E.Leclerc Location Agence de location de voitures

Bonjour Cela fait 3 fois que nous louons chez Leclerc un véhicule pour déménagement 2 jeunes femmes a l accueil très sympathiques , tout est bien expliquer avant le départ Camionnette très propre, et prix très honnête Nous recommandons vivement !! Mme Mr battavoine

Personnel très arrangeant. Accueil sympathique et chaleureux. Je recommande

Prise en main rapide et efficace.

Tres déçu de leurs services. Changer vos conditions en ligne car il est vraiment NULLL. Réceptionniste dans l'incapacité de nous trouver une solution a part me dire que ce n'est pas sa faute si on ne respecte pas les conditions en ligne ,surtout que j'ai payer 9€ pour que au final j'ai pas la voiture est que ils ne remboursent pas du tout super quoi !!! 9€ pour du beurre. Donc fuyer cette agence 😁

Accueil très sympathique. Efficacité et service au top. Les voitures sont remises très propres donc normal de les rendre dans le même état. Prix plus que convenables comparés à d’autres loueurs.

Je ne pouvais pas louer de voiture avec mon permis britannique, ils avaient besoin d'une traduction française, leur perte

Nous avons loué ce 30-31/12 un véhicule 9m3, sans visite amont par l’agent autour à la prise en charge : pas de pb particulier. Objet : aller-retour Bar-Le-Duc pour un déménagement propre meubles, par la route, pas par des chemins boueux…. Au retour, nettoyage intérieur effectué histoire de, extérieur au même état qu’à l’initial (il a plu). Pression de l’agent : demande de karcher ou 80 € pour le nettoyage bas de caisse en cherchant bien, parce que pression du chef, dixit l’agent. Déduction Soit le « chef » met la misère à ses agents au vu de l’état du parc véhicules en fin de mois ? soit les agents ont une prime au vu des suppléments reçus….ou autre. Nous y laisserons 20 € supplémentaires. Merci de ne pas faire de copier coller réponse par respect pour le client. Un petit mot sera transmis à la DGCCRF afin que ce type de désagrément ne se produise à nouveau pour les gens honnêtes.

Bonjour, j'ai loué très récemment un véhicule utilitaire pour la journée. Tant à la réservation du véhicule, qu'à sa prise en charge et à sa restitution, j'ai été agréablement surpris de l'accueil, de la capacité à bien informer, par la réactivité et l'efficacité des différents interlocuteurs auxquel j'ai eu affaire. Bref, un très bon service Leclerc par des personnes sympathiques et efficaces. Robert THOMAS

Nous avons louer un véhicule aujourd'hui et à la restitution on nous dit qu'il faut le passer au Karcher, on prend des photo parce que de la boue coule encore des joues d'ailes et bien sur pour les prochains clients n'oublier pas de l'archer en chaussons dans le camion du grand n'importe quoi Une chose est sûr c'est que je ne louerait jamais plus de camion chez leclerc

Après mon expérience et si je peux vous faire éviter de perdre de l'argent, je vous déconseille fortement ce service de location, on peut ignorer le manque Total de considération du personnel mais leur technique est bien rodé pour vous facturer au retour la moindre rayure (qui y était déjà d'ailleurs) on vous dira c'était à vous de le signaler le jour de la prise du véhicule mais tellement discrete qu'il est impossible de s'en apercevoir à moins de ramener sa loupe ..bref des méthodes d'un autre temps, fuyez !

Merci pour votre gentillesse. Tout le personnel est très sympathique, Emilie, Morgane ainsi que la personne qui nous a reçu le jour de notre arrivée. Je recommande cette agence de location 👍

Merci pour nous avoir fait payer une rayure sur la voiture que nous avons loué et qui était déjà là à la prise du véhicule… Nous voilà résolu à payer une facture globale de 100€ pour une griffure ! Aucune honnêteté de leur part, ils ne daignent même pas se déplacer pour faire le tour de la voiture à la prise du véhicule mais n’hésite pas à regarder à la loupe chaque angle de la voiture au retour. Merci de votre gentillesse et compréhension. Vous perdez de fidèles clients.

Je travaille à Verdun depuis un an, et je n'ai pas pu louer de voiture pour 3 jours simplement parce que je suis espagnol, et mon permis de conduire est pas française. Mon permis de conduire est valable pour l'Union Européenne, pour votre information, d ailleur, sur le permis il a drapeau de la UE.

Personnel compétent, très aimable, à l'écoute

Accueil très agréable tant à la prise qu'au retour du véhicule. Voiture impeccable. Prix très concurrentiel avec, cerise sur le gâteau, facturation au km, pas de forfait qu'on paie sans utiliser tous les km. Je recommande vivement !

Le personnel a été fort sympathique et bien compréhensif. Le véhicule était nickel pour un prix défiant toute concurrence. Il faudrait juste que le montant de la caution soit marquée lors de la réservation plutôt que dans les conditions générales d'utilisation qui sont souvent soient survolée, soit pas du tout lu. Je recommande

Des amateurs, je déconseille à part si vous voulez perdre votre argent en toute impunité. Réponse: Lors de la réservation en ligne il est bien stipulé que la caution et pris sur la même carte bancaire qui a était utilisé pour le paiement, alors pourquoi ne pas l’avoir accepté ? 48 heures pour être remboursé alors qu’on a réservé la veille , le jour même on et partie dans une autre agence après avoir perdu notre temps et de l’argent tout c’est bien passé sans accro et comme je voie sur les commentaires de votre pseudo agence je ne suis pas le seul dans le même cas.

Service très limite, après un pbl de caution, je n'ai pas pu louer le véhicule, ils ont quand même encaissé la réservation...35 € perdus !

J'ai loué la camionnette boxer peugeot pour un déménagement. La camionnette est très agréable à conduire, rien à redire. J'ai trouvé dommage de ne pas faire l'état des lieux de prise de camionnette avec le personnel. Ils m'ont facturé 100€ pour une rayure sur la porte arrière. Je ne suis pas sure que cette rayure ait été commise par moi, et malheureusement, j'ai pris des photos lors de la location, du devant et des côtés, mais pas de la porte arrière ... Donc si je peux donner un conseil, c'est de ne rien oublier lors de la location, et pourquoi pas demander à ce qu'un représentant du personnel vienne faire un vrai état des lieux contradictoire ...

Équipe très sympa et efficace, véhicule propre, merci !

vigilance contre les travers de leclerc location de verdun j ai loué fin décembre un véhicule ( Peugeot boxer) pour un déménagement; a sa restitution , l'employee se précipite a un endroit precis et improbable ( bas de la caisse) et au bout de quelques secondes , le verdict tombe il ya une rayure , face a ma dénégation , l'agent vocifere que cette rayure n'avait pas été signalé sur l’état des lieux au depart; je l’interroge sur le fait qu'aucune personne ne m'a accompagné pour faire un état des lieux contradictoire a la prise du véhicule . elle me répond que c'est a moi d’être vigilant mon tord a été de faire confiance et ne pas avoir insister pour faire un état des lieux contradictoire avant de signer le document.... . bref attention au coup de la rayure une imperfection qui semble être bien rodé avec un personnel irascible en prime.

Très pratique. Dommage que l'on ne puisse pas réservé par téléphone

Accueil médiocre au départ mais correct au retour. Tarif intéressant