Europcar-Ajaccio Aéroport Agence de location de voitures

Qualité prix ok par contre contrôler les niveaux nous plus de lave glace

Très rapide, très professionnel, très bien organisé, belles voitures. TOP!!

Scandaleux ! Nous avions loué une voiture type 208 On nous a surclassé avec une megane Merci A la restitution, le technicien nous signale un choc sous l'avant gauche dont nous ne sommes ABSOLUMENT pas responsables Procédé commercial inacceptable Résultat : 880 euros facturés

Prise en charge et retour efficaces en 5 min max. Voiture neuve et impeccable. Personnel pas très sympathique, mais suffisant.

Nous avons eu une très belle et toute nouvelle VW Polo (900 km). Ce fut une journée parfaite et une très belle balade. Merci beaucoup!

location 1 semaine pas de soucis particulier personne agréable au retour un peu moins a la prise du vehicule ( genre tu te debrouilles)

Très bon accueil ! Véhicule 1200 kms très bien pour parcourir la corse !

Un sens relationnel inexistant. Nous avons loué une voiture pour 1 semaine en Corse. Nous sommes arrivées avec le dernier vol à 23h30. Nous avions appelé en amont pour prévenir de notre heure d’arrivée (ce qui au téléphone n’était pas un problème car l’agence adapte bien évidemment ses horaires en fonction des horaires de vol). Nous avons été reçu par une employée de l’agence. Désagréable au plus au point, qu’une hâte pour elle, terminer son service apparement. Elle nous a simplement donné les clés du véhicule sans même faire d’inspection du véhicule avec nous, elle a demandé une carte de crédit sans même indiquer le montant qu’elle allait prélevé pour la caution, elle nous a indiqué vaguement de son siège l’emplacement du véhicule. Nous avons réceptionné la voiture avec une boîte de vitesse manuelle et nous avions dans le véhicule un manuel pour un véhicule avec une boîte automatique. Nous avons dû demandé à un agent encore présent sur place de l’agence Hertz pour nous aider avec le véhicule ainsi que pour pouvoir sortir du parking de location (merci encore à lui pour sa bienveillance). Au retour de la location, même accueil avec la même agent, toujours aussi désagréable, aigri et négligeante surtout ! Peut être qu’un responsable devrait lui rappeler les bonnes valeurs de la relation client… apparement ses seules compétences sont d’être aigrie et de rester assise sur sa chaise. Vu les commentaires on n’est pas les seules à avoir été très mal reçues.

Très bonne expérience avec europcar, lors de mon arrivé le personnel ma proposer 2 types de voiture dans ma gamme (captur et megane) en auto ou manuel, j'ai choisi la captur, la voiture était très propre, vraiment aucun souci. retour rapide et efficace. rien a dire

Nul on a réserver sur la plateforme un véhicule non disponible

Nous avons réservé une voiture sur internet avant de partir. A l'arrivée à l'aéroport, une file d'attente 1h1/2 pour retirer la voiture. C'est inadmissible, il y 6 comptoirs mais que 2 personnes pour gérer les locations et répondre au téléphone.

Arrivée chez Europcar d’Ajaccio a 8h45 ce matin : lamentable ! 2 agents au comptoir pour entre 50 et 60 clients qui attendent!!! Alors qu’il y a 6 écrans. Pas efficace et pas assez de personnel! Très déçue

2 personnes pour accueillir 100 touristes Lamentable ! Inutile de réserver à l'avance....

Temps d'attente inestimable deux personnes au comptoir

Excellente expérience. Prise et retour du véhicule très simples. Véhicule réservé Scenic 7 places, et nous avons eu un Touran 7 places quasi neuf ! Mieux que le plan !

Nous avons effectué une location de véhicule sur le site internet (la location concernait une clio essence boîte manuelle). A l’arrivée on nous attribue une voiture d’une autre marque en boîte automatique, sans nous demander notre avis. De plus nous avons payé 70 euros pour un siège enfant en mauvais état et dont il manquait une partie du siège… à fuir

Globalement accueil sympa, mais j'avais réservé une fiat 500 4P et je n'avais pas compris que répondre oui à la question vous n'êtes que deux? allait signifié que je n'aurais qu'une deux portes ! :)

Vraiment très bien Bon accueil avec le sourire malgré l'heure tardive Voiture sur-classee : ça fait tjs plaisir Petit tips : pensez bien au petit coup d'aspi avant de rendre la voiture !

Véhicule de game supérieure à celui réservé, neuf, et extrêmement propre. Une récupération simple et rapide et un retour tout aussi simple. Parfait pour moi, un service au top !

Parfait! Accueil, surclassement avec 1 voiture neuve , 4 portes. Retour parfait. Tout à été rapide, efficace et serviable. Accompagnement devant la porte de l aéroport en raison de notre chargement! Merci à Laurent et son équipe !!

On a eu une bonne expérience avec Europcar. Le check in et récupération de clés a pris autour d’une heure. Il y avait une seule femme qui travaillait dimanche à midi. On a attendu pas mal mais elle était efficace. On avait réservé une Fiat 500 manuelle mais ils nous ont donné une polo automatique. On a bcp apprécié. La voiture roulait bien, elle avait seulement 4800 km. Au retour, tout était rapide. Le personnel était très agréable mais on voyait qu’ils avaient beaucoup de travail.

Accueil au top! Peu de location en ce moment donc voiture de la gamme supérieure mise à disposition. Personnel agréable et souriant. Voiture en super état. Je recommande !

Accueil très pro, voiture très agréable à conduire (beaucoup d'options dont GPS intégré, bip de recul etc.) en excellent état et propre. On craignait un peu le retour très tôt le samedi matin avant notre vol mais tout s'est passé en douceur (et même sympa grâce au monsieur qui gérait les retours au parking à 7h ce jour là). Certains avis font peur mais honnêtement on a été très satisfaits du service et personne n'a cherché la petite bête sur l'état de la voiture quand on l'a rendue. J'y retournerai sans hésiter, encore merci !

0/10 accueil pitoyable et très désagréable que se soit à l’allée comme au retour ! Peu d’explications pour trouver la voiture louée et aucun accompagnement pour la trouver … difficile quand on ne connaît pas les lieux . Voiture sympathique à première vu mais encore fois déçus car pas de liquide pour le lave glace .

62€ facturé en plus, pour stationnement. J'ai pensé à un PV... mais non, aucune raison (noté facture parking) pour cette facturation supplémentaire ni aucune explication malgré téléphone et e-mail !!!!!

Très bonne expérience, sans mauvaise surprise. Accueil sympathique, voiture récente et propre, perception et restitution rapide. Je recommande

Après avoir consultés les avis des différents loueurs de voitures sur internet qui clairement faisaient peur, nous avons été très satisfaits d’EuropCar. On a loué 2 fois une voiture chez eux : une première fois début septembre et une deuxième fois en octobre. Nous avons eu à chaque fois une voiture nickel, très propre, on aurait dit qu’elles étaient neuves ! Nous avons ensuite rendu la voiture avec le plein et nettoyée à l’intérieur, cela s’est très bien passé. Rien à signaler et tout était très simple :) A noter : Les voitures disponibles dans cette agence sont toutes thermiques/à essence (le site internet ne reflète pas la réalité du type de la voiture). En effet a l’agence ils m’ont indiqué qu’ils n’avaient pas de voiture électrique et pas de voiture diesels. Nous repasserons par Europcar la prochaine fois que nous louerons une voiture.

Rien à redire, vraiment pour une fois je suis très satisfait de la location de voiture.

Super accueil, comme d’ailleurs, tous les commerçants que j’ai rencontré en Corse

Parfait rapide et efficace en 5min on repartait de l'aéroport avec la voiture.

Surclassement appréciable. Ai loué plusieurs fois dans cette agence et tout s’est toujours bien passé.

Excellent service, rapide et efficace, voiture neuve à la réception. On nous à même déposé devant l'aéroport pour éviter la pluie abondante une fois le véhicule rendu alors qu'il se trouve à peine à 50 mètres. PS: Des frais de ménage peuvent être facturés au retour du véhicule si celui-ci est sale (ce qui est normal), ce qui peut rapidement être le cas lorsque l'on s'aventure sur les routes de Corse (poussière, sable, feuilles, etc..) nous recommandons Cors'Wash de sur la route de Corte à une dizaine de minutes de l'aéroport.

Nous avons commandé une voiture depuis Paris et tout a été parfaitement géré depuis la réception de la voiture au professionnalisme du personnel d'Auropcar. Une voiture impeccable. Le tout avec un bon rapport qualité-prix.

Globalement bonne expérience, sauf qu'au retour on me dit que la voiture est sale. Un peu de poussière au bout de plus de 10 jours de tourisme certes. On me dit que je peux m'estimer heureux qu'on ne me facture pas le lavage ! Jamais vu ça auparavant. Vu le tarif journalier et celui de l'assurance, il semblerait que j'ai Europcar il faille prévoir un passage chez l'éléphant bleu avant retour.

Une des meilleures expériences de location de voiture que j'ai pu avoir. Malgré beaucoup de monde dans la chaleur du mois d'août, les employés gardent leur amabilité et prennent le temps de nous laisser choisir entre plusieurs voitures disponibles. Voiture de bonne facture en très bon état, aucun problème au retour.

Très bonne expérience. La personne a l’accueil m’a proposé trois voitures différentes et j’ai pu choisir la Dacia Duster qui s’est trouvé très adaptée (grand coffre et type 4x4) en particulier pour les routes de terre. La voiture avait moins de 5.000 kms et était très propre. Pas de demande d’augmentation des assurances. Retour rapide aussi. L’avantage d’Europcar est qu’il n’y a pas de navette à prendre et le parking est à 5 minutes à pieds de l’aéroport.

Attente de 1 heure de queue a l'aéroport pour récupérer notre voiture. Il y a presque 10 postes d'accueil rien que pour Europcar et une seule personne était présente pour checker plus de 30 personnes faisant la queue a 9h du matin incompréhensible !!

