buggs car hire Agence de location de voitures

Fantastique location de voiture indépendante pour petites entreprises. Je ne peux vraiment pas recommander assez cette entreprise. Mon père a laissé son portefeuille dans sa voiture de location et Simon, l'un des propriétaires, a fait tout ce qu'il pouvait pour s'assurer de le récupérer. Service client fantastique et entreprise honnête. Vous ne serez pas déçu.

Une expérience formidable. Facile à gérer. Belle voiture. Nous avons eu affaire à une dame serviable lorsque nous avons récupéré les clés et qui a fourni un excellent service client. Le dépôt était également facile. Nous prévoyons de l'utiliser à nouveau lors de notre prochaine visite, car nous avons adoré notre première visite dans la belle Dordogne. Je recommande vivement Buggs !

J'ai loué une Mazda MX5 pour le week-end. Nous avons fait le tour de la voiture ensemble et avons honnêtement évalué tous les dégâts déjà présents. La voiture était un peu poussiéreuse à l’extérieur, mais c’était presque inévitable compte tenu de la météo. J'ai moi-même lavé la voiture deux fois. Sans pinceau ! Il faisait très beau et j'ai roulé ouvert tout le week-end. À mon retour, je louerai certainement à nouveau chez Buggs. L'anglais et le français sont parlés.

Prise en charge et retour rapides. Très content de la voiture.

Très utile lorsque j'ai eu une annulation de vol liée à Covid.

J'ai utilisé cet excellent service à l'aéroport de Bergerac. Excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique, service efficace et excellente voiture. Ces gars-là ne pouvaient pas en faire assez pour rendre l’expérience de location agréable. Ils sont également situés immédiatement à l'extérieur du terminal. Merci.

J'ai utilisé Buggs Bergerac pour la première fois pour notre voyage actuel dans la région Excellent du début à la fin. Excellent accueil et service de la part des gars de l'aéroport de Bergerac. Prix ​​très compétitifs. Service rapide et sans tracas. Merci messieurs. Je l'utiliserais certainement à nouveau. Meilleurs voeux Phil

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à cette entreprise et à chaque fois nous avons été de première classe ! Simon, à qui nous avons parlé, a été si utile avec une requête que nous n'avons eu aucun problème. Je n'irais nulle part ailleurs - location de voiture simple et sans stress que nous recommandons vivement ! Merci à Buggs Car Hire d'avoir offert un service aussi excellent et fiable.

Service client médiocre, personnel peu sympathique qui prend en charge et dépose, très cher - pas grand-chose d'autre - ne les utiliserait plus.

Nous avons utilisé Buggs à plusieurs reprises au fil des ans parce qu’ils font toujours bien 4 choses… 1) fournir des voitures de qualité, sûres et fiables 2) les prix battent facilement tous les concurrents 3) les files d'attente les plus courtes à l'aéroport 4) meilleur service en ville (par les Britanniques)

Je recommande vivement Buggs - toujours mon choix n°1 pour la location de voitures à Bergerac. J'ai fait appel à cette société au fil des années, lorsque les vols commerciaux ont commencé à l'aéroport, et ils ont toujours été très utiles et efficaces. Ma dernière location fin juillet était une réservation de dernière minute et l'équipe a fait de son mieux pour me procurer la voiture que j'avais demandée. Un grand merci à Simon pour l'excellent support client et le service à Bergerac ! De belles voitures, toujours très bien entretenues, des documents clairs et un système de réservation en ligne - ces gars-là obtiennent mon vote à chaque fois !

J'ai utilisé Buggs deux fois maintenant et ils seront désormais toujours mon premier choix lorsque je volerai vers Bergerac ou Limoges. Un service client irréprochable qui a dépassé ses obligations lorsque notre vol de retour a été annulé. Personnel vraiment adorable, vraiment serviable et gentil.

J'ai loué une voiture à l'aéroport de Limoges, ce fut une expérience très simple. Nous avons loué une grosse voiture de type SUV très propre et facile à conduire. On nous a fourni un plan de la station-service la plus proche et nous n'avons eu aucun problème au retour. Clients très satisfaits, nous vous reverrons !

