SIXT | Location voiture gare Montparnasse Agence de location de voitures

Je réserve habituellement mes voitures chez Avis, mais n'ayant plus de disponibilité, je suis passé chez Sixt et tout s'est très bien déroulé. Un grand merci à Adrien qui a su se montrer accueillant et disponible à notre départ comme à notre arrivée.

Un conseiller passif-agressif qui ne fait aucun effort pour nous aider, et finit par ouvertement nous la mettre à l'envers, avec un sourire odieux. Une histoire de problème de réservation, que l'on doit refaire avec lui sur place, qu'il valide avant que l'on vérifie, et qui nous fait donc payer un supplément énorme 'parce qu'une fois que c'est validé, la modification de la commande c'est plus cher'...

Adrien, merci pour ton professionnalisme et ton adaptabilité ! DOUBLE MONSTRE !

Tout été parfait e le personnel très cordial e très disponible pour vous satisfaire je reviendrai bientôt 👍👌

Tres bon contact. Personnel accueillant, bienveillant et professionnel. Voiture propre et conforme à la réservation. Je recommande

Très bonne expérience, check out directement dans le parking donc très rapide, véhicule propre, je reviendrai

Très satisfait de mon expérience...

Accueille parfait véhicule impeccable

Mauvaise expérience... Sachez avant tout que vous payerez une taxe juste parce que l'agence se trouve dans une gare... Difficulté de trouver de l'essence dans les alentours.. L'agent qui s'est occupé de nous a été compréhensif mais je ne recommande pas Sixt, toute modification est payante (et très cher) et c'est une bataille pour contacter le SAV. Plus jamais Sixt.

A fuir !!! Très mauvaise expérience dans cette agence. Au retour du véhicule, l'agent me fait signer le bon sans me prévenir qu'il y mentionne une rayure à l'avant de la voiture. Cette rayure n'est pas de mon fait, je n'ai subi aucun choc et la voiture était stationnée dans une propriété privée. Résultat : je reçois un courrier du service sinistres accompagné d'une facture de plus de 500 euros pour ladite rayure. Je conteste à deux reprises et n'ai pour réponse que des courriers de relancer pour payer. Je retourne à l'agence pour demander des explications et obtenir de voir la photo de la fameuse rayure, la responsable me dit que ce n'est pas de son ressort et refuse de m'aider. Je suis une cliente très fidèle de Sixt mais suis très déçue par cette agence en particulier.

Je recommande

Équipe jeune et très sympathique ! Merci pour vos sourires, nous avons été très bien reçu

J'ai fait une location chez eux très accueillant véhicule propre et haut de gamme le cheker oguz

Impec.

Très satisfait de ma collaboration avec SIXT Montparnasse. Accueil très souriant et courtois dès l'ouverture de la boutique devant laquelle je faisais les cent pas depuis 6h45, il m'a été proposé un café salvateur. J'ai eu la chance d'être surclassé en BVA car plus de boîte mécanique disponible. Paperasse rapide, instructions claires et respect des engagements. Merci Idir !

Cet agence est à vomir ELLE MÉRITE ZÉRO ÉTOILE!!!!!!!! L’agent a fait une erreur sur le contrat . La prise en charge allait jusqu’au 05/09 il a mit 19/09. Sixt m’a facturée les 15jours de plus à 432,26€ Bien sûr l’agent se défend auprès de ses supérieur en leur disant « je pensais que la cliente allais avoir besoin de la voiture plus longtemps. » la blague!!! Alors que je n’ai même pas parlé de période avec l’agent. C’est l’assurance qui a envoyé la prise en charge à cette agence. « Il pensait que je pensais . » Bien sûr SiXT maintient les 432,26€ débité. Plus jamais SiXT 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 Faites attention à vos factures chez eux. FUYEZ!!!!!!!!!!!

Équipes au top ❤️❤️

Très bien

Je tiens à exprimer mon mécontentement en tant que client Platinum de votre entreprise. En tant que fidèle client qui a choisi de s'engager avec SIXT à un niveau supérieur, je m'attendais à un service de qualité exceptionnelle. Malheureusement, ma récente expérience ne correspond pas du tout à cette attente élevée. J'ai récemment eu une expérience très décevante ce lundi soir lors de la récupération de mon véhicule. J'avais réservé une DS3 Crossback avec toutes les assurances, mais à ma grande surprise, on m'a proposé une Peugeot 2008 dans un premier temps. J'ai accepté cette proposition, mais une fois à l'intérieur du véhicule, j'ai rapidement réalisé qu'il n'était pas du tout adapté à ma morphologie, car je mesure 2 mètres. L'agent m'a informé qu'il ne pouvait rien faire pour remédier à la situation, à moins que je ne paie 25 euros par jour supplémentaires pour une Tesla Model 3. Ce qui me déçoit le plus, c'est qu'au fil des années, alors que je loue de nombreuses voitures chaque année, j'ai toujours pu bénéficier d'une alternative. Par conséquent, je suis vraiment déçu de constater que la qualité du service a considérablement diminué Ces problèmes ont grandement entaché mon expérience en tant que client Platinum, et je ne peux m'empêcher de me demander si les avantages de ce niveau de service sont réellement honorés par SIXT. En tant que client fidèle depuis un certain temps, je m'attends à ce que SIXT prenne mes préoccupations au sérieux et prenne des mesures pour améliorer la qualité de son service. J'espère que vous prendrez en considération cette rétroaction et que des mesures seront prises pour garantir que les clients Platinum comme moi reçoivent le niveau de service exceptionnel auquel nous avons droit.

J'ai dû payer 480 euros pour la voiture. L'entreprise a demandé une caution de 300 euros. Lorsque j'ai rendu la voiture, ils ont émis une facture de 680 PLN car je n'avais pas fait le plein. Personne ne m'a dit de faire le plein car ils font le plein pour 66 euros. Ils comptèrent le ravitaillement à 140. La voiture était une maison close, des gobelets, du sable, pleine de poussière. Je l'ai nettoyé pour eux. Pathologie et bande de fraudeurs

EVITEZ SIXT!!! La voiture que j'ai louée pour 24h le 2 septembre s'avère avoir un pneu crevé au bout de deux minutes. Je la conduis au plus proche garage, ou j'attends une heure et demi l'arrivée d'un dépanneur, avec un service assistance défaillant qui ne me propose rien. Sixt tente de me faire payer 3 jours de location, et refuse d'annuler le contrat; je finis par devoir payer 71 € pour aucun service rendu et une matinée perdue, sans avoir obtenu aucun contact téléphonique avec le service clientèle. FUYEZ!

Super agence Horaires top

Personnel agréable, Parking flèché mais pas d'info pour trouver l'agence quand on est au sous-sol une fois la voiture garée. La vérification n'est pas faite en notre présence. Sinon Sixt rien à redire. Véhicule propre et neuf.

J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec l'agence de location Sixt à Paris Montparnasse. L'accueil chaleureux de Monsieur Ahmed et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre ma location de voiture agréable et sans souci. Un grand merci à lui et à toute l'équipe !

Ils m’ont chargé 190,5€ comme frais de ravitaillement en carburant alors que le plein ne dépasse pas 90€ !

