Sixt Dunkerque Agence de location de voitures

Loué loué loué chez sixt dk vous allez pas regretter votre expérience

Très bonne expérience dans cette agence, personnel au top, très bon accueil, explications claires, accompagnement jusqu à la voiture, véhicule de prêt nickel je ne connaissais pas du tout je recommande 👍

A fuir ! Nous louons une voiture pour rentrer de vacances. Nous devons la rendre le soir même à 22h maximum grâce au système 24/24 de dépôt de clés. Nous filmons car nous sommes dans un monde où il faut se méfier de tout. La vidéo étant prise avec un iPhone, il y a la preuve avec l’heure et la géolocalisation à l’appui. Nous la rendons a 20h59 exactement soit 1h avant l’heure convenue. Le lendemain, un mail nous est envoyé pour nous prévenir que 150€ de plus seraient prélevés sur notre compte car la voiture n’a pas été rendue dans les temps, soit à 11h10 du matin. Nous leur transférons donc la vidéo, où nous montrons bien la clé, l’enseigne ect… Ils soutiennent avec un mail nous prenant clairement pour des idiots que non, le véhicule a été rendu le lendemain à 11h10. Visiblement chez Sixt il fait noir à 11h10 du matin nous ne devons pas habiter la même ville. C’est tout bonnement HONTEUX: prélever 150€ qui est une somme sans prévenir (parce que oui, ils n’attendent pas que l’on confirme réception du mail pour prélever ça non c’est fait immédiatement !), et en nous prenant clairement pour des idiots dans la façon de tourner leur mail ! SAV déplorable ! Et quand on appelle la plateforme: 5 à 7 jours de délai pour traiter un mail !? Si je dis ça à MES clients je me fais fouetter sur la place publique ! Il n’y a pas d’autres mots que honteux et profiteurs. Nous n’en resterons pas là, sachez-le. Vous n’avez malheureusement pas à faire comme vous le pensez, à des idiots.

Très bien placé !

Tout s’est bien déroulé comme il faut le conseiller était très sympa

Parfait. Très contente de ma location de voiture avec Sixt Dunkerque.

Accueil impeccable et sympathique Merci

Très heureux que l'employé parle également anglais, car ma maîtrise du français est très limitée.

Entreprise très sérieuse, qui répond rapidement aux demandes de devis. Le site propose un large choix. J'échange avec Hugo qui est toujours à l'écoute de mes besoins ! Je recommande

ATTENTION ! on vous annonce une somme et on vous fait payer bien plus cher sans motif ! De plus, on loue une 308 automatique, on se retrouve avec une toute autre voiture parce qu'ils l'ont pas ! Le faux-vendeur faisant mine de rien nous propose (3fois) de payer plus pour avoir un modèle au dessus mais nous ne sommes pas dupes nous nous doutions bien qu'il ne l'avait pas ! Finalement nous lui disons que nous ne voulons pas une autre voiture, il nous donne finalement un Q3 CENSÉ ETRE AU MEME PRIX !! On nous fait déposer la voiture un dimanche mais le lundi après-midi elle n'a toujours pas été vérifiée !!! Et tout ça sans notre présence bien sûr non nous n'avons pas besoin de vous

J'ai bien apprécié de conduire la Fiat Punto Je serai quoi acheter comme

Accueil, compétence, gentillesse, une équipe au top !

Prestation parfaite

Au top 👍

Haut

très pro je recommande.

Bonjour, service 5 étoiles, un grand merci à Hugo pour son professionnalisme, une pépite. BRAVO.

Les meilleurs du dunkerquoi, merci à toute l'équipe sixt

Disponible, a l'écoute. Nous avons toujours eu de très bonnes locations

Super agence, le personnel était à l'écoute et très professionnel !

Personnel courtois et professionnel et courtois, je recommande !