Service fabuleux sans extras cachés !

Embauché pour 2 semaines en septembre. Nous avons été très satisfaits de Buggs, la réservation en ligne a été très simple. Collecte et retour encore meilleurs, pas de files d'attente à l'entrée et à la sortie en moins de 5 minutes. La voiture était le modèle que nous avions demandé même si on nous avait dit qu'elle ne pouvait pas être garantie. La politique en matière de carburant était très équitable (prise en charge complète puis retour complet) sans frais supplémentaires. Le gars du bureau était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, je le recommande vivement. Lors de notre prochain séjour à Bergerac, nous les utiliserons certainement à nouveau. Dommage que toutes les sociétés de location ne soient pas comme ça !

Service de location de voiture très gentil et serviable !

Une expérience incroyable avec Buggs. Ce n'est pas souvent que je peux écrire cela dans une critique. Notre vol devait atterrir à Bergerac à 19h30 mais il a été dérouté vers Toulouse et après 3 heures de trajet en autocar pour rentrer à Bergerac, nous étions très très en retard pour la prise en charge de la voiture, vers minuit ! Buggs ouvrait son bureau en dehors des heures d'ouverture et la collection de voitures était impeccable. Ils ont vérifié que nous avions une assurance (ce n'est pas nécessairement la leur), aucune discussion commerciale pour prendre uniquement leur couverture et le gars sur le bureau, malgré le fait qu'un certain nombre de passagers au caractère colérique viennent de monter dans un autocar chaud pendant 3 heures, était extrêmement poli et compréhensif et nous a conduits rapidement à notre voiture. La voiture était super et au retour, c'était le même style facile à vivre. Vérification rapide de l'état et du carburant et c'est tout. Un sincère merci à Buggs qui nous a sauvé d'une nuit inconfortable à l'aéroport.

Très soulagé de pouvoir publier un avis positif sur Buggs Car Rental après avoir vécu une expérience épouvantable l'année dernière avec une société de location de voitures internationale que je ne nommerai pas ! J'ai pris l'avion pour l'aéroport de Bergerac où la collecte n'aurait pas pu être plus simple. Le bureau se trouve juste devant le bâtiment des arrivées de l'aéroport, donc pas de longue marche jusqu'à la voiture, ce qui était un avantage supplémentaire avec nos deux jeunes enfants. Le monsieur du bureau était sympathique et nous a donné les informations dont nous avions besoin avant de nous renvoyer. Heureusement, il n'y a eu aucune vente incitative ou intimidation concernant les assurances dont nous étions censés avoir besoin et la transaction a été finalisée en 5 minutes au lieu de 90 selon l'expérience de location de voiture précédente l'année dernière. La voiture était propre et facile à conduire. Le retour était tout aussi décontracté et rapide. Je n'hésiterais pas à embaucher à nouveau via buggs. Merci pour cette expérience très simple et positive.

Je viens de visiter la Dordogne pour la troisième fois et cette fois, j'ai choisi Buggs pour ma voiture de location pour la première fois en raison des prix compétitifs. Vraiment un bon service à tous points de vue. Pendant que j'étais là-bas, quelqu'un a heurté ma voiture alors qu'il était garé et n'a pas laissé ses coordonnées, ce qui était inquiétant car je me demandais quels pourraient être les frais. Buggs nous a été d'une grande aide au téléphone lorsque nous avons appelé pour signaler l'accident. Il y avait bien sûr des frais de dommages à payer, mais ceux-ci étaient vraiment raisonnables et ne constituaient pas une arnaque. Ils m’ont été très utiles pour s’assurer que j’avais également tout ce dont j’avais besoin pour réclamer l’argent de mon assurance. Je le recommande vivement et je l'utiliserai à nouveau. Merci les gars.

Excellent service, rapide à récupérer et à retourner et pas de vente difficile d'assurance supplémentaire, etc. Je l'utiliserais certainement à nouveau.

