Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Ada Location Corse I Ajaccio qui ce trouve au Rte de Campo Dell Oro, 20090 Ajaccio (20). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je ne recommande pas La caution est de 2500 euros qui vous sera annoncée le jour J bien sûr contrairement a d’autres agence ou la caution maximale est de 1500 euros. On vous imposera également une assurance qui fera doubler le prix de location afin de baisser votre caution. Vérifier bien la voiture et faites le tour avant de partir et surtout 60 euros facturè si vous laissez un grain de sable. Concernant la voiture vous n’aurez pas une voiture bien équipée nous avons galerè avec la clio sans radar de recul.
Location d’une Opel corsa via internet, une fois sur place upgrade sur un Seat Ateca pour à peine 30 euros de plus, très content du service et du personnel ! Je recommande et repasserais par eux lors de mon prochain séjour en Corse.
Très bon accueil et de bons conseils A bientôt en corse
Bonjour Je suis passé par Ada location Corse je suis satisfaite Employé sympathique et très professionnel Merci
Excellent accueil, véhicule propre, cerise sur le gâteau nous avons pu bénéficier d’un surclassement. Je recommande chaudement.
Excellent accueil et contrat respecté et respectueux 👍 Merci Paul Nous reviendrons dans votre agence sans hésitation
Véhicule impeccable, pas d'attente en ce mois de Mai, parfait!
Très bon accueil, véhicule impeccable et répondant à notre attente. Je recommande.
Très bonne expérience avec Ada Location Ajaccio. Le fonctionnement est un peu différent, pas de tour de la voiture au départ, il faut leur envoyer un mail si vous constatez quoi que ce soit mais cela fonctionne très bien. Le personnel est sympathique et de bons conseils.
Très bonne expérience avec Ada Location. Voiture très propre et nous avons eu la chance d'être surclassés. Personnel très agréable pour le rendu de voiture. Nous repasserons très certainement par eux lors de notre prochain voyage en Corse.
Merci beaucoup accueil agréable voiture confortable et fiable
Je recommande, Corinne et Paola (il me semble) sont de très bonnes personnes , accueillantes et à l'écoute. Rien a dire niveau véhicule, surclassé avec une boîte automatique en plus,que du bonheur A bientôt chez ADA Ajaccio
Tout s est bien passé, de la prise en charge a la remise des clés a la fin du contrat. SUV qui avait 1000kms nickel! Je recommande cette agence.
Location sur internet d’une seat ateca pour une semaine à l’aéroport d’Ajaccio. Accueil avec une personne chaleureuse, retour efficace et rapide avec une collaboratrice sympathique ! Merci d’avoir contribué à un séjour magnifique en Corse!
Une très bonne expérience ! Nous devions avoir une Renault Clio, et nous avons été surclassés avec une petite BM flambant neuve. En plus, le personnel est très sympathique. Nous recommandons cette agence.
ATTENTION ACTE MALHONNÊTE QUI VISE À FAIRE PAYER UN SURCOÛT (AGENCE ADA AJACCIO) !!!!!!!! A FUIR Le 19 novembre 2023, mon conjoint et mon père ont procédés à deux réservations de location de véhicules 5 places via le site de l’agence ADA AJACCIO pour notre séjour en avril 2024. Cependant qu’elle a été leur surprise de recevoir le 12 décembre un mail d’annulation et remboursement sans motifs, ni explications. L’agence ne les a pas contacté pour les prévenir du désagrément et surtout de leur proposer une solution alternative. Mon conjoint a appelé une première fois l’agence et la femme hôte d’accueil vacillait dans ses propos. Elle ne trouvait pas les réservations, on a dû lui transmettre les preuves par mail. Elle n’avait pas d’explication à cela et a affirmé que de toute façon ils n’ont pas la main là-dessus. Étonnante réponse puisqu’en demandant à avoir la responsable au téléphone, elle nous informe que nos réservations ont été annulées à cause d’un bug du site internet. (Étrangement pourquoi un mois après ? Ce n’est pas logique) Par la suite elle confirme l’indisponibilité du véhicule MERCEDES classe B cependant il est bien stipulé sur notre réservation que cela concerne « MERCEDES classe B monospace OU SIMILAIRE » La responsable a proposé un devis pour le même type de véhicule à 100€ plus cher PAR VÉHICULE. Nous avons eu donc confirmation que les véhicules SIMILAIRES dont nous avons fait la réservation sont bel et bien disponibles. Le problème n’est pas le remboursement (Bonjour service client ADA) mais que nos réservations ont été annulées pour motif mensonger. Nous sommes très déçus et frustrés d’avoir subi cette situation. On aurait presque dû s’excuser d’avoir trop anticipé et d’avoir payé moins cher LOL Nous ne recommandons pas cette agence. Mensonges, manipulations au rendez-vous !!!!
Voiture propre , personnel au top
Accueil sympathique et amical de la dame présente, proposition de passer en automatique a la place d'une manuelle. Nous nous sommes rendus compte de sa gentillesse dans les routes sinueuses Corse. Des conseils pour visiter des coins sympa. Le retour c'est très bien passé, avec un grand sourire et une amabilité similaire à notre arrivé. Je recommande vivement ce loueur qui nous a permis de mieux visité cette île de Beauté. Je le reprendrais sans hésiter.
La location s’est super bien passée. L’accueil s’est bien passée et les voitures étaient nickel. 👍🏽👍🏽👍🏽
Il faut faire trés attention lors de la réservation sur leur site. Le 14/11/2023 , réservation en ligne d'un véhicule pour un montant de 270 euros . Contact avec l'agence qui nous dit que c'est une trés bonne offre et qu'il faut en profiter. Plusieurs jours plus tard , re-contact avec l'agence pour des informations. Il nous est encore mentionné que c'était une bonne affaire. Le 12/12 , nous recevons un mail nous confirmant que notre réservation a été annulée. En aucun cas , nous n'avons été informé de cette annulation. Par téléphone, l'agence nous précise que l'annonce n'a jamais existé et qu'il s'agit d'une erreur informatique. On nous propose simplement une location pour 700 euros. D'après les autres agences de l'île contactées ADA s'est aperçu qu'il y avait plus de réservations que prévue et a simplement annulée notre contrat pour pouvoir louer plus cher.
Arrivés sur Ajaccio avec le sourire, service professionnel et avec un Bébé proposition bienveillante d'un siège auto adapté offert et surclassement avec une cabriolet par manque de voiture sélectionnée en amont. Nous recommandons tout simplement. Merci à vous.
Service pratique et fiable, je recommande Très bon accueil !
Accueil chaleureux au comptoir, j’ai accepté l’assurance Zen pour être tranquille pendant la location, le véhicule était très propre au départ. Je recommande.
Très fréquemment en déplacement sur Ajaccio, je pense avoir testé toutes les enseignes. Cette agence est sans nul doute la meilleure : de confiance, avec souvent les meilleurs tarifs, une équipe accueillante et souriante, efficace, dynamique et réactive, qui peut être appelée directement pour tout sujet (contrairement à leurs confrères pour lesquels il faut passer par une plateforme rarement disponible et qui de toutes façons ne vous mettra pas en relation avec l'agence locale), qui sait faire preuve de souplesse si vous avez un petit retard pour rendre votre véhicule et qui parfois, cerise sur le gâteau... vous surclasse d'une catégorie A à E par exemple !!! A consommer sans modération donc ;-)
Véhicule casi neuf , personnel accueillant et courtois. Situé sur le parking de l'aéroport, location parfaite.
Très bien, très carré, voiture propre, sympathique. Bon rapport qualité/prix. Je recommande
Une équipe sympathique. Véhicule propre intérieur et extérieur Et merci pour le surclassement !! Bonne continuation
Nous tenons à remercier la personne qui nous a reçu lors de la remise de la voiture ( Arkana) Super accueil, personne à notre écoute.... ça fait plaisir.. agence sérieuse... Nous pouvons recommander l'agence ADA pour une location de voiture à des amis... D'ailleurs je l'ai bien précisé à l'agence de voyage où nous avons réservé la voiture.. bonne réception.. cordialement Lebreton/ chauvin
Je conseille cette agence , nous avons eu un monsieur et jeune dame très sympathique . Lors de notre venu à l’agence nous devions avoir une Micra , nous avons constater les pneumatiques en état usure prononcés . Nous sommes retournés à l’agence ma compagne et moi , le monsieur est venu constater et direct n’a pas cherché nous a donné un autre véhicule mieux classe une mini Cooper sans sur plus . Nous conseillons vivement cette agence très réactive , sans attente lors de notre arrivée à l’aéroport . Personnels agréable accueillant et sympathique . À bientôt
Voiture confortable et neuve certes mais pas celle que nous avions demandée. Et pour tous les clients pareil. on demande une Jeep Compass et on obtient une Renault Arkana.... déçus 😞
Longue queue à la sortie de l'aéroport. Voiture prévu sur le contrat indisponible (type manuel), nous avons été surclassé d'une belle et plus grande voiture (type automatique). Retour très rapide cependant du mal à avoir un justificatif pour l'annulation de la caution. Personnel peu aimable qui nous faisait comprendre clairement qu'on les embetait avec notre demande de justificatif. Bonne continuation
Nous venons de louer un véhicule durant 15 jours en passant par ADA Aéroport Ajaccio. Nous sommes entièrement satisfaits de cette location autant au sujet du véhicule que du personnel. Nous recommandons vivement !
A fuir !! Vraiment pas agréable du tout ! Se permet de ne pas respecter les conditions contractuelles de location en nous refilant une boîte auto alors que j’ai réservé une boîte manuelle ! Si j’avais voulu une boîte auto, j’aurais réservé une boîte auto !! Quant à l’amabilité du personnel, passez votre chemin, ils n’en ont pas, ni les uns ni les autres pour se permettre de dire aux clients: « vous n’êtes pas contents, ici c’est comme à la Sécu alors dehors !! » ou bien « je n’ai pas le temps de m’occuper de vous j’ai beaucoup de monde qui attend ! Faites un mail » bah oui pour encaisser ça y’a du monde, mais traiter les mécontents parce qu’on accepte plus de réservation que ce qu’on a de véhicule sur le parc, c’est autre chose !! Un seul conseil: fuyez !! Relation clientèle: 0
Honteux !!!Pourquoi louez vous des voitures électriques en Corse !!!! Scandaleux la plupart des bornes sont en panne à Ajaccio 200 km d autonomie pour arrivée à piano la seule borne prise des heures !!! Aucune explication a l arrivée d ada. Vacances stressantes que à cause de cette voiture de ville pour faire le tour de la Corse. Seule réponse au retour c est vois qui avez choisie une voiture el trique !!! On doit rendre la voiture chargée à 80 pourcent sinon amende donc partir une ou deux heures plus tôt !!! J adorais Mini, je ne l achèterais plis car degoute. Donc cela ne sert pas non plus les constructeurs
A notre arrivée, nous avons été surclassé pour un Jeep Compass. Tout s’est très bien passé autant a l’arrivée qu’à la restitution.
sympa, souriants, tarifs compétitifs , voiture impeccable , vraiment une bonne expérience .. bravo à l'équipe et merci a Paul pour sont accueil
Très bon conseil, tout était clair et simple. Personnels compétents et agréable. Véhicule tip top !
