Carrefour Location Agence de location de voitures

Parfait. Nous avions loué une Renault Captur. Tout s’est très bien passé. Rida a été très aimable et arrangeant (nous avions ramené la voiture sans nettoyer les paillassons en pensant que le nettoyage était compris…). Je recommande.

Ca s'est bien passé.

Bonne accueil et le véhicule est en bonne état.

Personnel à l'écoute et connaissance parfaite des véhicules. Ils sont redoutablement efficaces sur les retours et les départs. J'ai été agréablement surpris d'une telle efficacité tout en gardant une très bonne qualité de service. Je recommande fortement.

Professionnalisme, patience, explications claires et précises, gentillesse. Les deux personnes responsables de ce service sont parfaites et accompagnent avec beaucoup d'égard les clients. Le véhicule que j'ai loué (Fiat 500 décapotable), était impeccable et j'ai roulé sereine en toute sécurité (aller/retour Paris -Dijon). Je recommande ce service de location qui est très flexible au niveau des moyens de paiement (chèque- CB- espèces) contrairement aux autres loueurs. Je louerai de nouveau chez Carrefour Drancy sans hésitation et recommande vivement cette agence. Tous mes compliments aux deux personnes qui m'ont reçue.

Carrefour meilleur dans tout

Très bon accueil de Reda. Il se rend disponible pour répondre à tout le monde et garde son calme. Les explications sont claires et il a vraiment le sens du service client

Super service, personnel au top, hyper pro 😉 Le véhicule en très bonne état, facilement maniable malgré la taille, pas de soucis à déploré. J'ai loué un 15m3 sur deux jours pour un déménagement d'un appartement F2 de 50m2 de Bretagne à Paris, largement suffisant en seulement 1 aller retour. Je conseil fortement cette agence de location

Je recommande la location, tarif abordable, voiture nickel, personnel au top, Monsieur Samir était à l’écoute et disponible Je recommande à tous

Top. Mention spéciale au personnel qui est très professionnel et très aimable. Je recommande !

10/10 !

Très professionel

Équipe pro et très sympa. J'ai loué un 20m3, le véhicule se conduit parfaitement, la clim était fort appréciable. Et le prix reste de loin le plus compétitif que l'on puisse trouver, toutes agences confondues. Je dois à nouveau en louer un pour le 1er juillet, j'ai déjà réservé, mais du côté de Rambouillet cette fois et toujours avec Carrefour location. À présent je ne passerai plus que par vous si je dois louer des camionnettes ou des fourgons 👍🏼

J’ai loué un camion pour un déménagement et tout s’est très bien déroulé : le service et les explications sont très clairs et le personnel est souriant, sympathique et compréhensif, bref je recommande!!

Tout était parfait

Très sympa moins cher en plus on peut prendre demi journée au lieu d’une journée entière franchement au top en plus le monsieur qui était là Mr Samir était super sympa souriant sociable rien a dire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Recommande Carrefour location véhicule de Drancy.

excellent service j'ai loué un utilitaire 11,5 metre cube, tout c'est passe bien sans surprise je recommande

Efficace, sympathique

Première expérience pour moi et une totale réussite. Équipe dynamique et sympathique Je recommande vivement !!

Des voleurs ! Qui insulte les personnes de menteur impossible de rendre le véhicule car la barrière est fermée ! 1:30 a tourné en rond pour chercher ou passez pour rentre le camion, l’agent de sécurité insulte les gens de menteur car d’après lui pour rentre le camion ce n’est pas un sans interdit !

Excellent Service Rapide et Claire 10/10 ♥️ Je loue un peux prêt plus de 4 ans maintenant , dans Carrefour Location Drancy de temps en temps Véhicule et Utilitaire et Jamais de mauvaise surprise ! Merci au messieurs : SAMIR ET REDHA ✅✅

Très bon service de location simple et efficaces,les responsables du service son au top, et à l'écoute et plein de bon conseils ! Seule petit bémol l'indication du guichet n'est pas mis en valeur donc difficile à trouver.

