Sixt Martinique Aéroport Agence de location de voitures

Kevin au top ! Merci beaucoup. Très bon véhicule pour ce séjour notamment dans les mornes.

Exceptionnel, on reviendra uniquement si Kevyn est encore dans le staff

Maxime étais d'une aide extraordinaire! Des gens attentive a nos besoins.

Sixt Martinique a fait une erreur, et garde notre caution de 1500€ depuis + de 2 mois !!! Ils laissent traîner la situation en répondant à nos mails toutes les 2 semaines !!!

Très bonne expérience chez sixt comme d'habitude, véhicule récent et fiable retour hyper rapide

Merci encore je recommande Teddy le commercial au top, accueillant, souriant !

Très bonne accueil et conseille de Teddy recommandation à 100%🔥🔥

Teddy super accueil et efficace.

à fuir. Zéro professionalisme et abusif dans leur facturation

ATTENTION aux méthodes de voyous de l'agence en question. Si vous ne faites pas un état des lieux très complet (ne RIEN laisser passer), vous vous retrouverez comme moi à devoir payer des dommages que vous n'avez pas occasionnés. Vous vous rendrez compte en lisant les avis que cela est monnaie courante dans cette agence. Voitures livrées en mauvais état. L'une d'elle avec un témoin rouge suite à un défaut de portière puis une poignée branlante, que j'ai dû re payer... A l'arrivée, dossier béton contre vous et application du règlement à la lettre. Cela sert probablement à rattraper le bas coût de la location initiale... Réfléchissez à deux fois... Certains collaborateurs sont quand même sympathiques.

Super accueil lors de la récupération de ma voiture de location hier 👍 Teddy a été très serviable et à l'écoute, et sa collègue également 😊 Je recommande cette agence.

Merci à Teddy pour son professionnalisme !!!! Merci beaucoup notre mère a été ravie 🙂

Très bonne accueil ! Merci T eddy

Prise en charge par Monsieur Teddy, un super accueil, bonne humeur & merci pour le FLOUP ✨

Très bien accueilli par Teddy, on a même eu la chance d’être surclassé

Teddy étais formidable et a répondu tous mes questions

Très bon commercial Teddy je recommande

Accueil efficace avec belle attention pour les enfants, merci Teddy.

Accueil efficace et sympathique Merci Teddy

Teddy super à l’accueil Chloé le top

Super experience avec Teddy ! Merci

Accueil Chaleureux et rapide Très professionnel Teddy

Un grand merci à Teddy qui est vraiment très professionnel

Prise en charge sérieuse, proposition d’une petite glace, bon relationnel avec monsieur Teddy à l’accueil. Je conseilles.

Mardi 19 mars, location d'une Clio, je pense à faire le tour du véhicule et phographie les rayures oubliées sur le contrat. 24h plus tard (!!), plus de freins sur le véhicule. Retour à l'agence (une 1/2 journée perdu sans parler des problèmes de sécurité) pour échange le 21/03....Et là, GROSSE erreur, j'oublie de refaire le tour du nouveau véhicule et de prendre les photos... Comme par hasard, au retour définitif le 26/03, on me facture une rayure de 15cm (aucun enfoncement) sur le pare choc arrière à 355 €... Ces méthodes dignes d'escrocs à la petite semaine sont lamentables et laisser la responsabilité du contrôle au client à la limite de la légalité. J'invite tout le monde à vérifier les avis concernant SIXT et les rayures oubliées sur les différents sites de protection des consommateurs, (Que choisir, 60 millions de consommateurs, etc...) avant de choisir cette compagnie. Ah, pour conclure sur un point positif, SIXT m'a généreusement remboursé 20 € ( Après avoir fortement insisté) pour le véhicule sans frein, la demi-journee perdue et le carburant...A 50 € la journée de loc, je vous laisse faire le calcul...

Tres bien rien à dire et à renouveler face à des professionnels qui pensent qu'à servir leurs clients. Merci à l equipe.

Super accueil de Teddy merci je recommande vivement

Teddy m'a très bien accueilli et pris en charge 😊

Longue attente à l’arrivée et frais supplémentaires sans flexibilité. Insouciance de la satisfaction client

Merci à Teddy pour son accueil et son professionnalisme en particulier les conseils sur les différents type de prolongations possibles

Arrivés a l'aéroport de FDF, nous avons attendu une dizaine de minutes la navette. Le chauffeur était très sympathique. Une fois arrivés a l'agence, j'ai été pris en charge par Teddy qui a pu m'expliquer tous les détails surtout concernant la remise du véhicule. Lui aussi, très sympathique et surtout très professionnel (sans compter sur les floups qu'il a proposé gentiment pour les enfants). merci a lui! La zone d'accueil extérieure avec les fauteuils permet a la famille de patienter tranquillement pendant que je m'occupe des formalités. C'est un plus. Pour l'instant, l'expérience SIXT est concluante

Très bon service. Merci à toute l’équipe !

Accueil très sympathique par Teddy à l’agence sixt de l’aéroport!

Parfait! Teddy a été très prévenant et attentif à nos besoins

Agente au comptoir très professionnelle et gentille ( à l'arrivée). Toutefois : Assurez vous de prendre des photos de l'état de votre véhicule avant d'en prendre possession . Le préposé au retour a tenté de nous arnaquer en mettant sur notre compte une rayure à l'arrière de notre véhicule qui était présente lors de la prise de possession . Heureusement que nous avions pris des photos ! Conducteur de la navette peu sympa à l'arrivée ( celui-là même qui a tenté de nous arnaquer au retour! ) toutefois, au retour , la conductrice de la navette ( dame aux cheveux blonds ) était très gentille et très professionnelle. Malheureusement , Je n'ai plus confiance en Sixt !

Bon accueil des personnels à l'aller et au retour, mention spéciale pour Kevin, Teddy et Evelyne 😉 Voiture très récente et très propre 👌🏾 Suggestion: mettre à disposition un chargeur USB pour l'allume cigare. A bientôt.

Excellent accueil chaleureux je recommande Teddy très professionnel

Beau bâtiment le Lamentin Fort de France nous y reviendrons !

Très bon accueil par Teddy, très rapide, je recommande merci

Très bonne agence avec un accueille sympathique et plein de sourires et merci surtout à Kevin qui nous a bien aidé dans nos recherches après une erreur de notre part . Equipe professionnelle et chaleureuse. On y reviendra volontiers. Cordialement Mr Giacobetti.

