Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Hertz Location De Voitures - Hertz Location De Voitures - Calvi Aéroport qui ce trouve au St. Catherine Airport Corse, 20260 Calvi (20). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Impeccable. Service simple et rapide juste en face de l’aéroport ! À noter : ayant réservé une Fiat 500 standard, nous avons eu la surprise de nous voir attribuer un modèle électrique cabriolet. Très bonne idée, c’est juste parfait pour les routes de Balagne ! PS: la photo n’a pas été prise chez Hertz mais à l’hotel :)
Arrivé au comptoir pour prendre la voiture de location que j’ai réservé on me signale que les voitures sont électriques plus de thermique Rien n’est précisé sur le contrat,il serait préférable de prévenir les gens que la location concerne que des voitures électriques pour avoir le choix entre thermique ou électrique Pas de remboursement possible ,une véritable excroquerie… Agence à fuir
Location de voiture à Calvi pour 6 jours. Très beau véhicule, en parfait état, très propre. Le personnel de l'aéroport pour prendre le véhicule est très professionnel et celui du garage pour restituer le véhicule trés sympathique, dévoué et également professionnel. Je recommande ce garage
Une équipe formidable, Nous avons été pris en charge tout de suite, ils ont été parfait 👍
Tres bon accueil une fois arrivé avec ma femme. Personnel très souriant. Nous savons que les voiture etait toute electrique donc pas de surprise pour notre part. Voiture comme neuve en tres bon etat Retour qui c’est très bien passer avec un monsieur très gentil et souriant. Si je dois atterrir de nouveau à Calvi je reviendrais les yeux fermés Je recommande à 100%
Équipe hyper sympa autant au check in (dame)qu’au check out (monsieur) on a beaucoup discuté 😊 Véhicule en très bon état global, une grande majorité de véhicules électriques sa il faut le savoir mais nous étions au courant
Équipe aimable et professionnelle. On se sent tout de suite en confiance de part leur prise en charge et leur accompagnement. L'ensemble de l'équipe est très sympathique, avec une mention spéciale pour Dominique (alias Doumé) ! Un grand merci.
Accueil impeccable , aux petits soins pour leurs clients , je recommande
Une cliente fidèle depuis quelques temps déjà jamais déçue acceuil chaleureux très conciliant agence Hertz Phillipi calvi au top je ne changerai pour rien au monde ...merci Danielle
Très accueillant, je recommande !
Véhicule défectueux et impossible de le faire changer : la voiture ne chargeait pas avec une prise type 2, mais uniquement avec le type CCS EU qui est rarissime en Corse
Inquiet quant à l'idée de faire notre roadtrip mi-septembre avec une voiture électrique, l'accueil s'est très bien passé à l'agence. Nous avons récupéré une VW Id5 et tout s'est bien passé après, autonomie et bornes de recharge suffisantes en hors saison. Le relief montagneux de l'île est adapté pour limiter la consommation et conduite agréable. Retour de véhicule rapide et efficace !
Personnel très sympathiques et restitution rapide. Vraiment dommage que ce soit pas mieux précisé qu'il n'y a QUE des véhicules électriques en catégorie A et B. Si vous voulez une voiture thermique, il faudra passer au minimum sur une catégorie C et encore, s'il y a des disponibilités... Nous avons finalement pris sur place une C au lieu de la B. En septembre le peu de bornes que nous avons vue étaient déjà occupées qui plus est vous devez rendre le véhicule chargé ce qui est très contraignant. Je peux comprendre qu'un véhicule électrique coûte beaucoup moins cher en entretien, mais ce n'est clairement pas adapté si vous vous déplacez sur l'île. Le but n'est pas de planifier votre parcours de vacances en fonction des emplacements des bornes.
Services efficaces et personnel aimable, professionnel et compétent!
A fuir...voiture en panne(de leur faute)avons dû appeler et régler nous même le taxi.Accueil désagréable et agressif surtout la jeune fille. Incapables de nous mettre en relation avec la direction nous devons tout faire nous même
Je recommande vivement. Très bon accueil et personnel super sympa
Très bonne expérience avec l'agence de Calvi. Nous avons eu une fiat 500 électrique, parfait pour circuler sur les routes Corse. De nombreuses bornes de recharge sur l'île, en 30 minutes top chrono la voiture est chargée. Nous reviendrons l'année prochaine louer à nouveau une voiture !
Top pour son voyage en Corse ! A l'accueil, mauvaise surprise... une voiture électrique alors que c'était pas prévu !! Malgré ma très mauvaise humeur en l'apprenant, on a su être correct et sympathique avec moi. Point négatif quand même pour l'électrique, même si c'est rempli de bornes de recharges partout, un véhicule avec 250km d'autonomie pour les vacances n'est absolument pas assez... Nous avons dû abandonner l'idée de descendre dans le sud pour une journée, on aurait passé la moitié de la journée branché...
Merci à toute l’équipe ! Pour leur gentillesse et leur réactivité ! A bientôt !
Un peu inquiet à la lecture de certains commentaires, j'ai été agréablement surpris. Accueil super sympa et ambiance très conviviale dans cette agence lors de la récupération de notre auto. En catégorie C, nous avons eu une Megane électrique, avec toute l'inquiétude d'une 1e expérience elec et la peur de ne pouvoir faire tout ce qu'on voulait. Au final, super expérience, 400 kms d'autonomie et nous avons pu recharger sans encombre à Calvi et alentours. Restitution effiace et sympathique. Je recommande vraiment. Notre meilleure expérience de location auto en Corse !
Super expérience ! L’équipe est chaleureuse et arrangeante. Nous avons eu des conseils pour nos visites, vraiment top ! Les locations sont très abordables et c’est le moins chère que l’on ai trouvé sur le moment. À très vite !
Efficace, sympathique et dumé au top !
Je suis venu pour des renseignements sur la direction à prendre en stop... Et le gérant, charmant m'a trouver une solution pour me rapprocher de ma destination en me mettant en contact avec un client sur place 🥰 Une qualité humaine qui mérite d'être souligné
Merci à l'équipe Hertz de l'aéroport de Calvi et qui nous a dépanné journellement d'une voiture merci pour l'écoute et l'honnêteté.
Accueil chaleureux , service de location rapide et efficace . Je recommande !
Tres sympa lors de l'accueil. Aucun pb a l'arrivée. Service rapide, serieux, agreable et tres pro.
Très accueillante et à l'écoute des consommateurs
3e année consécutive que nous louons un véhicule,dans cette agence, pour nos vacances. Le personnel est très sympathique. A l'année prochaine probablement.
service impeccable, accueil très sympa, souriant, retour du véhicule sans aucun problème Je recommande
Merci à toute l'équipe de l'agence de Calvi ! Leur prise en charge de notre accident à été parfaite et leur service client excellent.
Patrons, commerciaux, techniciens hyper agréable, aucunes difficultés pour l'aller comme pour le retour du véhicule. Déjà eut des mauvaises expériences avec des loueurs qui se fiche du client... Mais la c'est tout l'inverse. Merci Hertz Calvi.
Expérience horrible avec la personne qui a peur qu on lui vole son air frais et qui n hésite pas à renvoyer nos amis dehors, alors qu ill fait 36 degrés.. Ça en dit long sur sa personnalité.. Devant notre reaction,on a eu droit à la tirade sur les Parisiens qui en voient d autres...Et je défie quiconque, ( tous les Corses rencontrés nous l ont confirmé) de passer un séjour serein avec une voiture électrique, surtout dans le Cap Corse!! De qui se moque t on chez Hertz???