Aucun souci à la restitution du véhicule : j'avais passé un coup d'éponge là où les enfants ont l'habitude de mettre les pieds. Aussi, pas de nettoyage supplémentaire pour eux autre que l'aspirateur. Pour l'extérieur, Europcar a des rouleaux, donc ce n'est pas un sujet, sauf si la voiture est rendue rayée ou accidentée bien entendu. Restitution en moins de 10min, très confort quand on a l'avion à prendre. Si on est correct et honnête, comme on ferait avec son propre véhicule, je ne vois pas pourquoi il y aurait des souci avec Europcar...

Des voleurs et arnaqueurs europcar ajaccio, pareil que tous les autres : 45 euros débités, aucune amende, voiture rendue plus que nickel !

A la réception nous fûmes servis avec gentillesse et rapidité. Il y avait aucun problème. Nous avions un vol retour a 8:30 ...aucun souci, car ils sont ouverts à partir de 6 heures du matin.

Rien à dire service parfait ! J’ai pu récupérer le véhicule sans problème après mon arrivée via le dernier vol (atterrissage 23h à Ajaccio). Super véhicule, récent et propre ! Enfin, j’ai pu remettre le véhicule à 8h45, un dimanche sans soucis après vérification efficace de la part des services Europcar ! Je recommande !

Seul point positif : la voiture un T-cross au lieu d'une fiat500 comme prévu. On nous a refusé un.avantage entreprise lors de la location. Soit 15%... Sinon elle était sale quand nous l'avons prise. Rendue dans un meilleur état on nous a dit qu'elle était dans un état facturable... de plus les retours sont extrêmement compliqués... on était 4 voiture à attendre au point de départ alors qu'il faut la ramener dans un tout petit garage non indiqué... bref on ira ailleurs la prochaine fois.

Après avoir été très frustrés par Hertz à côté car ils voulaient nous donner une voiture électrique, que nous n'avions pas réservée, nous avons décidé de louer une voiture chez Europcar. Quelle sage décision. L'employé était très sympathique, la voiture était toute neuve, la voiture était propre et nous n'avons eu aucun problème pendant toute notre période de location ! Je peux chaudement recommander de louer une voiture ici !

Voiture récupérée pour un voyage de 9 jours un midi. Dès le départ, voyant orange AD blue et avant la fin de la journée, message demandant de remettre de l'AD blue sinon démarrage impossible sous x kilomètres. Au retour, problème signalé, nous avons eu comme réponse que cela était un oubli. D'ailleurs, personnel récupérant le véhicule à la limite de l'impolitesse. Au contraire, personnel d'accueil à l'arrivée, très aimable. Il est dommage q'une notice complète du véhicule ne soit pas jointe.

Personnel très aimable et attentif car notre avion avait 11h de retard . Nous n'avons eu aucun soucis pour avoir la voiture. La voiture était propre et conforme à notre demande 6 places

Bon accueil, une C5 Aircross automatique avec 1000 km au compteur.Aucun problème , un bon souvenir

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Je déconseille fortement de faire appel à cette franchise, ces derniers m'ont prélevé plus de 1000€ sur mon compte sans aucun motif. J'ai certes été remboursé mais les personnes derrière le guichet ont clairement enregistré ma carte pour faire passer une autre location dessus. N'allez surtout pas chez ce sont des voleurs !

Confiants dans les prestations Europcar, nous avons loué un véhicule pour 5 jours. Résultats : très déçus par la prestation, personne pour faire le tour du véhicule avec nous pour constater qu’il présente de nombreuses rayures et qu’il n’est pas nettoyé. Au bout de 2 jours, obligé de retourner à l’agence car plus d’Ad Blue ce qui était prévisible car véhicule à 10000 km. Espérons que nous n’aurons pas d’autres surprises car le séjour n’est pas terminé. Cependant, personnel de location très accueillant.

J'ai loué une voiture 8 jours en septembre 2022, tout a été parfait ! Je recommande ! Voiture presque neuve (3000 kms) et très agréable à conduire. J'en ai pris grand soin, aucun problème au retour. Petit conseil valable chez tous les loueurs : bien faire l'état des lieux avant le départ pour éviter toute mauvaise surprise !

Service parfait. La location d'une berline type Golf pour 9 jours s'est très bien déroulée à la mi-septembre 2022. L'accueil était très bon et l'hôtesse souriante. Elle nous a proposé plusieurs voitures avec ou sans boîte automatique. Je recommande avec pour ceux qui viennent comme nous pour la première fois. Ça tourne en permanence ! La voiture était très propre affichant moins de 3000 km. Elle avait été légèrement choquée ce qui nous a été spécifié au bureau. On nous a indiqué que nous devions nous servir sur le parc juste derrière l'agence qui est à 100m de l'aéroport. A la demande de l'hôtesse nous avons pris des photos de la voiture. Je l'ai fait en 3mn sous toutes ses coutures, ce n'est pas long. Après nettoyage de l'intérieur uniquement (c'était prévu) à la station VITO à BASTELICACCIA (bien équipée et pas loin de l'aéroport), nous avons déposé la voiture. Un personnel a fait le tour très rapide pour nous dire que tout était parfait. Donc prestation impeccable pour nous

A FUIR. J'ai procédé à la location d'une voiture l'été dernier. Tout s'est bien passé jusqu a ce que je sois prélevé 2 semaines après de 45€ sans être prévenue à l'avance. Après avoir appelé (et qu'on m'ait raccroché au nez) on m'a dit qu'il s'agissait d'un prélèvement pour une contravention. Cependant un an après et n'ayant toujours pas reçu la soit disant contravention je demande le remboursement. On me le refuse c'est dans les conditions générales. Comment peut on : - prélever un client sans son accord - arnaquer le client car la contravention n'existe pas Et espérer revoir les clients ? Cette année je suis passée par HERTZ et croyez moi eux sont honnêtes !

1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'ai eu une très mauvaise expérience cet été. J'ai réservé un modèle de 120 CV ou équivalent et on m'a fourni un véhicule de 81 CV (pour la corse c'est très léger). Impossible de me faire entendre (d'abord c'est le logiciel!!, puis ils n'ont aucun pouvoir sur place!!!, enfin il faut faire une réclamation et on me tend un ruban sur lequel est écrit l'adresse mail pour faire ma réclamation) J'ai donc écrit et reçu en retour un mail de réponse type avec des pseudo excuses et en guise d'indemnisation un bon de surclassement sous certaines conditions: - à utiliser avant le 31/12/2022, hors période estivale du 01/07/2022 au 31/08/2022, - dans la catégorie mini à intermédiaire - sous réserve de disponibilité au moment de la réservation C'EST HONTEUX!!!!! ENFIN N'OUBLIEZ PAS DE NETTOYER VOTRE VEHICULE AVANT DE LE RENDRE (photo ci-jointe)

Tout a été parfait ! Large choix dans les véhicules, voiture quasiment neuve, très bon échange avec l'accueil à l'arrivée. Petit bémol sur l'échange au retour (personnel froid) et petit conseil pour facilité le nettoyage intérieur des véhicules = mettre des tapis !

J'ai beaucoup de mal à comprendre les mauvais avis. Notre expérience était parfaite. La voiture était quasiment neuve (1500km), en parfait état et nous avons eu un modèle au dessus de celui prévu.

Très bonne agence de location. Les explications étaient claires à l’arrivée et la restitution s’est déroulée parfaitement en toute confiance. On a toujours une appréhension avec les loueurs mais honnêtement cela a été une bonne expérience. Je recommande!

Très déçu d’europcar.. en effet, lors de la réservation sur internet par bsp auto il était indiqué une somme de 240€ à payé à l’agence pour jeune conducteur de moins de 26 ans hors nous avons payé 399€ dû à des « augmentations » entre temps. Le personnel est désagréable et ils n’ont pas voulu nous faire payer la somme de la réservation. De plus, ils nous ont assurés que la voiture était en très bon état alors qu’elle avait des rayures de partout.. après plus d’une heure ils nous ont changé la voiture mais pas de remboursement du surplus..

Au desk collaboratrice désagréable, non communicative, qui répond du bout des lèvres aux questions. On a été expédié sans considération. Les explications sont sommaires, heureusement que les autres commerçant de l'île sont charmants.

Des voleurs: on a loué une voiture et oublié de recharger les 10 L de diesel au réservoir, europcar se permet de facturer le litre 4 euros soit 2 euros de plus que dans une station service classique, ce à quoi il se permet de rajouter 19 euros de pénalité pour l'immense effort que représente le plein d'essence pour leurs employés... les 10 L de carburants sont donc à 66 euros chez europcar.....

Je ne m'en suis pas aperçu en prenant le véhicule, car les il fallait braquer les roues pour s'en rendre compte. Les deux pneus avants étaient complètement hors d'usage. Voiture de moins de 15000km, mais avec des pneus flingués. Merci la franchise Europcar en Corse.. Au retour, un impact sur une jante nous aura été facturé 397€. De quoi se payer des pneus neufs j'imagine.

Location de voiture pour 10 jours en Corse. Tous c'est très bien passé. Equipe a l'accueil très sympa, Nous avons eu un véhicule neuf. Pas besoin de lavé l'extérieur au retour, juste nettoyage de l'intérieur.

Très content de ma location en général (véhicule pas forcément très propre à la remise mais surclassement 2008 vers Scenic et voiture avec moins de 900 km au compteur), de l'agence de l'aéroport d'Ajaccio et du remplacement du véhicule lors de mon accident. Mais les 84€ d'essence me reste en travers de la gorge ! J'ai l'accident, je ne suis pas en tort, la voiture est non roulante, la dépanneuse vient la chercher pour la déposer à l'agence et on me facture 19€ de main d'oeuvre et 65€ de carburant pour rajouter 20 litres !!! La prochaine fois, je demande à la dépanneuse de faire un crochet par la station essence !! Que cette politique du carburant s'applique à un client qui rend la voiture avec le réservoir non plein, je suis d'accord mais mon cas n'est quand même identique !!

