Enterprise Agence de location de voitures

Prise en charge rapide à l' aéroport. Voiture pratiquement neuve, état impeccable. C était une C3 Aircross. Hyper confortable. Nos desiderata (voiture thermique et boîte manuelle) ont été respecté. Petites restrictions : 1800 euros bloqués sur la carte de crédit alors que l année passée à Figari c était 600 euros. En cas de crevaison, seulement une bombe de mousse. Pourquoi pas une roue galette. Personnel à Bastia très aimable. À recommander chaudement.

Voiture neuve Peugeot 208, très bon accueil, restitution rapide. À recommander

Beaucoup de courtoisie un auto bien belle et propre le personnel de réception finale courtois et souriant merci nous reviendrons JFG

Equipe très pro . Voiture niquel .

Tout s'est extrêmement bien passé. Très courtois.

Accueil et explications au top. Très contente du rapport qualité/prix. J'ai eu le droit à un surclassement gratuitement. Je vous recommande vivement cette société.

Le contrat souscrit sur internet a été remis en question. Pas de confiance. En plus la réceptionniste blonde a été très désagréable ce jeudi 23mai 2024 à 8h30 à Bastia aéroport. Très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas malgré la voiture qui était performante et satisfaisante.

J'avais fait la réservation du véhicule au préalable sur Internet ce qui permet d'économiser quelques euros et de gagner du temps au comptoir, qui est présent dans l'aéroport c 'est assez rapide. Prise en main du véhicule une C3 flambant neuve (600km), un tarif pas excessif pour 4 jours, ayant comparé plusieurs agences. Tout est très bien expliqué par mail. Pour le retour l'agence était fermée pas de souci pour la restitution du véhicule il y a une boîte à clés pour y déposer les clés. Je recommande.

Véhicule récupéré rapidement. Nous devions avoir une petite voiture et au vu de certains gabarits la personne au guichet nous a donné un Véhicule un peu plus grand sans qu on lui demande elle a fait le nécessaire sans aucun frais en plus .facilité à re-déposer la voiture. Je recommande

Très bonne expérience que ce soit au départ ou au retour véhicule Aucun souci personnel très agréable et courtois Je recommande à 200% Véhicule quasi neuf

Excellent accueil, confiance et sourire au départ et au retour. Véhicule C3 neuf et très propre. Je conseille !

Aucun problème. Bon accueil. Juste bien vérifier l état du véhicule avant la prise en charge. Restitution facile. Très satisfaite.

Rapides et aimables - véhicule agréable et mon marché

J'ai récupéré la voiture assez rapidement en arrivant à Bastia. J'avais tout de même au préalable fait l'enregistrement en ligne. Concernant la voiture rien à redire, voiture neuve, une 208. Pour la restitution aucun problème. Rapidité, efficacité en plus de la gentillesse du voiturier.

Avons une reçu une Citroën c3 toute neuve, location obtenue en moins de 10 minutes .seul petit bémol, comme nous avons atterri le soir et qu’il faisait déjà noir quand nous sommes sortis nous avons mis un bon quart d’heure pour trouver le véhicule en question Avons rendu le véhicule après une semaine en quelques minutes sans aucun problème A recommander sans hésitation !😉

Très bon service, véhicule remis en bon état, propre et agréable à la conduite. Personnel efficace et sympathique.

Gestion opérationnelle pour la prise du véhicule et la restitution. Parfait

Voiture adaptée, service parfait. Location 12j d’une Peugeot 308, 1500km au compteur. Accueil sur le parking lors de la restitution, réalisée le temps de sortir les bagages du coffre:-) À noter une location d’un réhausseur pour un enfant de 6ans. Celui ci n’était pas adapter car la ceinture passait sur le cou. Échange le lendemain contre un réhausseur avec dossier. Celui ci a été facturé 30€ de plus que les 54€ de base…ça fait cher pour un réhausseur très basique!

Très bien, rapide et efficace.

location réalisée en 10 minutes... j'avais prérempli le document en ligne, voiture veuve, peugeot 208 avec 3Km au compteur. Voiture bien adaptée pour la corse, moteur souple et boite 6. Rendue après 14 jours en 5 minutes.

Tout s'est bien passé

rapide, efficace, professionnalisme et aimable !! rien à redire pour le personnel à l'accueil et au parking

Très satisfait de la prestation personnelle accueillant. Qualité prix parfait.

Voiture neuve. Départ et retour très pratique. Bon accueil.

Mise à disposition du véhicule assez rapidement. Retour anticipé sans problème, reste à savoir s'ils nous feront une remise après coup.

Je ne suis pas satisfaite de ma location car le retour est très mal organisé, il a fallut que je me rende à pied avec les bagages à l'agence de location à l'intérieur de l'aéroport pour qu'ensuite on me fasse revenir sur le parking des voitures (avec ma valise) pour finaliser ma location. Avec tous les autres loueurs qqun nous attend toujours sur place pour la restitution des véhicules. heureusement que j'avais de l'avance, je n'ai pas raté mon avion... Le tarif de location était très intéressant mais j'hésite à renouveler l'expérience.

Très bon service Très fluide Expérience client sans couture Bravo

Tout s est très bien passé Compétence et amabilité

Voiture un peu juste pour 5 même si on m'a indiqué que c'était la même catégorie que celle réservée initialement Voiture propre.