Super agence , très bon personnel , surtout le petit brun super beau goss ! Voiture parfaite , je recommande ! 👍

très bien

Très professionnel , personnel très agréable et à l’écoute. J’ai loué une berline avec ma femme et mes enfants pour le week-end, la voiture était nickel et conforme à nos besoins. Je recommande l’agence

Super équipe, souriante dynamique et à notre écoute

Tout s'est passé parfaitement ! Personnel et responsable à l'écoute ! Je reviendrai...

Super location, simple, efficace, personnel a l'écoute, je recommande !!

Toujours disponible et reactif. Je recommande vivement!!

Très bien, personnels très aimable et sérieux

Rapide et efficace

Véhicule adapté aux demandes et agréable. Contact avec l'agence très agréable et serviable.

Superbe accueil et très agréable Disponibilité des véhicules au top !!!

Le responsable est super efficace et d une gentillesse incroyable. Merci pour tout.

Ils étaient géniaux !

Super agence, le personnel est accueillant Le véhicule loué est propre

Je recommande les services de location Sixt

15jours ds une voiture très confortable, service rapide et à l écoute des souhaits

J'ai eu un problème au travail et je n'ai pas pu les contacter après avoir essayé d'appeler environ 20 fois

bon accueil, rapidité et information par le personnel impecable

Rapide et simple pas besoin de 150000 justificatifs, véhicules récents je recommande

Après une panne à Calais, j'ai réservé une voiture de location chez Sixt à Dunkerque pour mon retour à Leipzig. Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier le personnel de Sixt (y compris M. Cordier) pour son aide simple, rapide et amicale.

Suite à un souci de dernière minute, j’ai dû louer du matin même une camionnette. Offre très intéressante sur leur site internet, rapide et efficace je conseille fortement! La personne a l’accueil s’est montrée très professionnelle et sympathique. Le système de remise de clés est géniale puisque nous ne devons pas les remettre à une personne mais dans une boîte aux lettres. Merci pour tout!

je déconseille l'agence sixt de dunkerque de très mauvaise foi. (surtout le responsable) On nous a loué des chaines rouillées et cassées pour 90 euros, inutilisables, nous avons du en racheter de notre poche sur place pour 60 euros. Ils nous ont remboursés 90 euros sauf qu'avec les 60 euros mis de notre poche au final c'est un geste commercial de seulement 30 euros pour une journée de montagne perdue. J'ai du mal à comprendre ce manque de professionnalisme.

Mise à part Dorothée, le reste de l’équipe n’est pas du tout commercial. Je déconseille cette agence

Très polie courtois Voiture impeccable rien à reprocher

Très bonne prise en charge du client au TOP !!

Facture 12€ pour une restitution tardive, on prend le véhicule à 12h, on rend le vehicule le lendemain matin, on garde le véhicule moins de 24h et facture 12€ pour un retour tardif, on loue forcément pour minimum 24H sixt ne facture pas à la demi journée ou à l'heure donc on ne devrait pas avoir ces frais pour un véhicule gardé - de 24H. Mais pas grave vous pouvez les garder, je les récupérerai largement car je ne louerai plus jamais chez vous. Méthode pour faire du cash mais pas avec moi

Dorothée, très gentille, aidante patiente!

Location chez Sixt Dunkerque par l'intermédiaire d'Expedia sur le site internet rien ne mentionnait que l'on ne pouvait pas louer si on avait pas 2 ans de permis... Calais-Dunkerque pour retirer le véhicule mais du coup impossible la personne très agréable à l'accueil nous dit que le remboursement sera possible mais comme c'est expédia qui s'en occupe il faut voir avec eux aujourd'hui expédia nous dit que Sixt Dunkerque refuse le remboursement... argent perdu argent perdu

Accueil super pro et sympathique

Excellent accueil demoiselle souriante 🤩🤩

Prise en charge rapide, interlocuteur sympa et professionnel. Je recommande.

