Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Europcar qui ce trouve au 901 Av. d'Agde, 34500 Béziers (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (132)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super accueil !
Très bien placé, stationnement aisé, accueil très sympathique et professionnel. Voiture réservée neuve. Tarif très correct. J'enlève une étoile pour la cour en terre battue. Dommage
Bon travail même si certains mécano ne sont pas très agréable
Véhicule remis dans la gamme au dessus de celui loué,neuf ( 5000km).Prix très intéressant par centrale de réservation en kilométrage illimité.Possibilite de laisser gratuitement son véhicule dans un endroit fermé.L'ensemble du personnel au top,très accueillant et professionnel. Parfait
Personnel agréable et efficace.
Très bon accueil, personnel très agréable.
Sympathique et arrangeant !
Excellent, à recommander, tarif très bas. Et voitures excellente
Très pro, tarif impec, super voiture hybride, je reviens
Livraison Véhicule Top rien a dire
Très déçu... Deux locations en deux mois à Béziers du même camion (20m2 sans hayon ). 1 er Loc en août un peu plus de 150km 30€ d'essence, deuxième Loc aujourd'hui 75 km 34€ d'essence trouvé l'erreur??! AUCUN geste commercial de leurs parts malgré la différence flagrante (différence pas assez importantes pour eux) ... Terminé pour moi Europcar malheureux mais franchement pas cool de leurs parts! Deux clients de perdus voir plus, pour une économie de 15€, navrant !
Bonne agence de location, prix abordable mais attention au dispo et au prix qui varient beaucoup, dans une même journée. Par contre, le service client téléphone EuropCar France c'est une catastrophe, avec une utilité proche de zéro, voir limite de l'arnaque. Heureusement qu'on peux s'en passer en passant par l'application ou directement en agence 😉 Je recommande 😉
Prix très correct, j'ai même eu une réduction étant donné que mon train est arrivé en retard. Le parc est excentré mais on m'a proposée très spontanément de venir me chercher à la gare. La voiture était récente et très propre. Je recommande++
Rapport qualité prix imbattable Je recommande pour vos prochaines locations
👍Bon accueil au départ comme à l'arrivée.
aux top rein a redire
Personnels très agréables
Très bon accueil. Personnel sympathique et prix très compétitif. Je recommande
Vraiment pas déçu, service au top, mis à part le fait que les moins de -26 ans sont considéré je cite comme jeune conducteur chez moi europcar.. du coup 59€ de location pour un 10m3 et + 40€ car j’ai plus de 5 ans de permis mais plus de 26 ans.. très déçu mais heureusement le monsieur qui m’a reçu était très aimable et professionnel outre le fait qu’il faut à tout pris son permis en physique…
Bonne agence de location. Accueil et conseils sont bien. Just un oubli de mettre le plein avant la location.
Un peu excentré mais possibilité de laisser son véhicule lors de la location. Personnel à l'écoute et très courtois. Déjà plusieurs locations sans soucis chez Europcar Béziers, mais comme pour tous les loueurs la visite de restitution prend plus de temps que celle du départ.
Excellent accueil. Rapide et précis. Très à l'écoute.
Accueillant et serviable
Europcar Béziers Très bon accueil, simplicité et efficacité
A FUIRE !!!! Camionnette réservée en ligne sur leur site pour un déménagement prévu samedi, on m’appelle vendredi ( soit la veille) pour annuler ma réservation car ils n’ont pas de camion disponible. L’employé qui me dit « on ne peut rien faire ». HONTEUX !! NON PROFESSIONNEL !!
Super personnel serviable. Toujours prêt à aider
Accueil glacial! Secrétaire hautaine! Absolument pas arrangeante! Deux étoiles pour le monsieur qui s'occupe du retour de location ainsi que pour le tarif compétitif.
Très bonne prise en charge. Merci à la dame qui a su répondre à mes questions le top vraiment
Très bon accueil. Personnel professionel, disponible, accueillant et efficace. Je suis très satisfait.
Personnel très accueillant. Facile d'accès.
Un super accueil, le camion que j'ai loué propre et récent, merci à toute l'équipe
Personnel très professionnel
NUL !! Après m'avoir raccroché au nez 4 fois !! J'ai réussi à avoir quelqu'un qui me disait ne pas m'entendre alors qu'elle répondait à mes questions. Plus jamais je n'appellerai Europcar....
