Rent A Car Agence de location de voitures

Loueur à fuir, j'ai subi un orage de grêle sur un de leur véhicule, ils m'ont facturé la réparation en gardant ma caution alors que rien n'est stipulé dans les conditions de location. Le responsable arrogant ne vous explique rien sur le contrat, et au retour du véhicule, pas plus non plus, aucune justification quant au sinistre à la charge du client qui est quand même de 1500€. J'ai lancé des démarches pour obtenir des dédommagements.

Ce qui fait la différence ici, c'est la qualité humaine et relationnel que vous trouverez, merci à Lucas de faire ce Rent-a-car, le meilleur de France.

Accueil très professionnel et de très bons conseils, par Lucas, le 04.04.2024 à 14h00. A su guider à toutes les étapes de la location. Mise en place du câble pour relier téléphone et GPS. Véhicule en parfait état, récent et propre. Réponses claires, adaptées et disponibilité +++ malgré les appels à gérer et les véhicules à approcher. Tarif correct.

Nous avons récemment eu le besoin de louer un véhicule utilitaire Mercedes pour une durée de 3 jours auprès de Rent A Car, et nous tenons à exprimer notre entière satisfaction. Dès le premier contact, l'équipe de Rent A Car a fait preuve d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquables, facilitant l'ensemble du processus de location avec courtoisie et expertise. Le véhicule était en parfait état, propre, bien entretenu et parfaitement adapté à nos besoins. Il a grandement contribué à la réussite de nos projets pendant ces jours. La conduite était agréable et le véhicule offrait tout le confort et la sécurité nécessaires. Nous accordons une grande importance à la fiabilité et à la qualité du service, et Rent A Car a clairement dépassé nos attentes à tous égards. Nous recommandons vivement Rent A Car à tous ceux qui cherchent une solution de location de véhicule fiable et de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Cordialement, L'équipe de H&L Energies.

Très contente de mon expérience. Gestion de la location parfaite et les personnes qui se sont occupées de moi ont été très professionnels et agréables

Très bon accueil

Personnel super, service rapide

Accueil très sympathique, véhicule au top, parfait 👌🏻

Quelque soit l’état de propreté de votre véhicule, lors ce que vous le rendrez, vous serez taxer de 50 € quoi qu’il arrive en prétextant que votre véhicule est sale

Au top

Tres bon accueil. Véhicules impeccables. Prix corrects . Tout OK

Au top franchement,je le recommande

Très bon accueil et prise en charge pour l'explication de l’utilisation du camion plateau. Le véhicule est très bien entretenu et propre. Merci pour votre sérieux. Julien

Une voiture c'est une voiture, mais la gentillesse et le professionnalisme de la personne est au top. merci je sais pas qui vous que je connais pas votre prenom :)

Vraiment bien

Personnel agréable et aimable Très efficace

pas de commentaire

Incroyable accueil dans un moment de grande détresse. Merci de votre professionnalisme, vous nous avez grandement facilité nos vacances

À Tarbes: le personnel, comme Karine à l'accueil, sauvent la mise et maintien en vie ce qui reste mon dernier choix quand j'ai besoin de louer une voiture... Excellent service de Tarbes, par contre nantes, comme partout ailleurs en France, casse les cojjjjjoooones...

Très bon accueil, professionnel et sympathique. je recommande Rent a Car Tarbes pour vos futures locations.

Accueil humain et sympathique. Très bonne agence. Nous conseillons vivement !

En panne prise en charge rapide véhicule propre et correct accueil chaleureux ainsi professionnel

Conseillère très sympa et professionnelle je recommande

Très bon accueil de la jeune dame,elle est très agréable, professionnelle et arrangeante,bravo à elle .En plus avec le sourire , merci infiniment 💓 si nous revenons, nous savons à qui nous adresser ☀️

Compétent, très bon accueil. Je recommande vivement

Merci !!! En panne dans la région et après avoir appelé toutes les agences de locations de véhicules sans succès, nous avons eu la chance de tomber sur Aurélie un agent de comptoir comme on en a jamais rencontré auparavant, en parfaite professionnelle elle a gentiment accepté de rester après l'heure de fermeture de l'agence pour nous prêter un véhicule et nous permettre ainsi de profiter de nos vacances. Merci ! Nous vous sommes infiniment reconnaissants.

Au top, équipe super sympa, le gérant Anthony est très arrengeant. Si on doit de nouveau louer un utilitaire ça sera sans hésiter 💪

Nous avons eu à faire à une personne très gentille et très professionnelle malgré les conditions de travail qui font penser à de l’esclavagisme moderne: pas de chauffage dans l’agence où il fait meilleur à l’extérieur , on imagine pas l’été… la personne est seule pour s’occuper des téléphones, des arrivées, des retours, du nettoyage et des problèmes … elle est tombée à cause du verglas et saignait beaucoup lorsque nous étions là … seule, sans clients et sans collègues,on imagine le pire … heureusement qu’elle a su répondre à nos attentes et qu’elle est très agréable, ce qui donne un 3 étoiles … avec des moyens l’agence aurait eu 5… dommage et bon courage à la personne !

Super....

Personne sérieuse et très accueillante

l'accueil est au top avec le sourire et la gentillesse de la dame qui m'a accueilli merci beaucoup !

Très bien reçu accueil sympathique et des voitures de location très bien,je conseil comme endroit.

Très bonne expérience dans cette agence Rent A Car. La personne responsable a été très accueillante et arrangeante dans le cadre de la location.

Suite à un sinistre minime sur une voiture de location, et après avoir régler sur le champ une somme de 1500 euros Personne de Rent car N a su me renseigner ou m orienter vers le service contentieux de l entreprise pour connaître l avancement de mon dossier. Quel manque de professionnalisme

Location en allé simple d'une camionnette 12 m3 : l'accueil à Tarbes ainsi qu'à Toulon était très agréable et professionnel, ont noté et vérifié soigneusement tous les défauts et donc n'avons pas eu de surprise lors de la restitution. les informations communiquées étaient très précises. l'aspect extérieur du véhicule est à signaler, mais compte tenu de son age et comme c'était pour un déménagement, cela ne nous a pas gêné.

Très bon accueil! La personne à l'accueil garde le sourire alors qu'elle n'arrête pas de bosser. Une personne de plus dans cette agence ne serait pas de trop.

Accueil sympa je recommande

Super société ! Personnel agréable et gentil ! Véhicule impeccable je recommande !

Le Personnel très accueillant bon contact

Super Acceuil, plusieurs bonnes expériences via cette agence.

Excellente expérience client dans cette agence de Tarbes ! Le personnel est hyper arrangeant et en plus les prix sont très attractif. Ca fait plaisir pour une agence de location où on est normalement habitué aux mauvaises histoires !

Très bonne accueil personnel très dévoué et des prix très correct

Nous recommandons vivement cette agence Rent A Car à Tarbes. Aurélie est très sympathique et très professionnelle! Un grand merci! Nous ne manquerons pas de refaire appel à vos services! Allez-y les yeux fermés!

Accueil +++, efficacité +×××

Excellente agence, la personne gérant les locations est très sympathique et explique tout en détails ! Je recommande cette agence.

très bien,véhicule propre,pret au départ,sans mauvaise surprise,acueil très bien,dynamique et souriant.