Sixt Agence de location de voitures

J’ai réservé une voiture chez Sixt et je me suis rendu à l’agence de Boulogne-Billancourt, où on m’a dit qu’il n’y avait pas de disponibilité et que je devais aller à une autre agence Sixt, à la Gare du Nord, en m’assurant que j’y trouverais la voiture que j’avais déjà réservée. Arrivé à la deuxième agence, on m’a dit qu’ils n’avaient pas de voitures disponibles et que je devais retourner à la première agence, à Sixt Boulogne-Billancourt. J’ai passé toute la matinée à perdre du temps à faire des allers-retours. Entre-temps, j’ai parlé à trois opératrices par téléphone, et toutes les trois m’ont assuré que je trouverais la voiture. En conclusion, la compagnie s’est révélée peu sérieuse, avec des personnes qui n’ont pas envie de travailler, de l’impolitesse, de l’inefficacité et un manque de professionnalisme comme je n’en avais jamais vu auparavant.

Fuyez cette agence, c'est des escrocs ! L'agent Sixt: Abdoulah Responsable de l'agence Sixt: Claudia J'ai loué un T-Roc sur internet. À mon arrivée, l'agent Abdoulah m'informe qu'il n'y a plus de T-Roc disponible, mais qu'il y a un véhicule équivalent. J'accepte, mais je constate que la voiture proposée est nettement plus petite. Je demande un remplacement, mais l'agent insiste que le véhicule est de la même catégorie et qu'il n'y a rien d'autre en stock. Je décide alors d'annuler et de me faire rembourser. Abdoulah m'assure avoir annulé la location. Cependant, deux mois plus tard, après de multiples échanges avec le service client, Sixt admet que le véhicule proposé était de catégorie inférieure. Néanmoins, l'agent avait marqué la location comme terminée et non annulée, rendant le remboursement impossible selon Sixt (location d'une durée de 10 minutes). L'agent savait exactement ce qu'il fasait mais nous a menti pour se débarrasser de nous. Ce sont des méthodes de voyous qui méritent d'être punis. Heureusement pour nous nous avons une vidéo qui atteste de cet échange. Nous allons porter cette affaire auprès de notre conseil juridique et auprès du juge de proximité,

Très mauvaise expérience et à la limite de l’arnaque. L’agence nous a facturé 90€ en plus car la catégorie commandée en ligne n’était plus disponible (et ceci n’est pas de notre faute). L’agence nous a promis le remboursement de ce montant (dès le retour de la responsable de l’agence) mais aucune nouvelle depuis 3 mois et il est impossible de contacter l’agence directement. Merci de revenir vers nous pour ce remboursement.

Société peu scrupuleuse qui n'hésite pas a vous facturer des dégats alors qu'ils étaient présent avant la location (Heureusement que j'avais fais des photos sinon c'etait 1500 euros pour ma pomme pour une pauvre rayure sur un pare-choc), on me change mon véhicule en urgence car ils ne savent pas s'organiser pour ensuite me proposer des véhicules qui ne correspondent pas a mon besoin professionnel et pour finir on me facture 85€ d'essence car le véhicule a été rendu avec 6/8 du réservoir. Obligé d'appeler le service client pour savoir a quoi cela correspondait car je n'avais pas de facture concernant ce débit... Je ne conseille a personne cette société de voleur.

Très bonne agence SIXT. On sent que l'agence est super bien managée par la responsable. Très sympa, super pro, arrangeants, je recommande!

FUYEZ FUYEZ FUYEZ ! Prix d'appel très attractifs mais c'est par la suite que cela se complique. Pratiques commerciales à la limite de l'extorsion! 2 mois de location et désormais PLUS JAMAIS

Agence très sérieuse, le véhicule correspondait parfaitement à ce que je souhaitais. J’ai loué une BMW X5, la voiture était quasi toutes options, dans un état irréprochable. Je recommande vivement !

ENTREPRISE MALHONNÊTE Nous loué une voiture pour le week end et rendu le véhicule avant l’heure de retour prevu dans leur parking mais apres l’heure de fermeture de l’agence ( c’est à dire la veille de la date de retour) deux jours après nous recevons une facture indiquant que la restitution a eu lieu en retard !!! Et ils nous facturent une taxe de 12€ ! Nous avons heureusement des preuves que nous avons restitué le véhicule plus tôt… clients ou futurs client : prenez des photos/ videos, verifiez la facture . Ils sont malhonnêtes !!! Et le mieux : fuir cette agence. On a loué ailleurs chez sixt et nous n’avons jamais rencontré ce problème Edit : problème résolu après Avoir appelé l’agence. L’agent nous a dit «  vous avez rendu le véhicule en retard » car ils avaient pris en compte l’heure à laquelle l’employé SIXT est venu verifier le véhicule dans le parking. Heureusement que nous avions pris une photo avec le compteur km avec date et heure à l’appui car ils nous l’ont demandé ! Acculés ils n’ont pas eu d’autre choix que de nous rembourser. En fait c’est au client de fournir la preuve de sa bonne foi quand bien même tout à été fait dans les règles ! Prenez des photos car vous êtes pas a l’abri qu’on vous accuse d’avoir rendu la voiture en retard si vous choisissez de restituer le vehicule dans le parking !

Une expérience correct concernant le véhicule mais des points à prendre en compte avant de réserver chez sixt. Nous avions fait une réservation pour un utilitaire plus d’un mois à l’avance pour notre déménagement (cela implique une certaine organisation). Le matin de notre déménagement nous recevons un coup de fil de l’agence nous informant qu’aucun véhicule n’est disponible mais que si nous le souhaitons un utilitaire plus petit peut nous être loué. Le conseiller m’informe que c’est à cause du surbooking …. J’explique alors notre situation nous avions pris un nombre de m3 correspondant à ce dont nous avions besoin. Je suggère donc au conseiller commercial de me trouver une solution rapidement. Le jeune homme a été efficace quand à trouver une solution mais nous avons dû revoir toute l’organisation de notre déménagement suite à cette mauvaise expérience. Perte de temps, d’énergie et surtout du stress supplémentaire. Ce fut ma première expérience et je pense ma dernière. On m’a assuré que je serais recontacté par la responsable de l’agence afin de me faire un geste commercial. J’attend de savoir ce que sixt nous propose, mais surtout arrêter le surbooking !

Bien mais toujours un peu cher

Pour une demande de prolongation aucune réponse en essayant le 017097611 .. J'ai tout de même réussi à les avoirs a 17 h pour me demander de restituer le véhicule avant 19 h , sinon une majoration de 99 € serait appliqué car véhicule était réservé.. Du coup mon planning a été bien chamboulé j'ai dû restituer le véhicule en urgence, car j'ai dû vider et nettoyer le véhicule puis faire le plein . Je demande pas d'excuses ni de retour commercial. Je demande juste que le contrat soit respecté comme signé sans frais supplémentaires !! Cordialement

L'équipe Sixt Boulogne est très professionnelle, je recommande cette agence.