Merci à Teddy pour son accueil agréable et ses bons conseils !

Teddy a été très sympathique et a été rapide avec des explications claires. J’ai pris ma voiture directement, elle était parfaite. Le transfert de l’aéroport très bien également, les chauffeurs super sympas et plein de bons conseils.

Merci à Teddy, sa réactivité et son efficacité! Je recommande vivement Sixt!

Teddy très pro et bon accueil

J’ai été reçu par Teddy à l’agence de l’aéroport. Un très bon professionnel organisé bienveillant. Je recommande vivement.

Accueil pro et sympathique de Teddy ! Nickel

Teddy au comptoir très sympa. Accueil chaleureux.

Difficulté à joindre l agence depuis l aéroport. J ai atterri à 11h, le numéro affiché à l aéroport ne décrochait pas. J ai compris plus tard que l agence ouvrait à 13h le dimanche. Dommage que l information ne soit pas explicitement affichée à l aéroport. Une fois arrivé à l agence le personnel est competent et accueillant

J’ai été servie par Teddy, très courtois et professionnel. C’est agréable d’être prise en charge avec le sourire et beaucoup de bienveillance après 8h de vol… Je le précise car ce n’est pas tjs le cas. Relation clientèle au top ainsi que les autres collègues présentes dans l’agence. On sent une bonne ambiance entre eux, c’est vraiment sympa. Teddy a écouté mes besoins et les a adapté à mes attentes. Encore merci, je reviendrai c’est certain !

Super accueil de Teddy très professionnel Merci

Service impeccable, mention spéciale pour Teddy chez Sixt Martinique

Comme d habitude aucun pb 1er véhicule neuf change suite crevaison 2eme véhicule 19000 kms état impeccable.pour le retour aucun soucis en moins de 5mn un grand merci au personnel de la navette

Nous avons été très contents du service rendu. Nous avions réservé via notre voyagiste, et la réservation avait été annulée par erreur : l’équipe de Sixt a été arrangeante pour que nous puissions avoir une voiture malgré tout. Les formalités sont rapides, le véhicule était très propre et bien entretenu.

Super accueil service au top rien à dire

Durant les fêtes de Noël, j'ai loué un Renault Captur neuf chez Sixt pour une semaine. L'accueil au check-in était chaleureux, le personnel souriant et aimable. Un accident a malheureusement endommagé le véhicule durant mon séjour. Sixt a réagi rapidement en me fournissant un remplacement neuf sans complication. L'équipe a été d'un grand soutien, m'aidant efficacement dans la gestion de mon dossier d'assurance. La gestion par Sixt de cet incident a vraiment ete exemplaire. Je recommande les equipes Sixt Martinique du chaud du coeur.

Agent sympa, prise en charge rapide. Super Teddy 👍👍

Navette pour aller chercher la voiture. Service efficace et rapide. Retour véhicule difficile à trouver, pas d'indications. Un conseil, mettre un point GPS quand vous prenez le véhicule afin de ne pas galèrer pour la restitution.

Super sympa service client très sympathique merci Teddy très souriant jje recommande vivement

Service très satisfaisant à tous points de vue, aussi bien quant à la qualité et l’état du véhicule mis à disposition que sur l’efficacité et l’amabilité de personnel avec une mention particulière pour le chauffeur de la navette prénommé Michel. Merci pour tout

super accueil, merci a Teddy pour son sourire

Un grand merci a Teddy pour son super accueil chaleureux,très efficace je recommande vivement

J ai mes habitudes chez sixt mais sixt Martinique c est malhonnête 300e pour une rayure qui part au polisch

Équipe très sympa et aucune mauvais surprise à l’arrivée comme au retour. Et les floups gratuit sont excellent ! 🙂

J'ai été reçu par de charmantes hôtesses Myriam et Eve. Un grand merci pour leur professionnalisme. Merci beaucoup au chauffeur de la Navette très fair-play, ainsi qu'aux autres,continuez ainsi. Très satisfaite de la prestation.

Très bon accueil si sympathique Teddy

Adaptabilité, courtoisie et professionnalisme. Je remercie Teddy de chez Sixt pour son accueil.

Un superbe accueil et un service irréprochable. Merci à Teddy et Frédérick !!!

Super service ! Du sourire ! Rapide ! Un gros merci à Maxime pour son professionnalisme! Un gros merci à Chloé aussi !!!

Super sympa et dynamique très agréable Teddy et souriant je recommande vivement

On va commencer par le lieu et l’accueil: franchement bien accueilli avec une salle d’attente superbe. Puis je vous souhaite de tomber sur Teddy pour finaliser vos démarches etc car il est au TOP, il vous cherche de solution, il est agréable, souriant et j’en passe. Proposition de voiture moderne 😉. Encore merci Teddy !!

Très bon accueil de Teddy super rapide et efficace je recommande vivement Merci

Accueil et Amabilité sont de mises dans cette agence. Myriam est très professionnelle.

Location d'une clio pour nos vacances. Nous avons été amenés par une navette depuis l'aéroport avec un conducteur sympathique. À notre arrivée, Teddy a su nous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Merci à l'équipe Sixt.

Bien reçu par Teddy, service impeccable explication Claire. Fred Vincent

Accueil par Teddy au top avec une petite glace pour mon petit garçon !

Prise en charge rapide à l’aller comme au retour personnel souriant et accueillant !! voiture ok! mention spécial à Michel qui nous a retrouvé notre téléphone oublié dans la voiture 🙏🙏 et ramené à l’aéroport !!!

Très disponible et arrangeant, merci à Teddy et son équipe 👍👍👍👍

Merci à Chloé et Michel pour leurs gentillesse.

Merci à Michel, très sympathique qui nous a conduit jusqu'à l aéroport.

Michel et Cloé sont très professionnels et d'agréable accueil. Merci

Très bonne accueil de Myriam Professionnelle et sympathique

Chaleureuse accueil à Sixt, personnels disponibles et à l’écoute. Elles ont su répondre à mes questions. Chapeau à Myriam, Evelyne et particulièrement à Eva qui a été la première à m’accueillir à mon arrivée.

Service très professionnel. Merci à Michel pour son excellent service!

