U Location Agence de location de voitures

432 Rte de Clisson, 44120 Vertou
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures U Location qui ce trouve au 432 Rte de Clisson, 44120 Vertou (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 08:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (155)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 01/05/2024 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Super site pour louer un véhicule comme un camion de déménagement ou encore une jolie mini Cooper pour un week-end. Agents de location très professionnel, accueillant et de bon conseil.

  • Avatar de Hugues.A
    Hugues.A 06/04/2024 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité prix. J'ai loué un utilitaire que j'avais réservé à l'avance. Véhicule très propre et sans aucun problème. La réception et la restitution se sont très bien passées. Je recommande ce loueur. En ils louent beaucoup de choses.

  • Avatar de Sirine.O
    Sirine.O 28/03/2024 à 22:23
    Note de : 1 / 5

    Lors de l’arrivée pour la prise du véhicule, nous tombons sur un jeune responsable très aimable, la prise en charge du véhicule se passe très bien, rien a dire. Le lendemain, au moment de rendre le véhicule nous tombons sur une dame qui dès le début ne connaît absolument pas l’amabilité. Nous demandons sur place d’avoir de quoi laver le véhicule afin de rendre l’intérieur comme la veille. En notre possession une serpillère et un balais. Lors de la vérification, la dame s’exprime directement sur le fait que le véhicule n’est pas lavé à l’extérieur (jour de pluie). Ensuite en faisant le tour elle nous exprime un renforcement. Un renforcement qui n’était pas de notre dû, à peine visible. Nous lui expliquons désespérément que nous rendons le véhicule comme il nous l’a été donné la veille. Ne veut absolument rien entendre, parle mal « je verrais avec mon carrossier pour savoir la somme que vous nous devez ». Nous demandons immédiatement le responsable (le jeune homme de la vieille), qui se déplace immédiatement vers le véhicule. Revient finalement vers nous en s’excusant et parlant d’un « mal entendu ». Situation très gênante, déplorable, je suis resté abasourdi. Au vu des commentaires cette situation est récurrente. Il serait peut-être temps de faire quelque chose… Petit conseil, demandez à ce que la vérification du véhicule avant le départ soit fait en présence d’un conseiller et non via a une tablette et des photos.

  • Avatar de Aurelien.i
    Aurelien.i 18/03/2024 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai effectué plusieurs locations de véhicules ainsi que du festifs et j'ai encore et toujours été accueillis avec un grand professionnalisme et un personnelles souriant et agréable.

  • Avatar de Gautier.e
    Gautier.e 18/03/2024 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    C'est un loueur qui parait très professionnel mais au détriment de l'esprit commercial : - pas un bonjour à l'ouverture des portes à 8h - demande du ticket de carburant obligatoire, le témoin de jauge ne suffit pas -attente relativement longue (aller retour entre la zone de retour du véhicule et le bureau pour donner ce ticket de carburant et préparer le dossier) - nettoyage du véhicule au retour +++ avec mise à disposition de serpillière si le véhicule n'est pas propre. De son côté, le véhicule loué n'est pas nickel. Pour le contrôle du kilométrage, ce loueur me facturait un dépassement de 12€ (soit 12km en +). J'avais pris une photo du compteur au départ (attestant du lieu et de l'heure)| mais la personne mettait en doute ma photo devant les autres personnes présentes. Le loueur me disant que j'aurai dû envoyer la photo du compteur kilométrique sur leur logiciel avant de partir car il est possible d'avoir des décalages quand il déplace les voitures. (12km pour ranger un véhicule sur un parking). Bref beaucoup de mauvaise foi et un manque abusif de confiance du client.

  • Avatar de Chat.o
    Chat.o 02/03/2024 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Voiture louée sans lave-glace et avec entretien non réalisé. Voiture rendue nickel avec une heure de retard. Cette enseigne a facturé une journée de plus alors que je suis un client régulier. Les pneumatiques sont d'entrée de gamme. Se réfugie derrière les conditions générales de location. Service commercial déplorable. A éviter

  • Avatar de Sev.o
    Sev.o 27/02/2024 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai loué a 2 reprises des camions et tout s'est très bien passé. J'ai été bien accueilli et conseillée selon mes besoins, les explications pour la location étaient claires et tout a bien été respecté. Une femme a fait le retour de la location les 2 fois et elle était très agréable. Je recommande le superU location Vertou par rapport à d'autres enseignes auxquelles j'ai eu à faire !

