E.Leclerc Location Agence de location de voitures

À fuir ! J'ai loué un camion 20m3 pour mon déménagement. Je fais le tour du véhicule seule, accompagnée du bon stipulant les dégradations visibles. Le soir lors de la restitution, la responsable est hautaine, et m'accuse véhément d'avoir rayé le véhicule alors que la rayure est bien présente sur le bon. L'agence des consommateurs est saisie, ainsi qu'une procédure juridique à leur encontre.

Bonjour j’ai réserve un mini bus le 24 janvier 2024 pour le week-end du 1/2/3 mars pour un mariage je me suis présenté à leur service de location au Bréau à Varennes le vendredi 1 mars à 8h 30 pour prendre en compte ce véhicule et la l’hôtesse m’annonce il n’y plus de véhicule il est en panne on vous a appelé il y a plus d’un mois je lui demande plus de précisions et d’explication date heure rien elle bafouille même pas d’excuses lamentable ces hôtesses.on ne peut pas se satisfaire d’un appel à l’heure actuelle J’aurais aimé recevoir un écrit comme cela j’aurais eu le temps de me retourner pour trouver une autre location Revoyez la formation de vos personnels la direction moi j’ai travaillé dans un hôtel 4 étoiles Revoyez la direction votre communication sur ce genre de gros problèmes Fuyez cet établissement des incompétents sur toute la ligne pas d’excuses cachées derrière leur ordinateur pas d’explication….. Je vais leur faire de la Publicité merci

Bons produits et prix

Très bonne expérience de location pour un 8m3. Accueil et explication au top !

Bonjour, Si il était possible, ma note serait 0. Une femme s'appelant Lena m'a répondu au téléphone afin d'obtenir des renseignements. Très hautaine et odieuse, ne réponds pas à mes questions. Se permets de couper court à la conversation pour parler à son collègue sans s'excuser. Je pense que le responsable du magasin doit être mis au courant du comportement de sa salariée qui est inadmissible. Je déconseille fortement.

Je pense que on devrait faire attention quand on parle au client

Très bonne expérience. Aucune mauvaise surprise

Attention, le problème n'est pas que l'on vous demande une caution de 1500 euros, mais c'est qu'il conserve cette caution pendant 1 mois au cas où... Résultat, vous vous retrouvez avec une impossibilité de vous servir de votre carte. Et on vous dit de voir avec votre banque pour remonter le plafond, oui mais comment fait-on quand on a pas un compte largement approvisionné comme une majorité de Français ? C'est inadmissible et je ne remettrais jamais les pieds dans cette agence et la déconseille fortement. D'autant plus que j''ai déjà loué chez Leclerc Dammarie Les Lys et tout se passe très bien. Dommage qu'i n'y ait pas 0 étoiles...

Parc de véhicules propre et récent bon accueil. Cependant attention caution très élevée.

Ils oublient de vous préciser que la caution de 1200 € est bloquée et n'apparaît plus sur votre compte bancaire et rejette la faute sur les banques et vous avez intérêt d'avoir un compte bien approvisionné et un plafond de paiement élevé pour continuer à pourvoir utilisé votre carte.

La location de voiture chez E. LECLERC marche comme un feu de Dieu. Le parc de voiture est constamment neuf et est bien entretenu . Vous y trouverez les utilitaires et quelques voitures particulières. Ce loueur ne loue que des voitures marque française à des prix cassés, même le coût du kilométrage. Les personnels vous accueillent avec le sourire et leur professionnalisme. Rapport Qualité Prix, il n'y a rien à dire. Je vous le recommande

Excellent service, des femmes très sympathique et professionnelles. J'y retourne à chaque fois. C'est un service de confiance, de qualité qui donne l'envie d'y remettre les pieds 🤩🤩🤩