SIXT | Location voiture et utilitaire Strasbourg Agence de location de voitures

J’ai eu un problème avec mon véhicule personnel, j’ai dû louer en urgence un autre véhicule SIXT A été super réactif, professionnel et très accueillant Mention +++ pour Carole qui m’a reçu

Un grand merci à toute l'équipe tout particulièrement à Franck, Daniel et Olivier. Ils sont professionnels, polis, ont le sens de l'écoute client et se plient en quatre pour que votre location soit la plus transparente et agréable possible. Je suis venu chez eux après une panne sur mon véhicule, ils ont su adoucir les angles et aller droit au but pour que je puisse bénéficier d'une location de véhicule adéquate pour palier à ma situation. J'ai pu me sentir vraiment pris en charge le temps des réparations grâce à eux, et arrêter de stresser sur la paperasse dans ce genre de situation. Leur véhicule était impeccable, j'en ai donc pris grand soin et c'était un vrai bonheur. De quoi avoir envie de revenir louer, juste pour le plaisir la prochaine fois. Je recommande vivement cette agence! Merci

Merci beaucoup a Olivier de l agence SIXT de Souffelweyersheim, une personne très professionnel et sympathique.👍👍👍

Location de courte durée 2 heures avec un véhicule utilitaire neuf Excellent rapport qualité prix. Je conseille vivement SIXT de Souffelweyersheim.

Merci à Franck pour son accueil et son sourire et de nous avoir trouvé une solution, en plus c’est moins cher qu’autre part. Notre agence de location nous a annulé au dernier moment et Franck a été très proactif pour nous aider à nous sortir de l’angoisse

Merci à Olivier pour son accueil et son expertise je recommande !

Apres avoir attendu à la 1ere agence T2, on m envoit à la gare tgv, puis attente de plus de 15mn... le gars etait seul avec 4 clients. Ensuite je prends la voiture, belle x3. Mais ... Je m aperçois sur la route que jai un gros impact sur pare brise, champ de vue. Je m areete sur autoroute pour verifier mon contrat. Il etait en espagnol. Je retrouve l impact et 15 autres impacts sur le contrat. Au retour, le gars me dit qu'il y a une trace sur jante non précisée... je lui explique que je ne me suis pas arrêté pour vérifier car j avais 5h de route. Heureusement c etait ecrit sur mon contrat en espagnol! Fin de l histoire mais bon dieu il faut peaufiner vos vehicules!

Olivier très professionnel merci

Agence la plus nul et qui se porte le plus sur l’apparence qui existe !

Je tiens à partager ma plus grande satisfaction concernant l'accueil que j'ai reçu chez Sixt à Souffelweyersheim. Je souhaite particulièrement remercier Olivier pour son efficacité et son oreille très attentive. Je suis très satisfait et conseil vivement cet endroit

Équipe au top.

Toujours un bonheur de faire des affaires avec l'équipe de souffelwersheim. Mention spéciale a Olivier et Franck

Personnel très agréable et serviable.

Merci Olivier d'avoir répondu à mes besoins avec une rapidité et gentillesse sans précédent. Il a su être à l'écoute et a répondu à toutes mes questions lors de nos appels téléphoniques et le jour même sur place.

Très bonne expérience ! Olivier a su s'occuper de nous malgré notre profil atypique Je recommande !!!

Merci à Franck pour son excellente prestation.

Extrêmement satisfaite de mon expérience chez Sixt. Véhicule réservé sur internet, retrait à l'agence. Les locaux sont très propres, l'accessibilité facile et l'accueil au top. Le véhicule était propre, conforme à ce que nous avions réservé. Merci à Carole pour son professionnalisme et toutes les explications à la récupération du véhicule. Nous reviendrons louer un véhicule les yeux fermés.

Un grand Merci à Franck et Olivier pour leur professionnalisme et surtout leur accueil. Ils ont su nous prendre en charge très rapidement. Merci pour tout. Maria

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant l'accueil que j'ai reçu chez Sixt à Souffelweyersheim. Je souhaite particulièrement remercier Franck pour sa personnalité exceptionnelle : il est non seulement très gentil, calme et drôle, mais aussi incroyablement patient et un conseiller hors pair. Grâce à lui, j'ai pu trouver un véhicule qui correspondait exactement à mes attentes, ce qui m'a amené à prolonger mon contrat de location. Je n'aurais jamais imaginé recevoir un accueil aussi chaleureux et un professionnalisme aussi remarquable. Je tiens également à remercier Daniel, si je ne me trompe pas, qui m'a offert un café à la fin du contrat de location, ce qui était très apprécié. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !

Merci à Olivier, pour son professionnalisme.

Enseigne accueillante avec des services avantageux et un personnel très qualifié et aimable qui sont doué dans la relation client surtout Olivier

Merci à Olivier, le GOAT de la location !

Je tiens à remercier Sixt Souffelweyersheim pour ce service de qualité. La réactivité et l’ adaptabilité dont ils ont fait preuve ont permis à ce que mon déménagement se fasse dans les meilleures conditions. Restez comme vous êtes !