  • Avatar de Marin.U
    Marin.U 25/02/2024 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    A tous les futurs clients, prenez systématiquement une vidéo du véhicule sinon votre caution de 1 200€ vous sera retirée. Mon expérience a été la suivante : j’ai loué un véhicule pour faire un aller retour. Lorsque j’ai récupéré le véhicule, j’ai bien pris le soin de faire une vidéo complète afin de pouvoir justifier quoi je ce soit au cas où car j’ai senti que l’état des lieux du début était inexistant. J’ai ensuite roulé mes quelques kms et on m’a demandé de justifier le pleins avec un ticket. J’ai donc du aller imprimer un duplicata. J’ai payé 10€ d’essence pour mes quelques pauvres kilomètres ?? Ensuite, il y a eu l’état des lieux et la on me demande si j’ai pris un mur car soit disant les deux côtés étaient cabossés. Ni une ni deux je lui ai alors sorti ma vidéo, et quelle surprise de voir que le camion était déjà comme ça lorsque je l’ai eu. On m’a ensuite fait croire qu’ils étaient gentil avec moi et que je n’aurai rien à payer pour cette fois ci alors qu’ils ont juste essayé de sous tirer la caution a 1 200€ pour absolument rien. Et en plus de ça ils ont été désagréables et moqueurs tout le long. Vraiment à fuir

  • Avatar de Lois.R
    Lois.R 13/02/2024 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur le véhicule qui était récent et fonctionnait très bien mais très déçu de l’accueil et de l’état des lieux retour qui était un enfer : la dame était extrêmement désagréable, elle a fait le tour du véhicule pendant plus de 15 minutes avec sa lampe torche pour essayer de trouver la moindre rayure à me facturer, en vain, elle n’a rien trouvé mais elle a fait le même cinéma à l’intérieur en trouvant une tâche sur un siège alors qu’en regardant de plus près j’ai constaté qu’il s’agissait simplement du reflet de la pluie sur la vitre qui reflétait sur le siège !

  • Avatar de Logan.a
    Logan.a 16/11/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes des nuls ! Mettre les gens en attente, raccrocher, puis bloquer les appels de vos clients quand ils tentent de vous rappeler ; vous êtes des gros nuls. Inadmissible

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 12/11/2023 à 04:09
    Note de : 5 / 5

    Très bien sympa et beaucoup de choix pour faire la fête, et voitures ,camions 10 sur 10

  • Avatar de Kevin.O
    Kevin.O 04/11/2023 à 19:22
    Note de : 4 / 5

    Personnel très serviable et aimable pour une location d’un utilitaire pour un déménagement. Possibilité également dans cette agence de louer pleins de choses pour des événements festifs et vous avez aussi la possibilité d’acheter du matériel de déménagement (carton, couverture…). Petits bémols: - l’état des lieux qui se fait via son téléphone, je préfère par papier et puis l’endroit pour le faire n’est pas très pratique car si nous ne sommes pas au milieu pour avoir les projecteurs sur le véhicule, nous ne voyons pas très bien… - le plein du véhicule qui doit être fait dans une station à moins de 5km… autant vous dire qu’il faut le faire dans la station en face. Agence de location à recommandé.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 31/10/2023 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Véhicule rendu par temps de pluie. On m'accuse qu'il n'est pas propre.... Attention, équipe très désagréable.

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 26/10/2023 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel souriant, serviable et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 21/10/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à conseiller fortement cette agence. Très bon accueil, très bon conseil dans l'utilisation du véhicule. De vrais professionnels de la location.

  • Avatar de graton.i
    graton.i 21/10/2023 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Que dire des méthodes de ce loueur ARNAQUEUR, j'ai loué 1 véhicule pour une longue durée....3 facturations de frais de remise en état sans justifications et sans aucun devis... l'accueil est pitoyable...lisez les avis nous sommes nombreux dans ce cas

  • Avatar de Gilles.r
    Gilles.r 20/10/2023 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai loué plus de 6 mois un véhicule.. Fuyez cette agence l'accueil est déplorable..on vous facture des frais de carrosseries peintures injustifiés...de la pure arnaque

  • Avatar de Remi.o
    Remi.o 14/10/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, efficace et disponible....

