Europcar - Angoulême Gare - Location Voiture & Camion Agence de location de voitures

Rapide et service agréable

Location sans problème. Prise et remise du véhicule simples et rapides.

Horaires problématiques, sinon ras

Satisfaite de la location.

Bonne expérience. Il est tout de même embêtant de ne pas pouvoir utiliser les carte de crédit Revolut. Également nous avons pris des assurances avec la plateforme de réservation qui s’avèrent ne pas être les même qu’Europcar. Nous aurions apprécié savoir cela avant de payer lors de la réservation

Toujours un excellent accueil à l'agence Europcar Gare Angoulême et des véhicules en parfait état

Excellent acceuil and tres bonne voiture

Personnel super, rapide et efficace. Véhicule propre

Très bon service, tout c’est très bien passé. À recommander sans hésitation.

Bon accueil. Véhicule en parfait état.

Je suis très satisfaite des services d'europcar

aucun problème! personnel sympa et compétent.

Très bon accueil et une voiture neuve et très propre

Service rapide et de qualité, bravo

Tout très simple, facile et rapide.

Vite régler ; voiture propre

Une belle expérience à bord d'une fiat 500 hybride toute mignonne, qui m'a permis de visiter la ville et ses alentours. Le personnel de l'agence est accueillant. Je recommande vivement l'agence Europcar de la gare d'Angoulême.

Prestation de qualité, service rapide et efficasse

Très bon accueil, agréable et rapide.

Accueil sympathique, voiture en parfait état

Très bon accueil

Je suis vraiment déçu, tu réserves une voiture après quand tu viens la chercher tu trouves qu’elle est plus disponible Elle est louée à quelqu’un d’autre le nom de mon contrat, c’est sghaier Anis

Équipe à l'écoute des différentes demandes

Juste en face de la gare, accueil souriant, donnant de bons conseils et une flotte récente et bien équipée. Horaires un peu limités, ce qui engendre des surcoûts et il est parfois difficile de trouver une place sur le parking pour restituer la voiture.

Mon agence de location préférée en France ( et à l'étranger)! Tout est facile et le personnel est non seulement professionnel mais aussi sympathique et à l'écoute

Comme toujours parfait!!!

Véhicule pas à l'agence, attente 20 mn, durant cette attente mon contrat n'a pas été anticipé. Pas nettoyé, pas adapté pour mon voyage de 450 km fiat 500.

Très bonne accueil

Facilité et rapidité.

Très bon service

Agence d'Angoulême agréable très bien reçu

Très satisfait de cette agence je ne manquerai pas de reprendre une location.

Très satisfait de l'accueil, du véhicule, du retour du véhicule.

Accueil chaleureux mais il faut aimer les Fiat 500 !

Pratique, juste en, face de la gare. 56€ de frais sur place (frais de gare, restitution en midi et 14h, surcharge écologique), soit +25% par rapport au prix que j'avais validé en ligne. Je ne trouve pas ça normal

Rapide, clair, professionnel. Excellent accueil. Pas de papier inutile ! Merci

Très bon accueil Seul hic, pas toujours facile de trouver une place dans le parking pour la restitution

Accueil très sympathique et efficace.

Accueil sympathique informations claires. Retour parfait également

Tout s'est trés bien passé dans les temps Les horaires d'ouverture sont vraiment souples et permettent de récupérer et rendre la voiture plus facilement

Bon accueil

Service efficace et de qualité

Super sympa, ultrarapide, efficace

Voiture impeccable, check-in très rapide.

Très professionnel . A pris le temps de me montrer le fonctionnement de la voiture électrique

accueil très pro, assurance à revoir le tarif, pas d'emplacement spécifique réservé et facturation doit être accompagnée d'un mot d'explication claire

Accueil sympa

Accueil très aimable malgré l’absence de réservation et l’agent m’a trouvé une très bonne solution. Seul petit bémol : il n’y a pas de parking dédié pour les voitures de location et, à mon retour, le parking était complet. Heureusement quelqu’un est parti à ce moment là.

Bon accueil, agréable.

Accueil pro, rapide, souriant. Envoi du contrat par mail pour ne pas me faire attendre.

Personnel très accueillant, j'ai été surclassé donc très content du véhicule utilisé. Seul léger bémol, un petit coup sur le pare brise aurait été le bienvenu...

Tres amical et efficace.

règlement incorrect, impossible d'avoir le remboursement. Il a fallu passer par Europcar France.

