Europcar Angers Gare Agence de location de voitures

Une équipe très professionnelle et à l’écoute du client !

Situé a l'intérieur de la gare, très bon rapport qualité-prix et personnel très disponible

Superbe expérience

A éviter à tout prix. Essayez l'autre société de location de voitures. Toute cette expérience a été un cauchemar et j'essaie toujours de la réparer. L'entreprise m'a demandé ma documentation que j'envoie. Ils n'ont pas vérifié leur email pour annuler la réservation. Appelez-les pour faire la réservation par téléphone. Le jour de la réservation, ils m'ont envoyé un e-mail me donnant littéralement 3 minutes pour mettre à jour les détails de ma carte, sinon je n'ai pas pu obtenir la voiture. Une fois que j'ai reçu le CA, il n'a pas été vérifié au préalable. J'avais un voyant sur le tableau de bord. Ils ont oublié de me le dire avant de me laisser partir avec la voiture. Proposez-moi un remboursement partiel mais au lieu de créditer ma carte ils ont mis une pré autorisation supplémentaire.... Un cauchemar

Europcar angers

Appel téléphonique passé ce jour Malgré la location du véhicule effectuée sur l’agence d’Orly Aéroport, j’ai été reçu par Paul qui a su répondre à mes questions avec une extrême gentillesse Très à l’écoute également, je recommande fortement

Europcar, c’est les meilleurs ils sont mieux que tout le monde. Bonne réception du véhicule bon accueil au top du top

Parfait

Rien à dire acceuil sympa voiture classe (rav4) et personnel 100% pro

Très bien ! Bon accueil ! La personne est même venu avec moi pour voir le véhicule. Il m a très bien expliqué la procédure de retour. Je recommande !

Parfaite coordination pour prendre et rendre le véhicule malgre les fetes et les greves sncf tout s'est bien passé.

Organisation au top! Véhicules impeccables. Personnels accueillants et à l écoute des clients. Je fais appel à leurs services régulièrement et j en suis très satisfaite. Je recommande!

Je recommande fortement Europcar Angers. Équipe formidable et aucune mauvaise surprise à la fin.

Equipe accueillante, prise de la clé à l'hôtel en face en dehors des heures d'ouverture, parfait. Véhicule neuf conforme à la réservation.

Accueil chaleureux, remarquable. Le parking en sous-sol est tout proche de la gare. Les voitures sont impeccables. Au top.

Nous avons été très bien accueillis par Amélie, tant par téléphone qu'au moment de la prise du véhicule. Il est très appréciable d'avoir affaire à un interlocuteur physique qui est sur place sans passer par une plateforme de réservation qui ne connais pas les détails sur place.

Bien, mais pas facile pour déposer un véhicule .

Attention, si vous prolongez la durée de location, des frais conséquents vous seront facturés, 45 EURO. qu'ils ne prendront probablement pas la peine de mentionner. Vous serez facturé et averti plus tard....

Accueil très aimable. Prise en charge rapide. Explications claires et précises.

Alerte arnaqueur ! Dans le passé, j'utilisais toujours Enterprise. Soyez très prudent avec cet emplacement. Ils organisent une arnaque ici. J'ai lu des critiques similaires aux miennes ici. Ils m'ont facturé 180 euros lorsque j'ai rendu la voiture pour une petite égratignure qui se trouvait sur le véhicule et que j'ai signalée lors de la prise en charge. Quand je l'ai signalé lors de la prise en charge, ils ont dit qu'il était trop petit / qu'il devait être plus gros qu'un centime pour le signaler. Après 2 jours de conduite et aucun incident, le véhicule a été restitué et ils ont réclamé les mêmes dommages que j'avais signalés lors de la prise en charge et qu'ils n'avaient pas été signalés et ont facturé presque la totalité de la caution. Même si j'ai payé une assurance pour couvrir jusqu'à 1500 euros de dégâts, ils ne répondent pas aux emails. En bref : restez à l'écart - recherchez des alternatives comme Drivy ou une autre société de location. J'aurais aimé recevoir cette information avant de louer. Je te fais une faveur. Faites-le passer.

Rien a redire. Service de qualité. Je conseille vivement ce loueur sur Angers. L equipe est de très bons conseils.

Anto est super cool, très bon vendeur, acceillant

Accueil = 0. La dame à l’accueil ne m’a presque pas donné les clés de la voiture car mon permis ne lui «semblait » pas authentique.

Nous avons loué un véhicule pour notre semaine de vacances sur Angers. L’agence est située dans la gare, ce qui est parfait lorsque vous êtes chargé. La dame a l’accueil est très professionnelle, avenante avec les enfants et surtout souriante, ce qui est fort agréable, je l’avais également eu la veille au téléphone lorsque je prospectais. C’est également à elle que j’ai remis les clés du véhicule lors de notre départ. Elle a été du rapidité forte appréciée, car notre tgv arrivait dans les minutes qui suivaient. Le véhicule était propre et tres agréable à conduire également . Il me semble important de dire lorsque tout se passe bien également, ce qui a été le cas pour ma famille. Nous serons amené à revenir dans la région, et si besoin nous repasserons par cette agence. ( si bien sûr leur tarif est le plus avantageux)

Passer votre chemin personnel formaté pour vous récupérer votre caution aller chez oui car ou drivy sont plus sur qu' eux débité 169euros pour une petite griffure à fuir

Accueil agréable, personnels sympathique. Voiture de bonne qualité. Un chouille cher

Agence de location très pratique et surtout agréable grâce à la qualité de l'accueil du personnel au guichet. Les voitures ne sont pas toujours dans un très bon état, d'où les 4 étoiles, mais ils ont généralement une solution de remplacement si celui-ci ne vous plait pas.

Pas facile de trouver l'entrée du parking pour les retours. Celle-ci est située à une bonne centaine de mètres de l'agence au niveau du rond point en forme de haricot. Dommage donc que la municipalité n'ait pas mis en place d'indication pour les retours. Sinon l'accueil pour le retour a été parfait !

Personnel très sympathique. Aucun problème avec le point de remise. Celui-ci est dans un parking souterrain

Des gros nuls, pas commerçant pour un sous !

J'ai loué un véhicule en octobre dernier (2017) pour 7 jours. Désireux d'ajouter un autre conducteur le dernier jour, je me suis présenté à l'agence (ce même dernier jour) et me suis vu facturé, non pas une journée, mais 7 jours pour ce conducteur additionnel. Vive le service Europcar !!!!!! À ÉVITER.

J'ai réservé une golf gps, j'ai eu une opel moka alors que le site ne proposait pas le moka dans les voitures de remplacement si la golf n'était pas dispo. Faites attention quand vous refaites le plein, 22€ pour un peu moins de 2 litres c'est à peine abusé