Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Rent A Car qui ce trouve au 11 Bd Charles de Gaulle, 64140 Lons (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (153)
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L'agence RENT A CAR de LONS est sérieuse. Personnels aimables et professionnels. Véhicule prêt et propre à l'heure de la perception.
J'ai eu une excellente expérience à l'agence Rent a Car de Lons. Les jeunes hommes responsables de la livraison et du retour de la camionnette étaient très professionnels. De plus, les dames à l'accueil étaient extrêmement agréables et serviables. Tout était parfaitement organisé et flexible, ce qui a rendu la location très facile et pratique. L'ambiance générale dans cette agence était très positive et professionnelle. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent une location de qualité et un service client irréprochable
Service très efficace !
Bravo au jeune homme qui m'a réceptionné mon vehicule en retour. Ah si tout le monde pouvait être aussi souriant, serviable et gentil!!! Bravo à vous, continuez sur votre lancée
Loueurs très sympa. J'avais oublié un bip dans une voiture louée à Tarbes, ils me l'ont amené à l'agence de Lons près de mon domicile 2 jours plus tard. Merci pour l'efficacité et la réactivité.
Toujours un accueil très agréable. L’ensemble du personnel est adorable.
Très bon accueil, véhicule propre et en parfait état (neuf). Le personnel est agréable et professionnel.
3 fois que je loue un fourgon, et 3 bonnes expériences! Le véhicule est en excellent état à chaque fois et le personnel est très aimable! Je recommande vraiment
Je recommande pour leur service très sérieux, tarifs attractifs merci a Karen et Anthony et a l équipe
Agence de location sérieuse et très professionnelle que je recommande.
Sérieux et courtois. Véhicule neuf. Au top !
personnel sympa et le service est de qualité.
Juste parfait. Que ce soit l’amabilité du personnel, leur bienveillance ou la qualité du véhicule, tout était parfait. Je recommande 100%.
Pas aimable du tout. Voiture dans un état pitoyable. On vous laisse partir avec une voiture où il manque le balais d'essuie-glace arrière et on vous parle comme à un moins que rien. A éviter!
Je conseille ce loueur prix correct rapidité au départ et la réception pour les formalités et surtout un accueil très aimable des deux côtés.
Super professionnel bonne réception et bon accueil
Très bon accueil, sérieux et rapide. Je recommande vivement
J’ai eu un prêt de véhicules pendant une semaine avec mon assurance qui m’a trouvé un véhicule dans votre agence. C’était une première fois dans une de vos agences et je suis ravie. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Aussi bien au tph qu a l accueil en direct, aussi bien l hôtesse que l agent de.mise en route, tous 2 sympathiques, rapides et agréables. Nickel, encore merci, je reviendrais vers vous si nouveau besoin.
Formidable accueil personnes agréables Je recommande
Personnels au top hyper arrangeants j’avais un peu de retard mais ils ont été très compréhensifs
Un grand merci à l'équipe Rent A Car de Pau Lons pour leur accueil, leur amabilité et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise. Bien cordialement. Éric M.
Une location sans problèmes, mais.....de façon très étrange, pour une agence qui ferme à 18h30, l'employé au téléphone m'indique qu'il faut impérativement ramener le véhicule avant 17h30 dernier délai, 17h00 idéalement. Ce qui m'a posé problème car sortie de travail plus bouchons, pas facile d'arriver dans les délais. De plus, et c'est singulier, il faut rendre la voiture plein fait, ça c'est ok, mais surtout voiture lavée intérieur et extérieur sous peine de payer 50 euros de lavage. L'employé au départ a insisté lourdement sur le fait queje devais la passer au Karcher avant de la ramener et l'aspirateur à l'intérieur, sous peine de 50 euros (ce que j'ai fait..même si la voiture était pour moi propre). Pas fréquent dans le monde de la location......et impression d'avoir quelque part fait le travail du technicien... Enfin cérémonial photographique interminable au départ et à l'arrivée, avec multiples photos de l'intérieur et de l'extérieur de la voiture. Manque de confiance évident malgré une caution de 1500 euros... J'ai ramené la voiture à 17h30 et 15 minutes plus tard les employés quittaient l'agence (j'attendais le bus en face). Je trouve très curieux quand il est annoncé fermeture à 18h30 partout sur le site et pas commode pour le client qui doit s'arranger pour arriver tôt. D'autres loueurs ont des amplitudes horaires plus larges ce qui est évidemment bien plus facile. Demeurent les employés, notamment à l'accueil, tout particulièrement sympathiques et souriants. C'est à souligner et il faut les en remercier et les féliciter.