Accueil efficace et à l'écoute au départ, retour facile et rapide

La voiture n'étais pas propre le jour de la récupération à l'agence, c'est dommage! Sinon le reste c'était bien

C’est une première et elle s’est très bien passée : je reloues une voiture en août

Très bon accueil + réception rapide de la facture à l'issue de la location

Attribution d'un véhicule malgré l'absence d'une réservation. L'absence de port USD classique m'a néanmoins privé le chargement de mon smart phone.

Tout était presque parfaitn sauf l'adresse de la prise en charge. le 14 juillet, la réservation devait être à l'agence en ville, mais celle ci était fermée. mauvaise mise à jour du site. Heureusement, la personne de service à l'agence gare est venue nous chercher. véhicule quasi neuf qui correspondait parfaitement à nos besoins pour 8p et beaucoup de bagages

Tres bon suivi client

très bonne expérience, bon accueil, voiture neuve

parfait sauf l'absence d'accord avec la Sncf qui implique un surcoût majeur pour prise en charge hors horaires d'ouverture

equipe très compétente

Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la rapidité et la sympathie du personnel de l'agence Europcar Angouleme. Nous recommandons vivement !

bon accueil, tout en place. Bien

L'intérieur de la voiture était poussiéreuse et il y avait des marques de doigts sur l’écran ...

Très arrangeant , parfait

la seule agence ouverte le dimanche à la gare d'angoulème ! bravo et merci!

Très bonne réactivité fasse à ma problématique et accueil très agréable et serviable

Malgré l'absence de réservation, j'ai réussi à réserver un véhicule en dernière minute. Merci à l'équipe qui m'a permis de trouver cette location.

Personnel souriant et serviable. Bonne gamme de véhicules et services.

bon accueil, rapidité des démarches de départ et retour, parfait état du véhicule

Accueil impec. Voiture aussi. Restitution parfaite

Excellent accueil et personnel professionnel

Excellent véhicule, sécurité, fiabilité. Malheureusement un geste non commercial à mon goût. La semaine de grève avec risque de manque de carburant j'avais loué le véhicule pour 5j. J'avais fait le plein la veille du retour, justificatif présenté. Mon trajet retour totalisait au maximum 60 km (je compte très large La Revêtizon-Gourville-Angoulême). Je souhaitais faciliter les choses car je n'étais pas sûr de pouvoir faire le plein à Angoulême. Mais la précaution que j'avais prise m'avait été facturée TRES CHERE. Le carburant manquant sur le trajet retour (moins de 60 km), m'était facture 28,49Eu TTC. La personne qui s'occupait du retour du véhicule me faisait comprendre que je n'avais qu'à en trouver en ville, et qu'il fallait mobiliser le véhicule pour refaire le plein ce qui justifierait le montant facturé...L'arrogance chez EUROPCAR vous refroidit et vous déçoit quand vous pensiez bienveillance en période difficile...

Aucun problème particulier si ce n'est que j'aurais préféré que le bureau vienne voir de visu l'état de la voiture....mais force est de constater que j'ai reçu une facture en regard du contrat prévu et j'en conclu que tout s'est bien passé

équipe très pro et sympathique

Équipe disponible et accueillante

Je ne comprends pas la facturation de 15 euros pour rendre les clés. C'est ma dernière location chez vous.

Très mauvaise expérience au retour. J'ai découvert par email qu'il y a des dégâts constatés sur le véhicule et qui ne sont pas de mon fait. Aucun appel ni constatation en direct avec moi. Je n'ai aussi reçu aucun email lors du début de la location m'indiquant l'état du véhicule, uniquement au retour. Les dommages ont pu être fait avant la location ou après, puisque j'ai dû déposer le véhicule sur l'espace public comme demandé par l'agence qui était fermée et qui n'a pas de parking sécurisé.

accueil très professionnel et très bonne écoute

très bien

Inadmissible de devoir payer 15€ de frais de dépose de clès dans la boite au lettre le dimanche car l'agence est fermé. C'est la dernière fois que je loue chez Europcar. Sans compter le fait de devoir rendre la voiture avec la recharge à 80% !!!