Très bon loueur de voiture. Voiture top, gentillesse et sens du service du personnel. A recommander.
Service déplorable. Nous avons loué une voiture à ADA Figari et l’arrivée s’est très mal passée. L’agence n’était pas installée physiquement, ce qui nous a contraint à faire un contrat par téléphone via l’agence d’Ajaccio donc : - pas de signature, - pas d’état des lieux, - la voiture était plutôt sale, - nous avons dû donner nos coordonnées bancaires par téléphone et le montant débité n’était pas le bon, - pas d’explication sur la voiture, - etc. Concernant le véhicule en lui-même, il était tout à fait correct et adapté aux routes de Corse. (Il faut également préciser que nous avions effectué une réservation sur le site internet qui n’avait pas fonctionnée malgré un débit)
Super agence de location, à l'écoute et très sérieuse. Nous avons pu profiter pendant une semaine d'une superbe clio 5 neuve qui nous a vraiment ravi, tout cela à un tarif tout à fait raisonnable malgré le permis jeune conducteur. Retour à l'agence impeccable et rapide! Je recommande
Super accueil, répond au téléphone rapidement et vous renseigne avec professionnalisme. Voiture impeccable. Très bonne agence. Je recommande fortement !
Agence très professionnelle avec un personnel sympathique. Équipe à l'écoute avec des véhicules de qualité, surclassement en Jeep Compass pour le séjour. Je recommande cette agence sans hésitation.
Très bonne expérience Très bon accueil avec une dame très souriante Récupération + remise du véhicule très rapide Je recommande vivement
Lors de la location du véhicule immatriculé FX-284-TL 60 un témoin du tableau de bord était allumé. Après vérification il s'avère qu'il s'agit du témoin de perte de pression des pneumatiques. On s'arrête dans une station pour vérifier la pression aucune perte constatée au niveau des quatre pneus. Lors de la descente sur Ajaccio on entend un crissement de pneu. On s'arrête chez Midas qui constate que l'armature métallique est apparente sur toute la surface intérieure du pneumatique avant gauche. Les mécaniciens présents constatent que le pneu est mort depuis plusieurs jours et bien avant le 1er juillet 2023 et qu'il allait éclater. J'ai conservé ce pneumatique. En qualité de passager de ce véhicule je vais déposer plainte pour défaut d'entretien du véhicule et mise en danger de la vie d'autrui. Je précise que le locataire principal du véhicule a fait changer à ses frais les deux pneumatiques avant. Aucune prise en charge par Ada aéroport Ajaccio qui se fiche totalement de nous sauf pour encaisser la location.
Très bonne expérience ! Ça fait 2 ans que je réserve chez eux. Ils sont très gentils, agréables et savent toujours des solutions au moindre problème. Je recommande. Merci beaucoup
Voiture réservée six mois à l'avance. Et pourtant lorsque nous sommes venus la récupérer elle n'était pas disponible et il n'y a avait aucune voiture similaire, on a du prendre une catégorie inférieure. Aucun geste commercial.
Pas de problème lors de la location. Malheureusement Ada m'a facturé une contravention imaginaire car pas contravention reçue et aucune réponse à mes nombreuses relances... technique d'escroquerie ?
À notre arrivée à Ajaccio à 21h localisation facile de l’agence, personnel présent Surclassement de 2 catégories d’un véhicule neuf type Renault megane Excellent prix défiant toute concurrence Le retour du véhicule s’est fait facilement Agence sérieuse merci d’avoir contribué à notre séjour
J’ai loué chez ADA une voiture clio ou similaire. Surclassement je me suis retrouvé avec un captur quasiment neuf. Pas de problème à dire. Je recommande !
Une des meilleures agence de location , tout a été au top ! Voiture quasi neuve , super service , parking proche et tarif intéressant ! Continuez comme ça ! Nous reviendrons chez vous 😊😊👍 . Yann
Annulation 3 semaine avant , et quand pars miracle j'arrive à les joindre par tél il me raccroche au nez dès que je parle de remboursement , vraiment pas sérieux je recommande pas du tout de louer chez eux
En tant que Conciergerie Privée, Ada est notre partenaire pour nos événements et déplacements sur Ajaccio. J’ai récupéré cette fois ci 4 véhicules neufs ce qui est très appréciable. Je recommande vivement !
Personnels agréables. Mais manques quelques informations au départ afin de passer un séjour tranquille sur le fonctionnement du véhicule.
Nous avons loué une Nissan Micra pour 1 semaine ravis de la voiture, de l'accueil, rapidité. Nous recommandons. Joël Duport
Tres bon accueil. On a été surclassé à notre arrivée ce qui a été très agréable pour le séjour. Pour notre prochain séjour on repassera par ADA. Merci a vous
Agence très professionnelle, j'avais réservé une Clio et on m'a surclassé sur un jeep compass hybride. La prise en charge et le retour sont faciles et rapides. Je ferais appel a leurs services lors de mon prochain voyage sans hésitation.
Je recommande ADA, pour votre location de voiture, véhicule Capture neuf(400 kms) réception et retour nickel, personnels sympa. Le seul point négatif que je peut soumettre c'est le coffre un peu petit pour 4 valises et 5 personnes, bonne continuation.
Location de voiture parfaite , fiat tipo cross au top du top le véhicule rien à dire
J'ai loué pour le weekend un véhicule chez ADA aéroport d'Ajaccio. Je tiens à remercier l'équipe pour son professionnalisme son amabilité et son honnêteté aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour. Je recommande donc cette agence de location
Excellent accueil, professionnel, courtois et rassurant. Facilité de prise et dépose du véhicule sur un parking réservé. Véhicule propre et agréable à conduire. A recommander pour partir à l'assaut des routes corses.
Une agence de location que nous recommandons fortement, le service est agréable et rapide, à l’arrivée comme au retour. La voiture louée été très propre !
Nous avons loué un véhicule en août 2022 chez ce louageur situé juste en face de l'aéroport. Nous avons été très bien accueillis par la personne au guichet et le patron de l'agence. Notre réservation avait faite en ligne et bonne surprise nous avons été surclassés. Le retour du véhicule a été rapide, courtois et professionnel. Pour nos prochaines vacances en corse nous avons déjà réservé notre voiture dans cette agence. Au plaisir de vous revoir.
A la réception comme au retour rien à dire . Voiture propre et récente. Surclassé par rapport à ma location et aussi par rapport à la période. Clio louée et nous avons eu 1 Jeep compass hybride. Parfait.
Tout était parfait. Un accueil au top, ultra facile, ultra rapide, et une voiture neuve conforme à ma réservation.
Vraiment je recommande cette société. Avons loué un Jeep compas sans surcoût car était prévu une mégane . Votre hôtesse Laura nous à accueilli en répondant à toute nos interrogations. Une personne très professionnelle, l 'accompagnement jusqu'au véhicule nous a rassuré pour cette première fois. Belle continuation à elle et à votre société.
Très bien accueilli que se soit lors de la réception ou la restitution du véhicule. Véhicule récent et très propres. Le mega plus est le retrait et la remise du véhicule au niveau de l’agence a quelques mètres de l’aéroport
Très bon accueil, véhicule propre et conforme, surclassement et surtout pas de frais supplémentaires pour les jeunes conducteurs c'était top ! Je recommande et je reviendrai chez vous
Très bien. Pas de soucis majeur, surclassé comme beaucoup de monde car problème de livraison de petit véhicule en corse ! Cependant pas de 5 eme étoile : car véhicule avec des égratignures durant le Check in mais noté comme Neuf avec 0 défaut ( faites bien vos photos !) , et véhicule fourni avec un plein non complet alors que c’était noté qu’il y avait un plein … la encore nous avons la photo mais nous l’avons rendu avec le plein, car ravie de nos vacances. Aucun problème durant le Check out, pour cette raison je recommande et relouerai chez Ada. Les personnes sur place sont agréables !
Je ne voulais pas d'une voiture électrique pour arpenter le maquis Corse... j'ai donc choisi Ada Ajaccio (avec un surclassement en prime !) et à des tarifs raisonnables. Je recommande.
Service de location voiture impeccable ! Dispo par téléphone, sympathique à l'accueil et souriant. Surclassement lors de la récupération de la voiture avec une voiture quasi neuve. 👍 Pensez bien à prendre une carte bancaire CREDIT pour l'empreinte bancaire (comme dans toute agence de location). Le retour de la voiture s'est très bien passé. Très agréable de voir une agence honnête. Nous recommandons 💪
Accueil rapide et efficace à l'arrivée. J'ai été surclassée pour le véhicule (au lieu d'une clio j'ai eu une fiat tipo cross). Véhicule quasi neuf avec 5000 kms, toutes les dernières options et nouveautés sur le véhicule. Au retour idem, bon accueil et la personne a été très efficace et je n'ai eu aucun soucis avec la restitution. J'ai été satisfaite de la prestation et qui plus est du tarif très abordable pour cette semaine de septembre.
Un grand bravo à tout le team ADA Ajaccio airport, j'ai eu droit au surclassement, véhicule neuf, prix compétitifs, personnel très agréable ,rapides, efficaces et honnêtes. Rare dans le monde de la location de voitures.C'est chez eux qu'il faut louer une voiture!
Parfaite expérience chez Ada à la sortie de l’aéroport d’Ajaccio. Très bon rapport qualité prix par rapport aux autres agences. Nous n’avions jamais entendu parler d’Ada, mais la re-choisiront la prochaine fois. Renault Twingo à l’arrivée, très propre et fonctionnelle, essence boîte manuelle Personnel très sympathique, Aucun problème rencontré pendant le séjour ni à la restitution du véhicule. (Avis de septembre 2022)
Très bonne expérience, accueil très professionnel, véhicule surclassé et en état neuf, retour avec état des lieux rapide et sans soucis, première expérience très positive, nous repasserons par Ada 👍
Je recommande fortement! Prise en charge de la voiture rapide et retour en toute sérénité… Prix très raisonnable et sur-classement à la clé! Équipe au top et souriante.
Très bien accueilli lors de notre arrivée avec en plus en bonus un véhicule neuf à boîte automatique qui se conduit très bien sur les routes de Corse Retour très bien passé aussi je conseille
Nous avons loué un Renault Kadjar pour une semaine et tout s’est super bien passé! Accueil au top, une voiture nickel. Bref, rien a redire, c’est une société qui fait son travail. Nous avons bien sûr lu les avis négatifs mais rassurez vous, lorsqu’on fait attention sur la route et qu’on rend une voiture propre, tout se passe très bien. Louer une voiture est une histoire de responsabilités et les personnes qui s’occupent de Ada Ajaccio, ne sont pas des escrocs, ils font juste leur travail. Merci à eux!
