Avis Location Voiture - Montargis Agence de location de voitures

Nous avons eu une très bonne expérience à Grenoble, notamment avec un de leurs collaborateurs, Haci. Haci était extrêmement serviable et compétent et nous avons vraiment apprécié toute son aide ! La prochaine fois que nous reviendrons, nous espérons qu'Avis l'aura promu !

Ce bureau Budget est sur place et facile à trouver. Il y avait beaucoup de personnel, ils étaient sympathiques et j'ai été servi immédiatement, pareil au retour en fait. J'avais une assurance complémentaire et je n'ai subi aucune pression au-delà de me demander si j'en voulais - ce qui était bien ! La station-service se trouve juste à côté du lieu de retour, toujours un bonus. Je l'utiliserais à nouveau, c'est sûr.

20m² loué le mois dernier, j'apprends après avoir réglé que si je ramène le véhicule le lendemain matin à l'ouverture une journée me sera comptée...Trop tard, vous avez déjà réglé. Mais le pire est que le véhicule avait tous les voyants allumés et la jauge à carburant qui ne fonctionnait pas !!! C'est normal d'après le commercial !!! Je ne parle pas de l'état du véhicule plutôt limite aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Bref une très mauvaise expérience !!!

De superbes voitures, des gens formidables. Très serviable, efficace et sympathique. Merci. À bientôt!

Agent d’accueil exécrable, pas de bonjour, attente 25min devant l’avis (agence fermé pendant heure ouverture avec un mot sur la porte d’un numéro à appeler qui ne répond pas) pas un mot d’excuse en arrivant Je ne recommande pas cette agence de location, qui plus est, se situe à plusieurs minutes à pieds de la gare.

Personnel très serviable, chaussettes de neige de mauvaise taille fournies. Ma location à la semaine est exceptionnellement chère, peut-être à cause du monopole de Grenoble. Belle voiture

Personnel sympathique et service rapide

Je n'y est fais que déposer une personne.

Personnel très sympathique et serviable, service très efficace avec une attente minimale, voiture neuve propre de bonne qualité en excellent état

Très professionnel

Personnel mal aimable , déjà que vous êtes dans la m...e et on vous en remets une couche, heureusement que la location se fait par rapport à mon assurance sinon je n'irais pas

Cool

Accueil agréable et surtout les employés qui nous ont reçus se sont rendus disponibles et à notre écoute pour nous aider et nous satisfaire. A recommander ++

Rapide et efficace. Tant à la prise du véhicule qu au retour. Le kilométrage effectué durant la location n est pas pris en compte, il faut seulement le rendre propre et le plein de carburant refait. Les horaires d ouverture sont pratiques. Je n ai aucun avis sur le coût car celui-ci à été directement pris en charge par mon assurance suite à un sinistre

Parfait ! Voiture adaptée au gabarit de ma voiture actuelle, prêtée le temps des réparations. J'ai eu la Toyota CH-R hybride . Très facile à conduire. Accueil très sympathique et rapide !

La catastrophe ! Quel manque de professionnalisme et d’amabilité. Arrivée avec 10min de retard, on me dit « c’est fermé, on ne vous donnera pas la voiture » alors que les deux salariés travaillent encore et sont devant leur ordi. Du jamais vu.

Bon service et rapide

Excellent service, moins cher que les autres, prise en charge et retour faciles, pas de files d'attente

Une situation très préoccupante. Vérifiez la voiture avec l'agent au préalable. Et au retour. Des frais suspects sont appliqués par la suite Notre voiture présentait 2 grosses rayures lors de sa récupération, personne n'était disponible pour vérifier la voiture à son retour. Bizarrement, ils ont essayé de nous faire payer 800 £ pour la voiture déjà endommagée.

Pour la première fois dans l’histoire de la location d’une voiture, il n’y a eu aucune pression pour acheter une couverture supplémentaire. C'était vraiment rafraîchissant et éliminait le stress habituel de la location de voiture.

Voiture sale pleine de détritus et presque tous les panneaux ont été endommagés. Personnel assez serviable

Une bande d'escrocs. Assurez-vous de bien vérifier ce que vous payez, car vous paierez des centaines d'euros de plus que le prix que vous avez réservé. N'acceptez pas le supplément de 45 €/jour pour les pneus hiver - demandez une réduction. Je ne l'utiliserai plus jamais. Attendez-vous à attendre une heure dans la file d'attente pour être récupéré à l'aéroport de Grenoble.

