CarGo Location de Véhicules - La Garenne Colombes Agence de location de voitures

TOP, acceuil, qualité zr service. Merci Cargo

Point relais efficace où j’ai l’habitude de récupérer mes colis. Les gérants sont serviables et aimables.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Je n'ai jamais vu pareil (absence de) service. Accueil glacial (tant lors de la prise du véhicule que lors de sa restitution). Service très lent. Etat du véhicule plus que moyen. Cerise sur le gâteau : refacturation d'un FPS (forfait post stationnement) assorti de frais de dossier énormes (plus de 38 euros HT) alors que ma conjointe (conductrice déclarée du véhicule) est en fauteuil roulant et détient une CMI mention stationnement (et ne paie donc pas le stationnement). Le FPS aurait du être contesté mais au lieu de ça CarGo l'a payé et nous l'a refacturé assorti de frais de dossiers colossaux. A noter que j'avais proposé une copie de la CMI mention stationnement de ma conjointe lorsque j'ai récupéré le véhicule et que CarGo n'en a pas voulu... Et faites bien attention à l'empreinte de vos cartes bancaires : en ce qui me concerne ils n'ont pas annulée lors de la restitution du véhicule (malgré ce qu'ils m'ont dit et ce qu'ils auraient du faire). Et ils se sont permis, sans me consulter, de prélever sur ma carte bancaire plus de 15 jours plus tard pour le FPS (qui n'avait pas lieu d'être) et pour leurs frais de dossiers exorbitants... Évidemment j'ai fait une réclamation mais pour l'instant CarGo se borne à me dire que c'est à moi de faire les démarches pour faire annuler le FPS... Bref c'est lunaire. Si vous pouvez éviter : évitez !

Très bon service.

Je les adore ils sont supers Sympas et aimables Je fais tjs en sorte que mes colis arrivent la bas car ailleurs ce n’est pas aussi accueillant que chez eux Je recommande vivement Car go même pour leur service premier ils sont tops tops tops

Staff efficace et sympathique. Agence facilement accessible proche bus et tram. Prise de véhicule au petit oignons avec différents véhicules proposés, conseils sur l'un d'entre eux, vraiment appréciable. Merci

Des gens très sympa avec une qualité de service exceptionnelle ! Merci à vous

Mais quel accueil lamentable !!! On arrive avec le sourire et pas un bonjour, la dame parle sèchement ! A fuir !!! Faites autre chose, Madame…

J'aime beaucoup choisir cette agence pour récupérer mes colis. C'est rapide, le gérant est cordial et puis je n'ai jusqu'à présent jamais eu de problème avec eux.

Franchement, j'ai vu beaucoup d'avis négatifs et je me pose la question si tout le monde se met à leur place. Je suis cliente avec mon époux depuis longtemps, je récupère tjr mes colis et les envois et même si parfois ils sont pas d'humeur, ils doivent en voir de toutes les couleurs alors je pense que c'est compréhensible. Il n'y en pas bcp de Relay chrnopost de ce côté donc je suis bien contente de les trouver. Jamais ils m'ont perdu ni abimé un seul colis et me l'ont tjr bien remis et en excellent état, c'est vraiment l'important 👍

Bien est accueillent

Je me rends régulièrement chez Cargo pour dépôt/retrait de colis, je n'ai jamais rencontré aucun soucis ! Au contraire je prends plaisir à m'y rendre et à discuter avec les propriétaires qui sont adorables ! Je recommande +++

Je me rends dans cette établissement pour retirer des colis. Accueil très sympa et hyper rapide ! Deux personnes à l’accueil toujours agréables !

Personnel désagréable. La femme (une blonde) que est à l’accueil ne respecte pas les clients

Très mauvaise expérience. Je dépose mon colis ici. La réceptrice a jeté violemment mon colis à l’arrière avant que je m’en rende compte. Puisque ça se passe très rapidement, j’en peux rien faire alors que mon colis contient des objets assez fragiles. Je m’inquiètes. C’est vraiment irresponsable et mal polie.