Certainement le meilleur accueil de l'ensemble des loueurs que nous avons pratiqués jusqu'à présent ! Une équipe performante et efficace. Spécial thank's à Manon. Revenons dans 20 jours... on sait où on ira!
Très satisfait de ma location chez ADA Ajaccio. De plus très bien accueilli par les personnes présentes, et bonnes explications à la prise du véhicule et au retour par Marie. Une formule de location avec le pack zen très sécurisante. À bientôt
Accueil très sympathique (nous sommes bien en Corse !) Véhicule quasi neuf. Très bon sens commercial car nous avons été obligé de changer de véhicule car l'ordinateur du 1er ne fonctionnait pas (d'où seulement 4 étoiles) >> nous avons été surclassé pour le 2ème.
Excellent accueil de la part de la dame qui s’est occupée de notre location. Tout s’est très bien passé. Je recommande vivement afin d’éviter tout imprévu en départ en vacances.
Ayant choisi ada pour le tarif plus intéressant que ses concurrents, l'expérience a été tout à fait positive : véhicule surclassé, personnel très agréable, prise en main et restitution très rapides, tout a été parfait.
Nous avons réservé une voiture chez Ce loueur et nous en sommes très content. Nous avons eu un soucis sur le véhicule, le changement de voiture c’est fait aussitôt 😉 A l’écoute, très réactif, voiture pratiquement neuve. Personnel accueillant et très aimable Nous reviendrons vers ce prestataire.
Très bonne expérience chez Ada. Location par internet sans prise de tête et sans être prélevé, possibilité de régler sur place avec une autre carte ou autre mode de paiement. Nous étions matinale (8h) et la voiture était déjà prête. Nous avons eu je pense un surclassement (jeep compass auto et hybrid) fort appreciable sur les routes Corse. L'hôtesse était vraiment très gentille. Je recommande fortement ce loueur 😊
Location d'une voiture pour plus de 2 semaine. Véhicule quasi neuf, boîte auto, diesel,très satisfait de la location. Prix compétitifs. La prise et remise du véhicule s'est très bien déroulée et l'hôtesse est très sympa.
La location c’est super bien passée. Nous avons été très bien reçu par Marie ! Véhicule neuf. Je recommande fortement !!
Agence idéalement située, juste en face de l’arrivée de l’aéroport, aussi pratique au départ qu’à l’arrivée ! Accueil sympathique, véhicule de qualité en bon état. Nous recommandons cette agence !!!
Très bon accueil Personnel agréable et souriant ce qui est plutôt rare chez les autres loueurs Voiture presque neuve et très propre Disponibilité pour une boite auto à ma demande ! Merci et félicitations je reviendrai et vous conseille vivement
Location simple et efficace. Personnel super sympa et aimable ! Véhicule niquel, surclassé à notre arrivée. Rien a dire niveau rapport qualité/prix. Les meilleurs sur le marché.
Tout s’est très bien passé. Personnel accueillant. Nous avons réservé par téléphone, la conseillère d’Ajaccio était de bons conseils, très aimable.
En passant par BSP auto la location d’une nissan micra nous a coûté 800€ pour 3 semaines, prise en charge et retour rapides sans aucun souci, personnel agréable, je recommande.
Très bonne expérience. Personnel accueillant et agréable. Nous avons été surclassé et la voiture était très belle et quasi neuve. La restitution s’est très bien passé. Je recommande
Véhicule flambant neuf ! L’enregistrement as était très rapide à la prise en charge de véhicule. L’arrivée également, l’accueil était parfait. Je recommande donc cette agence de location. Rapide et efficace
Très déçu par le comportement de l'agence qui m'a facturé et prélevé sans mon consentement des frais de dossier pour une amende radar automatique. C'est inadmissible d'utiliser une empreinte carte après la fin du contrat et d'ajouter des frais bidons à une amende
Personnel sur place très agréable et professionnel. J'ai loué une voiture propre et neuve. Malheureusement, c'est sur l'après-vente que ça s'est compliqué : j'ai reçu une amende pour excès de vitesse, qui m'a été d'abord prélevée sans me prévenir, puis quand j'ai réalisé que ce n'était pas la bonne plaque d'immatriculation, ADA a mis 3 semaines à me donner une réponse. Ils s'étaient trompés. J'ai été obligé de rappeler 3 fois sur 3 semaine pour obtenir une réponse. (Je pense que le gentil monsieur qui prenait mes appels devait être aussi excédé que moi de la lenteur de cette affaire. Merci à lui pour sa patience et sa gentillesse, et pas merci à la lenteur globale d'ADA pour résoudre cette affaire). PS : à la suite de la réponse à côté de la plaque d'ADA, je complète mon avis. Je ne vous reproche pas d'avoir prélevé le montant de l'amende. J'ai roulé trop vite, je paie, pas de souci. Tout le début de votre réponse est hors sujet. Ne prenez pas les gens pour des ânes, et n'écrivez pas que vous avez immédiatement envoyé la correction. 3 semaines de délai, je n'appelle pas ça immédiatement, ou alors on n'a pas la même notion du temps. Cordialement,
Je recommande vivement cette agence. Personnel vraiment très sympa et accueillant. La voiture était nickel et nous avons même eu le droit à un surclassement. Si l’occasion se présente on repassera avec eux !
Très satisfait du véhicule. Surclassé avec un Kadjar tout neuf en boîte automatique. Très bon accueil lors de la prise et restitution de la voiture. Je recommande.
Je recommande cette agence ! J'ai eu affaire à un Monsieur qui à été d'une gentillesse extrême. J'ai même pu laisser ma valise quelques heures pour aller a la plage :) je recommande cette agence les yeux fermés
Nous avons loué une Clio pour notre séjour en Corse. La voiture était impeccable. Elle était très adaptée aux routes de l’île. Nous relouerons chez Ada sans souci
Au top! Même si la voiture n'était pas très bien nettoyée quand nous l'avons prise. Nous avons eu une voiture quasi neuve et les personnes qui nous ont accueillies ont été très sympathiques. Notre retour en catastrophe car changement d'horaires d'avions à la dernière minute a été magique, l'équipe a su réagir en nous attendant sur le parking avec le constat pré-rempli afin d'éviter de perdre du temps. Nous avons pu rendre la voiture en un temps record et avoir notre avion sur le fil. Merci!
Client récent de ADA AJACCIO, je tiens à témoigner de ma grande satisfaction sur le service fourni par cette agence lors de la location début novembre 2021. Véhicule en bon état, rapidité de prise en charge et qualité d’écoute en particulier grâce à sa collaboratrice «Véro». Encore Merci et à une très prochaine fois. Patrick Graziuzo
Loueur à éviter. On réserve une 5 portes et on se retrouve avec une Mini 3 portes...impossible de mettre nos bagages dans le coffre. La personne à l 'accueil nous précise que c est ça ou rien parce qu'elle n a plus d'autres vehicules...et que nous avons été surclassés...Effectivement, la voiture dispose de tous les gadgets technos possible mais inutiles en l'occurrence car nous voulions pouvoir ranger nos bagages correctement et pas sur la banquette arrière et encore nous n'étions que 2...je ne sais pas ce qui ce serait passé si nous avions été 4...Ils trichent aussi avec le réservoir...La jauge était au max mais le réservoir pas plein car la jauge a perdu une barre à peine quelques kms parcourus...vieille arnaque et attrape gogos de certains loueurs indélicats
Très bonne expérience chez Ada. Nous avons reçu un très bon accueil par la dame présente au comptoir. Le véhicule correspondait bien à celui que nous avions réservé, une Clio. Tout nous a bien été expliqué et nous n'avons rencontré aucun problème lors de la restitution de la voiture. Nous repasserons volontiers par cette agence.
Location faite en août 2021sur Rentelcars Voiture louée à l'arrivée en raison du retard du vol Obligé de trouver une autre location sur place 3 fois plus chère et aucun remboursement de la première location. Lamentable sur toute la ligne : conditions de vente, accueil, aucune recherche de solution…
La location s'est bien passée. Durant le séjour, le pare-choc arrière a été légèrement abimé lors d'un stationnement. À la restitution, on m'annonce qu'un expert devra passer (pour si peu?) car le véhicule sera vendu quelques temps plus tard et doit être remis en état. On me dit que je recevrai les détails, factures etc par mail. Le LENDEMAIN je constate un débit CB de près de 800€! Déjà, 800€ pour le pare-choc d'un Renault Captur? Je m'interroge... Mais franchement, aucun égard du loueur, qui ne m'informe de rien, ni ne me prévient que l'expert est très très très rapidement passé et a déjà délivré ses conclusions. Je doute d'ailleurs que dès le lendemain de la restitution le pare-choc ait déjà été remplacé! Alors qu'est-ce qui justifie un prélèvement aussi rapide? En résumé: Encaisser l'argent: 10/10. Relation client: 0/10.
A notre arrivée, le véhicule réservé et confirmé par un mail l'avant veille n'est pas disponible !!!! Il s'agissait d'un 9 places. On nous propose à la place un lodgi 7 places plus une Sandero. Cela ne fait vraiment pas nos affaires mais pas le choix !!! Et ne parlons pas de l'accueil, une employée qui ne s'occupe même pas de notre dossier nous aboie dessus, elle est impolie et désagréable au possible. Réclamation envoyée, jamais plus nous n'irons chez ADA !!!!
Bonne expérience avec cette agence. Nous avions un pneu crevé 30 minutes après notre départ (pneu crevé avant notre prise en main du véhicule). L'agence nous a surclassé sur un meilleur véhicule. Au retour aucuns problèmes, très aimable. 4 étoiles car le pneu crevé aurait dû être vu par l'agence avant de la louer mais ils ont été réactifs. Je recommande.
Bonjour nous avons respecter les dates prévues, les horaires de réservation et rendue la voiture comme elle était au départ et n'avons eu aucun soucis. Prix très correct et véhicule propre, au top ! Merci Ada 👍
Nous avons eu des déboires sur la voiture, pare brise cassé, on appelle, on nous dit pas de souci ne vous inquiétez pas. Lorsque l'on ramène la voiture 1 semaine plus tard nous tombons sur une hôtesse peu professionnelle, peu aimable qui à envers nous un manque de considération enorme ! Cependant nous avons envoyer un email et notre conflit a été réglé 2 jours plus tard, extrêmement rapidement a notre grand étonnement ! Je ne mettrais pas plus de 3 étoiles car vraiment l'hôtesse que nous avons vu ça n'allait pas. Cependant si vous tombez sur quelqu'un d'autre cela devrait être correct. Le prix est très correct
Pire agence de location.... A fuir meme si vous avez trouve un petit prix. Si vous avez la malchance de devoir modifier votre reservation on vous expliquera que ca n'est pas possible. Si vous devez annuler votre reservation faite en ligne ils m'hésiteront pas a vous racketer de 27 euros... on se demande d'ou sortent ces frais de dossier. Enfin si vous avez la chance de les avoir au telephone on vous enverra balader evidement sans se soucier de la sitation dans laquelle vous etes. Bref on est en 2021 et on a l'impression que cette societe est encore sur windows 95...