Bon accueil et réactivité de l'agent. Je recommande.

parfait bonne accueil véhicule impeccable

Habituellement satisfait par Europcar, lors de l'été 2022, nous appelons pour demander une mise à dispo des véhicules légèrement au-delà de l'heure de fermeture (en raison de l'heure du TGV)= refusé. Nous avons donc dû attendre la réouverture en début d'am, avec une quinzaine de mineurs sous notre responsabilité. Après une ouverture de l'agence avec 10 minutes de retard sur l'heure indiquée, les minibus livrés étaient dans un état pitoyable: rétroviseur central suspendu à un fil et d'autres éléments non rassurants. Le jour de la restitution des véhicules, l'agence, supposée ouvrir à un horaire annoncé n'a finalement ouvert que 20 minutes plus tard ... (d'où l'incompréhension quand on demande à ce qu'ils ferment un peu plus tard, nous permettant de récupérer les véhicules). Et pour couronner le tout, je décide de contacter le niveau départemental ou régional d'Europcar et la personne au téléphone refuse catégoriquement d'entendre la moindre critique à l'égard de ses employés et laisse entendre que nos collaborateurs tiendraient des propos mensongers ... résultats des courses: FUYEZ Europcar Angoulême et Atlantique et préférez les autres agences situées sur le parvis de la gare d'Angoulême.

Très bonne agence

Très bon accueil de la part de l'équipe

Le personnel était très serviable. J'ai eu une voiture propre, relativement neuve, très confortable, que demander de plus ! Le parking pour le retour de la voiture pourrait être amélioré, mais c'est un compromis pour pouvoir prendre sa voiture au centre juste en face de la gare, donc tout à fait acceptable.

Jamais déçue des voitures de locations pour ma part il manquerai de tapis de sol dans les voitures.

Une grande facilité pour réserver, pour prendre le véhicule en face de la gare et rendre le véhicule (présence d'une boite à clé)

Tout s'est bien passé

Personnel serviable et sympathique, par ailleurs efficace Une meilleure localisation de la voiture à la prise en charge et cela aurait été parfait !

agence très bien placé proche de la gare, prise et retour du véhicule hyper rapide

Une excellente équipe souriante et professionnelle.

Location facile en ligne et rapide sur place

Un accueil chaleureux. Et surtout une aide précieuse alors que je ne trouvais pas comment démarrer la voiture : la personne est revenue exprès pour m'aider alors que je ne m'en sortais pas. Bref, un vrai service client comme on en trouve plus beaucoup aujourd'hui. Je recommande chaudement Europcar d'Angoulême.

la propreté intérieure du pare brise laissait à désirer

Très professionnel agréable une personne super sympa a la boutique.

Petite agence face à la gare. Doit progresser dans son service au client.

trés bien mais je n'ai pas recu ma facture merci

Très bon accueil et la voiture très agréable à conduire.

Voiture avec un problème de feu de route… impossible de laisser la position feu de route enclenchée. Très dangereux sur des routes de campagnes de nuit et sans éclairage. Quand j’en informe votre personnel, personne ne semble gêné… aucune remise , aucune excuse…

Médiocre, aucun effort fait par Europcar pour tenir compte de ma situation ! Accueil peu commercial. Refus d'un chèque après la mise en opposition de ma carte bancaire (code 3 fois erroné), malgré l'apport de tous justificatifs. A l'avenir j'essaierai d'éviter Europcar Angoulême Gare..

Aucun soucis, tout c'est bien passé

Bon accueil, Par contre il n'y a pas d'état des lieux ce qui peut poser un pb , et je ne comprends pas pourquoi en déposant la voiture j'ai du payer le parking pour EUROPCAR ???

excellent service. accueil de qualité. horaires d'ouverture. prix correct

Tres professionnelle et amicale

Parfait, rapide et très sympa!

Si vous n’avez pas assez de problème dans votre vie, allez-y !!!!!! Ils sont capable d’annuler votre réservation quelques heures avant votre rendez-vous !!!! Service client = 0

Super l'accueil, la localisation, l'équipe ... (à voir la facture arrive par courriel avec une adresse bizarre et sans corps de message : pas top). Le 10 de satisfaction est tout proche

RAS. Prestations impeccables. Accueil parfait

Très bon accueil, tant au départ qu'au retour.

Bonne voiture Bon accueil Mal renseigné sur internet

Tout était comme prévu, voire j'ai été surclassé alors c'était top

tout est ok, merci ... j'aurais toutefois aimé recevoir une facture par email

Excellente adaptation de l'agent responsable de l'agence d'Angoulême gare.

On peut pas réserver une voiture, le site est bloqué

Accueil agréable et Bonnes explications

Personnel très sympathique et compétent, informations claires de la réservation à la restitution, tout était parfait.

Agence face a la gare pas calée sur TGV de paris de 12h30 FERMÉ !!