En résumé, j'ai été très satisfait de mon expérience de location chez SIXT. Le service est de qualité, le choix de véhicules est large et le personnel est professionnel et très accueillant. Je recommande vivement SIXT à tous ceux qui recherchent une location de véhicule de qualité.

Très bonne qualité de services et très bons conseils.

Au top merci pour le professionnalisme.

Franck est au top, très agréable rien à redire

Service de qualité et merci au personnel pour son efficacité et son professionnalisme. Merci Franck

Service et accueil au top ! Le tout réalisé par Olivier. Merci à lui et à Sixt ! Je recommande à 100% !

Super service, excellent accueil. J’ai été mise en confiance très rapidement et ai beaucoup apprécié mon passage. Tout était très clair et précis. C’est parfait :) merci à Olivier tout particulièrement !

Très bonne agence. Mon contact (Franck) à été très professionnel. Je recommande.

L'équipe de Souffelweyersheim est vraiment top ( Pro simple et sympa ) et mention spéciale au directeur qui est vraiment quelqu'un de gentil et professionnel

Besoin d'un véhicule de prêt en toute urgence. J'arrive la bas à 14h à 15h je sort avec un véhicule neuf, propre et de haut standing. Tous sa grâce au professionnalisme de Franck. Je recommande vivement .

Merci pour la gentillesse et l'accueil de Franck

Très bon service et très bonne accueil de la part de M.Olivier, très professionnel. Bonne explication pour la récupération du véhicule idem pour la restitution je suis très satisfait.

Je tiens à remercier toutes l équipes pour votre accueil et votre gentillesse bonne continuation

Je tiens à remercier Olivier et Franck pour leurs gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande à 100% l'agence sixt de souffel.

Service client extrêmement insatisfaisant ! Des temps d'attente de plus de 20minutes au téléphone pour au final n'avoir aucune réponse satisfaisante. Être rediriger à mainte reprise, puis rien. Personne n'est capable de rien faire et tout le monde joue au sourd. De plus sur 2 locations le véhicule, je n'ai jamais eu celui réservé et j'ai toujours eux des surprises après la remise du véhicule.

Malheureusement, impossible de mettre 0 étoiles. Véhicule loué à CDG et retourné à Souffelweyersheim. Lors de la prise en charge du véhicule à CDG, j'ai mentionné un dommage qui n'était pas stipulé dans l'avis d'état. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de soucis, que cela serait pris en compte et que cela faisait partie d'un autre dommage plus important. A l'arrivée à Souffelweyersheim, l'agent a inscrit ce dommage en tant que nouveau sinistre. Malgré mes contestations, j'ai été prélevé de 1500€! Aucun recours car l'avis du client n'a aucune valeur et leurs agents, tant à CDG qu'à Souffelweyersheim se disent irréprochables. Quel professionnalisme! Vivant plusieurs mois par an en France, j'avais pour but de leur prendre des locations de longue durée à chacun de mes passages. Au vu de ce qu'il s'est passé, j'en ferai profiter leurs concurrents! SIXT est simplement à fuir.

Super expérience de location. Sympathique à l’accueil et un véhicule de qualité que ce soit en finition ou en propreté. Je recommande

Très grande réactivité, efficacité, ponctualité, accueil et suivi soignés. Bravo!

Service client insatisfaisant, mes véhicules pourtant réserver pour changer ont été céder plusieurs fois. Olivier, prend un air hautain au téléphone en vous annonçant 1h avant votre changement de véhicule que celui-ci a été céder et donc annule le changement pour une nouvelle fois le décaler ce qui ne m'arrange pas. Je suis en sixt plus et j'ai du changer 4 fois de véhicule pour divers raison dont les entretiens. Et c'est toujours la même histoire, véhicule céder, changement déplacer, et plusieurs appel pour espérer un changement.. alors que ayant une activité pro je ne suis pas a leurs disposition et j'apprécierai plus de professionnalisme surtout quand ce n'est pas la première fois. Aucun geste a date pour le désagrément.

Ludovic a été très professionnel, de l’accueil à la réception du véhicule. Tout était parfait. Je ne peux que recommander cette agence.

Je tiens à remercier Daniel, Olivier et Ludovic pour leurs gentillesse, leur professionnalisme et leurs réactivité. Je sui venu avec mon frère 2 fois en 15 jours et ils sont toujours rester pareil. Ils répondent à toutes vos questions. C'est un équipe au top. Je vais remercier Jade de Strasbourg gare aussi sans elle je n'aurais pas connu l'agence de souffel, elle m'a enlever une épine du pied c'est elle qui les à appeler quand j'y suis aller car j'avais loué un camion dans une autre agence et il ont refuser de me donner celui-ci. Sixt était ma dernière chance... Encore 1000 fois merci, vous êtes au top

Relationnel au top. Sympathique et efficace. Je recommande. Merci à vous pour votre service

Accueil sympathique, bons véhicules

Efficacité, rapidité. Je recommande !

Excellente expérience de location de véhicule utilitaire en nocturne !

Bonjour ! merci à Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse Bravo ! personne très calme

Très bien accueilli et conseillé par Franck! Il est Très efficace et bienveillant !

