Avis Location Voiture - Corbeil Agence de location de voitures

fuyez cette agence ils facturent des frais qui n'ont pas lieu d'être. je vais heureusement être remboursé par avis.

Malgré une réservation avis confirmée pas de voiture pour moi et pas de solutions... client déçu sans voiture pour le trajet prévu.

Sympathique et professionnels

Franchement je vous conseille de plus loyer chez eu c’est des voleurs

Cela fait plusieurs fois que je loue dans cette agence, accueil bien veillant sauf ce jour là. Au moment de la restitution l'un des agents me fais la remarque d'arriver juste avant la fermeture (17h50) sachant qu' une partie de N104 a été coupé. Après vérification il me signifie une légère rayure au niveau du parc choc avant que j'ai réglé mais que je conteste.je suis très déçu de cette expérience et de la façon dont on traite un client régulier .

Fuyez vite l’agence Avis de Corbeil Essonne, manque de professionnalisme, manque de respect et l’accueil est digne d’un quai de gare. Ils ne sont pas du tout aimables. L’accueil des clients est tout simplement déplorable. Je réserve chaque semaine chez Avis, je ne retrouve pas ce comportement dans d’autres agence. Ils sont méprisants. Avis doit revoir sa politique d’accueil dans l’agence de Corbeil Essonne qui nuis gravement à son image.

Voilà deux ans que nous les sollicitons pour les fêtes de fin d'année et ils ont toujours la solution. Un grand merci a cette équipe de choc qui est toujours a l'écoute des clients et plus particulièrement a Isabelle et Cyril. A très vite.

Difficulté pour avoir un véhicule, trop d' attente, mais satisfaite du véhicule et dû dépôt du véhicule

Excellent

Location de voiture a boycotter … vendeur malhonnête et voleur d’argent… ne louez pas vos véhicule ici fuyez… ils m’ont pris presque 300 euros pour un mini inpact de caillou sur la route… contrat de voleur…

Superbe accueil Top 👍🏼

Manque de professionnalisme. Agence à éviter, les réservations ne sont pas honorées.

Accueil grossier, aucun professionnalisme PS : avec autant de mauvais commentaires pas étonnant de recevoir une réponse automatique !

Fuyez cette agence, manque de professionnalisme ahurissant, j’ai réservé une camionnette chez eux, je me retrouve avec 2 prélèvements sur mon compte qui ne m’a jamais étais mentionné, quand je les appelle pour avoir des explications je tombe sur la dame qui est au comptoir alors plus désagréable et méprisable que cette dame tu meurs ! Avis vous avez intérêt à mettre des personnes professionnelles et accueillantes dans vos agence, sur celle ci de Corbeil et surtout cette dame vous nuisez à votre image. Plus jamais chez vous en tout cas pour ma part.

Du vol manifeste pour les jeunes!!!!plus d un an de permis et 22 ans on la considere comme jeune conducteur,donc 33 eur par jour en supplément!!!et ce jusqu à 25 ans vous etes de svoleurs et en plus l amabilité de la dame est tres moyen.a eviter pour les locations allez ailleurs vous ne szrez que mieux reçu.

La dame a l'accueil est top bon conseil et super rapide.

La plaque avis ne pas vraiment visible mais juste il faut regardé la ou il y a Nissan

5 étoiles pour la personne qui nous a accueilli aujourd’hui sur l’heure du déjeuner et qui a pris le temps d’essayer de trouver une solution à notre problématique Humain, serviable et avec un sens du service rare pour être souligné . Excellent professionnel Je recommande +++

J'ai fais plusieurs point de location mais c'est la 1ere fois que je tombe sur une équipe aussi désagréable, le jour de la prise de véhicule j'appel à 14h pour prevenir que j'arriverai avec du retard pour la prise de véhicule à 17h30 et effectivement je suis arrivée à 18h avec un monsieur pas trés agréable au comptoir a peine bonjour et me dis d'un ton sec qu'il me facture 40.00euros supplémentaire parce que j'etais arrivée à 18h et le temps de faire les papiers et le tour du véhcule il serait en dépassement on a mis a peine 10min, un peu abusé. et pour la dépose du véhicule qui avais lieu le lendemain à 08h30, j'arrive à 08h29 à l'agence dont les portes etaient ouvertes, j'entre et la d'un ton désagreable , a peine un bonjour on me fais comprendre que l'agence ouvre à 08h30 et qu'il fallait que je sorte, attendre dehors...pas trés professionnelle c'est sur que je ne recommanderai cette agence à aucun de mes collégues de travail