Excellente expérience, nous avons pu loué un 2008 en excellente état, service client très aimable et sympathique, nous avons pu prolonger la location sans aucun soucis. Merci encore.
Nous avons loué 2 véhicules dans cette agence pour notre semaine de vacances . L’équipe est au top ! Malgré un retard de l’avion de plus d’1h30 l’agence est restée ouverte afin d’attendre les personnes pour qu’elles puissent prendre leur véhicule . L’accueil est top nous avons bien rigolé 😁 au plaisir de vous revoir très bientôt je l’espère sur votre île magnifique ! Merci à vous tous
Personne ne nous prévient qu'il n'ont que des voitures électriques. Devant le fait accompli. Et en plus les pneus avants étaient bon pour prendre deux amendes, complément HS. Pour faire de la montagne en Corse, pas très recommandé. Sans parler de l'accueil très froid chez Hertz Bastia, deux filles pressées de se débarrasser de nous. PS si je ne m'aperçois pas par moi même, je pars sans les câbles de recharges. Il se foutent un peu du client. Par contre excellent accueil au moment de changer de véhicule chez Hertz Calvi.
Super accueil et choix de véhicules complet et très récents y compris électriques. J’ai eu un T-rock flambant neuf. Procédure de départ expédié en 10min et celle d’arrivée aussi rapide et efficace. Recommandation 5* sans hésitation
Quel plaisir de sortir de l’aéroport avec 1 heure de retard en fin de journée et d’être accueilli par une équipe extrêmement sympathique et très pro. Voitures impeccables, perception et restitution sans problème, et tout ça dans la bonne humeur. Si vous atterrissez à Calvi, louez chez Hertz.
Accueil super sympa, une équipe au top mais il faut vraiment que je prenne des cours de conduite avec les véhicules électriques et automatiques !! Suite à une crevaison, il m’ont carrément changé la voiture. Merci à toutes et à tous
Après avoir réservé une voiture thermique, je me retrouve avec une voiture électrique et je dois m'en contenter. Si encore c'etait stipulé sur le site qu'il n y a QUE de l'electrique..je veux bien..mais ce n Est pas le cas!! L électrique c'est 350km d'autonomie et 1 h pour recharger complet...il faut ensuite trouver une borne...libre...qui fonctionne...bref très contraignant..si je veux une électrique je commande une électrique...la corse c'est aussi du road trip!!! Donc pas fait pour de l'electrique!! Sinon les personnes de l'accueil sont sympathiques et la restitution se fait facilement !!! 2 points positifs !! Le reste ça ne vaut pas le prix vu la contrainte !! Si vous faite que de la plage et que vous avez une prise chez vous Nikel !!! Bref je suis déçu !!
Quand vous louez une catégorie A, Hertz peut décider de vous louer une Zoé électrique sans vous prévenir, hyper pratique quand vous allez dans la montagne sans possibilité de vous charger la nuit. Quand vous demandez à changer de catégorie, on vous répond que ce n'est pas possible, c'est ça et rien d'autre mais que vous pouvez toujours repartir à pied. Je mets 2 étoiles pour le sens de l'humour !
Je loue un véhicule chez hertz à Ajaccio avec restitution 3 semaines plus tard à Calvi. Jusque là tout va bien. Je prends le véhicule qui a le plein au 3/4. Le loueur l’indique sur le document et m’informe que je peux restituer le véhicule avec le réservoir au même niveau. Arrive le jour de la restitution à l’aéroport de Calvi. Le voiture est nickel, propre, sans sable et avec le réservoir rempli au 3/4. La personne de chez hertz qui fait le tour du véhicule m’indique que le reservoir n’est pas plein. Je lui explique ce que l’on m’a dit à Ajaccio, lui présente le document mais il ne veut rien entendre (peut être agacé de travailler un samedi) et dit à son collègue « y’en a marre de ces touristes » Alors sachez cher insulaire corse aux gros bras et à la forte parole que j’avais dépensé plus de 10 000€ dans votre île et que sans les touristes, ce ne sera pas pareil. Je suis respectueux des contrats et engagements. Je ne remettrai plus les pieds sur votre île grâce à vous. Il y a des lieux tout aussi beau où l’hospitalité et le respect existent encore.
Nous ont laissé partir avec une voiture soit disant pleine de carburant et qui a juste un problème de jauge. Quelle surprise de voir qu'aucun soit disant problème de jauge n'existe lorsque vous faites le plein au moment de rendre le véhicule ! J'espère qu'il s'agissait d'une erreur de votre part...
Surtout ne pas reserver chez hertz en corse pas de service client et un adaptateur uniquement pour la maison quand vous vous baladez c est l enfer
Merci aux deux personnes de l'accueil qui nous ont accueilli avec un grand sourire aujourd'hui mardi 20 juin 2023 et qui nous ont chaleureusement conseillé ! Les personnes qui ont eu la Fiat 500 rose décapotable !
Hertz location Calvi... Vraiment charmants et efficace au contraire de Hertz Bastia...
Petite escapade en Balagne. Vehicule réservé chez Hertz Filipi Calvi via Air Corsica. Un peu d'appréhension vu certains commentaires. Arrivée après 19h30, sortie de l'avion rapide, traversée du parking, l'enseigne Hertz visible de loin. Arrivée sur place, une demoiselle très sympathique vous prend en charge rapidement avec un sourire chaleureux. C'est vrai, vehicule electrique, pour ma part une Zoé. Quelle surprise, voiture impeccable, se conduit facilement et pas de difficultés dans les côtes, spacieuse...bref le top pour mon séjour. Un petit coup d'aspirateur avant la restitution, ce qui est tout à fait normal. Le retour du véhicule à l'agence, idem qu'au départ. Restitution simple, rapide et tout cela avec un personnel souriant et chaleureux. Je recommande vivement et je renouvellerai l'expérience sans hésitation. Très bonne expérience et je recommande vivement.
Un grand merci pour la sympathie, confiance et la compréhension dont l'entreprise Hertz a fait preuve lors de notre voyage en Corse. Merci aux deux jeunes femme de l'accueil qui ont fait un travail exemplaire avec professionnalisme et gentillesse ! De la location de leur voiture, jusqu'à l'appel d'un Taxi local afin de nous aider à rentrer a bon port 👌 Pour ce qui est de la restitution du véhicule cela c'est très bien passé merci de leur professionnalisme. Ayant loué un véhicule électrique pour la première fois, les bornes sont indiqués sur le gps. Je recommande ! Merci à l'équipe Hertz de Calvi 👌
Personnel très accueillant !! ++++ Prix très abordable et superbe voiture, petite Fiat 500 décapotable électrique, très facile à conduire ! Souriant, aimable, et rayonnant ! Toutes l'équipe nous ont aidé à trouver un taxi sous une grosse pluie ainsi que de bon restaurant ! Merci à l’équipe Hertz de Calvi !
Direction et secrétariat très agréables merci pour l accueil. Un bémol pour la restitution faite par un individu très désagréable. Dommage ça gâche tout. Même s il se disait débordé avec 3 restitution en même temps... mdrr
Personnel très sympa et souriant, même si les locaux ne paient pas de mine, le reste y est!
Très bon accueil, proche du client.