Nous avons beaucoup apprécié la souplesse de l'agence Europcar à Angoulême. C'est très appréciable pour les professionnels du tourisme. Nous renouvèlerons ce partenariat très volontiers

Je devais récupérer la voiture en sortant du train. Dans les options d’heures d’arrivée, il n’y a que des heures entières. Mon train arrivant à 12h30 (train quotidien...), J’ai indiqué récupération de voiture à 12h. L’agence fermait entre 12 et 14.30, mais personne ne m’a appelé pour me demander si je pourrai arriver à 12.00 précises ou après. Cela aurait pris 1 minute et cela aurait évité de grosses difficultés.

fermeture de l'agence de Niort entre 12 et 14 h qui oblige à déposer la voiture avant 12h quand le train est à 14h20

Très bonne expérience client à la prise du véhicule, véhicule propre, fonctionnel et spacieux. Nous avons eu un problème de facturation mais suite à un appel à l'agence la semaine suivante, notre interlocuteur Guillaume nous a réglé le problème rapidement ! Merci à lui !

Accueil rapide, efficace et courtois. Voiture impeccable.

L’agence Gare est bien, personne aimable, véhicule pas très propre mais ce n’est qu’un petit détail

Rien à dire. Véhicule propre et conforme aux attentes. Service rapide et efficace

agent local très réactif, la location fait sur le site national n'a pas été transmise a l'agence.

très bien Tout s'est très bien passé. L'accueil a été très agréable et très rapide. Voiture en excellent état Et en plus merci d'avoir été ouvert un 1er mai quand toius les autres loueurs de voitures étaient fermés pour cause de fête du Travail

Personnel efficace, compétent et très serviable. Si je dois louer à Angoulème, ce sera avec cette agence.

Tout presque parfait. Il manquait juste de l'eau dans le réservoir du lave-glaces, j'en ai acheté… Excellent accueil, voiture en très bon état.

prestation de qualite hormis les horaires d'ouverture de l'agence de la gare d'angouleme pour prendre et rendre un vehicule. J,avais besoin d'un vehicule pour assister a des obseques à 13 h 30 au crematorium : arrivee du train a 12 h 30 => agence fermée pour recuperer le vehicule surcout de 50 euros, --- je l,ai endu après 17 h 45 => surcout theorique de 15 euros j'ai parcouru 22 km ........ merci a l'intervenant de l'agence qui ne m'a pas facturé les 15 euros snon les surcouts etaient superieurs au cout de la location

Très bon accueil, cordial et aimable.

Accueillant, souriant et professionnel à l'agence. Pour le site, resa simple facile et prix compétitif. Impeccable. Merci beaucoup

EXCELLENT ACCUEIL. SERVICE IMPECCABLE ET LE PERSONNEL A SU SE MONTRER A LA HAUTEUR DE MES ATTENTES. MERCI BEAUCOUP.

3 jours de location. Tout s'est très bien passé.

Bon accueil, voiture propre sauf le pare-brise un peu trop sale à mon gout Voyant gonflage pneu allumé, fiche d'état du véhicule vierge alors qu'il y a des éclats (bien visible) sur le pare-chocs arrière , et un enjoliveur griffé. Bref que du classique chez nos amis les loueurs

Surfacturation pour la remise des clés. La voiture n'était pas terrible.

Service parfait. Voiture neuve , très confortable. Vraiment votre service fut exceptionnel. Merci

Je n'ai jamais eu de problème personnel très serviable bon accueil

350€ pour 5 jours : voiture immonde avec des moustiques écrasés sur le pare-brise et du foin dans le coffre (le plaisir de la Province sans doute), des alertes sur l’huile, des alertes sur la pression des pneus. Désolé Europcar mais je ne nettoierais pas et n’entretiendrais pas votre voiture à votre place, je pensais que c’était pour ça que je payais le prix fort. Et merci aux personnes mal aimables, qui nous font attendre 20mn devant l’agence (le temps de prendre un café ?). 2ème expérience désagréable avec Europcar, donc on ne vous recommande pas ces escrocs.

Très bon service, je recommande

Excellent service. Gentillesse et disponibilité du personnel .

Très bon accueil, jamais été déçu

Très bon accueil à l'agence d'Angoulème et La Rochelle. Par contre, je n'ai jamais pu régler le limiteur de vitesse et l'écran tactile s'est bloqué. J'ai pu synchroniser mon téléphone à la prise de voiture, j'ai reçu un appel le lendemain quand j'ai pris la route puis après plus possible d'utiliser l'écran donc pas de téléphone, pas de GPS, pas de radio...