Le personnel n'est pas a la hauteur de l'image d europcar expérience a ne pas renouveler agence a éviter si vous voulez passer de bonnes vacances

Personnel antipathique,non commercial, violent et incompétent.fuyez cette agence médiocre d’Europcar.Il est regrettable que l’image d’Europcar soit ainsi mise à mal par des indépendants

Très bonne expérience nous concernant pour une location de 2 semaines. Personnel aimable et à l'accueil et à la restitution. On nous a laissé le choix entre 2 véhicules. Véhicule neuf et très agréable à conduire.

Mauvaise expérience. Je ne le recommanderais pas. La voiture a été endommagée alors que le personnel a suggéré qu'il n'y avait aucun dommage (méfiez-vous et vérifiez toujours vos véhicules). Le réservoir d'essence n'était pas plein alors qu'il aurait dû l'être. Pas d'eau pour laver les écrans. Le personnel de retour a essayé de prétendre que nous devions payer 135 € pour le nettoyage. La voiture était suffisamment propre pour être honnête mais a dû se rendre à la station-service proche et dépenser 1 € et 5 minutes pour éviter cette arnaque. Dommage car la voiture était neuve..

Je dois dire que je suis d'accord avec la première critique. Le personnel de la réception était extrêmement discourtois, importun et hostile. Je n'ai reçu aucune aide avec la voiture, même si la voiture qu'ils m'ont donnée était propre. Il n'y avait aucune excuse ni aucune raison pour qu'ils soient impolis.

Rapide efficace professionnel tout est parfait….euh sauf le prix cette année qui a doublé malgré la conjoncture c’est quand même exagéré !

À l'arrivée en Corse : accueil très sympathique, le choix du véhicule nous a été laissé. Véhicule neuf, très propre et bien équipé. Au départ (retour du véhicule) : salarié qui nous a accueilli fortement désagréable avec un manque de politesse flagrant, et visiblement peu content d'être là ... Expérience avec Europcar satisfaisante malgré l'attitude d'UN salarié.

Les hôtesses d'accueil ne sont pas particulièrement accueillantes ni souriantes. Le contact avec les clients est assez froid malgré une faible affluence. Récupérer le véhicule est compliqué : le parking est excentré, les indications pour y parvenir pas claires, il nous a fallu enjamber une glissière (avec de grosses valises) et traverser la route de sortie de l'aéroport, entrer dans le parking par un passage interdit aux piétons... La voiture était top et quasiment neuve. Pour le retour, nous avons nettoyé l'intérieur du véhicule comme demande, avec aspirateur et éponge pour nettoyer les traces sur les dossiers des sièges et les portières. Alors que je terminais de passer l'éponge, la personne qui faisait le tour du véhicule m'a lancé une remarque concernant l'état de propreté extérieur du véhicule (au point où on en est) alors que l'extérieur ne devait pas être lavé (et ok comprend pourquoi avec la poussière sur les routes et les pluies chargées en sable). Une signature sans autres commentaires... En synthèse : très satisfait par le véhicule, pas du tout par l'accès au parking et moyennement par l'accueil réservé aux clients que ce soit à l'arrivée ou au départ.

Accueil impeccable, voiture correcte mais sale et pas de lave-glace. Par contre ayant dû rentrer avant la date prévue, il est inadmissible que les jours de location prépayés ne soient pas rembourser. Ça sera la dernière fois avec Europcar.

Très bonne agence. Très bon accueil et explications claires. le véhicule loué était récent et confortable (VW Polo). Retour rapide au garage de l'aéroport. Bref, très satisfait de ma location.

Accueil toujours sympathique et bonnes voitures Ça fait quelques années que je loue des voitures plusieurs fois par an et je ne suis jamais déçu !

Compagnie d’incompétents et de voleurs. Après avoir loué une de leur voiture et être repartie en France, je me rends compte le même jour que j’ai laissé ma carte d’identité et mes 400€ de chèques vacances dans la boîte à gant. J’ai passé un nombre incalculable de mails et d’appels vers la filiale Corse qui ne répond jamais. Personne ne te rappelle. Ils devaient déjà être en train de dépenser mon argent. 0 en satisfaction client. Aucun problème avec Hertz en tout cas. Bravo à eux. Et dernière fois qu’on prend cette compagnie de voleurs.

Loueur honnête et sans problème. Comme partout, il faut faire le tour du véhicule et prendre des photos des dommages non mentionnés sur le contrat. Accueil avec le sourire et en retour également. Une bonne équipe.

Quand j ai loué chez europcar je partait confiant au vu de leur réputation et de mes quelques expériences en tant que client dans d autres agences de ce loueur.....quelle ne fut pas ma déception....personnnel a l accueil désagréable....voiture dégueulasse....personne pour faire le tour du vehicule avec nous.....personnel de nettoyage a l extérieur insultant.. et oui on m a traité de casse couille lorsque j ai eu la désobligeance de venir leur demander s il était normal que le véhicule soit sale...bref notre arrivée en Corse commençait mal....heureusement que le reste de notre séjour c est passé merveilleusement bien....mais Europcar Ajaccio...a éviter ...

Pro, pas d attente, voiture encore mieux que celle que j esperais, rien à redire. C est pas la 1ere fois que je réserve chez eux, jamais déçu

Très satisfait de la location du véhicule début Octobre, grand scénic neuf (300 km), réception rapide du véhicule. Pensez bien à prendre des photos à la réception, il serviront à l'état des lieux au retour.

Nous n'avons eu aucun problème avec Europcar Ajaccio ! Nous étions tranquille avec la garantie du site Rentalcar qui couvre tout dommages. Cependant je trouve dommage qu'on nous demande de signer un document d'état des lieux sans le faire, en disant que des photos suffiront si il y a des dégâts à la prise de la voiture. Pas très carré tout ça... Mais ça a été et le personnel est sympa !

Rien à dire, autant à la prise du véhicule qu'au retour, de plus nous avons été surclassé, l'avantage de partir en haute saison. Le tarif était le moins cher que nous avions eu sur internet. Véhicule quasiment neuf, 5800km, état irréprochable. Aucune attente, vraiment top, je recommande.

Personnel très sympa au parking arrivée et retour voiture !! Cerise sur le gâteau nous avons été sur classé pour la catégorie de véhicule choisi !!

Après avoir lu les avis, nous appréhendions beaucoup et avons pris la précaution de prendre des photos de tout le véhicule dès la remise des clefs. Lors du retour , nous avons montré ces photos à la personne qui a réceptionné le véhicule dont l’accueil était irréprochable. Nous n’avons pas été déçus et n’avons pas eu de mauvaise surprise, au contraire le véhicule était neuf, très agréable à conduire et avec un très faible consommation: un plein de 60€ pour plus de 1000km !

Par où commencer…. Nous louons une jeep renegade pour notre séjour, nous avons 2 enfants en bas âge, et nous connaissons bien cette voiture et savons que ça ira en terme de place et de conduite. Évidemment, je vérifie bien qu’il n’y a pas d’équivalent et que la voiture proposée sera bien celle que nous aurons. Une fois sur place, une queue interminable à l’extérieur sous 30 degrés (avec des enfants en bas âge, le bonheur…) 2 employés seulement pour assurer la location alors qu’il y a de nombreux guichets. Une erreur et un rush ponctuel est vite arrivé, passons…. Bien sûr, la Jeep renegade n’est pas disponible. A la place nous avons un T-Roc, petite remarque de mon conjoint, et la personne qui s’occupe de nous et qui était déjà fort désagréable, durcit le ton. Adorable. Une fois arrivés au parking pour prendre la voiture, le casse tête chinois pour faire rentrer nos bagages commence. Mon conjoint va chercher le siège bébé. 4 types assis sous un stand de nettoyage Europcar en train de regarder des vidéos sur le téléphone, soit, il n’y a personne au moment là. Quand on leur demande le siège on a bien l’impression de les embêter. Mon conjoint parle également de l’histoire du Renegade « vous risquiez pas d’en avoir un, on en a pas!! » super…. Le mec se dirige dans un local vétuste, sort un siège et tapote brièvement dessus et nous le donne. Mon conjoint n’ayant jamais vu un siège pareil demande gentiment comment il fonctionne pour l’attacher et le monsieur rétorque « c’est facile pourtant…. Vous voulez un autre système? »…. Mon conjoint légèrement excédé, un enfant dans les bras qui ne tient plus entre l’attente la chaleur et la galère de Tetris dans la voiture, s’en va avec le dit siège… Nous constatons ensuite que ce siège était plein de fourmis rouges qui ont piqué mon fils, nous avons essayé tant bien que mal de toutes les tuer, encore un calvaire…. De plus après un trajet d’1h le petit se plains d’avoir mal au dos. Je tâte le siège, effectivement le tissu est juste au dessus de l’armature en métal, quel bonheur cela a du être…. Bref la location chez eux un enfer de A à Z…

Très bon accueil. La restitution de la voiture est bien rodée, c'est efficace et c'est finalement ce dont on à besoin ! Un guichet de plus pour les arrivées histoire de ne pas passer 1h dehors et c'est parfait !

J'avais beaucoup d'appréhension à louer une voiture pour mon voyage de septembre en Corse vu tous les avis négatifs. J'ai choisi Europcar et j'en suis très satisfaite !! Je vous recommande la location chez eux. Tout c'est très bien passé à l'arrivée et au départ. Personnel agréable. Voiture sur classée et quasi neuve ! Penser juste à nettoyer la voiture avant de la rendre.