  • Avatar de Gregory.e
    Gregory.e 25/09/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait, encore merci

  • Avatar de NAGOL.
    NAGOL. 08/09/2023 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai loué un camion de déménagement pour le week-end, tout s'est bien passé, le camion était propre quand je l'ai récupéré et bien évidemment je l'ai rendu propre. Le personnel du U location sont très agréables et à l'écoute. Prix raisonnable rien à dire. Je recommande !

  • Avatar de MNCGH.
    MNCGH. 04/09/2023 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre zéro étoile c'est bien dommage Quelle honte Arnaque complète et absence totale d'esprit commercial Au retour du véhicule au lieu de vérifier le niveau d'essence on me demande le ticket de la pompe. Grand n'importe quoi. On m'oblige à aller rechercher un duplicata à la pompe Au retour, on me dit que l'avant de la voiture est plein de moustiques et autres insectes morts, il faut le rendre propre et aller faire un lavage automatique à 14 euros Cette agence est une véritable plaisanterie J'attends un remboursement rapidement avant d'aller plus loin dans mes investigations vs mes CGV

  • Avatar de Yannick.a
    Yannick.a 21/08/2023 à 14:32
    Note de : 1 / 5

    Accueil agressif et ne vois que Votre carte gold ... Au final des voleurs à fuir absolument... Je loue des véhicules régulièrement et je n' ai jamais eu autant de problème chez la concurrence

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 14/08/2023 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Location d’un 20m3 en ce week-end du 15 août (location ce lundi 14 août). Tout s’est très bien passé, nous n’avons pas trop attendu, ils ont un bon système d’organisation. Nous avions loué juste pour la demi journée mais c’était trop juste, nous avons pu prolonger la livraison par téléphone sans soucis car le camion était disponible. Ils sont également sympathique, je recommande

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 12/08/2023 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel yper sympa plein de choix

  • Avatar de Erwan.o
    Erwan.o 24/07/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    J’ai loué un véhicule de tourisme pour une durée de deux semaines, j’ai été très satisfait du service client et de la propreté du véhicule lorsque l’on m’a donné les clés.

  • Avatar de Jocelyn.i
    Jocelyn.i 23/07/2023 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens commercial, surtout lisez bien le contrat avant de louer quoique ce soit car le client n’est définitivement pas leur priorité !

  • Avatar de Hervé.u
    Hervé.u 21/07/2023 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Attention Arnaque !! A éviter impérativement. Très mauvaise expérience avec une Location d’utilitaire de déménagement. La location à la journée semble au premier abord tout à fait abordable (52€ pour un camion de déménagement), mais attention il faudra au final ajouter une bonne partie de la caution. Soyez très prudent, le personnel n’est pas très regardant pour l’état des lieux d’entrée et vous laisse l’effectuer seul. Il n’en est pas de même pour la sortie. Une petite rayure faite sur le pare choc arrière (lors d’un déménagement, le camion étant a priori fait pour ça) nous coûte la modique somme de 450€, retenue sur la caution (remplacement pur et simple de l’ensemble du pare-choc). Bilan : 500 € pour un déménagement d’une journée. Le système est très bien rodé et semble t il habituel. Pour faire passer la nouvelle, le personnel vous promet le remboursement de la caution via l’assurance de carte bancaire. Il n’en ai rien en fait. Je vais initier une procédure à l’encontre de Super U car ce systeme doit être dénoncé au plus vite. Je déconseille vivement . J’allais oublié : le responsable du service raccroche au nez de ses clients non satisfaits et ne souhaite pas donner ses coordonnées. Étonnant s’il n’a rien à se reprocher…

  • Avatar de Idriss.h
    Idriss.h 21/07/2023 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Une CATASTROPHE NE LOUEZ JAMAIS LA BAS . Ils chercheront toujours à enlever quelques euro sur la caution avec leur garagiste prestataire Renault Dabireau qui se cassera pas la tête à remplacer tout en neuf même pour la moindre petite rayure !!!! DES VOLEURS !

  • Avatar de niko.o
    niko.o 18/07/2023 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Si vous êtes un groupe et que vous réservez plusieurs dates, avec quelques changements de conducteurs : ils ne vont pas vous aimer et vous dire au bout d'un moment d'aller ailleurs. De plus et c'est ce qui est le plus important, ils sont très très pointilleux sur l'état du véhicule. N'oubliez surtout pas de prendre des photos dès la réception du véhicule de tous les micro défauts du véhicule (exemple : traces d'anciennes tâches, mini griffure, micro bosse à peine visible sur les flancs, etc.)