Location d'une journée, facturée deux. Portière rayée avant la location il essaye de vous envoyer le litige hors j'avais heureusement prit une video avant. Faites attention il essaye de ni*er les gens qui ne font pas attention. Des amateurs A FUIR

Monsieur très désagréable qui ose me tutoyer !! A fuire il a osé me dire « si t’es pas contente tu rentres chez toi »

Après cet incident de facturation Tout est rentré dans l’ordre. Merci pour votre réactivité : « Lors de ma réservation de mardi dernier, une personne de l’agence m’a dit de ne pas refaire le plein d’essence car je n’allais faire que 30 kms pour 3 heures de location. Résultat je viens de recevoir ma facture, ils m’ont rajouté 40 euros de frais d’essence. La malhonnêteté a un prix. A fuir totalement. Jamais je ne remettrais les pieds dans cette agence de Boulogne Billancourt »

J’attends toujours un remboursement intégral après avoir payé pour un véhicule de remplacement qui m’était dû. Vous avez mis 3 semaines pour ne rembourser que 60% de la somme (190,56€ au lieu de 274,45€). Une belle bande d’escrocs.

toujours très satisfait, ras

Equipe sérieuse. Responsable d’agence très professionnelle, rapide et efficace. Merci !

ATTENTION ⛔️ Même si vous louez une voiture vous n’êtes pas sûr de l’avoir. Ils mettent en location des voitures qu’ils n’ont pas et une fois que vous venez pour la récupérer, ils vous disent qu’ils ont une voiture similaire .. et vous devrez même payer plus ! Et une taxe en plus s’applique sur la facture finale à hauteur de 90€ !! Enfin, ils ne vous disent pas comment rendre le véhicule !

Accueil attentionné, efficacité et peu de temps passé tant à la remise du véhicule qu'à la restitution. Je recommande cette agence et y reviendrai si nécessaire.

tres bonne agence

Très bon accueil et service. Merci

Avec des locations successives je commence a mieux maitriser la gamme SIXT et pour l'instant, mes expériences sont très satisfaisantes. Je recommande l'agence de Boulogne-Billancourt : service ai TOP !

Faute d'indisponibilité de la voiture que j'ai réservé, ils m'ont upgradé vers un modèle plus confortable à petit prix. Les agents et les voitures sont TOP.

Très satisfait du service et du véhicule. Personnel arrangeant et le véhicule était en très bon état, propre et le tout pour un prix plutôt abordable.

Prise du véhicule, le plein n'a pas été fait. Ce n'est pas grave, je suis arrangeant & je conviens avec le personnel sur place de rendre le véhicule au même niveau. Surprise, je suis facturé quelques jours plus tard de frais de service + carburant. Je repasse en centre 2 fois et l'on me dit que le nécessaire va être fait... toujours rien à date. Merci à l'agence SIXT Boulogne Billancourt de revenir vers moi

Très bien reçu par la responsable d'agence : souriante et efficace. Et très jolie :) Véhicule propre et conforme, rien à dire. Pensez juste à faire le plein avant de ramener la voiture sinon c'est un gros supplément à payer.

Personnel très ouvert et pragmatique afin de trouver les meilleures réponses au demandes (type de véhicule par exemple ...) spécifiques

Excellent accueil. Voiture impeccable.

Équipe au top ! Tant au niveau commercial que pour la rapidité et la simplicité de réception et remise du véhicule.

Personnel sympathique, efficace et attentionné

Une équipe très efficace et pro. Bravo et continuez ainsi.

45 minutes pour récupérer un véhicule, chargé à 65 % (« parceque vous avez fait la réservation à 20h la veille »). La voiture de surcroît sent le tabac froid. Bref… à éviter si on peut

Toujours une bonne qualité de service à l'agence de Boulogne, personnel agréable. Point d'amélioration: Systématiquement faire l'état des lieux du véhicule avec le client lors de la prise en charge afin d'éviter d'éventuels désagréments par la suite.

Service au top ! Véhicule agréable !

Très bon accueil de la part de la responsable d'agence voiture au top avec un rapport qualité prix excellent. Je recommencerai chez eux.

Les employés de l'agence Sixt de Boulogne sont tous très sympas et efficaces. Je recommande chaudement!

Une très belle équipe qui est à notre écoute

Agence au top, merci pour les services et votre gentillesse 🤝

Lors de la prise du véhicule , je demande un geste commercial car l'agent nous annonce un temps d attente d'une heure(la préparation du véhicule...)il accepte agréablement et nous accorde la gratuité du deuxième conducteur 35€. Aujourd'hui nous avons rendu le véhicule vers 15:30(au lieu de 18:30 comme prévu dans notre contrat)le même agent visage fermé nous réclame finalement 35€ sous prétexte qu'à notre arrivée nous avons disposé du véhicule avant 1heure. Je trouve ça petit, minable, déplorable (vu le montant)immoral ( puisque nous étions d accord par écrit). Je lui ai dit que nous ne reviendrons plus mais irons voir la concurrence lors de nos prochains déplacements . Il m a répondu que Sixt était mieux que les autres!!

Félicitations pour le professionnalisme de l'équipe Sixt de Boulogne-Billancourt et la qualité et performance des véhicules loués.

UPDATE ---- A fuir SI VOUS TENEZ A LA VIE !!!!!!!!! Nous avons failli mourir sur l autoroute à cause de sixt et d’un mauvais entretien de la Tesla louée !!! Si je pouvais mettre 0 ça serait chose faite vu la gravité de la situation, Sixt nous a loué une voiture tesla modèle Y complètement défaillante ! L entretien de l électronique n était pas à jour !!!!!!!! Alors qu elle était chargée à plus de 78%, La voiture a décidé de s arrêter brutalement sur l autoroute !!! Nous avons donc du attendre le dépannage de la voiture sur le bord d une autoroute ou les voitures roulaient à 130km/h avec notre fille de 4 ans et notre bébé de 10 mois! Nous avons eu la frayeur de notre vie L assistance de sixt quand elle était plus préoccupée du sort de la voiture que du nôtre !!!! Et en prime nous n avons jamais eu de voiture pour la semaine de location ! Vous me demandez de contacter votre service client, c'est chose faite depuis plus d'une semaine. Et malgré des relances, mes emails sont restés lettre morte! Merci donc de bien vouloir me répondre

Service de qualité, véhicule au top merci

Incroyable l’accueil je recommande fortement !

Très bonne expérience je recommande ! Grand merci à Djeneba et son sourire 😃

Accueillante ,chaleureux, répond au besoin du client

Vraiment Top ! Surtout la Demoiselle Djenaba a l’accueil 👍🏼 je recommande

Un service de qualité avec une équipe au top. Je recommande fortement.

Service au top! Les agents sont adorables je recommande les yeux fermer.

Qualité de service irréprochable 😀 Un grand merci a l’agent de comptoir (Djeneba) pour son professionnalisme et ses explications !