Voyage de noces réussi, un accueil parfait, un sur-classement avec une Audi A Sline 110ch en boite auto, un pur plaisir, je vous la recommande, ça à la pêche et le châssis tient parfaitement les virages, les personnes qui ont réceptionné la voiture ont été très sympathiques et ce sont des vrais passionnés. Bravo à toute la team de l'hôtesse pour son sur-classement ainsi qu'aux équipes de mise en main.

Bien reçu malgré l'attente en plein soleil ☀️ L'hôtesse nous a proposée d'être surclassé au départ. Nous avons eu un c5 aircross diesel, seul bémol le plein de Adblue n'avait pas été fait sur le véhicule, nous avons donc dû en rajouter à nos frais (27 euros). Véhicule rendu propre à l'intérieur, donc sans supplément. Je recommande Europcar !

Je recommande cet agence ils m'ont bien reçu ambiance très relax par une jeune femme j'avais déjà payé sur internet ducoup c'était rapide la remise des clés s'est bien passé le seul regret c'est que j'ai été seul retrouver mon véhicule qui n'était pas très propre alors qu'il avait tout juste 3000kilometres et qu'il manquait une barre d'essence lors de la restitution du véhicule je m'étais appliqué a la laver alors je l'est rendu plus propre qu'a la réception et avec la preuve du plein a moin de 25klm comme demandé dans le contrat mais le préposé au retour des véhicules a qui j'ai remis les clefs ma repondu qu'il n'en avait que faire... mettez vous d'accord

3 changements de voitures en 2 jours prise de tête, à 1 kms de notre location de vacances panne de voiture 22h30 récupère la deuxième à Bastia donc on est crevés et ensuite vandalisme donc 3 ème voiture car il n'y a pas de roue de secours sur les voitures de location, voilà voilà 🙏

Europcar à l’aéroport d’Ajaccio : jeunes conducteurs -26 ans n’y allez surtout pas. Quand vous payez sur internet, on vous rajoute ensuite 30€ par jour lorsque vous allez chercher votre véhicule. Presque 600€ la semaine pour une bagnole si j’avais su je serai allée ailleurs !!

Seule agence qui répond au téléphone pour vous renseigner (même à 22h00 contrairement à Sixt, Hertz et autre…), le personnel du Check-in et Check-out top. Le prix est plus élevé malheureusement mais eux au moins ne vous obligent pas à prendre une voiture électrique sans bornes sur l’île.

Ce sont des escrocs ! Nous louons deux voitures ,au moment de prendre les voitures , on demande pour le ménage, on nous répond état correcte OK normal. Au moment de les rendre, la personne regarde et nous dit il y a un peu de sable ,mais c est bon , 3 jours après il nous retire 135€ par voiture, donc 270 € . Du vol !

Il faudrait apprendre la politesse et le savoir vivre aux jeunes femmes derrière le comptoir qui sont malheureusement elles qui reflètent l’image que nous avons de l’entreprise. Un simple « bonjour » ou sourire sans trop demander ne serait pas de trop. Si leur métier ne leur plait pas, il faut changer … Rien a dire sur la voiture qui était très bien. Attention jeune conducteur -26 ans et non -25 ans. Le jour même ils vous disent 30€/jour alors que sur le site nous l’avions pas vu …

À éviter, taxe de 210€ (30€jour) forfait jeune conducteur moins de 26ans, voiture pas identique à celle prévue, donc la consommation et la taille de réservoir pas identique, en plus visiblement phare qui éclaire trop haut, quand on croise d'autre personne sur la route

Location d'une semaine pour faire le tour de la Corse. Nous avons sélectionné Europcar sur à un comparateur. Le service client est extrêmement satisfaisant ! À l'aller comme au retour, nous n'avons eu aucun souci pour la location, et le personnel est très aimable. Je recommande :)

DES ESCROCS EN BANDE ORGANISÉE Nous avons loué une voiture chez Europcar Ajaccio pendant me mois de juillet, Tout s'est bien passé pendant la durée de notre location mais au moment de rendre la voiture nous nous rendons compte qu'il y a une éraflure de 5cm environ sur la voiture, la personne en charge du rendu nous dit de pas nous inquiéter et que ce n'est pas grand chose, Or surprise trois jours plus tard nous recevons une facture de 500€ pour ce mini dégât, nous facturant des frais abusifs d'immobilisation, de peinture, de main d'oeuvre, ça sent l'escroquerie à plein nez et c'est proprement scandaleux ! Je vous laisse la photo du dégât pour lequel on nous a facturé 500e Le service client confirme l'exactitude des factures en n'est prêt à aucun concession de leur part, nous allons maintenant faire appel à une association de consommateur !

Réservation par internet, prise rapide du véhicule neuf, retour à 6h du matin, ma location c'est bien passé, rien à signaler. Une heureuse expérience. Bonne continuation.

Arrivée a l'aéroport d'ajaccio le 30 juin, j'avais loué une gamme clio, 208 en boite manuelle comme souvent chez Europcar. Et j'ai eu la bonne surprise de pouvoir choisir entre une voiture boite auto ou manuelle puis le choix du modele. L'hotesse agréable et en plus ne m'a pas forcé la main pour des assurances. J'ai donc eu un seat ateca boite auto toutes options quasiment neuf, pendant 1 semaine kilometrage illimité et sans surcout. Rendu tres rapide et sans mauvaise surprise. Tres content, je recommande

Des escrocs. Augmentation du tarif de résa : +300 pour être à 1 mois des 26 ans, sans prévenir de ce petit supplément bien sûr. Pas moyen de louer la voiture. Ah ouais et puis un supplément si l’on veut déclarer un deuxième conducteur. Peut être que c’est leur règle, mais je trouve ça excessif.

Priez pour ne pas avoir un problème car leur service après vente est nul. Nous avons reçu des prélevement après la location sans aucune communication du motif de ces frais. L'agence demande de contacter le service de facturation qui demande à contacter l'agence. Les responsables de l'agence ne sont pas au bureau pendant les heures de travail et ils n'ont aucune notion de service client

Merci à Mattéo pour son accueil et son professionnalisme. Voiture récupéré rapidement (un peu d'attente mais normale en Juillet). J'avais réservé un véhicule automatique et je l'ai eu! Pas tout le temps cas chez certains concurrents !! Voiture propre inter/exter. Restitution rapide car voiture rendue propre et avec le plein. Merci à l'équipe retour super accueil et professionnelle également.

J'enlève une étoile car lors de la réception du véhicule ,celui ci était rayé ,et ne figuré pas sur la fiche de réception .Pensez a faire le tour du véhicule et de prendre des photos et au retour aucun soucis

Très bonne agence. Prise en charge rapide, voiture quasiment neuve et très propre. Nous recommandons vivement

Location d'un véhicule pour 2 semaines. Lors de notre arrivée prise en charge ultra rapide en 15 min nous avions notre véhicule et avec une belle surprise nous avons été surclassé. Véhicule quasi neuf, retour rapide 5 min ! Je recommande !

Location d'une voiture pour une période de 3 semaines chez BSP Auto, j'avais réservé un véhicule genre Kangoo et lorsqu'à l'arrivée au stand Europcar de l'aéroport d'Ajaccio, après avoir été aimablement accueilli par un employé, j'ai eu la bonne surprise qu'on me propose une véhicule quasiment neuf, en l'occurrence un break 508 Peugeot nickel de partout que j'ai bien sûr rapporté aussi beau qu'à l'arrivée et tout cela qans surprise au final. Le séjour , de ce fait, a été parfait et je reviendrai à nouveau louer dans cette agence QUE JE RECOMMANDE;

Prise en charge rapide. Polo quasi neuve avec boîte automatique performante. Retour rapide et sans problème. Nota : il faut nettoyer l'intérieur, pas l'extérieur. Très satisfait.

J'ai loué une voiture auprès de leur agence et je dois avouer que tout s'est super bien passé ! De la prise en charge du véhicule à sa restitution. J'ai du les appeler une fois et ils m'ont tout de suite répondu. Je les recommande vivement.

Il faut savoir que louer une voiture est assez spécial, Europcar vous demande de signer l’état du véhicule avant de le vérifier, même après une demande de vérification, j’ai reçu comme réponse: Monsieur, ne vous en faites pas, si jamais vous constatez une anomalie vous prenez une photo, ça suffira... je pense que juridiquement parlant tout le monde doit rire... Évidemment une anomalie, le papier signé dit que le voiture a le plein hors il est à moitié fait, suite à une discussion avec une personne d’Europcar: Monsieur prenait une photo ça suffira... je ne vous explique pas la suite, malgré photo etc la personne d’europcar m’a dit tout simplement que j’avais signé un papier qui dit qu’il y a le plein, pas à moitié mais qu’il prenait ma photo quand même car ça pouvait suffire... une semaine plus tard, frais de pénalité pour véhicule non rendu avec le plein 60euros... Merci les Escrocs.

Très bonne agence ! Les tarifs sont compétitifs (nous sommes passés par un comparateur) et nous avons été surclassés, ce qui est toujours une bonne surprise. Notre véhicule avait seulement 2000 km au compteur et était nickel. Accueil agréable, malgré un temps d'attente un peu long quand plusieurs avions arrivent simultanément. Petit conseil : ne trainez pas pour aller au guichet. Seul bémol : le véhicule proposé n'avait pas de port USB classique... Mais un micro-usb ! N'ayant pas de câble adapté, nous avons dû en acheter et nous ne serons probablement pas les seuls dans ce cas. Il serait sûrement utile de proposer un adaptateur à la location ou en consigne. Les routes corses étant à risque, je vous recommande la souscription à une assurance franchise complémentaire ! Dans notre cas, aucun soucis à la restitution du véhicule (après nettoyage intérieur/extérieur) qui a pris... Seulement 1 minute !