Je suis toujours bien accueillie par le personnel bienveillant.

Toujours très satisfaite des services rendus. Les agents de réservations sont disponibles, serviables et trouvent toujours une solution aux demandes particulières.

Dommage que les agences soient fermées entre 12h et 14h.

Accueil très sympathique. Explications très claires.

Bonjour, Je souhaitais louer pour une seule journée mais le site web Europcar a forcé la vente pour deux jours,. J'ai donc été forcé de payer un prix exorbitant de 171 € pour seulement une journée d'usage. J'ai rendu le véhicule dimanche soir au bout d'une journée, mais les parkings de l'agence de Royan sont fermés et en travaux. J'ai donc dû le laisser sur le parking d'une résidence privée, au risque qu'il soit enlevé. Enfin la boîte aux lettres de l'agence est à peine visible et à peine accessible au détour d'un chantier.

Très bonne équipe d'angouleme et de quimper. RIen à dire, vous etes super sympa et au top pour repondre à toutes les questions. Merci encore

Service client impeccable. Tout s'est bien passé avec la voiture.

Personnel très sympathique et professionnel ! Location fluide, je repasserai sans aucun doute par Europcar Angoulême pour mes prochaines locations dans la région.

Service et personnel a l ecoute malgré les aléas liés au trafic ferroviaire.

Bon rapport qualité prix. On ne m'a pas prévenue que la voiture était automatique. Je n'en ai pas l'habitude, je n'étais donc pas à l'aise , surtout que la voiture était neuve et que j'ai été surclassée.

Tres bien . Accueil excellent de l agent en boutique

Sorti de la gare d’Angoulême assez tard, l’hôtel pour recupérer les clés est juste à coté et le parking en face de la gare (devant l'agence). Véhicule en bon état. Rien à redire.

très bon accueil, rapidité, facilitation. très satisfait du service.

Accueil super sympa. Suite à la grève des trains nous avons du échanger notre horaire d'arrivée via la centrale de réservation (très sympathique) puis s'arranger avec Eucopcar Angoulême pour qu'une personne soit présente en dehors des horaires habituels. Pas évident de revenir sur le lieu de travail le soir vers 21H. Une assurance supplémentaire nous a été proposée que nous avons refusée vu le prix élevé surtout que via mon assurance c'est nettement moins cher.

Prise en charge de la location de voiture efficace, personnel competents.

Sans commentaire, service et accueil parfait et rapide!!

Equipe très accueillante et arrangeante. Tout ce qu'on attend d'un loueur. Etant client assez régulier de la marque dans les différentes villes de France, je recommande cette agence !

Très bien. Accueil du personnel parfait tant à la prise du véhicule qu au retour. Voiture très propre et conforme à la catégorie choisie

voiture excellente accueil et efficacité parfaite

Le service est top. Les agents très sympa Mais par contre pour les avoir au téléphone faut faire un pacte avec le diable et faire une incantation la nuit avec une plume de Phoenix mort depuis 8 ans et 3 mois prélevée par des procédés douteux... Et même avec ça on est pas sûre de les avoir ! Sinon le reste est top

Bonjour. Comme toujours les Collaborateurs d'Europcar sont accueillants, cordiaux et extrêmement efficaces. La restitution du véhicule et le retour de la clé en l'absence de ces personnes que j'apprécie mais qui étaient en repos le dimanche (c'est bien normal) a été simple et sans ombrage. Merci ! Bien cordialement. Pascal Coutrot

Excellent service réactif suite à un changement de surclassement

Bon accueil je recommande

Tres bon accueil Personne très agréable

Suite a un problème de réservation internet (incompatibilité des cartes bancaire) tout a été fait pas téléphone . Le préposer a trouvé solution à tous les blocages (10/10) Une fois en agence, accueil très jovial de la part des 2 préposés (10/10) Voiture dispo propre, plein fait ... check in avec préposé et explication (10/10) Bravo et un grand merci.

Mon experience etait tres bon sauf le parking est difficile pour le retour de la voiture.

Très amicable accueil et beaucoup de service

accueil très sympathique et professionnel à l'agence Très bon véhicule en tout état de propreté. Accès à l'agence pratique depuis la gare SNCF. Véhicule stationné à proximité même de l'agence. Service très rapide pour obtenir le véhicule.