Agence d’exception avec un très bon accueil, le professionnalisme de Nesrine et sa gentillesse ! Je recommande ++ sans hésiter

Une excellente expérience au sein de votre boutique, le staff est au petit soin. Très accueillant je recommande bien entendu cette agence Sixt. Un grand merci à la mangeuse qui à sue me trouver une solution rapidement pour ma demande de location.

Tres bon accueil, professionnels de qualité à l'écoute de vos besoins

Bon accueil, équipe plutôt sympathique et compétente. Je ne connais pas les autres agences mais celle de Boulogne je vous la recommande.

Merci à Nesrine pour son professionnalisme, comme d habitude très accueillante, souriante et très pro Thanks

Bonne agence, personnel charmant mais insuffisant et donc deborde, peu de parking devant.

La préparation de véhicule est toujours trop longue. Pour cette fois , véhicule réservé un mois à l'avance, mais véhicule présent dans un autre parking. Résultat du rapatriement du véhicule à l'agence :une heure de perdue dans la location

Tu parles d'une agence de location, en plus a Boulogne Billancourt! Pas une seule voiture classe ou de prestige un minimum, pas de boîte AUTO!!! Hallucinant en 2023 d'avoir une flotte a 90% de boîte manuelle. Que des modèles bas de gamme, vous êtes a Boulogne réveillez vous un peu. Il sont tout simplement NUL, LE PERSONNEL COMME LEUR VOITURE. je DÉCONSEILLE fortement!!!!!!!

Bonjour, cinq étoiles partout et chapeau pour l’organisation pour récupérer le véhicule ainsi la restitution, c’est carré.

Un tout petit peu d'attente, mais un personnel très pro et sympathique !

Impossible d'obtenir le prix d'une location à la semaine sur le site ?

Très bien. Personnel souriant et compétent.

Excellente réception et service impeccable !

LAMENTABLE !!! La nouvelle responsable commet une erreur de réservation et se permet de vous transférer sur un autre agence avec des remarques à la limite du respect. Habitué depuis plusieurs années avec François, toujours arrangeant, je ne passerai plus jamais chez eux tant que la responsable ne sera pas remplacée ailleurs.

Une fois que vous avez donné votre empreinte carte de crédit, c'est fini pour vous et place à l'arnaque. Voyage au Portugal avec 450 euros annoncés et j'en suis à +900 prélevés. Le commercial vous arnaque, vous explique que ce surclassement ne coûte pas du tout le prix normal, une offre spéciale ! Pour mieux vous arnaquer 3 mois plus tard ! Aucune personne de Sixt disponible, des mails à n'en plus finir et qui n'aboutissent à rien. Bref, une belle machine à arnaquer. Et sûrement un commentaire de Sixt Nous sommes désolés.... Une belle enseigne d'arnaque

Agence nul ! La personne à l’accueil es incompétente !

Très bon accueil que ce soit pour le checkin ou le checkout (Nesrine). Très bon véhicule.

Agence et personnel très sympa Voiture comme attendue 👍

Modèle routière automatique non fourni malgré mon contrat de réservation et motorisation manuelle imposée , à prix identique… Défaillance technique (levier vitesse bloqué) en pleine conduite avec ma famille. 4heures pour voir arriver le dépanneur. Deux jours sans véhicule. 4 heures de route et 400 km à parcourir pour récupérer le véhicule d’échange, modèle compact quand Sixt assistance m’assurait avoir trouvé un équivalent Routière. Houleux et trop nombreux échanges avant de récupérer un véhicule plus adapté. Deux jours de location perdus sur plus de 16 jours, de l’énervement et du stress. J’attends toujours le retour…

Agence Boulogne et voiture super disponible et utile en centre ville. Classe Sixt.... Merci !

efficace, rapide, avec une gamme assez vaste :)

Prestation professionnelle ! prise en main et parking facile grâce à la contre-allée. Très satisfait

Jai un contrat sixt plus , les 5 étoiles c’est pour une jeune dame travaillant a sixt boulogne! Mme nesrine , qui fait plus que sont mieux pr bien faire son travail et trouver une solution pour des situations délicates , le reste je me conseille absolument pas de faire un contrat lld avec eux, cest tres mal gere on nous envoie des mails pr des augmentations(manque de vehicules)ou quil faut a chaque fois remettre le véhicule pr plusieurs raisons et sur quelques mois , bref LLD nn !

Accueil super, Véhicules toujours impeccables. Mon agence favorite.

L'accueil à l'agence super. Le responsable François très professionnel. Mais j'ai était très déçu du véhicule loué qui n'a pas était revisiter avant la location (panne de climatisation et manque d'huile dans le moteur). Le service d'assistance téléphonique nul. Heureusement que le directeur de l'agence de Boulogne a était très commercial avec moi.

Très bonne expérience, équipe pro. Merci à eux.

Excellent expérience. Nous reviendrons pour nos prochaines locations. Très bons conseils de la part de François et véhicule très convenable. Merci et je vous recommande fortement cette agence.

Accueil professionnel et efficace pour la location et la restitution du véhicule. A bientôt, merci. David

Super accueil, la possibilité de rendre le véhicule hors horaire ouvrable est un plus. J'ai en plus eu la chance d'être surclassé sans supplément ;) Je recommande sans hésitation.

L'agence au top accueil toujours chaleureux surtout des personnes comme Nesrine et Laure, remarquable par leur gentillesse, leur professionnalisme, une écoute bienveillante Je ne peux que recommander!😉 Julie🌷

Accueil très agréable, service rapide et clair

agence au top, location sans problèmes. je recommande

Merci Inés pour cette belle expérience et pour l'excellent service !

Excellente agence de location. Le personnel est toujours très courtois et professionnel. L’ensemble des renseignements vous sont bien communiqués. Jamais déçu avec Sixt, les voitures sont toujours en parfaite état et récente. Un vrai plaisir

Accueil très chaleureux et très professionnel d' Inès et son équipe qui a mis à notre disposition sur le champ un véhicule adapté à la circonstance - mariage - et mille mercis pour le petit plus : le verre de thé et le lift retour dimanche soir. Vraiment, nous solliciterons sans hésiter ce service, professionnel en toutes circonstances Merci Inès !

Agence au top, personnel souriant, bonne gamme de véhicules

Service rapide, Superbe accueil, un bon professionnalisme. Merci Ines !

Super équipe, efficace et très agréable ! bravo !

Parfait. Agence Sixt de Boulogne efficace et pro. A noter qu’il s’agit d’une agence corporate.

Une très bonne expérience auprès de l’agence Sixt de Porte de Saint Cloud. Un accueil très professionnel, un traitement de la location rapide et efficace. Le professionnalisme et le support de François en particulier a grandement contribué à notre satisfaction. Nous reviendrons très certainement louer auprès de cette agence. Merci François !

Accueil courtois et remise des clés rapide et efficace. Je recommande. les véhicules sont propres et récents. Attention, il fait un peu sombre dans le parking donc difficile de faire un état des lieux mais l'agent est minutieux et honnête. Je recommande! location sans soucis.