  • Avatar de Adel.o
    Adel.o 31/05/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel accueillant

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 09/05/2023 à 10:03
    Note de : 2 / 5

    Fidèles clients de la location a vallet, camion rendu propre juste une trace de mouche sur le capot à la demande de la jeune fille blonde il 'ous a fallu passer le camion au Karcher 🤷 Des litres d'eau pour une trace de mouche🤨

  • Avatar de Jean-Luc.E
    Jean-Luc.E 10/04/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. 200 véhicules en location... Il y a du choix.

  • Avatar de Magali.O
    Magali.O 02/03/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai effectué une location de vaisselle ainsi que la photo box twini (la moins chère trouvée avec 400 photos comprises ) Une facilité d'utilisation et l'accueil de super u location super agréable a chaque fois ... Merci a l'équipe Je recommande a 1000%

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 24/02/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de frederick.o
    frederick.o 23/02/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Bel espace. Accueil chaleureux dans son ensemble. Choix par budget sont au rendez-vous. Perso je pars avec 1 location de 1 mois avec un véhicule choisit par mes soins. Prix, forfait km, adaptable et idéalement placés par rapport à la concurrence.

  • Avatar de antonio.l
    antonio.l 12/02/2023 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de CLAUDE.E
    CLAUDE.E 26/01/2023 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu un incident m'empêchant de ramener le MiniBus, l'équipe de Vertou et son responsable ont tout mis en oeuvre pour rapatrier le véhicule dans les meilleures conditions. Merci pour votre professionnalisme et accompagnement client, de la réservation au retour du véhicule .

  • Avatar de Pierrick.o
    Pierrick.o 26/01/2023 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Lieu accueillant, tout comme la personne à qui j'ai eu affaire pour le contrat de location de véhicule. Elle a été de bons conseils et n'a pas cherché à sur vendre du service. J'ai découvert une partie de l'étendue de ce qui peut être loué, comme la vaisselle, des podiums, mange-debouts et même véhicules anciens pour mariages. Le prix de ma location est inférieur à la concurrence.

  • Avatar de Blondie.4
    Blondie.4 11/12/2022 à 19:17
    Note de : 4 / 5

    Je loue régulièrement chez vous....je ne peux pas mettre 5 étoiles pour 2 raisons.... 1) ne pas pouvoir choisir le modèle de la voiture mais uniquement la catégorie (chez la concurrence c'est possible er ce qui est dommage chez vous).... 2) l'accueil glaciale et sans sourire limite agréable d'un Maxime ou maxence qui n'a pas du intégré le fait que nous soyons des clients ...ou alors le contact avec la clientèle n'est pas fait pour lui et dans ce cas il faut changer de métier Sinon un grand merci à patricia et à son manager ....vous êtes toujours agréables et très professionnels...merci

  • Avatar de Jeremy.i
    Jeremy.i 19/11/2022 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez 1 permis de conduire abime maxence refuse la location. A fuir pour eviter de perdre son temps...maxence a une attitude meprisante envers les clients. Il est exigeant avec les clients alors que lui-meme ne signale pas tous les degats du vehicule avant le depart...c'est tres risque pour votre caution au retour...

  • Avatar de Unigreen.a
    Unigreen.a 17/11/2022 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Attention ! Dans cette agence vous payerez 1000€ de franchise PAR impact… - l'état des lieux d'entrée a duré 4 min alors que je louais le véhicule pour 2 x 1 mois - ils ne remettent pas l'état des lieux lors de la remise du véhicule - le véhicule était sale à l'intérieur lors de la prise en mains - ils ont refusé que je loue le véhicule en août SI je ne payais pas une deuxième franchise de 1000 € sur juillet - ils m'ont forcé à signer l'état des lieux de sortie en faisant du chantage - Les 3 impacts des photos en pièce jointe sont facturés 1352,04€ Méfiance avec cette agence de location.

