Enterprise Location de Voiture et Utilitaire - Paris Lognes Emerainville Agence de location de voitures

Aerodrome De Lognes, Emerainville, 77185 Lognes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Enterprise Location de Voiture et Utilitaire - Paris Lognes Emerainville qui ce trouve au Aerodrome De Lognes, Emerainville, 77185 Lognes (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–18:00
  • Mardi 08:00–18:00
  • Mercredi08:00–18:00
  • Jeudi 08:00–18:00
  • Vendredi 08:00–18:00
  • Samedi 09:00–14:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (165)

4 sur 5.0
  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 22/06/2024 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Prise en charge rapide. Merci

  • Avatar de Pizza.o
    Pizza.o 17/06/2024 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Chef d’agence très peu recommandable Pas aimable du tout et loin d’être favorable à la communication votre éthique est à revoir avec ce genre d’employé et à en lire les précédents commentaires l’agence elle-même est un problème… expérience très décevante changez ce chef d’agence Mr PRADON a priori et il y aura sans doute de meilleures notes Un client très insatisfait.

  • Avatar de Paul-Edouard.h
    Paul-Edouard.h 10/06/2024 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! J'ai déjà eu affaire à cette société pour le professionnel et j'en étais très satisfait. Cette fois pour le privé et rien à redire. Très bon accueil, sympathiques et arrangeants. Les voitures sont propres. Je recommande fortement.

  • Avatar de Chloé.u
    Chloé.u 05/06/2024 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    DES ESCROCS ! Si j’avais pu mettre 0 j’aurais mis 0 étoiles. Ce matin je suis reçue par un employé agressif et misogyne. Hier ils découvrent 2h après le retour du véhicule, une fissure du pare-brise et donc une franchise de 1500€ alors qu’à l’état des lieux au retour du véhicule tout était ok. N’hésitez pas à prendre des photos, à tout contrôler à la prise et retour du véhicule car ils font tout sans vous sûrement pour vous escroquer ! Les employés se justifient de faire ça car ils ont du travail et n’ont pas le temps. Pitoyable

  • Avatar de Edgardo.e
    Edgardo.e 04/06/2024 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    Service après-vente horrible. J'ai loué un Véhicule (Renault Twingo) à mon arrivée à l'heure (8h00) ils n'avaient pas de véhicules similaires, ils m'ont donné une BWM série 3, avec surclassement gratuit, le véhicule a été restitué selon le contrat au Gare de Rennes, à 21h01 le même jour, les clés ont été déposées dans le coffre, quelques semaines plus tard ils m'ont débité une facture de 160 euros, pour un surclassement et aussi une journée de véhicule supplémentaire, j'ai fait la réclamation et je n'ai toujours pas reçu de réponses. Je ne recommande pas de louer avec une entreprise ayant de tels comportements Arnaque

  • Avatar de Gérard.o
    Gérard.o 27/05/2024 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Société de location très professionnele et serviable. Ils ont eu la gentillesse de me déposer à la gare la plus proche une fois le véhicule restitué. Je recommande

  • Avatar de zouher.a
    zouher.a 18/05/2024 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Après avoir eu la confirmation de l assistance, impossible de joindre cette agence de location. Je me déplace à leur locaux et après 45 min d attente. Ces derniers m indiquent qu’il n y a plus de voiture de disponible. Agence à fuir aucun sens commercial et du service

  • Avatar de Yas.a
    Yas.a 25/04/2024 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Faites très attention a cette agence et a cette société en générale , je vous conseil meme d’aller louer autre part car ils ont reçu comme consigne d’inventer des faux dégâts aux véhicules afin de sous tirer le maximum d’argent aux clients en faisant des escroquerie de ce genre. Pour parler de mon expérience, on m’a inventer une rayure que je n’ai jamais faite alors que j’avais déclaré a l’agent la presence de celle ci lors qu’il m’a remis les clés la première fois et il m’a dis que sa n’y avait aucune incidence car sa ne dépassait pas une certaine taille, et j’ai insisté mais il a continué a me dire que la rayure était trop petite pour être signaler dans le rapport, et lors que j’ai rendu le véhicule on m’a fait payer 1500€ pour cette soi disant rayure déjà présente sur le véhicule en me disant que c’était a cause de moi alors que je suis totalement innocent cette dernière était deja sur le véhicule, quel honte d’arnaquer des gens, des salariés prêt a voler les gens pour un salaire de 1600€ par mois et une évolution promise qu’il auront jamais , pitoyable en tout cas dernière fois et je me laisserais pas faire .

