Enterprise Location de Voiture et Utilitaire – Arras Agence de location de voitures

Tout comme Lens a fuir!

Je ne louerai plus de véhicule c’est eux . La vision du personnel à la remise des clé et au retour du véhicule n’est pas la même . Bizarrement des impacts minim du pare brise on été vu au retour du véhicule ( normal nous rendons le véhicule propre ) Je trouve cela un peu simple de donner un véhicule pare brise sale pour ne pas voir ces impacts . Et bien sûr on vous les factures. Pas très professionnel je ne recommande pas . Me Goncalves

Process fluide et simple. Merci aux collaborateurs pour leur gentillesse, leur efficacité et leur sourire (kevin et yanis)

Service rapide et bon, ceux qui y travaillent parlent anglais. Et son prix en vaut la peine

Bon souvenir de Yanis, de l'agence Rent-a-car Enterprise de Saint-Laurent-Blangy, qui s'est montré sympathique et amical, consciencieux et efficace. Bonne continuation à lui!...

personnel Accueillant , Agréable, Véhicule propre , je recommande Enterprise.

Très bon accueil par haikel qui a pris le temps pour les explications. Voiture toute récente et bien équipée. Très agréable à conduire Je recommande cette agence de location de voitures

Service au top et bonne disponibilité ! Merci à Kevin pour son efficacité 👍🏼

Responsable d’agence qui annule une location de voiture prévue par une assistance. J’ai fait l’aller retour pour récupérer mon permis de conduire, il m’assure qu’il garde le véhicule (en vue de l’horaire avancée le temps que j’arrive) Je reviens à 17h30, j’apprends par son collègue que la location a été annulée et lui n’est plus présent. Je me retrouve à l’agence avec mon fils de 6 mois à 17h45 un vendredi pour trouver une solution de location de véhicule autre.

Service impeccable. Appel le lendemain pour prendre des nouvelles , si tout se passe bien avec la voiture. Personnel très aimable.

Équipe très chaleureux a l écoute merci pour leur prêt de voiture le temps de la mienne qui était en réparation je recommande

Je recommande cette société de location ! Le préparateur est top ! Merci à vous

Équipe très agréable et à l’écoute! Petit plus, pour le préparateur qui est top!

serieux,professionalisme et disponibilté. Nous avons été très bien accompagnés et pris en charge.

Suite à un sinistre, j'ai eu à deux reprises un véhicule de prêt de chez Enterprise. J'ai été parfaitement bien accueillie par Kevin, Yanis et Paul qui ont su rendre plus agréable le fait que je n'avais plus de voiture. La deuxième fois, ils se sont même démenés pour me trouver une voiture alors qu'ils n'en avaient plus à louer. Un grand merci à eux, je les recommande vivement !!!!

Après ma panne de voiture, mon assistance m'a tourné vers cette agence de location de voiture. Je tiens à dire que j'étais très ravie d'être conseillée par Kévin qui est très professionnel et à l'écoute de son client. Très satisfaite également de son accueil la prise en charge, rien à dire. La voiture était dans une très bon état pas de soucis pour la semaine . Seul bémol de mon expérience à enterprise c'est un des monsieurs(qui ne c'est jamais présenté) . Lors de ma remise de voiture j'avais prévenu à Kévin que j'allais avoir du retard et devait faire le necessaire. Ce qu'il à fait. Malheureusement il n 'était pas là le vendredi du au rush et j'étais très déçue par le manque d'honnêteté de son collègue qui ne voulais rien entendre de mon mécontentement car il me coupé la parole ne me laissé pas m'exprimer et surtout il m'a menti sur quelques points. JE RECOMMANDE VIVEMENT KEVIN, qui m'a rappeler derrière pour s'excuser et me rassurer. Merci

Malheureusement c'était très bien partie bonne acceuille et prise en charge du vehicule de courtoisie conforme à nôtre attente. Mais pression de pneu pas ou mal effectuer résultat 15 min avant de ramené le véhicule le pneu éclate ! ET BOUM facturé 165 € le pneumatique je trouve un peu dégueulasse le faite que nous somme pas responsable de la mauvaise pression des pneus nous devons avoir une entrée et une sortie du véhicule bien contrôler pour éviter un tel résultat... J'espère avoir un retour un geste commercial je n'est même pas eu la facture détailler pour un tel prix MERCI CORDIALEMENT

J’ai été conseillé par Kévin. Je recommande vivement, très bonne qualité et service. Kévin a su me conseiller pour un meilleur véhicule ! Je reviendrai

Service agréable et efficace de Haykel et de l'équipe d'Enterprise. À quelques pas de la gare et du personnel parlant anglais, cette transaction a été facile.

Voiture louer une semaine ras ..le personnel et très serviable et d'un professionnalisme au top 👍👍👍👍

Très bonne expérience, équipe très sérieuse et serviable.

Excellent service de la part du jeune Saïd , très agréable et efficace merci beaucoup !

Cette agence de location est très bien pour moi j ai été très satisfaite de leurs services et les voitures sont propres et fiables. Je vous recommande cette Société et le personnel est à votre écoute. .

Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace. Je conseille sans problème.

Accueil au top, véhicule dans mon attente, personnel rapide et très efficace. Merci a toutes l'équipe entreprise 😊

Zéro!!! Je Déconseille!!!

Personnel agreable et a l ecoute 10/10

J'ai eu une panne en France près d'Arras. J'ai fini par avoir une voiture chez Enterprise Rent a Car. J'ai été vraiment surpris par l'accueil que j'ai eu à l'agence. Cela fait un moment que je n'ai pas fini d'avoir un excellent service client. Haykel le manager était très gentil avec moi et je recommande sans hésiter leur agence. Je reviendrai si j'ai besoin d'une voiture en France

Bon accueil, bon véhicule. Je recommande

Excellent accueil, location suite à un sinistre avec mon véhicule, on m'a récupéré au garage et fourni un véhicule propre et récent, merci à vous

Agence au top merci à Heykel pour son service client eu top !!

Super agence, super accueil véhicule propre et personnel ultra efficace. Un grand merci à Jihane pour nous avoir trouvé une solution à la dernière minute. Ils ont vraiment le sens du Sevice.

Très bien reçu

Personnel très gentil, accueil au top. je recommande!