Scandaleux !!! Fuyez cette agence. Personnel hautain et pas professionnel. Ayant oublié mon permis de conduire (mon mari avait le sien) aucune modification possible que ce soit changement de noms ou carte de crédit. EasyJet rent car (compagnie ou on a pris la voiture) nous a dit qu ils auraient pu faire le changement. Nous avons du passer dans l agence d à côté et payer 400 euros de frais sans pouvoir nous faire rembrouser europcar initialement prévu Escrocs !!!

Arrivée tardive mais totale confiance dans la mise à disposition du véhicule avec prise de photos le lendemain : véhicule 2 000 km, neuf et propre. Aucune attente non plus à la restitution. personnel cordial. Attention : pas de station essence à l'aeroport.. mieux vaut anticiper.

Attention RACKETT. Voiture sale a la livraison. Réservoir de liquide lave glace vide. L'employé signale n'avoir pas pu la nettoyer, et de ne pas nous en faire pour le retour. Au retour : la société de retour FILIPPI impose 50€ de frais de nettoyage ! C'est une attitude inacceptable. A FUIR ABSOLUMENT

Parfait, peu d'attente, véhicule surclassé et propre. Retour très rapide, état des lieux bref mais efficace. Le personnel a été sympathique à l'aller comme au retour.

A fuir ! Pour les conducteurs de -26 ans vous serez reçu avec un supplément de 37€/jour sans avoir été prévenu au préalable et même en ayant renseigné l’âge du conducteur lors de la réservation en ligne, on appelle cela du vol. Le personnel est hautain et dénué de toute sympathie. Le seul point positif restant le véhicule, propre et agréable à conduire.

Plus de 2h d'attente pour récupérer une voiture déjà payée en ligne. Plus de 50m de queue a l'extérieur sous 35 degrés. 2 guichets ouverts sur 6. Un scandale. Agence aéroport d'Ajaccio.

Comme tous les europcar... deux personnes à l’accueil seulement avec 50 clients qui attendent... en plein soleil... même derrière le masque on arrive à voir la personne de l’accueil qui fait la gueule...

Parfait à Ajaccio lieu de retour. Prise de véhicule à Figari et le véhicule très sale et donc même pas désinfecté toute fois la dame de l'accueil très gentille .

Satisfait de leurs services. Réservation sur internet, tarif le moins chère a cette période de l’année (Août). Payer avec carte de crédit et non débit pour ne pas avoir de supplément. Voiture livrée propre et rapidement au comptoir. Retour rapide après un tour de la voiture par le réceptionniste. Pensez à laver la voiture extérieur et intérieur pour éviter les frais de 135€ de nettoyage.

Parfait, nous avons récupéré rapidement un Audi Q2 parfaitement neuf. Le retour du véhicule s’est fait sans histoire et sans perte de temps. Le service a été efficace nous recommanderons.

Réservée en ligne, j'ai récupéré une voiture surclassée parce qu'ils n'avaient pas celle demandée. Je n'aurais peut-être pas eu cet accroc avec voiture plus petite ! (Attention , Rentalcars vend une assurance inexistante par défaut sans le préciser) Manque de chance, j'ai eu un accroc et la franchise tenez vous bien est de 1560 euros (1500 + 60 de frais de dossier). Jamais vu cela, à se demander si c'est légal et quelle assurance on m'a refourgué Accueil pas sympa (arrivée comme départ), il n'a pas fait d'état des lieux et demandé que je le fasse. Fini cette société

Agent de comptoir très agréable, souriant, très bon contact, voiture nickel. un jeune homme tatoué et sympathique m’a tres bien accueilli. Je suis très satisfais je relouerais chez vous quand je serai encore en panne :)

Très bien, on avait loué une passat mécanique, on a eu une Audi a3 automatique toute neuve! Aucun soucis non plus quand on a rendu la voiture, très rapide, aucune mauvaise surprise sur le compte. Pour avoir un meilleur prix il ne faut pas passer directement par Europcar mais par bsp auto.

Réservation via Bsp-auto. Comme d’habitude. Avec ma carte de crédit. Comme d’habitude. Jamais de problème concernant ce loueur, autant à la prise en charge qu’à la restitution. Comme d’habitude. Merci

très bonne expérience durant la première semaine de septembre. service rapide malgré le monde à l'arrivée (j'avais réservé à l'avance). véhicule propre et neuf (2500km) et belle version (peugeot 2008 R-Line). voyant allumé un matin réglé rapidement grâce a la réactivité de l'assistance (environ 2h) malgré la situation isolée. retour rapide et facile a trouver. 4 étoiles car sièges auto bébé non nettoyé (biscuit ++) et l’accès au 2e parking pourrait gagner en accessibilité (valises et bébé) avec une route a traverser (pas vu de passage piéton ou sécurisé lors des deux passages). je recommande sans problème cette agence.

Bon accueil pour prendre la voiture, véhicule en bon état, récent et bien équipé, souvent le même problème chez europcar l extérieur est propre mais l intérieur laisse à désirer, pare brise plus que sale ( à l intérieur) empêchant même la conduite, écran bourré de traces, c'est vraiment dommage sinon pour le reste 5 étoiles auraient été mérité

Pour avoir réserver au préalable sur leur site, les formalités ont duré quelques minutes auprès d'un vendeur accueillant et souriant....! Nous avions réservé une 208 et finalement on nous a proposé et ce pour le même prix un Audi Cabriolet flambant neuf...! Mon mari et moi-même étions ravis car pour parcourir la Corse, mieux vaut avoir une automatique....! Nous pouvons dire que nous avons passé de magnifiques vacances et tout a été aussi rapide et efficace au moment de rendre le véhicule et ce à un prix défiant toutes concurrences....!!!!!

Aucune étoile!!! Il livre une voiture pleine de boue, étant fin juillet/Début août, je ne pouvais pas constater les rayures, je l'ai noté sur leur doc, au retour, je prend soin de nettoyer la voiture, bingo rayure en dessous la boue, facturé 650€€€, nous devons appeler ça comment?

Payer 310€ de location avec une petite surprise à l'arrivée : 37€ par jour de location en plus au seul motif que j'ai moins de 25 ans alors que j'ai plus de 5 ans de permis (sans aucun accident et avec tous mes points). Ayant payé les 310€ en ligne, EuropeCar avait donc déjà mon âge et à préféré me mettre au pieds du mur une fois arrivé. Ça aura d'ailleurs coûté plus de 400€ à nos voisins dans la fille d'attente. Pour la voiture, on m'a prévenu qu'il y avait un enfoncement de la carrosserie sur la porte avant doirte. Soit. Mais pas qu'il y en avait aussi à l'avant, à l'arrière, sur toutes les portes. Bref, partout. Et ne parlons pas des éraflures ou des rayures, je n'ai pas eu la place de toutes les noter sur l'état du véhicule tellement il y en avait. La réponse du responsable ? Faites des photos... Au rendu de la voiture, aucune vérification de l'état du véhicule n'est fait ce qui me laisse penser qu'ils le font dans leur coin et donc peuvent vous prélever pour des dégâts déjà présents ou seulement n'existant que dans leurs cerveaux malades. Et les photos prises au départ ? Pour le moment inutiles. Même cerveaux malades conduisants les voitures sur le parkings à des vitesses ubuesques alors qu'il fait encore nuit. A fuir.

Temps d’attente interminable, nous avons réservé au préalable sur internet et avions payé pour 2 chauffeurs. Cependant on nous demande un supplément car la 2ème personne est âgée de moins de 26ans alors que nous avons déjà été débité sur la carte de crédit pour pouvoir conduire les 2 (90€ de plus)... mais à aucun moment il est spécifié que la 2ème personne doit être aussi âgée de plus de 26ans... nous devrions donc payer 37€/jours en plus ! On m’annonce que je dois écrire à une adresse e-mail pour demander un remboursement des 90€ !!! Quel service misérable, la voiture possédait plusieurs marques visible mais l’employé n’a même pas fait le tour du véhicule avant de nous le donner, il nous a d’abord demandé de vérifier et d’aller le chercher si quelque chose n’était pas ok... bref à faire très attention comme la plupart des agences de locations de voitures !!

On a voulu me facturé un nettoyage à 135 euros sous prétexte qu’il y avais un peut de sable sur les tapis . Le réceptionniste un vrai voleur m’a proposer de lui donner 50 euros pour qu’il s’en occupe et en espèce pour évite que l agence me facture

Accueil administrative compétente et rapide.Récupération du véhicule sale avec a manger sur tout les sièges ,dans un contexte peu professionnel , voiture conduite a fond , dérapage , freinage , crissements pneus , par des jeunes salariés irresponsables et irrespectueux des touristes ,tout cela sous une musique extra forte ,pire qu'en festival !! Messieurs les dirigeants , qu'attendez vous pour réagir ? Un accident ? Face a ce manque de sérieux , je ne reviendrai plus !

Service très correct avec une proximité de l'aéroport au top. Je recommande. Cependant, il faut compter 30€ par jour lorsque l'on a moins de 26 ans ...

J ai été surcote avec une location d un Duster , voiture propre attention ils ne font pas le tour du véhicule avec vous , donc être vigilant, cependant au moment de la rendre une équipe de jeunes qui covoiture les voitures roule vite sur le parking , lamentable

Prix payé 200€ plus cher sur place que si nous avions réservés en ligne visiblement. Tarif jeune conducteur alors que nous avons notre permis depuis 7 ans pour la plupart d'entre nous. Le service manque vraiment de sérieux. À éviter à tout prix.

Expérience particulière lors de la restitution de mon véhicule au sein de l’aéroport d’Ajaccio où les employés s’amusent avec les véhicules tout juste retournés (accélérations, dérapages, slaloms,...), se sifflent et crient dans tout les sens,... Nous avons eu l’impression d’avoir eu affaire à une bande d’ados sans surveillance... Au guichet, entre une hôtesse qui mâche grossièrement son chewing-gum et deux autres qui se moquent d’un client mis en attente au téléphone, cela montre l’ampleur du casting. Ça ne donne pas une image professionnelle d’Europcar mais plutôt d’un sketch en caméra cachée.