Parfait en tout point, je recommande !
Un large choix de véhicule de divers modèles de marques, de motorisations toujours disponible même à la dernière minute... un personnel souriant et avenant.. le préparateur a pris le temps de m'expliquer et de me montrer les modalités du véhicule j'ai beaucoup appréciée...
Bonjour à tous, c’est vraiment dommage j’ai vécu une très mauvaise expérience j’avais mon contrat jusqu’à lundi 15 mai 2023. La dame qui m’a envoyé le contrat expliquer que j’avais jusqu’à lundi 16 heures pour emmener la voiture , pas de problème jusqu’à là. Je suis rentré plutôt que prévu samedi 13 mai 2023, alors j’ai regardé les contrats j’avais jusqu’à 16 heures et quand j’ai vu sur le site Internet, j’ai vu que samedi à 16h c’était fermé et que ça ouvrait l’après-midi, de 17h à 18h30. J’aurais pu emmener la voiture à 15h étant donné que sur le site c’était fermé j’ai attendu 17 heures l’ouverture mais petit détail je suis venu à 17h30 et la dame pour une demi-heure m’a fait payer une journée complémentaire dégoûté j’avais beau lui expliquer mais rien à faire aucune compréhension pour une demi-heure j’ai payé une journée complémentaire. Faite attention soyez bien a l’heure mais je serais vous j’irai ailleurs je ne conseille pas !!!
Véhicule et personnel au top. Merci je referait appel à vos services
Plus jamais! Les prix semblaient corrects pour une agence située très loin de la gare. Nous avons eu l’amère surprise de devoir payer 50 euros pour le nettoyage d’une citadine basique c’est plus que pour nettoyer un appartement en airBnB. In fine aussi cher que les agences de la gare de Pau. Hors de prix et honteux!
Super équipe, sourire, écoute, bonne humeur, sérieux, toujours une solution pour répondre à ma demande je ne loue qu'à cet endroit et je conseille fortement
Très bonne équipe sympa et tres serviable
Chez RentaCar tout est fait pour vous faciliter le déménagement ; de la réservation en ligne (en quelques clics et sans frais cachés), à la prise en main du véhicule utilitaire, et à sa restitution à plus de 940 km du lieu de location. Tous les agents ont été très courtois, au téléphone pour le dépôt de garantie, ainsi qu'aux deux agences. J'ai particulièrement apprécié qu'ils n'essaient pas de vous forcer la main à ajouter des prestations ou autres assurances - l'assurance de base est comprise dans le tarif initial. Lors de la prise en main du véhicule, tous les défauts (rayures, pièce manquante ou fêlures) ont été relevés par l'agent lui-même et un dossier complet est envoyé par email avec photos à l'appui. Vous pouvez vraiment faire confiance. Ce qui fait toute la différence quand vous avez à vous préoccuper d'un déménagement. Merci.
Super un grand professionnalisme
Bon accueil et personnel très pro et de bon conseils, prix très corrects
Sérieux fiables sympas et véhicule de qualité tout est irréprochable. Je suis tres satisfait Je reviendrai je recommande Bravo
Pour une réservation en urgence liée à un problème avec notre fournisseur habituel, l'équipe de Rentacar nous ont fourni un service parfait : résilience, professionnalisme et sympathie, tout était inclus ! Et à un prix tout à fait raisonnable ! Je recommande !
Cher mais bon service
J'ai loué un camion de 20 m3 pour faire un aller simple de la région parisienne à la banlieue paloise et tout s'est très bien passé. Le retour du camion a été rapide e efficace. Rien à redire sur le service.
Très bonne expérience, voiture propre , pas eu de mauvaise surprise Personnel professionnel et sympathique
RAS
Personnel serviable et enthousiaste. Kadjar, presque neuf, s'est bien comporté.
Un très bon service et accueil
Personnel agréable & pro, vérifie bien chaque point pour éviter qu’à l’arrivée nous nous retrouvions avec des dégâts constatés qui ne sont pas les nôtres. Merci!