Service excellent. Merci Michel pour l’accueil et le service! 😊

absence de constat serieux à la prise de véhicule. retenue de caution délirante pour une rayure minime et qui ne pouvait pas être discutée du point de vue de l'agence. agence de location aux pratiques indécentes.

Merci à teddy pour son amabilité et son accueil. Navette qui amène à l'agence très rapidement afin de récupérer le véhicule.

Accueil chaleureux et fort sympathique, teddy à su nous expliquer toutes les démarches pour la voiture de location (surtout apres 9 h de vol) encore merci à lui

Super accueil. Teddy a été rapide, efficace et sympathique. Dacia Sandero neuve et très bon rapport qualité/prix

Bjr et Merci à TEDDY et EVELYNE pour l'accueil , l'efficacité et la réactivité. Merci à l'équipe sixt auto et à bientôt. Cliente fidèle !!

Très bon Accueil et agent tres professionnel . Teddy

Teddy, très bon accueil, agréable, souriant Bonne expérience

Excellent accueil de la part de Teddy très Professionnel et efficace dans le traitement de notre réservation. Réception de la voiture réservée dans un excellent état. Enfin un loueur de voiture digne de ce nom! Je vous les conseille vivement pour votre prochain séjour en Martinique Aymeric.S

Livraison du véhicule rapide, RAS concernant la voiture. Personnel sympathique (Teddy et Michel). A bientôt

Très bon service de Teddy. Sympathique et efficace. Je recommande !

Le service voitures est de qualité : accueil, facilité et rapidité des démarches, fluide Un problème quand même avec le conducteur de la navette de retour, ce lundi 1er janvier à 16h40 : mal aimable au lieu de chercher une solution pour rendre service aux clients que nous sommes, très orgueilleux, n’ayant visiblement pas compris ce que qualité de service veut dire, refusant courageusement de donner son nom à notre demande. Ce petit monsieur est invité à trouver un poste de « bourrin » Bien à vous

Merci à l’équipe Sixt pour la qualité de la prestation fournie, l'accueil et plus particulièrement à Evelyne et Teddy Je recommande vivement À très bientôt J Delasse

Personnels agréable accueillants surtout MYRIAM et Eva disponible et d une grande aide. Je conseille fortement. En plus Sixt offre une pause glacé sous forme de floup. Merci à vous. Au plaisir

Un merci particulier pour l’accueil de Michel lors de la dépose du véhicule il est poli courtois et souriant ce qui devient rare dans notre nouveau monde

Première fois chez Sixt martinique. Rien à redire. Équipe sympathique et souriante. Prise et retour du véhicule super rapide. Vehicule en excellent état. Mention spéciale pour le petit floup offert à l'accueil. A très vite!

Merci à Evelyne pour son professionnalisme. Elle a été compréhensive, patiente et très aimable. Un accueil formidable ! 👍🏽 Le respect et l’écoute sont présents et ce n’est pas partout. Elle a embelli notre séjour en Martinique.

Bel accueil de la part de Teddy, agence vraiment recommandée. ✌🏽

L'accueil et le dévouement de l'équipe, particulièrement de Teddy et Myriam a fait toute la différence. A l'écoute ils ont su répondre à mon besoin dans les moindres détails. Bravo ! Je recommande sans hésiter.

J’ai été accueillie par Teddy. Il a été très professionnel, et très courtois. Ma demande a été traitée rapidement, et il a été très agréable. Je recommanderai Sixt auprès de mes proches car je suis très satisfaite du service.

Je recommande vivement! Teddy a été efficace et très accueillant. Nous louerons notre voiture ici à nouveau lors de notre prochain séjour.

Personnel très accueillant je remercie Mr Teddy qui a été très gentil

Très bon accueil de la part de Teddy au sein de l’agence sixt Martinique ! Merci pour le service *****

Super bien acceuilli par Teddy tres rapide et efficace Merci beaucoup je recommande vivement

Pour la prise en charge de la voiture c’est une femme qui m’a pris en charge Rapide et efficace ! Pareil pour le retour avec Teddy

Nous n'avons pas pu faire le tour du véhicule lors de sa réception à cause du mauvais temp. Quel dommage ! Nous avons passé deux semaines de vacances avec des pneus avant dont l'état était à la limite du raisonnable. La voiture était peu stable dans les virages, avec en prime un couinement strident. De plus, il n'y avait pas de GPS dans la voiture. Dans un environnement inconnu, cela a rendu la navigation très compliquée. En résumé, seule la boîte de vitesse nous a sauvé la vie pendant notre séjour.

Équipe souriante, en particulier Teddy et Frédo. Merci pour votre patience. Je recommande fortement

Excellent accueil. L'agent de comptoir Évelyne à répondu très agréablement à toutes nos questions.

Des voleurs ! On avait une réservation pour un Duster a 500€ environ, qui a été annulée, sans aucune raison ? (Rien n'est précisé en tout cas !). On peut louer un autre véhicule, et bizarrement maintenant tous les Duster sont a 1000€. Banissez cette compagnie d'escrots si vous voulez avoir une voiture a un prix raisonnable !

Agence de location à fuir. Lors de la remise de la voiture personne ne fait le tour avec nous. Le contrat ne nous ai pas remis en main propre uniquement par mail. L'ensemble des défauts du véhicule ne sont pas notés sur le contrat. Le locataire doit lui même prendre les photos et les envoyer. Il vaut mieux ne pas avoir de problème de téléphone. Pas de personnel disponible pour faire le tour de la voiture. En revanche lors de la restitution du véhicule 4 personnes font le tour du véhicule. Il nous a été facturé 250€ une rayure qui est facilement effaçable avec du polish. Facturation délibérément abusive. Les dégâts inscrits sur la facture de remise ne sont pas toutes reprises sur la factures de restitution et ont magiquement disparues ! Bref préférez une autre agence de location

Agence de location a fuir. Aucune des rayures présentes sur le véhicule ne sont présentes sur le contrat, personne ne fait le tour avec vous lors de la remise du véhicule. En revanche lors du retour du véhicule le personnel est disponible et vous porte responsable des rayures .250 pour un coup de polish totalement inadmissible. A fuir et préférer une autre agence de location.