Très satisfaits. Accueil aimable et rapide. Voiture nickel avec seulement une 100n de kms au compteur. Retour après 9 jours : inspection du véhicule professionnelle et agent sympathique. Aucun temps d'attente ni à la prise du véhicule ni au retour. Nous ne comprenons vraiment pas tous ces avis négatifs ?? Pour nous tout c'est déroulé parfaitement.

Minable! J'ai loué 60€ un siege auto. L' ai payé en arrivant pour qu'on me dise il faut se servir a l entrée du magasin. Manque de pot il n'y en avait plus adapté a ma fille. Obligée de prendre un siege trop grand pour elle car aucune solution proposée. Je l'avais reservé par telephone 15j avant! Et la condescendance des personnes au guichet !!!! A éviter !

Super satisfait, bonne prestation et pris très intéressant hors saison. Facile d'accès, en face de la sortie de l'aéroport, retour un peu moins bien indiqué mais on est très vite servi donc pas de panique pour le départ !

Pas terrible, pas à recommander, ils ont déduit 2 fois 35 euros de mon compte visa sans un mot d'explication, j'attends toujours une réponse depuis le mois de mai. Attention aussi pour les amendes en Corse, 1 km trop vite coute 90 euros.

Location en sortie d’aéroport Vraiment top. Voiture propre casiment neuve. Service rapide et efficace les prix restent corrects. Je recommande ;-)

J'ai loué chez europcar Ajaccio air port et rien à signaler. Personnel très sympathique malgré beaucoup de travail et la chaleur de plomb sous laquelle ils travaillent. Un peu long en attente mais comme chez tous les autres. Je trouve normal de rendre la voiture nettoyée et avec le plein je trouve inadmissible les gens qui refusent de le faire comme j'ai pu en voir lors du retour. Bref je recommande

Une belle arnaque. Vous louer une voiture dégeulasse pas lavé. Et quand vous la ramener ils trouvent des pètes de partout. Un éclat de cailloux et ils faut repeindre la voiture complète. Facture 700 euros Éviter les loueurs de voitures.

Je ne recommande pas ! J'avais réservé par téléphone et nous souhaitions que ce soit mon mari qui conduise . au moment de réserver on me demande qui sera le conducteur principal... pour moi principal ne veut pas dire exclusif, j'ai donc précisé que ce serait mon mari. Au moment de régler la réservation on me dit que je ne peux pas payer avec ma carte bancaire car il faut payer avec celle du conducteur principal. Mon mari étant absent je me passe donc en conducteur principal afin de pouvoir payer avec ma carte la réservation. A ce moment là je n'ai aucune précision de la part de l operatrice. Arrivés sur place on nous demande qui sera le conducteur du véhicule , nous précisons que cd sera mon mari mais que compte tenu des éléments ci dessus, je me suis déclarée comme conducteur principal pour pouvoir payer avec ma CB. Et la on nous sort que prkncipal veut dire que moi seule ai le droit de conduire... pour moi principal ne veut pas dire exclusif ... voir le dictionnaire... Rien à faire, ils jouent sur les mots pour embrouiller les clients, c'est malhonnête et quand on n'a pas l'habitude on se fait avoir on a du payer 77 euros en plus pour la semaine de location ... BRAVO EUROPCAR !

Vous qui vous apprêtez à louer une voiture chez Europcar Ajaccio airport, soit passez votre chemin, soit armez vous d'assurances supplémentaires, le contrat de base ne contient pas le bris de glaces, j'ai eu la mauvaise expérience de recevoir un gravillon, et la réparation du pare brise ma été facturée 720€ (cher pour une location à 145€). Lisez bien votre contrat.Je trouve cela inadmissible et je pense signaler ce problème a 52 millions de consommateurs, je pense qu'il ferait mieux de pratiquer un prix un peu plus élevé et comprendre cette assurance de base. J'espère que cet avis vous fera réfléchir sur votre prochain loueur, en ce qui me conserne, Europcar Ajaccio est à fuire.

Honteux... A ne pas prendre pour toute location avec un bébé Réservation faite sur le site europcar pour un véhicule + un siège bébé isofix. Au crédit de l'agence je n'ai rien à dire sur le véhicule. Pour le siège bébé par contre c'est catastrophique - les sièges sont posés en vrac dans un coin de l'agence et on vous dit servez vous...🤔 - la plupart sont abîmés, ou sales... Et aucun n'est homologués aux dernières normes en vigueurs - quand au siège isofix j'avais appelé l'agence la veille de mon départ pour en faire mettre un de côté ce à quoi on m'avait dit oui si il y en a un qui rentre... J'ai donc été très stupéfait (et très déçu) quand la personne de l'agence m'a dit qu'il n'y en avait jamais eu dans cette agence...😥😤 - la personne présente ce soir là bien qu'ayant fait des efforts à elle même avouer ne pas savoir comment les installer... Bref si vous avez un bébé auquel vous tenez... A fuir

L’arnaque totale, voiture sale à la remise des clés donc je n’ai pas vu le défaut sur la corosserie mais par contre au retour ils ont trouvé tout de suite et facturé 800€. Impossible. De contester. J’adore la corse mais je n’ai vraiment pas envie d’y retourner et reste très amère.

Agence classique mais personne au retour du véhicule que nous avons du abandonner devant la grille fermée à 6h du matin alors qu on m avait annoncé l ouverture à 5h30. Véhicule correct et correspondant à ma demande sur internet .

Attention si vous êtes jeune conducteur -26 ans : ce que vous réglez lors de la réservation en ligne est le prix standard. Le jour J, surprise, le prix réel double sans avertissements au préalable ! Vous pouvez toujours annuler mais ce sera 50€ de frais d'annulation + la joie de trouver un plan B.

De très bon véhicule sur le parc, nous avons réservé une voiture et au moment de prendre la voiture on nous dit, vous avez moins de 26 ans donc ça sera 37€ supplémentaires par jours louer, soit 220€ en plus de ce que nous avons déjà payer. Il n'aide vraiment pas les jeunes.

Accueil peu professionnel , minuscule accro dela taille de l ongle du petit doigt , prélevé d autorité sur Cb : 589€ ! A éviter absolument , d autres loueurs sont bien plus sympas.

Je déconseille cette agence. Suite à une erreur de leur part lors de la remise de mon véhicule à la fin de mes vacances, j'ai été facturée d'une journée supplémentaire. Ils se sont déchargés de toute responsabilité et comme à l'aller j'avais pris la voiture à Figari, ce sont Figari qui ont du me débité. Apres avoir rejeté la faute sur Figari, j'ai finalement été remboursée car Figari a fait le nécessaire alors que ce n'était pas à eux de s'en occuper ! Dommage car à Ajaccio l'accueil était plutot bon ...

A fuir !!!! Location hors période estival (septembre) ou l’on aurai pu penser être plus cool. Resultat, un’personnel Vraiment pas aimable, un modèle de voiture choisi inexistant sur le parc, une option siège auto à 140 euros la semaine que vous allez chercher dans un camion sans indication et où tout est entassé. Vous essayer de choisir parmi le moins deguelasse et vous vous retrouvez avec un siège hors de prix qui sent l’urine et le vomi !!! Les employé font du rodéo avec les voitures à en avoir peur pour vos enfants. Inutile de demander un renseignement vous vous faites rembarrer aussitôt ! On est loin tres loin même du standing d’ûe location low cost... c’est dire.....!!!!

Bon rapport qualité / prix. Seulement, nous avons eu une voiture avec un petit moteur essence plutôt que celui diesel que nous avions réservé : nous n'avions pas le même couple moteur et il a même été insuffisant dans une forte pente que nous devions empreinter. La voiture a aussi été louée sale à l'intérieur (beaucoup de sable) et sans lave-glace. Ceci dit, la voiture était agréable.

La pire expérience de ma vie. N'utilisez pas cette société de location de voitures. Les gens sont impoli et irrespectueux. NE LAISSEZ PAS LA CARTE DE CRÉDIT. Après avoir rendu la carte, ils vous facturent toujours pour quelque raison que ce soit.

Je conseille cette agence de location de voiture. Surtout pour son accueil, j ai ete accueilli et renseigné par Magalie, une personne vraiment joviale, souriante, aimable et qui conseil bien sur les choix du véhicule. Personne au top. Merci

Lors de la vente le salarié était désagréable mais une fois sur le parking j'ai rencontré un autre salarié super qui m'a conseillé de changer de voiture car trop longue et c'était un très bon conseil. Lors de la remise du véhicule le personnel était top, tout s'est très bien déroulé. Malgré les mauvais commentaires je n'ai pas été déçue !

Lamentable, voiture dégueu à notre arrivée. Siège auto avec du vomi du précédent client. J'ai eu l'arrogance de manifester mon mécontentement et le type du parking Europcar qui me menace en me disant qu'il va s'occuper personnellement de mon cas à notre retour... fuyez !

Très malpoli! J’étais sur le point d’appeler la police. Je n’ai jamais vécu dans ma vie une telle violence et un tel sadisme. Le monsieur qui a inspecté la voiture à mon retour s’est rendu coupable d’un sexisme insupportable. Il ne pouvait pas se retenir d’attaquer une femme qui voyageait seule. Il fait absolument que les responsables de cette entreprise prennent les choses en main. Je ne reviendrai plus jamais en Corse à cause de cet incident.