Très bien

Je suis arrivé chez AVIS dépité car ma voiture était tombé en panne le 31 décembre (histoire de bien finir l'année) et pour moi, je n'avais pas le choix de louer une voiture. J'explique à la personne au guichet mes problèmes de vehicule qui allait prendre plusieurs jours de réparation et au lieu de lancer direct un devis pour une semaine de location, ils me demandent de me renseigner auprès de mon assureur si je n'avais pas la garantie de prêt d'un véhicule en cas de panne. Et, comme il pleuvait, il me dit m'asseoir tranquillement dans l'agence et d'appeler mon service dépannage. Chose que j'ai faite et effectivement, j'avais cette garantie. Je voulais vraiment le remercier car il aurait pu ne rien me dire et me laisser payer une semaine de location mais à côté de ça, très professionnel, il m'a plutôt conseillé dans mes démarches et c'est vraiment sympa. Donc, je recommande fortement cette agence de location et souhaite une très bonne année à toute l'équipe de AVIS 😃

J'ai effectué une réservation pour un déménagement avec prise du l'utilitaire à 18h30. Une fois sur place j'ai trouvé le local fermé avec une fuille sur la porte précisant les horaires de fermeture à 18h00 alors que le site ne le précisant pas. Depuis août je demande le remboursement mais le service client et l'agence refuse de faire le nécessaire. Je ne recommande pas du tout.

Bonjour quand je suis venue récupérer le véhicule de prêt j’ai allumé le véhicule j’ai eu le voyant des pneus dégonflés, j’ai prévenue le monsieur de l’agence il à re gonflé les 4 pneus je suis parti avec le véhicule je sort de chez vous avis sur le premier rond point j’ai le voyant qui s’allume dû pneus toujours je re ramène le véhicule il réussi à effacé le voyant je re part avec jusqu’à chez moi je reprend la voiture le lendemain matin voyant du pneu je contacte avis il me dise il sont pas d’autre véhicule quelle me re contacte quand elle en à un je suis obligé de gonfle le pneu du véhicule à chaque fois que je prend la voiture j’ai un bébé avec moi, je travaille j’ai des horaires qui sont atypique je peux pas perdre mon temp à gonfle le pneus à chaque fois votre service doit être amélioré sachant que la voiture est tout neuf 273 kilomètre quand j’ai récupéré le véhicule ce n’est pas normal de subir tout ça en location vous pouvez pas prêtez un véhicule avec des voyants attention qui s’allume ou faut changé le véhicule directement vous pouvez pas laissé vos client comme cela en espérant que cette avis vous servent à vous améliorez sachant que je rend la voiture pour en prendre dans une autre agence vous perdez du chiffre et des clients car cette expérience mon entourage et proche pourront que évite de vous sollicité.

Le personnel est commerçant et agréable. Je recommande

A fuir!!!!! N’apporte aucune aide lorsqu’un problème apparaît. Ton condescendant. Après 350km d’autoroute une plaque de protection se détache. La réponse d’Avis Corbeil: « qui me dit que ce n’est pas votre faute, à vous de trouver une solution en appelant l’assistance ». 3h d’appels téléphoniques à diverses agences Avis. L’agence de Montpellier nous indique que c’est en effet à Corbeil de nous trouver une solution et de faire une demande de prise en charge auprès de Montpellier aéroport pour ne pas avoir de frais supplémentaires. Avis Corbeil refuse et fait mine de ne pas comprendre…

Priez pour qu'il n'arrive rien au véhicule que vous avez loué...