Agence de location à fuir. Personne n'est là pour faire le tour de la voiture quand vous prenez la voiture mais par contre au retour 4 personnes sont disponibles pour faire le tour de la voiture. Les rayures ne sont pas notées dans le contrat de bases et ils s'arrangent pour vous porter responsable de rayures déjà existentes. 250e pour une rayure qui part au polish. Inadmissible. A fuir

Accueil très professionnel, l’ensemble des collaborateurs charmants , rigoureux et avenants. Le chauffeur de la navette m’a vu et est venu me chercher sans attendre le coup de fil . A l’agence , Mme Kurvel ( j’espère ne pas écorcher l’orthographe) a été formidable. Merci à tous ainsi qu’au responsable (?)d’agence qui m’a salué .

Arrivée à 20h30 au lieu de 20h10, j'appelle le numéro sur le kiosque en sortie au départ refus de me prendre en charge car attendu pour 14h j'ai du préciser que sur ma réservation c'était bien 20h00. Ils sont finalement venue en navette 30€ de facturé pour supplément nuit, pas d'état des lieux de réaliser . Ils avaient hâte de fermer l'agence Faire des photos le lendemain si different du contrat. La voiture une clio plutôt récente et bien équipé Retour RAS plus aimable qu'à l'aller

Super service à l'arrivée ! PAR CONTRE attention au retour. Obligé de batailler pour récupérer ma caution et être pris pour un C.. Ca fait deux motifs pour lesquelles on y reviendras pas.

Super !! L’accueil des dames aux comptoirs incroyable, disponible, et à l’écoute ! Le monsieur qui conduisait la navette et effectuait les retours véhicules n’était pas très courtois avec nous, en nous accussant presque d’avoir abîmé la carroserie , heureusement qu’il y avait vidéo à l’appuie …

Véhicule très propre et en bon état. Cependant, après 2 jours, voyant de sécurité pression des pneus allumés : il manquait plus d'un bar dans chaque pneu arrière ! C'est inadmissible de laisser ses clients rouler dans des si mauvaise conditions de sécurité surtout sur les routes sinueuses de la Martinique. (En plus, pas évident de trouver une station service avec un gonfleur qui fonctionne sur l'île) Autrement, réceptionnistes très aimables, navette rapide depuis l'aéroport : tout s'est bien déroulé.

Très satisfait de la prestation et de l'agent de comptoir qui m'a reçu: Kurvel est au top ! Professionnelle, accueillante, souriante, courtoise, attentionnée, au service de la clientèle, cherche à résoudre les éventuelles demandes. Une belle personne qui accomplie sa mission avec sérieux, calme et diplomatie.

Accueil parfait , prix très compétitif et des véhicules en bon état général (interieur et extérieur). Je recommande pour les utilitaires (2 réservations en 2 mois)

Plutôt bien positionné, employés accueillant, Myriam est très gentille. Les véhicules sont dans de très très bons états! Je recommande.

Du vol en bande organisé . Je suis arrivée tard a l'agence un jeudi a 20h . Tout se passe bien jusqu'àu retour . Je precise qu'aucun état des lieux a été fait au départ car il fesait nuit . On me demande juste de prendre des photos le lendemain et les garder . A la remise le Mr me dit qu'il y a un choc au bas de caisse : je lui montre les photos et répond que non . Il passe tout de suite autre chose et trouve un 2eme choc que je refuse malheureusement les photos prises on ne voit pas cet angle . Résultat 250€ de caution + +50€ de frais de dossier +79€ prélevés pendant la location pas justifié. Une expérience très amère, pas de retour de ma réclamation. Sans precise que devant moi un client est reparti avec la même voiture Je ne conseille a personne et compte porte plainte

Je ne connaissais pas du tout le lieu. Teddy est vraiment accueillant et agréable Je donne un avis très positif Merci à vous pour cette accueil

J'ai été reçu par Teddy celui-ci est très professionnel, et à l'écoute du client. Recommande à 100%

J'ai eu l'occasion de louer à Sixt, belle structure, j'ai été servi par une charmante demoiselle Evelyne très à l'écoute Et j'ai pu ramener ma cousine qui maintenant ne loue que chez Sixt. Merci à l'équipe et le navetiste Michel.

Très belle accueil, j'ai été servi par Evelyne, chaleureuse, souriante, à l'écoute qui m'a très bien conseillé sur la catégorie, ayant beaucoup de valises m'a proposé un upsell sur la Dacia Duster, bonne voiture 🚗 pour les routes et ne consomme pas énormément. Bonne idée d'offrir des floups aux clients, j'ai beaucoup apprécié surtout mes enfants. Une mention spéciale pour Evelyne qui sublime l'Agence une fois qu'on y rentre.

Très bon accueil. Personnel agréable. Je trouve que l’initiative de donner des floups aux clients est un bon geste surtout avec cette chaleur. Je remercie particulièrement Evelyne pour son sourire et son accueil. Je recommande.

Super TOP accueil de la part de Teddy. Personnel comme il en existe trop peu dans les métiers de service, passez par lui et vous aurez la garantie de l'image de marque de SIXT. À bientôt pour une prochaine loc.

J’ai loué une voiture pour deux semaines et tout s’est très bien passé. Les hôtesses d’accueil ont été très agréables et très professionnelles. La personne qui a récupéré la voiture était très bien également. Je recommande fortement cette agence.

J'ai essayé beaucoup d'agences de location en Martinique, et Sixt est de loin la meilleure ! Très bonne expérience de location, du début à la fin. Agence pas trop loin de l'aéroport (contrairement au concurrent au logo vert...) Accueil rapide et efficace. Véhicule en bon état technique (on ne peut pas toujours en dire autant avec d'autres agences...) et propre. Mais surtout, un retour rapide et sans arnaque (contrairement au concurrent au logo rouge...) Bref, très content, je recommande.

Excellent accueil d'Evelyne et de Michel. Service avec message WhatsApp superbe pour tenir informé Michel de l'heure exacte d'arrivée de mon vol. Bravo pour le service Sixt délivré

1ère visite en Martinique, 1ère location de voiture chez Sixt là-bas ! À refaire, un plaisir de ne pas se prendre la tête à louer une voiture ! Thierry retour voiture et Max retour à l'aéroport, parfait ! Merci bien !

Rien à redire, personnels sympa, et accueillant, prix correct, retour rapide pour la prise en charge

Agent d accueil vraiment sympa D une rare efficacité en un temps record j ai obtenu mon véhicule. J ‘m le conseil d extension d assurance..merci Teddy.