Terrible. Les prix sont deux ou trois fois plus chers que les autres agences juste en face, sans offrir aucun service additionnel. Les voitures sont sales et mal entretenus (aucun rues de secours, pression des pneus basse, alertes moteurs)

agence très dynamique et réceptive, proche du client

J'ai rendu la voiture de nuit dans un parking en laissant la clé dans la boîte à clés. J'avais fait le plein puis fait les 10km jusqu'au parking. Il m'a été facturé 88€89 pour compléter le remplissage du réservoir. Sixt VOLE ses clients.

Super agence, très bon suivis clientèle !

Je constate un prélèvement intempestif de Sixt de 109,99 € ne correspondant à aucun élément de mon contrat de location après que le responsable de l'agence m'a appelé pour me demander de restituer la voiture indiquée dans mon contrat de location pour un autre véhicule à sa convenance. Aucun respect du client, propos comminatoires, usage de ma carte de crédit sans m'en informer. J'attends des explications.

Location effectuée le 27/09/21 . Obligée de passe 3 fois pour louer un véhicule car les agents donne les informations au comptes goute de mon passage . Accueil par le personnel très moyen , les informations ne sont pas les bonnes , j’ai réserver un Mercedes Viano et je reçois un Ford dans in états très moyen intérieur comme extérieur , et dans le véhicule affichage de pneu mâle gonflée et problème de vidange d’huile . Au moment de la réception du véhicule , 40 min d’attente pour que je puisse l’utiliser . Je vous récompense vivement un autre Sixte .

Il est 8h30 le magasin est sensé être ouvert depuis 8h, j'ai des impératifs pour ce matin. Aucun numéro à appeler... le numéro d'urgence est payant.

Accueil agréable, Disponibilité des modèles, des conditions tarifaires abordables, pour une expérience sans défauts. Un tout petit bémol quand à la propreté de ma dernière location, pour autant je reviendrai ;-)

Super service à l'agence de Boulogne Billancourt. Le staff est très efficace, souriant et concerné Bravo! (j'en suis à ma 2ème location)

Plusieurs locations faites dans cette agence et toujours aucun soucis . Le personnel est très professionnel. Il n'y avait plus de voiture dans la catégorie que nous avions réservé et il nous ont vite trouvé une solution. C'est sur que je vais y retourner.

Bonjour, j’ai réservé chez Sixt une voiture pour 1 journée. La voiture en question n’était pas disponible, ils m’ont donc upgradé. Ils m’ont proposé la garantie totale ( au même prix que la voiture ) ou bien la franchise. J’ai pris la franchise ce qui revenait au total a 99€. J’ai rendu la voiture le le demain à la même heure que la veille avec le plein. Quelle surprise de voir la facture 2 jours après avec un rendu de voiture à midi ! Ils m’ont compté 2 jours de voiture. La garantie totale, un surplus dus au retard . C’est inadmissible et du vol manifeste. Il est maintenant impossible de les contacter par téléphone . Je vais rendre à la boutique pour me faire rembourser . A ne surtout pas conseiller !

Ce qui est très désagréable, j'ai reçu une amende de 15 euros pour un défaut de paiement de stationnement mais j'ai été facturé 55 euros par Sixt parce que c'est Sixt qui s'est occupé des papiers administratifs. 40 euros de facturation !!! C'est inacceptable

Location sans soucis particulier, agence arrangeante. Les instructions pour trouver le parking (grand parking souterrain avec des emplacements Sixt) pour rendre le véhicule hors horaires d'ouverture n'étaient par contre pas assez précises, mais une fois trouvé, aucun problème.

Équipe des plus agréables. Plusieurs expériences de location qui se sont passées sans encombre !

Personel accueillant. Véhicule propre, explication rapide pour une 1ère utilisation boite manuelle. Prise de photos des impacts au départ et au retour du véhicule. Envoyé d'un questionnaire de satisfaction avant réception du mail retour/facturation (que j'ai réclamé). Sixt Boulogne-Billancourt à un problème de parking, jeu de la chaise musicale pour le stationnement.

Super prestation, surclassement, véhicule propre, facilités de réception et de retour, accueil très aimable. En conclusion très bonne expérience.

Trés bonne équipe et service impécable et trés pro. tout est clair et bien expliqué et avec le sourire. jamais eu de soucis avec eux.

Petit message pour les prochains : Les agents de SIXT à Boulogne-Billancourt m'ont poussé au maximum à prendre une assurance. Une assurance à 80€ pour une location de 100€, cela n'étais pas dans mes moyens et je le leur ai clairement expliqué. Ils ont fortement insisté, à plusieurs reprises, en disant que s'il arrivait quoi que ce soit à la voiture je serais entièrement responsable et je devrais payer jusqu'à plusieurs milliers d'euros... Mais je suis restée ferme et j'ai refusée l'assurance. Il n'y a pas eu d'état des lieux d'entrée, le vendeur m'a dit que des photos suffiraient en cas de sinistre. J'ai fait le tour de la voiture avant de prendre la route mais je n'ai rien remarqué de problématique. La location s'est bien passée, aucun accident, et la remise des clés s'est fait encore une fois sans état des lieux, dans un parking sous-terrain. J'ai pris des photos de la voiture sous toutes ses coutures avant de la rendre et je suis partie. Quelques jours plus tard ce n'est pas sans surprise que je reçois un mail de SIXT Sinistres, pour m'informer qu'ils ont trouvé une rayure profonde, de 5 à 10 cm, sur le pare choc arrière côté passager. Je les ai appelés et leur ai écrit pour leur expliquer que je n'y suis pour rien, j'ai même envoyé les photos que j'avais, mais j'ai quand même reçu la semaine suivante une facture de 475€ à leur régler en une dizaine de jours. Après visionnage du numéro de Capital consacré aux arnaques existantes dans le milieu de la location de voiture (je vous le recommande, il m'a pas mal appris), j'ai décidé de relire soigneusement mon contrat de location. Et là, surprise : La rayure en question faisait déjà parti des dommages connus de la voiture, avant même que je la conduise !! Je viens juste de les appeler pour leur dire qu'il était hors de question que je paye pour un dommage que je n'ai pas occasionné, la vendeuse au téléphone n'avais absolument pas l'air surprise et ne s'est pas excusée, elle a juste dit qu'elle allait annuler ma facture. Je viens juste de recevoir le mail de confirmation. Enfin bref, bon courage à tous ceux amenés à se retrouver dans cette situation !

Grosse grosse erreur de service client . Je me suis présenté le lendemain de la date prévue de réservation confirmée par mail , j’ai du prendre un véhicule de catégorie supérieur pour 30% de plus. Cet abandon de réservation 1h après l’heure prévue est mentionné en tout petit dans les conditions générales . C’est lamentable. j'ai certes été appelé mais je n'ai pas pu prendre l'appel. un SMS ou un message whatsapp ou, mieux, encore des conditions clairement mentionnées dans le mail de réservation auraient évité bien des désagréements

L'équipe de l'agence Boulogne est professionnelle, à l'écoute, attentive et réactive à chaque remarque client. Mention spéciale pour Laure. Fidèle à cette agence et je ne regrette pas. Un plaisir renouvelé à chaque location.