Location à Sixt vraiment top un agent nommé Franck plus que compétant ,agréable et à l’écoute vraiment parfait !

bonjour je me suis rendu hier chez sixt souffelweyersheim pour louer un véhicule avec mondial assistance (assurance ). Il avait un véhicule de disponible en agence . IL voulais que je loue le véhicule en direct en tant que particulier , que mon assurance le loue pour moi . Les loueurs on clairement augmenter leur prix et préfères louer a des particuliers qu' a des assurances partenaire assistance . La technique est très simple pour ne pas louer via le leur site . je m explique : ( il mette délibérément zéro véhicule de disponible dans leur agence pour pas que les assureur loue des véhicules beaucoup moins cheres que un particulier ou un professionnel c environs 2x plus chere pour un particulier ou professionnel . IL ce préoccupe nullement de la partie humaine mes des directive de leur responsable pour la location de véhicule . Faite attention a vous pour les arnaques .

Bonjour, comme nous ne pouvons pas répondre à vos commentaires, J’y réponds, J’étais présente lors de la location de Flament Alexandre , on nous proposait un véhicule deux fois plus cher que notre location et aucun geste commercial proposé Voilà pourquoi nous avons refusé!! Et je ne vous parle même pas de la façon dont on nous a pris de haut….

Nous venons d’effectuer une réservation sur le site sixt, pour un véhicule type Fiat, 500, une fois arrivée à l’agence sixt Strasbourg Souffelweyersheim On nous a gentiment dit qu’il n’y avait aucun véhicule de disponible sur place à part des véhicules bien plus haut de gamme qui ne sont pas dans notre tranche de prix, aucun geste proposer et on nous a gentiment dit. Vous pouvez reprendre un taxi et repartir

Impossible de réserver un véhicule depuis une agence Bordelaise en urgence, on m'a renvoyé vers le site internet qui m'a validé une réservation. A l'atterrissage à Strasbourg, j'avais 2 messages annulant la réservation sur le répondeur, aucune explication par mail et c'est a moi d'appeler le service client dont le N° est soit disant dans le mail. Il n'apparaît nulle part. Le service client est un robot, la commande vocale ne fonctionne pas, il est impossible de copier le N° de réservation du mail pour avoir des réponses. Plus jamais je ne ferai appel à cette entreprise, en moins de 5 min, un concurrent sur site a sut nous proposer une solution de dépannage, véhicule non préparée mais on s'en moquait, on avait besoin d'un véhicule qui roule, rien d'autre.

Franck et Ludo de l'agence de souffel on êtes très pro. Le véhicule avec haillon n'étant pas dispo ils ont trouvé une solution satisfaisante pour mon déménagement.

Vraiment très bien le personnel est accueillant et sympathique tout c'est très bien passé que se soit au départ comme à la restitution du véhicule

Pratiques et surfacturations douteuses, personnel désagréable et de mauvaise foi. Expérience à ne réitérer sous aucun prétexte. Fuyez !

100% Satisfait L'accueil s'est très bien passé Le personnel est souriant et très sympathique. J'ai pu avoir avoir un véhicule très confortable et agréable à rouler Que ce soit pour le conseiller qui m'a accueilli pour récupérer le véhicule Les explications ont très bien été transmises, très professionnelles. Pareil pour la restitution du véhicule j'en suis très satisfait le conseiller était aussi au top.

Très mécontente de la prestation Comme c est une location prévue par l assistance on t impose une voiture électrique. Alors que j avais précisé une voiture thermique La réponse à été c est cette voiture ou rien Même pas moyen de discuter on te raccroche au nez

Un grand merci pour l'accueil, service, politesse de Franck !!! Je n'avais pas fait attention à l'heure d'ouverture de l'agence... Arrivé 25 min avant l'heure d'ouverture Franck par son plein gré à ouvert la porte et m'a accueilli comme si le magasin était ouvert !!! Merci pour la gestion de ma location , travail très professionnel !!! Je n'hésiterai pas une seule seconde à conseiller l'agence sixt Souffelweyersheim !!

Franck, agent de cette agence a été bien plus qu’un loueur! Il a prit en compte mon état ce soir de pluie avec une panne et 3 enfants et à fait les choses à la perfection pour nous dépanner au mieux. Des personnes comme ça c’est formidable !

Bon tarif et le loueur et au top du top Olivier

Location pour déménager accueil super. Accueilli par Franck il a été de de très bon conseil et bienveillant. A recommander. Merci

Véhicule réservé par mon assurance. Arrivée à l'agence , rien de disponible ! Très déçue.

Le service clientèle est au top, agence de location de véhicules que je recommande ++

À la limite de l'escroquerie à éviter!!! Ayant loué plusieurs fois dans cette agence à chaque fois on me dit que le véhicule RÉSERVÉ n'est pas disponible et on me propose un véhicule bas de gamme à la place comme si cela ne suffisait pas on me demande 30 euro supplémentaire du pris de la réservation étant dans l'urgence j'étais malheureusement contraint de loué, bien sûr je ne louerai plus jamais dans cette agence. À bon entendeur.