Accueil irréprochable, très sympa et professionnel ! Prestations au top, véhicules bien entretenu. Parfait 👍 Je recommande et reviendrai

Tarifs corrects accueil très sympathique

J'avais besoin d'un camion en dernier minute, et en moins de 5 minutes camion disponible et professionnel. Bref C'EST MOI LE PATRON et ça c'est pas de la publicité mensongère, au top, merci à l'hôtesse d'accueil du magasin de Saint Pol sur mer. Excellente journée

Très bon accueil et belle prestation

Malgré quelques problèmes de propreté avec l’intérieur du véhicule, j’ai passé un super moment avec une classe c 220, un grand merci à Dorothée pour son professionnalisme et ça gentillesse 👍🏽

Voilà 4 ans que je loue un véhicule pour me rendre en haute savoie en février, a chaques fois l'equipe de Sixt Dunkerque a été a la hauteur de mes demandes et de mes attentes..je recommande 👍

Agence au top grâce à la gentillesse et au professionnalisme du personnel Dorothé et Julien. Je recommande fortement.

Personnel avenant et sympathique, véhicule en super conditions. Service a la hauteur des attentes et bon rapport qualité prix

Je viens de constater que ma réservation à 200€ (facture à l'appuie); ce transforme en prélévement de 250€ après avoir rendu le véhicule (sans aucune explication, le plein étant fait, le véhicule pas abimé) !!! (Mise à jours : Sixt a reconnu une erreur de leur part sur la date de restitution).

Très beaux véhicules, un bon accueil, un service rapide et efficient.

Très satisfaite de nos différentes locations ,avons été surclassé à 2 reprises, véhicules récents donc en très bon état. Nous prenons notre véhicule sur Dunkerque pour le rendre à Marne-la-Vallée, la boîte à clef est très simple d’accès. Toujours bien reçu au bureau de Dunkerque, bons conseils.

Personnel agréable et efficace

J ai déjà, auparavant, loué un véhicule chez Sixt Dunkerque. C est une équipe compétente, aimable . Je l ai conseillée aux amis devant effectuer un déménagement. Ils en sont contents aussi. Je reviendrai vers vous pour un autre déplacement. Merci

Personnel accueillant et professionnel Une demande a été faite par mail : réponse dans le 1/4 d heure qui suit ! Parfait. 2 fois véhicule réservé sur internet le jour j pas de disponibilité mais proposition de remplacement avec la gamme au dessus donc parfait également. Véhicules très propres.

IMPECCABLE DE BOUT EN BOUT. MERCI

Personnel accueillant et compétant

Excellente prestation personnel accueillant souriant et compétent bon rapport qualité prix merci

Très bon accueil pour la prise d'un véhicule prêté par la Matmut duite à un problème avec ma voiture. Très efficace la personne qui m'a reçu. Bravo

Personnel vraiment sympathique

Après réservation 15 jours Avant .Jour j pas de véhicule Erreur de leur part .Près de véhicules beaucoup plus petit Promesse de prix divisé par 2 Malheureusement facture égal Aux premiers véhicule. Je ne leur demande pas qui est le patron.

On demande une certaine catégorie de voiture on vous dit oui aujourd'hui vous réservez pour le lendemain et la quand vous arrivez on vous en donne une autre.... Bon on fait avec mais c'est pas commercial

Très bon accueil et véhicule propre et bien équipé.

Service top, Personnel pro accueillants très sympathique toujours à l'écoute et attentionnés spécialement Sixt du quai Wilson Dunkerque

Trop cher par rapport aux prix semaine. Par concurrentiel du tout par rapport aux grandes surfaces

Excellent rapport qualité prix. Service irréprochable.

Une location de dernière minute, un personnel très accueillant et très professionnel. Je suis reparti rapidement, avec le sourire, au volant d'un de leur véhicule.

Escroc il y a pas d'autre mot, ça loue un camion qui est en lambeau et ça réclame 2000 euros 2 mois après ?!. C'est une grosse blague !

Très bonne agence, conforme à l'attente concernant le véhicule. La responsable d'agence Dorothée, est très professionnelle et c'est avec plaisir que je recommande cette agence.