Merci à personnel à l'accueil , très sympa et charmant. Je suis arrivée plus tôt que prévu et la personne au comptoir a réussi à me trouver un véhicule encore mieux que ce que j'avais initialement demandé (mini cooper cabriolet au lieu d'une twingo) . Merci encore à tout le monde!
Nous avons pris un véhicule pour nos vacances en aout et tout s'est très bien passé: pas d'attente au comptoir, accueil souriant et véhicule nickel. Je recommande!
Avions réservé une voiture à l’avance pour que le jour de l’arrivée on nous dise il faut patienter car aucune voiture de disponible. C’est honteux. On paye à l’avance pour être sûr d’avoir une voiture pour au final se retrouver à patienter pendant des heures. Je ne recommande pas Ada.
Scandaleux, 1h45 d attente a 7h30 du matin, 10 clients max, les autres loueurs ont nettement plus de client et pourtant enchainent, résultat ada est le seul prestataire ou il y a encore la queue pour 10 malheureux client, alors que certains de leur conccurent avait 30 client. Au fi al on se retouve avec unnscenic a la place d'une twingo, si on en veut pas c'est la même il faut attendre un hypothétique retour pour avoir ce qu'on a payé... A FUIR des incompetents !!!
On était réticents à la vue des commentaires. En effet accueil peu agréable, mais ça fait l'affaire. Nous avions passé 10 mn à inspecter le véhicule et prendre des photos au cas où. L'état des lieux au retour du véhicule s'est finalement bien passé, rapide et efficace.
Je vois beaucoup d'avis défavorable, mais comme m'a dit la réceptionniste à l'agence d'Ajaccio quand j'ai rendu ma voiture, on ne le dis pas quand tout se passe bien, aussi je veux dire que tout s'est très bien passé pour moi : personnel aimable, professionnel et rapide. Et cela fait plusieurs années que je passe par cette agence, et je n'ai jamais eu de problème.
Accueil exécrable, les deux femmes à l'accueil ne sont pas commerciales et peu aimable. Aucune aide pour un problème de carte. Vérifiez bien que vous avez une carte de crédit et pas de débit car aucune autre solution derrière de proposée pour régler la caution et on nous laisse nous démerder. A éviter !
L’accueil n’était pas agréable, l’impression de déranger. A la prise du véhicule, on nous a donné les clés en nous indiquant que le véhicule était en très bon état et ne présentait aucun défaut ainsi que de prendre des photos si nous constations des défauts avant notre départ. La voiture présentait des rayures, qui ont été notées sur le bon de retour, qu’ils voulaient ensuite nous facturer. Nous avons du transmettre ces photos, malgré la communication difficile, pour ne pas payer ces frais. Aucun accusé de réception ou autre message ensuite.
J’ai loué une voiture chez Ada à l’aéroport et l’accueil a été plus que limite. Tout d’abord elle ne trouvait pas ma location que j’avais effectué plusieurs mois avant . Lorsqu’elle m’a enfin donné les clés de la voiture (Megane pratiquement neuve 3000 km au compteur) elle m’a certifié que la voiture était impeccable mais que je pouvais faire le tour du véhicule seule et faire des photos à l’appui. Je prends donc le véhicule et vois des rayures sur le devant ainsi que sur les rétroviseurs que je prends en photo. À Mon retour 1 semaine après je revois donc cette jeune femme et lui montre les photos. Elle décide tout de même à sortir de son bureau et comme par hasard elle se dirige directement sur la jante de la voiture qui était abîmée . Pour elle les rayures que j’ai pris en photos ne valent rien mais la jante oui . Je n’ai jamais tapé de trop trottoirs j’ai fais plus qu’attention et je pense que j’aurais senti si ça avait été le cas . Je senti ça façon de faire très étrange . Total ils ont débité ma carte de 330 e. 330 e que pour des réparations !!! Quelle honte plus chère qu’une jante neuve . De plus jante en tôle . Je ne recommande pas cette agence . Et surtout leur façon de faire .
Scandaleux.... Rien a dire de plus. Antenne de notre véhicule soit disant volée alors que personne n'a été capable de dire si elle était bien là a la prise du véhicule. Lorsque nous rendons la voiture l'agence nous dit que nous en aurons pour 15 a 30 euros maximum pour une simple antenne. Finalement un prélèvement de 122 euros se présente sur notre compte. 62 euros d'antenne et 60 euros de frais de dossier!!! Oui oui 60 euros de frais de dossier pour une antenne a racheter et visser sur le socle. De l'arnaque a l'état pur. Attention les prix sont attrayants mais ils se font de l'argent sur votre dos par la suite.
Nous sommes un groupe de jeunes. Les tarifs proposés par Ada, sont les mêmes peu importe l'âge du conducteur, ce qui est un réel point positif pour les jeunes permis. Nous avons loué une clio V très bien équipée (radar et caméra de recul, radar de collision frontaux et latéraux, gps, frein à main auto...). La voiture était quasiment neuve (seulement 2900 km au compteur). Le véhicule consomme peu : pour 900 km, comptez 1 plein et demi (6.9l/100 environ). Très bon accueil en agence, contrairement aux nombreux commentaires (peut être un changement d'équipe ?).
Prélèvement de 350€ pour une micro-griffure sur le bas de caisse de la voiture (cf photo) pas de FACTURE à l'appui ? des ARNAQUEURS !! + un prélèvement de 30 € de frais de gestion administrative pour une amende : ENCORE UNE FOIS DES VOLEURS !! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!!
Jusqu'à présent très satisfaite mais aujourd'hui mes enfants se sont faits arnaquer. J ai réservé une voiture pour mes enfants qui sont étudiants donc peu de revenu, pour un prix très correct. Ils étaient contents. Arrivés aujourd'hui pour prendre la voiture, ils sont obligés de payer le double la voiture à cause des assurances. J ai actuellement encore 2 voitures que je dois prendre chez eux pour l été. Je vais regarder ailleurs. Quelle déception ! J appelle ça du vol!
Au vu de certains commentaires négatifs je viens apporter mon expérience . Cela fais la.2eme fois que je choisi Ada. Satisfait de leur service Aucun soucis avec eux. Voiture nikel très peu d attente à l arrivée, et aucune surprise supplémentaire sur le contrat par rapport à la réservation au téléphone 1mois plus tôt. Je vous les recommande
Agence à fuir. Evitez Ada / Bernardini location! Tarifs peut-être intéressants mais se rattrapent en vous trouvant des griffes sur les jantes (ou tout autre problème j'imagine, mais nous avons eu celui là...) alors que la voiture est livrée de nuit et vous retiennent une partie de la caution pour un montant supérieur au tarif de location de la semaine... L'argumentaire délicieux est que ça ne vous coûtera rien car votre assurance de Carte Bleue va vous rembourser, ce qui n'est pas le cas pour toutes les CB bien sûr... Facile et pas très honnête tout ça. En tout cas un sens du service client inexistant. Préférez sans hésitation d'autres loueurs
Très satisfait du service. Nous avons été très bien reçu. Nous avons eu une voiture toute neuve avec 500 kms. Pour le retour du véhicule pas de problème , je recommande cette agence et ferai appelle de nouveau à leur service.
Très satisfaite du service. Nous sommes arrivés avec du retard à 23h40 au lieu de 23h et avons été très bien reçu. Nous avons eu une voiture toute neuve avec 5 kms. Lors du retour pas de problème non plus , je recommande cette agence et ferai appelle de nouveau à leur service.
La pire location de voiture... ah non attendez la pire non location de voiture puisque je n'ai jamais pu récupérer le véhicule. Paiement effectué en ligne, mais sur place impossible de récupérer la voiture car les chiffres sur ma CB ne sont pas en 3D. Refus de même essayer la carte (carte orange Bank qui accepte les autorisations de paiement). Refus de prendre la carte de ma compagne alors qu'elle est en deuxième conductrice. Refus de prendre un chèque de caution. On a fait 4 aller retours à l'aéroport pour récupérer un véhicule chez un autre loueur le lendemain. Bravo ADA un service de location qui ne démérite pas les pratiques commerciales douteuse de cette activité.
Malgré les avis, étant jeunes conducteurs nous étions dans l’obligation de louer une voiture chez ADA. Nous avons été agréablement surpris de l’accueil sympa du Monsieur. Nous avions réservé une clio sur le site et nous avions bien eu une clio V toute neuve (5000km) très propre. Aucun soucis pour le retour de la voiture.
Accueil très froid par une dame, qui nous a fournit un véhicule dont l’écran multimédia ne fonctionnait pas. En repassant le lendemain, on a était prit en charge agréablement par un homme qui nous a surclassé car la voiture avait bien un probleme. Par la suite, nous avons dû acheter de l’huile car il en manquait.
Je déconseil fortement cette agence. L'acceuil n'est pas de qualité, temps de réactivité assez long. Cela fait 2 semaines que l'empreinte bancaire concernant la location du véhicule n'a pas été retirée de mon compte. C'est inadmissible !! Un numéro de téléphone est communiqué, seulement, personne ne décroche !
Une dame à l'accueil très désagréable. 70 euros de frais de lavage pour 3 grains de sable (On avait fait le ménage juste avant...). Une seule file pour la prise des voitures et pour les restitutions...manque de professionnalisme
Je tiens à vous faire part de mon extrême mécontentement suite à la location d'un véhicule pris chez Ada à l'aéroport d'Ajaccio. 1) Malgré le fait que nous ayons annoncé un retard de notre avion, l'employée Ada a refusé de nous attendre et de revenir pour nous remettre le véhicule. TOUS les autres loueurs étaient pourtant présents et avaient assuré comprenant les circonstances liées aux intempéries qui ont causé la fermeture de l'aéroport pendant plusieurs jours et se trouvaient operationnels pour recevoir le premier vol qui avait suivi la réouverture de l'aéroport. L'employée m'a dit mot pour mot, je ne vais pas vous attendre toute la nuit... 2) Les horaires d'ouverture annoncées ne correspondent pas à votre site qui annonce 23h en fermeture alors que Ada ferme à 19h. Ce qui signifie que Ada n'était pas en mesure d'assurer le contrat même si notre avion était arrivé à l'heure. 3) A la restitution du véhicule, l'agence était une nouvelle fois fermée à 16h30 ! Une affiche l'annonçait sur la porte... Comme ça c'est pratique pour faire des réclamations 4) Nous avons du dépenser 45 euros de taxis n'ayant pas pu récupérer le véhicule et ayant du revenir le lendemain voir copie écran jointe 5) Nous avions loué un Renault Captur ou équivalent. Il nous a été loué une Clio.... Celle ci n'est pas dans la même catégorie. 6) Pour couronner le tout au bout de 10 km, le voyant de sous gonflage des pneus s'est allumé, il manquait 0,5 bars dans 3 des 4 pneus ! 7) Les taxis ajacciens et l'hôtel Best Western où nous avons séjourné nous ont tous fait part de la médiocrité de cette agence de location qui rencontre des problèmes récurrents tels que ceux que nous vous avons décris Devant une telle liste d'anomalies, nous exigeons un geste commercial significatif. Nous envisageons de saisir l'association de consommateurs à laquelle nous sommes adhérents.