Extrêmement surpris de l’équipe. Il m’a été proposé un café plusieurs fois. J’avais fait une erreur de réservation, l’équipe a su trouver une solution très rapidement. Très impressionnant !

Je ne suis pas du tout satisfait de ma dernière location chez vous. En effet, j’ai oublié sur la lunette arrière du véhicule, une pochette bleu marine de 30cm sur 30cm à peu près, contenant une horloge artistique que j’ai acheté à la Gacilly. Votre équipe de la gare Montparnasse m’a assuré que rien n’a été trouvé dans le véhicule. Et pourtant, c’est bien là que je l’ai oublié.

Un bon service, sauf que c’est un peu cher, la raison de la note 4

C’est très bien

Excellent prix Accueil top Véhicule parfait Attention toutefois avant de signer le document de retour. On a voulu m’imputer une éraflure sur l’enjoliveur dont je n’étais pas responsable et surtout on m’a demandé de signer sans lire le document Ce n’est pas bien. Sinon tout était top. Louis

Très bon service, je recommande

Location pour le week-end, service rapide et efficace, à l'arrivée et au retour.

J'y ai loué un véhicule et cela s'est relativement bien passé, assez simple d'accès...

Je recommande Sixt vraiment, j’ai été très bien accueillie… je suis très satisfaite

Bonjour Équipe dynamique et au top ! Cordialement Jean-Marc Congré GEDC

Location très médiocre, l'employé ne travaillera même pas 1 minute pour remettre la voiture. Nous sommes arrivés 17 minutes avant la fermeture et il a immédiatement dit qu'il n'aurait pas le temps d'enregistrer et de délivrer la voiture. Juste une attitude épouvantable.

Super service, gentils,agréables et efficaces Merci à hamed et Claudia

Super agence , super équipe . Je recommande.

Bonjour, Je tenais à vous faire partager ma visite sur l’agence Sixt Montparnasse. Agence très propre et très bon accueil de la part de la personne au comptoir, une responsable très a l’écoute et professionnelle. Cela change de beaucoup d’agences de locations. Merci de faire remonter l’information Bonne journée

Location facile bon accueil et bon véhicule

Sixt Montparnasse toujours un plaisir Le personnel tres acceuillant et a l'ecoute Les voitures sont nickels Je recommande sans aucune hesitation 5*

rajoute des frais d'essence sans raison scandaleux !!!!! véhicule rendu avec plus d'essence que prévu au contrat. demande de contact avec le service client sans retour depuis 4 jours !!

La meilleure entreprise pour la location de voiture. À l'écoute et vraiment top. Que du positif! Merci, Sixt Montparnasse !!

Excellente acceuil par le personnel de chez Sixt, bonne communication, à l'écoute du client. Voiture impeccable,pas de prise de tête, retour facile au parking. Bref de loin la meilleure agence de location sur le marché.

J'avais réservé une Peugeot 308 à Poitiers du 13 au 16 mars. A cet effet, j'ai dû virer 346,22 € le 12 mars. En raison de la grève des trains en France, j'ai demandé à SIXT-Montparnasse de modifier ma réservation : au lieu d'une prise en charge le 13 mars à Poitiers, prise en charge et dépose à Sixt-Montparnasse. A SIXT-Montparnasse on m'a dit à 13h00 qu'un véhicule de la même classe y était disponible et que ma réservation à Poitiers serait annulée. Ensuite, j'ai dû attendre jusqu'à environ 18 heures avant que la paperasse ne soit prête. J'ai dû payer 1400 € d'acompte et mon versement de 346,22 € à Sixt-Poitiers serait remboursé au plus vite. Lorsque j'ai finalement reçu les clés, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une Audi A4, donc une classe considérablement plus chère. Maintenant, le 24 mars, 943€ ont été déduits de ma carte de crédit et je n'ai toujours pas reçu mes 346,22€ de remboursement. Non seulement j'ai du utiliser une voiture beaucoup trop chère, mais en plus je n'ai toujours pas reçu mon paiement à Sixt-Poitiers. SOYEZ TOUS PRUDENTS. Au total, environ 800€ m'ont été volés de manière sournoise. C'est la troisième façon dont je me plains en ligne. J'espère que j'aurai une réponse maintenant.

Accueil très courtois. Une solution a été proposée alors que la voiture que je souhaitais louer n'était pas disponible. La prise en charge est simple, le retour rapide. Parfait

Si vous avez besoin de rien vous êtes à la bonne adresse. Après avoir patienté 15 minutes, la personne de l’accueil demande à un de ces collègues de s’occuper de moi j’arrive enfin à avoir les Cle de la voiture j’avais réserver une petit berline boite auto. Je trouve enfin le véhicule et comme j’ai gagné du temps je dois partir immédiatement au risque de la manquer mon rdv et la surprise boite manuelle on se fout de vous ! J’avais une autre location à faire chez vous elle est annulée ! N’allez surtout dans cette agence ça 2 jours que j’ai rendu le véhicule ils cherchent encore à comprendre ce qui s’est passé hallucinant ce manque de professionnalisme !

Location réservée 1 mois à l'avance pour un véhicule électrique. Je reçois un mail la veille me disant que le modèle n'est plus disponible (Tesla) mais que l'on me propose un autre véhicule électrique équivalent. J'accepte. Le lendemain, au moment de récupérer le véhicule, finalement plus de véhicules électriques. On me propose un surclassment sur un véhicule diesel. Je me rends qu'on compte que le surclassment n'a pas été gratuit mais facturé un peu plus cher que la location initiale. L'utilisation du véhicule m'a coûte en plus un plein de 90 Euros. Sixt est compétitif et propose un service de location habituellement. Je pense me tourner vers un autre loueur la prochaine fois.

Prix à la réservation différents, quand vous récupérer le véhicule, attention de bien faire une copie d'écran. Sincèrement sixt était au top à l'époque, aujourd'hui on se fait arnaquer sans arrêt. On vous facture des pseudos frais de dossiers alors que vous êtes au tous risques, frais d'expertise même si vous n'êtes pas en tord, des frais pour un flash à 45 euros, coût total avec les frais 32€=77€ au total, double peine, on ne vous fait pas d'état des lieux de la voiture, qui est au sous sol avec très peu de lumière, et on vous demande de signaler les dégâts vous-même dans l'heure qui suit. Ce n'est pas très correct d'agir comme ça. Honnêtement allez voir ailleurs.

Excellent accueil au guichet. Agent très sympathique, souriante. Le véhicule était neuf, avec 3 kms au compteur. La qualité de service chez Sixt a très largement augmenté depuis quelques temps

Une service au top ! Une équipe professionnelle à l'écoute de ses clients

Rien à dire de négatif sur l'équipe de Sixt Montparnasse qui est très agréable et professionnelle. En revanche, Sixt a une politique tarifaire lamentable de coûts cachés. J'avais comparé Sixt et Avis avant ma location et Sixt apparaissait pour 4 jours autour de 220€ TTC quand Avis était à près de 300€ TTC. N'étant pas un spécialiste des conditions générales autour des locations et n'ayant jamais été confronté à ce genre de situation auparavant, je ne me suis pas méfié. Mal m'en a pris ! L'offre de Sixt ne propose pas de franchise d'assurance à la base, contrairement à Avis : résultat, si vous avez un gros incident, vous pourriez être amené à rembourser la totalité du véhicule ! Et comme les cartes de crédit ne couvre que le montant de la franchise, pas de franchise, pas de couverture de la carte de crédit : résultat, 112€ TTC de supplément. De plus, j'avais loué pour 4 jours et j'ai rendu le véhicule au bout 3 jours et demi, à l'ouverture à 7h30 de l'agence, pensant la restituer initialement après la fermeture la veille au soir. Là encore, supplément de 14,40€ TTC. Résultat, plus de 56% de dépassement du tarif initial, et un tarif largement supérieur à celui de Avis. Sixt n'est pas près de me revoir comme client

Des tarifs non respectés même avec une réservation. Véhicules endommagés et sales. Des frais inexplicable et exorbitants.