Personnel très sympathiques
Attention pas a la gare
ARNAQUEURS! J'ai fait une réservation sur le site pour une voiture de location et ils m'ont factures 6 jours au lieu de 5 car leur site ne vous mentionne pas que si vous rendez le véhicule a une heure différente que celle de retrait on vous facture une journée de location en plus! C'est une véritable arnaque car c'est l’hôtesse d'accueil a Faro qui m'a dit que je pouvais demander un remboursement de la dernière journée non utilisée, car ça arrivait a beaucoup de clients. Service client contacte, ils me disent que c'est paye et qu'ils ne peuvent rien faire quand bien même j'ai rendu le véhicule des heures avant l'heure de dépôt prévue. Je ne recommande pas du tout et je ne louerais plus jamais chez Europcar!
La prise en charge du véhicule a été très sérieuse grâce à une équipe compétente, disponible et sympa.
bon accueil , personnel très pro.
Contrairement aux nombreuses personnes mécontentes dans les commentaires, j’ai eu une très bonne expérience avec cette agence de location. Nous avons loué un camion dans une autre agence en Picardie (pour un déménagement) et nous avons restitué le véhicule sur Béziers. La personne à l’accueil a été très aimable avec nous, très courtoise et compréhensive. En effet, nous sommes arrivés avec du retard suite à un problème mais le personnel ne nous en n’a pas tenu rigueur et nous n’avons eu aucune retenu financière. On nous a proposé à boire et on nous a permis de patienter dans le hall en attendant de pouvoir rentrer chez nous. Sincèrement, très bonne expérience !
Personnels très professionnels à l image de la meilleure société de location
Les personnels sont très sympas, souriant, j'ai adoré le véhicule qu'ils mont proposé 😍
Sérieux, compétent, aimable, disponible, professionnel 👍👍👍👍
J'ai été très satisfait, personnel sympathique. Un retour en dehors des heures d'ouverture serait souhaitable.
Lieu où on loue des voitures.....point
Je recommande Europcar à tout le monde
Fuyer des grand sourire à l'accueil mais vous facture des chose non demandé avec le pré paiement de la carte
Véhicule récent personnel aimable et à l'heure pour avoir des prix passé par numéro national
1h30 d'attente pour récupérer la voiture alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant nous !! À remplis un document imprimé sans logo d europcar ou elle a écrit mon numéro de carte bancaire !! J'ai maintenant mon numéro de carte bancaire qui se promène sur un papier! Inadmissible ! La Voiture aurait pu être mieux nettoyé
On nous annonce un tarif pour la location puis le lendemain un autre beaucoup plus cher de plus personne pas forcément agréable . Notre location de camion a été faite ailleurs carrefour serignan
Pour
Le responsable de site est immonde ! Hautain et pas du tout commercial, je déconseille fortement
Bonjour Je ne vous conseille pas cette entreprise ! Leurs camions sont défectueux ! Mes affaires on été inondée et aucun remboursement je me bat depuis 4 mois pour être remboursé c franchement inacceptable en plus après 9 mois maintenant on me rembourse même pas le camion seulement 120€ soit disant car enfaîte on me les prélève c une blague! Quel incompétence ! MÉDIOCRE !!!!!
Zéro zéro je vous déconseille cette entreprise Ayant loué un camion aux moi de mai, qui soi-disant à était réparé aux niveaux toiture, et qui à fuit pendant le trajet je suis en litige avec eux j'attends une réponse de leur service depuis bientôt 4 mois et à l'heure actuelle toujours rien inadmissible et incorrecte de leur par j'appelle leur service France encor à l'heure aujourd'hui et on nous mène en bateaux
Personne très accueillante super 👍
le personnel de l'accueil est très sympathique , mais je tiens a dire que la société europcar est une grande entreprise, qui n'en a rien à faire de sa clientèle. nous ne sommes juste un chiffre pour eux. il vous prélève sur le compte comme si de rien n'était. durant ces années j'ai été flashé plusieurs fois et je n'ai jamais reçu les amendes que j'ai dût par ailleurs payer majorés quand l'état a réussi à me retrouver quelques mois après ces infractions !!!! ce matin même alors que jai ramené mon véhicule depuis 10 jours, je voIs un prélèvement de 65 euros sans aucune raison . STOP .. ce n'est jamais de leurs faute et toute façon nous ne pouvons rien faire face a une entreprise comme celle ci . c'est une honte cela fait 2 ans que je loue des véhicules pour ma société mais ça n'arrivera plus.