Équipe très serviable et réactive. Le personnel est vraiment super. Par contre le site est un enfer. Avec un 20m3 c'est impossible de sortir sans traverser le parking en sens inverse et de rentrer sans griller une ligne blanche et un sens interdit. Il faut alors attendre qu'un vigile ait le temps de venir ouvrir et comme le centre commercial brasse pas mal, vous pouvez attendre un bon moment... Quand vous êtes en plein déménagement, vous n'avez pas le temps pour ce stress. En plus de ça, comme peu de Carrefour louent des 20m3, ils sont pris d'assaut. Résultat les camions repartent aussi vite qu'ils arrivent et ils ne sont pas forcément en très bon état (un feu qui ne fonctionne pas, le niveau d'huile allumé etc.) Niveau sécurité ce n'est pas fou et ça génere vite du retard dès qu'un client arrive en retard (ce qui est souvent le cas avec cette histoire de barrière). Dernier point, pour les personnes peu attentives (comme moi) pensez à prévoir un justificatif de domicile. C'est particulier à ce site et si vous vous fiez uniquement au site Carrefour global ce n'est pas indiqué. Pensez également à un autre moyen de paiement/caution que le chéquier car si le responsable n'est pas là, il faudra régler en CB ou en liquide. Bref, malgré un super accueil et réception au retour, si vous pouvez aller ailleurs, vous vous éviterez quelques sueurs froides...

Le camion était parfait pour notre déménagement. Cependant, j'ai perdu une heure pour retirer le camion entre l'imprimante qui ne fonctionne pas et le personnel qui a confondu les contrats de deux locations.

Location d'un camion 20m3. Une équipe très serviable et pleine de bonne humeur : un service irréprochable.

un très bon service juste il faut améliorer le moyen de paiement parce que vous on prend que la carte espèce ou chèque ça peut aider d'autres usagers

Excellent accueil, voiture récente.

Je voulais savoir si on pouvait louer et rendre dans un autre carrefour voir pour la caution la seule réponse c est tout se fait sur internet on ma donné aucune réponse à part INTERNET PFFF surtout que le mec avait rien à faire et pas de queue à l accueil nul

Attente interminable pour récupérer ou restituer un véhicule Pour sortir du centre commercial avec un utilitaire c'est un vrai casse-tête on vous abandonne sans réellement vous indiquer comment sortir heureusement que je suis retourné voir un agent de sécurité qui a appelé le poste de sécurité pour envoyer une personne ouvrir la barrière à hauteur limitée

Rien je n'ai pas LOUÉ je suis JUSTE passé

Facile d'accès

Au vu du commentaire d'Audrey, J'étais très réticent à louer un camion chez Carrefour Avenir. Il s'avère que ça s'est très bien passé. La personne était très gentille et professionnelle. Le camion (15m3) est propre avec très peu de km au compteur et avec tout le nécessaire pour conduire agréablement (gps, radars et caméra de recul...). Aucune mauvaise surprise quant à la franchise. Avec l'option de rachat de franchise, le dépôt de garantie s'élève à 300€ au lieu de 1000€ (l'option de rachat de franchise partiel est de 14,90€ par jour). Le ticket de clôture de pré-autorisation nous ait remis au retour nous signifiant qu'aucun prélèvement n'a été effectué. Je réserverai encore chez eux. Seul bémol, le plein n'est pas systématiquement fait ce qui nous oblige à redonner le camion au même niveau de carburant.

À FUIR de toute urgence. Escroquerie en bande organisée. D'abord on refusera de vous rendre votre chèque de caution en vous menaçant pour vous forcer à signer des documents, puis le chèque de caution ne vous sera pas finalement rendu et sera tiré quand-même, sans vous prévenir, après n'avoir pas envoyé le soit-disant recommandé qu'on prétend, et dont on ne vous produira aucune preuve. 2 000 € de réparation si je n'avais pas pris le rachat de franchise, ramené à 500 €, pour une égratignure de peinture sur bas de caisse, sans aucune preuve, aucun devis de garage. Alors que le véhicule était plein de bosses non réparées, pour lesquelles les autres personnes qui ont loué avant moi ont certainement dû également payer 2 000 € pour des réparations qui ne seront en réalité jamais faites. Arnaque, je n'ai jamais vu ça, et le monsieur qui travaille pour Carrefour est complice de cela volontiers.