  • Avatar de Tiramiam's.i
    Tiramiam's.i 24/04/2024 à 05:37
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante efficace et rapide je recommande

  • Avatar de Fabian.
    Fabian. 15/04/2024 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Agence pas sérieuse...et client pourtant régulier... Réservation faite pour 10h on m'appel la veille pas de véhicule dispo avant 14h..... Comment justifions nous à nos client que que le loueur n'a pas de véhicule ??? Et surtout pas de solution à nous proposer ????!!! Du n'importe quoi.. Entre ça et et les attentes pour prendre et rendre les véhicules et surtout les diverses familiarités vis à vis des clients... Ca sera la dernière dans cette agence...

  • Avatar de Herve.l
    Herve.l 12/04/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique

  • Avatar de Laure.n
    Laure.n 01/03/2024 à 09:32
    Note de : 2 / 5

    Mon assistance avait réservé un véhicule de location pour moi suite au dépannage de mon véhicule. Je n’ai pas pu aller récupérer le véhicule le soir même j’ai tenté de les appeler pour les prévenir de maintenir ma réservation, en vain 3 appels avec à chaque fois plus de 4 min d’attente. Je me déplace quand même le lendemain matin et ils me disent que sans nouvelles de ma part la location a été annulée et qu’ils n’ont plus de véhicule à louer. Je trouve dommage d’annnuler sans téléphoner au client. Dans mon cas je n’ai pas pu les joindre malgré mes 3 essais..

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 20/02/2024 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    Nous n’y retournerons plus …!

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 13/02/2024 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Attention ! A FUIR ! Des frais cachés en plus en cas de contravention ! 35 € supplémentaires car ils ont payé de suite !!! Nous avons loué un véhicule auprès de cette filiale. Lors de cette période, nous avons eut un avis de contravention. Nous recevons quelques jours plus tard cet email : Les frais administratifs de 35.00 € sont des frais de gestions appliqués à toutes les infractions de forfait de stationnement reçues pendant votre contrat de location avec nous, quel que soit le montant de l'amende. Ces frais administratifs permettent de garantir un traitement rapide et efficace de toutes les amendes. Nous ne trouvons aucune raison valable de renoncer aux frais administratifs, car chaque amende est traitée individuellement, à moins qu'elle ne soit supprimée à la suite d'une demande de contestation. Je ne recommande absolument pas ce type de filiale. Il aurait été plus sérieux de nous avertir... qui leur a dit que nous ne souhaitons pas contester l'amende ? INADMISSIBLE

  • Avatar de N.S
    N.S 10/02/2024 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Julien a été un charge de location exceptionnel à l’écoute de ses clients. Je recommande à 100%. Et encore Merci Julien de la part de Nicole et Nelson.

  • Avatar de Andrew.i
    Andrew.i 10/02/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, le Personnel accueillant. Ponctuel au Rdv pour me récupérer et me ramené récupérer mon véhicule personnel en fin de location. Merci à vous. Je recommande.

  • Avatar de Aurélien.o
    Aurélien.o 08/02/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience, personnel agréable, voiture de location en état impeccable, service très rapide. Il est rare de trouver un loueur de cette qualité, je ne peux que le recommander.

  • Avatar de nabia.l
    nabia.l 03/01/2024 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    au top et le personnel à l'écoute et serviable

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 28/12/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et accueil et intérêt pour le client

  • Avatar de Fayssal.o
    Fayssal.o 16/12/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. Le personnel est sympathique et très professionnel. Je recommande vivement cette agence. Merci : )

  • Avatar de Meryem.a
    Meryem.a 04/12/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur CiSSE pour son professionnalisme et son efficacité.

  • Avatar de Samben.7
    Samben.7 14/11/2023 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Fuyez des voleurs mauvaises foi du responsable freddy ..attention faites pas confiance vérifiez demande des écrit ils vous mettent responsable de ce que vous n êtes pas très grave ne loue pas chez eux

  • Avatar de Esther.e
    Esther.e 12/11/2023 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et réactive

  • Avatar de Debby.
    Debby. 11/11/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnels tres agréables... très bonne agence de location, les véhicules sont top Je recommande

  • Avatar de Nalilala.a
    Nalilala.a 04/11/2023 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe cette agence, pas de véhicule pourtant une réservation effectuée plus d'un mois avant, des règles internes absurdes pour en récupérer une autre. Je ne conseille pas franchement. En vacances c'est bien mais en véhicule utilitaire une misère

  • Avatar de Nina.L
    Nina.L 20/10/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil au téléphone, bon accueil dans le bureau. Merci.

  • Avatar de Jerome.h
    Jerome.h 10/10/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et dynamique. Voiture propre !