Société Sixt au top ! Aux petits soins. Rapide efficace ! Notre interlocuteur Michel nous a indiqué les démarches sans problème. Je recommande !

Myriam a été très attentive à nos besoins et de très bons conseils. Grâce à elle, nous avons pu bénéficier du véhicule parfaitement adapté à notre situation et avons pu profiter pleinement de nos vacances. En plus, elle a offert des floup aux enfants. Merci Myriam !

Bonjour. Notre avion à eu beaucoup de retard. On est arrivé à l'agence et malgré l'heure tardive, on à eu un très bon accueil. (Merci Monsieur Teddy) De bonnes explications et une Clio V récente. Un petit peu de carrosserie dessus mais ça ne nous empêche pas de faire notre petit périple sur l'île. Si vous voulez être tranquille passez par eux😉👍

Tout a été parfait, réservation (sans avoir à payer d'avance), récupération à l'aéroport (personnel extrêmement aimable), efficacité à la livraison de la voiture, possibilité d'indiquer des dommages qui ne figuraient pas sur le constat au jour le lendemain avec confiance totale, restitution d'une très grande efficacité et aucune attente pour reprendre la navette vers l'aérogare. Vraiment bravo à tout le personnel concerné. Et je vous garantis que je reprendrai Sixt à ma prochaine location en espérant que les autres agences seront de la même qualité que celle de Fort de France.

Super accueil de la part de Teddy! Disponibilité, réactivité et bonne humeur :) Nous avons pu récupérer une voiture très bien équipée. Vous avez gagné une nouvelle cliente fidèle !

Extrêmement déçu ce soir de SIXT, moi qui ai pour habitude de louer chez eux ! J’ai eu une très mauvaise expérience ! J’ai déposé ce jour une DACIA DUSTER ORANGE ! EFFECTIVEMENT il y avait une rayure de moins de 1 cm ! A aucun moment je n’ai eu de dommage avec la voiture après je peux comprendre, une voiture à pu ouvrir sa portière ou autre sans que je ne m’aperçoive, jetais d’accord que l’on me facture un montant proportionnel au dommage. Une rayure de moins de 1 cm 265€. C’est clairement ma dernière expérience chez eux !

Malgré le retard de notre avion le soir qui était à la limite de la fermeture de l’agence, Teddy m’a gentillement accueilli et envoyé la navette rapidement me récupérer. Tout est très simple, le prise du véhicule comme le retour! Merci encore!

Pour une première dans cette entreprise qui répond très rapidement aux différentes requêtes de location et ont un service de qualité en passant de l’accueil d’Evelyne et de la jeune Noémie ayant derrière son joli sourire un tempérament caractériel, j’aimerais quand même suggérer une axe d’amélioration sur un simple bonjour de la part de deux autres personnes qui me semble être des responsables de l’agence Ce minimum reste un point essentiel qui donne au client l’envie de revenir, car c’est aussi un signe de considération du client. Ce fut cela le point négatif que j’ai eu à relever mais sinon restons positif et disons que ces deux personnes ne m’ont pas vu même en venant demander aux hôtesses de poser pour la photo du jour . Bonne continuation et évolutions ensemble.

Très bon accueil, merci à Evelyne pour sa gentillesse et sa douceur ! Véhicule de location de très bonne qualité qui a su répondre à toutes nos attentes

Super Accueil de Myriam et Noémie, merci d'avoir tout fait pour me trouver ma glace préférée, le véhicule Renault capture et très propre et bien équipé, je recommande Sixt Martinique pour la sympathie et le sourire de l'accueil et la qualité de leurs véhicules.

Bonjour, j'ai été servi par Teddy. Il s'est montré très sympathique et agréable. Je le recommande pour ses conseils et son accueil. Bonne journée

La prise en charge a l'aéroport est très bien organisée et rapide. Le personnel y est adorable et très accueillant. Les prix sont raisonnable et les véhicules sont récents et en très bon état.

L'accueil est sans pareil. Evelyne nous a accueilli avec une telle chaleur, attentive et attentionnee.Combien même, nous sommes sinceres,je trouvais plus competitifs que vous, je viendrai quand même chez vous. Nous avons besoin de chaleur humaine en depit de l'evolution, cela ,elle a compris. Mille Mercis. Les filles PÉPÉ

Le dimanche c'est la catastrophe. On nous remet un document nous indiquant restitution à 13h, le personnel nous renvoie a la figure avec un manque amabilité que c'est 13h30 le début de leur service, sachant qu''on a un avion a 14h15. Je recommencerai pas le risque et le stress. A l'aller, 1h15 d'attente avant d'arriver au comptoir. Personne nous dit qu'on peut prendre la navette pour faire le contrat à Lareinty. Bref horrible expérience en week-end.

Personnel très accueillant et souriant. Véhicule neuf et très bien équipé, ce ne sont pas des véhicules d’entrée de gamme (clio). Un grand MERCI à Maxime pour sa disponibilité et sa rapidité, nous avions oubliés un sac dans la voiture, il a fait l’aller-retour en 5 minutes pour nous le ramener 👍 Au top 👌

J’ose mettre 5 étoiles parce que vraiment pour une premiere fois avec Sixt j’ai beaucoup apprécié l’expérience client en Martinique. Je suis passée par le partenariat avec Air Caraïbes pour effectuer la reservation qui était à un tarif très interessant. Une fois sortie de l’aeroport j’ai finalisé les demarches directement la bas. Une fois arrivée à la zone de sixt, j’ai ete reçue pour recuperer le vehicule dans des delais plus ou moins raisonnables. J’ai beneficie d’un geste commercial avec l’offre d’une bouteille d’eau (tres appréciable). Le vehicule loué etait conforme à celui de la reservation faite. L’experience retour s’est tres bien passee. Belle experience du debut à la fin. Premiere location à Sixt belle experience. Pourvu que cela dure.