Top ! Nous avons loué sur Rent a car une voiture a récupérer à l'aéroport de bastia. Nous avons été très satisfaits. Nous avons récupéré une C3 payé 105€ la semaine. Nous trouvions que c'était très peu cher mais en fait aucun souci les personnes de l'accueil étaient top je recommande à 100%

Personnel super accueillant et réactif. Toute la procédure de location est réglée en 5 minutes

Super, rien à redire, je recommande

T Bien

Accès facile. Formalités rapides. Personnel accueillant.

Rapide et véhicule parfait !

Acceuil conseils lors de la prise en charge a la reception mais manque d accompagnement lors de la prise en.main du vehicule et son etat

Franchement tout a été parfait

MERCI la réception du véhicule ok, l'état du véhicule ok les quelques griffures présentées étaient bien notifiées à la mise en main. nous avons été sécurisé. Le retour ok/ MERCI aussi pour le tarif qui fait plaisir!!! Bonne année. et souhaits de vous revoir avec de bons tarifs.

Très bon accueil Aussi bien à la prise en possession du véhicule qu'au retour

Très bonne société à recommander , rapidité et efficacité

Le personnel honnête et aimable merci à cette agence

Acceuil Sympathiques Bastia aéroport, explications claires,mails ,véhicule très bien ainsi tarifs .

Très bien

Très bon accueil et service. Une équipe très sympa.

Personnel accueillant bien que surchargé par l’afflux des clients. Face à un incident technique avec le véhicule très bonne réactivité, les frais engagés par le locataire ont été entièrement remboursés lors de la restitution du véhicule. Remerciant particulier à Marie Pierre qui a été très professionnel et réactive. Nous recommandons la société.

Service et qualité du véhicule tout-à-fait satisfaisants. Une suggestion, cependant : fournir au client, lors de la prise en charge du véhicule, un plan des alentours de l'aéroport mentionnant l'emplacement des stations-services les plus proches équipées pour le nettoyage (extérieur et intérieur) des voitures.

Satisfaite de la location mais déçue par le suivi assistance. Pour 5 jours de location, véhicule pour 3 jours renouvelable 2 que je viens de loupé. Je reçois un mail du loueur me réclamant la voiture pour 9h30 et l'assistance m'envoie un sms à 9h57 pour me donner l'accord de prolonger 2 jours chercher l'erreur !!!!!!

Très bon suivi des véhicules. Propre et conforme à la demande

Nous avons eu une voiture de qualité de 6 mois avec GPS normalement pas prévu ( merci). Livraison et retour directement à l'aéroport. Le seul petit bémol est que l'on ne fait pas l'état des lieux du véhicule avec un employé de l'entreprise, Ni à la prise, ni au retour, ce qui peut générer du stress.

Le véhicule quasi neuf (208 avec 7000km) mais avec déjà beaucoup de rayures. Propreté à l'intérieur ok, à l'extérieur à revoir. Vous êtes seul sur le parking pour faire l'état des lieux. Si constat de dégâts, il faut envoyer des photos sur un lien. Process à revoir à mon sens. Le temps d'attente pour récupérer les clés était une horreur. Ca sert à rien de réserver et de payer en avance, il n'y a pas de coupe fils. Perdre 1h c'est beaucoup trop. Je ne serai donc pas objectif sur l'accueil (médiocre) étant moi-même déjà très énervé.

Reçu par une personne très peu aimable, qui avait laissé son sourire chez elle et qui était pressé d'en finir sans donner les explications souhaitées. Le système de contrôle de l'état de la voiture est fait sans personnel Enterprise mais des photos reçues sur le téléphone. Se système est inadmissible, quand il fait soleil il est impossible de vérifier les photos sur le téléphone et donc de possible éraflures non signalés. Quant à la prise de photos, c'est aussi irréaliste, la réverbération sur la carrosserie empêche de voir quoi que se soit. Le pare-brise intérieur était très très sale, avec le soleil de face impossible de conduire, je me suis donc arrêté pour le nettoyer. N'ayant pas d'eau, j'ai voulu prendre l'eau du lave pare-brise extérieur en l'aspergeant. Hélas pour moi plus d'eau. Direction le supermarché pour acheter de l'eau minérale!!!!! Je ne m'entendrais pas sur le retour de la voiture, panique générale sur le parking, des voitures abandonnées partout en double et triple files ????

La location s'est bien passée. Il y a des efforts de transparence par l'envoi des photos du véhicule par mail de la part du loueur. Seul hic, elles ne sont pas récentes. Il y avait plus de 6000 km d'écart entre les photos, notamment celle du compteur et notre début de location. À la restitution, il manque vraiment un mail nous informant que tout est ok. À la place, nous avons juste un mail nous demandant de poster un avis. C'est ce que je suis en train de faire. Sinon, le personnel a été adorable.

Très bonne prestation,Très bon accueil pour la prise du véhicule . Véhicule en bon état et propre, bon choix de gamme . Réception pour le retour sur parking,gain de temps.Séjour du 28 au 7-10-23.