  • Avatar de David.u
    David.u 07/10/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! Souriant et disponible avec des tarifs très attractifs! Merci

  • Avatar de Annie.
    Annie. 20/09/2023 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Je recommande

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 15/09/2023 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Agence de location au top, personnels accueillants et professionnels. J'ai déjà loué trois fois chez eux et je continuerai encore A recommander fortement

  • Avatar de Maëlle.p
    Maëlle.p 13/09/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, aucun soucis lorsqu’il a fallu rendre le véhicule. Très professionnel

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 02/09/2023 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Très bonne appréciation,. Tres bon service. Tres bon accueil. Equipe a l écoute et souriante. Je les recommande. Mention spécial a Prat et Lamine pour leur accueil. Cordialement

  • Avatar de Farid.b
    Farid.b 30/08/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Location d un utilitaire pour un jour avec l’application Macif Avantage : accueil agréable , mise à disposition rapide ,véhicule récent (env 3000 kms) tarifs compétitifs Si client Macif +kms illimités retour sans problème referai si besoin

  • Avatar de K20b.M
    K20b.M 28/08/2023 à 04:36
    Note de : 2 / 5

    La prise de la voiture c’est bien passer. La voiture était neuve. Par contre prennez le temps de lire attentivement le contrat car une porte bigner sur un parking au retour on m’a fait payer 1500€ de franchise. Et l’agence n’en a rien à faire il faut payer point malgré le constat. C’est less assurances qui gère après on m’a dit.

  • Avatar de Gokmen.E
    Gokmen.E 22/08/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Prat pour le service !

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 18/08/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, merci Pratt

  • Avatar de sylvain.a
    sylvain.a 07/08/2023 à 08:12
    Note de : 4 / 5

    C'est bien d'avoir des loueurs pas casse couille

  • Avatar de Madar.
    Madar.� 04/08/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    J avais besoin d un véhicule familiale et je remercie tout particulièrement PRAT qui a fait tout le nécessaire pour que cela soit possible . Il a été d une grande réactivité et très professionnel. Je recommande cette agence 👍

  • Avatar de Sergio.i
    Sergio.i 03/08/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable tout particulièrement de la part de Monsieur Prat. Je recommande.

  • Avatar de nath_971.o
    nath_971.o 03/08/2023 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent service de PRAT. Je recommande à 100%. Expérience humaine agréable. Personnel très professionnel. Merci pour tous.

  • Avatar de ilies.i
    ilies.i 21/07/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Superbe service, accueil attentionné, serviable et souriant. Reçu par PRAT. 🙂

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 21/07/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec une équipe de taille, très professionnelle tout particulièrement Mr PRAT qui a été à l’écoute toujours souriant et réactif à plusieurs demandes ! Je recommande vivement ! Merci !!

  • Avatar de Tribu.o
    Tribu.o 19/07/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Super service merci à PRAT:)

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 19/07/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident, prêt de véhicule par mon assurance. Seule, on est venu me chercher à mon domicile pour récupérer le véhicule. Personnel bienveillant et agréable ! Démarche simple et rapide, véhicule très propre. Si besoin, je reviendrai sans hésiter. Merci au personnel pour leur gentillesse !

  • Avatar de bounce.
    bounce. 15/07/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Véhicule de prêt via mon assurance Avec PRAT Service irréprochable, très aimable et prise en charge adaptée à nos besoins véhicule propre Merci pour tout on a été très satisfait Mme Chaib. M

  • Avatar de Fatiha.A
    Fatiha.A 14/07/2023 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et location au top

  • Avatar de Lamia.l
    Lamia.l 05/07/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Super prestation de Prat qui m’a aidée et conseillée pour mon entreprise, je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Ludovic.
    Ludovic. 30/06/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Manager Prat au top ! Je recommande l'agence

  • Avatar de Anaïs.r
    Anaïs.r 30/06/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu affaire avec Prat, et honnêtement je le recommande fortement, très gentil, et très à l’écoute. Merci à lui, superbe expérience !

  • Avatar de Stéphane.r
    Stéphane.r 27/06/2023 à 04:48
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu encore une fois, tarifs abordables, véhicules en très bon état, en tous cas celui que j'ai loué (Volkswagen Crafter). Bons conseils de l'équipe.

  • Avatar de Danielle.s
    Danielle.s 26/06/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Véhicules loué d abord par mon assurance, et prolongé sans souci par mes soins. Personnel très sympathique et serviable, a l écoute. Je recommande les yeux fermés 😁

  • Avatar de Brice.L
    Brice.L 20/06/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a M. Prat. Professionnel et Efficace que demander de plus ?

  • Avatar de joel.i
    joel.i 15/06/2023 à 05:44
    Note de : 5 / 5

    Une équipe vraiment sympa, un café proposé pour attendre d'être raccompagné chez moi et malgré l'annonce d'une attente de trente minutes, 10 minutes après ils ont pu effectuer cette prestation. Très bien.