Application au top, personnel à l'écoute et de bons conseils. Vehicule correspondant à ma demande. Je recommande.

trés bonne acceuil! et le meilleur prix que j ai trouvé pour un 9place (500€). je recommande

Contrat à un autre nom !

Excellent service et personnel à l'écoute cherchant au maximum à répondre à vos demandes en fonction de leur possibilités.

Personnel très aimable. Véhicule très bien entretenu.

Super expérience!! Dorothee et Julien sont vraiment serviables et les voitures sont top!!! Et pas chères!!

Personnel aimable et souriant. Trés bonne agence. Prix des locations attractives.

L'agence est toute petite, on ne peut être que 2 clients dedans. La réservation est longue tant niveau attente que questionnement. Un point positif c'est les voitures proposées qui sont sympathiques. Pour le reste.. La caution de 200€ n'est pas indiquée sur le site, les vendeurs sont moyennement agréables et n'indiquent pas comment se servir du véhicule, et la visite au moment de rendre la voiture est beaucoup trop longue..

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! RESERVATION LOCATION D'UN CAMION GENRE TRAFIC/MASTER, LE 11/2018, ARRIVÉ LE SAMEDI MATIN, LE VEHICULE FOURNIE PAR SIXT ETAIT UN IVECO DAILY DES ANNÉES 2000, SALE ET ACCIDENTÉ PAR ENDROITS, RÉSULTAT, REMBOURSEMENT ET ANNULATION IMMÉDIATEMENT ET ADIEUX !!! DES MINABLES À DUNKERQUE...

Jolies choix de voitures toutes marques et récentes on peut se faire plaisir

Super voiture et super expérience

Un service de haute qualité.

Attention à l'état des lieux de départ, faites des photos du véhicule entier et surtout ne rendez pas le véhicule en dehors des horaires de l'agence car Sixt facture plus de 500€ une griffe inventée !!!!!!

Les + : Disponibilités, accueil, conseils Les - : Pas énormément de choix disponibles niveau véhicules, tarifs exorbitants

Très bon accueil...personnel competent et agreable.

Super service de réservation, personne à l’accueil agréable et souriante.

Accueil professionnel, souriant et fort charmant

Très bon accueil, reservation en agence simple et rapide. Le plus c'est la possibilité de souscrire des assurances pour se garantir des mauvaises surprises.Tout est clair et bien expliqué. Merci

Très bien

Prix et service au top!!!

Tres très bien

Facile d'accès, rapide dans les transactions.

Satisfait de la location

Convivialité et efficacité...

Location de véhicules

Très bien😉

Très bon accueil et pas très chère pour louer une voiture

Très bon accueil, véhicule neuf et propre.

Seul hic un peu cher pour une semaine de loc

Conseillère très sympa et très pro - les devis sont exacts et moins chers qu'à la concurrence

Sérieux, efficace et à l'écoute

Service extrêmement désagréable, les personnes ne font rien pour vous aider et sont très hautaines. Et pourtant cela avait été commandé par mon entreprise, je n'imagine même pas quand c'est pour des particuliers !

Excessivement chère pour 24h a parcourir 40km ,vous êtes dans l'obligation de prendre minimum un forfait 100km.

Un accueil sympathique et un grand choix de voitures!!

Surprise on nous demande 650 euros de caution qui est prélevé de suite On nous avait pas prévenu du coup j ai abandonné le projet super sympa

Excellent accueil de Dorothee très professionnel.

Très bien, bon service,

Personnel très sympathique ! Et en plus, la catégorie réservée n' étant plus disponible, j' ai été surclassé pour une gamme au dessus. Je recommande

Aucun problème. Le moins cher sur le net.