Le véhicule loué est quasi neuf. Rien à dire. La prise en compte du véhicule au comptoir est assez bien dans l'ensemble. L'explication pour l'état des lieux avec la prise de photos est trop rapide. Néanmoins ça reste une prestation correcte. Le retour par contre n'est pas à la hauteur. On cherche la personne qui quand on l'a trouve est tout sauf motivée... Elle prend les clés et les balance dans un carton avec la seule question ''tout c'est bien passé. Heureusement que je n'ai pas eu de souci !!. il faut poser la question pour savoir si c'est ok . Une réponse furtive oui....pas de mail de confirmation ni de message de clôture du dossier avec l 'annulation de la caution. Donc dans l'ensemble correct mais il faut absolument améliorer les points cités.

Pas de soucis avec le véhicule, prix abordables, cependant une attente un peu longue pour son obtention...

Très bon accueil, véhicule sans problème. Démarches faciles

1h30 pour avoir les clefs en étant sortie de l’avion en premier. L’agent (dame) faisait de son mieux, mais un sous effectif apparent malgré que la concession sait très bien le volume de voiture louées !! La direction a de sérieuses questions à se poser! Lors de retour de la voiture la queue pour les arrivées était encore plus conséquente… mon expérience n’est donc pas unique!

Personnel très désagréable.Pas de vérification avec le client à la réception et au retour du véhicule. Plus jamais de location avec la société Entreprise!

Service correct , voiture propre RAS

Accueil chaleureux, retour voiture sans encombre.

Sérieux ouvert à la discussion procédure simple

J'ai mis 4 🌟 parce que j'attends leur retour (du loueur ) pour savoir si le retour du véhicule est OK. On est laissé seul pour faire l'état des lieux du véhicule. On reçoit un mail qui nous explique qu'on doit contrôler les photos du précédent loueur et si l'on remarque quelque chose on doit faire des photos. Sauf qu'on n'y a plus accès par la suite en cas de litige. Petit conseil faites également à garder dans votre galerie photo.

Loc a l'aéroport de Bastia. Personnel très sympathique et professionnel. Nous avons même eu un surclassement. Parfait

Parfait, rien à redire. Check In rapide. check out Rapide. Voiture neuve

Voiture de qualité pour un tarif très correct. Bon accueil.

Tout s’est super bien passé, on a été surclassé, l’arrivée super simple et le retour de meme ! Je recommande.

Je n'ai pas pu mettre zéro dommage Gros soucis au niveau de ma location du fait que ma carte était de débit et non pas de crédit cependant les informations qui nous ont été envoyés avant le vol ne sont pas arrivées en français. Pourtant j'ai appelé la compagnie de location avant le vol pour avoir toutes les informations pour que ma location se passe pour le mieux. Aucune solution trouvé au bureau de location à part me dire que je devais me débrouiller seul et on m'a fait gentiment comprendre que j'étais le cadet de leur soucis. Bien entendu on ne m'a pas remboursé donc j'aimerai à juste titre parlé à un responsable. Sachez que j'ai envoyé une requête à une association de consommateurs. Bien à vous. Maxime Demy

Tout s’est très bien passé.

1ère expérience avec ce loueur et belle surprise à la réception du véhicule 208GT à la place de Corsa. Seul bémol nous avons remarqué lors du plein au retour qu'on ne l'avait pas à l'arrivée. Mais je les recommande tout de même.

Super je recommande

Accueil souriant clair ,rapide et efficace, véhicule neuf parfait état ,prise en charge immédiate et restitution rapide sur parc facile à trouvez-le tout pour un tarif tres raisonnable ,c'était parfait je recommande!

Tout s'est bien passé pour nous pour 15 jours de location. Bonne prise en charge à l'accueil . Facilité de restitution du véhicule. RAS.

Très agréable et pratique pour louer votre véhicule pour la corse vraiment top 👍👍

véhicule réservé différents du véhicule reçu (soit disant de même gamme mais pas pour moi qui suit professionnel de l'automobile). annoncé propre et exigé d'être rendu propre, le pare-brise, le multimédia et tout les plastique lisse était couvert de gras, sans doute lavé à la lingette bébé par les précédents clients. voiture annoncée sans dégât, pourtant par-choc arrière marqué a plusieurs endroits (photos du constat inexploitable car prisent à genre 10m du véhicule). jusque là rien de méchant.. dès le premier jour Android auto est dans les choux, donc ni GPS ni musique (la radio sur place est inexploitable). le lane assist me fait traverser une ligne blanche, la route de notre logis le rend incohérent visiblement et il faut le désactiver a chaque démarrage. (plusieurs fois durant le séjour l'alerte volant non tenu se déclenche sans raison, à la fin je ne réagissais plus) . ça commence à être énervant. deuxième jour, plein virage du cap le tapis wish (pas d'origine) et surdimensionné vient littéralement devant les pédales, je ne peux plus freiner ou embrayer et dans l'urgence je dois faire mon virage et enlever le tapis, je me retrouve en face d'un California qui n'a pas du tout apprécié de me trouver sur sa voie (moi non plus), on à juste failli mourir... j'ai alors voulu appeler l'agence pour peut-être avoir le véhicule que j'avais réservé, ou en tout cas un qui ne veut pas ma mort, mais chaque demande d'assistance qui ne relève pas d'un défaut constructeur est facturé 250€, sans façon. j'attends maintenant la caution, en espérant ne pas être facturé les défauts non signalés à la livraison (que j'ai signalé à la prise du vhc). je modifierai mon avis quand ma caution sera libérée.

