Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures RENTSCAPE Location de Voiture - Lorient Gare SNCF qui ce trouve au 6 Cr de Chazelles, 56100 Lorient (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je me permets de vous adresser ce message afin d'exprimer ma profonde insatisfaction concernant ma récente expérience de location de voiture auprès de votre agence (Brest aéroport & Lorient gare). Location véhicule de 28j en départ de l’aéroport de Brest, retour Lorient. Suite à la restitution du véhicule, je constate que ma caution n'a pas été restituée conformément aux termes convenus (nous sommes à J+18 après la fin de la location). Par contre, pour facturer la caution de 1500€ ça s’est effectué en 1 jour…… De plus, j'ai été prélevé de manière injustifiée de 100€ en frais de véhicule, dont la nature demeure obscure suite à l’échange d’un véhicule avec accord pour restituer celui-ci à son agence d’origine et n’a pas été stipulé par l’agence de Lorient au moment de rendre le véhicule !!!!! Je vous prie de bien vouloir rectifier cette situation dans les plus brefs délais et de me fournir des explications détaillées sur ces frais supplémentaires. Cette situation est inacceptable, et je m'attends à un remboursement intégral de ma caution ainsi qu'à la correction de la facturation erronée. En l'absence d'une résolution rapide de ce problème, je me verrai contraint de prendre des mesures supplémentaires pour défendre mes droits en tant que consommateur. Je vous remercie de votre compréhension et de traiter cette réclamation avec la plus grande urgence. Dans l’attente, Nicolas
Tragédie, escrocs. Ils extorquent de l'argent et ne répondent pas au téléphone. Tout va bien jusqu'à ce que vous payiez la réservation, puis le contact s'arrête et vous découvrez des frais supplémentaires 3 fois plus importants.
Bon service, bonne voiture
A fuir, personne très désagréable
A FUIR ABSOLUMENT. Nous avons attendu 1h devant l’agence “ouverte”. Personne sur place et personne ne répond au téléphone. Il aura fallu un moment pour avoir quelqu’un au bout du fil qui nous explique les suites des péripéties. En effet, après l’attente, on nous dit d’aller chercher les clefs de la voiture dans une enveloppe déposée à la boulangerie d’en face ? Aucun dépôt de caution ? aucun état des lieux physiques ? même pas une demande de preuve de permis ? Tout le monde aurait pu louer cette voiture, même un adolescent de 15ans a qui on aurait laissé les clefs à la boulangerie. A la limite de penser que c’était une caméra cachée.
Très satisfait de cette agence de location à Lorient. Nous avons été reçu par Laurent qui est très professionnel.
Agence location très bien. Nous avons été reçu par Laurent qui est très aimable et arrangeant. Très satisfait .
Cela fait plusieurs fois que nous louons à Nantes et à Lorient , j’ai eu Laurent à Lorient qui c’est vraiment bien occupé du début à la fin , très disponible et très professionnel ainsi que l’équipes de Nantes .
Très bons prix. Professionnels!
Super 👌🏼 Rien à redire tout s’est bien passé du début à la fin, je recommande
Inadmissible. Nous avons réservé par internet. Personne n'est venu nous livrer la voiture. À force d'insistance, nous arrivons à avoir quelqu'un au téléphone qui nous dit que personne ne viendra. Résultat : avion raté, 200€ d'hôtel et un surcoût pour l'avion. Agence à fuir absolument
Véhicule propre, accueil agréable, je recommande.
A éviter absolument Débite plus que prévu A notre arrivée van loué non disponible Malhonnête Ne répondent plus aux mails et appels téléphoniques
Très bien , meilleur rapport qualité prix