Très bon accueil. Équipe sympathique et avec le sourire 👍🏼
Attention, lors de la réservation il y a marqué voiture à essence et elles sont toutes électriques. Ultra galère car il n'y avait aucune borne sur notre parcours et très dur à recharger pour la restitution. Bref si vous ne voulez pas d'électrique, passez votre chemin. Sachez que bien que le personnel soit sympathique il s'en tamponne le coquillard que ayez payé pour une essence et que vous galèriez et stressez pendant toute la location pour savoir si vous allez pouvoir charger votre voiture et ne pas tomber en panne. Je ne recommande pas si vous souhaitez faire plus de 200 kms pendant la location.
Aucun soucis pour la location et le retour du véhicule.personnel sympathique
Accueil très sympathique, retour véhicule très rapide avant de sauter dans l'avion, Fiat 500 électrique cabriolet pour un prix vraiment très compétitif, parfait !!
Wahou !!! Quel Acceuil. Service irréprochable. Cette agence est tenue par un couple d'une gentillesse remarquable. Enfin des gens agréable et sympathique..... En cette fin saison. Merci à vous
Agence malhonnête, qui n’honore pas ses réservations, et menaçantes vis à vis de sa clientèle. Nous avions réservé une voiture catégorie A manuelle (thermique donc) plusieurs mois à l’avance. Lors de notre passage à l’agence le jour J on nous explique que ce sera une voiture électrique, nous expliquons que ce n’est pas l’objet de la réservation et donc que nous refusons (pas de problème avec l’électrique mais la corse n’offre pas les infrastructures permettant d’être aussi libre qu’en thermique : trop peu de bornes de recharges, pas assez puissantes pour recharger rapidement et souvent en panne, donc on doit rester devant les voitures qui chargent a faire la queue comme le rappelle certains avis). La personne nous dis alors que nous n’avons « pas le choix, car toutes les voiture catégorie A sont électriques » or, comme nous lui expliquons et montrons sur le site d’hertz, la catégorie A ne concerne que des voitures thermiques, les petites voitures électriques sont de la catégorie A1: pas l’objet de notre réservation. Donc, conformément aux conditions générales d'Hertz, ils doivent nous fournir un véhicule d’une autre catégorie sans supplément de notre part. C’est alors sue la personne nous répond que nous n’aurons rien d’autre, et que son collègue intervient avec une menace « vous savez, il y a plein de gens qui partent d’ici à pied ». Bref, ils n’en démordent pas, ils ne respecteront pas les conditions de leur reservations que nous leur montrons. Nous avons donc dû payer à nos frais ce surclassement pour avoir la garantie d’avoir une voiture thermique. Je précise qu'ils avaeint des catégories A en thermique puisque le collègue qui s’occupait d’un autre couple était en train de leur en donner une après leur avoir précisé avec beaucoup de condescendance « je suis ici pour vous servir et c’est moi qui attribue les voitures » Une agence malhonnête a éviter, tous sauf des professionnels mais des voyous car ils assument ne pas respecter les réservations et jouent sur le fait que vous n’avez pas le temps de consulter tous les autres loueurs, surtout que hertz demande généralement de régler a l’avance la réservation.
Pas mal le pilote 😁
Super accueil Équipe très pro véhicule fiat 500 électrique très propre quasiment neuve. Je recommande
Très bien conseiller par le gérant de Hertz sur un véhicule électrique et automatique qui etait vraiment adaptée aux routes de la corse qui pour ma part était septique à la base.
Le personnel a constaté que le véhicule, qui avait du sable sur les tapis, était sale et que je devais par conséquent payer 50 euros pour frais de nettoyage. Alors que j’ai proposé de me charger de le nettoyer, le personnel m’a refusé de me laisser pénétrer dans le véhicule en bloquant les portes. Il est à noter que j’aurais pu aller dans une station de nettoyage si on me l’avait permis (laissé les clés). Il est à noter également que soi-disant contrat “ frais de nettoyage approfondi qui a été imposé au moment de la remise du véhicule ne m’a pas été présenté au guichet au moment de la location . J’invite la société Hertz de bien vouloir vérifier si les méthodes du concessionnaire de l’aéroport de Calvi sont conformes aux règles d’usage. Il est à noter par ailleurs que • le plein n’était pas complètement fait à la prise de possession du véhicule • Le réservoir de liquide de nettoyage des pare-brise vide
Un accueil chaleureux, efficace avec beaucoup d’humeur et de bonnes attentions et le plus des infos touristiques. Quel professionnel vraiment top !
Malgré un accord le matin au téléphone avec Christelle, avec validation des documents et en particulier du permis de conduire , application kirrk, impossible de récupérer le véhicule le soir, et impossible d'annuler la réservation et d'obtenir le remboursement. Le franchisé n'est pas à la hauteur.
Impeccable! Fiat 500 électrique décapotable géniale ! Le service est impeccable, très rapide au moment de rendre la voiture ! Je recommande
Super nice and helpful staff, we had a problem with the charging cable and we were super helped, while charging they invited us into an air conditioned room and they even washed the car for us, I am still infinitely grateful and glad I booked with Hertz 👍🤩 Personnel super sympa et serviable, nous avons eu un problème avec le câble de recharge et on nous a super bien aidé, pendant le chargement on nous a invité dans une salle climatisée et on nous a même lavé la voiture, je suis toujours infiniment reconnaissant et content d'avoir réservé chez Hertz 👍🤩
Location d'une voiture pendant deux semaines. Très bon accueil, surclassement de la voiture sans frais supplémentaire. Restitution sans problème. A recommander
Une équipe sympathique ! Des véhicules électriques et propres, super expérience, qui plus est, en fiât 500 cab! Je recommande !
Super accueil! Merci à Adriana, Patrick et Doume pour leur sourire, leur bienveillance, leur humour ! On a passer un super moment avec eux pendant que la voiture chargeait. Merci encore
Lorsque l'on pousse la porte de l'agence, on sait que l'on est en vacances . L'accueil est toujours aimable et égal. Pour le retour l'accueil est tout aussi agréable . Je recommande cet agence pour son équipe et son service irréprochable
à éviter absolument. Une honte. Vous n'êtes pas prévenus que vous louez un véhicule électrique. Notre voiture a connu un problème de piles. On telephone à l'agence, ils nous demandent de revenir. On revient. On se fait huler dessus par leur technicien qui nous demande pourquoi on revient pour si peu. Lorsqu'on lui explique qu'on nous a demandé de revenir (et donc de remettre en question notre itinéraire de vacances), il nous insulte et nous menace. Juste hallucinant. Une catastrophe.
Fidèle à Hertz, première fois que je franchis la porte d'une agence du réseau et qu'on me sort ah mais nous nous sommes une franchise... pourquoi je dis ça ? Parce que j'ai voulu demandé un sur-classement étant porteur de la carte Amex Platinium, ce n'était pas pris en considération chez eux. Deuxième point, on nous force littéralement à prendre une voiture électrique, ou rien. J'ai été donc contraint de prendre une Renault Zoé, bien que je ne porte pas Renault dans mon cœur, c'était la seule qui affichait la plus longue autonomie sur le papier. L'accès à l'agence est relativement dangereux, il faut traverser une route sans passage piéton au niveau de l'accès à l'agence et les voitures sur cet axe roulent à l'allure des F1 au GP de Monaco. C'est sans parler qu'il n'y a aucune facture qui n'est remise, aucune documentation en cas d'urgence ou de pépin. Bref, une agence Hertz, mais qui a un bon goût de campagne. J'ai été habitué à mieux de la part de chez Hertz, mais pas en Corse. Cela dit, je n'enlève rien à la gentillesse et à l'amabilité du personnel au sein de cette agence.