3ème année de réservation chez ce loueur. Tarifs attractifs et expérience client sans mauvaise surprise, voire même des bonnes ;-) Service, accueil agréables et courtois. Les véhicules sont propres et conformes à l'attente. Petit conseil : préférer un modèle suffisamment puissant et pas trop raz-du-sol pour pouvoir apprécier sans stress le réseau routier Corse qui n'est pas toujours un long fleuve tranquille ;-)

Prix très bien, véhicule propre. Rien à dire

pour l,instant ça vas..attend retour caution .rendue voiture le 11/09..doivent annuler caution car pas de problème. attend pour être sur..

Véhicule parfait et personnel très sympathique. Une navette peut vous emmener de l’aéroport à l’agence qui se trouve à quelques mètres, pratique pour les bagages. Bon rapport qualité/prix, je recommande.

Tout s'est bien passé pour la prise d'auto à Bastia à peine 10 minutes, par contre beaucoup de bosses sur l'auto. J'avais peur pour le retour à Ajaccio qu'on me tienne responsable de ces bosses mais non. Une personne est même venue faire l'inspection avec moi à peine 10 minutes et le tout était fait. Je recommande cette compagnie.

Accueil parfait. Voiture super. Juste que la vérification de la voiture se fait via des photos qui sont transmises sur votre mail. Vous recuperez la voiture au parking sans etre accompagné. C'est une nouvelle façon de procéder à laquelle il faut s'adapter. Pas evident quand on arrive dans un lieu nouveau. Sinon j'aurais mis 5/5.

Excellent rapport qualité-prix. Suivi internet parfait. Accueil efficace à l arrivée. A recommander sans hésiter

Très bonne agence de location aucune surprise avait réserver une 308 me retrouve avec un 2008 sa me dérange pas o contraire

Véhicule très bien entretenu Rapide et efficace.

Arrivée un lundi dans l'après-midi, un peu d'attente au comptoir pour la prise du véhicule à l'aéroport, pas de chance, plusieurs avions arrivaient en même temps et certains avec du retard...échanges très bien, explications claires et sympathiques. Véhicule quasi neuf et en parfait état, prix bas pour un mois d'Août, kms illimités. La seule chose qui pourrait être améliorée c'est de nous communiquer un numéro de place de parking où se trouve le véhicule quand on le prend, car il faut le chercher tout seul au milieu des autres véhicules... et sous le soleil Corse il fait chaud!! 😁. Rapport qualité / prix au top (résa en ligne)!

malgré une arrivée tardive, mise a disposition de véhicule très rapide grâce au pré enregistrement sur internet, véhicule très récent , personnel très accueillant, restitution aussi simple et rapide dans la mesure ou les consignes sont respectées, le tout a prix tout a fait correct , loueur que je recommande et avec qui je relouerai lors d'une prochaine arrivée a l'aéroport de Bastia .

Bon accueil et aucun souci pour le retour!

Super rapport qualité prix ! Aucune attente. Voiture neuve. Tout est rapide et efficace.

Très bon service, voiture impeccable, nous faisons toujours appel à enterprise pour nos locations de voitures en vacances et nous en sommes très satisfaits

Voiture récente, avec peu de kms. Surclassé gratuitement. Accueil très sympa ! Je recommande.

Super sympa et très à l'écoute c'est la deuxième fois que viens à Bastia et à chaque fois je pas par eux le top.

La personne à la réception nous a reçu avec un grand sourire et beaucoup d’humour ! Quel plaisir d’avoir des personnes qui aime leur métier et qui sont aussi agréables. Nous avons eu la voiture très rapidement et à un tarif exceptionnellement bas en plein mois d’août (réservation sur internet). Km illimités, voiture quasi neuve, faible consommation. Tout a été parfait. Pour le retour nous devons garer la voiture sur le parking et une personne de l’agence a fait l’état des lieux dans la foulé avec nous car nous avions le temps (cela prend 10min). En effet, nous devons aspirer la voiture mais pas la laver extérieur. Je recommande vivement cette agence pour un rapport qualité prix et un service impeccable.

Je suis toujours en attente après bientôt deux mois du remboursement de ma location. Un service client qui ne sert à rien, une très mauvaise expérience. Je le recommande pas.

Tout s’est très bien passé (véhicule top, prise en charge rapide et aucun problème au niveau de la facturation…) Mention spéciale pour le super accueil d’Andrea au comptoir.

Accueil moyen au comptoir,, il a fallu se débrouiller seuls pour trouver la voiture sous un soleil de plomb et installer les sièges auto. En revanche très bon accueil au retour.

L'accueil est efficace et prévenant et fournit tous les meilleurs conseils et nous sommes très très satisfaits

Récupération et restitution rapide. Seul bémol, restituer le véhicule aussi propre qu’au départ (passage par la station de lavage obligatoire).

Satisfait du véhicule qui m’a été attribué, service impeccable , prise en charge rapide.

Excellent accueil. Voiture faible kilométrage. Tout a été parfait. Je recommande.

Arrivée un samedi soir à l'approche de la fermeture de l'agence, tout le monde semble affairé et fatigué des journées interminables. Accueil digne d'un samedi soir et fort heureusement que le préparateur présent sur parc a pu nous accompagner pour retrouver le véhicule. Un support format A5 nous indiquant le lieu de prise en compte du véhicule comme celui présent en agence nous aurait permis de gagner 30 minutes. Pas grave puisqu'il s'agit de vacance excepté pour la location qui nécessite un retrait de clé. Comme l'avion avait déjà un heure de retard, c'est bien malheureusement le comptoir de location qui assure les premiers échanges. Véhicule neuf - propre et sans surprise.