En plus de ne pas être aimable, ils ne prennent plus les colis. L'info est indiqué nul part, donc ne vous déplacez pas pour rien.

Service correcte. Il manque un peu de sourire

Accueil exécrables très mauvais loueur véhicule en mauvaise état dangereux

Fréquenté uniquement pour son point-relais Amazone. Accueil très aimable.

Top les personnes à lacceuil sont souriante aimable et en plus cette établissement prennent les colis

Très bon accueil

A FUIR! jamais vu ça, DÉSAGRÉABLE au possible MAL POLI , une HORREUR cette boite! si la réception des colis vous dérange arrêter de faire point relais, quand on est pas commerçant comme ça, on s'abstient! Non mais le monde à l'envers, je rêve ; Oui heureusement qu'il y a d'autres points relais plus aimable (et c'est pas dur) que vous ! Je vous ai dit : Bonjour, Aurevoir et merci contrairement à vous qui n'avez même pas daigné répondre! (2 témoins présents) alors faudrait arrêter de raconter n'importe quoi Monsieur le loueur de voiture. JAMAIS VU UNE IMPOLITESSE PAREILLE Aimable comme une porte de prison ! et ça ose la ramener en racontant des inepties en plus ! Apparement je suis pas seule à avoir cet avis , alors un conseil soyez plus poli et surtout moins mytho dans vos réponses, car la mauvaise pub aujourd'hui ça va très vite avec les réseaux sociaux !

Je viens de passer chez eux pour un colis showroom, je rentre je dis bonjour, elle ne repond pas, elle me donne mon colis elle le reprend juste parceque c'était marqué madame, sans lire mon nom elle m'a jugé comme un voleur. J'étais très gêné, au moins pour elle, son mari ou compagnon a l'air plus respectueux. Il.me.reste un seul colis chez eux je ne vais même pas aller le chercher.

Très professionnel aussi bien en location de voiture ,leur principale activité, que pour la remise des colis

A ÉVITER sauf si vous voulez pouvoir récupérer votre colis dans les 10 années qui suivent. De surcroît, pour arranger le tout, le personnel n’est même pas un minimum aimable

très bien

Très bon accueil

Rien à dire. Gérants très gentils. Etaient là pour aider pendant le covid après. Il ne faut pas oublier que leur activité principale c est la location de voiture et les colis n est qu un service qu ils nous offrent.

Établissement à éviter. Ils n’ont aucune considération envers les autres. J’étais désespérée pour récupérer un colis que j’avais besoin en urgence pour un important entretien. Je suis passé 5 min après 12h. Ils n’avaient qu’à prendre le colis qui était juste en face d’eux et le valider, c’est tout ! Ils n’ont tout simplement pas d’empathie. C’était la deuxième fois que j’ai fait livrer là, et la première fois ne s’est pas bien passé non plus, mais j’ai voulu donner une 2ème chance. Mais bon, lesson learned, je ne ferais plus livrer mes colis là. Et je le déconseille à ceux qu’y penserait de le faire à l’avenir.

Je retire régulièrement mes colis chez CarGo. Accueil un peu froid, mais colis toujours en bon état et c'est l'essentiel ! Merci pour le service rendu. Cependant, c'est aussi un moyen de promouvoir l'enseigne en positif comme en négatif. Attention à l'accueil ;-)

Je ne vais plus chez CarGo pour retirer les colis car effectivement, l'accueil n'y est pas sympathique. J'ai pourtant essayé plusieurs fois (parce que ça arrive d'être mal luné) mais il n'y a jamais eu d'amélioration. A part cela, les colis m'ont toujours été remis en bon état (RAS sur ce point).