Un grand merci pour l'aide qui nous a été apportée par l'agence et plus particulièrement Patrick alors que nous venions d'être naufragés en mer lors de la tempête du 18 août 2022. Louez chez Hertz lors de votre passage à Calvi !
Une étoile c'est déjà trop. Un hold-up !!! Je réserve une voiture avec boîte manuelle en mars et à l'arrivée on nous donne une voiture électrique. On refuse, la réponse :c'est ça ou rien... Nous partons donc avec notre voiture électrique. Résultat il faut faire la queue pour recharger. Quand arrive notre tour le terminal de carte bleue ne fonctionne pas il faut appeler un numéro qui doit réinitialiser le terminal. Donc plusieurs heures pour recharger à tout les coups puisque c'est le même cirque à chaque recharge. Dès qu'on veut voyager on passe notre temps à attendre en plein soleil !!!! On apprend en faisant la queue que l'agence de Bastia propose des cartes de recharge pour 10j et 45 €, à Calvi on ne nous a rien proposé. Super les vacances !!!! Des qu'on va un peu loin c'est l angoisse pour trouver une borne qui fonctionne. Attention quand vous rendez votre voiture, il trouve que la voiture est abîmée ! Heureusement nous avions pris des photos datées avant de partir. Quel temps perdu avec cette voiture. Vôtre contrat c'est une escroquerie puisque nous n avons pas eu ce que nous avions réservé. Vous avez gâché nos vacances.
Tout c'est bien passé, très bien accueilli, et un coucou au papy 😁qui réceptionne les véhicule, il trop marrant 🤣. Petit bémol là location de véhicules en Corse est beaucoup trop cher....
Grosse Galère via le centre Hertz de Bastia qui ne se soucie pas de vous fournir le câble indispensable pour charges rapides sur le véhicule électrique qu'ils vous imposent. Je suis arrivé en catastrophe au centre de Calvi avec seulement 2% de charge restante. Heureusement qu'il y a encore des agences comme celles ci bien plus sérieuses et aimables que Bastia pour vous prêter un câble, vous faire la charge gratuitement et en plus avec le sourire !!! Merci encore ! La prochaine fois je saurai où louer ma voiture !
En tant que gros loueur de véhicule dans mon métier (>100 location) via les autres agences concurrentes, j'ai testé Hertz pour la première fois pour 10 jours. Excellent accueil à cette agence !! Les véhicules sont en excellent état. On vous demandera de passer un coup d'aspirateur avant de rendre le véhicule ce qui est tout à fait logique vue la quantité de poussière que l'on rapporte dans ces régions sèche. Très bonne expérience. Merci.
Première fois chez hertz Calvi, excellente expérience. Un peu d’attente pour récupérer la voiture mais l’accueil est géniale ! Nous nous attendions pas à la voir une voiture électrique, on s’y fait vite et la recharge se fait assez vite. Le personnel est au top que ce soit dans l’agence ou au garage. Merci à tous
Agence très bien placée face au terminal, personnel extrêmement sympathique. Prise en charge et dépose de la voiture rapide. Nous recommandons la Zoé électrique qui est vraiment géniale à conduire, mon mari en est tombé amoureux, je rentre seule 😄…
Un scandale pour une agence nationale de location censée proposer un service et un accueil client sur-mesure et exemplaires. L’employée au comptoir très désagréable avec d’après elle 27 ans d’expérience à son actif. Communication compliquée, agressive et qui a fait preuve pendant le traitement de notre dossier (1h environ à attendre ….) d’incompétence et d’aucun effort. Heureusement que son collègue a pris le relai et réglé notre problématique en 10min. Dans le même temps nous avons loué une autre voiture chez Avis aéroport avec un service exemplaire. Personnel souriant et très professionnel. Cette mauvaise expérience à l’agence Hertz de l’aéroport nous a vraiment déçu. Nous le retiendrons malheureusement pour une prochaine fois. J.L
Au Toppp! Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse ça a été un vrai plaisir de vous louer une voiture pour notre séjour. Le café excellent👍, votre sourire et votre sympathie nous ont réservés le meilleur accueil qu'il soit. C'est évident que nous reviendrons. A très vite, j'espère. 😉
5 étoiles et ils le méritent vraiment ! Toute l'équipe est d'une gentillesse incroyable et le service est impeccable. Le patron nous a même donné des idées de lieux à visiter et les meilleurs restos du coin ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. De notre côté, nous reviendrons dans la région et c'est avec grand plaisir que nous louerons de nouveau auprès de cette agence.
Rien à dire sur l’agence Hertz (personnel très agréable, etc…) Néanmoins je retire étoile car je trouve cela dommage qu’il ne soit pas stipulé clairement que les véhicules seront électriques. Pour moi cela n’a pas été un problème car je roule toute l’année en véhicule électrique sur le continent du Nord et Sud. En Corse cela n’est pas si simple. Entre les bornes en panne, les bornes privées (hôtels), les véhicules thermiques stationnés sur les places de recharges et le nombres de véhicules électriques en circulation, cela ne rend pas forcément les déplacements en Corse serein et surtout pour les novices de l’électrique.
Superbe expérience. La dame qui nous a servi était très gentille, très aimable avec un grand sourire et beaucoup d’humour. Tout s’est très bien passé, très facilement, très rapidement on nous a donné le choix d’une voiture électrique. Je suis très fan et je reviendrai avec plaisir
Très bon accueil, Patrick et sa compagne sont très charmants et agréables! Merci à eux. Je recommande fortement Hertz Calvi pour la location de voiture.
Nous avions une Citroën c5 aircross hybride, attention la batterie était pas charge au départ, nous avions le câble mais pas de rallonge Si vous avez une voiture électrique sachez qu'il y a très peu de borne et donc long temps d'attente pour pouvoir recharger votre voiture Bonne vacances
Excellent service. Voiture récente et personnel agréable.
Service impeccable. Acceuil le plus chaleureux que j'ai jamais eu dans une agence de voitures de location. Merci à Valérie!
Honteux! Je réserve par téléphone on me dit ne vous inquiétez vous aurez une voiture thermique, à l’arrivée que des voitures électriques. C’est vrai qu’en corse il y a des bornes dans chaque village.. On me prête une 208, la voiture n’avait pas été nettoyé à l’intérieur, pleine de terre. Pour terminer, je demande un siège auto, on me mène dans l’arrière boutique là où on sont entassés les sièges autos sous la poussière et on me dit de choisir celui que je veux. Je ne peux pas décrire l’état des sièges auto tellement ils étaient sales ! Et surtout, aucun isofix, des sièges des années 80. Bref, dernière fois que je loue chez Hertz !
Personnel très agréable, voitures de qualités, très bon service. Je recommande vivement !
L'accueil est très agréable, le service est efficace et arrangeant. Les voitures de location sont en excellents états, souvent neuves. Rien à dire, je recommande
Très bon accueil, procédure livraison et retour véhicule simple
Les patrons sont très sympas. Ça fait plaisir comme premier accueil en descendant de l'avion. Je recommande vivement. 👍
Récupération de la voiture dans le noir vers 19H00. Après avoir demandé l'état de la voiture (aucune croix sur le contrat), il y a eu un blanc.... « Si vous constatez un problème, prenez des photos demain matin en plein jour. » Au matin, je découvre des dégâts allant du pare-chocs avant, jusqu'au pare-chocs arrière. En passant par l'aille avant et les deux portes droites abîmées. Et le responsable ose me dire que c'est à moi de rentrer la voiture dans le garage, à la lumière et de faire l'état des lieux du véhicule. A moi de faire le travail tout simplement.... Loueur à fuir !!!