Super expérience, explications claires, la personne qui nous a reçus était très à l'écoute. Très bonne expérience

Au top je recommande fortement très bonne équipe surtout le conseiller franck qui m'a pris en charge rien à dire je reviendrais vers vous merci encore

Tout c’est bien passé, Franck a été très précis et complet sur les termes du contrat. C’est une agence que je recommande !

Bonne expérience accueil professionnel et efficace

Un grand merci à CAROLE pour son professionnalisme et toute son aide elle a su nous conseiller parfaitement et nous proposer les meilleurs services vis à vis de notre besoin.

Je conseille vivement conseiller sympathique et à l’écoute. Responsable réactif suite indisponibilité de modèle réservé. Surclassement sans hésiter. Bravo

Besoin d'une location pour une camionnette dans l'urgence immédiate. Ils m'ont trouve une camionnette disponible en même pas 10 minutes. Accueil agréable et courtois . Efficace rapide et prix honnête.

Allez-y les yeux fermés! L’équipe est très agréable, sympathique et conciliante ! Tout est bien expliqué, clair et transparent. Bref, je recommande sans la moindre hésitation! Merci encore!

Si je pouvais mettre 0 étoiles… Location d’un petit utilitaire, personnel agréable sauf que, rendant le véhicule comme prévu le soir, l’agent d’accueil me certifie que tout est conforme et me fait signer. Faisant confiance (erreur) j’ai signé et à ma grande surprise, en recevant le compte rendu une « rayure » est apparue de nul part me faisant payer le même prix que la location de départ. Autant dire que ayant signé je suis en tord mais que le personnel et l’agence en elle même profite bien de ses clients et d’un « abus de confiance » pour gratter dès que possible.

Je recommande cette agence Sixt !! Franck est d'une grande gentillesse et surtout très professionnel ! J'ai connu Sixt Allemagne pendant 10ans avec de super services mais a Souffelweyersheim ils sont au top ! Je recommande !!

Très bon accueil et surtout très bon service. J’ai été très satisfait par le véhicule proposé. Je vous conseille cette agence les yeux fermés. Merci sixt Souffelweyersheim !!

Un grand merci à Franck pour ses services, son accueil, et son professionnalisme !

Un grand bravo et un grand merci pour la qualité de l’accueil, l’écoute et la compréhension de mes besoins pour la location d’un utilitaire. Je salue chaleureusement les deux personnes présentes [accueil et garage] pour leur professionnalisme !

Un énorme merci À Franck de l’agence souffelweyersheim !!!! il mérite un 5 ⭐️. Il a su solutionner très rapidement un énorme souci de boîte automatique ! Changement de voiture et livraison en même pas 20 minutes. Merci tout plein pour votre implication et votre gentillesse!

Personnel agréable et très professionnel. Véhicule presque neuf pour ma part fiat 500 électrique, propre et super sympathique

Un grand merci à Olivier qui a été très agréable, professionnel et impliqué pour la réservation de notre véhicule pour un déplacement professionnel pour Raise Me Up Media. Nous étions coincé dans un délai court et il a su trouver une solution à notre problème. Nous avons eu la chance d'être surclassé avec un petit bijou de voiture, neuve et dans un parfait état de propreté. Nous repasserons par SIXT pour une prochaine location.

J'ai loué une voiture hybride pour un grand week-end. J'ai reçu, quelques jours après avoir rendu la voiture, une facture correspondant au contrat signé. Puis, quelques jours après, j'ai reçu une nouvelle facture plus élevée. J'ai fait une réclamation par internet car c'est la seule possibilité. Je n'ai eu aucun retour. Il faut donc fuir Sixt car ce sont des voleurs !!! Suire à la réponse de Sixt, j'ajoute au qualificatif de voleur, celui de menteur. En effet, le plein en carburant du véhicule a été fait avant de le rendre. J'ai le justificatif. Concernant le chargement en électricité, le câble fourni avec le véhicule ne permet pas de recharger la batterie et les instructions dansl e véhicule ne sont pas en français. Ce point a été précisé à la personne présente lors du retour et qui a indiqué que cela ne pose pas de problème. En tout état de cause, cela ne correspond absolument pas au montant surfacturé. Voleur et menteur !!!!

Bonjour j'ai bcp aimé loué cette voiture aucun problème et avec un accueil chaleureux et d'une grande sympathique qui est frank merci a vous et a bientôt avec plaisir

Manque de personnel dans cette agence. Un bon accueil toutefois pour satisfaire le client, mais attention à la souscription des options que l'on propose, il peut y avoir des surprises à la fin en recevant la facture ...! Ne pas hésiter à contacter le service client qui reste à l'écoute des remarques.

Très bon accueil. Véhicule propre et tres récent.

Expérience au top, on a loué une Renault pour le déménagement, la voiture est moderne, fonctionne sans soucis, le service sixt est impeccable comme dab, je n'ai eu aucun problème avec la location surtout le remboursement de caution qui est aussi vite réalisé. Je recommande !

Un service de grande qualité ! Personnel toujours aimable et serviable. Merci mille fois 🙏🏿🙏🏿🙏🙏

superbe expérience . Personnel très attentionné et efficace (vendenheim) Olivier est très attentif.