Accueil et services au top ! Toujours disponibles et efficaces

J'ai aimé

Je ne fréquente CarGO que pour les colis, super service merci ++

Très sympas, et pas cher, et bom véhicule

Parfait du début à la fin. Je recommande

Super accueil

Point de retrait pratique pour les colis. Question accueil, il y a mieux comme pire dans le coin, d'où 3 étoiles de moyenne.

j'y suis déjà allé plusieurs fois pour le point colis j'enlève 1 étoile car l'homme et la femme qui gèrent ne sont pas aimable, un peu d'amabilité c'est pourtant gratuit et j'enlève 2 étoiles car à chaque fois que j'ai eu un colis a allé récupérer là-bas, il était en partie ouvert ! cas que je n'ai pas eu ailleurs je n'y vais donc plus et ne conseille pas

les véhicules sont récents et très bien entretenus, le personnel est très professionnel et agréable.

Bon

La location du camion s'est bien passée. Tout a été impeccable, de la réception du client, à la disponibilité du véhicule. La facturation est très correcte et les changements de dernière minute ont été vite enregistrées. Je recommencerais avec Car go.

Nous louons régulièrement des véhicules chez CarGo. Nous n'avons jamais été déçu.

Très bien

Je me suis présentée pour retirer un colis. Les deux personnes de l'acceuil très désagréables. Très mal reçue. Si l'on vous dérange autant n'accepter pas de réceptionner les colis !

Personne froide, désagréable et impolie (pas de bonjour pas de au revoir etc... ), le respect et la politesse sont les bases du commerce et de la vie de tous les jours. Et merci de ne pas trouver d'excuse à votre impolitesse. Malheureusement c'est à cause de gens comme vous que les gamins deviennent irrespectueux. Répondre à un un bonjour d'un ado de 16 ans, c'est la moindre des choses. Cordialement,

Un couple super sympa que ce soit pour le relais colis que pour la location. Toujours disponible pour donner des informations et les explications nécessaires. Rien a dire.

Point relais simple et efficace pour déposer/ récupérer ses colis

Réservation faite un matin à la première heure suite à une panne de mon véhicule lors d'un départ en vacances, véhicule disponible à 09h00 le jour même, véhicule neuf, service parfait, vacances sauvées ;-) Merci.

Ma ste loué des camions chez eux Accueil sympa et un super labrador est à l accueil En plus point relais

Possibilité de stationnement à moto. Accueil chaleureux ! 🤗

c'est comme la météo , ou très agréable ou l'inverse j'ai du me présenter un jour d'hiver !!!

Rapide, efficace et voiture de qualité.

Commerçant désagréable qui laisse les clients sous la pluie (parce que oui il pleuvait ! En effet dans votre bureau il ne pleut pas...) et les empêche de récupérer les colis alors qu ils sont devant assis à leur bureau ! Quand on a un couvre feu à 18h et la semaine on travaille, un effort pourrait être fait.... À éviter. mise à jour de mon commentaire : il pleuvait j étais dessous, vous non, et vous n avez pas à renvoyer mon colis

Des voitures impeccables, une disponibilité et un accueil sans failles. Que dire de plus. Je suis client depuis 20 ans et n'ai (presque)jamais eu qu'à les louer (!!!!!) de leurs qualités. Bravo!!! Continuez comme ça.

Super gentil le monsieur qui gère la boutique

J’y vais régulièrement pour déposer et récupérer des colis. Accueil très aimable, service fiable et c’est très agréable car j’ai déjà eu des soucis de colis volés dans d’autres points relais. J’y vais toujours très sereinement. Merci pour ce service de proximité, bon courage et bonne année !

J'y vais souvent parce que c'est à côté de la maison et je n'ai jamais rien eu à redire. Très bon accueil du patron qui a même eu l'amabilité de vite scanner les colis qui venaient d'arriver pour me donner mon du. Certains se plaignent de l'amabilité de sa femme et du manque de souplesse mais j'apprécie que CarGo respecte les processus et ne donnent pas les colis à n'importe qui sans justificatif d'identité. Je préfère largement aller chez eux que chez MZ Yara par exemple.

Location parfaite ! Service très agréable.

Accueil professionnel et sympathique, véhicule conforme aux attentes

Ce lieu ce citue prés du tram dans un angle de bâtiment moderne, et maisons qui se fond dans un contraste environnent.