Longues attentes aux heures de pointe. Enregistré ou quickpass mais aucune information claire au bureau sur la manière dont cela pourrait être rapide. Attendre 40 minutes avec tous les autres clients. Finalement, il y en avait un derrière les clients au bureau lorsqu'un agent a demandé si quelqu'un avait un quickpass. Le processus quickpass était très rapide une fois servi, mais apparemment à cette occasion pas plus rapide que les clients non quickpass. A également été facturé 9,07 supplémentaires pour la voiture au-delà de la somme prépayée convenue et en attente d'une explication pour ces frais.

Arnaquer

Fourni un véhicule endommagé - heureusement, j'ai fait une vidéo avant de conduire la voiture, mais après avoir rendu le véhicule, ils ont affirmé que j'avais causé les dégâts et voulaient me facturer. J'ai dû envoyer toutes les preuves photographiques prouvant que la voiture avait été endommagée avant ma période de location. PRENEZ TOUJOURS DES PHOTOS/VIDÉO AVANT LA COLLECTE ET APRÈS LE RETOUR.

Y suis passé hier après-midi avec un ami Première impression souvent la bonne! la personne au comptoir n'inspire pas confiance

Lors de réparation de notre voiture nous allons toujours chez eux aucun soucis

J'ai réservé une location de voiture via CarRentals avec Budget - la franchise pour la voiture s'est avérée être de 34 000 € ! (Je n'ai découvert cela qu'en lisant les petits caractères). L'assurance représentait une fortune en plus de tous les extras qu'ils essayaient de vous vendre. Cela s'est donc avéré une location de voiture très coûteuse. Pourquoi n’y a-t-il pas de transparence ? Il est si difficile de savoir ce que nous avons et ce que nous n’avons pas payé ! La voiture était cabossée, avec des rayures et des bosses partout.

Super agence, équipe sympathique et réactive ! Nous avons loué à un tarif défiant toutes concurrence en IDF ! Près de 1000eur d'économie en louant chez eux. Nous avons effectué 90klms pour récupérer le véhicule car nous habitons dans l'Essonne mais au vu des tarifs pratiqués en IDF le jeu en valait la chandelle, clairement ! 700eur environs toutes assurances comprises au maximum pour un van neuf de 9 places pour 8 jours ! #Imbattables ! J'ai préféré la garantie et l'assistance confortable proposé par un poids lourd du secteur plutôt que les site de location entre particuliers avec des garanties douteuses... avec plus de 1500klm à effectuer en famille, il vaut mieux s'assurer les service d'un pro que l'insécurité de plate-forme douteuses. #TeamBrulu

Un vehicule disponible pour 5 adultes le 25 DÉCEMBRE 2022, rėservė a la dernière minute pour rentrer à la maison pour 980 kms

Avis monétise la sécurité de ses clients sur la route en facturant un supplément de 12 euros pour disposer de chaînes neiges qui sont en réalité déjà disponibles dans le coffre du véhicule. Une honte alors que l’équipement est obligatoire dans de nombreuses zones concernées (agence Avis de la gare de Grenoble) Totalement irresponsable car concerne des petits véhicules au prix accessible loués sans pneus neige aux personnes qui n’ont pas les moyens de prendre l’option chaine. Tu payes, tu roules en sécurité, tu ne payes pas tu meurs en montagne ! J’ajoute que le prix annoncé sur internet a été majoré de 20 euros en agence sans explications.

Indications de prise en charge et de retour nulles empathie de l'agence sur un retour compliqué (trouver le parking), nul facturation de +63% sans justificatif ni facture, nul contacté le service client le 29/11 nous sommes le 8/12 sans réponse, nul

Pour le retour du véhicule impossible de joindre l’agence malgré plus d’une dizaine de tentative sur la journée pour signaler le retour du véhicule avec le plein etc Au final facturation de 24€ pour 61km alors que j’ai fait le plein avant de rendre la voiture Refus de l’agence de traiter la question c’est mon assureur qui a dû voir avec le Siege qui lui a reconnu la surfacturation et valide le remboursement

félicitations pour la rapidité et l'accueil pour la Loc

Très bien et bon service Idéalement si on pouvait réserver la mise à disposition en dehors des horaires de l agence par l application ça serait parfait Merci

Véhicule loué pour un peu plus d'une semaine. Aucun problème. Service rapide avec des gens compétents

Très bonne qualité de service. Véhicule loué à Blois suite à une panne. Rendu à Montargis après une semaine. Très bien reçu. Le personnel de Montargis a bien voulu que nous fassions tout à distance après un passage la veille au soir pour le permis, faisant les mêmes horaires. Je recommande !