Très bien accueilli et les explications pour le véhicule rien à dire tout était parfait

Location parfaite et totalement adéquate quant à mes attentes ! Personnel extrêmement bienveillants, professionnels et à l'écoute ! Je recommande et je réiteterai l'expérience sans hésiter !

Une agence de location très sérieuse ! Un personnel qui est professionnel, à l'écoute et très sympathique. La location a été simple, rapide et pas cher.. Je reviendrai sans hésiter !

Assurance très très chère et en plus après si vous ne lz prenez pas Tentative de vous attribuer un problème sur le véhicule Dommage

Service client ++ Personnel très sympathique et compétent. A très vite

Meilleurs services,meilleure équipe,véhicules premiums,etc. Je vous recommande pour vos besoins de véhicules et utilitaires.

Equipe au top, Carole a été souriante et disponible du début à la fin! Une agence 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Agence au top, efficacité qualité au rdv Un grand merci a monsieur Franck pour son écoute et son professionnalisme

Dans l'équipe de Sixt, Je remercie tout particulièrement Franck pour son service et ses compétences. De plus c'est un très joli garçon, sa compagne doit être aux anges !

Super accueil, véhicule au top. Un clin d'oeil particulier à Franck pour son sourire, et son professionnalisme ! Merci beaucoup 👍🙏! Bonne continuation à toute l'équipe ! Maxi zoo Strasbourg

Très bon accueil, très professionnel et flexible pour trouver des solutions pour les clients.

Personnel sympathique et compétent. Véhicule impeccable !

Accueil très agréable, cette agence a un excellent service et sont de bons conseils

Un service de grande qualité ! Personnel toujours aimable et serviable m. Un grand bravo pour votre sens du commerce, continuez ainsi !

Equipe au top,aimable et disponible. Agence facile d accès a proximité de l'autoroute. Je conseille!

Merci Olivier pour tout. Je recommande ses conseils…

Location ce matin , sans surprise. Tout était déjà net sur La page internet . Olivier un bon conseille . Je vous conseille a tous d’aller

Très bonne expérience client. Toute l' équipe est d'une grande disponibilité. Agence à recommander ++++

Très bonne agence j était accueilli par Antony pour récupérer le véhicule très souriant et très accueillant et tout bien expliqué quand au retour à l agence pour déposer le véhicule j était accueilli par Carol très accueillante très souriante ainsi que sont collègues Carol ma très bien tout expliquer un grand merci à toute l équipe de cette agence et je vous conseille cette agence sans hésiter cordialement madame braun

C’est la première fois que je passais par cette agence pour louer un véhicule (utilitaire). Je passerai uniquement par cette agence dans le futur pour louer des véhicules. Le personnel et très courtois, avec le sourire, et très gentil, humainement parlant ils sont au top. Ça m’a agréablement surpris. Le conseiller qui s’est chargé de me remettre le véhicule, et qui l’a réceptionné au retour, vraiment top également. Il a pris le temps de m’expliquer les choses, il a pris le temps de discuter avec moi de sujets qui n’avait rien à voir avec la location de véhicules. Le véhicule était très propre, neuf, agréable à conduire. Le rapport qualité prix est vraiment très bien. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Simple et rapide je recommande (journée ou à l'heure)

Je recommande Sixt, ils sont réactif et compétent. Le personnel est très sympathique. Leur véhicule son très confortable et agréable à conduire

Bon rapport qualité prix & équipe sympa et flexible

Il y a parfois des gens qui vous réconcilie avec les humains et c'est ce qui m'est arrivé ce soir dans cette agence. Je devais leurs livrer un véhicule et je leurs ai demandé de m'attendre jusqu'à 18h30 ce que déjà ils avaient acceptés ce qui est rare dans ce genre d'endroit habituellement. Je devais arriver à 18h10 et malheureusement à 5km de l'arrivée je me suis trompé de route et j'ai perdu 40mn. La personne m'a attendu et je veux par ce message le remercier car sinon je n'aurais pas pu rentrer chez moi vendredi mais plutôt samedi après midi. Vraiment merci pour votre gentillesse, votre sourire et votre accueil. Après 650km dans la journée c'est une bénédiction de tomber sur des personne de cette qualité. N'habitant pas dans la région je ne pourrai pas venir louer des véhicules chez vous mais compter sur moi pour vous faire le plus de pub possible. Et si j'ai besoin de louer un véhicule vers chez moi je choisirai Sixt les yeux fermés... Ce soir vous m'avez montré que les gens ne sont pas que des égoïste qui ne pense qu'à eux même et pour cela je vous le répète une dernière fois. MERCI...

Je recommande ++++++. Une agence efficace, du personnel aussi compétant qu'aimable... Du pur bonheur ... Merci a vous

Excellente agence - le personnel était vraiment super sympathique ! La voiture était également au top ... un grand merci !

Location camionnette pour un déménagement, le service à l’accueil est parfait, souriant, efficace et de bon conseil, je recommande.