Vous réservez sur internet... vous choisissez une Mercedes classe B ou assimilé et arrivé à l'agence de location on vous dit a mais nous ici on a pas de Mercedes,on vous a mis un kangoo, imaginez notre surprise 😱😱 Pendant tout notre séjour on nous a demandé si on allait faire des travaux 🥶🥶 heureusement qu'on ne venait pas pour un mariage 🤕🤕
Pas d'état des lieux fait lors de la location car vehicule dit neuf mais éclat sur le pare brise remarqué une demie journée après le début de la location (vu tardivement car le pare brise était assez sale), et facturé au retour, car j'en ai été jugé responsable faute de preuves. J'ai eu tort de leur faire confiance. 210€ dont 120€ de frais de gestion... À fuir si vous tenez à votre argent.
Le prix peut sembler plus attractif mais ne vous y tromper pas : en cas de problème le service n’est pas au rendez-vous. Après seulement 2 jours de voyage en Corse, nous avons remarqué des bruits métalliques très suspects provenant de notre véhicule. Agence d’Ajaccio impossible à joindre au téléphone malgré plusieurs essais et une fois au courant du problème mécanique aucune solution proposée ... Seul point positif, le service national d’assistance a pu faire un diagnostic de la défaillance par téléphone et à été agréable. Malheureusement les agences corses et la métropole ne fonctionnant pas de la même manière ils n’ont pas pu solutionner notre problème ...
Une agence à fuir absolument!! Aucun état des lieux d'entrée... (une première après plusieurs expériences de location de voiture) On me demande simplement de signer des documents sans même avoir vu le véhicule!! (l'histoire des photos qui sont datées ne sont nul part mentionnées dans les CG, autrement dit j'en déduit que ça ne vaut rien en cas de conflit) Du coup, je suis allé par moi même voir le véhicule avant de signer, et j'ai ensuite du refaire la file d'attente d'une bonne dizaine de personnes. (eh oui parce que chez eux, contrairement à leur voisins Europcar, la file d'attente est la même pour les retours que pour les départs!) Et au retour idem, je signe sans savoir si la personne a noté des dégâts ou autres remarques pouvant laisser place à des frais supplémentaires.. Un service désagréable, même pire, qui montre clairement qu'on l' e m m e r d e avec nos questions et nos demandes. Et c'est sans parler du véhicule en lui même, une clio 4 trend (entrée de gamme) sans aucune option de confort (radar de recul qui serait bien utile en Corse, clim auto, un éclairage catastrophique...), sans tapis de sol (je vous laisse imaginer la galère pour la nettoyer, enlever le sable, etc..) et qui était très sale à l’extérieur, histoire de bien cacher tous les défauts.. En faisant bien attention, les autre agence disposait de modèle bien mieux équipés dans la même gamme. Donc surtout n'hésitez pas, foncez ailleurs, ils sont plus sympa, plus efficace, plus compétent, et disposent de modèle bien mieux équipés. (j'ai aussi testé Europcar juste à côté qui m'ont même proposé un surclassement ainsi qu'une boite auto, etc.. )
A fuir Les précédents commentaires sont tout à fait éloquents. Personnel désagréable mais ce n'est pas le pire. >> On vous oblige à signer un état des lieux d'entrée du véhicule sans l'avoir vu au préalable. Nous avons exigé de le voir avant de signer et sommes revenus signaler les défauts constatés. La personne a fait mine d'en prendre note, nous a demandé de signer, nous avons demandé où étaient notées nos remarques, on nous répond nulle part (!). On nous sort le même laïus/mensonge qu'à tous les clients qui s'enchaînent, à savoir que les photos datées suffiront en cas de problème. Tel pourrait être le cas si cette pratique était précisée dans leurs conditions générales mais vous n'en trouverez aucune trace (celles-ci mentionnent une application ADA à laquelle le client aurait accès mais vous n'en verrez jamais la couleur). Autant dire que légalement, cela ne vaut RIEN. Même chose lors de la restitution du véhicule, vous êtes contraints de signer sans savoir ce que le loueur a indiqué dans son état des lieux de retour... Le consommateur se retrouve à la merci du loueur qui se sait en situation de force face à la demande des touristes tout juste arrivés en vacances. Autre aspect négatif, la file pour récupérer et restituer un véhicule est la même. Prévoir donc d'arriver suffisamment à l'avance pour ne pas avoir de mauvaise surprise avec votre vol retour.
Accueil déplorable, suite à une location de voiture par internet. Il faudrait que le personnel prennent des cours d’amabilité et de professionnalisme si il y arrivent je doute. Ont refusé de nous procurer la voiture dont la location avait été réglée par internet suite à, soit-disant, 15 mn de retard (mentionné nulle part sur le contrat) A fuir...
Une blague, j'ai attendu la voiture presque 1h, on vous fait signer sans voir la voiture. De plus ils m'ont fait faire le tour du parking en me disant de chercher la voiture mais en fait ils l'avaient pas sorti du garage ces fous ils se moquent du monde. Et la voiture est soit disant neuve mais elle est arrivée dégeulasse, pas de ménage, des éraflures etc la honte franchement allez ailleurs si vous voulez une agence sérieuse
Suite à un changement d horaire de notre vol ,Ada s'est trompé d heure en notant par téléphone le nouvel horaire de location . Arrivé sur place ,plus de véhicule . Aucune excuse de l employée sur place, elle nous a laissé carrément sur le trottoir sans nous proposer une solution, un manque de professionnalisme total et d un accueil dès plus désagréable . Passez votre chemin !!!
Un grand merci à l'équipe d'ADA aéroport d'Ajaccio! Nous avions réservé un véhicule type Dacia Duster du lundi 29 Juillet au dimanche 11 Août. Arrivés à l'agence, ils nous ont surclassé avec une BMW Série 2 Active Tourer mais le véhicule était trop bas pour le type de routes que nous devions emprunter. Je leur ai dit que j'avais vraiment besoin d'un véhicule de la catégorie que j'avais réservée et ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient dès qu'ils en avaient un. Nous avons commencé notre voyage direction Sartene et 2 jours plus tard ils nous ont appelé pour fixer un échange. Étant déjà partis d'Ajaccio, ils ont envoyé quelqu'un pour nous faire l'échange sur place à Sartene. Au retour, nous avons aspiré un minimum le véhicule avant de le restituer, comme ils nous l'avaient demandé au départ et refait le plein. Tout s'est donc très bien passé et je retournerais à cette agence si nous devions revenir en Corse. Très bonne expérience, merci. Nicolas
Je viens de consulter les avis déposés depuis 1an. Je vous confirme que rien n’a changé depuis mon passage dans cette agence. Pour une réservation d une Captur en février ,j ai obtenu « une Guimbarde »Une VW polo « espagnole» sans copie de carte grise, assurance périmée depuis 4 mois ,rayées partout et surtout sans reprise moteur, Dangereuse pour les routes de Corse. Donc c’est une expérience à ne pas réitérer. Merci Ada.
A fuir! !! Pas d'état descriptif du véhicule fait avant ni au retour c'est à nous de faire des photos. La propreté laisse à désirer nous avons trouver dans le véhicule des fruits bouteille d'eau et ticket de parking des locataires avant nous. Le siège auto loué 35 euros était très sale. Attention à l'assistance nous avons du rester 1h13 au téléphone pour enfin avoir quelqu'un. Ada ajaccio ne nous a été d'aucune aide nous avons du attendre 2h30 au bord d'une route avec un bébé de 2 ans. Nous avons dû trouvé un taxi et une remorque nous même. Plus jamais de location avec Axa.
Parfaitement scandaleux ! Le nombre de procédures élevées et douteuses nous on finalement fait renoncer à louer une voiture et fait perdre plusieurs heures de vacances, malgré un paiement déjà réalisé ! Personnel désastreux et malhonnête, je déconseille fortement !
Agence à fuir absolument. Personnel incompétent et surtout escroc. Encaissement de vos cautions sans motif valable, véhicule extrêmement sale sans le plein de carburant fait au départ ... La société ADA est très mal représenté, le service client ADA France ne traite d’ailleurs pas les difficultés rencontrées avec l’agence locale . Sur place vous avez la possibilité de choisir d’autre marque de location pour votre sécurité financière.
Aucunes informations sur la motorisation du véhicule. Nous avons eu une clio essence à notre grande déception. En Corse compter 100€ pour le plein (1,66€/l).. Voiture pas très propre, avec qq rayures (que nous avons bien prises en photos). Personnel à l'accueil peu aimable. Le personnel d'entretien est également là à 8h et vous fait comprendre à quel point vous dérangez.. Nous n'avions pas reçu le mail de confirmation de la part de rentalcars, donc nous avons passé 15min au tel avec eux pour qu'il nous le renvoit sinon pas de voiture ou alors payer 2fois (même avec le justificatif de paiement). En plus la personne à l'accueil avait tout le détail de notre réservation sous les yeux mais non.. car enfait sans justificatif rentalcars ne les paie pas. SI VOUS AVEZ MALHEUREUSEMENT DEJA RÉSERVÉ CHEZ EUX PENSER AU JUSTIFICATIF DE VOTRE LOCATION. Pour le retour vous devez attendre dans la même file que les gens qui arrivent alors que votre avion vous attend.. au bout d'un moment qqun m'a vu avec mon carnet et m'a reçu (heureusement il était sympa). L'année dernière nous sommes passés par Budget tout a été rapide et nickel; nous avons même était surclassé. ADA PLUS JAMAIS
Nous déconseillons FORTEMENT! Etat des lieux au moment de la réception se fait via photos sur leur tablette... sans voir la voiture. Au retour, l'etat des lieux se fait en revanche avec avec une des employés. Et là on se fait facturé 400€ pour un pète (déjà existant), mais aggravé selon eux. Si vous allez chez eux prenez bien des assurances ! Ce sont des voleurs. Sans oublier de prendre des photos du moindre choc ou rayure pour vous évitez tout problème.
INADMISSIBLE Ouverture à 8h10 au lieu de 8h malgré les clients qui s'accumulent devant la porte. Gérant et où salarié pas souriant. Prestataire externe qui fait le ménage très désagréable. Clairement notre présence l'a déréngee. on est mieux sans vous l'hiver, votre femme peut se lever, elle est enceinte pas malade. Whaou quel accueil ! Tous les autres loueurs de voiture juste à côté sont ouverts depuis longtemps et semblent être efficaces.
Clio 2 louée pour 2 semaines. A notre arrivée, nous avons trouvé le personnel Ada peu aimable mais l essentiel était la voiture qui était propre. Nous avons fait le tour et photographié tout ce qui n avait pas été signalé au ça où ! Au retour, nous avions une heure d avance mais nous avons été accueillis avec le sourire, le gars a fait le tour de la voiture et comme nous étions chargé il a pris les 2 sièges auto que nous avions loué donc nous retournerons chez Ada c’est sûr .
