Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Alamo Rent A Car qui ce trouve au Aeroport De Bergerac Perigord, 24100 Bergerac (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (22)
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Généralement une bonne expérience de location de voiture. Le personnel était super sympa, la voiture n'était malheureusement pas propre lorsque nous sommes venus la chercher, mais on nous a demandé si nous voulions de l'argent, la voiture n'était pas non plus pleine d'essence. Je soupçonne qu’ils n’ont pas eu le temps de nettoyer et de remplir la voiture. Mais à part ce service amical et cette bonne expérience de dépôt à Bordeaux, cela compensait
Alamo m'a offert une voiture plus petite pour le même prix, sans remise Alamo m'a donné un réservoir plein au 1/3 j'ai envoyé la photo je suis revenu avec un réservoir plein ce qui est... Depuis 24 ans je loue une voiture normale pour le client suivant. Pas de rabais Alamo m'a fait payer 50 euros de ménage à cause d'un paquet de biscuits oublié par mes enfants sous le siège. Je veux dire : ces trois événements dans une seule location. Attrocé! Affreux! La pire expérience de ma vie ! Ou alors c'est Bergerac qui ressemble à un endroit bien perdu. PLUS JAMAIS CA! Plus JAMAIS ALAMO
Excellent service, prise en charge et retour faciles, personnel sympathique.
Alamo à Bergerac a été la pire expérience de location de voiture que nous ayons jamais eue, je le répète, n'utilisez pas Alamo, il existe d'autres meilleures entreprises qu'eux.
Service fantastique d’Alamo. Voiture louée pendant 1 semaine pour rendre visite à la famille. Voiture en parfait état et personnel extrêmement serviable et poli. J'ai rendu la voiture et conclu le contrat avec Corentin. J'utiliserai certainement Alamo lors de ma prochaine visite.
Meilleure expérience de location de voiture que j'ai jamais eue. Enzo qui nous a accueillis à l'arrivée et au départ était fantastique !
Merci pour l'aide. Le personnel de la réception était excellent ainsi que le personnel de retour, Ninon, Bastion, Lucas et la jeune femme aux cheveux longs, partout dans de nombreuses locations. Merci encore !
Aide fantastique de Ninon à l'aéroport de Bergerac à noter s'il vous plaît. Sinon, notre voiture était un peu dépassée à la fin de l'été et nous avions un GPS cassé, des essuie-glaces à réparer et de nouveaux balais ainsi que le pare-soleil du conducteur étaient tombés. Comme nous n'avons pas eu la chance d'avoir beaucoup de pluie, les essuie-glaces ont été le plus gros problème mais le soleil dans les yeux pendant 1h30 au retour à l'aéroport de Toulouse n'a pas été agréable.
Le pneu de notre voiture de location a éclaté. Alamo s'est arrangé pour prendre la voiture et nous a laissés (une famille avec 3 jeunes enfants) bloqués. Aucune des personnes chargées de l'assistance d'urgence n'a été utile. Personne ne veut aider. On se sent totalement abandonné.
Service absolument horrible. Arrivé au bureau de l'aéroport de Bergerac, j'ai trouvé une longue file d'attente. Tous les clients devant moi ont été refoulés parce que leurs cartes Virgin n'étaient pas acceptables (bien qu'elles soient utilisées pour les dépôts), la voiture d'une famille n'était pas disponible, un autre client a été invité à revenir mardi (c'était samedi). L'enregistrement en ligne rapide au préalable n'a fait aucune différence. J'ai réussi à obtenir une voiture dans une catégorie inférieure à celle que nous avions réservée et on nous a promis un remboursement de la différence le 27 mai. J'attends toujours le remboursement bien qu'Alamo ait pris un paiement dû sur ma carte depuis notre retour à la maison et m'a informé qu'ils traitaient le remboursement. Les emails ont un délai de réponse de 21 jours. J'ai déposé une plainte et l'équipe britannique doit maintenant s'impliquer. Le pire service client que j'ai jamais connu.
Groupe de personnes extrêmement serviables, sympathiques et très efficaces. Notre vol est arrivé bien après l'heure de fermeture. Pourtant, rien ne pressait. Le jeune homme qui a réglé la réservation (désolé, je ne me souviens plus de son nom - 8 juillet - 18h49) connaissait certainement bien son travail. J'ai tout passé en revue en détail. On nous a demandé si nous souhaitions une boîte automatique, alors on nous a montré une Renault Megane. C'était bien présenté, propre et bien rangé. Une très belle voiture et merveilleuse à conduire. A notre retour (22 juillet), nous avons été accueillis par Luka. Encore une personne vraiment sympa. Très serviable, sympathique, souriant et encore très efficace. C'est pourquoi vous retournez à cet aéroport et à Alamo. Excellent service avec le sourire. Merci.
Très bonne expérience, bon accueil, très avenant, très bonne explication. Recommande
Une si belle expérience avec l’équipe d’Alamo hier. Ils étaient extrêmement gentils et serviables car nous avions confondu nos dates de réservation et ont même donné à notre fille un verre d'eau et un jouet avec lequel jouer pendant qu'ils réglaient tout. Merci!
Service amical et serviable, belle voiture propre et bien présentée. Le retour en dehors des heures d'ouverture a été rapide et facile.
Service rapide et personnel accueillant
Service vraiment excellent de la part des gars d'Alamo à l'aéroport de Bergerac. Le meilleur service de location de voiture que j'ai jamais eu.
Processus vraiment rapide et fluide et très utile pour trier le siège auto, je le recommande vivement
J'ai loué une voiture ici pendant une semaine. J'ai reçu un excellent service de Sébastien ! Il était extrêmement serviable et sympathique. La voiture et le service étaient superbes ! Merci Sébastien!
Excellent service efficace à leur bureau à l'aéroport de Bergerac. L'homme était excellent, très serviable et a donné un aperçu des caractéristiques du véhicule, ce qui est très rare de nos jours. La voiture elle-même était également excellente. Bref, un service irréprochable.
ÉVITER ALAMO - J'ai loué la plus petite voiture chez Alamo pendant quatre jours et j'ai été facturée deux fois sur ma carte de crédit. coût total 660 €+
Service et véhicule de premier ordre. Excellent rapport qualité/prix. Je ferais certainement appel à nouveau à cette entreprise
🚗 Peut-être l’expérience client la plus épouvantable jamais vue. Le gars du bureau a donné la voiture que j'avais réservée à un autre client, car celui-ci n'aimait pas la petite voiture qu'il avait réservée précédemment. Cela n'aurait pas posé de problème si la voiture qu'il avait offerte était la dernière automatique. J'avais un groupe de quatre personnes qui ont dû attendre plus de trois heures à l'aéroport pour essayer de corriger leur erreur. Je n'ai reçu aucune compensation ni aucune excuse de la part d'Alamo ou de la personne qui a donné notre voiture. Au lieu de cela, il s'est caché dans son bureau et a envoyé quelqu'un d'autre pour expliquer ce qu'il avait fait. Tous les autres lieux de location de voitures avaient des clients très satisfaits et souriants. La prochaine fois, j'utiliserai quelqu'un d'autre qu'Alamo.