Merci pour votre gentillesse et vos compétences. À Bientôt Les bretons 😉
twowheeltours a loué 3 véhicules chez Rent a Car Pau. Faire affaire avec Karène et son équipe a été une expérience fantastique. Très professionnel, parlait anglais et les voitures étaient « comme neuves ». De plus, le minibus avait une boule de remorquage, ce qui constituait un énorme avantage pour notre remorque à vélo. Nous renouvellerons certainement leurs services à l'avenir et nous recommandons vivement leurs services. Merci - Will
Véhicule propre et en bon état, personnel accueillant. Prise du véhicule et retour facile et rapide. Bref très bien. Seul petit bémol, un peu plus cher que la concurrence.
Tout était parfait. Accueil. Professionnalisme. Très bon rapport qualité prix.
J'ai réservé un véhicule avec attelage pour une competition karting, et sans le demander à l'accueil ils n'ont pas hésité à me surclasser. J'ai bénéficié de plus de place pour le méme tarif. Trop génial. Je ne peux que recommander !
Très agréable et professionnel
Super équipe de la direction la réception / restitution / Mise à disposition du véhicule explication très claire du fonctionnement. très bon travail de toute l équipe. Je conseille fortement cette établissement par leurs professionnalisme et leurs gentillesses.merci encore. A très bientôt
Le véhicule a été réservé par l'assistance de notre concessionnaire suite à une panne de notre véhicule, il est donc un peu difficile de répondre en toute objectivité au questionnaire de satisfaction et nos réponses peuvent ne pas refléter ce qui se serait passé si nous avions réservé nous même. C'est plutôt l'assistance qui serait donc à blâmer. On nous a en effet demandé d'attendre le lendemain du jour où nous en avions besoin car aucune voiture de la taille en question n'était disponible le jour même... Malheureusement, le lendemain, nous avons dû nous rendre par nos propres moyens dans une agence située dans une autre ville alors que nous en avions une à cinq minutes de chez nous, pour avoir, finalement, un véhicule qui ne correspondait pas, de toutes façons, à ce que nous avions convenu. Donc nous aurions pu l'avoir le jour même ! Pour info, on nous proposait au départ une Renault Clio à la place d'un Hyundai Tucson ! Pas tout à fait pareil ! Nous avons donc dû attendre le lendemain jusqu'à 11 h 45 autrement trous quarts d'heures de plus, pour avoir finalement une Peugeot 2008... Un peu datée. Mais le personnel était adorable, tant au moment de notre appel qu'à notre arrivée. Elles ont fait tout ce qu'elles ont pu avec les moyens qui leur étaient donnés 😉
Personnel très sympa !!!
Très déçue de cette agence. On vous fait des courbettes a la prise de voiture mais le retour est totalement différent. Personne très froide qui veut me retenir 50€ pour le nettoyage de la voiture alors que j'ai retrouvé des papiers des anciens locataires. Je ne recommande pas du tout.
Rien à redire . Parfait !
J'ai loué un véhicule sur un aller simple très bien
Je recommande. Entreprise professionnelle et à l'écoute du client. Encore merci, je serais ou aller dorénavant :)
Trop pointilleux
CAUTION // ATENCIÓN // DANGEROUS El deposito me ha tardado 15 dias en volver No me informaron de los Km maximos, y a la hora de devolver el coche, no esta incluida la limpieza. 25 € de limpieza!!!!, y 32€ de kilometros extra. Una vergüenza, RENTACAR NUNCA MAS. J'attends toujours que la caution (Bond) me soit rendue. 1500€.(((15 jour pour retourner))) Ils ne m'ont pas informé des kilomètres maximum, et lors du retour de la voiture, le nettoyage n'est pas inclus. 25€ ménage !!!!, et 32€ kilomètres supplémentaires. Dommage, RENTACAR PLUS JAMAIS.
Service à la fois rigoureux et très sympathique. Par les temps actuels, c’est rafraîchissant ! Je recommande cet établissement !
Accueil sympathique Sourire et professionnalisme peuvent cohabiter merci !!
Très bien, bon accueil sympa prix raisonnable..