L’agence Sixt Montparnasse est génial, L’équipe est très professionnelle, sérieuse et à l’écoute des attentes du clients, Je remercie Adrien pour la super mini qu’il a réussir à m’avoir pour mon séjour de 15 jours dans la capitale Rapport qualité prix imbattable Je recommande grandement

Un accueil parfait qui commence par les qualités de communication d’un employé souriant, se prolonge par un simple verre d’eau et se termine par un petit surclassement très sympathique. Bravo. 👍

Sixt Montparnasse plus jamais ! J'avais l'habitude de louer des grosses voitures chez eux XC90 ou BMW serie 5, bref, qui coûte cher à la location mais la nouvelle équipe n'est pas du tout arrangeante comme l'équipe d'avant. La demoiselle à l'accueil n'a aucune empathie. Je ne louerai plus JAMAIS chez eux, j'irai ailleurs, allez ciao!

Les agences de Sixt qualité de service de même standard en terme de protocole du personnel courtois. Du professionnalisme.

En colère après Sixt ! Je n'ai pas l'habitude de faire ça, mais je partage mon expérience client avec vous. Prenez 2 minutes pour lire ce qui suit, svp. Après une location, j'ai restitué un véhicule à l'agence Sixt de la gare Montparnasse le 26/12/2022 à 13h25 (attesté par la facture reçue le lendemain) Le 18/01/2023, je reçois un mail de Sixt m'informant que j'ai été l'auteur d'une infraction, avec la contravention en PJ. L'infraction a été relevée à Paris, 27 rue de l'arrivée à 14h12 le 26/12 (au pied de la tour Montparnasse en direction de la Seine). Je réponds donc au service clientèle que je ne peux pas être l'auteur de l'infraction, puisque j'avais restitué le véhicule 3/4h plus tôt. Je ne m'attendais pas à la suite ... A votre avis, que peut faire le service clientèle de Sixt dans de telles circonstances ? Le service clientèle de Sixt a annulé la première facture, et en a édité une nouvelle avec l'heure de restitution modifiée à 14h15 ! ! ! Un faux !!! Ouvertement et sans vergogne, ils ont commis un faux !!! Et mes coordonnées ont été transmises à l'agence de traitement des infractions bien sûr ... Soit dit en passant, c'est grossier et imprécis car faire 27 rue de l'arrivée --> parking Montparnasse Pasteur --> agence Sixt et restitution en moins de 3 minutes est un exploit avec les travaux partout et la circulation parisienne ... Bien sûr, j'ai tous les documents datés donc j'ai fait un signalement à la DGCCRF, à l'UFC, déposé une main courante au commissariat et contesté la contravention car trop, c'est trop. Je n'appelle pas au boycott, mais je ne retournerai pas chez Sixt de sitôt ! Surtout, partagez nombreux cette publication pour que mon expérience serve à tout le monde et que cette entreprise Sixt change ses pratiques malhonnêtes !!!! Laurent Gillier

Première fois que je louais sur sixt à paris et pas du tout déçu, le personnel au top, le conseiller m’a bien arrangé et tout bien expliqué ! 0 soucis tout s’est bien déroulé! Merci encore et à bientôt

Excellent accueil, très professionnel et à l'écoute de mes besoins.

Gros client sixt moi-même ou pour entourage, J'avais mis un avis ultra positif pour mes locations. Maintenant Sixt Montparnasse, c'est : voitures louées déjà abîmées mais dont un sinistre m'est compté, voiture louée dont la fin d'enregistrement n'est pas effectuée, mauvais enregistrement pour un collègue, voiture réservée non préparée (1h attente), siège auto qu'on ne peut pas enlever (au client de le faire car on sait pas faire), et, manque de personnel donc personnel mécontent et le client trinque, etc. Je viens de faire Avis à côté, 2 à l'accueil et au nettoyage....

A Paris, à Avignon, à Séville, à Bdx, c'est décidemment la meilleure agence de location de voitures. Personnel gentil, à l'écoute, flotte de voiture importante permettant de changer de véhicules si nécessaire, voitures toujours propres. Seul minuscule bémol, localisation du point dans la gare montparnasse, mais heureusement bien indiqué

Personnel très professionnel !! Pas d’attente vraiment rien à dire. Merci à Élise pour son sourire et son professionnalisme !!!

Service au top ! Toujours aimable et souriant ! J'avais oublié mes lunettes de soleil ils me les ont gardées 1 mois pour que je puisse repasser! Vraiment satisfaite !

Pas très simple à trouver, plus de signalétiques ou plus d'informations sur le site seraient les bienvenus

Personnel au top, très accueillant et très professionnel! Merci à vous!

Tout a été horrible. Non seulement la voiture réservée et confirmée une semaine en avance n'était plus disponible, ni aucun autre modèle de la même catégorie ou solution de rechange, mais en plus la désagréable impression de déranger la personne en agence. Aucune aide ni intention de trouver une solution. On m'a même suggéré de traverser Paris pour essayer (sans aucune garantie) de trouver quelque chose dans une autre agence...

Pour info vous possédez une Gold vous n’avez pas besoin de leurs assurances ! Stop arnaque

Très mauvaise expérience Plein non fait au départ Malgré le contrôle par l' agence et les nombreux appels téléphoniques au service client, malgré également la rédaction d'une nouvelle facture tenant compte de mes observations j'ai été débité de la première Soit un surcoût de plus de 160€ J'en exige le remboursement Par ailleurs SIXT ne respectent pas ses clients français en ne communiquant qu'en anglais Je parte couramment anglais mais en France je parle français et j'en attends de même de mes prestataires C'est un minimum Après de nombreux appels téléphoniques et un mail SIXT a corrigé ses erreurs et même consenti à un geste. Je ne mets que 3 étoiles car la communication est restée brouillonne de même que les factures contradictoires et non expliquées successives et trop souvent en anglais ce qui est intolérable

Ce SIXT n'existe pas à cette adresse. il n'y a pas de société sixt à cette adresse.

Très bon accueil malgré un samedi de juillet avec du monde.

Bonjour, D’une part nous ne pouvons pas vous appeler dans l’agence Montparnasse Pasteur sur un numéro fixe (seulement un numéro surtaxé) pour vous prévenir du décalage d’un horaire pour récupérer le véhicule. Puis l’agente qui me fait une leçon pour mon « retard » et qui me dit qu’elle n’est pas sûre que j’aurai ma voiture alors qu’elle a déjà été réservée avec une carte par mon employeur. D’autre part, le prix de l’essence que vous encaissez dans l’agence à 4€ (!), alors que la station de service est juste en bas (aux prix normal 2,25€) et la proposition de votre service pour faire le plein d’essence (et pas la possibilité de faire juste un demie mais l’obligation de faire le plein - peu importe la quantité d’essence que nous utilisons - dans mon cas c’était 1/3 du bac car la voiture hybride !) ce qui nous revient à 120€ je crois, c’est vraiment honteux ! Sinon la voiture était très bien, mais ce n’est pas assez. Les autres loueurs ont aussi des bonnes véhicules !