Grande déception. Réservation d'une voiture pour les vacances. Confirmation sous 48h... Le lendemain mail stipulant que la voiture choisie n'est plus disponible et proposition d'une autre voiture 210e plus chère! Et lorsque l'on retourne sur le site pour réserver, et bien il y a toujours la voiture à 210e moins chère! Juste un prix d'appel pour ensuite arnaquer avec un tarif plus élevé!
Malgré les avis, étant jeune conducteur, nous étions obligé de passer par eux pour leurs offre. Sans surprise une agence avec des gens très désagréables, on a eu une voiture sans le plein et cabossé de partout. De plus on vous oblige de signer un constat de la voiture sans la voire (ils nous disent de prendre des photos de celle ci si on est pas d’accord). Je ne comprend pas que le responsable de l’agence, au vu des avis ne se pose pas des questions sur la qualité de son personnel. Ne mérite même pas 1 étoile, rapprocher vous d’une autre agence.
Service inacceptable, voiture commandée sur le site ADA et sur place, une toute autre voiture qui n’était même pas un équivalent comme c'était marqué sur le site. Faites attention, vérifiez bien la voiture qu’ils précisent neuve car des fois on a de jolies surprises. Faites des photos c’est important si vous ne souhaitez pas avoir de problème pour le retour de la voiture. Le plein n’était même pas au complet alors que la voiture était censé « je dis bien censé » être vérifié pour les personnes suivantes. Personnel très désagréable. Chez eux le sourire est en plus dans la commande de la voiture ? A fuir de tout urgence. On se déplacera chez votre concurrent la prochaine fois. Une perte de clients doit être régulière chez vous avec vos mauvais avis internet. Vous ne méritez même pas une étoile. Mais bon. On peut pas faire moins. Dommage !!!!
Je ne recommande pas cette agence de location. Nous n’avions pas eu la voiture que nous avions réservé (réservation d’une polo, on a eu un 4x4 = PAS DU TOUT LE MÊME GABARIT). On a dû batailler pour avoir autres choses, négociation de plus de 1h ! De plus, je pense qu’il faut acheter le sourire et l’amabilité des personnes qui y travaille. Par rapport aux retours, une attende de 45min pour restituer le véhicule. Un conseil, prenez des photos du véhicule, ils sont fort pour vouloir vous facturer les rayures déjà existante !! Je ne remettrais JAMAIS dans cette location !
Etant jeunes conducteurs, nous n'avons pas eu le choix que de prendre l'agence Ada, qui proposait des prix intéressants sans surcharges jeunes conducteurs. Les commentaires laissés sur google ne nous ont pas rassurés, cependant nous avons tout de meme réservé via leur site. Nous n'avons pas eu de problèmes quant a la voiture qui nous a été confiée. Tout s'est très bien déroulé: arrivée/départ. N'oubliez pas de prendre des photos de la voiture avant de partir afin de ne pas avoir de mauvaise surprise à l'arrivée. Dans certains cas, l'agence abuse... Si aucun dégat n'a été causé de votre part, il n'y aura pas de problèmes On note néanmoins un manque d'agréabilité de la part de TOUT le personnel.
DES VOLEURS !!!!!!! Malheureusement nous n’avions pas consulté la multitude d’avis negatifs concernant ada.et nous aussi nous nous sommes faits avoir.... Nous atterrissons à 23h10 et avions bien enregistré sur le site internet lors de notre réservation un atterrissage pour 23h (retard de 10 min de l’avion). Une personne est devant nous dans la file chez Ada et, lui aussi se fait escroquer. En effet, nous apprenons tous les deux qu’à priori une fois 23h passé il faut payer 60 euros supplémentaires soit le double du prix de la location. Le pire pour nous est que tout était payé en avance sur le site avec notre horaire d’arrivée enregistré ; c’est uniquement sur place que l’on vous oblige à doubler la location. « Sinon vous rentrez à pied » : réponse de la réceptionniste. Enfin le pompon, heureusement nous appelons avant de décoller pour s’assurer que le véhicule est bien prêt comme nous l’avez affirme le site Ada, la réceptionniste nous explique que nous n’avons aucune réservation à notre nom. Sachez que tout véhicule réservé 1 jour et demi avant l’arrivée n’est pas préparé ! (Cela ne les a pas empêche d’encaisser notre paiement sur le site) Assurez vous d’une chose, quitte à payer plus cher, nous irons chez des gens honnêtes, à moins que le responsable ait le courage de revenir vers nous pour d’eventuelles explications.
Voiture sans enjoliveurs, sans radio Pleins de traces, rayes, frottements Divers qui ne correspondent pas aux photos transmises Voiture sale extérieur et intérieur Mais personnel correct voire sympa J'avais photographié la voiture Sous toutes ses coutures avant de Démarrer. A la prise du véhicule En location on vous demande une CB de 2900 euros alors que tous les autres m'ont toujours demandé 900 Euros.Heureusement j'ai pu avec Mon téléphone augmenter mon plafond de CB directement sur mon compte bancaire. Sinon il faut payer Une assurance complémentaire qui Double votre location. Enfin 1ère fois chez ADA mais Dernière fois
Nous avons loué une petite voiture en septembre 1 semaine. La location c’est très bien passé. Le retour également ! Il suffit simplement de ne pas dégrader la voiture et la rendre propre ..... logique ! Nous notons que la femme aux cheveux frisés manque quelque peu d’amabilité .... Merci Ada
très mauvais acceuil : personne très froide, personne ne vous accompagne au véhicule, très mauvais retour : il n'y avait plus de place sur le parking retour on nous a demandé de changer la voiture 2 fois de place sans raison... il ne faut pas être pressé pour prendre son avion. la cerise : aller passer l aspirateur pour quelques grains de sable côté conducteur !! nous avons perdu en tout trois quart d'heure pour rendre le véhicule... et notre bonne humeur avec.!
Personnel peu aimable (surtout au retour, dame d'un certain âge très hautaine !). Nous avons bien fait de nettoyer la voiture avant retour sinon 70€ de facturés.
Nous sommes allés retirer la voiture demi heure avant l heure prévue et celle ci était prête. Le personnel a été très agréable, nous avons été accueillies par une femme avec qui nous avons échangé sur le lieu d'où nous venions etc très bon accueil. Pour ce qui est du retour nous sommes allés la rendre une heure avant et il y a eu aucun problème. Pour ce qui est de la voiture nous n'avons pas été déçue du tout ! Situé en face l'aéroport on ne peut pas les rater ! Je recommande
Même 1 étoile cette agence n'en mérite pas. Une équipe absolument désagréable, de mauvaise foi et incompétente ! Palme d'or pour le technicien tatoué présent lors de la remise du véhicule : tout simplement détestable (ni un bonjour, ni un merci !) - qui n'a pas daigné faire l'état des lieux du véhicule car (selon ses propres mots) - IL N'AVAIT PAS QUE CA A FAIRE. Comment la Direction d'ADA peut concevoir ce manque de professionnalisme ?! ABERRANT.
Nous avons loué un véhicule dans cette agence du 05 au 08 octobre 2018. Personnel non chaland. Beaucoup d'attente alors que l'on se trouve à l'aéroport (arrivée comme retour de la voiture ) et que l'on a pas toujours de temps devant nous. Une réflexion car j'ai réservé le véhicule pour 10h00 et nous sommes arrivés à 15h (petite erreur de ma part je l'avoue) mais en cette période pas besoin de réflexion désobligeante. Surtout que j'ai payé à l'avance. Et le pire est qu'ils nous ont prélevé 70€ de frais de nettoyage pour quelques grains de sable qui restaient alors que l'on ne peut même pas secouer les tapis de sol car il n' y en a pas.je me demande combien ils sont payé car un coup d'aspirateur coûte 2€ en station. Enfin vraiment déçus par cette agence que je ne recommande vraiment pas. Courez à la concurrence et vite.
un seul mot pour Noter ce loueur de voiture...arnaqueur... Nous avons fait les pleins de nos deux voitures avant de les ramener a l'agence ada, il manquait une barre sur l'indicateur de niveau de notre dacia sandero, le loueur nous a fait refaire le plein qui etait deja fait et surprise, toujours pas la derniere barre !! de plus , nous avons rajoutez au total une trentaine d'euros de carburant pour seulement cent kilometres parcourus!! ce qui veut dire que le plein n'était pas fait lorsque nous avons pris le véhicule, il ne vérifie donc pas...ou roule peut etre avec... et sinon personnel 2 de tension et clairement de mauvaise foi!!!
Nous avons loué une voiture du 23 au 27 septembre chez ada Ajaccio. Vu les commentaires négatifs,nous avions quelques appréhensions. Et bien, nous avons été AGREABLEMENT surpris Nous sommes très satisfait du service offert.Le personnel est professionnel et à l'écoute.une employée a été particulièrement sympathique et serviable. Quand nous retournerons à Ajaccio,nous irons dans cette agence sans souci
Fuyez! Personnel de mauvaise fois!! avons dû payer 35€ d essence pour 100km de parcourus car le plein n était pas fait initialement et la jauge défectueuse !! Aucun geste commercial !! Honteux Nous déconseillons l agence d’ajaccio. ça ne mérite même pas une étoile !!
Agence à fuir . Les réservations sur le site sont totalement correctes mais cette agence est à éviter absolument : Au départ pas de vérification sérieuse de la carrosserie qui est notée sans problème, on nous demande de faire des photos des problèmes vus sans possibilité de les montrer à quiconque. Au retour, vérification minutieuse, la personne trouve de petites marques sur le pare choc ( que nous avions oublié de vérifier au départ) et nous oblige à signer le document de retour avec indication que nous avons eu un accident. Or nous n'avons eu aucun accident, pas même frôlé quoi que ce soit et avons toujours garé le véhicule en lieu sûr où le pare-choc était protégé. On nous annonce qu'il faut remplacer le pare-choc, je doute que ce sera fait et que l'on va nous prélever la totalité de notre garantie soient 400€! Ce montant sera après discussion peut-être ramené à 125€ vu que nous avons souscrit à prix d'or ( le même montant que la location) une garantie 100% remboursement frais en cas d'accident, police d'assurance dont les petits caractères précise qu'en cas de déclaration 125€ sont systématiquement prélevés pour les frais administratifs....