Très bien

Accueil et service très bien

Bonne réception ! Les voitures sont bien équipées mais doivent être plus propres..! Expérience globale pas mauvaise

AVIS Grenoble m'a offert le meilleur service haut la main. Après 30 ans de location de voitures partout dans le monde, ma première expérience AVIS m'a époustouflé. Pas d'attente, un surclassement sympa, un personnel sympathique. C'est AVIS pour moi désormais. Voyons si d'autres endroits offrent le même service.

J'ai loué une voiture et payé à l'avance sur internet le prix de 369 euros, tout compris. Je l'ai rendue en temps et en heure avec le même niveau de carburant que lorsque je l'ai prise et sans aucune raison, sans me prévenir de quoi que ce soit, on m'a débité 89 euros de plus sur mon compte. J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai pas eu la moindre réponse. Je ne relouerai jamais de voiture avec AVIS car vous ne respectez absolument pas vos clients.

Après avoir déposé une plainte auprès du service client et rédigé un avis ici, l'équipe des médias sociaux d'Avis Budget Group m'a aidé à résoudre le problème ! Mais c’est un chemin long et pénible à parcourir au lieu de le rendre efficace et simple ! C’est la France (et l’Europe dans son ensemble) après tout !

Le service parfait a Grenoble gare, ainsi que le prix était le meilleurs sur le marché.

Il ne m'a pas été accordé la faveur que je demandais en tant que client Avis Prefered

Avis ne comprend pas la nécessité d avoir des pneus d hiver ou 4 saisons pour les régions ou les chutes de neige sont possibles en hiver, la présence de chaînes permet de respecter la loi mais pas la sécurité. On n utilise des chaînes que dans des situations d urgence avec beaucoup de neige sur la chaussée. J ai du revoir mes plans à cause de ça et il n y a aucune mention sur les pneus sur le bon de location, il m était impossible d anticiper cette situation.

Nickel Un très bon accueil et personnel très sympathique, très agréable.

Personnel tres serviable et professionnel aussi bien au bureau sncf qu au parking merci

Merci pour l'accueil.

À recommander, prix compétitif, matériel excellent, accueil chaleureux,..très important, aucun problème en rendant le camion.

Équipe à l'écoute Très appréciable

Absolument a eviter. Moindre retard de retour voiture- facture 42 euros vous attend. Difficile d'avoir en face qqn competant.

Cette réponse est pathétique !!! Mieux vaut rester silencieux dans ce cas là !!! ‐--------------------- Suite à la location d'un véhicule, oublie de ma sacoche dans le coffre avec ma tablette. Lors de mon appel ils ont soit disant retrouvé que des poils de mon chien (ce sont des poils de mon chat), mais la sacoche non elle, elle était posée dans le coffre donc impossible de nettoyer le véhicule sans la voir !!! J'accuse le personnel de l'agence de vol ou de mensonge !!! et ai déposé plainte ce jour. Lettre de réclamation à suivre au siège !!! Aucun scrupule ! Agence à fuir absolument. Aucune confiance ni crédibilité à leur accorder bien que très courtois et une situation affirmée ne leur faite pas confiance. J'irai jusqu'au bout, il n'est pas concevable un tel comportement vis a vis des clients.

Professionnelle efficace voiture propre

Accueil et contact client très bon. Dommage que les livraisons professionnelles ne soient plus assurées. Du coup j'ai été contraint de redonné mes documents alors que j'ai un compte pro depuis plusieurs années.

Un véritable scandale! Nous devions rendre une voiture à midi mais fermés entre 12 et 14h ils nous ont facturés une journée supplémentaire à 120 euros ! Nous portons plainte auprès d’Avis France et les signalons à que choisir !

Très accueillant rien à dire

Rien à dire autant à l'aller qu'au retour. Personnel très agréable. Merci!

Personnel aimable et dispo.

Franchement Nickel 😉😉😉

Très bon accueil et service, au top

Service impeccable!

Très bien bon accueil a l'écoute

Super bien

Refaire la façade

Montargis

Pas assez de personnel et mauvaise organisation. 45 minutes d'attente pour récupérer une voiture c'est inadmissible.

louez votre véhicule ici et rendez le partout en France plutôt pratique pour demenager