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 01/11/2022 à 16:14
    Note de : 4 / 5

    objet : location d'un utilitaire porte-voiture réservation facile, personnel accueillant, compétent et professionnel tout est expliqué (détails du contrat, franchise d'assurance, fonctionnement spécifique du fourgon) état des lieux complet qui ne laisse rien au hasard bref, on part l’esprit tranquille avant de partir, il m'a bien été précisé de refaire le plein au retour dans la station U avec le ticket correspondant. règle simple et transparente pour éviter tout litige

  • Avatar de Petit.r
    Petit.r 30/10/2022 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Hyper réglo dans la location de voiture

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 04/09/2022 à 11:05
    Note de : 3 / 5

    Personnels très accueillants et à l écoute, véhicule récent et propre. Un seul très gros défaut, le prix du carburant de la station 20 centimes plus cher que chez total, là c est vraiment de l arnaque même si on peut faire son plein ailleurs c est commercialement pas corect

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 27/08/2022 à 11:14
    Note de : 2 / 5

    Ne réservez pas par téléphone ou directement en agence car ils font payer plus cher et une catégorie en dessous ! Réservez en ligne

  • Avatar de Magali.e
    Magali.e 22/08/2022 à 14:41
    Note de : 2 / 5

    Aujourd'hui, La dame de l'accueil semble prête à tout pour ne pas rendre service. Je mets 2 étoiles parce que les fois précédentes où nous avons été clients, cela s'est bien passé

  • Avatar de yasri.a
    yasri.a 20/06/2022 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    J’ai fais une première location pour le week-end et il n’y avait pas de lave glace, on nous demande de laver les véhicules etc avant de les rendre mais ces monsieur sont ils là que pour faire des contrats ne peuvent ils pas bien entretenir leurs véhicules

  • Avatar de Lila.
    Lila. 03/03/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Service au top, plusieurs locations ces derniers mois et j’ai toujours été bien accueilli et bien servi. Tarif des locations très raisonnable

  • Avatar de Sacha.i
    Sacha.i 24/02/2022 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Super et tout points !!

  • Avatar de Alexis.u
    Alexis.u 31/01/2022 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    1h pour restituer le véhicule parce que des traces d'éclaboussure sur le bas de caisse. Pratique la station de lavage, attention le prix affiché gonfle. Un vrai service low cost.

  • Avatar de M...
    M... 08/12/2021 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon service ! Véhicule propre, fonctionnel et accueil à la réception très agréable.

  • Avatar de Margaux.u
    Margaux.u 04/11/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Élouan et son équipe pour leurs disponibilités, leurs écoutes et leurs conseils. J’ai loué une borne à selfie pour mon anniversaire, nous avons pu travailler le projet photo ensemble. La borne à selfie est de très bonne qualité ce qui permet d’avoir de très belles photos. Je recommande vivement.

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O 25/08/2021 à 16:30
    Note de : 4 / 5

    Top services

  • Avatar de Oliv.
    Oliv. 19/05/2021 à 06:34
    Note de : 5 / 5

    Je rejoins la grande majorité des commentaires: accueil parfait et professionnalisme au rendez-vous! Tarifs imbattables pour de la location courte durée: 8€ pour un traffic sur 1/2 journée.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 22/04/2021 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, véhicules propres et neufs, tarifs compétitifs. Location d'un utilitaire de 11 m3.

  • Avatar de lorette.U
    lorette.U 01/04/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Equipe au top et très professionnelle ! Les locaux et les infrastructures sont très bien agencés et en très bon état. Les prestations proposées sont variés et de qualités. N'hésitez plus, foncez en toute confiance !

  • Avatar de Becom.l
    Becom.l 31/03/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel ultra professionnel connaissant très bien son métier. Ils sont très rapides et très avenants, je ne peux évidemment que vous les recommander. Prix défiants toute concurrence également !

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 05/03/2021 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    C'est la seconde fois qu'on loue chez eux : les deux fois : personnel très pro et arrangeant, ils savent ce que accueil client veut dire. Merci les gars. Les camions sont propres, neuf. Oui top.

  • Avatar de Béatrice.h
    Béatrice.h 10/01/2021 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Conforme au devis présenté.

  • Avatar de Gwenaël.O
    Gwenaël.O 08/11/2020 à 07:44
    Note de : 3 / 5

    Prix correct

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 03/11/2020 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande! Equipe professionnelle, réactive. Le camion loué était propre et la personne a pris le temps de faire le tour du camion avec moi pour qu'il n'y ait pas d'impair. Le prix est très accessible.

