, ventes forcees des assurances, attentes interminables Discours formaté mais non véridiques

  • Avatar de Shawn.a
    Shawn.a 02/10/2018 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et enregistrement/retour facile.

  • Avatar de Scott.i
    Scott.i 29/09/2018 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Lieu ouvert à 8h je suis arrivé récupérer ma location à 8h45. J'ai dû appeler le gars car l'endroit était toujours fermé. Il est arrivé à 9h10 et il lui a fallu 1 heure pour me récupérer ma voiture. J'étais le seul client. Plus jamais !!

  • Avatar de Erv.o
    Erv.o 23/09/2018 à 09:41
    Note de : 3 / 5

    Excellente entreprise avec de bonnes voitures mais cet emplacement n'a pas de place pour se garer, dans une zone à fort trafic. Peut-être revenir à une heure fixe ou dans un autre endroit à proximité,

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 14/09/2018 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire accueil parfait. Je recommande vivement ainsi que sixt Angers

  • Avatar de Daniella.l
    Daniella.l 12/09/2018 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai du mal à comprendre les bonnes notes pour cette agence compte tenu du litige qui me lie à ces gens. Expérience catastrophique du début jusqu à la fin. J avais payé plein pot pour être tranquille sur ma location. Résultat je n ai toujours pas été remboursée des deux jours où j ai été privé de mon véhicule (1 jour de panne et 1 jour de non respect pour la garanti Diesel). Que dire de la gestion de mon dossier et des longues heures d attente pour récupérer un véhicule (cabossé et peu maniable). Bref la cerise sur la gâteau après une semaine de galère je reçois une facture avec une quarantaine d euros en plus. Plus jamais cette agence et svp stop les commentaires bisounours. J ai fais confiance à cause de cela.

  • Avatar de yassine.e
    yassine.e 07/09/2018 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Top de chez top Un accueil royal, un personnel à l'écoute, proatcif et avec un sens client des plus rares de nos jours. Un Grand merci à la directrice de l'agence qui mets la satisfaction du client comme première priorité !

  • Avatar de Patrick.
    Patrick.� 23/07/2018 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    A éviter !! Une galère pour ce garer ! Pas de place devant la boutique ! Impossible de trouver une place , il faut tourner pendant une heure pour pouvoir avoir la chance de pouvoir ce garer devant la boutique pour faire l'etat des lieux du véhicules, le personnel qui vous confie le véhicule ne parle pas français, et puis mieux vaut aller chez hertz qui ce trouve dans la même rue sauf qu'ils ont un parking et qu'ils sont nettement moins chère..

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 13/06/2018 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 18/04/2018 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, rapide, 308 loué 8 jours aucuns problème tarifs compétitifs

  • Avatar de nico.a
    nico.a 30/03/2018 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Une absence de respect des process, un comportement inadmissible : véhicule réservé depuis 15 jours annulé par l'agence, aucun mail reçu pour me prévenir de l'annulation. J'arrive finalement ce matin au Meet&Greet de Meudon, et le service client me précise que l'agence m'a prévenu par mail, ce qui est bien évidemment faux. Je perds une heure, rate un rendez-vous professionnel important, et doit payer une location a 500 Euros pour le weekend alors que j'avais réservé un véhicule à 130 Euros.

  • Avatar de Reginald..
    Reginald.. 04/03/2018 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    J'attends toujours le retour d'un certain Mathieu, préparateur de voitures de cette agence. Car il a créé un quiproquo dans l'agence de Boulogne. Gros manque de communication entre agents et du coup, j'ai du payer des éraflures qui étaient déjà présentes. J'hallucine du peu de sérieux vis à vis des clients récurrents.

  • Avatar de Jacques.U
    Jacques.U 11/10/2017 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Personnels chaleureux, souriante et prestations de haute qualité, merci.

  • Avatar de Jean-philippe.e
    Jean-philippe.e 01/10/2017 à 19:01
    Note de : 4 / 5

    A répondu a ma demande.

  • Avatar de Pascale..
    Pascale.. 07/09/2017 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Réservation facile en ligne, accueil rapide, gérant parfait. Toujours beaucoup de crainte avec les loueurs mais ravie cette fois d'être tombée sur une équipe très honnête dans l'état des lieux du véhicule. Je l'avais choisi car les avis internet étaient bons, je confirme que c'est mérité, et je reviendrai louer ici.

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 31/08/2017 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai utilisé le service SIXT la semaine dernière pour la première fois pour mes vacances, j'ai choisi une Série 1 et je ne regrette absolument pas !! Accueil au top, tour du véhicule impeccable, véhicule propre... ce sera avec un grand plaisir que je referais cela et sûrement mes parents par la même occasion pour leurs vacances !! Le seul petit bémol avec cette agence (car j'ai pas trouver l'info via le net donc je le met ici) , il n'y a pas de parking dispo pour les clients donc pas le choix d'y aller sans son auto, l'agence est très bien situé par rapport à la gare et malgré ce petit bémol cela ne gâche en rien la qualité du service de cette agence !! Merci à la jeune femme (je n'afficherais pas son nom par respect) qui a effectué la remise et la reprise des clés, pro et sympa, ça fait plaisir ! ;) A très bientôt !!

  • Avatar de jerome.r
    jerome.r 12/06/2017 à 13:34
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et véhicule propre

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 28/03/2017 à 16:32
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et charmant. Attente du véhicule un peu longue. Mais au final, nous avons été surclassé avec une voiture au top. Le retour fut également parfait. Merci SIXT.

  • Avatar de Davy.a
    Davy.a 08/02/2017 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Très serviable, je recommande

  • Avatar de Ballynah.A
    Ballynah.A 15/12/2016 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    👍🏽

  • Avatar de mamat.T
    mamat.T 12/12/2016 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience

  • Avatar de Reeyad.a
    Reeyad.a 15/11/2016 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Agence accessible, très proche de la gare. Personnel chaleureux, souriant et prestations de haute qualité. Je recommande.

  • Avatar de Stephane.l
    Stephane.l 27/11/2015 à 20:41
    Note de : 4 / 5

    J'ai fait confiance à SIXT pour mon mariage et cette agence ne m'a pas déçu. Agréable, arrangeant et sérieux. Excellent souvenir à recommander =D

  • Avatar de Gabriel.r
    Gabriel.r 07/07/2015 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience, je recommande cette agence !

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