Je recommande pour la qualité de la voiture, nous avons obtenu la voiture réservée sur internet mais il faudrait réformer le personnel de A à Z. L accueil est plus que nonchalant, que ce soit a aller comme au retour, totalement impersonnel et qui se moque de nous ! A l arrivée à peine un bonjour et on nous tend les papiers sans rien comprendre à ce que l on nous expliquait ! Au retour toujours pareil personnel très désagréable (sauf la fille rousse qui paraissait plus aimable) qui part dehors pour contrôler le véhicule et qui ne me dit rien ni venez madame c est terminé ou attendez moi dedans, du coup quand je demande ou cela en est on me répond en se moquant de moi et me disant allez rester dedans c est pas grave ! Ensuite dehors personne ne nous avait expliqué qu' il fallait remettre la voiture dans les places rouges de retour (qui n est pas marqué au sol d ailleurs) mon mari cherchait donc ces places et à pris un peu de temps, le loueur pressé me demande qu est ce que fabrique mon mari et nous prenait pour des cons en parlant clairement ! Au passage, des étrangers avec 4 enfants qui eux se garaient sur la bonne place de retour ont été critiqué devant moi lors de leur arrivée sous prétexte que vu que c était une famille nombreuse la voiture allaient être pourrie ! Une honte ! Vraiment un personnel désagréable et impersonnel au possible. La prochaine fois même si le tarif est moins cher chez ADA nous irons chez un autre loueur. L accueil reste le gros point plus de nos critères de sélection.
voiture défectueuse après 2 jours , plus de freins et en corse les freins sont mis à contributions. Nous avons été obligé de revenir à Ajaccio , soit 4h de route aller-retour et une matinée de vacance gâchée après avoir INSISTE pour avoir une nouvelle voiture. Accueil désagréable, aucun geste commercial rien...
Un seul mot : lamentable! A notre arrivé, 2 hôtesses en caisse pour 10 clients, a raison de 20min mini par client! (Malgré les pré-enregistrements et paiement sur le net!!!) Résultat, les enfants, même en bas âge, attendent 1h30 en plein soleil. J’ai réservé une voiture type Captur, on m’a d’abord proposé une Clio??? A force d’insister, je me suis vu remettre une Dacia... tout ça pour le même prix naturellement! Au retour, En période estivale, une seul hôtesse en caisse pour les locations ET les retours! N’ayant pas 1h30 de RAB avant mon vol, j’ai laissé les clés sur le comptoir sans faire l’état de la voiture (a mes risques et périls)... Prévoyez également un supplément de 70€ pour le nettoyage de la voiture...(et oui, il faut nettoyer la voiture intérieure et extérieure) Sincèrement, évitez cette agence, voir, cette enseigne. Tous les clients qui se trouvaient dans l’agence avec moi vous diront la même chose!
Une agence qui se permet d'annuler les réservations déjà payées sans remboursement et surtout sans prévenir. Aucune solution proposée sur place. Heureusement que leur voisin sixt est professionnel sinon on se retrouvait a 23h30 bloqué a l'aéroport d'Ajaccio
Reservation faite il y a un mois! Deux jours avant notre départ , ils m'envoyent un mail confirmant mon remboursement sous 10 jours sans explications complémentaires. J'appel donc l'agence pour en savoir plus, l'hotesse me repond que suite à un bug informatique il ne peuvent donner suite a ma reservation car il n'ont plus de vehicule disponible!!! Donc trouver un vehicule chez un autre loueur au dernier moment (prix plus cher et moins de choix de vehicule) sachant que je ne serai remboursé que sous 10 jours, le budget loc voiture est salé!!! Bref merci ADA, belle performance!!
Dommage qu’il ne soit pas possible de donner 0....AGENCE À FUIR ABSOLUMENT. De vrais voleurs et accueil excecral en particulier d’une hôtesse. Sous prétexte que nous sommes arrivés un peu plus de 2H après la location théorique, ils ont décidés de céder la voiture a quelqu’un d’autre et le tout sans remboursement... un scandale. Le tout avec un enfant de 3 ans et une femme enceinte de 6 mois. Encore merci à vous pour avoir gâcher nos vacances prévus depuis des mois et nous obliger a rester à résidence sur une île pleine de choses magnifiques à découvrir. Nota : les autres agences de l’aéroport sont beaucoup plus accueillantes. Le sens du commerce n’est pas donné à tout le monde mais quand on en a aucun il faut changer de profession....
Des voleurs ! Ils donnent votre véhicule que vous avez loué au bout de 2h... (dans leur bon droit) aucun geste commercial, rien ! Alors que nous avons eu du retard avec l'avion ! Accueil déplorable! La dame de la réception très antipathique, hautaine! Fuyez ! Réservation faite par expédia et très clairement ils ont raccroché au nez de l'interlocuteur chez expédia avec qui nous étions en attente, qui essayé de trouver une solution! Scandaleux ! Lors de notre arrivée, nous aurions dû nous en rendre compte avant d'entrer puisqu'il n'y avait personne... contrairement à Europcar où il y avait beaucoup de monde! Nous avons eu Le malheur de lui demander vous savez où sont les taxis et s'ils ont des sièges auto elle a nous a sèchement répondu je ne suis pas taxi, je suis loueur de voiture et je m'en fiche...euh wtf ?! Ada si vous ne voulez pas de clients (Corse ou non) changez de métier, ou revoyer Le recrutement de vos hôtesses.. !! Il existe des formations! Très mauvaise experience, nous confirmons la mauvaise note qui lui a été attribuée ! Une honte ! Ils ont reloué la voiture qui nous avions réservé et refusent le remboursement ! Double vente sur une location de voiture, je doute de la légalité de ce procédé ! (Nous sommes arrivés 30 minutes après Les 2h, car nous étions bloqué dans l'avion!) Des voleurs!
Incompétents et menteurs. Je ne vous recommande pas de louer chez ce loueur. Plus d’une heure d’attente à l’arrivée, voiture dont le rétroviseur était complètement cassé donc changement de voiture, pas les bonnes clés... désolant ! Et au retour, surtaxe de 70€ car nous n’avions pas rendu la voiture nettoyée à l’intérieur or que personne ne nous avait parlé de ce nettoyage... un scandale ! Méfiez vous...
On m'a facturé 60 euros pour une arrivée tardive (après 23h00) car mon avion avait du retard. J'ai dû payer comme les 6 ou 7 autres personnes qui débarquaient comme moi du même avion. Je ne sais pas si cela est légal. En tout cas lucratif pour ADA !
Fuyez ce loueur qui facture au retour 70€ pour quelques grains de sable après aspiration du véhicule !! Accuse aussi de ne pas avoir nettoyé l'intérieure du véhicule, personnel de mauvaise fois. Vous êtes prévenus! Dernière expérience pour moi. D'autre clients ont eu la même mésaventure pendant que je rendais le véhicule.
Passez votre chemin. Je suis surprise de voir des avis positifs sur google. Car l'accueil, notamment d'un monsieur, était plus que désagréable, pas un bonjour, pas un sourire, ce qui est la moindre des choses puisque c'est nous, clients, qui vous payons votre salaire. Au retrait du véhicule (la voiture rien à redire, c'est pour ça que je mets ma première étoile), nous n'étions clairement pas les bienvenus ou bien il n'avait pas envie de travailler.... Moyen. De plus qu'il ne s'est absolument pas montré coopératif lorsque la caution n'est pas passée de suite, à croire que ça le faisait ch... Au retour du véhicule, nous ne connaissions pas les modalités de retour, je me retrouve donc face à lui et il me lance un bon Faut aller voir mes collègues sur le parking, juste un parking qui fait 3 km de long et ses collègues n'ont même pas de gilet ou de moyen de reconnaissance........ Merci monsieur pour votre aide, j'ai réussi à trouver votre collègue grâce à un client. Honteux. Mais la jeune fille que j'avais eu au téléphone avant la location était super agréable et super compétente (c'est à elle que revient ma seconde étoile). J'en déduis que votre expérience avec Ada dépend de la personne sur qui vous allez tomber à l’accueil, bonne chance donc! Je vous souhaite de bonne vacances!
Un accueil impersonnel au possible, ni un sourire .ni un mot sympathique Au retour , on nous informe que nous allons payer 70€ car nous n'avons pas passé l'aspirateur à l'intérieur du véhicule, donc nous sommes ressortis du parc pour aller passer l'aspirateur à la station service à 1km de là. Bref , je ne connais pas les autres loueurs mais celui-ci est à éviter
J'ai loué une voiture ce weekend, l'accueil était très correcte, la voiture propre et de bonne explications pour le retour. Les retours se font derriere l'agence très bien indiquer avec des bandes rouge, merci a vous !
Nous avons loué pour une semaine en juin: très bonne accueil par la jeune femme qui nous a servi. Le véhicule était neuf, et malgré un apriori sur le Kangoo nous avons été agréablement surpris. Gros point positif: le retour de fait juste derrière l’agence, c’est rapide et nous n’avons pas eu à se traîner toute nos valises sur les parkings. Félicitation pour cette initiative unique à Ajaccio. Nous reviendrons chez ada.
J’ai loué une Polo pour avoir au final une Dacia... Retour de la voiture avec deux grains de sable. Ils ont voulu nous facturer 60 euros pour passer l’aspirateur et ne voulaient pas nous prêter le leur...
Je deconseil ce loueur , j ai loué une austin 1semaine je l ai rendue propre , pleins d essence fait , et ils m ont fait payer une journée supplémentaire pour 1 heure de retard , je veux bien payer le retard mais d une heure pas d une journée vous n etes que des voleurs et pourtant à ce que j ai pu lire plus haut je ne suis pas un touriste , . Y a d autre loueur plus commerçant et qui plus est plus accueillant
Pratiques malhonnêtes à L'agence ADA Ajaccio. 70€ de frais de ménage pour quelques grains de sables au sol lors de la restitution du véhicule. Bien sur, ils ne mettent pas à disposition de balayette ni d'aspirateur. Encore moins des tapis de sol... J'ai nettoyé le véhicule la veille au soir de sa restitution. Les quelques grains de sables sont ceux de mon trajet le matin pour venir à l'aéroport. A moins de changer de chaussure pour conduire, je ne vois pas comment peut-on rendre une voiture avec un sol immaculé. Vous constaterez sur les photos du bon de restitution l'état des sols ainsi que la note Frais nettoyage facturés. Je n'ai pas signé ce document et conteste ces frais. Je vous invite à faire de même pour arrêter ces pratiques abusives.
Très mauvaise agence, plein de mauvaises surprises. Si les tarifs paraissent attractifs au premier abord (nous avons payé 60€ pour 2 jours de location), la suite va vous surprendre. - Si votre avion arrive après 23h, on vous facturera 60€ pour arrivée tardive. Bien entendu ceci n'est pas indiqué à la réservation. - La caution est de 2500€, pour une Twingo. Vous trouvez cela excessif ou ne pouvez débloquer un tel montant avec votre carte bancaire ? Payez 10€ pour une assurance et la montant de la caution est réduit à 800€ (seulement). - Pas de tour du véhicule à la remise des clés. C'est à vous de le faire et de prévenir avant le lendemain 10h s'il y a un problème. - Enfin, il faut rendre le véhicule dans le même état de propreté intérieur sinon Ada vous facturera de 70€ de frais de nettoyage. Petite subtilité : Ada a pris soin de retirer les tapis afin de rendre le nettoyage plus compliqué. Pour conclure, une agence qui abuse largement des voyageurs en les arnaquant sur tous les fronts possibles.