  • Avatar de isabelle.h
    isabelle.h 31/05/2023 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Efficace, rapide .Rien à redire

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 27/05/2023 à 19:20
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix de voitures .

  • Avatar de Florian..
    Florian.. 25/05/2023 à 04:59
    Note de : 1 / 5

    L'équipe est sympa mais la gestion des sinistres est lamentable. Pour une rayure superficielle d'une dizaine de cm, le loueur a exigé le paiement immédiat de 2500€ sous peine de poursuites par contre 6 semaines après j'attends toujours le remboursement du trop perçu (plus de 2000€ du coup). Et ce malgré, un courrier il y a près d'un mois pour m'informer que le remboursement était engagé.... Et évidemment on ne me répond pas quand je contacte le service.

  • Avatar de Herminio.l
    Herminio.l 22/05/2023 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    A absolument éviter!!! Pas sérieuse, site de Lognes à éviter malgré un bon accueil. Pas cher mais qui se rattrape autrement. Nous nous sentons volé. Lorsque nous sommes rendu ce matin 22/05/23 notre véhicule que ma femme a loué. Au retour, nous avons rendu la voiture propre et avec la même contenance dans le réservoir (voir même plus). Nous avons été très précautionneux afin de ne pas faire d'égratignure. Pas de problème de tout les week-end. A notre surprise, on nous trouve un phare arrière soit disant brisé alors qu'il est éraflé et on nous dit que la voiture sort de carrosserie alors qu'elle est en mauvaise état dans chacun des coins de celle-ci. Bien sûr c'est pas la même personne qui réceptionne le véhicule et j'avoue que nous n'avons pas vérifier les phares. nous avons pris des photos à l'appui pour constater. Bref ce n'est pas top malgré un super accueil le samedi ce qui n'était pas le cas d'aujourd'hui!!!

  • Avatar de Corinne.g
    Corinne.g 15/05/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident de la circulation en février, je me suis fait prêter un véhicule (via mon assistance) par l'agence Entreprise. Trajet: Calais➡️Lognes avec la Clio Lognes ➡️ Calais avec la 108 Deux véhicules récents, propres et en bon état. Ajouter à cela , une équipe souriante ( après plus de 300 km ça fait du bien) et vraiment à l'écoute des clients. Si je devais refaire appel à une agence pour louer un véhicule, je ferais sûrement appel à une agence Entreprise

  • Avatar de Morgan.r
    Morgan.r 15/05/2023 à 05:09
    Note de : 5 / 5

    Service pro, rapide et efficace je recommande. Merci à Francesco pour tout les conseils.

  • Avatar de Stéphane.r
    Stéphane.r 12/05/2023 à 17:03
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil avec le sourire. Pas de surprise, tant au niveau tarif que prestations.

  • Avatar de Amy.
    Amy. 10/05/2023 à 05:11
    Note de : 2 / 5

    J'ai loué une ford via mon assurance que j'ai pris soin de rendre nickel, jusque-là cela s'était bien passé les relations étaient cordiales, mais par la suite j'ai eu une contravention et là, cela a changé radicalement, au téléphone, je me suis faite sermonner, limite infantilisant, un autre m'a dit qu'il voulait rien savoir, que je devais payer, effectivement j'ai commis une infraction qui m'a valu un pv de 22 euros, je l'assume mais c'est scandaleux de faire payer en plus 24 euros de frais de je ne sais quoi alors qu'ils ne sont même pas pénalisés vu que c'est moi qui paye , sans parler du courrier limite à se payer ma tête nous avons le plaisir de vous faire parvenir votre pénalité...etc.. , ils m'auront peut-être extorque 24 euros, mais ils ont perdu une cliente qui avait à cœur de rendre les voitures louées propres , je ne recommande pas

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 28/04/2023 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Lorsque ma fille a pris la voiture le plein du réservoir n'avait pas été fait(donc acté). Au retour, nous avons rendu la voiture propre et avec la même contenance dans le réservoir. Bien sûr c'est pas la même personne qui réceptionne le véhicule et nous dit le réservoir n'est pas plein. Bref ce n'est pas top , il a avoué que la voiture entre la dernière location et la nôtre avait roulé (contrôle technique....). On n'a rien cédé.

  • Avatar de François.e
    François.e 18/04/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant. Disponibilité du technicien. Voiture propre. Plein fait à moitié.

  • Avatar de Vincent.h
    Vincent.h 04/04/2023 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Service et réactivité. La voiture était top. Merci

  • Avatar de Henry.e
    Henry.e 16/03/2023 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Bjr une agence location auto à l'écoute de ses clients, Les prix sont raisonnables et abordable,l agent de location est venu chercher au garage que j'ai apprécié, Les prestations sont bien expliquer avec les prix,la voiture était très propre et plein compris, Ils sont très professionnels

  • Avatar de Jimmy.o
    Jimmy.o 19/02/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillant, souriant et agréable.