Catastrophique. Voiture en panne le lendemain matin. Premier appel de l assistance à 9h45. Dépannage effectué à 12h. Taxi pour aller chercher une autre voiture à 19h00. 50km 250 € !!!! Dont 100 € à notre charge !!!! Une arnaque complète... Une journée de vacances perdue. Ne pas recommander

Véhicule commandée avec GPS et téléphone Bluetooth, les deux ne fonctionnent pas la voiture, une golf,à 500 km. Au retour un personnel irrespectueux et mal aimable, caricature du corse face à un pinzutu, m’affirme que tout marche. Il suffisait de mettre la carte SD qui était dans le coffre et que je savais pas faire marcher le Bluetooth. Si j’avais quelque chose à redire il fallait que je m’adresse au personnel du Check-in qui m’avait mal informé ! Je téléphone à l’agence de l’aeroport d’Ajaccio pour me plaindre, la personne medit qu’elle ne pouvait rien faire par rapport à son collègue, qu’il était comme cela, et que j’avais qu’a me plaindre au PDG d’ Europcar! Pas un mot d’excuse. C’est une honte qui ne fait pas honneur au peuple corse.

Service déplorable. Le personnel préfère continuer leur conversation plutôt que de s'occuper des clients. A l'heure de pointe il y a une seule personne pour les retours... Soyez large au niveau des horaires !

Le seul point positif, le personnel administratif. Sinon c'est une belle mascarade! À notre arrivée, 1h de queue en plein soleil (sans nous proposer le moindre verre d'eau!!!!!). Il faut aller chercher la voiture sur un parking plus loin, sans autre indication..... Lors de notre retour, il faut retrouver l'entrée de ce fameux parking, mal indiquée. Personne en réception en tant que tel, il faut avancer au modulaire où se trouve le personnel et là on a l'impression de déranger ! De nouveau une attente au soleil à côté de la voiture, puis l'arrivée d'un employé pour vérifier le compteur et un signez là par contre un refus de signer l'état de retour par l'employé... Pour finir, le personnel stationne les véhicules sur le parking en accélérant pour rien..... Et pourtant traversé par des familles venant chercher leur voiture.... Ça donne l'image du franchisé!!!!

Contrairement aux commentaires précédents, je suis satisfait de ma semaine de location, véhicule neuf et aucun problèmes de restitution, il suffit juste de dégrossir et de passer un coup d’aspirateur à l’intérieur même pas eu besoin de la passer au rouleaux je relouerais chez eux dès que je retournerais en corse !!! +++

Malgré beaucoup de commentaires négatifs, je suis quant à moi satisfait de leur service. Seuls bémols l’attente une fois sortie de l’aéroport (1h sous un grand soleil) pour récupérer la voiture et aussi le fait que la voiture n’était pas dans un état impeccable (sièges arrières). Restitution très rapide sans problème. 208 bien équipé avec gps intégré !

Arrivés fin juin trés bon accueil au niveau bureau, voiture surclassée par contre petit pb pour trouver la voiture ,aucune aide proposée ! Bon accueil au retour .

Accueil par le personnel administratif OK. Mais une fois sur le parking, avec le personnel en charge des voitures, du grand n'importe quoi. A 3, dont 2 vautrés sur un canapé en train de regardé la télé, on a l'impression de les déranger lorsque l'on demande s'il faut voir quelque chose avec eux. Ils m'ont rempli le constat de départ sans même venir voir le véhicule. A l'usage, lorsque j'ai constaté qu'il n'y avait pas de lave glace, cela ne m'a donc pas étonné.Au retour, même cirque, pas un bonjour, pas un au revoir, juste un signez là. Je passe voir le personnel administratif pour leur faire part de ma surprise, et là : On sait, désolé Monsieur. Et bien ... quelle image...

Tout s'est bien passé, que ce soit pour la modification de notre réservation ou le retour du véhicule. Ambiance un peu industrielle au retour de la voiture mais aucun problème, l'interlocuteur était sympathique.

Temps d'attente inadmissible pour récupérer sa voiture. Une queue de 50 mètres en plein soleil. Il doit y avoir moyen d'anticiper en fonction des réservations ? ?

Je suis client Europcar de longue date et Europcar à l'aéroport d'Ajaccio va leur faire perdre un client. Ils vous proposent un tarif compétitif pour vous facturer ensuite 135 euros pour faire voler la voiture. Une fois sur place à 6 heures du matin sans avoir le temps de retourner en ville pour payer 1 euro pour le faire vous-même dans l'une des stations-service. Vous n'avez aucun moyen d'argumenter. Hausse immédiate des taux de 50 % ! Sans parler du personnel à la prise en charge qui était plus intéressé à flirter entre eux qu'à aider les gens. La pire expérience de location de voiture de tous les temps ! J'aurais aimé chercher des critiques ici en premier. J'ai passé de superbes vacances en Corse, mais Europcar Ajaccio parvient à les clôturer en baisse. Honte aux gens qui dirigent une entreprise frauduleuse comme celle-là.

J'ai récupéré la voiture ici. Apparemment sans dommage, ce n’était clairement pas le cas. La voiture se trouvait à un endroit et sur un parking différents de ceux indiqués. Il a été difficile de trouver du personnel à qui signaler les dégâts, mais cela s'est avéré utile. Sortir du parking était également ridicule. Il fallait composer un numéro pour qu'ils puissent ouvrir le portail manuellement. Lent et déroutant. Connaissance de l'anglais très limitée

1/10 : Le service Europcar n'avait pourtant plus à faire ses preuves. Des années durant, il a été au rendez-vous des incontournables mais depuis quelques années, ce service n'est plus que l'ombre de lui même. Le centre de l'aéroport d'Ajaccio a confirmé mes doutes et montré ses limites au grand dam de mon ami et de moi même. Voiture sale, personnel irrespectueux, facture de remise en état indécente. Tout y est passé lors de notre location. Attristant.

Service nul, Ils essayent de vous arnaquer dès que possible. 35 euros de frais de dossier par ci par là , je ne réserverai plus jamais chez eux...

Très mauvais accueil on vs laisse aller sur le parking sans vous donnez aucune explication du véhicule pourtant ils ont des employés qui nettoient les voitures à part rouler comme des fous sur le parking jusqu'à rouler sur les pieds des gens sans aucune excuse je trouve sa vraiment inadmissibles beaucoup d'attente et pas de véhicule et nous avions réserver sur internet

Le véhicule était vraiment top:audi a1 boite automatique. En revanche,l'accueil est très moyen:on a cherché notre vehicule 15min pour finalement nous rendre compte qu'il était sur un autre parking et au retour on s'est fait enguirlander parceque on rendait la voiture avec des tapis sales (au bout de 15jours en Corse c'était plutôt normal).

À fuir!! Il a fallu plus d'une heure pour récupérer notre véhicule + un supplément de 44€ (11€ par jour) car la carte bancaire n'était pas au nom de mon conjoint (le conducteur) alors que c'était notre compte joint.. nous étions plusieurs personnes dans ce cas là.. Au retour, à cause d'un couvis sur la route, nous n'avons pas eu le temps de refaire le plein de gasoil. DU coup à notre arrivée, nous le disons au monsieur qui nous dit pas de problème on le fera et ça sera retirer sur votre compte. Il rester la moitié du plein. Ce matin, je regarde les compte et je vois un débit de pratiquement 100€, je l'ai appel, il me dit c'est normal bous somme à plus de 2€/ litre + 20€ de pénalité... De l'arnaque du début à la fin.. ils mériteraient de ne plus avoir de boulot.. c'est honteux.. Allez chez sixt, ils sont super nous avions louer avec eux la fois précédente!

Lamentable. Accueil au bureau par des incompétents qui sont incapables de répondre aux questions que l'on pose sur les conditions exactes de la façon dont on est assuré en prenant le véhicule et difficile de trouver le véhicule sur le parking Europcar. La voiture enfin trouvé, une sonnerie continuelle retenti à l'intérieur du véhicule lors du démarrage alors on interpelle une personne pour demander la raison : celle ci nous réponds qu'il faut le code d'accès pour l'ordinateur de bord mais malheureusement la seule personne capable de nous le communiquer était absente ce jour là. Il nous dit de revenir le lendemain!!! comme si l'on n'avait que ça à faire !!! ou de téléphoner pour avoir le code. Et bien nous avons téléphoné 2 jours de suite et personne ne nous a répondu !!! du coup on a laissé tombé donc pas d'ordinateur de bord pendant tout le séjour de la location. Au retour, c'est pire !!!! 2 gars dont 1 avachit sur un canapé en train de jouer sur son téléphone (je suppose) et qui ne daigne pas lever la tête à notre arrivée et un autre qui tourne autour du bureau sans daigner nous regarder. Alors au bout de quelques secondes, je m'avance vers ce dernier pour lui dire que nous ramenions la voiture. Il passe devant moi sans daigner lever la tête mais en levant le bras et pas un mot !!! Alors je comprends qu'il faut attendre ? Au bout de quelque secondes, il avance vers nous, toujours sans un mot, on lui donne les papiers de la voiture, il jette un œil, relève le compteur et au miracle on entend le son de sa voix pour nous demander une signature et nous dire que c'était bon !!! On croyait que Europcar embauchait des muets. Honte à eux, s'il ne sont pas contents, il faut qu'il change de métier ! Europcar Ajaccio à éviter absolument !!!

18H15 le 26/5 Europcar aéroport Ajaccio Accueil ( un bien grand mot !!) glacial au bureau (aucun mot de bienvenue)et impression de les emmerd.. Beaucoup de personnes attendent et un mec en chemise blanche ne daigne pas lever le nez de son écran d'ordinateur !! Je passe pour une chieuse (comme 2 autres clients) car je souhaite une voiture non automatique et de petit modèle.. mais ni l'un ni l'autre.. je repars avec un Scénic que l'employé du parking aura des difficultés à trouver en rouspétant ++ et bien sur aucune explication ni un au revoir !! Le lundi matin 28/5 je suis allée à Europcar Propriano et là, accueil chaleureux, respectueux et bienveillant Retour à Ajaccio aéroport le 2/6 et réception déplorable par 3 mecs qui bavardent entres eux !! Comportement irrespectueux et inacceptable au bureau d'accueil comme au parking. Messieurs, Mesdames d'Europcar Ajaccio/aéroport changez de métier si les clients vous dérangent à ce point !!!