Les hôtesses sont sympathiques au téléphone et donnent de bons conseils. Par contre c'est autre chose sur place. J'ai bien l'impression que cette agence essaye de voler ses clients par tous les moyens. On m'avait ainsi conseillé par téléphone de prendre l'assurance ADA à presque 15€/jour pour avoir une zéro franchise ... Oui, sauf qu'une fois sur place, on m'apprend qu'il y a quand même une franchise de 125€ en cas de litige. Vous pouvez aussi choisir de ne pas prendre l'assurance mais devez alors bloquer 2500€ sur votre carte de crédit qui peuvent vous être retirés en cas d'accident ou litige (cette somme est astronomique et complètement ahurissante). J'ai donc payé au total 160€ pour cette assurance zéro franchise tout en sachant que je pourrais encore en perdre 125€. Sur une location devant coûter initialement 240€, faites le calcul. Pour l'histoire, une assurance m'était proposée à 5€/j sur le site tiers sur lequel j'ai effectué la réservation. Cette assurance m'avait fortement été déconseillée lors de mes contacts téléphoniques avec ADA car cette assurance était indépendante de leur agence. La voiture était soi-disant impeccable lorsqu'on m'a donné les clés, on m'a dit qu'il n'y avait aucune griffe ni coup nulle part ! C'est vraiment très étonnant pour une voiture de location de 17.000 km, me dis-je. Après quelques secondes autour de la voiture éclairé par la lumière de mon téléphone, j'ai dénombré pas moins de 5 griffes et coups très visibles à différents endroits de la carrosserie (le lendemain, à la lumière du jour, j'en trouvais encore 2 autres). J'ai donc du retourner à l'agence, montrer les photos prises avec mon téléphone pour prouver ma bonne foi et signer un contre état des lieux. Une véritable honte de la part des agents de jouer avec la patience et la confiance des clients de cette manière ! A ce jour, 1 semaine après la fin de mon voyage, ma caution de 125€ n'a toujours pas été libérée alors qu'elle devait l'être dans la journée. J'éviterai à l'avenir ADA et ses pratiques douteuses autant que possible.
Je viens d´appeler ADA car je récupère une voiture le 28 octobre. En lisant les commentaires négatifs, je voulais en avoir le coeur net par téléphone. Moi, en tout cas j´ai eu un monsieur très sympathique au téléphone et j´ai toute confiance. Toutes les modalités (2500 euros franchise, 70 euros) nettoyage sont expliquées avant la réservations, il suffit de lire. Beaucoup de commentaires sont surement écrit par des concurrents....... de meme que sur tripadvisor...... Alors voilà, je tenais juste à le dire. A bientot à Ajaccio
Accueil agréable. Juste une petite choses,2500 euro de caution tout le monde n'as pas cela comme plafond bancaire. Deplus sur notre contrat cela étais marquer d'assurer un plafond suffisant . Je pense que 2500 euro c'est deux fois plus que suffisant simplement car nous avons pas pris l'assurance de base avec eux. Le samedi les banque sont fermer,pas moyens de faire bouger le plafond,on as du payer 40 euro pour faire descendre la caution à 800 euro.. et aucun recours Possible,sinon pas de voiture. Pas très sympas pour des petit vacanciers qui netais pas au courant de la choses. D'ailleurs au comptoir quand nous faisions la queu pour attendre notre tour plusieurs personnes on trouver que 2500 cetais enormissime et qui on d'ailleurs fais demi tour.. Sinon pas d'autre problème .. mais j'ai trouver cela dommage. Car nous avions déjà pris une assurance avec notre agence de voyage,et on avais payer pour,et on as du rajouter 40e. Bref !
J'avais tres peur en lisant les avis, mais je suis très satisfaite de le service ! Nous avons été surclassé au niveau de la voiture. Nous avions laissé une caution de 2500€ et on me les a rendu directement sans soucis. Nous avons rendu la voiture propre et nous avons fais le plein d'essence. Ainsi, 0 problème ! Merci à ADA pour ne pas faire payer de supplément pour les jeunes conducteurs ! Je recommande !
Personnel incompétent, les hôtesses sont désagréables. Attention!!! Le contrôle de la voiture n'est pas effectué de manière contradictoire. C'est au client de vérifier et revenir signaler les défauts non mentionnés à la prise du véhicule, ce qui est juste marqué de manière succinte sur un post-it dans le dossier. A la remise du véhicule cela entraîne un conflit et la mauvaise foi des hôtesses. En plus à la remise du véhicule ( pris pour une journée seulement) ils veulent facturer un nettoyage (mentionné nul part dans le contrat). Agence à éviter absolument!!!
Accueil pitoyable, hôtesse très désagréable. Après avoir réservé une voiture par l'intermédiaire de bsp auto (avec qui tout a été très bien), pour récupérer la voiture un dimanche soir à 22h nous avons été obligés de payer 68 euros de plus pour baisser la caution de 2500 euros à 1200 euros car la cb ne passe pas, cela en nous prenant de haut parce qu'on est les seuls clients à ne pas avoir de plafond cb supérieur à 2500 euros. Je précise quand même qu'à la base j'avais pris une location sans franchise. Voilà donc comment se faire arnaquer de 68 euros.
Ma femme et moi avions quelques inquiétudes en lisant les avis négatifs... Mais très vite on s'aperçoit qu'ils sont injustifiés. Accueil sympathique, véhicule neuf, nous avons même été surclassés! Certes un peu de temps d'attente mais l'agence était pleine (logique en été). Contrairement à ce que j'ai pu lire, tout est très bien expliqué, assurances, réduction de franchise, et frais de nettoyage de 70 euros si le véhicule est rendu sale. Nous avons pris l'assurance et donc laissé seulement 8OO euros de caution qui nous ont été rendu à la fin du séjour... Et vu qu'on a rendu la voiture propre parce qu'on n'est pas des sagouins, pas de problème au retour. Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leurs suggestions de visites dans l'île. On reviendra chez Ada.
Agence à éviter absolument. Nous arrivons le dimanche et devons attendre 5 minutes pour qu'une des 3 personnes à l'accueil s'occupe de nous. Cette personne peu aimable nous fait remarquer que nous n'avons pas pris l'assurance complémentaire proposée par ADA. Nous lui confirmons avoir une assurance complémentaire chez un autre assureur. Elle nous demande une caution de 2500€ car c'est une assurance hors de son réseau et elle ne veut pas en entendre parler. Nous lui donnons donc une autorisation jusqu'à 2500€ via notre carte bancaire. Elle nous donne la clé de la voiture et nous informe d'une rayure sur le pare choc arrière. Au retour jeudi en début d'après midi, leur conseiller va directement au niveau du pare choc avant de la voiture (définition : Élément de la carrosserie permettant d'atténuer les chocs) et nous dit qu'il y a une rayure. (Nous ne sommes pas étonnés pour une voiture qui a 4500km de voir des micros rayures sur le pare choc) Là les ennuis commencent, il refuse de nous restituer la caution, nous lui demandons copie du contrat qu'il refuse de nous imprimer, il nous informe que nous l'aurons par mail lors de notre retour. Lorsque votre avion est à 45mn du départ, vous êtes pris au piège et vous devez partir et tenter de régler cela à distance. Nous rentrons chez nous et n'ayant toujours aucun mail depuis 24h nous lui réclamons par téléphone copie du contrat qu'il dit ne pas pouvoir nous l'envoyer pour l'instant. Nous espérons pouvoir réussir à régler ce problème mais nous vous déconseillons vraiment ce loueur qui trouvera toujours quelque chose à redire et vous facturera quelques centaines d'euros et permettra de faire vivre le garagiste. Nous ne pouvons que déplorer l'attitude peu commerciale de cette agence.
Ayant moins de 23 ans, Ada était le seul groupe à me louer une voiture. Sur celle-ci rien à dire cependant un manque de politesse de toute l'équipe. Un accueil médiocre, j'ai parcouru 800km en une semaine et au moment de rendre la voiture je me suis pris comme réflexion que j'avais passé mes vacances dans la voiture à rouler. Prochaine location ne se fera pas dans ce groupe ..
Accueil lamentable !!!! 400 euros prélevé sans aucune demande de leur part pour sois disant une rayure. Pour les gens voulant loué chez eux demandé bien qu' il fasse le tour du véhicule avec vous au départ et à l arrivée et assurez vous bien qu' ils ne puissent plus vous débitée par la suite. Faite le retour de jour pour qu ils ne puissent pas vous arnaquer.
ADA Ajaccio met un point d'honneur à vous offrir un accueil de qualité. Nous acceptons volontiers les remarques nous permettant d'améliorer notre service. Cependant, un droit de réponse s'impose, en toute transparence. La règle est simple quand vous effectuez une réservation sur Internet: Vous devez impérativement respecter les heures de prise et de restitution des véhicules indiquées sur votre bon de réservation (CF : conditions générales de location) Pour le nettoyage, le plein et les dommages sur le véhicule, pas de surprise non plus. Nous vous faisons signer un état des lieux au départ et au retour: - TOUS LES DOMMAGES SONT SPECIFIES SUR CELUI CI, par précaution nous vous demandons de vérifier ce dernier et de venir nous signaler tout autre dommage constaté. Si vous ne tenez pas compte de cette recommandation, vous êtes responsables des dommages non signalés au retour. Et cela, chez ADA comme ailleurs. - Dans la mesure du possible, tous nos véhicules partent avec le plein et doivent être rendus avec le plein. Si ce n'est pas le cas, là encore, l'information apparait sur l'état des lieux de départ. Et par conséquent, aucune sur facturation ne saurait être demandée. - En ce qui concerne le nettoyage, même cas de figure, nos véhicules partent propres et sont à rendre propres. Cette règle vous est précisée par oral lors de la prise du véhicule et une affichette légale est à votre disposition sur le comptoir. Elle vous rappelle le montant des frais de 70€ en cas de restitution du véhicule non aspiré. Vous seuls êtes responsables si vous décidez de ne pas respecter cette règle. A bientôt
Personnel et direction vraiment impoli, les voitures sont sales, pleines de shocks, et malgré la politique de ADA France, si vous payez les 14,90euro pour réduire la caution à 100 euro ils vous prennent en faite 800 euros. Personnellement, j'ai loué une voiture au départ je fais signaler des marques qui n'étaient pas inscrite sur le registre et au retour l'hotesse venant avec moi faire le constat, elle fonce direct vers la marque que je leur avait signalé avant de prendre la voiture. Elles n'avaient pas marquer sur le registre les rayures et autres que j'avais fais remarqué avant de partir et s'est moi qui ai payé. UNE HONTE ! Je vous invite à louer dans d'autres agences !
Accueil par le responsable d'agence horrible, incorrect et agressif! De plus ils se sont permis de débiter 70 euros de frais de nettoyage mentionnés nul part, sans autorisation et sans facture!!!! Lamentable! Absolument à ne pas recommander!