  • Avatar de Stéphane.r
    Stéphane.r 17/02/2023 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    Très bien rien à redire

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 17/02/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Véhicule loué par l'intermédiaire de mon assurance (Macif). Du début de la location à la restitution, équipe très agréable et sympathique. Véhicule prêté en bon état. Merci. Je recommande cette agence.

  • Avatar de karine.e
    karine.e 27/01/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Véhicule loué (suite accident) via mon assurance MAAF pendant les réparations de ma voiture. De l'appel téléphonique à la restitution de la location, équipe très agréable et sympathique. Le véhicule prêté (une clio) en bon état et propre aussi bien l'extérieur que l'intérieur. Merci. Je recommande cette agence.

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 08/01/2023 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    25€ de frais de traitement d’une amende que vous envoyez en plus de ça par courriel. Faut changez vos conditions ça s’appelle du vol Dommage car l’agence est très bien et les agents très pro.

  • Avatar de Fer.a
    Fer.a 03/01/2023 à 23:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et aimable

  • Avatar de Arnaud.'
    Arnaud.' 08/10/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Super accueil services impec et personnel extrêmement sympa merci beaucoup

  • Avatar de Johan.i
    Johan.i 03/10/2022 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace ! Très bon relationnel et à l’écoute je recommande

  • Avatar de mathieu.
    mathieu. 30/08/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour moi. Efficaces et serviables.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 24/08/2022 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme. Le client de race blanche et senior est traité comme un indésirable. Le véhicule reçu qui fut lavé a l'extérieur, avait le pare-brise à l'intérieur sale. Après 30 kms, témoin d'huile s'allume. Le garagiste m'a mis 2 litres. Puis en cours de route témoin révision s'est allumé. Dommage que l'on ne se prend pas le temps d'expliquer au client les fonctionnalités existantes sur le véhicule. Il y a 6 mois auparavant j'avais loué dans cette même agence et sans problème. Prochaine fois j'irai chez les voisins.

  • Avatar de leo.7
    leo.7 22/08/2022 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Site trs facile d'accès en voiture. J'ai eu affaire à une personne trs professionnel, arrangeante agréable, souriante. franchement top je recommande....👍

  • Avatar de Ahlam.a
    Ahlam.a 20/08/2022 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Agence de location de proximité à des prix très abordables comparés au marché et la période de vacances. Le véhicule était quasiment neuf propre avec le plein pratique pour prendre la route rapidement, le plus tout leur véhicule ont le kilométrage illimité. L’accueil était au rendez vous à la prise du véhicule et au retour toute l’équipe est sympathique et professionnelle je reviendrais sans hésiter ! Merci

  • Avatar de thierryj7777.e
    thierryj7777.e 06/08/2022 à 07:04
    Note de : 1 / 5

    Des gens très pointilleux dans leurs job, surtout pour faire du fric, quant ont fait signer un contrat dématérialisé, regardez bien le début de celui-ci, vous risqueriez de devoirs régler des assurances multiples, sans y prêter attention, vous en aurez à minima pour 300€ la semaine !

  • Avatar de antonio.o
    antonio.o 08/07/2022 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et efficace

  • Avatar de Katou.
    Katou. 23/06/2022 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    J'ai été orientés par notre assistance vers cette agence suite à une panne de mon véhicule. Le personnel est très accueillant et sympathique je regrette pas du tout merci à l'équipe

  • Avatar de JP.
    JP. 13/06/2022 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    On dit toujours quand ce n'est pas bien...Il faut faire la même chose quand ça l'est . Personnel professionnel et courtois . Les véhicules sont en bon état . Le personnel nous expliques les risques si on ne prend pas d'assurance donc il ne faut pas se plaindre au cas. En tout cas je recommande ce service de location.

  • Avatar de CHRISTIAN.E
    CHRISTIAN.E 12/06/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Voiture au top, très propre et personnel très agréable

  • Avatar de Aplesro.
    Aplesro. 10/06/2022 à 21:51
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique Véhicules propre dans l'ensemble

  • Avatar de Edith.P
    Edith.P 25/05/2022 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Loueur a éviter !! j'ai réserver une voiture en janvier et la veille de mon depart en vacances et ben pas de voiture de disponible et solution ? aucunes a toi de te débrouiller pour trouver une voiture de remplacement !!! c'est des incapables aucun professionnalisme ! alors que j'ai un mail de confirmation et que j'ai telephoner la semaine dernière pour être sur que tout était OK loueur qui affiche des tarifs attractifs mais au final RIEN !!