Très bien le personnel est sympathique, j'ai eu un véhicule de catégorie supérieure. Je recommande

Très bonne signalétique (6ème sous-sol) ; accueil de grande qualité avec un café, il est vrai pour une location d'un véhicule haut de gamme. Mise en main complète du véhicule hybride rechargeable. Très bonne expérience dans cette agence qui tranche avec mon expérience désastreuse à la gare Montparnasse

Disponibilité, gentiellesse et un upgrade en prime... Merci Sixt

Je suis tombé sur une excellente personne, Timoté, qui m'a permis de louer une voiture dans l'urgence et a trouvé toutes les solutions alors même que l'agence était censée être fermée depuis plus d'un eheure. Encore merci à lui!

Le personnes travaillant dans cette agence sont très accueillantes, pro et de bon conseil. Merci à eux!

J'ai effectué une réservation, ma demande rendre le véhicule dans une autre agence, mais à une autre heure ce qui n'a pas été pris en compte. Du coup j'ai des frais supplémentaires et pas des moindres.

Très satisfaite, très bon accueil aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Personnel aimable et souriant. Lors de mes déplacements sur Paris je n'hésiterai pas à réserver dans cette agence.

Des personnes accueillantes et à l'écoute Je suis client fidèle de cette agence. Habitant Bordeaux, j'effectue mes réservations dans cette agence dès que je suis Paris Merci pour votre disponibilité :)

Pour moi bonne agence pas de problème pour la location de la voiture le retour sur le parking parfait bien indiqué personnel très sympa

Accueil ⭐⭐⭐⭐⭐effectué par Hanan. Le personnel se pli en quatre pour vous. Je peux vous assurer que ce n'est pas répandu sur l'ensemble des agences.

Avis passé de 5* a 2* en qqes mois. Accueil toujours agréable mais : - Jamais la catégorie reservée disponible ; quand on réserve une sportive compacte type Audi ou BMW pour un week en couple, ce n est pas pour finir avec un Renault Kadjar familiale (même si Sixt considére que c est une catégorie supérieure, on peut en débattre) - 2ème réservation: on reçoit un mail comme quoi on a abimé la voiture au retour alors que les dommages étaient bien indiqués sur le contrat. On perd donc du temps à devoir gérer ça. - 3ème réservavtion: on récoit une facture majorée de 100€ sous pretexte qu on aurait rendu la voiture une journée en retard... ce qui n etait pas le cas et qu on pouvait prouver.... On perd encore du temps à gérer ça... Alors l accueil est agréable et le service client assez réactif (d où le maintien à 2*) mais devoir justifier de notre honneté sur 2 des 3 réservations à cause d erreurs administratives est limite... Donc malheuresement, on testera un confrère la prochaine fois.

Bonjour, apres avoir loué un vehicules dans cette agence, j’ai oublié mes airpodpro dans le vehicules. Localisés toute la nuit sur leur parking et ensuite dans leur agence et après avoir averti je me suis fait voler mes airpods. Email, telephone à l'agence puis au directeur, aucune reaction. Agence tres malhonnête que je déconseille vivement

Arnaque: 308 ou équivalent réservée quelques jours avant pour une location de 6 jours pour 209€. Au jour dit, on me propose à l’agence un surclassement en boite auto sans surcoût que j’accepte. Le même jour on me fait un avoir de 209€ qu’on me recrédite sur ma cart CB. A la date prévue, je rends le véhicule, on me prélève 625€… PLUS JAMAIS je ne louerai chez SIXT.

Facturé 2 fois ! Inaccessible j'ai envoyé un mails et toujours pas de réponse !

Excellent accueil, personnel qui a pris le soin de m'attendre au delà de l'heure de fermeture suite au retard de mon train, sourires qui font plaisir quand on arrive fatigués ! Merci !

Accueil inadmissible, personne injurieuse et qui se soucis très peu de la clientèle. La personne de sixt nous a même menacé d’annuler purement et simplement notre réservation alors que nous récupérions le véhicule pour rentrer le soir même sur Bordeaux. À fuir d’urgence

J'ai fait une location pour un déplacement professionnel et j'ai loué un C3 aircross chez Sixt Montparnasse. L'agent au bureau a été vraiment top, très accueillant et souriant. En revanche, lorsque j'ai récupéré la voiture, cette dernière empestée le tabac et le plein nétait même pas fait. Au retour, j'ai tout de même fait le plein complet car je savais que sinon l'agence me facturerait un plein. Et là, surprise ! En recevant ma facture de location, je contaste deux lignes : ravitaillement en carburant avec une quantité à 0,0L mais tout de même facturé 16,80€HT et en plus un service de ravitaillement à 11,66€HT toujours pour 0,0L d'essence. Donc chez Sixt Montparnasse, vous récupérez une voiture sans le plein d'essence fait, vous faite le plein complet avant de la rendre et en plus il vous facture du ravitaillament de carburant alors que le plein est fait ! Franchement bravo ! Dans le panthéon des voleurs vous êtes plutôt bien positionnés !

Personnel de l’agence Montparnasse aux petits soins et flotte de véhicules neufs impeccable !! Location géniale!!!

Je loue régulièrement chez Sixt Montparnasse et j'apprécie particulièrement leur accueil et la variété de leur parc automobile, je prends toujours plaisir à louer chez eux.

Bonne agence, par contre j’oublie un cable d’iphone dans le voiture, je repasse 2 h après, il a disparu et personne ne sait ou il est … pas très pro

Très bonne expérience! Une agence qui comprend les besoins du client et dispense de judicieux et adéquates conseils. Louer une voiture devient enfin simple.

Je devais récupérer une 308 BVA, je suis reparti surclassé en Mercedes classe C ! toujours au top merci Sixt

En premier, la personne qui s’est occupé de nous lors de notre arrivée a été exceptionnel. Par contre, votre politique tarifaire est abusive - Location de la voiture était quarantaine d’euros par jour et l’assurance proche d’une soixantaine. Et au final pour 5 jours, le montant total est à 1200 euros avec tous les frais supplémentaires que vous rajoutez - du vol! Surtout quand on sait que juste avant, nous avions loué sur Biarritz un véhicule de catégorie similaire (série 5) pour 4 semaines pour ce même prix - 1280 euros. Du coup la location de deux semaines que nous prendrons en décembre ne sera pas chez Sixt…

J’ai pris mes habitudes dans cette agence SIXT. Personnel compétent et agréable.

Agence efficace, globalement véhicules toujours en très bon état et de qualité.

Excellent accueil, service, disponibilité. Voiture louée au top au meilleur prix

Très bonne accueil à l’agence Sixt Montparnasse. En revanche personne pour faire l’état des lieux du véhicule ou expliquer rapidement le fonctionnement du véhicule.