Très satisfait de la location en aller simple : véhicule récent, propre et conforme à l'attente pour notre déménagement. Le personnel est de très bon conseil et serviable. Tout a été parfaitement clair et de plus, nous avons été accompagnés de manière exceptionnelle ayant eu à faire face à une crevaison dès le départ ! Je renouvellerai l'expérience avec Rent-a-Car sans aucune hésitation !
Très bonne expérience. Personnel sympathique et performant. Locaux et véhicules impeccables. Tarifs corrects. A recommander vivement.
L'équipe RENT A CAR Lons est toujours aussi acceuillante,sympathique, efficace et très pro, félicitations a l equipe . Je vous la recommande vous ne serez pas déçu
Personel sympa.comme j allais chercher un scooter avec la camionette que j ai louée ils m ont preter une rampe pour le charger.tarif correct.
Personnel très agréable
Bravo équipe pro qui m'a bien conseillé
Accueil impéccable. Par contre les choses se gâtent à la livraison de la voiture. Un état des lieux très précis est réalisé, photos à l'appui. Cela prend environ 30 minutes. Je finis par partir dans un véhicule qui empeste la cigarette. Lors du retour, même topo. Il restait des cheveux sur le siège conducteur et des poussières sur les tapis de sol. Ils ont voulu compter 50 € de nettoyage !!! Je suis donc allée passer un coup d'aspirateur. Bref. Cela m'a pris 1h de remettre le véhicule.
Tres sympas tous et sérieux
Plusieurs fois que j'y vais. Vraiment pas déçus. Leur service aller-simple est franchement au dessus de la concurrence niveau prix, ils sont pas chiants sur la propreté du camion tant que vous y faites attention. Je n'ai jamais eu aucun problème pour la caution, l'état des lieux du camion est rapide et complet, ce qui empêche toute erreur. De plus vous avez l'état des lieux par mail automatiquement, donc pas d'embrouille, vous pouvez avoir confiance !
Ma sœur a achetée une voiture sans permis au mois de Décembre et elle n’arrive pas à avoir sa facture ????Un monsieur lui a dit que ce n’était pas possible de l’avoir...Je vais m’occuper personnellement de cette affaire car une entreprise qui profite d’une jeune sans expérience, c’est vraiment mal honnête.A cause de votre entreprise elle n’a pas pu profiter d’un taux à 3% pour son prêt mais à 10% car sa banque n’a pas pu lui faire un prêt Autos sans facture.
Pas mal
Personnel competant, accueillant agréable et souriant.
il faut être à l'affût du moindre détail sur la voiture. Ils retienne une partie de la caution et la débit. Des escros à fuir
Ouvert 1h le samedi. De 17h15 à 18h15. Je ne savais même pas que c'était possible !!
Le personnel est compétent et sympathique, les véhicules nickel !
Très bon professionnel. ...très courtoie . J'ai étais très bien renseigné par un personnel très compétent. C'est une très bonne agence.
A l'agence de Lons, personnel disponible, aimable et précis. Accueil très agréable.
Personnel agréable et professionel
Super agence. Ils sont prêts a se plier en quatre pour vous rendre service. Vraiment très très bien Merci pour avoir retrouver et renvoyer un document oublié dans un des véhicule Merci encore
Pour
Alors j'ai loué plusieurs fois le 3t5 je faisais a l'heure ça m'était revenu a 17 € puis ji retourne un jour ça m'était complètement sorti de la tête de redemander le prix et ça avait doublé ça m'a refroidit
Personnel disponible avec véhicules très bien entretenus mais il faut être à l'affût du moindre détail sur les contrats avant de les signer. Vérifier les garanties et demander les détails des couvertures d'assurances! Ils retiennent la caution de 900€ 30 jours après la clôture du dossier sans débit sans motif telle une escroquerie à grande échelle.
Très bon service. Professionnel
Excellent accueil et très professionnel
Très bon accueil. Merci !
Vraiment utile et rapide
Très bon accueil
Employé sympa qui propose de bon tarifs.
Encore une bonne adresse sur Pau. Une équipe sėrieuse et souriante qui aime leur métier.
Les - : Acceuil très moyen et prix trop élevé /Marché.
Personnel aimable et serviable
Nous avons loué un 20 m3 pour un déménagement. Entreprise sérieuse. Très bon accueil, prix très correct et véhicule très propre et pratique avec la plate forme arrière. Nous recommandons cette entreprise.