Très bonne expérience,une nouvelle fois.

Très bien, voiture confortable ..un peu trop d'attente au retour pour la remise de la clé

Petite voiture récente et très agréable à conduire. Aucun problème pour prendre la voiture et la déposer, en respectant les conditions de location. Nous avons rencontré une réelle difficulté pour résoudre le bug informatique au niveau de la plate-forme OPODO pour confirmer notre réservation.

Très bon véhicule. Aucun souci. Accueil sympa. Rapide et efficace.

Très bon véhicule, accueil chaleureux et professionnel

Sympathiques, professionnels,efficaces et bien placés au niveau du prix. Recommandés a 100 %

Rien à dire tout était parfait

Bon accueil, voiture confortable, tout été explicite.

Bon accueil. Bon véhicule

Tout a été parfait, tant par l'accueil que par le véhicule. Je recommande vivement.

Accueil parfait et rapide informations claire et la belle surprise d'avoir été surclassé je recommande cette entreprise les yeux fermés

Très bien, rien à dire !

La voiture était en excellent état, propre, les personnes d’enterprise sympathique et de bonne humeur, le fait d’envoyer par mail le trajet de retour au parking est très pratique Je louerais chez enterprise dorénavant

Très bien reçut a l agence..véhicule très propre.vehicule proche du neuf économique très satisfait de la prestation.j attend de recevoir le retour de ma caution.. étonner que personne n'a réceptionné le véhicule que jai rendu en l état d origine..

La voiture était vraiment bien, en très bon état avec peu de kilomètres. Personnel sympathique et pas compliqué lors de la remise du véhicule à la fin du séjour. Je louerai de nouveau un véhicule avec cette compagnie.

Très bon service client. Le responsable a su gérer efficacement un imprévu. Je recommande cette agence

Sérieux, peu cher . mais attention aux assurances.

Personnel très sympathique et très compétant. Véhicule impeccable j y revient à chaque fois avec plaisir Fred

Voiture neuve , propre . Service simple rapide et efficace .

Voiture impeccable. Seul problème devoir la rendre propre. En général je ne pars pas en vacances pour laver une voiture ! J'ai déjà loué plusieurs voitures et jamais je n'ai dû la laver avant de la rendre.

Voiture neuve 0 km boîte automatique Départ et retour sans problème Personnel très Aimable est serviable

Attention!!! Conseil ne louez jamais dans cette agence si vous ne voulez pas tomber dans un guet apens de voleurs et d'escrocs. C'est une organisation bien ficelé pour vous débité votre caution.

Accueil chaleureux et très professionnel

Véhicule avec du sable côté conducteur, la plaque du sous coffre en vrac et sale, jamais reçu le mail avec les photos, alors oui c'est pas cher mais c'est pas nickel

Parfaitement parfait. Tout était bien. La dame de l'enregistrement, on en veut + des comme ça. Merci à elle pour son humour, sa gentillesse, et son professionnalisme

Très bon véhicule. Aucun souci. Juste un peu trop d'attente à l'aéroport pour l'obtention du véhicule et une panne internet qui nous a beaucoup retardé.

Accueil téléphonique plus que douteux. J’appelle cette agence afin d’émettre une demande simple : recevoir un mail de confirmation pour m’indiquer que ma réservation à la semaine est bien annulée. Mon compagnon appelle une première fois et la dame confirme qu’elle va envoyer le nécessaire. Le soir n’ayant toujours rien reçu, je réitère l’appel afin d’émettre la même demande (en étant toujours polie pour ma part) : la fille de l’accueil agacée se met à crier et à parler comme une pimbêche (désolé j’ai pas d’autres mots) alors que je lui explique simplement que ça nous rassurerai d’avoir cette confirmation pour s’assurer qu’on nous solliciterai pas pour une facture (ayant déjà vécu ce type d’expérience avec un hôtel). En bref, la petite dame impossible à calmer en disant que l’envoi de mail est inutile alors que la collègue précédente était d’accord pour prendre 2min de son temps. Nous comptions passer par enterprise pour louer une voiture sur la fin de notre séjour mais finalement nous irons vers des agents plus professionnels et agréables.

Bonne accueil véhicule correct

Bon accueil. Location sans problème.

Rapide efficace retour de caution. Véhicule propre avec le plein. Le C1 a ete suffisant pour le voyage pour remplacer la Twingo. Merci à l'accueil rapide et sympathique à Bastia.

Accueil moyen, explications rapides, on doit se débrouiller, personne ne fait l'état des lieux du véhicule en votre présence quand vous le récupérez et personne non plus au retour. Donc une personne de l'entreprise peut très bien rajouter une petite rayure et dire que c'est vous afin de récupérer la caution qui est de 300€ pour des petits dégâts, jusqu'à 1400€ pour des plus gros dégâts. Je n'ai même pas osée y toucher en une semaine. Au retour, il faut juste rendre la clé, pas de papier à signer, rien ! Pas d'état des lieux en votre présence au retour donc.... un peu déçue.

