E.Leclerc Location Agence de location de voitures

Très bon accueil et utilitaire en très bon état. La location se passe toujours très bien.

Pas cher , une belle flotte et un personnel agréable

Champion du monde de la pure betise !!! 93 kms réalisés sur route mouillée, véhicule état neuf au départ et à l'arrivée, jusque là RAS. Et là l'employée me montre sa tablette avec la photo de l'arrière du Renault trafic de ce matin. vous devez aller laver le fourgon qui était parfaitement blanc et qui ne l'est plus J'ai cru à une blague ?! Pas moyen de discuter, 30' de perdu car bouchon partout, station lavage Leclerc où je dois prendre 5 jetons minimum 10 euros, juste pour mouiller le véhicule ! Tout ça par temps de pluie et avec 24mm de précipitations annoncées. Bravo les économies d'eau ! Pratiques d'un autre siècle, bref fuyez cet endroit !

J’étais très contente de leur tarif attrayant et du véhicule. Par contre il faut être vigilant j’ai fait 30 km et lorsque j’ai fait le plein j’ai du mettre 17l gasoil. Sois disant problème de jauge… attention à vous si vous louez un vehicule

Je loue régulièrement des voitures chez Leclerc et je n' ai jamais été déçu. La première fois ça peut surprendre de faire le check UP seul mais si on remarque quoi que ce soit elles viennent vérifier et modifie l'état du véhicule sur le papier sans problème. Personnellement toutes les professionnelles ont une attitude convivial et agréable (malgré le passage de client moins sympa juste avant). Rapport qualité prix pour les voitures très intéressant. Je recommande très fortement cette agence ainsi que les professionnelles qui sont, pour moi, au top du top.

Location utilitaire 15m3 le 9 décembre 2023. Que dire apart que les demoiselles a la réception sont souriantes,aimables et très professionnelle. Location passé sans problème , le retour aussi avec le check out . Allez a cette agence de location les yeux fermés . Bonne continuation à toute l'équipe

J’ai eu à faire à 3 personnes différentes entre le moment où j’ai réserver la voiture et le moment où je l’ai rendu , et à chaque fois c’était , sourire, explication claire et précise , gentille et professionnalisme. Merci à vous !

Elle sont courtois polis gentille agréable Endroit très bien pour louer des voiture ou utilitaire de toute sorte Nous avons pas était déçus à chaque fois Très bien et surtout satisfait Rien na reproche 4 étoile suffise

Tarif très abordable .

J’ai une très mauvaise expérience avec ce loueur qui est dû au manque de professionnalisme du personnel vous n’êtes pas accompagner lors de la prise en charge de la voiture. Pour un non professionnel il est toujours assez compliqué de vérifier l’état d’un véhicule J’ai loué un camion en faisant une mauvaise manœuvre et j’ai effleuré une palissade qui est tombé vu la force ce qu’il y a je n’aurais jamais dû le faire tomber ( tomber une palissade sàns Que le camion n’est même pas une petite phrase de peinture c’est vraiment très étonnant je pense qu’il était déjà endommagé . Et rattaches à la vas vite ( mais j’en ai pas la preuve ) il faut savoir que j’ai du faire cette manœuvre car l’allée principale sur laquelle je circulais était obstruée la voiture de Client mal garé ( si ces demoiselles sortaient de leur bureau pour Accompagner leurs Clients jamais cette voiture n’aurait été garée la J’ai redu mon camion et j’étais remboursé de ma caution 45 jours plus tard on m’a retiré 300 € sur mon compte. Il paraît que le Responsable a cherché à me joindre par téléphone mais je n’ai jamais reçu d’appel il n’a pas laisser message Après on m’a dit qu’on avait envoyé un mail que je n’ai pas reçu je l’ai réclamé deux fois et la deuxième fois je donne une nouvelle adresse e-mail et là je l’ai reçu était-il d’origine j’en sais rien je dois franchement avouer que j’ai un doute. ( mais je n’ai pas de preuve) Les offres sont très intéressante mai le service et minable . Je ne peux pas dire que le personnel est désagréable mais je pense Franchement que le leur manque de professionnalisme Et vraiment le gros point noir de cette société de location . Demander à être Accompagné par du personnel au moment de prendre votre véhicule . C’est un service que tous les autres loueur de voiture vous donne et il y a bien une raison. Si je recommande vivement le magasin Leclerc d’Enval ou le personnel dans les rayons est Au caisse est vraiment au Top Je vous déconseille vivement la partie location de voiture.

Bonjour, Accueil désagréable et language de ton inapproprié.faire une formation à la caisse centrale ou en caisse ne serait pas du luxe ou ne plus être en contact direct avec les clients

Personnes exécrables incompétentes incapable de comprendre que le camion se salie malgré le lavage quand il pleut !!!! Ces personnes ferais mieux de laisser leur place à des personnes qui mérite leur travail ! Le prix est bas mais n'y allez pas si vous voulez être traités comme des chiens . A fuir !!

Personnel super agréable et camions en très bon etat

Un an déjà que je roule avec leurs voitures Le personnel très aimable et Location la plus rapide de France avec beaucoup de choix 👍👍

Au top l'équipe merci les filles

Accueil exécrable. Personnel pas accueillant et vulgaire en plus. Certes les prix sont bas mais passez votre chemin.

Super accueil et service Très rapide

Je pense que l'amabilité et le service sont essentiel dans le commerce.... au vue des commentaires précédents cela me rassure sur le fait que le problème ne vienne pas de moi ......

3ème location d'utilitaire effectuée le samedi 8 Mai. 300 kilomètres inclus. Vérification du véhicule seuls sans aucun employé Leclerc. Nous avons oublié de vérifier si le kilométrage indiqué sur le document papier était le même que celui sur le compteur. Retour du véhicule avec ticket de caisse de l'essence, et nettoyé. On nous annonce que nous avons fait 141 km de plus que ceux inclus au départ. Ce qui était faux puisque nous avions prix un forfait km plus important exprès. De plus, le ticket de caisse de la pompe prouvait qu'avec 20 litres d'essence, nous ne pouvions avoir fait 441 km! On demande s'il est possible qu'une erreur ai été faite lors de l'inscription de kilométrage sur le document papier. 2 employé et la responsable du service nous assure que c'est impossible!! Et que c'est notre faute, nous n'avons pas vérifié les chiffres du compteur avant de partir. Dans leurs esprits, nous étions forcément de mauvaise foi. Rappel du service après vérification de leur part 10 minutes après notre départ, c'était bel et bien une erreur sur le document papier!! Aucune excuse au téléphone de nous avoir traité comme des voleurs. C'est notre faute si nous n'avons pas vérifié le kilométrage compteur, nous en convenons mais tous les clients n'essayent pas de gruger, la preuve!!! Nous ne ferons plus de location chez eux et surtout, il faut être très vigilant.

Je met deux étoiles, uniquement parce que je suis gentille, sinon une aurait suffit.. J'ai louer une voiture pendant 5 mois et le dernier jour de location, ils ont osé me dire de ne surtout pas oublier de rapporté la pochette orange sinon ON VOUS LA FACTURE 😤😠 Ils ont bien bien bien insisté là dessus !!!! Alors que je leurs fesais de la tune en louant des bagnoles, ils veulent nous facturer une simple pochette (Sérieux.., je vais me faire un plaisir de vous faire de très belles pubs)