C'est la 4ème fois que je loue une voiture chez sixt boulogne, et je suis toujours satisfaite. J'ai eu droit à une jeep renegade, une volkswagen T-Roc, une Toyota CHR, et dernièrement une jolie 208. L'accueil à l'agence pour récupérer la voiture est parfait et rapide. on m'a toujours donné le choix entre plusieurs voitures avec presque toujours une possibilité d'avoir une boite automatique. Les voitures sont neuves et propres. Le retour à n'importe quel moment, y compris en dehors des horaires d'ouverture de l'agence et vraiment pratique. Franchement, je recommande sixt et l'agence de boulogne.

Temps d'attente trop long pour récupérer une voiture réservée sur le site Sixt (+30 minutes). Erreur de l'hôtesse sur l'heure de retour, donc facture 1 jour en plus. Beaucoup de temps perdu à essayer de joindre le service client qui à corriger l'erreur.

Très bonne expérience de ma location pour le week-end. Super accueil pas trop d'attente. Je reviendrais

Parfait , accueil top et très bon rapport qualité prix . Je recommande

Très bon loueur avec lequel je suis régulièrement surclassé. Les voitures sont toujours nickel et le personnel très efficace. Le dépôt hors horaire d'ouverture est très facile dans un parking sécurisé.

Merci à Nesrine pour cette accueil , très professionnelle. Explication claire. Je recommande

J'ai effectué une réservation pour récupérer un véhicule utilitaire aujourd'hui pour déménagements. La dame à l'agence m'a appelé à 11h15 pour confirmer la prise du véhicule et me dire que l'agence ferme ses portes à 12h30. Je l'ai confirmé que je serai la bien avant. A 12h je me présente devant l'agence et à ma grande surprise, elle était fermée !!! En plus l'horaire de fermeture indiqué est 13h. Je leur donne une étoile parce que je peux pas donner un zéro.

Suite à l'envoi de mon permis et tout autre document, on me dit une fois sur place qu'il me faut 5 ans de permis. On me propose aucune solution en échange. Merci de m'avoir fait perdre du temps.

Tres bonne experience chez sixt boulogne, personnel accueillant et a l’écoute. Il m’ont gentiment proposé une gamme au dessus du véhicule choisi pour le même prix. Personnel sachant satisfaire sa clientèle. Merci

Location d'une berline aucun service, erreur de prix on devait nous envoyer où laisser la voiture pour le dimanche soir rien reçu.On nous avez promis une réduction commerciale rien du tout. Conclusion il y a beaucoup mieux comme loueur de voiture au même prix.

Arnaque: à fuir ... Jai ramené une voiture un lundi matin comme prévu et on me facture 300 euros de plus car le retour a été enregistré 3 jours plus tard. En plus, impossible de les joindre, pas de réponse aux mails ...! Indamissible Je ne recommande pas du tout

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et très agréable. Sympathique je dirais même. J ai loué une Cactus C4. Ce n était pas prévu du tout mais car je souhaitais un modèle plus petit. Il m a été proposé une voiture de cette gamme afin de satisfaire ma demande. La jeune femme a su me rassurer. Je l ai gardé un mois avant de la rendre avec regrets.

Aucun souci pour la location, rien à dire. En revanche se faire dire, tout est ok et recevoir une facture de 328€ quelques jours plus tard, bravo! J'aurais soi disant effectué plus de 1200kms en 7 heures de location alors que j'en ai fait moins de 100. Des génies des mathématiques qui ne se rendent pas compte d'une telle erreur... et aucune réponse par email et impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Honteux tout simplement.

J'ai rendu un véhicule en avance car mes vacances ont été annulées et on n'a pas voulu faire de geste commercial alors que je suis un bon client sixt. Je trouve cela révoltant sachant que Sixt a pu relouer le véhicule derrière. Encore une fois cette marque n'en a rien à faire se ses clients. Je ne louerais plus Sixt...

Personnel accueillant. Traitement rapide. Le personnel va vous chercher la voiture. Donc prise en charge facile du véhicule. Nous n'avons pas ramené la voiture au même point.

Très proche de mon domicile, le retrait et le retour du véhicule a été aisé.

Bon rapport qualité-prix, les indications (contrat, restitution du véhicule, etc.) sont très claires, véhicule en parfait état. J'aurais apprécié la ponctualité (+20 minutes de retard pour la remise du véhicule) et ne pas être surclassé afin d'avoir un véhicule adapté à la conduite à l'intérieur de Paris (véhicule trop grand avec beaucoup d'angle mort).

Très bonne expérience. Personnel très agréable , disponible et à l’écoute des clients. Véhicule propre et toutes options (Renault Talisman et Peugeot 308). Simple j’ai loué de nouveau deux véhicules pour les vacances à venir ( Ford Focus Escape et Minibus Peugeot).

Équipe agence Boulogne super 👍 je recommande Sixt car nous n’avons jamais été déçu

Location d’un Suv pour 6 jours de vacances , Véhicule avec très peu de kilométrage modèle Seat Ateca. GPS , connectivité , chargeur sans fil . Équipe d’accueil de qualité et véhicule remis nettoyé . Satisfait de ma location

Réservation faite par téléphone le vendredi, en arrivant on m'annonce qu'il n'y a que la gamme au dessus, ayant prévu mon week-end avec les enfants, forcément j'accepte et paye plus chers avec un surclassement. En repartant avec le véhicule vendredi à 18h51, on m'annonce que le retour dimanche doit se faire plus ou moin à la même heure. Je restitue donc le véhicule dimanche a 19h50, un.merci et un au revoir, sauf que le lendemain je reçois la facture avec une journée compté en plus, sans même m'avertir, ne serait-ce que pour garder la voiture 23h de plus même si cela ne m'aurait pas convenu. Je suis donc repassé le lendemain pour demander soit un remboursement, soit un avoir des 23 h de location que l'on m'a compté à mon inssu. Toujours pas de réponse ou de solution proposée à ce jour. Donc j'attends toujours Merci SIXT BOULOGNE

en cas de litige avec SIXT difficile , impossible même d'etre recontacter par un éventuel service client vous êtes seul et Sixt prélève automatiquement la somme sans vous rembourser et sans même avoir pu bénéficier de la voiture

Très bonne expérience chez Sixt Boulogne Billancourt , un peu réticent a la base car habitué de l'agence de Saint germain en Laye. La prise du véhicule a été vraiment très fluide , j'ai bien reçu le type de véhicule que j'avais réserver , en l'occurrence un très belle Audi A4 Break avec moins de 3000 km au compteur , l'état des lieux s'est très bien passer , la personne de l'accueil a fait le tour en ma compagnie. Au retour rien a redire , le véhicule a été restituer très rapidement , la facture m'est parvenue 48h00 après la restitution . J'ai vraiment eu une expérience très positive avec cette agence. Chaque année je commande des véhicules chez Sixt et je suis rarement déçu par cette enseigne. Juste un petit bémol , l'enseigne a un travail a faire pour baisser les prix exorbitant des assurances qui ne cesses d'augmenter au fil des années.