Nous avons embauché depuis l'aéroport de Limoge. Je suis arrivé un vendredi dans des files d'attente massives devant les grandes sociétés de location et nous deux seulement à Buggs. Servi incroyablement rapidement et donné une voiture agréable, propre et moderne de la taille que nous avons payée. Étant donné des détails complets sur la façon d'appeler à l'aide ainsi qu'une petite carte pratique indiquant où se trouvait la station-service la plus proche de l'aéroport, ouverte 24h/24 et 7j/7, afin de garantir qu'il était facile de faire le plein au retour. Nous avons été servis par une dame anglaise très sympathique, nous ne pouvons pas faire de commentaire sur sa capacité à parler une autre langue, mais cela nous convenait très bien. Lorsque nous avons rendu la voiture, ils nous ont vu arriver et nous ont accueillis sur la place de parking. Pas de soucis ici (même si je paie toujours la franchise pour ne pas avoir à trop m'inquiéter à ce stade, de toute façon). Le seul point négatif, je suppose, de toute l'expérience est que vous devez demander un devis au lieu de pouvoir le voir en ligne - mais ils ont répondu en quelques heures et c'était compétitif. Je le recommande vivement et nous l'utiliserons à nouveau.

J'ai loué une voiture chez Buggs à l'aéroport de Bergerac. La prise en charge a été rapide et facile, la voiture était en bon état, le dépôt a également été rapide et facile.

Je n'ai rien à redire. Utile et sans «extras» insistants, ainsi qu'un grand choix de véhicules.

Bonne entreprise où embaucher. Voiture en très bon état et spécifications conformes à la commande. Un peu d'attente pour récupérer, mais le vol a eu de nombreuses personnes embauchant chez Buggs et nous étions parmi les derniers arrivés. Nous avons été accusés de ne pas avoir fait le plein, mais nous n'avons pas eu de disputes car nous avons expiré lors de notre voyage de retour à Bergerac pour notre vol. Les frais de carburant et de service ne sont pas déraisonnables. Je l'utiliserais certainement à nouveau (laissant plus de temps pour faire le plein !)

Quelle bande d'escrocs, leurs formulaires sont trompeurs, ils prennent de l'argent sur votre carte sans autorisation, ils ne sont d'aucune aide, évitent, ne l'utiliseront plus jamais. il y a tellement d’entreprises dignes de confiance, pas celles-là.

Service excellent Mise à jour gratuite Le personnel était génial Pas de frais cachés Merci beaucoup

Ils vous envoient des amendes pour excès de vitesse et lorsque vous n'avez jamais eu la voiture, ils vous demandent ensuite s'ils peuvent la payer en votre nom, ils ont fait un examen auparavant, mais d'une manière ou d'une autre, ils ont été supprimés. J'ai encore le contrat de location donc vous savez qui je suis !

Si vous avez besoin de louer une voiture, ce sont les personnes à qui vous adresser. Processus très utile et simple, personnel sympathique et sympathique et sélection de véhicules de qualité et en bon état, en tant que mécanicien, je vérifie ces choses. Pas de frais cachés. rien de trop compliqué.

Toujours poli. Toujours à l'heure. Pas d'attente. 10/10. Merci

Excellent service client par la direction et l'agent local à un prix avantageux - flexible et accommodant à tous points de vue et a fait plus que l'effort supplémentaire dans tous les sens !! Une entreprise brillante.

Irréprochable! Le paiement le plus rapide d'une voiture de location dans tous les aéroports que j'ai visités ! Véhicule neuf (excellente conduite), et même si j'ai commis une erreur fondamentale et ramené la voiture tardivement, ce n'était pas grave et même s'ils auraient facilement pu me faire payer, je ne me suis même pas senti coupable ! Ça fait tomber les grands garçons pour moi ! Je recommande sans hésitation !