Bonne agence, bien située près d'un arrêt de bus pour faciliter une prise en charge. Personnel très aimable et souriant. Bonne présentation du véhicule. Prix raisonnable pour la qualité du véhicule loué.

Accueil très chaleureux de la part du personnel de l'agence. Le temps d'attente a été respecté, car j'ai dû anticiper l'horaire prévu. Un grand merci aux trois personnes qui m'ont accueilli.

C’est la première fois que je passe par SIX pour une location,je suis vraiment enchanté des services de l’agence

J’ai eu un super accueil de l’agent Sixt top !! 👍🏻

De la réservation à la restitution du véhicule tout s'est très bien passé avec le loueur SIXT. Un big up au personnel sympathique, souriant et de bons conseils.

excellent service et prestations, à un prix compétitif, je recommande

Superbe équipe, Très agréable et super dynamique. J'avais un Véhicule réserver depuis 3 semaine (audi a3), arrivée le jour même une opportunité pour être surclassée (classe c 220d) pour un leger supplément, grâce au professionnalisme de Carole. Je recommande fortement cette agence et j'y retournerai. (Et un petit big up a Dominique aussi 😅)

Vraiment déçu et limite je me sens arnaqué une location de deux jours 121 EUR de base je me retrouve avec une facture de 330 EUR et par dessus tout un carburant a 3,63 EUR sachant que le service est déjà facturé 12 EUR. Le comble de l'histoire accusé de dégradation sur un véhicule qui avait une trentaine de dommages dont une jante voilé A éviter Sixt souffelweyersheim.

L’accueil est agréable et efficace ainsi que le tarif rien à redire.

Rajoute des frais qui n'étaient pas prévus dans le réservation en ligne sns prévenir

Une équipe au top est super sympathique que ce soit Franck Gwen Dominique et Carole (la meilleure pour la fin) . Je recommande cette agence efficace et sympathique

Accueil et une conseillère fort aimable , professionnelle. Agence a recommander

Bonjour, J’aurais mis 5 étoiles si les avis concernais les interlocuteurs du service client sixt à l’agence ( notamment Franck qui est vraiment au top ) mais malheureusement ma note sera portée sur la surprise que j’ai eu au moment de clôturer mon contrat. J’ai eu pendant presque 1 an un contrat avec vous pour mon entreprise, contrat où vous m’avez prêté plusieurs véhicules qui étaient vraiment top jusqu’à là rien à dire. Il y’a deux mois, j’ai changé la carte bancaire de mon entreprise par une gold et j’ai omis de changer celle ci sur mon application sixt. Chose qui a été réglé deux semaines plus tard et mon abonnement sixt a donc été prélevé deux fois. J’ai déménagé sur Cannes donc j’ai décidé d’arrêter le contrat ici et on m’annonce que le véhicule aurait dû être restitué en mai pour défaut de paiement ?? J’appel donc pour demander c’est quoi cette histoire de défaut de paiement et ont me dis que c’est eux qui ont encore l’ancienne carte enregistré alors que Jusqu’a fin juin j’ai bien été prélevé, puis finalement je regarde ma facture de ce mois ci et je vois qu’on m’a encore prélevé 2600€ pour du kilométrage supplémentaire ??? Excusez moi mais entre le soit disant tarif entreprise qui est passé de 600e par mois a pratiquement 900 et maintenant les 2600€ qui m’ont été prélevé vous m’avez vraiment pris pour une vache à lait. Si j’ai un petit conseil à donné c’est Franck si tu vois ce message ouvre ta société de location et Sixt je n’en resterai pas là concernant cette petite affaire. À ce prix là c’est clair que je ne serais jamais aller chez Sixt. Cdt Mr Cardoso

J'ai loué un fourgon à Paris Bercy pour un déménagement et rendu le véhicule à Souffelweyersheim. A l'aller, l'état des lieux est fait sans moi, en quelques secondes, quand je récupère le véhicule, je vois une grosse rayure que je signale, on me dit que tout est noté et que l'état des lieux me parviendra par mail. Au retour, l'état des lieux dure 10 fois plus longtemps, nombreuses photos prises et on me reproche de multiples impacts minimes plus une rayure profonde sur le toit du véhicule... Le responsable de l'agence me dit que c'est toujours comme avec les agences de Paris... sans faire aucun effort, ni chercher à les appeler. Résultat : facture de 1500 euros de réparation 1 mois plus tard. Entreprise d'arnaqueurs professionnels, à fuir, je porte plainte via l'UFC. NB : votre réponse automatique ne sert à rien puisque vos services ne décochent pas le téléphone et ne répondent aux mail que via des réponses automatiques. Vous avez mes coordonnées, mais comme vous ne souhaitez meme pas m'écouter, ce sera la voie judiciaire.

Personnel trés accueillant,arrangeant et professionnel.Rien à dire je recommande.

Très bon accueil, salariés très sympathique et professionnel. Bravo 😉

Personnel très accueillant. j’ai oublié mes clés de la voiture ils m’ont rappelé pour les chercher. voiture propre confortable

Très bonne accueil, véhicule très satisfaisant, personnel sympa

Excellente agence, nous y avons déjà loué des utilitaires à 3 reprises, tout s'est toujours très bien passé

Personnel très serviable Service rapide et efficace Merci à Franck pour son sourire et son efficacité

Un grand merci à Frank et Carole pour leur professionnalisme et leur sympathie lors de la location d’une camionnette pour un déménagement. Bravo et merci encore!!