Très bon accueil. Véhicules haut de gamme majoritairement très récents.

Frais additionnels automatiquement prélevés pour remise en parking à 18h après fermeture de l'agence à 16h, bien que les agents au départ m'aient formellement indiqué que cela se ferait sans frais (et que la journée était incluse dans la location - avant un week-end donc aucun autre client à la suite). Contact client désastreux, pas de réponse à ma demande initiale de clarification du devis. Je n'ai eu de réponse qu'après avoir mis une mauvaise note en enquête de satisfaction (faute de réponse). Aucune admission de faute de la part de l'agence, aucun intérêt pour écouter ou au moins considérer le client. Je n'ose pas imaginer le cas d'un devis plus important (remise en état par exemple). A éviter, beaucoup d'autres agences aux alentours.

L’agence est dirigée par une main de maître Jérôme,!l’équipe à l’image de l’agence, à l’écoute du client et souriante. J’ai des agences Sixt plus proche de chez moi mais cette agence est la meilleure +++

Très contente de la prestation. Les voitures sont propres et agréables. En rendant la voiture il faut veiller à ne pas se mettre au niveau du stop. Je conseille.

Rien à dire sur l’agence en elle-même et ses collaborateurs. En revanche la société Sixt m’a prélevé 2 fois le montant de ma location !!!! Et la impossible d’avoir un interlocuteur en ligne. J’ai envoyé un mail mais je n’ai toujours pas de réponse. Vraiment très déçu de ce type de pratique pour une société qui a pignon sur rue !

Perso pour moi ça a été une galère. J’ai voulu louer un vehicule (bmw serie1) la reservation a été faite sur l’application, j’ai pu réserver sans soucis, mais une fois arrivé sur place impossible de prendre le vehicule car je n’ai pas 25 ans pourtant la somme a bien été débitée de mon compte et a aucun moment il n’y a eu de message m’indiquant que ca n’etait pas possible de réserver en dessous de 25. On m’a dit une fois sur place qu’il fallait regarder les conditions, mais dans la logique des choses ca ne devrait même pas etre possible de reserver, surtout que j’ai payé une majoration via l’appli parce que je suis jeune conducteur. La logique est incroyable. Maintenant plus de 10 jours que la réservation a été normalement annulée et aucun remboursement n’a été fait.

Une grande déception après de nombreuses années de satisfaction. Je suis client platinium, accord visa infinite/sixt. J'ai loué un véhicule pour un week-end. Jusque là tout va bien. La veille de rendre le véhicule, je souhaite prolonger d'une journée. Je tente de joindre plusieurs fois sans succès le service client qui est officiellement indisponible. J'essaie de joindre l'agence auprès de laquelle j'ai loué le véhicule. Impossible d'avoir un interlocuteur en ligne, systématiquement renvoyé sur messagerie. J'adresse une demande email via MySixt. Finalement, je reçois un message vocal de la part de l'agence m'indiquant que la prolongation d'un jour est validée. Mais il est trop tard pour rappeler car l'agence est fermée. Je restitue le véhicule avec un jour supplémentaire. A ma grande surprise, ma facture a été multipliée par 2. Sur une base de 348€, je me retrouve à payer 706€. Comment est-ce possible ? Pour une journée supplémentaire ? Le responsable d'agence m'a expliqué que c'est tout à fait normal puisque le jour supplémentaire pris me fait sortir du forfait week-end. Pour ma part, - je ne trouve pas ça normal de traiter vos clients de la sorte, en particulier vos clients (historiques et/ou privilégiés et finalement n'importe quel client), - je ne trouve pas ça normal de ne pas pouvoir joindre SIXT au téléphone, - je ne trouve pas ça normal le manque de transparence sur la tarification : l'agent qui m'a laissé un message aurait dû m'alerter sur la tarification excessive à défaut de m'informer du prix exact de la journée supplémentaire. Je suis très déçu aujourd'hui de la qualité du service Sixt et de cette pratique commerciale. Je suis très déçu que l'agence qui m'a loué la voiture a commencé en guise de réponse par me rendre responsable d'avoir louer un jour supplémentaire ce qui a occasionné ce tarif double... alors qu'elle ne m'a absolument pas informé du tarif. Même si après demande d'explication, j'ai bénéficié d'un petit geste commercial, la journée supplémentaire reste très chère, sans compter la petite ligne taxes qui vient saler l'addition. En conclusion, j'ai loué pendant des années uniquement chez Sixt car je trouvais le service satisfaisant et plutôt bien, aujourd'hui je suis vraiment déçu de la perte de qualité du service, des pratiques commerciales et des tarifs. Mes 3 dernières expériences chez Sixt se sont révélées décevantes. Je vais chercher un autre prestataire plus attentif sur la qualité du service et plus transparent.

Retrait et retour rapide, avec une personne souriante et professionnelle. C’était agréable et la voiture était très bien, elle m’a proposé la nouvelle T-cross de Volkswagen.

Hôtesse agréable, ponctuelle pour la location. Prend le temps nécessaire. S'est vraiment dommage qu'il enleve toutes les diesels. J'aurais préférée avoir une 208 (voiture que j'avais réservé) au lieu de la golf,une question d'habitude.

Prise du véhicule simple et efficace avec un accueil très bien. Pas de surprise au comptoir: le montant correspond au pré-paiement internet. Le personnel est informé sur les assurances et conditions des cartes bancaires utilisées. Le véhicule est amené devant la vitrine, dans un état dont je n'ai rien à dire (Citröen C3 très propre et bien équipée). Une location pour une semaine pendant laquelle je n'ai qu'un seul souci. En cas de problème les documents sont correctement rangés dans la boîte à gants. Mail reçu pour les instructions avec photo quant à la restitution du véhicule dans le parking avec clés à déposer dans la boîte. En fait, Sixt a fait le nécessaire pour que la voiture soit un moyen de déplacement mis à disposition et jamais un motif de stress. Très content donc. Concernant le seul souci que j'ai eu (gênant mais pas dramatique): le liquide lave-vitre était vide.