J'utilise Buggs à Limoges environ trois ou quatre fois par an et j'ai toujours eu un bon service. L'une des meilleures choses à propos de Buggs est leur tarif forfaitaire pour un deuxième conducteur, que les grandes entreprises facturent à la journée, ce qui peut devenir très cher. Ils m’ont également expliqué comment je pouvais souscrire ma propre assurance excédentaire chaque année, ce qui me permettrait d’économiser beaucoup d’argent. Merci Bugs

Nous avons régulièrement utilisé des Buggs à Bergerac au cours des dix dernières années pour visiter notre maison de vacances. Je n'ai jamais eu de problème, en fait les voitures se sont améliorées au fil des années. Un groupe formidable de gars serviables, toujours moins chers que les autres à l'aéroport (nous vérifions) et très rapides pour récupérer la voiture. Je le recommanderais et suggérerais aux gens de souscrire une assurance complémentaire avec toute location de voiture. Je réserverai une autre voiture avec Buggs pour notre voyage dans six semaines.

Ok, prix ok, service, j'ai commandé le S-Max sept places mais j'ai obtenu une Kia Carens, ce n'était malheureusement pas un très bon remplacement. On m'a dit que c'était un sept places comme tu l'avais commandé. Oui mais j'avais besoin d'une position assise plus haute pour le mal de dos de ma femme !

Nous avons loué une voiture chez Buggs Car Rental Limoges le 3 juin. Après un vol assez traumatisant qui a été dérouté vers Toulouse puis quatre heures de trajet en autocar pour nous amener à l'aéroport de Limoges nous étions tous plutôt stressés. Nous étions une famille de 6 adultes et 3 enfants âgés de moins de 4 ans. La location de voiture Buggs a gardé le bureau ouvert pour nous jusqu'à notre arrivée à 23 heures. Nous avons beaucoup apprécié cela et je m'excuse auprès de ma fille qui a été assez impolie envers le jeune homme au bureau car la voiture qu'elle avait réservée pour son mari et ses deux enfants était incorrecte. C'était tout à fait inhabituel pour elle, mais nous avions tous vécu un voyage assez stressant. Je retire l'avis qu'elle a laissé il y a trois semaines et qui était inutile. Je n'hésite pas à recommander la location de voiture Buggs et merci à Simon Parr Manager d'avoir résolu quelques problèmes pour moi.

Service génial, gens sympathiques, à l'année prochaine !

Deuxième fois - aussi bonne que la première !, continuez votre bon travail Team Buggs

EXCELLENT - première fois que j'utilise Buggs Car Hire de Bergerac. Pas de soucis, pas de chichi, un service amical et serviable - nous reviendrons !

Je reviens tout juste de Limoges et une autre expérience de location de voiture fluide et facile avec Buggs. Merci encore Amanda d'avoir rendu ce séjour si sans stress.....à bientôt

Méfiez-vous! Ils ont essayé de m'arnaquer à Limoges - ils ont essayé de m'accuser d'avoir endommagé la voiture, à savoir une petite égratignure d'ongle sur la jante, et cela n'avait rien à voir avec moi car j'avais conduit la voiture uniquement sur un parking en herbe. C'était tellement mesquin. Ils ont ensuite signé à contrecœur la voiture et je suis parti monter à bord de mon avion. Mais ensuite, la situation a empiré... alors que j'étais sur le point de monter dans l'avion, la dame m'a appelé pour me dire qu'elle avait trouvé d'autres dégâts sous la voiture. J'ai répété que cela ne pouvait pas être moi et que je soupçonnais une arnaque de leur part. Elle semblait déterminée à constater les dégâts comme indiqué ci-dessus et elle aurait certainement su que j'étais déjà passé la douane et que je ne pouvais pas revenir voir ces supposés dégâts sous la voiture ! Ce fut une expérience terrible. Je loue des voitures tout le temps et je n'ai jamais subi un traitement aussi épouvantable - et je n'ai jamais endommagé une voiture. Évitez-les à Limoges à tout prix. Je vois qu'ils répondent parfois à ces commentaires pour discréditer les gens – mais croyez-moi, ils ont essayé de m'arnaquer.

ÉVITER cette entreprise !! ils vous arnaqueront et souriront en le faisant ! L'un des pires « services » à la clientèle que j'ai jamais vu ! Optez pour l'une des autres sociétés de location !