Location d'un véhicule pour 1 journée à l'agence de l'aéroport de Lucciana avec 200km au compteur donc neuve, puis une simple crevaison me laisse en rade sur le bord de la route.Enlevement du véhicule par l'assistance mais qui me laisse en plan au bord de la route seule.Donc retour à l'agence avec un ami sans assistance et donc par mes propres moyens et repayement d'une location pour récupérer un autre véhicule puis retour le lendemain normal. Presque 1 mois après je reçois une facture du remplacement de 2 pneus pour 270€ qui a bien été débitée sur mon compte. Qui change 2 pneus pour une simple crevaison? Il faut que l'ont m'explique alors que j'avais de plus souscrit à l'assistance incluse. Contact au service client sans suite. Je signale immediatement cette pratique douteuse auprès de la DGCCRF.

Véhicule très récent, conforme à la commande. Très satisfait

Tarif compétitif et accueil sympathique. Rien a changer.

efficace et rapide quand le réseau internet de l aéoroport fonctionne correctement.... voiture propre aucun soucis

Aucun souci pour la réservation. Véhicule à la hauteur de notre demande. Accueil à la réception de l'aéroport très sympathique et efficace

Accueil sympathique, pas d'attente que du positif.

Véhicule impeccable, service parfait.

Difficile de trouver le stand car il y a plusieurs prestataires et rent a car ecrit en petit. Pris en charge du véhicule : il faut regarder beaucoup de photos et comparer de visu ce qui n'est pas évident alors qu'un accompagnement serait plus rapide et plus efficace. Restitution du véhicule facile mais tout comme au début un contrôle humain et immédiat serait tout aussi efficace.

Merci à CLARA pour son accueil et sa gentillesse et son professionnalisme. Véhicule de bonne qualité et agréable. Nous reviendrons sans hésiter

Véhicule parfait et personnel très sympathique. A refaire sans hésitation lors de notre prochain séjour.

Le sourire et la bonne humeur un plaisir de louer un véhicule à une équipe sérieuse

Parfait, surclassement sympa, personnel à l'écoute.

Très bon accueil auprès de cette agence de location . Vehicule tout neuf et très agréable à conduire . Merci encore .

Tout a été parfait. Client depuis quarante ans, pourquoi changer ?

Plusieurs locations chez ALAMO Aéroport BASTIA Très bon accueil !!! Merci

Accueil prestation et retour rapide !

Très bon rapport qualité prix Très bine accueil également

Client chaque mois, très compétitif, agreable, rien à redire !

Service moyen, car : - Obligation de faire la vérification du véhicule par nos soins alors que les agences du continent le font (avantage vis avis des concurrent comme hertz car on paye un service pour être accompagné). - Carton de surclassement venant de l’agence de Toulouse refusé par l’agence de Bastia au motif qu’ils sont indépendant et non rien avoir avec les agences du continent. - mail reçu avant location peu claire (aucune mention de l’agence ou que cela est entreprise) dans lequel on nous demande CB, adresse et numéro de permis, alors que payement en compte car location professionnel. - obligation de prendre les photos soit même en cas de non conformité sur l’état du véhicule avec obligation de l’uploader dans les 1 heures après récupération du véhicule. Quid lorsque pas de smartphone (ça existe encore des gens qui ne veulent ou ne peuvent pas en avoir) et que l’on ne capte pas ou que notre forfait ne le permet pas. Heureusement la personne ayant contrôlé le véhicule à réception était très souriant et sympathique.

Tres pro rapide pas cher vehicule en bonne etat

Excellente prestation à l'agence de Bastia, j'ai été surclassé en Mercedes CLA automatique sans demander. Pas la première fois que cela m'arrive, rien a redire.

Hôtesse d'accueil très sympa État voiture global ok Sauf plein pas fait et visiblement Interdiction de fumer pas respectée

rien à dire, tout s'est bien passé.

Je viens de louer un véhicule chez Enterprise à Bastia, RAS. Accueil parfait, véhicule nickel, retour du véhicule à Ajaccio sans souci. Ce n'est pas la 1ère fois que je loue chez Enterprise lorsque je dois me rendre en Corse, ça se passe toujours très bien :-)

Je mets 2 etoiles pour l'hotesse d'accueil trés sympa. Mais pour le reste, on m'a donné un véhicule qui est tombé en panne au bout de 10 km. J'ai du contacter l'assistance du constructeur pour le depannange (vehicule demarré avec un booster) et ensuite j'ai ramené le vehicule à l'agence de location avec une alerte sur le moteur. J'avais un timing professionel tres serré et cela m'a fait perdre un temps fou. Je pense qu'un controle des vehicules avant la location s'impose.

Très satisfaite du véhicule je vous recommande entreprise.

Accueil convivial. Formalités faciles et rapides. Bonne expérience.

Bonne agence, tout était conforme à ma réservation, pas de souci à signaler.

Aucun soucis au niveau de la prise du véhicule ,je suis arrivée avec 5 minutes de retard et la conseillère m'a attendu ..et en pluss elle m avais surclassé, mais au niveau du retour pas aimable du tout j étais sur le parking retour une demi heure avant l heure et là on viens me prendre les clés ,demande de signer vite fais même pas eu le temp de prendre mes affaires..très désagréable..