Accueil froid, voiture choisie ou similaire pas disponible, ils nous demandent de payer 16€ par jour pour un upgrade...personnel désagréable et qui donne aucune explication ou assitance même pour démarrer la voiture. En appelant pas de réponse pendant 10 min (j'attends encore)... première expérience très décevante !

excellent rapport/qualité prix, personnel souriant, le grand choix...

vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro A FUIR !!!!!!! une plainte et une attaque en justice est en cours facture des dégat sur un vehicule 2 semaines après l'avoir rendu et remise de la caution hors lors de la remise du véhicule ce dégat n'y étais pas incohérence total avec les faits reproches et les faits constates constat d'un vehicule fait 2 semaines plus tard à mulhouse hors que la location a été faite a paris UNE ARNAQUE complète JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENSEIGNE PRATIQUE HONTEUSE !!!!!! VOUS ALLER PAYER CHER VOS ACCUSATIONS MENSONGERES JE ME FAIT UNE JOIE DE VOUS ATTAQUER EN JUSTICE ET DE DEPOSER PLAINTE CONTRE VOUS

Refus complet de faire le tour de la voiture à la location. J'ai pris des photos des rayures de la voiture au cas où. Maintenant j'ai une facture de plus de 500€ pour les rayures que j'ai pris en photo avant la location. Méfiez vous de cette agence douteuse, et exigez que les agents refasse le tour de la voiture....

Je loue depuis plus de 3 ans dans cette agence. L'accueil est toujours très bon. Check in et check out très facile, il y a toujours une possibilité pour se garer devant l'agence. Je recommande fortement.

Toujours au top le sens de service. Je recommande cet agence

Toujours très accueillent, la qualité de service est la, seul point négatif c'est le nombre de véhicules est un peu trop limité pour les locations de dernière minute.

Service fiable et de qualité. L'enseigne n'est plus à présenter. Le personnel travaillant à l'agence de Boulogne-Billancourt est professionnel et charmant. Belle équipe 👏

Accueil très sympathique et courtois, véhicule nickel, simplicité de la transaction. L'équipe à réellement le sens du client ! Je recommande

Ne respecte pas les prix ne propose pas le plein prépayé il faut réclamer le fait de faire un constat sur l etat de la voiture avant de la prendre. Personnel pas aimable à eviter

Personnel très agréable et professionnel, j'ai pu récupérer très rapidement le véhicule qui était pratiquement neuf (et haut de gamme comme la plupart du temps chez Sixt)! Ça fait plaisir d'avoir été accueilli de cette façon, on se sent vraiment un Client et pas quelqu'un qui embête, entre une pause et l'autre... jamais déçu avec Sixt!

J'ai postulé chez eux, puis ai annulé ma candidature. La responsable des RH est très sympa, ça a l'air d'être une bonne boîte !

Super accueil, très aimable. Voiture disponible à l'heure.

Accueil et amabilité de l'agent au top, je recommande cette agence avec un large choix de véhicule.

Je loue très régulièrement dans cette agence et ai toujours été très satisfait du professionalisme, de la disponibilité et de l'accueil du personnel, ainsi que de l'état, la propreté et la variété de la gamme de véhicules proposés.

Great ! Heureux de toujours trouver un véhicule à ma convenance !D

Excellent accueil je recommande ce loueur de véhicules 10/10

Accueil très professionnel. De loin la meilleure expérience en matière de location de voiture

Je déconseille la société SIXT, j'avais réservé un véhicule par internet pour 10 jours. Puis, suite à un cas de force majeure (restitution anticipée par mon garage de mon véhicule) j'ai souhaité renégocier le contrat en vue de le réduire. Le service client a été intransigeant, sous prétexte de réservation par internet et j'ai du consommer la totalité des jours. Si vous avez besoin de flexibilité, passez votre chemin...Client furieux.

Très bonne agence, la chargée de clientèle Nesrine est au top ! Une professionnelle de la relation client ! Merci

Location et service impeccable pour un peugeot 2008. Bonne expérience chez SIXT

- Le siège enfant n’était pas celui demandé, malgré l’appel d’un de vos collaborateur ET pire il n’y avait de système de fixation adéquate dans le véhicule. Je suis allé récupéré un siège à la maison afin de partir en sécurité… - Vous n’indiquez pas sur le site que vous n’avez pas d’assurance comprise dans le devis. Je n’ai jamais vu de loueur sans d’assurance comprise même avec une grosse franchise… résultat 200 euros supplémentaires. - J’ai rendu le véhicule avec une petite bar de carburant en moins, je suis TRES étonné de vous une facture de 50 euros. - Le prix du KM supplémentaire sur le site est indiqué de 0,3 centimes mais il m’est facturé 0,41. - Jamais je n’ai entendu parler de la protection pneus, 34 euros supplémentaires. - J’ai rendu mon véhicule lundi à 7h30 du matin, aujourd’hui jeudi je n’avais toujours pas reçu ma facture malgré un appel téléphonique ou je précisais en avoir besoin rapidement. Sans mon second appel aujourd’hui, je ne sais pas quand la facture m’aurait été transmise… J’espère que vous comprendrez mon mécontentement, je ne recommanderai vraiment pas SIXT à mes clients ou connaissances. Cordialement. YANN CORNIERES

Personnel extrêmement aimable, prise en charge et restitution du véhicule rapides

Pour une location de 3 jours. Paris - Deauville avec un kilométrage de 750 km compris. Lors de la remise du véhicule aucun problème dans les temps. Aucun impact, aucun problème. Tout s'est bien passé. A ma grande surprise lors de la facturation je constate 100 euros supplémentaire car j'aurais fait 386 km en plus (sachant que j'avais 750 km compris dans la location). Donc pour un aller retour Paris- Deauville j'aurais fait 1136 km. J'ai appelé pour avoir des explications, on répond que c'est ce qui est inscrit sur la facture et qu'ils ne peuvent pas me rembourser. Point! Je me dirige vers l'agence, pour comparer l'acompte sur internet, le contrat initial et la facture. Eux même ne comprennent pas! On me dit on va regarder de plus près tout ça, on va vous rappeler d'ici 2 ou 3 jours en précisant pas la peine de revenir dans l'agence. Je m'en vais et l'heure actuelle je suis toujours en attente. ça remonte à 6 jours. Ils refuse d'admettre qu'il y a eu une erreur matériel et ils ne veulent pas me rembourser. C'est pas la première fois que mon ami et moi nous faisons une location chez eux, ça s'est toujours bien passé, du coup on a baissé la garde puisque la confiance y était. Aujourd'hui on le paie cher.. Je suis vraiment déçue de Sixt Boulogne et vous perdez 2 clients. Je vous le déconseille !!!!

Le personnel est de une gentillesse et très professionnel. .je recommande la agence en autre de Boulogne billancourt

Équipe sympathique et compétente. Véhicule propre et très récent, bien équipé.

Très bien ! Nous avons pu rendre la voiture plus tard que prévu à cause des jours fériés et sans payé davantage !

Très bonne accueille véhicule très propre le prix vraiment bien .

Pas grand chose à redire, jamais eu de soucis avec les voitures, personnel en agence disponible et accueillant.

Bravo pour la rigueur et l'honnêteté! le responsable de l'agence M.Bheekaree a pris le temps de vérifier l'état du véhicule dans la location précédant la mienne pour réaliser que les jantes avaient été abîmées par le locataire précédent et donc ne PAS me compter des frais de réparation de jantes. Chapeau! me voilà devenu client fidèle de Sixt! :)

Je suis un peu surpris de voir certains avis négatif, car pour ma part je rien a redire sur le l'accueil, le service, et l’état du véhicule (il avait 3000km). J'ai eu la BM avec le plein, je l'ai rendu avec le plein, ce qui parait logique. C'etait la premiere fois que je louais chez SIXT, et pour ce qui est de l'experience client, ca mérite bien ces 5 étoiles. C'EST QUI LE PATRON!!!!!!!!!!!