5 étoiles amplement méritées pour Franck, qui est vraiment au service de ses clients !! Si on pouvait avoir des « Franck » comme ça partout, le relationnel en service client aurait une autre dimension ! Merci pour votre professionnalisme sans faille, votre bonne humeur, votre sens du contact. Les choses sont dites avec beaucoup d tact et de sens ! Voiture louée en location longue durée pour ma part via Sixt+ Bâle/Mulhouse par téléphone, je suis ravie d’être tombée sur cette équipe pour la récupération de mon véhicule . 🙏🏼🙌🏽👍😇

C'est la 3ème fois que je fais appel aux services de Sixt. Toujours aussi compétents et professionnels. Nous avons eu Carole pour traiter notre dossier. J'ai pu rendre mon véhicule dimanche dans l'après-midi grâce à la boîte à clés.

Personnel très accueillant et efficace, que ce soit au téléphone pour la réservation ou en agence. Merci à Franck qui nous a très bien reçu et qui a pris le temps de tout nous expliquer dans les moindres détails. Très professionnel et souriant.

Super accueil a la commande et au retour du véhicule. Nous avons loué une berline allemande pour une journée, nous n'avons pas été déçu par les conseils et le service de cette agence SIXT.

Le contrat de location passé par internet ne garantit pas d'avoir la voiture sélectionnée. On peut vous proposer une fois sur place une voiture désignée comme équivalente. Et comme c'est déjà payé en ligne, une fois le jour de la location, vous n'avez plus le choix ... Très mauvaise surprise pour nous. Une ceinture de sécurité ne fonctionnait pas à l'arrière. Heureusement qu'on avait une attaché Iso fix pour le siège auto... Bref... Mauvaise expérience pour nous.

Bon service client, personnel accueillant, véhicule propre seule remarque, la signature de l'état du véhicule sur tablette, on ne sait pas sur quoi on a signé! Dommage !

Deuxième location chez Sixt souffelwersheim 1 location 17 jours facturée 18 jours 1 location 4 jours facturé 5 jours Ils te font signé sur une tablette Tu ne sais pas ce que tu signé Des magouilleurs Je vais me déplacer personnellement Voir même déposer une plainte au tribunal du commerce

Accueil très agréable et véhicules très récents. Excellent service

Bon accueil, cependant : quand il y a le moindre problème, ne vous attendez à ce qu'ils trouvent une solution quelconque. Leur système informatique est extrêmement rigide et ne permet pas de trouver des solutions. Ils refusent catégoriquement les paiements autres que par carte bancaire. On est en 2021....En bref, la satisfaction client n'est clairement pas leur priorité.

Ma première voiture que je conduis neuve. Bravo à votre équipe dynamique. Parfaite expérience.

La location s'est bien déroulée. On a eu le plaisir de rencontrer Maxime, très pro et engagé, il a su nous trouver une solution avec les moyens du bord ;)

Personnel hyper pro est adorable, vraiment au top et arrangeant. Je recommande à 400%. Encore un grand bravo à Maxime et Clara pour leurs gentillesse. \m/

Agence top. L’équipe est agréable et répond très bien à chaque demande. Autant véhicule privé qu’utilitaire. J’ai déjà effectué une location de chaque c’est facile et rapide. Le prix est vraiment correct. J’ai eu une BMW Série 3 flambant neuve, c’était parfait. J’ai aussi loué un petit utilitaire, simple efficace et prix compétitif ! J’y retournerai pour location de véhicule premium ça vaut le coup 👌🏼 Je recommande !

Je tiens à remercier l'équipe pour sont accueil et sont professionnalisme ! Je vous recommande cette agence !!

Propre, véhicule parfait, agréable, à l’écoute. Bref très bonne expérience !

Excellent accueil. Véhicule 20m2 avec hayon en boîte auto comme neuf et génial a rouler ! Super pro !

Tout c’est très bien déroulé. De la réservation en ligne, au passage en agence, jusqu’à la remise du véhicule. Tarif honnête. Beau véhicule. Je recommande. C’est juste dommage qu’il n’y ai pas une agence Strasbourg sud, ce serait super 👍

Excellent service client, personnel accueillant et très aimable

J'ai loué une camionnette Mercedes de 15m3 pour un déménagement, bilan de l'histoire : - camionnette quasi-neuve, hyper grande, confortable, puissante, caméra de recul impeccable ; - prestation remarquable de la part du gérant de l'agence et de ses employés (compréhensif, sympathique, serviable, pro-actif). Rien à redire (à part le temps d'attente pour récupérer le véhicule) - je retournerai chez eux au besoin !

Ai été débité 2 fois, une fois à la réservation, et une fois après la location. C'est dommage que l'utilisation d'une carte différente génère deux débit, mais bon, la situation s'est résolue avec un remboursement...