Magnifique expérience depuis la prise en charge jusqu’à la restitution de la voiture- véhicule neuf et en parfait état, gentillesse, sourire et disponibilité du personnel. Merci m

Tout aurait été parfait si l’on ne m’avait pas rajouté 50€ pour laisser la voiture prise à l’aéroport de Bastia à celui d’Ajaccio… C’est vraiment abuser…

Je loue très régulièrement un véhicule chez eux, tout s'est toujours très bien passé.

Très bon accueil, avec le sourire 😊 Je recommande

Véhicule récent, personnel aimable à l'aéroport, je suis satisfait des services.

Tout s'est parfaitement bien passé. Véhicule loué de qualité, confortable, quasi neuf et bien équipé. Prise et restitution du véhicule rapide. Personnel agréable lors de l'état des lieux de restitution. Pas de soucis pour récupérer intégralement la caution dans les 15min après la restitution. J'aurais juste préféré un état des lieux accompagné lors de la prise du vehicule plutôt que de devoir faire des photos nous-même (pour prouver à la restitution que les éraflures et coups étaient déjà là) sans aucun document signé de l'état de départ du vehicule. Cela aurait été plus rassurant tout au long du séjour.

Tout s’est très bien passé. Aucun problème ainsi qu’un service rapide et diligent.

Très bon service, accueil parfait et efficace dans la prise et la remise du véhicule.

Faites bien le tour du véhicule. Je n’ai jamais eu de soucis chez eux. Perso, je fais toujours deux vidéos de toute la carrosserie et de l’intérieur avant de partir du parking. (Au départ et au retour). Un petit bémol, il serait bon de nettoyer le pare-brise à l’intérieur.. Et il n’y avait pas le plein… manquait 10 euros..

TRES BIEN Nous avons loué un véhicule Peugeot 2008 pendant 2 semaines en septembre 2022. Tout c'est très bien déroulé. accueil, prestation et retour. prix compétitif. Je recommande ce loueur.

Trés bon accueil.Facile à trouver.Par contre on a du refaire la pression des pneus sur tous les pneus….pas de liquide lave glace, pare prise intérieur trés sale, niveau d huile qui s allume également en récupérant le véhicule

Location fluide, peu d'attente pour récupérer la voiture, un peu plus pour la rendre car l'employée va la vérifier sur le parking avant de rendre la caution. Voiture obtenue propre avec le plein fait. Sans soucis aucun.

Tip top la voiture et Bastia kool et l’hôtel cyrnea à refaire 👌👌👌👌👌👌👌👌👌♥️❤️

Dommage qu'il faut prendre des photos des incidents survenus par les locataires précédent alors qu'il serait plus facile d'avoir directement les photos des chocs, coup, accros dans les documents du véhicule. Aucun problème lors de la remise du véhicule. J'ai constaté qu'un document était celui d'un véhicule diesel alors qu'il était essence . Personnels : TB Voilà mon expérience.

Première location chez Enterprise. Que d'excellente chose à vous partage. Très bon accueil à l'aller et au retour. Un personnel souriant et plus que patient malgré l'agressivité de certaines personnes. Pas d'état des lieux à l'aller mais on nous a bien expliqué de faire le tour du véhicule et de signaler par mail, avec photos, tout souci détecté. RAS pour nous, et l'état des lieux de retour s'est très bien passé. Caution annulée sans problème. Merci encore à tout les personnel de cette agence.

Très bon accueil au guichet à bastia. Dossier prêt et explications claires.

Accueil chaleureux et bonne prise en charge d'un véhicule au top!

Mes parents ont voulu réserver une voiture en arrivant à l’aéroport de Bastia le jeudi 28 Avril 2022. Accueil très désagréable. Une proposition de prix indécente (le double d’Europcar juste 20m a côté pour 10 jours de location de voiture). Il me parait inadmissible de prendre les touristes pour des pigeons à ce point là.

Je partage mon expérience très positive de cette agence. Très bon accueil à l'aller et au retour. Pas d'état des lieux à l'aller mais on nous a bien expliqué de faire le tour du véhicule et de signaler par mail, avec photos, tout souci détecté. RAS pour nous, et l'état des lieux de retour s'est très bien passé. Caution annulée sans problème.

Tout bonnement une honte. Personnel peu (pas?) accueillant. Des tarifs exhorbitants. Pensez à bien prendre en photos les véhicules que vous louerez chez eux. Ils n'hésitent pas à vous faire sauter la caution même si le véhicule présentait des dommages non répertoriés au départ. L'arnaque à la caution sévit à l'étranger, la voici maintenant en Corse, à l'agence Enterprise de Bastia. Adrien.

Apparemment il y a un ''impact'' sur la carrosserie... porte arrière droite. on m'a demandé de signer les documents pour aller régler l'affaire au comptoir avec l'agent. Résultat au comptoir on me dit que le dossier est ouvert par le premier agent (en 2 min) de réception des véhicules et que ma caution ne me sera pas rendu. Merci de m'avoir pris pour un pigeon. Je ne recommande absolument pas cette agence de location.

Je dois confirmer les avis, €950 euros pour un petit pet… Je prendrai un loueur plus honnête la prochaine fois.

Prise en charge et restitution très rapide. Seul bémol, la voiture a fait son temps. Rayée et cabossée de partout et sale à l'intérieur.