Très bon accueil
Je me suis fait arnaquer en juin. J'ai reçu un supplément de 35,00 euros sur mon compte une semaine après avoir restitué la voiture sans dommage (supplémentaire) et avec un réservoir complètement plein. Aucune raison donnée. J'essaie toujours de les joindre par téléphone pour une explication. ÉVITER.
Accueil plus que basique...Tarif excessivement cher. Bref il y a largement mieux et moins cher avec des véhicules plus sympa et plus proche du centre ville.
loc utilitaire 20 m3...parfait
Très sympa. Le réceptionniste m'a gentiment indiqué un concurrent pour que je trouve le véhicule qu'il me fallait. Merci.
Rapide et pro
A fuire! Europcar nousna loué cet hiver une clio présentant de multiples rayures avec un constat imprécis. L'agence nous a dissuadés de corriger le constat, nous indiquant qu'on ne viendrait pas nous chercher étant donné l'état général du véhicule. 2 mois apres la restitution nous recevons une facture de 1000 euros pour remplacement de 2 enjoliveurs, a cause de micro rayures sur la base de photos prises je ne sais quand! S'agit-il d'incompétence ou de pratiques proches de l'arnaque? Toujours est-il que je déconseille fortement.
Rapide, efficace, souriant, vraiment professionnel
J'ai dû vérifier la voiture car il était indiqué qu'elle devait faire l'objet d'un entretien. L'huile et l'eau ont été vérifiées et tout va bien. Le seul problème n'était pas l'anglais mais l'homme était très serviable.
Agence à 10 min en taxi de la gare. Pas de solutions pour la mobilité (navette, dépose, etc.). Prenez le taxi disent ils....
Bon accueil. Un peu éloigné du centre ville mais accessible
Des voitures propres
We would like to thank Thierry from Europcar in Béziers for his professional advice, kindness and great sence of humour. A great man who always has a smile. Thank you Thierry for providing an excellent service. Nous remercions Thierry de l'agence Europcar à Béziers pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa bonne humeur. Service EXCELLENT! Merci Thierry.
Arnaque !!!! nous rendons la voiture à 9h00 (avion à 11h00), tout est ok et le lendemain, on se permet de nous prélever sur notre compte bancaire une journée supplémentaire...ben oui, on aurait rendu la voiture à 13h00 parait-il !!! Un bon conseil, allez chez la concurrence, vous payerez le même prix... A fuir !!!!
Trop cher à mon goût mais quand on à pas le choix.. bien obligé!!
Très bon établissement
Bon accueil simple à trouver. Pas trop de choix en vl
Voiture en panne pacifica m a loué une voiture, ras service de qualité
Le gars au guichet est très sympa.
Personnel très agréable , voiture de bonne qualité , non fraichement peinte
Très bien placé au niveau des offres de prix, un seul bémol et non des moindres, ils sont injoignables, lorsque vous les appelez, vous êtes systématiquement orientés sur la plateforme de réservation au Maghreb :(
Europcar a rendu la location d'une voiture à Béziers peu pratique et coûteuse. Nous sommes arrivés en train à la gare de Béziers un samedi après-midi, mais Europcar n'était ouvert qu'à l'aéroport de Béziers, nous avons donc dû prendre un taxi qui coûtait environ 40 euros. Veuillez noter que le personnel d'Europcar à l'aéroport était excellent et que la voiture était en bon état. Pour éviter le problème du prix du taxi, nous avons choisi de restituer la voiture un matin de semaine au dépôt principal de Béziers au 901 Avenue d'Agde, mais à notre arrivée à 9h30, nous avons d'abord constaté que le dépôt était à 3 km de la gare, ce qui signifie qu'un autre taxi était nécessaire (9 euros), et deuxièmement, le bureau et le portail étaient fermés jusqu'à 10h30 et aucun personnel n'était disponible pour recevoir la voiture. Notre train devait partir peu après. Plusieurs autres locataires étaient également coincés dehors en attendant de rentrer ou de récupérer leur voiture. Ce n'était pas un bon service ! Nous recommandons aux voyageurs arrivant ou partant par la gare de Béziers de se tourner vers d'autres agences de location disposant de bureaux situés au sein même de la gare.
Une bien étrange façon de traiter les clients habitués... Limite traiter comme de la ...., pas une seule fois le gérant m'a regarder dans les yeux ! Pour la discrétion, je suis bien content d'avoir été seul client à ce moment là... Je ne vois pas l'intérêt de réserver au préalable sur internet. Bref, accueil exécrable, considération du client i n e x i s t a n t e !!! Service pitoyable Je ne recommande ABSOLUMENT PAS !