  • Avatar de michel.e
    michel.e 23/05/2022 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top,voiture propre. Un très bon service drop et pick-up. Je reviendrai.

  • Avatar de ME.Z
    ME.Z 17/05/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien passé. Explications clair. Le retour à été tout aussi bien. A par l'intérieur du pare-brise pas super bien nettoyer.

  • Avatar de Sofiane.o
    Sofiane.o 14/05/2022 à 13:29
    Note de : 2 / 5

    Manque de professionnalisme total. Je met deux étoiles car lors du retour, le collaborateur était à la hauteur. Non respect des catégories de véhicule Pas de lavage ni carburant.

  • Avatar de David.u
    David.u 07/05/2022 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, au départ comme au retour, la voiture était très propre et en parfait état mécanique. Merci et a bientôt pour ma prochaine location.

  • Avatar de Mehdi.e
    Mehdi.e 01/03/2022 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    J’ai loué un camion pour mon déménagement. Le matin en me réveillant je trouve le déflecteur( la petite vitre avant cassée ) et la porte arrière forcé. Arrivant à l’agence j’explique la situation disant que c’est du vandalisme et que ce n’est pas de ma faute. Sachant que j’ai pris une assurance supplémentaire pour la franchise. On me dit que je dois 2500 euros de franchise car il y avait une 2 eme assurance à prendre pour le vandalisme. Bref je ne louerai plus chez eux et je vous conseille de prendre toutes les assurances possibles pour éviter de vous faire avoir.

  • Avatar de Marion.g
    Marion.g 16/02/2022 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement , un super accueil de la part de tous les employés et une super prise en charge!

  • Avatar de slim.l
    slim.l 04/02/2022 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ! Prise en charge tres rapide équipe professionnelle et surtout bienveillante Je remercie l’employé Fredy pour sa bienveillance et Julien pour sa gentillesse.

  • Avatar de Hicham.I
    Hicham.I 27/01/2022 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Une équipe d'arnaqueurs et malhonnêtes. J'ai pris un véhicule de remplacement pris en charge par DS Assistance. Faites attention aux moindres rayures sur la carrosserie ou sur le pare choc. A la prise, ils relèvent uniquement les rayures sur la carrosserie et non sur les pare chocs (pas si grave pour eux), et ils relèvent uniquement les rayures dépassant un certain gabarits (les petites pas si grave). A la restitution du véhicule, ils vous considèrent responsables de tout et vous prélèvement 1500e alors que vous n'avez rien fait. Aucun état des lieux photos (à la prise ou à la restitution) envoyé. Une adresse mail donotreply pour que vous n'ayez personne avec qui parler ou faire une réclamation. Bref, une agence d'arnaqueurs à éviter. Les avis négatifs sont nombreux.

  • Avatar de Jérémie.
    Jérémie. 18/01/2022 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas arrangeant et très autin. Agence à éviter absolument.

  • Avatar de Jessy.e
    Jessy.e 18/11/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service, de l’accueil des employés et de la qualité des véhicules loués. Le personnel est très sympathique et accommodant. Je recommande à 100% !! Encore merci

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 24/03/2021 à 06:58
    Note de : 4 / 5

    Personnel au top, pro et aimable. Je recommande

  • Avatar de Guy.i
    Guy.i 04/03/2021 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Excellente société située à Lognes. Véhicules très corrects Véritable amabilité et correction du personnel Ainsi qu une disponibilité agreable

  • Avatar de Lam.o
    Lam.o 23/02/2021 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    À deux fois je suis passé chez eux très bien reçu employer que du positif

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 08/02/2021 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Attention, agence d’escrocs. Après avoir récupéré mon véhicule « sans dommage » le vendredi, je me prépare à partir en vacance le samedi matin à 5h et là je trouve un pneu dégonflé. Je le regonfle et part en vacance. J’ai du regonfler le pneu plusieurs fois pendant mon sejour. À la restitution, je leur fait part du problème et ils me disent qu’il va falloir que je paye le pneu qui étais déjà comme ça à la prise du véhicule. Je suis à l’heure actuel toujours en litige avec eux. Je ne recommande en aucun cas cette agence !!

  • Avatar de Jean-Marc.o
    Jean-Marc.o 03/02/2021 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Bonjour Pour ma part, accueil cordial et professionnel ce mardi 02/02/21. Le seul reproche serait le manque de véhicule. Cdt.

