Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures National Car Rental qui ce trouve au Geneve Apt, 01216 Ferney-Voltaire (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (19)
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Il est si difficile de trouver le lieu de prise en charge et encore plus difficile de trouver les zones de dépose au sein de l'aéroport. Le seul facteur positif était que le personnel de la réception était tous très serviables malgré ces difficultés.
Les employés ont été très serviables et ont veillé à ce que je reçoive toutes les informations dont j'avais besoin, y compris comment restituer le véhicule. Ils m'ont également fourni un véhicule adapté à mes besoins. Pour ceux qui se demandent comment se rendre du côté français, suivez les panneaux indiquant l'enregistrement aux portes F/secteur français (vous aurez besoin d'une carte d'embarquement le jour même indiquant votre vol vers GVA). Le comptoir de location de voitures est situé à droite des comptoirs d'enregistrement français.
Voleurs!! Ils m'ont facturé deux fois ! Et quand je les ai appelés pour leur demander pourquoi ils m'avaient facturé deux fois, ils ont coupé l'appel ! Ne leur louez jamais de voiture.
Excellent service, très bonne voiture (nous avons choisi un van pour 9 personnes) et employés très serviables ! Quelques points à améliorer (c'est pourquoi 4 et non 5 étoiles) : 1. Veuillez améliorer la communication par téléphone et par courrier électronique. Avant le voyage, je n'ai pu joindre personne par téléphone ou par e-mail pour confirmer que tout allait bien avec la réservation. 2. Le retour de la voiture a été un peu difficile (impossible de trouver le bon chemin pour entrer dans le secteur français de la location de voitures (sur la route uniquement des panneaux indiquant le côté suisse)).
j'ai réservé une voiture il y a une semaine et j'ai reçu une alarme de vidange d'huile ainsi qu'un pneu c'est très plat et personne ne répond vraiment
Impossible de trouver l’agence côté français qui se situe… à l’aéroport de Genève. Logique. Aucune adresse précise, ne répond pas au téléphone. Nous n’avons jamais trouvé.
je n'y suis pas allé
la personne que j'ai eu en ligne a été vraiment très désagréable. une honte. Service zéro
Complètement arnaqué. Le pire service que j'ai rencontré au cours de toutes mes journées de location de voitures. J'ai été mis à niveau vers une voiture beaucoup plus grande, le réservoir n'était pas plein, il y avait des détritus dedans, sales. Juste après, nous avons été contraints d'acheter une vignette dont nous n'avions pas besoin. Service méprisable.
Il s'agit clairement d'une agence d'incompétent. Dans le cadre d'un partenariat avec une assurance assistance ils se sont montrés complètement irrespectueux. Mensonge de leur part pour couvrir leur médiocrité auprès de l'assurance. De vrais lâches, qui n'assument pas leur incapacité à faire un travail correctement. Clients fuyez!
Mise à disposition d'une voiture de location le temps de réparation de mon véhicule durant 1 semaine, service taxi de prise en charge au garage et après retour du véhicule vers mon domicile. Il est vrai qu'il n'est pas facile de trouver la direction pour le retour du véhicule,
il est impossible de trouver le parking pour le retour des voitures louées (il n'y a pas de marquage)
Impossible à trouver, et le National français n'a rien à voir avec le National suisse voisin. C'est fou.
Un employé du nom de Florent Ismaili m'a harcelé et dupé pour de fausses déclarations. J'ai acheté la couverture complète du véhicule pour l'assurance. Même si j'ai déjà une assurance. J'ai entendu des histoires d'horreur sur la façon dont ils vous nickelent et profitent de vous. J'ai donc payé 30 euros par jour pour une couverture complète. Quand j'ai pris la voiture, je filmais l'extérieur pour avoir une preuve de l'état de la voiture. Un autre employé m'a dit que je n'avais pas à m'inquiéter et que je pouvais m'en aller parce que j'avais une couverture complète. Lorsque j'ai rendu cette voiture à l'aéroport de Genève, cet homme m'a fait signer quelque chose en français que je ne comprenais pas. Je l'ai pris en photo car il ne semblait pas digne de confiance. Depuis, il m'a envoyé un e-mail me demandant « une preuve que la voiture était endommagée lorsque je l'ai prise ». Qu'est-il arrivé à ma couverture complète ? Faites très attention à cet homme.
Service et processus épouvantables. Club d'émeraude - n'a pas d'importance. Il leur reste encore à remplir un formulaire idiot, avec le nom et d'autres détails dont ils disposent déjà. A quoi sert la fidélité à cette chaîne ?