  • Avatar de Terence.N
    Terence.N 31/10/2020 à 08:02
    Note de : 3 / 5

    Personnel extrêmement sympa, respecteux arrangeant et très professionnel. Sauf pour la dame qui s'occupe des retour. Très froide, malpoli et irrespectueuse. je peux comprendre que c'est pas cool de travailler le weekend mais c'est pas une raison pour se défouler sur les clients

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 13/10/2020 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Location d'un 20 m3 pour un déménagement Nantes/Paris... Paris /Nantes. Accueil Pro et sympathique. Impeccable.

  • Avatar de gregoire.a
    gregoire.a 08/10/2020 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, professionnels à l'écoute, et prix très compétitifs.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 29/09/2020 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, compétent et efficace. Bon prix sur les véhicules.

  • Avatar de Berti.E
    Berti.E 24/09/2020 à 17:29
    Note de : 4 / 5

    Super service

  • Avatar de Frederic.i
    Frederic.i 20/09/2020 à 05:41
    Note de : 2 / 5

    Lors du retour de la vaisselle merci de faire le comptage avec le client car recevoir un coup de téléphone 5 jours après ça fait limite

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 13/09/2020 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence avec un service client de qualité, je recommande ! Un petit plus pour les véhicules qui sont impeccables.

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 11/09/2020 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Superbe service, magasin impeccable et personnel très sympa👌🏼. Je recommande la location U👍🏼

  • Avatar de Mélanie.N
    Mélanie.N 19/08/2020 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien c'est le bon endroit.

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 15/08/2020 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de toute l’équipe, très à l’écoute de vos besoins. Matériel impeccable !! Nous avons aussi loué un site car : super entretenu ! Au mois de juin, j’avais aussi loué un utilitaire pour déménager mon fils : aucun problème Merci à tous

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 09/08/2020 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Location facile, personnel méticuleux, les véhicules très propres. Aucune remarque à faire.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 08/08/2020 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de David.a
    David.a 26/06/2020 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Personel très sympathique

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 23/06/2020 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Super agence toujours bien accueilli je recommande

  • Avatar de Fourage.o
    Fourage.o 20/06/2020 à 08:17
    Note de : 3 / 5

    Qualité au top, cependant je regrette un peu mais trop de temps pour passer en caisse, contrôler le véhicule au départ et à l arrivée

  • Avatar de Nolwenn.o
    Nolwenn.o 30/05/2020 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du camion loué, très propre et bien équipé (camera de recul). Une équipe très sympa et a l'écoute lors de la réception et du retour ! Je recommande !!

  • Avatar de Jacques.O
    Jacques.O 29/05/2020 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été victime d’une arnaque le 23/05/20 à l’agence U Location de Vertou. Nous avons loué un camion de 11m3 immatriculé EZ-914-BY. Lors de l’état des lieux avec un monsieur d’un certain âge nous avons signalé beaucoup d’impacts et petites rayures sur le camion. Au moment de rendre le camion nous tombons sur le même monsieur. Il commence par relever le kilométrage parcouru puis se dirige immédiatement à l’arrière droit du camion pour nous indiquer une petite rayure. Surpris de son altitude, nous lui répondons que cette rayure lui a été signalée au moment de l’état des lieux de départ. Il regarde sur sa feuille et nous répond ce n’est pas noté. Il ne nous regarde plus, il appelle son responsable pour lui signaler la rayure et termine l’état des lieux sans même regarder les reste du camion (intérieur, autre carrosserie et pare-brise) puis nous remet les documents afin d’aller voir son responsable. Son responsable nous dit que c’est l’état des lieux qui fait foi qu’il ne peut rien faire pour nous. Nous avons fait confiance à ce monsieur en signant l’état des lieux de départ sans prendre le temps de vérifier si tous les défauts relevés étaient bien notés. Nous vous déconseillons l’agence de Vertou. Ils sont tous agréables mais derrière ça on voit la pression sur leurs épaules pour arnaquer les clients. Résultat de compte la location nous a coûté 296.20€ au lieu de 169€. Bravo les voleurs bien joué !