Nous étions passés pour recharger notre voiture. Excellent accueil. Personnel très sympathique.
On nous a attribué lors de notre arrivée, un véhicule électrique sans que nous ayons été prévenus. Quelques jours après lorsque nous avons voulu recharger le véhicule, la prise que nous avait fourni Hertz n'était pas bonne pour les bornes publiques...... Un aller retour à Calvi afin d'obtenir une solution, que nous avons du trouver nous même, certaines employés se sentant peu concernés par notre souci. Finalement peu d'encombres, mais potentiellement très gênant pour certaines personnes. Bien se renseigner avant de partir avec le véhicule.
Mr Napolinato est a l écoute,et professionnel. Mme Napolinato, était très sympathique a l accueil. Je recommande hertz calvi.
Accueil parfait à notre arrivée, nous avions loué une petite voiture sans savoir que nous aurions une ZOE tout électrique et automatique. le Mr qui nous a reçu nous explique son fonctionnement et nous précise que nous pourrons venir la recharger gratuitement. La restitution s'est faite très rapidement. Parfait pour nous.
Accueil sympathique, pro et rapide malgré le monde. On avait réservé une voiture électrique par erreur du coup on a été gentiment surclassés et avons eu la chance de pouvoir bénéficier d'un autre véhicule, bien plus sympathique que celui loué Pour le rendu du véhicule très peu d'attente également. Parfait !!
Énorme temps d'attente sur un parking au soleil - une seule personne à l'accueil pour une dizaine de clients
Ce sera la première et dernière fois que je prendrais un véhicule chez HERTZ. Personne à l'accueil limite aimable. Impossible de les joindre par téléphone et lorsque vous envoyez un mail, c'est limite si on vous répond correctement.
Super location, avec suprise d'une voiture électrique qui au final est un vrai régal a la conduite et pour le porte monnaie (recharge gratuite chez Hertz) Et merci au Mr qui nous a fait les recharges et avec qui on a bien rigoler #Le jeune homme au caleçon bleue
A fuir! Honteux de louer des véhicules dans un état pareil, la voiture était complètement éclatée sur l’aile. Aucune explication a l’accueille, client pris à la va vite, pas aimable.. Service client par téléphone injoignable, ne répond pas non plus par mail. Bande d’escroc!
Après 1 h d'attente et la location réservée l'hôte ne voulait pas nous donner notre voiture car pas de permis physique de la personne qui a payé la location (je précise que la conductrice était moi même et que j'avais mon permis) La personne en question voyant notre air agacé a rétorqué de nous calmer car les Corses sont chauds dès le matin ! Obligé d'appeler un contact en corse pour que le gars accepte mon permis sur le dossier Nul
Ma location de voiture s'est très bien passé ! Oui, il y a une longue attente pour avoir son véhicule, mais cela reste compréhensible vu la taille de l'agence (nous sommes sur une ile). La demande en été est trop importante, mais ce n'est pas leur faute. En tout cas le personnel était chaleureux et honnête. Ma location s'est super bien passé.
Accueil plus que parfais à notre arrivée , prise en charge rapide . Remise d’une ZOE électrique avec explication complémentaire du fonctionnement. Recharge gratuite possible à l’agence durant le séjour . Retour et restitution rapide . Personnels sympathiques. Au top !
Très bonne expérience client. Dame très sympathique au bureau lors de la réception des clefs. Je recommande l'agence Hertz à Calvi (aéroport) !
Après une bonne heure d'attente sous un grand soleil j'ai enfin pu disposer de mon véhicule .....en or Réception correct Tarif exorbitant .....3600 euros pour les 2 semaines du 14 au 28 août !!!! Incroyable .... Accueil de la réception atelier lors du retour déplorable A FUIR
agence au top tres bonne équipe dirigée par 1 couple hyper sympa et tres professionnels
Une équipe au top! Après une crevaison de 2 pneus sur ma location, le directeur de l’agence a trouvé des solutions pour que je puisse finir mon séjour sans y laisser un bras 😅! Encore mille merci
J'attends toujours le remboursement d'une réservation et d'un prépaiement depuis une annulation faites le 16 juillet pour une location qui devait débuter le 31 juillet. Nous sommes le 24 aout et malgré plusieurs relances par mail (hertz calvi ne réponds pas au téléphone) aucun remboursement n'est effectué ! j'ai annulé ma réservation grâce aux avis de très nombreux clients hertz calvi qui se sont vu attribués des véhicules électriques en lieu et place d'un véhicule essence et diesel comme commandés lors de leur réservation. N'ayant pas réussi a les joindre par téléphone j'ai préféré annuler plutôt que de gâcher mes vacances en faisant la queue deux heures pour recharger mon véhicule. j'ai annulé en respectant les conditions générales et hertz ne me rembourse toujours pas. inadmissible de ne pas pouvoir les joindre, d'imposer des véhicules électriques en corse quand un sait qu'il y a très peu de bornes pour recharger et inadmissible de ne pas respecter les conditions de remboursement. Nous lançons une procédure avec un courrier recommandé qui part cette semaine et signalement a la DGCCRF si rien ne bouge. Avis laissé également sur un site concurrent avec une personne qui était censé suivre notre dossier mais là aussi rien ne se passe. Je précise que je suis client gold + !! autant dire que cela ne donne droit a aucun avantage
Parfait ! Personnel pro et très sympathique Je recommande
Bonjour à tous 😁 Accueil agréable et dans la bonne humeur
Très rare d'avoir à faire à des personnes aussi charmantes et professionnelles chez un loueur de voiture
Suite à un problème. Je remercie la dame qui nous a accueilli et nous a bien renseigné Ainsi que la prolongation de location de voiture. Encore merci.
Très bon accueil Personnes sur place très sympathiques
Accueil et suivi très cordial et professionnel du début à la fin, staff et patron compris. Ce n’est pas le cas de tous les loueurs ou agences locales et mérite d’être souligné, merci !
L'accueil était chaleureux et sans prise de tête. Nous avons eu la surprise d'avoir une ZOE électrique à notre arrivée, mais nous n'avons pas regretté cet échange. Nous avons pu visiter une bonne partie de la Corse de Calvi à Ajaccio en passant par la côte et de Corte à Saint Florent en passant par l'Ile Rousse pour 0 frais car les bornes aux aéroports sont gratuites. Avec une conduite souple en mode B et un peu d'organisation les trajets se passent bien (30 à 40mn de recharge suffise). Si vous nettoyez l'intérieur de la voiture il n'y a pas de surprise à la restitution du véhicule. Une légende Balagne dit qu'un inconnu à réussi à Faire Calvi/Ajaccio en 23% de batterie. Record à battre !