Bonne expérience. Jessy mon interlocuteur était pro, clair dans ses explications. Aucun souci. En revanche merci à Sixt de préciser sur son site les agences ouvertes et fermées en raison de la crise sanitaire, ce serait plus simple pour choisir son agence.

Je réalise des locations à travers cette agence en direct depuis 1 an et depuis 4 ans avant via une société intermédiaire. Je n'ai à ce jour jamais eu de problème sur les véhicules loués et sur la sympathie du personnel. Je joins en exemple un des véhicules loué au moment de la récupération du véhicule pour montrer le parking et l'état de propreté des véhicules loués.

Bonjour, je loue souvent des voitures pour mon travail et je peux facilement dire que Sixt Montparnasse est la meilleur expérience que j'ai eu. L'équipe est super sympa, efficace, compétente. Expliquations claires, voiture propre et confortable. Accès à l'agence depuis la gare est très facile, si vous venez en train encore plus facile, juste monter à l'étage via les escalateurs. Accès au parking très facile et rapide aussi. Si vous n'avez pas beaucoup de temps ils vous donnent la possibilité de laisser la voiture au dépose minute, c'est à vius de choisir. Il suffit de restituer la clé à l'agence. Ensuite tous les documents sont par mail, très pratique pour les notes de frais. Cette fois-ci j'ai eu une Audi Q5, j'ai l'impression qu'ils ont que des belles voitures. J'ai vu des Bmw, Volvo, Mini... au parking, ça change un peu😀. Merci encore pour cette belle expérience. Je reviendrai.

Personnel efficace à l'aller ( retour le dimanche personne à l'accueil!!!!!) et voiture sans problème comme d'habitude. Le problème c'est pour ramener le véhicule , faut faire la queue avec les taxis ( et pas commode du tout les chauffeurs) pour pouvoir accéder au parking. Résultat train loupé. Faut prendre 1 heure d'avance pour assurer.

Très bonne réception à l’écoute du client et facturation conforme au devis aucune surprise

Accueil très professionnel et agréable. Voiture impeccable

Véhicule en parfait état de marche . récupération du véhicule rapide en agence Nécessité de rectifier la première facture reçue mais très bonne réactivité du service client. Merci

Bonjour Sur Site Internet je voulais La 3008 Automatique, arrivé à l'Agence elle n était pas en rayon. Le vendeur m a bien propose une similaire .Mais je voulais la 3008. Alors pourquoi aguicher si le véhicule demandé n est pas dispo. Je trouve ce la pas correcte votre part. Et j ai du payer 15£ supplémentaire pour avoir une autre gamme. Pas BON

Personnel très aimable et de bon conseil Prends le temps de proposer une voiture adaptée à chaque personne

Ravi d'avoir été aidé par François, gentillesse, efficacité et précision! Etat des voitures impeccable. Je recommande. Excellent service !

Très bon accueil en agence, véhicule surclassé, prise en main et retour sur parking en sortie immédiate du bureau de réservation. Pour cette location, ce fut le top !

Agence facile à trouver a l'étage de la gare Montparnasse. Vehicule de luxe à prix très raisonnable. Bon accueil tant pour la prise du véhicule que pour la restitution.

Service zéro: La voiture que j’ai réservée (depuis deux mois) pour mes vacances n’était pas disponible lorsque je suis venu la chercher. Ils me proposent à la place une voiture qui ne correspond absolument pas à mes attentes... Et si je veux une voiture qui correspond davantage à ce que j’avais initialement réservé, ils me facturent un surclassement. C’est la deuxième fois que sixt me fait le coup... Je pensais que le prix élevé de sixt était justifié par un niveau de service supérieur aux autres loueurs, il n’en est absolument rien. Mieux vaut éviter.

équipe super j'ai été surclassée ! Un petit plus d'explication sur le fonctionnement des voiture serait bien sinon rien à redire!

Service impeccable. Professionnalisme et amabilité du personnel d’agence. Je recommande à 100 %. Un énorme merci au personnel de l’agence qui a su nous tirer d’un mauvais pas à cause d’une réservation qui n’a pas été honorée par une autre agence (entreprise rental car !!)

Très bon accueil personnel très efficace Bonne agence et très bon loueur

très bon accueil, voiture automatique presque neuve. bonne expérience. je conseille

Servies par Marylou. Un service client d'une qualité rare pour de la location de voiture.

Aucun geste commercial alors que je n'ai utilisé la voiture qu'une journée alors que je l'ai payée pour 3 jours - pb dû à un retour précipité à cause du covid

Je confirme les commentaires précédents sur les pratiques malhonnêtes de l'entreprise: nous nous sommes vu signifier une demande de paiement de 517 euros pour un sinistre ( éraflure de moins de 5 cm) alors que la personne ayant fait le retour du véhicule nous a confirmé que les éraflures relevaient de l'usure normale du véhicule. A FUIR !!!

Honnêtement je suis désagréablement surpris, l hotesse du comptoir a été désobligeante, désagréable, on.demande une voiture propre ,avec du lave glace sa enquiquiner le.monde et la grande surprise n ayant pas trouve le parking sixt,m étant mis chez un concurrent et m étant excuse auprès de l équipe comptoir on.me facture 6 euros de parking, pourtant parking de la même enseigne que celui de sixt

Très bonne expérience voiture neuf dernier modèle de bonne qualité. Merci

Excellent accueil, très dynamique, souriant, et surtout rapide

+ + très bon Accueil , dossier et remise des clés rapide, accès au véhicule simple - Toujours reçu ma facture après une semaine, injoignable au tél

Correctement reçu à mon arrivée, mais vraiment mal accueilli au retour. Aucune possibilité de les joindre, et cela est 'normal' d'après la personne derrière le comptoir. Donc je ne reviendrais pas dans cette agence.

J’ai loué une voiture et finalement j’ai été covid contact et donc je me suis confiné 14 jours. J’ai galèré pour les joindre et les prévenir que j’étais contraint de garder la voiture plus longtemps. Donc +500€ à mes frais. Pas de geste commercial mais encore, ça va. Durant ce temps la voiture a été frotté par les parisiens car garée sur rue. et je dois régler encore à mes frai 1145€ de frai de rayure, J’aurai du du faire quoi? Prendre un parking couvert en touchant toute sorte de bouton ou laisse la voiture où elle était pour pas sortir de chez moi ? Et j’ai la bonne surprise de lire que le nettoyage covid m’a été facturé. J’accepte très bien d’assumer Le paiement.mais autant de frais pour avoir respecté ma responsabilité citoyenne de me confiner. Je vais retourner sur drivy, au moins c’est des algorithmes, je ne peux pas leur demander d’être humain, et si je dois payer près de 2000€ pour une réservation initiale de 7 jours au moins je paierai un honnête citoyen.

Très bon accueil.Service rapide et efficace. Avec en plus le plaisir de conduire un véhicule propre et récent en état neuf .

Réservation faite d'1 véhicule 9 places pour 20h jeudi 24 septembre. Payé. Nous sommes arrivés à l'agence Sixt Montparnasse à 20h10, il n'y avait personne dans les bureaux. Les horaires affichés sur la porte indiquent fermeture à 22h et un numéro d'urgence... qui ne répond pas. Au bout d'une heure , nous avons dû nous résoudre à louer 2 véhicules dans l'agence d'à côté. A ce jour, on nous dit que le remboursement est en cours mais que penser du niveau de service Sixt Montparnasse qui abandonne ainsi ses clients ?