Très bonne agence de location , je suis tombé sur une dame très aimable qui a su répondre à nos attentes au départ et au retour du véhicule . Rien à redire

la disponibilité, la gentillesse et le sourire

Un seul mot..... LAMENTABLE..... Clients depuis plusieurs années. nous avons effectué une location d un utilitaire pour 10 jours à restituer à 17h. Pris dans les embouteillages nous appelons l agence afin de savoir quelles solutions s offrent à nous. On nous répond de restituer le véhicule le lendemain avant 10h car il ét ait loué derrière sans rien nous dire de plus. Le lendemain, nous l avons rendu à temps afin que la personne puisse bénéficier de sa location à l heure prévue. 10 jours plus tard, nous nous apercevons que notre carte bancaire a été débitée de 51.25 euros. Nous appelons l'agence qui nous informe que nous avons payé une journée supplémentaire car nous avons ramené le camion trop tard. Ils ont donc été payés deux fois pour cette journée et n ont rien voulu savoir lorsque nous avons demandé un remboursement. Bien entendu nous n avions pas été prévenus que nous serions facturés la journée entière. Je trouve ces pratiques peu commerciales à la limite de l honnêteté.. Je déconseille cette agence et n y remettrais plus jamais les pieds !!!

Superbe équipe, serviable et rapide. Je recommande vivement cette agence!

binôme très sympathique. voiture de prêt propre et pas de problème. nous avons pu profiter pleinement de notre week-end. restitution simple et rapide Merci à vous deux Mme CAVALIER

Voiture de prêt suite à une panne de mon véhicule, récupérée un samedi. Le contrat courait jusqu'au mardi.. Je n'ai pas ramené la voiture suite à une incompréhension avec mon assurance. La dame de l'agence a contacté mon assurance seulement le lundi d'après, soit 9 jours après le début du contrat. Je me suis donc retrouvée à payer 3 jours de location. Quand je demande à la dame de l'agence pourquoi elle ne s'est pas inquiétée de ne pas voir revenir la voiture, qu'elle aurait pu m'appeler , elle m'a répondu J'appelle les clients par gentillesse, je ne suis obligée de le faire! (visiblement elle n'avait pas envie d'être gentille avec moi puisqu'elle a attendu que je dépasse la date du contrat pour s'inquiéter...) . Madame, sachez que je ne vous demande pas d'être gentille, mais PROFESSIONNELLE. Votre manque de professionnalisme (parce que, oui, je considère que la professionnelle que vous êtes aurait dû appeler l'assurance plus tôt, et m'appeler, ne serait-ce que pour s'inquiéter de savoir si je n'avais pas eu d'accident!) m'a coûté 200 euros.

très bien meilleur agence du monde , une équipe formidable et a l'écoute de son client , toujours la pour trouver des solution , je recommande fortement cet agence qui avec leurs professionnalisme exceptionnel métrons a votre service des véhicule très propre et poche du neuf . une agence exceptionnelle et rarement vu en ile de France . chapeau a vous .

Nous sommes arrivés à l'agence à 11h58 la personne présente n'a pas voulu s'occuper de nous , nous avons dû attendre 14h pour restituer le véhicule et aventure remettre en cause toute l'organisation de notre après-midi.

Très bien, j'ai eu une leaf.

Cordiale , efficace et rapide

C'EST pas loin de chez moi.pratique pour les rendez vous de dernier minute

Je suis client avis prefered toutes les semaines de l'année j'ai effectué une réservation chez Avis. j'ai effectué une réservation pour 14 jours à l'agence de Corbeil et on me propose une Clio en classe I il est bien évident que cette agence pour moi n'existe plus il y a d'autres partenaires qui ont plus le sens du commerce

Bonne première expérience de location chez eux. Les moins chers du secteur d’ailleurs ! La voiture nous a été donné un peu sale mais l’employé nous a proposé de la nettoyer (ce service est à faire avant l’arrivée des clients tout de même...) mais pas de mauvaise surprise. Nous avons rendu la voiture en toute simplicité.

Je n'ai pas du tout aimé le service et le personnel est limite en burn out (un employé fumait dans le parking et je doute de la pertinence compte tenu du nombre de voitures à proximité

Je suis allé chercher un véhicule mis à disposition par mon assurance. Accueil très désagréable car mon père était soi-disant garé sur la place d’une des personnes de l’agence (aucun marquage ne l’indiquait). En même temps ils auraient ouvert l’agence à l’heure ils seraient arrivés avant nous . Par la suite ils nous ont demandé de signer l’état des lieux du véhicule avant de faire celui-ci et ils m’ont donné le véhicule non déneigé.

Bon accueil, le rapport qualité prix est correct

Très bon accueil