  • Avatar de Joe.a
    Joe.a 05/11/2020 à 18:08
    Note de : 1 / 5

    Pavé en approche car je vais pas être tendre avec l'enseigne et le personnel. Une équipe jeune s'occupe du parc automobile et ils font plus attention à leurs dresscode qu'à leur qualité de commercial ou gestionnaire. En terme d'accueil, c'est catastrophique. Pas un sourire (pour ceux qui ne portai pas de masque évidemment 3 sur 4 en cette période de crise sanitaire), seul la personne qui s'occupe de vous dit bonjour, une personne vous interpelle avec leurs termes du métiers le check de vos papiers a été fait sans dire bonjour et sans un sourire. Si vous avez le malheur d'être jeune et typé (bien que toute l'équipe le soit), on vous fait croire qu'il n'y a pas de véhicule de disponible bien que le parking soit plein à craquer. Dans l'urgence, il me fallait absolument un véhicule et lorsque on m'annonce une Toyota, j'ai la surprise d'avoir une twingo non équipé (pas de GPS alors que je suis itinérant et j'en ai besoin pour mon métier). Je dirais que c'est discriminatoire surtout qu'un de leurs confrères me l'as confirmé (agence sixt Roissy). Autant perdre un client que de perdre son contrat d'assurance avec un jeune typé. Alors que je fais le check du véhicule, des égratignures sont présent sur toute les parties du parc choc avant et arrière. Bien qu'il disposait de photo qu'il n'as pas pris en direct, j'ai pris soin d'en prendre avec date et heure. C'est alors qu'on m'annonce une franchise de 1500eu (pour une twingo) et empreinte CB. Sachez que mes nuits étaient perturbés à l'idée qu'il y ai une égratignure sur le véhicule (stationné sur la voie publique). Lorsque j'ai remis le véhicule (évidemment la personne qui s'est occupé de moi à l'aller ne m'as pas dis bonjour), je me suis permis de leur rappeler tout ce que j'ai cité et enfin j'ai eu un sourire (évidemment un sourire gêné). A fuir absolument!!!!

  • Avatar de David.R
    David.R 21/10/2020 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace ! Très agréable

  • Avatar de hans-christoph.e
    hans-christoph.e 22/09/2020 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Très content du service de cette agence.

  • Avatar de Romain.i
    Romain.i 19/09/2020 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Suite à un appel à mon assistance voiture, je vais récupérer une voiture de location dans cette agence pendant que mon véhicule se fait réparer. Tout allait bien jusqu’à ce que l’on me demande un dépôt de garantie de 1€ pour récupérer le véhicule. J’accepte volontiers de donner ma carte bancaire Boursorama (sans chiffre en relief), afin de payer ce dépôt de garantie. Mais surprise ! Enterprise refuse les cartes n’ayant pas de chiffres en relief sous prétexte qu’elles ne prennent pas en charge les empreintes bancaires. Un appel avec Boursorama a permis néanmoins de confirmer que ma carte bancaire acceptait sans aucun problème les empreintes bancaires. Le loueur a néanmoins refusé de prendre ma carte bancaire et a donc par conséquent refusé de me fournir le véhicule de location. Je n’ai donc pas eu ma voiture de location, à cause d’un pauvre euro ! A l’heure où nous pouvons payer avec nos téléphones et nos montres, je trouve cela tout de même grave ! Je pense qu’il va falloir penser à changer votre politique au niveau des cartes bancaires ! Au cas où vous ne le sauriez pas, les chiffres en reliefs ne permettent pas à eux seuls de différencier une carte prenant en charge les empreintes bancaires d’une carte ne les prenant pas en charge.

  • Avatar de R.e
    R.e 17/08/2020 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, équipe professionnelle en particulier Mr Mehdi. Bravo, bravo ,bravo continuez comme ça. Je recommande vivement Entreprise aérodrome de Lignes.

  • Avatar de larège.
    larège. 04/08/2020 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    pzrsonnel accueillant ., véhicule de remplacement déjà prêt. parfait emplacement a côté aérodrome de lignes 50m à droite après entrée principale.

  • Avatar de Stephane.u
    Stephane.u 08/07/2020 à 09:35
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prise en charge, le loueur est venu chercher mon épouse sur son lieu de travail, un véritable service que je salue. Sur place petit bémol, l'intimidation à la franchise. Mon épouse réglait via une carte gold qui et dédiée à ça, le guichetier lui dira qu'elle ne prendrait pas en charge la franchise et qu'il fallait payer 24€ supplémentaire par jour pour être couvert. Pas très cool ce petit mensonge qu'il faut souligner. Sinon la voiture était conforme, récente et propre. Aucun souci à la restitution, bref, un bon service. Allez, un petit effort, essayez de ne plus aller dans ces travers de la peur de la franchise en voulant vendre à tout prix vos services supplémentaires. Un client détendu, à l'aise et content, c'est un client qui revient!