Très bon accueil de la part de l'équipe sur place. Le retour du véhicule c'est fais très fluidement. Un des agents a vérifier le véhicule avec moi, tout était ok. Malheureusement 3 jours plus tard je me suis fais facturer des frais kilométriques en plus pour 165 euros... apparemment j'aurai dépasser les 1000km qui m'était autorisé de faire. J'étais en tournée commercial en banlieue ouest de Paris j'ai les preuves que je n'ai pas fait plus de 600km Sachant que j'ai loué la voiture 1 jour et demi je ne vois pas comment on peut croire que j'ai fais plus de 1000km en région parisienne la ou on roule en moyenne de 50 à 80kmh. Je n'aurais eu aucun temps pour effectuer mes rdv. Voila mtn 15 jours que j'attends leur retour par mail. Au téléphone tjrs la même réponse nous faisons face à un événement de force majeur...depuis 10 jours... ou alors on me demande d'attendre toujours plus longtemps une réponse par mail. C'est supposé être une réponse dans les 5 jours quand même En espérant me faire rembourser et clarifier cette situation assez vite Paul

Je suis en litige avec eux , facturation de 1900kms supplémentaires non effectués incroyable obliger de justifier mes déplacements sur Paris.Prendre en photos le compteur de depart de la location et retour surtout car je pense qu’à Montparnasse Quand vous avez rendu la voiture ils utilisent la voiture pendant quelques jours puis ils arrêtent le contrat et vous envoient la facture , arnaque je vais prévenir le siège Allemand!!

Voiture livrée avec une forte odeur de tabac et avec message manquant AD Blue (ne restait que 500 kms...) pour un vehicule loué pour 3 semaines..et sur un autre sujet pas de réponse à ma question...

Rendez vos clés en agence uniquement, pas dans la boite ni au personnel mobile, en échange de votre facture. Autrement ils sont capables de vous facturer davantage que la somme convenue au départ, sans donner de raisons ni justificatifs, même après réclamation. Pour moi 33€ supplémentaires avec le plein, sans dépassement de km, sans une éraflure.

Personnel agréable Il vous prépare le véhicule au dépose minute juste devant

Une equipe conciliante et qui prend le temps de vous expliquer les contrats sur internet qui eux ne sont pas toujours clairs!

Excellent accueil à l'agence Montparnasse. Notre réservation a été gérée par un agent extrêmement serviable et sympathique qui a fait le maximum pour répondre à l'ensemble de nos attentes. C'est très agréable de réserver dans ces conditions. Je recommande vivement.

J'ai loué un véhicule à Paris Montparnasse, pas vu lors de la réception du véhicule une micro-éraflure de 2 cm au dessus de la roue avant droite dans le parking mal éclairé et maintenant SIXT me réclame 900 € de remise en état. J'étais un client fidèle depuis très longtemps mais c'est terminé. C'est une pratique malhonnête.

Accès agence et voiture très simple. Un peu trop d'attente au départ. Restitution ultra rapide. Surclassement très apprécié. Personnel aimable.

Très bon accueil par le personnel, très satisfait du véhicule. En revanche, deux gros problèmes : 1. Il est impossible de contacter Sixt par téléphone, par exemple pour une modification de réservation. 2. Une grosse erreur de facturation a eu lieu sur ma location : 6000€ pour 10 jours avec berline compacte. L'erreur vient d'un mauvais relevé de kilométrage. Je suis censé avoir parcouru plus de 13000 km (c'est-à-dire, en gros, un aller-retour Paris-Kaboul) en 10 jours. Le prélèvement étant automatique, mon compte bancaire aurait été entièrement vidé si ce montant ne dépassait pas ma limite de paiement. Par sa nature et sa gravité, une telle erreur est impardonnable.

voleurs : Pour les réservations avec une période de location allant jusqu'à 2 jours, le montant des frais d'annulation correspond à 100 % du prix de la location

Un hôte disponible en agence pour 4 postes. Où étaient les conseillers aux heures de rush ? De plus, un véhicule qui n'avait pas été nettoyé et donc, pas désinfecté non plus. En période de Covid, c'est juste irresponsable, pas professionnel du tout.

Première location chez Sixt. Personnel accueillant mais qui force un peu à rajouter des options supplémentaires.. J'ai loué une 3008 neuve avec 4kms au compteur. C'était un plaisir. L'agence est un peu difficile à trouver, il faut bien rentrer dans la gare.

Bonne réservation sans réel soucis. Je n'ai pas compris la personne au début qui a essayé de nous vendre des choses en plus, alors qu'on avait déjà tout réservé, options comprises, au départ sur internet. Démarche très commerciale insistante avant la remise des clefs assez pénible. L'emplacement de rendu de la voiture était assez compliqué à trouver, dans les méandres du parking souterrain de Montparnasse. Le reste, aucun soucis. Assez cher en somme mais la voiture était cool.

Parking vraiment pratique sur un dépose minute face à l'agence, aussi bien pour le départ que pour le retour du véhicule. Tarifs attractifs, véhicule neuf, super propre et personnel sympa. Je recommande.

Tout s'est très bien passé la seul petite remarque pas informé pour le retour du véhicule au niveau du parking j'ai du regardé sur internet. Je recommande sans problème.

Super location du début à la fin. Surclassée sans frais et le personnel est arrangeant et très sympa !!

J’ai l’habitude de louer régulièrement des voitures chez Sixt mais je dois dire que c’est avec cette agence que j’ai eu la plus mauvaise expérience client. Le nettoyage de la voiture n’avait pas été fait, il restait des papiers du précédent locataire et j’ai dû demander à ce que l’on enlève le siège bébé qui traînait à l’arrière. Je voudrais également signaler que le plein n’avait pas été fait complètement, même si le contrat de location indiquait le contraire… Bref, service déplorable dans cette agence, je recommande fortement les loueurs concurrents qui se situent juste à côté.

Top service sauf que l'employée m'a annoncé oralement une plus-value de 70 euros pour le surclassement que j'ai demandé et au final j'ai été prélevé de plus de 100 euros... Moyen niveau confiance.

Agence qui ouvre en retard le 11 juin normalement ouverte a 7h30 le personnel arrivé a 8h 15 du coup beaucoup de clients en attente le véhicule loué était propre a l'intérieur mais sale a l'extérieur a la restitution aucun personnel pour nous accueillir retour a 16h j'informe le personnel pour mes inconvénients véhicule propre intérieur sale a l'extérieur accueil ouvert en retard ont m'informe que le manager prendra contact et qu'il nous ferons un prix bien-sûr aucun contact et pas de prix sur la loc en bref il y a eu un changement d'équipe et sa se ressent pas pros du tout . Je conseil la concurrence pour la gare Montparnasse ou de réserver dans une autre agence Sixt.

En période de restrictions SNCF nous avons été accueillis par Mme D. charmante, patiente, disponible, qui dans le plus grand calme a pu nous trouver une voiture alors que la situation était difficile (pas de voitures chez les concurrents ou grandes files d'attente) .Voiture impeccable qui nous a facilité le retour à domicile après retour forcé de mission humanitaire en Afrique.