Accueil client positif, ainsi que les disponibilités;

Très bon accueil dans l'agence d’Angoulême A bientôt

Le personnel de l'agence d'Angoulême a été d'une extrême gentillesse, amabilité et professionnalisme. Le véhicule (Peugeot 108) était propre, agréable à la conduite, sans problème technique. Le prix pour 3 semaines de location très correct. En bref, une excellente expérience, portée par la qualité de l'accueil qui a surpassé la bonne qualité de la voiture et le prix. Merci encore au personnel. Très bonne continuation à vous.

Je trouve exagérer que l'on nous fasse nettoyer la voiture avant de la rendre. Assurance trop chère

avis globalement positif et ce malgré qques précisions et détails réglés en agence ;

Excellent accueil personnalisé à l'agence d'Angoulême, qui rattrappe les lourdeurs de la réservation par le site Internet de la société.

Parking juste en face, accueil sympathique et souriant. Rien à dire

J'avais réservé un véhicule en août 2018 par le biais de Autoeurope et payé d avance. L'agence Avis a Angoulême nous a prélevé la Somme une seconde fois et a refusé de nous rembourser. Je ne louerai jamais plus dans cette agence, ni chez avis.

personnel aimable mais organisation compliquée entre agence Europcar gare de Lyon et Angouleme ; On n'y comprend rien ! Voiture en tres bon etat .

Service à la hauteur de mes attentes. Très bon accueil et rapidité au retrait comme à la restitution du véhicule.

Boutique de location de véhicules, personnelles agréable

Très déçue de ne pas avoir de système de navigation et que cela n'est pas été indiqué lors de la réservation. Aujourd'hui c'est un incontournable. Pas non plus un minimum d'information concernant le véhicule. Par exemple ou se trouve le système d'ouverture du réservoir pour faire le plein. Le véhicule était neuf donc confortable.

Acceuil chaleureux et professionnel, prise en charge rapide et claire , rapport qualité / prix satisfaisant. RAS sur la véhicule.

Depuis que je loue chez europcar j'ai toujours eu de très bon rapport avec toutes les agences en france, notamment ceux chez qui je loue le plus, car je loue énormément de voiture pour moins de 24h et en retour extérieur, Nantes, Bordeaux gare et aéroport, Langon, Agen, Bayonne, Cholet etc. il y a juste un petit soucis sur les abonnés auto liberté les conditions ont changées sévèrement, je crains donc que ....................

Super agence de location. Très pro, à l'écoute des besoins. 'je recommande. Véhicule très propre

Tout était impeccable (service, voiture)

la voiture etait neuve, propre et dans un etat impeccable. Les agents etaient tres correctes. tout c'est bien passé.

Concernant Angoulême Gare, bon accueil; Véhicule et facturation conforme aux attentes. Généralement, à ce jour toutes mes locations se sont déroulées comme prévues chez Europcar. (hormis une première expérience dans une agence en Gare à Paris avec une attente très longue pour obtenir le véhicule) ( Et hormis 1 cas ou la jauge était très pessimiste et le plein ne pouvais être considéré comme effectué QUE sur la station de l’aéroport même sans que le client suivant ne fasse une remarque... Ce qui ma valus une facturation supplémentaire pour le service)

voiture fiable, accueil pro, prestation satisfaisante et de qualité

Qualité de service nulle : Manque total de discrétion de la personne qui nous reçoit qui se croit obligée de répéter à haute voix le n° de tel et l'adresse que l'on communique. LA voiture récupérée n'était pas celle demandée. Fiat 500 X donnée pour une VW Golf demandée. Prix exorbitant. Franchement déçu

Personnel de l'agence de la gare d'Angoulême accueillant et efficace. Voiture Volkswagen Polo essence agréable / simple à conduire.

Pas de problème : clés prêtes à l'hôtel en face de la gare puis rendues dans la boîte aux lettres

Très bon service de Location. Le personnel est sympathique et souriant toujours prêt à aider et renseigner. Les moins chers des locations auto. Nous avons eu un souci sur internet en étant prélevé sans faire d'achat, ils ont rapidement réglé le souci en louant un véhicule au même tarif que le simple devis débité à tords. Franchement on recommande.

Correct rapport prix. Qualité de services.

personnel très sympa mais l'agence a été déplacée dans un Algeco pas très accueillant ...

Je ne donne que très rarement des avis négatifs mais je déconseille fortement cette agence. Sens de la relation client à revoir, Le call center ce n'est pas mieux. Bref. Je crois que je ferai l'impasse désormais sur europcar