  • Avatar de Chr.
    Chr. 19/02/2020 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai loué un camion de 11 m2 samedi 15 février pour mon emménagement. Personnel hyper sympathique et très efficace, la dessus rien à dire! En revanche, lorsque j'ai rendu le camion, nous avons fait l'état des lieux et la surprise, une petite rayure de rien du tout sur le pare choc avant, on me garde la franchise (état des lieux fait avec une dame le soir, et un monsieur le matin...). J'ai halluciné. Ce jour, 19 février, on m'appelle pour n'annoncer que cela allait me coûter 460.32 € pour la réparation. J'ai encore plus halluciné. C'est du vol et se fiche de la tête des gens. Si j'avais enfoncé le pare choc ou fait une autre dégradation grave, je me serais dit que c'est normal de payer. Ce que je trouve vraiment hyper injuste, c'est qu'il s'agit que d'une mini rayure...Et j'aimerais bien recevoir votre devis par mail mais surtout avoir la facture une fois que vous aurez fait la réparation (qui justifiera que vous avez bien fait la réparation). J'étais hyper content de vos services que ce soit pour les locations ou courses en supermarchés, mais si aucun geste n'est fait, vous aurez perdu un client. Cordialement

  • Avatar de Loretta..
    Loretta.. 24/01/2020 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Locaux très ppropres & accueil très sympathique

  • Avatar de Eric.R
    Eric.R 13/01/2020 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 21/10/2019 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Un camion de déménagement loué 59 euros pour un weekend, jusque la tout va bien... Un état de lieux de 20 minutes au départ avec plus de 10 microrayures extérieures et chocs intérieurs relevés, qui laissait deja présager que le controle serait exigeant au retour. Par securité, on prend des photos de l'extérieur, histoire qu'il n'y ait pas de malaise... Resultat : pour un transport de cartons au sol transportés sur moins de 50 KM, un panneau de bois intérieur enfoncé et qui doit etre bien sur remplacé (service client oblige;) contrairement à ceux abimés relevés à la base, facturé 96 euros, soit 2 fois le prix de la location pour un panneau facturé 10,80 euros le panneau de 2 metres chez Leroy Merlin (celui du camion étant 4 fois plus petit). Beau modele economique !

  • Avatar de Audrey.B
    Audrey.B 16/09/2019 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la location de la Mustang Rouge pour la journée avec mon mari (et bébé dans la voiture qui nous accompagnait). Toute l’équipe a été très accueillante, professionnelle et efficace, que ce soit pour faire le tour de la voiture, les petits conseils de conduite ou le retour en fin de journée. Je recommande vivement !!! Audrey.

  • Avatar de Gomezdu44.o
    Gomezdu44.o 11/07/2019 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, très mauvaise expérience dans ce centre de location u .Toutes les personnes au comptoir sont très agréable à part une personne féminine d'un certain âge qui s'en fout royalement du client prétextant ( quelle ne fait pas si qu'elle ne fais pas ça) . Alors que fait-elle derrière le comptoir ? tout s'est bien passé lors de ma commande et de l'enlèvement de la vaisselle pour 80 personnes un coût raisonnable de 98 €. Mais par contre à mon retour personne n'a voulu compter devant moi malgré mes demandes . On m'a répondu que j'avais un contrat et qu'il y avait 8 jours pour qu'il puisse compter la vaisselle. Forcément au bout du 8e jour on me dit qu'il manque 15 fourchettes 15 couteaux et 18 petites cuillères. Facturer 78 €.... . Cette agence de location sont des voleurs et se presser protège derrière des contrats bien ficelé.... Tout ça pour un lot de 80 couverts je n'imagine même pas ce qu'il peut faire sur des locations de véhicules....Attention !!! Je déconseille fortement cette agence de location

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 01/07/2019 à 06:44
    Note de : 4 / 5

    Tout était carré

  • Avatar de H.O
    H.O 05/05/2019 à 15:19
    Note de : 3 / 5

    Prix correct. Véhicule en très bon état.

  • Avatar de Deloriere.a
    Deloriere.a 20/04/2019 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cette agence de location !!!! Désagréable et ARNAQUEUR je loue un camion et presise que il y a quelque chose de casser avant de le prendre il dise que ces Ok , et au moment de le rendre il veulent me faire payer la casse qui étais déjà faite ! Ne pas louer chez eux CE SON DES VOLEUR ! Déconseillé à 100% !