  • Avatar de Saber.i
    Saber.i 07/06/2020 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Prix attractifs

  • Avatar de Katia.u
    Katia.u 16/03/2020 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Me font payer un dommage que je n'ai pas commis. Il s'agit d'une mise à dispo par mon assurance suite à un accident qui a détruit mon véhicule. En plus du traumatisme, je dois payer un pneu que je n'ai pas endommagé. C'est minable

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 04/02/2020 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    De la prise en charge du véhicule à la restitution zéro souci. Rapidité, efficacité et amabilité, et avec le sourire. Un grand merci à l'équipe.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 02/02/2020 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Zéro

  • Avatar de Christelle.E
    Christelle.E 19/01/2020 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Société que je recommande vivement. Merci à Jean pour son professionnalisme.

  • Avatar de KARUB.
    KARUB. 13/12/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, accueil sympa prise en charge très pro

  • Avatar de Blandine.G
    Blandine.G 04/12/2019 à 19:26
    Note de : 4 / 5

    Bonne société, équipe dynamique et très sympathique.

  • Avatar de LEFEBVRE.I
    LEFEBVRE.I 18/10/2019 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Service au top

  • Avatar de BUFFALOBILL.O
    BUFFALOBILL.O 12/10/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Excellentes prestations, avec des gens hyper gentils je recommande même pour une location d'une voir deux jours et plus , Merci à vous

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 07/09/2019 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Attention! Arnaqueurs. On nous a fait payer un dommage subi par un autre loueur. Sans pouvoir avoir recours. Vérifier le dessous des voitures au départ.

  • Avatar de Na.
    Na. 07/08/2019 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Appel du loueur la veille de la réservation pour annoncer que le vėhicule n'est plus disponible, dit qu'il va se renseigner et coupe la ligne au moment de la fermeture de la boutique. Bravo l'incompétence

  • Avatar de Tiguidanké.i
    Tiguidanké.i 29/07/2019 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , prise en charge par jean qui a été un très bon agent Je vous recommande de louer vos véhicules la bas avec un large choix

  • Avatar de Ir.E
    Ir.E 20/03/2019 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Véhicule de prêt par le biais de la Gmf. Rien à redire sur le service, horaires respectés, véhicule propre et personnel sympatique. Je recommande

  • Avatar de Sam.o
    Sam.o 05/02/2019 à 18:32
    Note de : 2 / 5

    Pas trop sérieux

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 14/01/2019 à 23:50
    Note de : 5 / 5

    Très sympas, service au top, arrangeant. Rien à dire juste à conseiller.

  • Avatar de Franck.y
    Franck.y 04/01/2019 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Entreprise de location automobile sympathique et très professionnelle. Service irréprochable.

  • Avatar de Family.S
    Family.S 16/11/2018 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Partenaire de la GMF assurance. Suite à l accident de mon véhicule en réparation, la GMF m a redirigé vers cette société pour une location. Le véhicule 208 qui m a été remis était très sale autant le tableau de bord très poussiéreux comme les sols et coffre recouvert de poils d animaux. Réponse du loueur on a plus d aspirateur.... J ignorais que les lingettes, les brosses et pelles n existaient plus.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 17/10/2018 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    👌🏽

  • Avatar de alexis.a
    alexis.a 16/09/2018 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, rapide et serviable.

  • Avatar de Jean-Michel.a
    Jean-Michel.a 13/08/2018 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympha

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 30/06/2018 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, David est très professionnel, tout est fait pour que le client soit satisfait. Service rapide et efficace !

  • Avatar de Mathieu.O
    Mathieu.O 01/06/2018 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Personnel tres désagréable!!! A éviter

  • Avatar de Tata.o
    Tata.o 20/04/2018 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Jai etais prise en charge par david hyper professionnelle. Il m'ont attendu 45 minutes apres la fermeture, pour que je puisse avoir une voiture. Le chauffeur qui ai venu nous chercher top aussi. Je recommande !

  • Avatar de Axel.a
    Axel.a 20/10/2017 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    Le loueur se permet de rappeler la personne qui est allé remettre du carburant (le loueur précédent) car il avait oublié de remettre le plein pour lui dire que ce n'étais pas la peine , en me disant monsieur ne vous inquiétez pas vous nous rendrez la voiture avec le plein qui vous sera intégralement remboursé. Naif que je suis je dis Ok, je rends la voiture le lundi matin avec le plein, et là c'est le discours totalement inverse, en me disant que jamais il n'avait dit ça.... du coup j'ai perdu un plein d'essence que j'ai généreusement donné contre mon gré à cette agence d'arnaqueur, vraiment à éviter.

  • Avatar de dylan.r
    dylan.r 20/06/2017 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    ATTENTIONS AUX CAUTIONS QUI S'ENVOLENT ! véhicule louer sal dans un état pitoyable laissant tout état des lieux précaires !!!!! le pire c'est qu'on vous remet les tords sur le dos lors des état des lieux pour le retour ! donc à fuire !!!!

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