Si je pouvais donner une note moins que 0, j'aurais fait. Personne pour livrer la voiture et faire le tour avec moi. 3 jours de location - aucun problème sur la route, parking la nuit. Au retour, on m'indique 2 rayures - la seule fois où je prends par leurs assurances complètes. 15 jours plus tard on me réclame 1200 euros. Impossible de discuter avec eux. Alors plus jamais je ne prendrais SIXT, je déconseille fortement ces gens malhonnêtes.

Personnel très bien et avenant, il n'hésite pas à trouver des solutions pour satisfaire le client. De plus, le choix des véhicules disponibles très varié et sur des véhicules premium. Ma prochaine location sera probablement dans cette agence, car la ou elle est situé permet de si rendre facilement et sans véhicule. Et il faut également noté la plage horaire d'ouvertures qui permet une grande flexibilité pour récupérer ou déposer son véhicule.

Equipe compétente et souriante. Rien à redire, je repasserai par Sixt

Oh top surtout l’hôtesse en particulier qui est vraiment génial et a l’écoute de vos besoin !

J'ai rendu mon véhicule, et la personne m'a indiqué un problème sur une jante, cette personne m'a informé qu'elle tenait compte de la problématique, qu'elle avait constaté et que je n'aurais pas d’inquiétude. J'ai reçu une facture de réparation, malgré le mail d'explication et ma non responsabilité. Au vue de la réponse standard, je ne louerai plus chez Sixt, malgré être client fidèle depuis plus 15 ans en louant des véhicules haut de gamme très souvent...

Gare Montparnasse / Très bon loueur acceuil trés sympa ,accès facile et véhicule impeccable .A conseillersans problème

pas d'etat des lieux du véhicules au départ et au retour puis je recois une facture pour des dommages présents au début de la location

Agence pas forcément évidente à trouver mais personnel extrêmement aimable.

J'ai été très bien reçue, je recommande vraiment ! L'accueil est très professionnel

Toujours aussi insistants pour prendre des options de garanties supplémentaires on dit non mais ils insistent franchement c’est lourd ... bref! Voiture avec 8000km Classe A au bout de 25 kms alarme moteur me demandant d’ajouter 1 litre d’huile moteur! Le préparateur a été distrait les vide- poches n’ont pas été vidés .... dommage obligé de faire l’appoint d’huile après avoir appelé SIXT en appel en 08.... payant bien sûr alors que tu y es pour rien!!!! Encore une fois dommage ça donne pas une image pro!

Impossible de modifier une réservation via l'application. 15 min d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone pour l'effectuer. Dans un monde qui bouge à la vitesse de la lumière j'attends plus de facilité. Merci.

J’ai loué une voiture avec Sixt. Tout s’est bien déroulé : récupération et remise du véhicule en temps et en heure en Gare Montparnasse en bon état, état des lieux parfait, tout le monde est d’accord, plein effectué tout est ok. Mais je m’aperçois deux jours après que j’ai eu un prélèvement supplémentaire de 70€ sans explication ni avis préalable !

Excellent accueil. Personnels reactifs et à l'écoute. Plus que satisfait par l'efficacité commerciale. Des années que je loue chez sixt, et je sais pourquoi...

Au top l'équipe de Montparnasse, personnels agréable souriant et professionnels et le directeur est a l'écoute et arrangeant en cas de problème. Merci 👍👍

Si l’accueil est parfait et sympathique, l'état du dernier véhicule que j'ai loué était inadmissible ! Intérieur sale avec des déchets de tabac et confetti ! Certainement le retour d'un mariage, il y avait encore des rubans sur les portières ! Le prix prévoit un véhicule propre et lors d'un déplacement professionnel ce genre de mésaventure n'est pas acceptable !

Je conseille à 200 pour cent. Surtout la Gare Montparnasse. J'aimais déçu sur les véhicules ainsi que sur les tarifs. Je recommande vivement. Le personnel est très agréable super sympa 👍. Un client très satisfait.

très bon accueil, personnel très aimable et disponible. je recommande l'agence Sixt de Paris Montparnasse

Gare Montparnasse : Voiture sale (fiantes de pigeon sur le capot) antenne manquante non signalée sur le document de check-out. Personne pour faire la mise en mains. Retour aéroport Charles de Gaulle T1 : personne pour faire le check in : du coup on me facture une rayure sur la jante et un plein 7/8 alors que je venais de faire le plein. 2 personnes a l’accueil du bureau Sixt de l’aéroport niveau « arrivées » alors que je partait vers l’Allemagne, 10 personnes en attente et la personne de l’accueil me dit « donnez moi les clefs » je n’ai signé aucun document. Jusque là pas de souci avec Sixt et la seule fois où je fais confiance, on me facture. Inadmissible

Suite à un retour de véhicule non enregistré et une caution prélevée, j'ai appelé l'agence sixt de Montparnasse pour des explications. La personne au bout du fil s'est permise de me raccrocher au nez car n'appréciant pas mon ton. Mon dossier n'est pas traité, j'ai rendu la voiture au 7/8 du plein comme reçu, ce qu'on me reproche... Je suis énormément déçue de leur service et ne les recommande pas du tout.

Très bon accueil. Tout se passe rapidement et simplement. J'ai finalement eu un véhicule plus grand et bien plus agréable pour un supplément raisonnable. Je recommande ce loueur.

Ma conseillère Marina a tout mis en œuvre pour nous apporter satisfaction et a pris sur elle de demander (et obtenir!) un geste commerciale sur la facturation du fait d'une attente anormale (due en partie au Gilets jaunes)lors de la récupération du véhicule. Personnel investi et aimable, très compétent. Un tel service et niveau de prestation est devenu suffisamment rare pour être signalé! Je ne peux que recommander l'équipe de Montparnasse.

Excellent, très bon accueil, personnel très agréable et très professionnel, j'apprécie et je reviendrais chez sixt et je vais le conseiller à mes proches si ceux ci en ont besoin, très charmante et très agréable hôtesse d'accueil, très plaisant, parfait ne rien changer.

Accueil et professionnalisme au TOP ! J’avais réservé pour 5 jours une Fiat 500, puis me voyant arrivé avec un bébé (poussette, valises…) la personne qui nous a réceptionné a pris en compte notre confort et nous a surclassé sur un plus gros véhicule (Opel Crossland X). Je tiens encore à remercier cette personne pour son accueil, il nous a même aidé à porter nos valises jusqu’au véhicule. Un plan très détaillé avec photos nous a été remis pour le retour du véhicule. Pour refaire le plein, il y a la station-service « BP » près de la gare (Boulevard de Vaugirard). Que du positif avec cette agence 😊 Sébastien

Un accueil irréprochable par une équipe toujours souriante et agréable ! Et des véhicules toujours nickel !

Surclassement en Mercedes Classe C. Très bon accueil comme à l'habitude. Je ne compte plus le nombre de locations faites chez Sixt Montparnasse.

signalétique quasi absente depuis les quais d'arrivée de la gare Montparnasse et alléatoire pour ramener le véhicule à votre parking.En dehors de celà,service de qualité :acceuil,vehicule.