Très bonne agence, personnel accueillant
Très bon accueil avec des conseils. Merci
Réception de la voiture sans problème. Par contre, lors du retour, un employé odieux et grossier car la voiture était sale (sable et brindilles à l intérieur) J ai osé lui dire que partout ailleurs on rendait les véhicules pas lavés. J ai cru qu il allait faire un accident vasculaire, fureur et insultes. Lorsque j ai proposé de payer le lavage, il a dit que ce n était pas la peine(?????) Bref, relations publiques Hertz à revoir
Vraiment très sympa. Ça nous a permit de finir notre séjour sur une bonne note
Accueil très sympathique d'une dame au bureau, qui nous laisse le choix entre voiture électrique ou essence. La 208 était nickel, et les gars qui ont effectué le check out étaient tout aussi sympa, et se sont occupé de laver la voiture👌🏼 Caution rendue rapidement, vous régalez, l'équipe
Merci pour l' accueil vraiment au top, aussi bien les employés que les patrons... Merci pour votre professionnalisme aussi et votre disponibilité ... Rien à redire Je recommande sans modération Un touriste ( de bourges) de passage pour recharger sa voiture électrique)
Vraiment cette agence mérite le trophée (datant de plusieurs années en arrière) affiché au mur de son bureau car la qualité et la gentillesse de son accueil, pourtant en pleine péridoe estivale (dont on sait qu'elle n'est pas toujours propice à la chose...) se sont tout à fait confirmées et j'ai grandement apprécié le professionalisme ET LE SOURIRE de la dame (à priori la patronne) mais également de son collaborateur, tous deux attentifs à ce que tout se passe bien lors de cette location; Merci donc à cette sympathique équipe et naturellement je ne maqnuerai pas de refaire appel à cette agence pour une prochaine location de voiture sur Calvi.
Attention si on essaye de vous donner une voiture électrique (Zoé pour mon cas). Le gérant est passé de sympathique commercial à très désagréable en peu de temps devant mon refus d’avoir une voiture électrique (ou de payer plus pour changer de catégorie). La réservation sur le site HERTZ stipule bien « diesel ou essence ». A savoir qu’en fonction de vos vacances en Corse (itinérance/routes montagneuses/petits hôtels) la Zoé peut vous pourrir votre séjour : expérience vécue par plusieurs personnes rencontrée. Peu de bornes de recharge, encore moins de charge rapide, et une autonomie bien en dessous de ce qui vous est vendu chez HERTZ. Qui a envie de se dérouter vers un aéroport en pleine journée pour attendre 3h sur un parking une charge complète ? Ils jouent avec les vacances des gens mal informés. Je tiens à préciser que j’ai finalement pu avoir une voiture thermique de catégorie supérieur sans supplément (j’ai du dire que j’allais appeler la centrale). La prise en main et le retour on été effectué avec une dame bien plus cordiale. Déçu dans l’ensemble du service HERTZ censé être plus haut de gamme. C’est terminé pour moi.
Groupe de 5 copines, nous avons loué une voiture électrique pour 5 jours! Accueil très chaleureux, à l'écoute, retour de la voiture sans aucun problème! Voiture en très bon état! On recommande ++
Super accueil. Dame charmante et très professionnelle avec un monsieur agréable qui vous accompagne jusqu'à la voiture. Pas d'attente. Nous avons été surclassé. Belle surprise. Dame arrangeante qui essaye de trouver des solutions car nous avons besoin de prolonger notre location de 4 jours. Voiture propre et adaptée. Notre séjour en Corse commence bien. Merci.
Équipe charmante, à votre écoute et de bons conseils !
Nous souhaitons remercier le responsable de l'agence Ste Catherine à Calvi ainsi que son assistante pour leur bienveillance, leur bon accueil et leur gentillesse à notre égard. Ce n'est pas toujours le cas dans d'autres agences ! Bravo à toute l'équipe. Une vacancière belge !
Attention location de voiture citadine, grosse surprise à l'arrivée seulement des électriques. Bilan :Devoir payer plus cher pour le modèle au dessus mais en diesel. En effet en Corse très peu de borne de recharge (malgré l'annonce de bornes suffisantes pour les voitures : Gros Mensonge). Informations à la prise du véhicule d'une essence qui après vérification des papiers et du réservoir s'avère être une voiture diesel.... Manque d'informations aberrant. Cependant voiture plus que correct et rapport qualité prix satisfaisant sans tenir compte des désagrément de départ.
Merci de nous avoir donne une voiture surclassée
Nous venons d'être reçus par une charmante dame après un souci mécanique hier avec notre voiture de location. L'agence de Bastia ne nous répondait pas mais l'agence de Calvi a su répondre à nos attentes. Notre véhicule a été remplacé dans la foulée, dans la politesse, la sympathie et une grande réactivité. Merci à vous
Location de voiture au top. Véhicule très récent. Personnel agréable. Prix compétitif. Démarches simples.
Personnel très agréable, a l'écoute et d'une grande gentillesse. Voiture quasi neuve, top !
Pour une toute 1ère fois en Corse pour moi , j'ai eu un accueil très humain qui fait chaud au cœur. Merci encore pour votre hospitalité, votre sourire, vos conseils , votre bienveillance pour que je puisse passé un bon séjour. Encore merci je ne vous oublierais pas
Ils sont absolument charmants et serviables. Nous ont permis de charger notre vehicule electrique imposé par hertz bastiat au personnel particulièrement désagréable en plus. L'agence de Calvi nous a même proposée de nous vehiculer jusqu'à notre hébergement le temps de la charge du véhicule. Agence à recommander. Merci à la dame et aux 2 messieurs.
Service impeccable accueil chaleureux je recommande 🤩
Le personnel est très accueillant.
Nous sommes heureux d'avoir loué notre voiture auprès de l'équipe de Hertz Calvi. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous avions loué au départ une petite citadine Essence mais Patrick a su nous convaincre de prendre une Zoe tout en nous laissant le choix de ne pas le faire. Nous avons pu discuter des différentes options et il nous a indiqué les différentes bornes sur l'ile. Nous n'avons pas été déçus. La voiture a une grande autonomie et elle est bien équipée. Avec un peu d'organisation nous avons pu la recharger sans encombres. Lors que nous avons rendu la voiture nous avons été accueillis par une dame très gentille qui elle aussi nous laissera un très bon souvenir de la corse 👍🏼.
Accueil correct. Retour de voiture décevant car le personnel vous prend comme des gamins qui rendent la voiture avec trois feuilles d eucalyptus et un peu de terre a l intérieur facturée 50 euros pour nettoyage. A mon sens, il s agit d' une pratique abusive. Sachant que je loue régulièrement des voitures pour chaque voyage.
Je recommande vivement Hertz Calvi Airport. Personnel sympathique. Voitures récentes. Pour notre part, il nous a été proposé la nouvelle Renault Zoé avec les 400 kms d'autonomie sur le papier (3000kms au compteur pour info), j'ai été bluffé par cette voiture après avoir parcouru 550kms avec pendant notre séjour d'une semaine. Elle s'est très bien comportée en toute circonstance, et cerise sur le gâteau, la recharge était gratuite chez Hertz. Compter 1 heure pour 50% de recharge, la proximité de l'aéroport vous permet d'aller boire un petit café (ou autre) en attendant. Cela fait deux fois que nous louons un véhicule chez eux et c'est sûr que nous y retournerons sans problème.