Les échanges sont agréables !

J'y suis allé pour un dépôt de colis, mais le monsieur présent à l'accueil est très aimable et si j'avais à faire une location de véhicule, pourquoi pas ici.

Bon accueil, personnels très sympathiques.

sans problème accueil excellent

Mauvais accueil, même pas pu demander un simple renseignement !

Super conseils pour la location de voiture pro. Et des tarifs très avantageux. Merci

Je suis venue déposer un colis. Le monsieur présent était très agréable et souriant. Néanmoins c'est sa collègue qui s'est occupé de moi, une dame aux cheveux blonds. J'ai dû attendre que Madame finisse de rouler sa clope sous mes yeux pour qu'elle puisse enfin s'occuper de moi. Vraiment, je ne comprends pas comment l'employeur peut fermer les yeux sur un tel comportement.

J'y suis allé pour récupérer un colis. Le messieurs a l'accueil était très gentil, par contre la dame blonde ( qui devrait refaire ça couleur) était au téléphone à s'énerver contre quelqu'un. Une fois qu'elle eu fini elle c'est mise à me parler comme si jetait sont fils et me faire la morale car je n'avais pas mon masque sur un ton condescendant, sans bonjour ni au revoir. Pour info il y as une vitre de protection et eux non plus ne porte pas de masque !!!

Pratique pour les colis mais personne froide et pas très aimable Édit du 3/08 : récupération d'un second colis. Interdit de se garer sur le parking pour récupérer mon colis... Encore un bel accueil 😅Définitivement à éviter !!

Ai eu besoin d’une location de dernière minute et ai été très satisfait par la souplesse et rapidité de cette agence 😀 Patron investi qui a eu l’idée d’offrir les locations temporaires pour les infirmières : Bravo !!

Retrait colis ce matin. Accueil très désagréable et attitude condescendante de la part d'une dame à l'accueil; attitude approuvée par son collègue. Je n'y retournerai plus pour ni pour un retrait colis encore moins pour une location de voiture.

🤔🤔🤔

Accueil au top personnel très sympathique

Possible de récupérer des colis

Livraison pratique de colis

Une équipe au top et le monsieur est absolument attentif et charmant toujours le mot pour rire tout en étant vif et efficace. je recommande vivement cette de location.

C’est mon point relais préféré , ils sont souriants accueillants, toujours de bonne humeur :) et avenants. Je recommande vivement ce point relais

A éviter LA DAME à l’accueil , je n ´ai jamais vu une personne si désagréable avec le regard détestable ! il faut changer votre métier Madame ce n’est pas pour vous accueillir les clients ! Mon colis a été livré suite à une erreur pas UPS à ce point relais, du coup c’est dans ma liste des endroits à éviter même pour la location des voitures!!!

Top pour le relais colis

Personnel du point relais complétement buté, appliquant des procédures ineptes et illogiques en contradiction avec les consignes données par le client SFR qui ne vaut sans doute pas mieux. En plus ne respecte pas les horaires d'ouverture affichés.

Accueil fort sympathique, service nickel, je recommande !

Ai loué un véhicule, tout s'est très bien passé, je recommande le sérieux de cette entreprise que je choisis également pour me prendre mes colis car ouverts 6/7 jours. Merci pour ce service de proximité.

A éviter absolument: la dame qui est tout le temps là est tellement désagréable et déprimée: pas un seul sourire au client, elle rale tout le temps. Franchement je ne vais à cet endroit que pour leur service de réception des colis, et rien que ça c'est un moment infernal à chaque fois de devoir passer 2 minutes avec cette dame.

Pour la location d'un camion utilitaire ils nous ont mis la pression pour payer la garantie qui réduit la franchise sous peine d'un Vous savez un accident est vite arrivé. Inadmissible pour des commerciaux.

Réservation par internet. J'ai loué un utilitaire et j'ai eu un mini bus ou les sièges avaient été démontés. Pas de soucis et le personnel agréable.

Très disponible et toujours au top. Rapport prix service ok Bon véhicule.(10m3)