Génialissime la pub colle très bien à leurs images

Si on connait pas dunkerque, difficile de trouver

Accueil très sympathique et professionnel

Navré de mettre une si mauvaise note, mais pour un déménagement prévu et planifié avec rigueur, celui-ci s'est vu perturbé à cause d'une malheureuse carte bleue que l'agence n'acceptait pas (carte bleue utilisée et acceptée sur le site internet pourtant). L' employé de l'agence est bien gentil, mais manque de tact. Il a pour principe d'énoncer les conditions de locations au dernier moment. Bref, j'irai voir ailleurs pour les prochaines occasions.

Je n'ai rien contre l agence de dk mais la politique de sixt en général,on vous propose des assurances plus chères que le prix de la location,forfait kilométrique trop faible alors la facture s alourdi forcément mais ce qui m'a le plus choqué c'est que suite à une contravention inférieur à 20km/h,ils m'ont prélevé 19 euros de frais de dossier juste pour donner mes coordonnées aux centres des contraventions et m envoyer un mail tout fait,c était ma première et dernière location chez eux.

Excellent Bon Véhicule de Prêt !!! Mais un peu cher a la Location

Accueil chaleureux et disponibilité du personnel

Personne a l ecoute et professionnel . De très bon véhicule.

Devis à 130 euros la semaine sur internet, finalement payé 170 en boutique alors qu engagement pour un prix inférieur

Exelant bravo pour la qualité de service

Très bon accueil. Hôtesse souriante et agréable. Parfait !!

Personnel accueillant, serviable et adorable. Dépose 24h/24 avec boîte à clés et stationnement dans la rue latérale ou sur le parking du centre commercial

Haut

Efficace Serviable

Les prix varie selon la personne,, j'ai tenté l'expérience avec un ami qui lui connaissait la personne de Sixth,, 20% de réduction pour lui... Lol

Personnel à votre écoute. Vraiment sympathique. Véhicules propres. Rien à dire. Je suis entièrement satisfait.

Super content de SIXT Dunkerque. Voiture au top avec tout le confort pour la route. Le personnel hyper agréable, de bon conseil je recommande vivement SIXT. Sans problème je reprendrais une location chez SIXT

Agence au top, personnel aimable et a l'écoute

Personnel au top. Fais le maximum pour nous satisfaire. Bon choix de voitures à la location mais peu de grands suc. Agence propre lumineuse et stationnement à proximite

très satisfait de l'accueil sourire et gentillesse , facilité de la location bravo

Tout ce que l'on attend d'une agence de location

Un personnel tres a l'ecoute. De bons vehicules propres et tres originaux. Des tarifs et un système de fidelisation interessants.

Souhaitez vous être mal considéré lors d'une location de véhicule ? Aimez vous que votre réservation internet ne soit pas finalisée par l'agence en vous faisant perdre plus d'une heure? Rêvez vous de payer le tarif pour une BMW série 4 pour finalement partir avec un modèle inférieur? Si oui, cette agence est faite pour vous avec une incompétente Dorothée à l'accueil et son responsable d'agence fantôme qui fuit ses responsabilités ! Faites comme lui, fuyez cette agence de toute urgence. NB : le service relation client n'a pas pros le soin de me répondre non plus. Visiblement l'incompétence et le mépris sont des valeurs sûres de cette entreprise.

Excellent service même en dehors des horaires d'ouverture officiels !

Je souhaitais louer une berline de marque allemande , pour ne rien vous cacher une série 4 sport line. mon vœux s'est réalise grâce à la gentillesse et le professionnalisme du personnel de dunkerque. Livraison et restitution hyper simple et rapide . de nombreux conseils pour trouver ensemble un prix / prestation qui répondent à votre demande .prise en main du vehicule hyper facile . vehicule au top , propre et avec en plus une assistance au moindre petin , meme une crevaison , bref que du bonheur ... j'ai eut grand mal à rendre le vehicule , j'aurais voulu que cela dure plus longtemps!!!!!

J'ai loué à plusieurs reprises des véhicules de toutes catégories chez sixt st pol sur mer et j'ai toujours été satisfait de la prestation de cette agence rapport qualité prix défiant toute concurrence je recommande vivement. Merci à l'équipe sixt st pol sur mer et a bientôt.