Lamentable . Becklagenswert ,Les.2 femmes qui nous ont accueillies ont été hyper désagréables , méchantes et agressives. N'ont pas fait le.tour du véhicule avec nous au départ, elles nous on envoyées faire des photos nous même pour l'état des lieux puis revenir à l'aéroport. Plusieurs aller et retour au parking étaient nécessaires. Quand on.a.posé 1 question de formalités, on c'est fait remballer sèchement.

Bonne voiture, prix correct (même si je trouve que le surplus pour les - de 25 ans est une aberration). Personnel sympathique

Location de voiture à la semaine. La 108 louée était bien entretenue. Équipe très sympa.

J'avais vraiment peur au vue des avis. Mais voiture neuve 300km. Pas d'état des lieux de prise donc faite bien attention à tout leur signaler avant prise du véhicule. On voulait un état des lieux mais la dame de l'accueil n'a rien voulu savoir, limite désagréable... Mais état des lieux de retour RAS. personnel différents et super sympa. Je suis satisfait quand même sur l'ensemble

Une catastrophe ! Nous avons été reçu ce dimanche 4 octobre après midi au vol Bordeaux Bastia par une employée d une grossièreté et vulgarité incroyable ! Un véritable sketch ! Il nous a été impossible d en placer une tant cette pauvre femme se donnait en public ! Nous pensons que les formations accueil seraient nécessaires 😁

Location d'une compacte pour 2 semaines. Voiture presque neuve en parfait état et équipée d'un GPS de série appréciable. Personnel très agréable à la prise comme au retour du véhicule qui ne cherche pas les rayures à la loupe comme on peut parfois le voir ailleurs. Le rapport qualité-prix est par ailleurs très bon.

Location effectuée pour 10j et aucun soucis. La voiture était conforme à la réservation, et le retour du véhicule s’est passé sans souci. Personnel sympa et rapport Qualité Prix excellent.

Méthode douteuse, à la limite de l'escroquerie. ils peuvent vite vous gâcher vos vacances. Véhicule reçu avec un pneu qui se dégonfle en 24/48h. Signalement dès le lendemain, il refuse la prise en charge, vous accuse d'être à l'origine de la crevaison. Obligé de réparer à mes frais sinon encaissement de la caution 1400€. Fuyez, n'allez pas chez Alamo Enterprise.

Je n'ai pas eu de problème comme ceux mentionnés dans les autres avis. Tout ce que je sais c'est que la personne présente le 21 décembre a été super en me trouvant un véhicule juste avant la fermeture alors que l'agence sixt de l'aéroport n'a pas pu honorer ma réservation

Longue attente à la prise en charge du véhicule !mais le service est ok.

Un service lamentable. Juste un mot voleurs aller chez Ada location.

Beaucoup de laisser-aller. C'est à vous de vérifier les égratignures, bosses ou autres dommages et de revenir dans l'aéroport pour rectifier la feuille de contrat. Cerises sur le gâteau, pas le liquide lave-glace et pas d'antenne autoradio sur le toit...

Des escrocs! Faites très attention ! Au retour du véhicule, ils ont trouvé des rayures quasiment invisibles sauf si tu sais où elles sont. Même après nous avoir dit où elles étaient, on a eu du mal à la voir. On est sûr de n’avoir eu aucune collision. On pense qu’elles étaient là avant. Cerise sur le gâteau, alors qu’on a refusé l’assurance lors de la réservation, ils ont inclus une sorte d’assurance gratuite avec une franchise de 1400euros et au moment de nous faire signer, ils ont omis de nous montrer les cases où l’on met nos initiaux pour refuser l’assurance. On comptait utiliser les assurances de ma carte de crédit qui du coup n’ont pas voulu remboursé car on a pas refuser les assurances de l’agence de location. Résultat, 600euros de perdu.

Coup de coup de gueule contre la société rent-au-car de l'aéroport de Bastia. En effet ces derniers se permettre de vous facturer des pseudos rayures sur des véhicules que vous louez sauf que vous restituer le véhicule de bonheur il n'y a pas de contrôle et 15 jours après location il vous débite 400 € pour une soi-disant rayure en bas du pare-choc..... Ces agissements sont totalement inadmissible et nuise fortement au tourisme de la Corse........ DGCCRF saisie procédure en cours...

Une arnaque totale ce sont des voleurs il y a juste à regarder les avis et vous comprendrez.ne surtout pas donner votre caution par carte bancaire

expérience désastreuse avec ce loueur personnel désagréable . C'est de l'escroquerie en bande organisée ils m'ont marqué sur l'état des lieux retour que javais abîmé le pare choc alors quon a toucher nulle part .effectivement en se mettant a quatre patte on a vu que la bavette plastique non peinte en dessou du pare choc était légèrement griffé . il est sur que quand on a pris la voiture on ne s'est pas mis a genou pour regarder sous la voiture . résultat il nous ont bloqué 950 de caution sur notre carte . agence a éviter ABSOLUMENT

A ÉVITER !!! C'est des gros ESCROCS !!!! Honteux !!! Ils vous font payer des réparations pour des dégâts que vous n'avez pas fait !!!! VERGOGNA !!!

Agence à éviter absolument ... responsable d'agence très désagréable, méthodes commerciales très douteuses, limite de l'escroquerie... ils m'auront eu une fois mais pas deux. Si vous souhaitez louer une voiture à Bastia, n'y allez surtout pas , cela va vous coûter très cher !!! fuyez.