E.Leclerc Location Agence de location de voitures

Accueil froid en fait je pense que je devais déranger. Attentive à la chaleur humaine je ne l’ai pas trouvée pas même un sourire. Bof bof bof

Nous avons voulu louer un camion pour le jour même une femme à été très agressive et désagréable car apparemment il fallait loué 24 à 48h à l'avance. Nous sommes repartie malgré la disponibilité du véhicule et les papiers fait car la personne continuer avec ses réflexions et sont agressivité.

Accueil et qualité de prestation parfaite.

Bon accueil chauffeur, réception sec . Déchargement rapide. Merci @+++

Pick-up de colis très pro

Très mauvaise expérience premier véhicule, siége conducteur détériorée inclinaison bloqué à la perpendiculaires et le deuxième ne démarre pas... Certainement du à une mauvaise vérification des véhicules à leur retour de location. Arriver 8h30 pour repartir à 9h30 sans location.... Une perte de temps. Aucun geste commercial appliquées, inadmissible.

Très mauvaise expérience cet après-midi, camion loué avec un problème de moteur, une consommation excessive de gasoil, et ne dépassant pas 90 sur l’autoroute ! Personnel désagréable, non compréhensif au vu du retard causé par LEUR camion (aller-retour pour signaler le problème, et devant reprendre la route car, je cite « c’est rien c’est juste une pièce dans le moteur » ! Au moment de récupérer le véhicule aucune vérification n’est faite par le personnel, mais lors du retour c’est tout un processus qui est mis en place. Je ne recommande absolument pas !

Camion 6 m3 prix correct

Je tiens à féliciter les employés de la location qui, le 26 au matin, ont fait preuve d'un grand professionnalisme, même en l'absence apparente d'un de leurs collègues. Certes, nous avons dû attendre, mais ils ont tout mis en œuvre pour gérer la situation, y compris face à une cliente fort désagréable qui tentait de passer devant tout le monde.

A fuir ! Organisation déplorable : convocation de tous les clients à la même heure (8:30), d'où une attente de 3/4 heures pour rendre une voiture (alors qu'il ne faut que quelques minutes chez un loueur normalement organisé). Tarif beaucoup moins intéressant qu'il ne paraît, compte tenu de la facturation des km.

Première expérience au top 👍, Une équipe serviable et a l'écoute. Je referais appel à vos services. Rapport qualité prix rien a dire. Un grand merci pour avoir été arrangeant sur une location de dernière minute.

Tarifs très compétitifs, personnel super accueillant et disponible, bref je suis très satisfait et je leur adresse une fois de plus un grand merci. Je recommande vivement !

Soit disant point relai pickup... Mais accepte tous les colis SAUF les colis vinted... Aucune explication. Innaceptable. A éviter, des incompétents.

Nickel

Très professionnels, accueillants et soucieux du client et de ses impératifs.

Après avoir loué une voiture pendant plus de deux mois chez eux, ils me prélèvent 35 euros pour frais de nettoyage, qui, de l’avis même du personnel ne va prendre que quelques minutes d’aspirateur (voire photos, vous vous ferez une opinion). Après avoir fait cette observation de nombreuses fois, le chargé de clientèle me dit « on les facture pour dissuader les gens de nous rendre les voitures sales » sur un ton défiant, en se plaignant de devoir nettoyer les voitures. Et bien cette attitude dissuade aussi les gens de revenir vous faire confiance, dans ces conditions, c’est la première et dernière fois. Je n’ose imaginer ce qui se serait passé si j’avais eu un moindre problème avec la voiture. Dans le même ordre de tarifs, je recommande très vivement l’équipe d’Hyper U location à Baule, ils sont très pros et vraiment sympathiques.

Voiture sale à la location , kilométrage supérieur à celui indiqué sur le contrat et obligé de ce déplacer pour re signer un contrat deja existant lors d une prolongation alors que rien n'a été indiqué au téléphone par l employé lors de la prolongation et menace par SMS d'un prélèvement exorbitant si on ne viens pas signé dans la journée, première et dernière fois que je loue une voiture chez eux

Bon contact et équipe à l’écoute

Si vous faites peu de kilomètres, les locations Leclerc sont imbattables. Ça c'était avant la guerre en Ukraine. Aujourd'hui, les prix ont suivi l'inflation plus que de raison. Pour le même véhicule, ils sont passés de 0.138€ du km en 2021 à 0,316€ aujourd'hui. Autant dire qu'on y réfléchi à deux fois avant de prendre une location pour un fort kilométrage. Même la concurrence, qui pratiquait autrefois des prix supérieurs à ceux de Leclerc, arrive à faire bien mieux. Je retire deux étoiles.

Équipe très serviable et arrangeante. Je recommande !

RAS tout était parfait Je recommande !

Personnel très accueillant et très serviable, disponible et très ouvert De Bon conseil. Je recommande

Location de véhicule : Personnel tres agréable, j'ai fait ma réservation par internet et je me suis trompé sur le temps d'emprunt ils ont été très réactif et ont résolu mon probleme des le début. Je recommande et je continuerais à prendre chez eux !

Très bon accueil ,services rapide et professionnel. Je recommande

Accueil parfait ! Tout s'est bien passé, je passerai sans aucun doute par cette agence pour ma prochaine location. Je recommande !

Très bon accueil et très bon service

Personne a l'accueil non agréable, sans port du masque. J'ai étais retiré mon colis de 14 kg ce qui fait un poids mais n'est pas lourd plutôt encombrant et j'entends derrière mon dos des moqueries c'est pas une femme c'est musclor car les deux femmes n'ont jamais porté mon colis mais l'on traîné et poussé au pied pour le mettre dans leur étale . Excuse moi mes le ou la responsable ferais mieux de reprendre le management de son équipe car le client ou moi potentiel futur cliente m'a pas à entendre sa et je me ferais pas de pub nous plus

On vous fourni un véhicule sale que vous nettoyer et apercevez un léger enfoncement qui n'est pas de votre fait mais d'un précédent utilisateur mais vous en faites les frais à deconseiller

Malhonnête, véhicule plein de micro rayures dont certaines ne sont pas mentionnées et on essaie de vous faire prendre en charge des rayures dont vous n êtes pas responsable, a fuir, pire service de location rencontré en 20 ans

Tarifs raisonnable, personne très agréable, et possibilité de récuper le véhicule la veille à 18h, contrairement aux autres endroits où l'on paie une journée entière pour du 9h-18h