Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures National Car Rental qui ce trouve au Aéroport de Poitiers, 86000 Biard (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Expérience horrible. J'ai réservé la voiture en ligne pour une semaine à 187 £. À mon arrivée, on m'a facturé ce coût ainsi qu'un dépôt de garantie supplémentaire de 212 £. Jusqu'ici, tout va bien. Pendant mon absence, ils m'ont facturé 212 £ supplémentaires, je suppose qu'ils ont facturé par erreur deux fois le dépôt de garantie. Lors du dépôt de la voiture, il n'y avait personne au bureau, j'ai donc inclus une note leur demandant de retirer le deuxième dépôt de garantie ainsi que le premier. Ils ont fait ça. Puis aujourd'hui, une semaine après mon retour, ils m'ont facturé 191 £ sans explication. Impossible de joindre qui que ce soit pour comprendre pourquoi ou ce qui se passe.
Personne au bureau lorsque je quitte la voiture à 11 heures en semaine, on me demande donc de déposer les clés dans une boîte de dépôt. Je prends des photos de la voiture lorsque je la dépose car je me sens mal à l'aise rien qu'en la laissant tomber. Une semaine plus tard, il y a 180€ de frais supplémentaires sur mon compte, aucune explication. Lorsque je les ai contactés, ils m'ont dit que la voiture avait été endommagée, ce qui, je suis certain, n'était pas là lorsque je l'ai quittée. On m’envoie des photos d’une petite éraflure sur une voiture (je ne peux même pas dire si c’est la même voiture) et quand je leur envoie mes photos de la voiture, ils disent qu’elles ne sont « pas concluantes ». Leçon apprise, ne déposez jamais une voiture quand il n'y a personne pour l'enregistrer, ils peuvent simplement débiter votre compte et vous arnaquer....