Nous ne recommandons Buggs Care Hire à personne. Notre expérience n'était pas bonne. La voiture n'était pas complètement pleine lorsque nous l'avons retirée et nous l'avons ravitaillée au même niveau lorsque nous l'avons rendue. Nous en avons pris des photos, comme nous le faisons toujours, pour éviter des réclamations sans scrupules. Buggs nous a facturé 54 € et a affirmé que nous n'avions pas fait le plein de la voiture. De plus, lorsque nous avons sorti la voiture, le personnel de service n'a apparemment pas remarqué la grosse bosse du côté passager, nous avons donc dû retourner au bureau pour modifier les documents. Lorsque nous les avons appelés de chez nous, au Royaume-Uni, pour régler le problème d'essence, un homme appelé Karl nous a essentiellement dit que nous mentions et qu'il n'y avait pas d'erreur. Quand j'ai mentionné l'effet de telles actions sur les clients potentiels, Kal a dit qu'il ne voulait pas de clients comme nous !! Le service client était atroce et il me semble que cette petite société de location de voitures indépendante prospère en attrapant les clients là où ils le peuvent et en gagnant quelques euros de plus quand ils le peuvent. J'aurais dû leur dire que le réservoir n'était pas plein quand nous sommes partis. Quand je mentionne avoir laissé de mauvaises critiques, Karl a dit est-ce que vous me faites chanter ?. Totalement ridicule. A éviter comme la peste. Utilisez plutôt une marque connue et réputée où vous pourrez discuter avec la direction en cas de problème.

Nous avons utilisé Buggs en mars lorsque notre vol de retour de Limoges a été annulé de manière inattendue et que nous avons dû passer 4 jours supplémentaires en France (nous avions déjà rendu les clés de notre première voiture de location qui avait été réservée via Ryanair et elle avait été louée à quelqu'un d'autre) Les bugs étaient géniaux ! et nous a rapidement trouvé une voiture adaptée. Le gars était sympathique et serviable et nous a même aidé à porter nos bagages. Nous avons eu une si bonne expérience avec eux que nous avons juré de les utiliser à l'avenir et nous avons pris une carte sur leur bureau. Nous venons donc de réserver avec eux pour le mois de juin et nous sommes ravis de la simplicité et de l'efficacité avec lesquelles ils rendent l'ensemble du processus ! Aujourd'hui, j'ai reçu notre coupon de confirmation qui consistait en 2 pages d'informations nécessaires au lieu des rames de gaufres inutiles que la plupart des entreprises de location distribuent. Nous sommes très impressionnés et avons l'intention d'utiliser Buggs à chaque fois que nous viendrons en France !

Première utilisation de Bugs, j'ai été très satisfait de toute l'expérience. Très bon service, j'ai été escorté jusqu'à la voiture avec de l'aide pour porter nos bagages, avez-vous déjà eu cela d'une grande entreprise ? Je crois que non! Bon rapport qualité/prix également pour une voiture qui avait très peu de kilomètres au compteur. Je l'utiliserai à nouveau à coup sûr.

Ils n'étaient pas disposés à renvoyer par courrier recommandé une montre que nous avions laissée par accident dans la voiture, même si je proposais de payer, à l'avance, pour qu'elle soit renvoyée au Royaume-Uni. L'offre « de prendre mes propres dispositions / d'organiser la collecte par courrier » ne m'aide pas vraiment lorsque j'habite à Manchester.

J'ai récupéré ma voiture le mercredi, cela a pris 10 minutes, si c'était le cas, excellent service, la voiture était exactement ce dont j'avais besoin, déposée le dimanche. Pas de soucis, excellente location de voiture, je l'utiliserai certainement à nouveau lors de mon retour en France l'année prochaine.

Grande entreprise de location de voitures locale, des prix compétitifs avec un service bien meilleur que les marques géantes

Nous adorons cette entreprise de location de voitures personnelles, nous les utilisons pour nos nombreux voyages à Bergerac en France depuis environ 4 ans. Nous avons récemment utilisé le bureau de Limoges et sommes tout aussi impressionnés. Ils offrent un service convivial, sans chichi et proposent des prix compétitifs.