Nickel. Échange de véhicule suite véhicule confié au départ avec des pneus abîmés sans problème. Personnel et gérants très aimables
Excellent accueil...merci Patrick et sa belle épouse..... lool
Réception très agréable, personnel au top
Ce personnel est vraiment au top! Nous sommes tombées sur eux par hasard (ouf on cherchait à recharger notre voiture électrique qu'on nous a imposée à Bastia) ils ont été super sympa et agréable! Rien à voir avec le personnel du Hertz de Figari ou c'est clairement tout l'inverse, personnel désagreable et irrespectueux qui ne voulait pas recharger la voiture! Obligée de s'énerver... Bref Merci Hertz de Calvi, vous remontez les notes désastreuses du Hertz de Figari
A LIRE JUSQU A LA FIN! Nous avons loué un véhicule de type 2008 à Hertz BASTIA. Lors de la prise en compte du véhicule à Bastia je récupère un véhicule électrique de marque AIWAYS (véhicule électrique) le véhicule est très bien seule soucis c’est que HERTZ Bastia nous confirme que des bornes de rechargement sont accessible. Nous avons accepté le véhicule en leurs faisant confiance... Arrivé à CALVI dans notre résidence je me rend compte qu’aucune borne est accessible. NOUS VOILÀ DONC BLOQUÉ AVEC UN VÉHICULE À CALVI.. Le début de la galère.. heureusement que le personnel de HERTZ CALVI est disponible et nous a accordé la recharge sur leurs bornes. Personnel très sympathique toujours à essayé de dépanner les clients qui sont embêté par l’erreur de leurs collègues BASTIA. Si vous devez loué un véhicule n’accepter surtout pas un véhicule électrique car les bornes ne sont pas du tout développé en corse. Même agence pas la même ville et pas du tout les mêmes compétences. HERTZ BASTIA A FUIR, NE PAS FAIRE CONFIANCE, C’EST DES EN****** HERTZ CALVI Vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez très bien reçu et vos demandes seront respecté ! À raison bien sur de ne pas leurs manquer de respect suite à votre rage de l’enseigne HERTZ. Personnel agréable et arrangeant! Qui fait tout son possible pour satisfaire les clients arnaqués par HERTZ BASTIA.
Arrêtés ici pour recharger la voiture, nous avons rencontré la meilleure équipe. Sympathiques au possible. Demandez a Dume le lien de sa vidéo avec Elvis, gros talent.
Accueil chaleureux au top, voiture quasiment neuve et impeccable. Je recommande vivement cette agence !
Deux heures d´attente pour récupérer une voiture réservée p
Excellent accueil. Couple super accueillant, Check in s’effectue soit même donc bien regarder la voiture moi je l’ai fait avec l’application Kirrk ce qui facilite les démarches. La voiture était propre et neuve donc le Check est rapide (clio). La voiture est très bien équipée. Le retour idem le personnel est très accueillant. Ils effectuent un Check out complet normal comme d’habitude. J’ai pris le soin de laver la voiture car il y avait du sable sur les tapis vive la plage et la voiture était poussiéreuse du au route en terre. Je continuerais à prendre l’avion + la location de voiture chez Hertz ensemble parfait prix et prestation.
Personnel très accueillant et sympathique, véhicule Citroën C3 quasi neuve et en super état de propreté. Merci pour la qualité de services, nous reviendrons louer chez vous pour nos prochaines vacances
Nous nous sommes arrêtés chez Hertz Calvi pour recharger la voiture électrique que nous nous sommes vus imposée dans l’agence de Bastia... Et bien nous aurions dû atterrir à Calvi ! Le personnel est super sympa, aux petits soins pour nous. Ils ont attendus avec nous durant la recharge de la voiture et nous ont raconté des histoires, des blagues et donné de super adresses pour aller manger sur Calvi. N’hésitez pas, l’équipe est au top 👌
super accueil très agréable nous recommandons cette agence très sérieuse voiture de qualité et très propre personnel très agréable petit coucou a doume les deux gars du nord
Tres bon accueil .... couple très sympathique et serviable....(bastia Hertz devrait en prendre de la graine.....😤😭)
Galere pour echarger la zoe electrique
Cette agence nous a sauvé notre séjour. L'agence de Bastia nous a lâché avec une Zoé electrique sans nous indiquer que les bornes ne seraient en service que dans plusieurs mois. L'agence de Calvi nous a permis de recharger notre véhicule en dépannage avant de nous fournir le bon cable de chargement pour devenir ainsi autonome.
Accueil top ! Les personnes ont vraiment envie de nous aider !!! Merciiiii
Très déçu des prestations de cette agence, injoignable par téléphone, je suis parvenu à avoir en ligne le service client au bout de plusieurs jours d’appel, la dame très désagréable m’annonce que ma réservation ne sera pas modifiable et qu’on ne pourrait pas non plus le récupérer le lendemain. Je déconseille donc à tout le monde d’avoir un décès dans sa famille car toute réservation ne sera plus valide ! Je recommande nullement cette agence.
Personnel agréable ! Nous avons eu une zoé électrique neuve, très agréable à conduire. Nous repasserons par cette agence pour nos prochaines vacances !
Accueil très agréable et voiture impeccable
Accueil et service efficaces malgré les soucis d approvisionnement en véhicules liés au covid.
Accueil très sympathique et efficace. Voiture bien mieux que ce à quoi je m'attendais pour la catégorie payée . Toute neuve.
Très bon accueil, le personnel est très sympa et prend le temps de discuter, conseiller.
Bien mais en pleine saison c'est trop petit les locaux.
Bien reçu par Doumé qui a toujours le temps de discuter un peu !
Super ! Prix, gentillesse du personnel, voiture impeccable. Bravo.
Très bien accueilli et toujours avec le sourire
Bien reçu bon accueil, Dumio très sympa
Accueil rapide et agréable. Retour de la voiture express. Location d'une 208 : en très bon état. Accès très rapide en face du terminal
Nous avions eu un pneu à plat, regonflé dans une station service et nous voulions un contrôle. Il n'y avait pas d'appareil disponible pour un contrôle, nous a t'on dit !
Une catastrophe, pour accueil client déplorable. Prends les clients de haut. A fuir d’urgence. L’homme à l’accueil avec ses lunettes est l’exemple parfait de tout ce qu’il ne faut pas faire face à un client. Horrible je n’ai même pas assez de superlatif pour le décrire.
ARNAQUE. En restituant le véhicule il est facturé systématiquement 50 euros de frais de nettoyage à moins que vous n'enleviez vous même chaque grain de sable. Gérant aggressif. Agence à fuir
Équipe super sympa et très professionnelle
Accueil déplorable service client 0 . Nous avions réservé une petite voiture pour une heure précise à l’agence on nous dis qu’ils n’ont plus de petit véhicule. On nous propose un véhicule bien plus gros chose qu’on ne souhaitait pas du coup on a dû attendre 1heure avant d’avoir une voiture qui correspondait à notre réservation. On nous demande de faire le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture en revanche le prix de la location est la même malgré des frais supplémentaires à notre charge . De plus au retour du véhicule nous sommes venus à l’heure à laquelle nous avions indiqué initialement toujours un accueil désastreux et alors une vérification plus pointilleuse que quand on nous a remis la voiture ! Une mauvaise expérience je vous déconseille cette agence qui profite de l’engouement de Calvi mais qui ne sait pas être commerçant !
Organisation catastrophique voiture réservée mais absente à l’arrivée obligé d’attendre 45mn pour le Check Out d’un autre client. Voiture en revanche propre : Normal ! C’est au client de laver la voiture int+ext !! Pour autant tarif pas inférieur à la moyenne . Le tout avec une amabilité à oublier .
Comme en juin 2019 ! Accueil très sympathique, au-delà du commercial. Location sur deux semaines de trois véhicules en très bon état. Retour dans les normes. Tarif compétitif. Bref... tout était encore bien. CoDep 93 plongée subaquatique
Voiture extérieurement sale et on nous demande d'aspirer la voiture avant de la rendre, j'avais jamais vu ça chez Hertz.
Juste en face de l'aéroport, accueil sympa et grande efficacité. Vivement recommandé.