Accueil très chaleureux et sympathique d’Evelyne agence au top Je recommande 😄

30 euros en plus pour les heures de nuit à cause de retard d avion. Surclassement d un duster à un q2 mais le q2 est plus petit. Et petit soucis au retour par manque de place mais cela peut arrivé mais nous n'avons pas fait le tour de la voiture. Merci à Maxime qui a tout vérifié et fait un contrôle rapide. Après niveau location voiture propre et loueur serieux

Franchement ils sont pas très sympas, nous avions réservé 4 mois à l’avance un véhicule pour notre séjour et une fois arrivée déjà ils n’avaient pas la voiture que nous avions réservé et nous ont facturé 80 euros de plus pour un autre véhicule. Ils nous ont donné le véhicule de nuit sans rien nous dire de particulier. Le jour où nous la rendons là on nous indique qu’il y a un petit « pet » et que nous n’avons aucun justificatif. Nous avons longuement discuté et un peu petit haussé le ton et ils n’ont finalement émis aucune réserve mais vraiment un peu voleur et pas sympathique du tout. Je ne recommande pas, autant nous sommes déjà partis avec eux ailleurs sans aucun problème mais là nous n’avons pas apprécié.

Je recommande fortement! En effet, du début avec l’accueil, suivi par des conseils judicieux puis une écoute attentive de nos besoins, tout a été parfait. Un grand merci au directeur de cet établissement où je reviendrai sans aucun doute.

Bureau air France ne sert à rien. Le n° des tickets personne n applique l ordre de passage, les employés derrière leur hygiaphone marmonnent assises fond de fauteuil en ignorant les clients ! Venir 4h avant c est débile en plus orevenus par mail ! Bref de mieux en mieux

Merci à SIXT Martinique pour la location de véhicule qui s'est vraiment très bien passé dans l'ensemble. Nous avons été surclassé d'emblée ce qui fait que le véhicule correspondais parfaitement à nos besoins surtout que les routes en Martinique sont très sinueuse. Nous avons pû nettoyer le véhicule à l'intérieur en passant l'aspirateur pour enlever toute trace éventuel de sable mais malheureusement nous n'avons pas pû trouver une station de lavage qui fonctionnait convenablement pour nous permettre de laver le véhicule pour la partie extérieur. Même à ce niveau nous n'avons pas eu de problème et l'agent présent à fait preuve d'indulgence. Donc c'est sans regret et pour notre prochaine location de véhicule ça sera encore SIXT Martinique.

Cette agence a constaté un choc bas de caisse à la restitution du véhicule loué. La caution a donc été conservée. Nous avons demandé la facture détaillée du garage qui a effectué le s réparations et qui est demandée par l assurance pour pouvoir se faire rembourser, sans succès. Toujours en attente depuis 5 mois, un conseil faire bien le tour de la voiture louée Nous payons très chère notre confiance en cette agence et la location de voiture.

Je suis entièrement satisfait : Mars 2023 J'ai été servi par Mme Myriam, je n'en reviens pas de son professionnalisme et de sa réactivité. Bravo à toutes l'équipe SIXT Martinique !

Après plus de huit heures de vol, être accueilli par Six avec un bon flop frais. Cela fait du bien les véhicules sont très sympathique. Je remercie #Myriam pour son accueil.

Nous avons loué une voiture pendant 10 jours chez Sixt et la prise en charge a été de grande qualité et très professionnelle jusqu'au retour du véhicule...Avec le sourire tout le temps. Je recommande vivement.

Déçu ! service après vente inexistant, 25 euros de pseudo frais de gestion de contravention c est simplement inadmissible,sans aucune explication. La concurrence existe fort heureusement.

De la navette d’arrivée à la navette de retour en passant par les réceptionnistes, Wissam et Steeven : zéro faute ! Un accueil une sympathie une réactivité tellement TOP que nous sommes obligées de laisser un avis +++ ! Merci à toute l’équipe et à très vite : notre compte pro sera créé chez vous sans hésitations !

Quelle expérience ! Arrivés pour le carnaval on a été accueilli par une troupe de musiciens / danseurs / chanteurs et surtout avec de délicieux sorbets coco mangue. Et bien entendu expérience de retour véhicule nickelle. 5 étoiles !

caution de 1500 au lieu de 600 comme indiqué sur le prestataire Bsp. accueil limite agréable... la seule étoile sera pour la navette qui nous a emmené jusqu'à l'agence de retrait ou le comportement est complètement différent et sympathique.

Service client déplorable. Ne sont pas capables de vous indiquer le montant qui sera facturé pour une demande de prolongation de la location. Ne cherchent pas de solution et vous indiquent au bout de 2mn23 qu'ils doivent raccrocher.

De très très loin les meilleurs. Hypers pros, arrangeants, souriants, aucun défaut dans le service. Donc pour faire simple et court, si vous devez louer une voiture en Martinique, passez par eux. Ça vous évitera de mauvaises surprises. Bravo et merci à toute l équipe !

Nous avons été bien accueillis et on a bien répondu à toutes nos questions. Nous sommes très satisfait de leur service. La voiture était très propre. La remise a été facile et rapide.

Irrespectueux, mal poli. Une hôtesse d'accueil qui n'écoute pas le client, qui n'essaie pas de trouver une solution avec le client. Qui a plusieurs communications en même temps, donc on ne se sent pas écouté. Vraiment, ne choisissez jamais cette entreprise de location. C'est de la M

Agence Sixt à fuir d'urgence!! Des méthodes scandaleuses. Lors de la restitution du véhicule sur le parking ( en avril), l'employé me dit que le bas de caisse est abimé. Je ne suis pas d'accord. Il me demande de signer le document sur sa tablette et d'aller voir dans l'agence pour le litige. Au comptoir, un autre employé me dit que tout est bon, et qu'il n'y a aucun problème. On me dépose à l'aéroport et je rentre en métropole tranquillement. Fin août, je reçois un mail de Sixt m'informant que je leur dois 602 euros pour la réparation du fameux bas de caisse. J'essaie de prendre contact (pas simple avec 6 h de décalage) et évidemment je suis mis en attente. A partir de ce moment, nous échangeons uniquement par mail. Je conteste évidemment les faits mais ils ont le fameux document signé sur le parking (grossière erreur de ma part) que j'ai signé sans connaissance de cause. Je ne comprends pas pourquoi ils ont attendu plus de 4 mois pour me contacter et surtout je conteste les fameux dégâts. J'apprends alors que le véhicule a continué à être loué durant cette période. Hallucinant! J'ai joint par mail le service du contentieux de chez Sixt mais ils ne m'ont jamais répondu. J'ai dû me résoudre à payer après qu'il ait fait appel à un service de recouvrement, une procédure en justice me coutant probablement plus (en temps et en argent). Finalité de l'histoire, il faut mitrailler de photos le véhicule loué (même le bas de caisse!), ne rien signer dans la précipitation et surtout ne jamais louer chez Sixt.