Le service carburant est une véritable arnaque ! Vendu comme une aide pour éviter de s'embêter a faire le plein, avec un prix en dessous du prix du marché. En réalité on vous facture un plein complet, même si vous n'avez utilisé qu'un tiers, et on vous rajoute 20% de TVA sur ce plein ! Résultat : +115€ sur la location, au lieu de 45€ d'essence à la station service. A noter, quand même, un rabais commercial du service client de 20€..!

La location au près du Sixt de Montparnasse s'est très bien passée, très belle expérience pour une première location avec cette agence. Je recommande.

Service de très mauvaise qualité avec en prime la proposition de payer le plein alors que l'intégralité du plein n'était pas nécessaire, par conséquent j'ai payé un surcoût non nécessaire. Et cerise sur le gâteau, Sixt m'a facturé des frais de gestion d'un montant de 25 € simplement pour une contravention liée à un stationnement. Les frais de gestion sont inexistants et ne sont donc absolument pas justifiés.

Très bonne expérience chez Sixt, réservation faite sur internet qui nous a permis davoir un tres bon prix. Nous avions réservé une Volvo xc40 nous avons eut une Jaguar e-pace. Très agréable a la conduite et très bien optionnée. Accueil tres’agreable et explications claires. L’agence se trouve facilement en suivant les panneaux et le parking se trouve juste au dessus avec un accès réservé. Nous repasserons par Sixt pour nos prochaines réservations

Il y a un accueil très souriant ce qui est très agréable, j'ai été reçu par François qui a su me conseiller le véhicule adapté à mes besoins. J'ai apprécié le fait qu'il m'accompagne au véhicule. Le retour du véhicule s'est tout aussi bien passé qu'à l'aller... Je ne peux que recommander cette agence...en tout cas moi j'y suis un client régulier....à très vite...

J'ai loué une voiture en Janvier. Durant mon séjour en France j'ai reçu un impact sur le pare-brise coté passager. J'ai averti l'agence à mon retour. Celle ci s'est empressée de me charger 700 euro pour le remplacement du pare brise. J'ai contacté le service client qui m'a clairement fait comprendre que cela était non négociable car ma carte bleu couvrirait certainement ces frais !!!! Après avoir investigué un peu, il semblerait que cette agence charge un montant maximum toutes les cartes et location étrangères se basant sur le fait que la caret bleu couvrira de toutes façon le montant qu'ils facturent frauduleusement..... RUN AWAY

J'ai eu l'occasion de louer un véhicule par le biais de l'agence Sixt de Montparnasse. On m'avait recommandé l'enseigne et donc j'ai testé. Location d'un véhicule moyen pour faire environ 750 km. Excellent accueil dans l'agence aussi bien à l'aller, un vendredi que le retour un dimanche après midi. Tout m'a été expliqué sur le déroulement de la location. Je recommande cette agence pour louer une véhicule car au niveau du service, ils sont au Top 💥

Très bon accueil, très efficace tout dans la simplicité une très bonne équipes souriante je loue souvent des voitures mais pour moi désormais je loue que chez Sixt et plus spécialement celui de Montparnasse c’est les meilleurs

lieu convivial , accueil tres agreable chaque fois mais les frais d assurances chez six sont trop chers a la journée !!

Rien a dire sur la location Nous avons passer un super week-end avec cette voiture je recommande !

Première location chez Sixt et je suis plus que satisfaite ! L'accueil est parfait et explique très bien comment se rendre au parking, on vous donne une notice pour le retour du véhicule très claire. Une voiture de haut standing parfaite avec l'avantage de choisir une manuelle ou une automatique si disponible. Le véhicule est propre rien à redire. Je louerai chez eux désormais.

Location d'une BMW série 1 auto 150ch vraiment excellente un grand merci à Lassana (merci pour son professionnalisme et son sens du service), de m'avoir conseillé ce véhicule !

Les détails font la différence : La petite bouteille d eau, le plan d accès au parking pour le retour de la voiture, la localisation de la station service, un personnel avenant Bref une belle expérience client. Sixt une société de location qui DÉCHIRE Je loue souvent des véhicules, et je confirme que les différences sont la....bravo

Le bureau à la Gare Montparnasse n’est pas facile à localiser en provenant de l’extérieur de la gare. De toute façon, une fois qu’on l’a trouvé, l’accueil est très agréable. Le personnel au comptoir est très gentil, disponible et professionnel. Nous avions réservé notre voiture depuis l’Italie par le moyen de notre agent de voyage. Le dossier était déjà prêt et la prise a été vraiment très rapide. Nous avons eu la possibilité de choisir une voiture pratiquement sur mesure, impeccable et d’avoir toutes les infos nécessaires. Tout s’est très bien passé soit à la prise soit à la restitution. Chapeau !

Agence très professionnelle Devant me rendre à un mariage en région parisienne j'avais réservé une Mini. Surprise le jour de récupérer la voiture, sans aucune hésitation et par manque de véhicule, on me donna sans aucun supplément une magnifique Mercedes Classe E. Je recommande donc cette agence pour son professionnalisme et la qualité de sa relation client

La location chez Sixt est tout le temps moins chère et très rapide. Je suis très satisfait de leur service

J'avais beaucoup attendu sur place , de plus la taille du véhicule réservé n'était plus dispo. Ma note date d'il y a 4 ans, le service a peut être changé... Par contre Sixt, vous me parlez de service client 4 ans après mon commentaire...

Difficilement joignables. J ai patienté 25 mn avant d avoir un interlocuteur.

Je suis très content de ma récente location de véhicule chez Sixt. En effet, je recherchais un véhicule qui m'assure le confort, et le plaisir de conduire pour un budget raisonnable. J'avais réservé pour une dizaine de jours la Peugeot 308 . Le jour du retrait, le véhicule n'était pas encore revenu du nettoyage. Pour éviter de me faire attendre, l'hôtesse m'a propose de me surclasser. Eh, oui ; c'est ainsi qu'elle ma remis les clés de la BMW série 1. J'ai été très surpris, par ce geste. En résumé, si vous voulez un service de qualité pour un prix raisonnable foncez chez Sixt. Je partagerai avec vous mon avis sur ma prochaine location

Offre de surclassement à un tarif très intéressant lors de ma dernière réservation ! Je recommande !

accueil et gestion de mes demandes furent excellent. je continue dès que j'ai besoin de louer chez SIXT

Excellent service ! Conseillers très aimables, surclassement proposé le jour J avec une réduction intéressante, pour une voiture quasi neuve et très bien équipée (GPS notamment). À refaire !

Arrivant juste à la fermeture et étant un peu en retard, l'hôtesse m'a gentiment appelé et guidé afin que je puisses récupérer mon véhicule à temps. Accueil très sympathique, explications simples et efficaces. Voiture 208 récente boîte auto. J'avais déjà louer chez SIXT à l'aéroport de Montpellier et c'était très bien. Je recommande ce loueur.

Je recommande vivement : excellente expérience en couple avec un accueil gentil, voiture prête et propre et neuf.

Très bon accueil, voiture prête et propre, en temps et en heure. Bref, efficace! A recommander

Bonjour, Je vais être très sincère. Je félicite l'ensemble de l'équipe SIXT montparnasse pour sa sympathie, sa disponibilité et son professionnalisme. Par ailleurs, les véhicules, mis à ma disposition, ont été irréprochables (quasi-neufs et surtout propres). Merci à toutes et à tous. Continuez... Bien cordialement, à la prochaine.