  • Avatar de Matthieu.
    Matthieu.� 22/03/2019 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien d'avoir séparé et consacré un lieu dédié à la location de véhicules. C'est propre, c'est clair pas de mauvaise surprise

  • Avatar de igor.a
    igor.a 04/03/2019 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Station U (qui dépend de Super U Vertou) : Le gonflage des pneus est payant!!! 50 centimes et vous n'avez que 3 mn, après il faut remettre une pièce de 50 centimes! Même gonfler ses pneus est payant, du jamais vu! avec un timing serré je ne pense que le gonflage gratuit aurait entamé leur chiffre d'affaires Merci pour votre retour, malheureusement seule une pièce de 50 centimes est insérable mais vous avez raison, ce service devient payant de plus en plus en France. C'est fort dommage étant tout de même un élément de sécurité pour le véhicule, vous auriez pu inverser cette fâcheuse tendance, mais je comprends tout à fait

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 14/01/2019 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence, accueil chaleureux et professionnel

  • Avatar de jeremy.o
    jeremy.o 30/12/2018 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et serviable. Certains des prix les moins chers du marché. La dernière fois, il nous a fallu un certain temps pour récupérer notre voiture, car la dame était pressée de faire 10 choses à la fois et elle était trop bavarde. Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous reviendrons à coup sûr.

  • Avatar de Carole.i
    Carole.i 30/11/2018 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Un service de location toujours disponible, une équipe arrangeante et agréable !

  • Avatar de Patrice.R
    Patrice.R 22/10/2018 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    En général je ne prête pas attention au avis négatif, je préfère me faire ma propre opinion et là j'ai été servi. Personnel désagréable qui rembarre les clients, pas de conseil sur les véhicules à louer, en gros c'est à prendre ou à laisser. Au moment de rendre le véhicule à les entendre il faut le rendre laver et lustrer, Ben voyons, C'est un prétexte pour vous retenir votre caution, je les ai vu faire il nettoie eu même le véhicule avant de le remettre au client suivant, le vous laisser pas faire, soyez plus agressif qu'eux. Dans mon cas ce n'était qu'une petite salissure sur le pare choc.

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 13/08/2018 à 06:46
    Note de : 2 / 5

    Toyota yaris louée pour une semaine au tarif d'une citadine alors qu'il s'agit plus d'une eco...la différence de kms n'est pas remboursée contrairement aux autres super u(soit disant mentionné lors de la resa ce qui n'a pas été le cas...) ayant loué un véhicule plusieurs fois par internet je demande qu'elles sont les conditions pour obtenir un code promo comme proposé sur le site on me répond que cela n existe pas en réalité... Bref mauvaise expérience dans cette agence alors que d'autres agence comme St seb ou Rezé pas de problèmes A éviter !!!

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 01/08/2018 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Une belle vitrine, une idée intéressante de créer un centre de services mais... un personnel loin d'être aimable et compétent, des box qui sont régulièrement inondés (3 fois en 2 mois quand même) et n'imaginez pas avoir un geste commercial ou un minimum d'attention de la part du responsable. Par contre, si vous louez un véhicule chez eux, prévoyez du temps car même propre, on vous demande de le nettoyer à nouveau ! Bref, totalement déconseillé pour l'instant.

  • Avatar de Laios.L
    Laios.L 17/07/2018 à 19:07
    Note de : 2 / 5

    Location facile à réserver par contre sur place il ne faut vraiment pas être pressé. Le personnel n'est pas le plus performant en relationnel client. Belle vitrine avec les voitures prestiges

  • Avatar de Daniel..
    Daniel.. 05/05/2018 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Avis concernant la location : le personnel exige un lavage au Karcher, alors que le camion loué était déjà propre. Bilan, 45mn pour rendre le véhicule.

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 05/04/2018 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Station service toujours propre Station de lavage karcher et laverie aussi à disposition très pratique. Possibilité de mettre des billets en échange de tickets de rechargement pour le carburant . Et quand la machine à un soucis les responsables font le nécessaire très rapidement

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 11/02/2018 à 00:31
    Note de : 4 / 5

    Beaux super marché facile d accès avec beaucoup de produits et de fabrication et de vente, boulangerie fromageries, fruits et salade préparer devant vous, boucherie au top,super parking galeries commerçante parfaite avec tout ce qu'il faut il faut y aller !!

  • Avatar de Fun.4
    Fun.4 07/02/2018 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Super station très propre pareil pour la station de lavage et en même temps j'utilise la laverie automatique très fonctionnel

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