J'ai récemment loué une voiture chez Sixt et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était accueillant et professionnel, et le processus de location a été rapide et facile. La voiture était en parfait état et correspondait exactement à mes besoins.

Super contact ! Sourire, bonne humeur, professionnalisme sont pour un voyageur des outils indispensables pour passer un merveilleux séjour dans une île paradisiaque ! Et son antichambre commence ici!

Bonjour, J’ai loué un véhicule à l’été 2021 à l’agence Sixt Le Lamentin. Durant mon séjour j’ai eu un très léger accrochage avec un autre véhicule (rayures à peine visibles). Lors du retour du véhicule à l’agence, j’ai prévenu le bureau de cet accrochage et remis le constat. Les dégâts étaient si peu visibles que le personnel n’avait rien vu. Quelques semaines plus tard j’ai eu la mauvaise surprise d’être prélevé de la franchise (800euros) car semble t’il j’étais en tort. J’ai reçu en justificatif du service sinistre, un mandat pour demande d’expertise. Je n’ai jamais, malgré toute ma mes relances, reçu le rapport de l’expert. Mes mails me reviennent depuis comme non délivrés (mon mail à t’il été bloqué ?). Je soupçonne l’expertise de ne jamais avoir eu lieu. Cette pratique est scandaleuse. L’absence de réponse tout autant. Sans ce papier je suis dans l’incapacité de demander une prise en charge de la franchise par l’assurance. Pourriez-vous s’il vous plaît me répondre dans les plus brefs délais pour résoudre cette situation ? Je vous remercie.

Attention, nous avons du échanger notre voiture de location au bout de quelques jours car nous n'avions plus de frein. Les plaquettes étaient sur la ferraille donc danger +++ Il est inadmissible de laisser partir un client avec une voiture qui n'est visiblement pas contrôler et en plus ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Vérifiais bien votre véhicule avant votre départ que ce soit mécanique ou carrosserie et faites des photos du moindre coup ou griffe (le tour du véhicule n'est pas fait en présence du loueur lors du départ) car ils essaieront de vous en rajouter lors de la restitution du véhicule. Mauvaise expérience pour notre part.

Tout était parfait, attention très strict pour la propreté dd la voiture, un peu dd sable et on vous compte un nettoyage voiture. On est prévenu.... si non très pro, prix tout à fait corrects

Je suis vraiment satisfait de ma location, personnel aimable de la navette, en passant par l'accueil pour la remise du véhicule, jusqu'à la reprise, le prix très intéressant pour la période de location, le véhicule approprié pour mes déplacements, en bon état et récent, je recommande sans hésitation.

Je suis avec M. Teddy, sympatique, professionnel et accueillant. Excellent service qui me.permet de considérer SIXT comme partanaire de 1er choix. Merci à vous et vos collègues Pascal Naud

Personnel accueillant et efficace, pas eu de souci particulier. Seul bémol : on est obligé de faire le rour du véhicule seul et de prendre des photos des impacts carrosserie pour ensuite devoir les transmettre par mail... on comprend que les réductions de personnel doivent en être la raison mais attention à ceux qui ne dont pas attention ! Globalement je recommande Sixt !

Ne pas louer chez Sixt en Martinique. Ils ont des méthodes déplorables. On vous fournit une liste de 16 dommages sous la forme d'un listing subjectif et on vous presse de partir. Aucun état des lieux avec un agent avant votre départ. Par contre au retour, l'agent fait apparaître miraculeusement un plan détaillé avec tous les impacts identifiés clairement et bien sur il vous trouve comme par hasard un nouvel impact (et bizarrement sur quasi chaque véhicule de retour lors de notre présence...). Résultat caution de 700 € actuellement bloquée arbitrairement sans discussion et échange possible avec un manager qui ressemble plus à un truand qu'un commercial. En complément, sachez qu'une rayure de moins de 5cm (que nous contestons) vous sera facturée 439 € ! (dont 242 € HT de peinture...) et que vous serez prélevé de ce montant, sans même votre aval et sans aucun justificatif. Une honte ! Bref, nous sommes en instance de dépôt de plainte pour arnaque et tentative d'extorsion financière. Fuyez !

3 expériences identiques! Plus jamais ! Personnel non chaland et désagréable Aucun service client. 40min d’attente pour que la navette nous récupère à l’aéroport après 4 appels de relances. Dommage car les voitures sont top! Cette agence entache la réputation de l’enseigne que je prend souvent au national ou en guadeloupe . Je ne recommande vraiment pas

Captur loué au mois de mai 2022 pour 2 semaines. Navette qui fait l’aller/retour en permanence entre l’agence et l’aéroport, vous n’aurez pas à attendre longtemps. La voiture était presque neuve et a tenue le coup lors de nos longs trajets. Pas d’accros pendant le séjour donc pas de problème de caution. Je vous conseille de souscrire à l’AMEX avant votre voyage pour bénéficier de l’assurance et ne rien payer en supplément chez le loueur.

Service 5 étoiles, accueil chaleureux, pas de mauvaises surprises, voiture en bon état. Merci au mécanicien qui a réussi à récupérer la CB en démontant la garniture du frein à main et tout cela avec le sourire. L’équipe est très efficace de la prise en charge à la restitution du véhicule. Nous avons passé par le comparateur QEEQ.

Très bonne expérience. Accueil chaleur à la récupération et à la restitution. Le véhicule réservé n’était plus disponible. Nous avons eu droit à un surclassement. Transfert en navette s’est très bien passé pas d’attente longue. Pensez à faire des photos dès la remise des clefs. Station de lavage disponible sur l’autoroute juste à côté, afin de rendre le véhicule propre. Bon courage à toute l’équipe

Je vous remercie pour votre patience car malgré les 2h de retard à cause des grèves (vol retardé), l’agent a l’accueil de l’aéroport a était très gentille et professionnelle avec moi. Je remercie également l’équipe qui se trouvais à l’agence (ceux au début et ceux à la fin de la location) Véhicule propre, bien entretenue et conforme. Prix abordable pour 2 semaines et un service retour du véhicule impeccable. Merci Sixt je reviendrai chez vous pour relouer un véhicule :)

Impeccable !!! Gros problème de location de voiture chez un concurrent local le jour de notre arrivée . J’appelle donc Sixt le jour même. J’ai été surpris par la réactivité, la compréhension et le professionnalisme de l’opératrice au téléphone. Haute saison, le jour même et elle nous trouve un véhicule, certes plus cher, mais dispo. Une fois sur place, accueil parfait, dossier fait rapidement et avec le sourire. Je voulais saluer cette réactivité et leur disponibilité. Je recommande!!!