Excellente agence , je loue régulièrement pour le week- end et je suis très satisfait de l'accueil du personnel et de la qualité des voitures.

Très bon accueil. A mon arrivé ma prise en charge a été rapide, le véhicule en excellent état et très propre. L'agence est facile d'accès et les horaires d'ouverture et fermeture sont très confortables, j'ai pu rendre le véhicule dimanche soir.

Toujours un bon accueil chez Sixt ! Les véhicules fournis sont souvent mieux que ceux réservés sur le site. Suivi, disponibilité, rien à dire, je ne loue que chez eux depuis 2 ans, en France comme à l'étranger.

J'ai loué une BMW Série 1 très agréable, même si en état assez moyen (rayures, trou sur la banquette...). La grosse mauvaise surprise est venue au moment de régler la facture d'essence : il ne manquait qu'un cran du réservoir, j'ai été facturé de 24€ !! Impossible de discuter avec l'agence, refus catégorique de revenir sur cette facturation excessive. Au final, je ne reviendrai pas chez Sixt.

Le personnel est très accueillant, c'est une super équipe et je conseil à tout le monde de s'y rendre, surtout que les tarifs sont très intéressants. BRAVO.

Très mauvaise expérience dans cette agence de location. Des prix beaucoup plus élevés que dans les autres agences Sixt. Une fois sur place l'agent peu aimable, vous propose si ce n'est forcer à prendre d'autres assurances et options. Une très longue attente injustifiée, propreté extérieure à revoir ( c'était pour un mariage), le plein pas fait... Aucune attention de la part de l'agent lors de la remise du véhicule. Je ne recommande vraiment pas du tout cette agence

Agence franchisé à éviter à tout prix. Loueur pourtant réputé et tres plébiscitée dans mon entourage , je suis extrêmement déçu de ma dernière location dans cette agence franchisé Sixt Voiture sale, en tres mauvaise etat ( pleins de rayures), accueil et prise en charge peu aimable et professionnelle. De plus etant salarié d'une société et ayant donc des tarif préférentiel avec Sixt, je n'ai pas pu en bénéficier pour je ne sais qu'elle raison, alors que celui ci est valable dans toutes les autres agences. Enfin pour finir j'ai recu des tas de facture J'ai contacté l'agence pour avoir plus de précisions, mais personne de compétent n'a pu me répondre.

Equipe accueillante et dynamique. Un large choix de véhicules très récents et très bien entretenus. Prix raisonnables compte tenu de la qualité de service.

Ma location c'est agréablement bien passer,j'ai apprécier le fait qu'on fasse l'état du vehicule au début et au retour du vehicule.équipe rapide et a l'écoute ça fait du bien.je recommande cette agence

J'ai été très satisfaite de ma location , très bon accueil, équipe chaleureuse et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence .

Bonjour, Je ne vais pas régler mes comptes avec ce drôle de personnage de SIXT que mon avocat et moi attendons au tribunal dans les prochaines semaines. L'accueil dans cette agence est tout simplement merveilleux et on s'y sent bien tout de suite. Merci particulier à Marine. Par contre chers clients, vérifiez vos débits de cartes de crédits car il arrive que vous soyez débités à deux reprises et tel est mon cas. Et surtout, si vous prolongez votre contrat, croyez ma très mauvaise expérience, ne le faites pas au téléphone et n'écoutez surtout pas les informations contradictoires, déplacer vous ou vous finirez comme moi en garde à vue (15 heures) et au final vous ferez rigoler la substitute du TGI qui vous relaxera. Agence hyper agréable, mais ne croiser surtout pas le cancre intellectuel de SIXT.

Parfait! J'ai beaucoup loué avec SIXT mais dans les aéroports et gares et c'est vrai que le service ici est unique. Le seul fait de faire le tour ensemble pour voir l'état du véhicule au début et pas seulement à la fin change tout. Recommandé!

- Très mauvaise expérience récemment Pas la couleur du véhicule demandé, un chargé de clientèle pas fiable, un prélèvement sur la carte de crédit du montant de 500 euros pour une égratignure à peine visible sur l’enjoliveur d'une BMW même pas une Bentey. regardez bien les conditions générales de location même celle qui ne sont pas clairement formulées!!!

Je suis enchanté de la résa que j'ai faite chez Sixt à Boulogne Billancourt. J'avais réservé et payé par internet, j'avais spécifié Véhicule Hybride de préférence. J'ai été très bien reçu, j'ai pu avoir une hybride comme demandé, et j'ai été surpris de la rapidité de la création du contrat : 10 minutes après avoir poussé la porte de l'agence, j'étais déjà au volant de ma Toyota Yaris Hybride. Le véhicule n'était pas neuve en terme de kilomètrage, mais c'était tout comme : pas une rayure extérieure, jantes absolument flambantes et l'intérieur sentait encore le neuf. Le petit plus : une plaque immatriculée 92, beaucoup plus confortable qu'une 60, j'ai eu l'impression que le véhicule m'appartenait pour un weekend. J'ai depuis loué plusieurs fois chez SIXT, et l'accueil et le service sont optimaux à chaque fois.

Très bon service, véhicule en très bon état. Flexibles sur l'horaire de retour du véhicule.

Mauvaise expérience tarifaires j'ai loué pour une semaine 998€ mais au final j garde la voiture que 3 jours ba j'ai payé presque la même chose, une arnaque au final Pour une première expérience c'est raté

Bonne expérience . Accueil du personnel agréable , efficace et à l'écoute, avec une véhicule propre . Continuez !

Aucun soucis! agence ouverte le dimanche soir, ce qui a été bien pratique pour une location week-end

excellent service, accueil, véhicule comme prévu, très bons tarifs avec des véhicules fun

acceuil sympathique et efficace, pas ou peu d'attente avant que l' on s'occupe de vous . La voiture etait irreprochable (propeté ++++ ) Un seul bémol si vous etes en retard le samedi , ils ne vous appel pas pour vous prevenir de leur fermeture .Dommage sinon j' aurai mis 5 etoiles

Très mauvaise expérience récemment Pas le véhicule demandé, un chargé de clientèle pas fiable, des prélèvements sur la carte de crédit intempestif sans envoi de facture trop de disfonctionnements sur une location regardez bien les conditions générales de vente même celle qui ne sont pas clairement formulées!!!

très arrangeant et rapide merci et à bientôt pour ma prochaine location !

Excellent service avec un accueil rapide et courtois. Très satisfaite avec les voitures loués. Je resterai fidèle si besoin à nouveau .

Excellent service avec un accueil rapide et courtois. Parc BMW le plus fournit comparativement aux autres loueurs, pour les amateurs !