Rien à redire parfait à l aller et au retour 5 euros pour aspiration et lavage et véhicule rendu avec compliments du receptionnaire Pour le retour il suffit de suivre les panneaux très bien indiqué

très mauvaise expérience : une éraflure sur le pare chocs non constatée lors de la prise du véhicule nous a été imputée et facturée 531 euros : pour preuve voir la photo jointe

A la prise de la voiture, parking mal fait : sens de circulation non indiqué, espaces de roulage très étroits, sortie mal indiquée. Voiture remise sans kit de sécurité : gilet/triangle. Malgré un appel téléphonique et un retour à l’agence pour le récupérer selon conversation téléphonique précédente, pas de kit de sécurité disponible....Le conducteur risque juste 135€ d’amende... Au retour, remarques désagréable pour 3 grains de sable restant après aspiration et menace de faire payer le forfait nettoyage.

Accueil efficace et rapide à l arrivée, voiture 208 neuve et bien équipée, retour du véhicule traité avec rapidité également et une grande courtoisie... Bravo.

Personnel compétent et agréable au bureau d’accueil. Par contre, au retour une bande d’incompétents, mal élevé et de mauvaise foi qui parlent aux clients avec un ton très menaçant...une très mauvaise image pour la société Europcar !!!!!

Que dire..... Plus d une heure d attente pour récupérer la voiture, et ensuite impossible de trouver la sortie du parking. Le parking est trop petit et c'est un labyrinthe pour sortir j'ai eu peur d accroché la voiture avant même de sortir. Plutôt payer un peu plus que de revivre ça

Impeccable. Attention à la clause de retour de la voiture propre. J’ai été obligé de nettoyer ma voiture pour éviter 135 euros de frais ce qui me paraît exorbitant.

Problème d'aiguillage en arrivant a l'aéroport. Pour rendre le véhicule, il faut se diriger vers le garage et non vers le stand Europcar. Heureusement, un employé très bienveillantnous a redirigés !!! Accueil glacial, obligé de refaire le plein alors qu'il avait été fait la veille...déplorable globalement !

135€ de facturer à la remise de. La voiture qui devait. Etre rendue soit disant nettoyée... Mais nettoyée sans un grain. De. Sable par. Terre... La voiture était en plus initialisée en espagnol, même pas à l'heure, et rien était stipuler que la. Voiture devait être rendue comme à neuf et on a pas l'habitude de rendre les voitures sales.... Bref Europcar adieu Ps: surtout que quand on leur demande une photo de la raison de cette surfacturation soit disant il. Y a une panne informatique !!

A Eviter. Accueil au garage particulièrement désagréable, messieurs n'oubliez pas que les touristes paies votre salaire. Tout es fait pour vous sur-facturer : La micro rayure SOUS un par-choc vous seras facturer 500€.

Accueil zéro. Pas aimable du tout. Contrôle du véhicule ne pas le faire sur le midi sinon vous déranger le gars digère. Attention au réservation sur internet. Arriver sur place on vois pompes encore du fric pour une raison idiote.

Aucun souci avec la location en générale, véhicule moyennement propre lors de la réception.. Impacts sur le véhicule alors que la fiche signalait RAS. Faites très attentions a vérifier le véhicule avant le départ et n'hésitez surtout pas a retourner à l'agence pour signaler le moindre défaut. Personnel du bureau très accueillant et très professionnel.. Mais le personnel parking (heureusement pas tous) laisse à désirer.. drift au milieu des clients et des enfants, hurle comme si il n'y avait personne. Complètement inconscient et dangereux.

Accueil assez agréable, dommage que l'on nous demande 850 € de caution en espèces alors que ce n'était pas prévu dans le contrat, puis qu'on nous force à rendre le véhicule 1 journée avant sous peine de ne pas récupérer notre caution...

Le personnel sur le parking est fou (drifts sur le parking avec les voitures, le personnel se hurle dessus devant les clients). Des animaux. Sinon le personnel dans l'agence est agréable et professionnel.

Accueil professionnel et courtois à l'agence. Très agréable. Au retour du véhicule, le personnel n'est pas aimable du tout. Fort dommage. Aucun problème avec le véhicule au retour.

Nous avons loué une voiture début août dans cette agence et tout s'est bien passé. Aucune attente a la réception ni a la restitution, personnel agréable que ce soit a la réception ou au parking. En ce qui concerne le nettoyage a faire avant la restitution, nous avons simplement appelé l'agence la veille pour savoir quoi faire exactement (un coup d'aspirateur a l'intérieur, rien a faire pour l'extérieur), on n'a eu aucun pb a la restitution.

Personne ne se déplace pour le constat de départ, véhicule poussiéreux, difficile de distinguer les traces...mais on nous précise bien qu'il faut le rendre propre sinon cela nous coutera plus de 100€ par contre qq1 present dès le retour parking et vérification avant que tout le monde ne soit descendu!!! Une fois la trace trouvée, 910€ de franchise débités par cb immediat.. maintenant on attend la facture réelle. .moins immediate... et pas la certitude que le véhicule ne sera pas reloué avant expertise. Dernière fois europcar... trop le sentiment d être pris pour un pigeon qui doit payer d une façon ou d une autre..

Ces gens dirigent une petite entreprise d’arnaque. Ils refusent de nettoyer le tout et profitent de la pression du temps pour atteindre les vols pour extorquer 135 EUR de frais à leurs clients (lire : victimes). Lorsqu'on m'a demandé où cela se justifiait dans le contrat de location, le personnel est devenu agressif et m'a dit de la fermer et a ensuite arrêté la communication, disant simplement que je perdais les 135 EUR. C’est le traitement le plus épouvantable que j’ai jamais reçu de la part d’une entreprise.

La pire expérience de location de voiture de tous les temps. Personnel désagréable lors de la livraison de la voiture. La conduite imprudente du personnel sur le carlot a conduit à un quasi-accident. Le personnel a proféré des menaces alors que je n'ai pas immédiatement accepté les frais de ménage supplémentaires de 135 euros ! Après une utilisation normale de la voiture pendant 1 week-end. Comme je leur ai dit, je n'utiliserai plus JAMAIS europcar.

Très mauvaise expérience dans cette agence Europcar. Le personnel a refusé notre carte de crédit (Mastercard, tout à fait fonctionnelle), pour déposer la caution, car celle-ci n'avait pas de chiffres en relief. Les réceptionnistes refusaient de prendre la carte de crédit d'un autre membre de notre groupe, car celui-ci n'était pas inscrit comme conducteur (cette personne n'avait pas de permis de conduire). Un supplément de 39€ était de toute façon demandé pour ajouter un conducteur au véhicule. La seule solution proposée était de leur donner la caution en liquide (1350€) .... ce que nous avons bien entendu refusé. De plus, les conditions de ventes reçues par mail indiquaient que la caution à déposer devait être de 300€. Bref, cela sentait l’arnaque. Les réceptionnistes se retranchaient sous le fait que leur agence était franchisée et que les conditions étaient différentes. Hors notre réservation avait été faite sur le site même d'Europcar. Il a été impossible de trouver un arrangement. Le patron de l'agence n'a jamais prétendu faire le déplacement pour nous aider à trouver une solution. Ce jour-là (02/04/2017), nous étions 4 groupes dans la même situation. Après de longues tractations, nous avons pu annuler la réservation, et nous sommes allés dans l'agence voisine où nous avons été reçus comme il se doit, et notre carte de crédit sans chiffres en reliefs aussi .... Nous avons reçu le remboursement 3 jours plus tard, mais une somme de 50€ nous a été prélevée, comme frais d’annulations. Il a fallu passer par le service contentieux d’Europcar afin de se faire rembourser les frais d’annulation. Nous déconseillons vivement de se rendre chez cette bande de voleurs, sous peine de commencer vos vacances légèrement énervé ... !

J'ai d'abord eu une très bonne expérience en récupérant la voiture et c'était excellent ! Le retour d'Europcar à l'aéroport d'Ajaccio a été légèrement qualifié de grand désastre. Je n'ai jamais eu un homme aussi horrible et impoli qui a vérifié la voiture après 20 minutes. en attendant. Il a dit que la voiture à l'intérieur était sale et que je devais payer 135 €, sinon je ne pourrais pas récupérer mes documents. (la voiture à côté de moi était beaucoup plus sale et n'avait pas à payer) J'ai fait une photo de l'intérieur. prouver. Ensuite, je voulais payer avec AA (comme je l'ai également fait en vérifiant pour obtenir la voiture) et ils m'ont dit que c'était impossible uniquement avec une carte bancaire. J'ai donc payé sous protestation, mais je n'ai pas pu obtenir de reçu pour cela ! Les deux gars étaient si impolis et se moquaient de nous que d'autres personnes ont fait des remarques sur leur comportement. Je veux des excuses et mon argent dès que possible ! Je suis membre Privilège d'Europcar. Salutations, Derrick Das.

Bonjour, Plus de 2h d'attente pour récupérer mon véhicule et ensuite il s'avère que le véhicule a des accrocs un peu partout donc obligé de retourner côté garage pour le refaire contrôler donc 20 minutes de plus !!! Le véhicule commandé n'était plus en stock donc surclassé mais par un break ce qui en corse n'est pas très pratique !!!

Europcar Corsica a été une mauvaise expérience. J'avais pré-réservé l'option Go Zen, et la personne du magasin m'a dit que je devais encore laver la voiture avant de la rendre. Sinon je devrais payer 135 € de frais de ménage. La note à ce sujet était faite à la main et ne portait pas le logo Europcar. Je ne louerai jamais une autre voiture auprès de cette entreprise.

Location via un intermédiaire autoescape.fr Aucun souci, j'ai récupéré la voiture à l'agence avec une attente logique vue la haute saison Aout 2014. Voiture neuve avec 6km au compteur donc pas de problème Etat des lieux au retour sans arnaque Je vous les conseille