Et bien, moi je préfère fuir ce loueur au vu de tout les avis négatifs, je viens 4 semaines en Martinique au mois de novembre, j'irai voir ailleurs, surtout ne pas tenter le diable. Curieusement ils ne répondent jamais à un avis négatif, seulement aux avis positifs, je préfère ne pas prendre de risque, il y a suffisamment de concurrent sur l'île !!!

A fuir!!!! Voiture non conforme, caution débitée alors qu’une voiture nous rentre dedans et que nous étions stationnés. En plus de la location, un pack en plus à prévoir, heureusement sinon nous aurions payé plus de 800 Euro. Sans parler des frais de dossier qui passent de 60 Euro à 85 Euro comme par magie. Vous êtes des voleurs!!!!

Ce sont des arnaqueurs ! Nous avons fait appel à vos services il y a une semaine, et non seulement ils nous ont donné une voiture en panne, mais ils ont également effectué des prélèvements non autorisés sur notre carte de crédit. Nous avons loué des voitures auprès de nombreuses agences et Rien de tel ne s'était jamais produit. C'est une arnaque et ils veulent juste gagner de l'argent. Nous irons légalement aussi loin que nécessaire, mais nous n'embaucherons plus jamais Six.

Je recommande même si à l'arrivée comme au départ l'attente de la navette a été un peu trop longue. Mais le personnel est agréable donc cela aide beaucoup à avaler la pilule temps. la remise du véhicule est correct et le personnel agréable et compréhensif pour la propreté lors du retour. je conseille vivement

_Gros points forts de Sixt : Réservation très flexible (sur les dates et heure directement sur le site web, possibilité de ne payer que sur place si l'on est pas sûr de pouvoir venir). Possibilité de racheter l'essentiel de la caution (seulement 250€ de caution par CB si l'on a pris assez d'options). Service de navette aéroport gratuit et régulier. Loueur honnête au niveau de la restitution pour peu qu'on leur ait envoyé un mail rapidement avec les dégâts non consignés dans l’état des lieux initial. _Seul point faible : Les employés pour la restitution du véhicule. Ils étaient moyennement agréables. Malgré le fait que j'ai prévenu les employées au guichet qu'un dégât n'avait pas été constaté lors de l'état des lieux initial, ils ont été tatillons et suspicieux et ont quand même marqué sur l'état des lieux retour que j'avais causé le dégât, donc restitution peu agréable et ralentie alors que j'avais un avion à prendre. Heureusement les employées au guichet sont professionnelles et ont fait le nécessaire pour que me soit restituée la caution.

Il faut jamais louer là-bas ce sont des arnaqueurs ils m’ont pris deux cents euros de caution une rayure sur la voiture qui était déjà y avait déjà un choc devant mais il a rien voulu savoir je vous déconseille

Ce sont de gros voleur ! J’ai louer un véhicule qui est tombée en panne de batterie après 3 jours, ce dernier a été changé par un remorqueur donc impossible pour moi de mettre le plein d’essence dans ce véhicule! Le second véhicule a été restituée avec le plein ! 1 mois après il me prélève une somme de 74€ pour du carburant pour le premier véhicule tombée en panne ! Je trouve ça inadmissible car on prévient les gens le jours même et non 1 mois après ! Agence a fuir !!!!

Je loue régulièrement un véhicule chez Sixt Martinique (1 fois par mois pendant 6/7 jours). L'accueil est très chaleureux et très professionnel puisque mes demandes particulières de véhicules sont toujours respectées (modèle, équipements). Evelyne au comptoir est très investie et accède au tant que faire se peut à mes demandes. Enfin, la remise du véhicule est très facile car très bien calibrée (drop and go) ! Félicitations !

très bonne surprise Je loue des voitures depuis longtemps depuis cet aéroport. Meilleur expérience ever. Accueil soigné, rapide et pro. petit souci sur le parallélisme au bout d'une journée, changement de voiture dans la foulée ! Parfait. Retour facile, navette pratique. Très bien. ne changez rien !

l'équipe est très professionnelle. A la perception, l'accueil est agréable et à l'écoute. A la restitution, le personnel fait un état des lieux du véhicule dès notre arrivée et la navette est prête pour nous déposer à l'aéroport. c'est un véritable plaisir de faire une location avec des gens aussi professionnels

La navette à l'aéroport était bien à l'heure du RDV avec un bon accueil en dehors des heures d'ouvertures (retard de l'avion). Les équipes à l'agence étaient également accueillantes avec des formalités assez rapides. Le véhicule était propre et en bon état général. Le retour s'est également montré parfait, du parking du car return jusqu'à la navette.

Impeccable. Nous sommes arrivés en retard pour récupérer la voiture à cause dénudé retard d’avion. Le véhicule n’était plus dispo et nous avons eu le plaisir d’être surclassés. La voiture était parfaite et la restitution était ultra rapide, avec transfert à l’aéroport.

*** 2 fois pour nous dans cette agence et encore une fois location parfaite. De l’accueil à la navette, puis à la signature du contrat ou la remise des clés tout s’est fait avec professionnalisme et sourire. Idem lors de la restitution avec Michel. Aucun problème avec la voiture qui était très bien équipée. À bientôt j’espère. **** avis avril 2022 **** Location parfaite. Habitué à louer chez SIXT, j’étais un peu inquiet vue les commentaires de cette agence qui semble être franchisée. Me concernant je n’ai eu aucun soucis et je tiens à souligner l’extrême gentillesse et professionnalisme de l’ensemble du personnel que ce soit le chauffeur de navette, l’accueil et celui présent à la restitution. Le véhicule (3008) avait de nombreux dommages légers (rayures etc) mais tout était répertorié et il a fonctionné parfaitement, c’est bien là le principal. Je ne peux que recommander et je reviendrais si j’ai un jour le plaisir de retourner sur cette magnifique île.