3 étoiles parce que la voiture était propre et que la Corse était magnifique et que je suis de bonne humeur ... Pour le reste 0 pointé : gestion expéditive des clients, négligence avec laquelle on nous a parlé, raccroché au nez, bref tout l’aspect « service »
Malgré un problème de listing au moment n'apparaissait pas les 2 personnes de l'accueil en réussi à résoudre le problème en moins de 10 minutes pour compenser la déficience de communication bravo et merci à vous
Bon accueil ... véhicule 👍 réception et retour 👍
En face l'aéroport, équipe très sympa et serviable, prix bien moins cher que dans l'hôtel. Merci à Doume de nous avoir déposé gratuitement à Calvi
Refus de nous confier la voiture que nous avons loués et payés sous prétexte que mon permis n'était pas en bon état. Refus d'annuler la location donc aucun remboursement possible, les frais d'annulation équivalent au prix de la location. L'agence Avis d'à coté nous a loué une voiture sans histoire et en 5MN. Donc Hertz Calvi à éviter à tout prix.
Personnel très agréable, souriant et pro. Prise en charge rapide . Au top
Bon accueil, facile d'accès et service rapide et efficace.
Le personnel est vraiment sympa et souriant. Les voitures sont propres avec un large choix. Le contrôle reste à faire quand même 😉. Seul hic, un peu mal situé par rapport à l'aéroport.
Un très sympathique accueil pro mais aussi conviviale. Un bon prix et un upgrade sans demander sur une voiture du niveau supérieur. Un retour simple et convivial. Sans stress. J’améliorais juste l’odeur dans la zone d’accueil et expliquerai au départ que le retour se fait dans le garage.
Accueil très sympathique, rapide et efficace, voiture neuve
Location septembre 2018 Très bon accueil Pas de mauvaise surprise si ce n'est que le véhicule n était pas super propre Nous l avons signalé au départ comme les coups non notés Reprise du retour sans problème Nous reviendrons sans hésitation
A éviter absolument.Personnel extremement désagréable, nous avions loué une citadine, et nous nous sommes retrouvés avec un utilitaire, le plein n'etait pas fait, mauvaise foi de l'agent agressif, argent perdu, aucune réponse du service client.... n'y allez surtout pas. Surtout qu'il y a le choix d'agence de location de véhicule tout autour.
Hertz se veut un loueur haut de gamme: les tarifs le sont mais pas le service. A revoir.
Un acceuil sérieux, une voiture propre, aucun problème et aucune surprise.
Accueil Déplorable, Nous nous sommes rendus à Hertz Calvi suite à la réservation faite par notre assurance lors de la panne nôtre véhicule. Nous avons reçu un sms nous confirmant la réservation d’un véhicule ce jour à partir de 14 H. 1er point Le bonjour est une option pour la charmante dame qui nous a accueilli. Je lui montre mon sms ,elle me dit sur un ton sec :Je lui dit que j’ai une confirmation de réservation. Elle me répond qu’elle a rien reçu et puis que je n’aurais pas de voiture et que je n’avais qu’à tomber en panne cet hiver il y a plein de voitures disponibles... Je sors pour appeler mon assurance et je l’ai entendue dire à voix haute que les clients sont tous des débiles! Enfin bref suite à tout ça je n’ai pas pris de voiture et je ni retournerai plus jamais et je ne suis pas sûr que ce soit des gens honnêtes. À fuire à tout prix
Je n'ai jamais vu ça. Nous avions réserver une voiture, et à l'arrivée ils nous annoncent qu'il n'y a plus de voiture. Nous avions déjà payé. Tout ça en nous parlant mal, se foutant de nous. Nous les avons entendu parler entre eux sur le fait qu'il y avait 10 réservations de voitures le jours suivants et qu'il n'y aurait pas assez de voiture. Ils ont donc rigolé en disant Les gens marcheront. A quoi sert-il de réserver une voiture et payer à l'avance si il n'y a plus de voiture. C'est inacceptable, ainsi que le comportement que la femme qui nous a presque insulté à la fin. N'y allez surtout pas.
Bonjour, Expérience désastreuse malgré un Patrick tout à fait charmant. Il y a 2 mondes : celui du desk (accueil chaleureux et professionnel) et celui de l'atelier (des comportements d'un autre temps). Comme ça fait longtemps que ça dure (voir autres commentaires), il faut croire que cela doit être satisfaisant pour HERTZ. En détail : voici la copie du message adressé à Patrick à l'issue de la procédure de départ: ---------------------------- Bonjour Monsieur, Je voulais partager avec vous une expérience plutôt malheureuse avec le personnel de l'atelier : hier, au moment du contrôle du véhicule, j'ai voulu ajouter des remarques concernant le protège pare choc avant. Un technicien à été agressif en m'indiquant que si je voulais jouer à cela je le regretterai à mon retour. Cette tentative d'intimidation est parfaitement inacceptable et j'espère que ces menaces ne seront pas mises à exécution. Je trouve regrettable que chacun n'aie pas votre approche de la relation client. Vous trouverez ci-joint les photos prises avant le départ, je vous serai reconnaissant de les verser au dossier pour éviter tout malentendu au retour. ----------------- Au retour: Le retour s'effectue par un autre membre de l'équipe (jeune) qui fait le tour et m'indique que la voiture n'est pas propre (c'est vrai que je n'ai pas passé l'aspirateur pour la rendre). Sur la défensive du fait de mon expérience la semaine précédente, je lui demande quelle est la solution : forfait ménage 50 € me répond-il. Ayant le temps, je lui dit hors de question. Quelle est la station service la plus proche svp ?. Réponse : Je vous aurai proposé notre aspirateur si vous n'aviez pas dit hors de question mais la c'est hors de question... Hors de .... moi, je file au desk. Patrick est très ennuyé par ce nouvel épisode et règle le point en allumant l'aspirateur. S'il est tout à fait normal que la voiture soit rendue en bon état (je ne conteste pas ce point), il est parfaitement inacceptable de parler de cette manière aux clients (surtout pas 2 fois de suite dans la même semaine). Le monde a changé les gars, faut peut être s'adapter (un peu), parce que là ça ne fait plus authentique, ça fait préhistorique... Malgré Patrick (qui devrait changer de boutique), à proscrire absolument (je me demande ce que fait HERTZ....).
Personnel formidable !!!! Majorité de voitures neuves.... Je conseil le rachat total de franchise...
Des escrocs! Après une semaine de location, nous rendons une voiture parfaitement propre et en excellent état. Une Clio avec 2600 km. La personne en charge de la vérification (un jeune) fait du zèle et nous parle de manière très sèche. Nous nous sommes soit disant fait rentrer dedans. Une imperceptible griffure sur le bas du pare-choc arrière (sous la plaque) serait le témoin de dommage qui va vous coûter cher. Résultat : impossible de discuter, l'employé nous parle de manière agressive et nous repartons avec 207 euros à payer. Un scandale. L’accueil à la prise du véhicule par Patrick avait pourtant été très chaleureux. Aucune réponse de Hertz pour une réclamation. J'espère que l'équipe sera rapidement recadrer cet employé.
je recommande cette agence, couple professionnel et accueillant. Suite à gros probleme de location a ADA bastia,Hertz a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse. allez y les yeux fermés
Un accueil super agréable à l'arrivée et sans délai. Rien à redire. L'année prochaine je repasserais par cette agence.
Tres professionnels . De Très bons conseils par Patrick , réservation par téléphone en moins de 15 mns et récupération simple et rapide . Imbattable au niveau Tarif merci Hertz