Vraiment ravie de la location effectuée pour mon déménagement, véhicule en excellent état, tarifs raisonnables, personnel qualifié, ils m'ont tout expliqué, car je ne savais pas comment fonctionnait un hayon, grâce à eux je le sais et ça a été très pratique. Si besoin je ferai à nouveau appel à eux.

Véhicule quasi neuf, très propre. Prise et retour rapide. Pas de difficultés, parking bien signalisé.

Réservation facile en ligne et accueil sympathique en agence pour récupérer et restituer le véhicule.

Personnel compétant et très aimable. .Vehicule de location excellent, je recommande Sixt pour louer un véhicule.

Parfait, rien à signaler, peu être juste le tarif qui me semble un peu cher, pour une location sur plusieurs jours.

Loueur pour le compte de ma société depuis 5 ans chez le concurrent France CARS aujourd'hui je me tourne vers sixt car j'ai eu droit à un très bonne accueil de la part de Maxime, véhicule propre récent et larges choix !!! Avec cela j'ai ouvert un compte pro pour la suite.

Je loue depuis pas mal de temps chez sixt quand j'ai un besoin et jamais eu un soucis. C'est par contre la première fois que je loue à cette agence. À voir si comparable avec mon agence habituelle.

Je suis extrêmement satisfait des prestation de sixt . Une équipe toujours à l'écoute et disponible. Bravo

Équipe Sixt Souffelweyersheim accueillante, compétente et professionnelle. Remerciement à Maxime, Dominique et Anouar. Je recommande!

Accueil de qualité, prestation présentée dans le détail et véhicule en excellent état.

J avais pour habitude de louer à la concurrence mais cette année je souhaitais me tourner vers une nouvelle agence: j ai choisis de louer chez SIXT. Je m attends à un service irréprochable une expérience client de folie, BREF à quelque chose de différent. Et bien quelle désillusion ! Je suis très déçue par le service, pourtant réputé pour être le meilleur du marché de la location. Une réservation effectuée via le site web, confirmée par mail.... 1h avant de récupérer le véhicule un agent m annonce par téléphone qu il n a aucun véhicule pour moi. Très bien, mais aucune solution ne m est proposée, je cite « je ne peux rien faire il faut appeler le site ». J appelle donc la plateforme Sixt (l interlocutrice a quant à elle été très sympathique, réactive et pro). Elle m assure que je vais être rappelé par le responsable de l agence avant la fermeture... évidemment pas d appel. J appelle directement l agence mais pas de réponse non plus... Je rappelle donc la plateforme (ils essaient aussi de les joindre mais sans succès). 30 min plus tard, le préparateur de véhicule m informe qu’un véhicule m attend. Très bien, nous récupérons les clés... où? chez le commerçant d à côté puisque l agence est fermée!!! Elle est belle la relation client... Et là, GRANDE surprise : nous avons été « surclassé » ... MAIS le véhicule n a pas été nettoyé ET de surcroit le véhicule n est pas révisé (voyant orange). Il n y avait même pas de lave glace sans déconner! J ai loué ce véhicule pour 10 jours, pour partir en vacances (3000km). La moindre des choses est de délivrer un véhicule safe! La promesse SIXT est loin d être tenue.... A mon retour de vacances je décide naïvement de faire part de mon insatisfaction à l agence. L agent de comptoir a été pro, compréhensif sauf qu encore une fois le responsable qui devait me rappeler pour en échanger n a pas eu la courtoisie de le faire. L esprit commercial n y est pas. Je ne recommande absolument SIXT

Bonne expérience. Un temps d'attente pour prendre le véhicule un peu long... mais compensé par la simplicité de la restitution du véhicule. Au final je reviendrais sans problème.

Excellent service, personnel difficile à atteindre par téléphone en raison de la crise mais très professionnel. Le véhicule mercedes 10M3 (sprinter) est très performante. Pour un petit appart 40m2 cest le top! Ma voiture (plaque allemande) que l'on m'a conseillé de garer dans la rue a été rayé du coté trottoir (certainement une clé ). Si possible ne la laissez pas même si ce sont des places gratuites.

Très bonne agence de location merci à Anouar très bon commercial équipe au top du directeur d’agence au commerciaux

Location d'un utilitaire pour le déménagement, tout c'est très bien passé, personnel agréable, un bon choix de véhicule. Et des renseignements et services au top.

Réservation en ligne facile. Et super accueil une fois à l'agence. Prise du véhicule et retour au top.

Un peu d'attente mais jeune homme a l'accueil fort serviable et sympathique.

Dominique est super aimable et serviable, du début jusqu’à la fin explication claire et précise. Je remercie pour le service et je recommande vivement

Un accueil et un service au top! Maxime, conseiller SIXT, nous a fait bénéficier d'une offre supplémentaire pour nous assurer lors de notre déménagement sans frais supplémentaires. Le véhicule était en parfait état, je recommande vivement cette agence.

Un accueil téléphonique et un accueil au top (Dominique) . Un conseiller qui rappelle 3 jours pour répondre parfaitement à la demande initiale , je dis bravo pour le professionnalisme, l'écoute active et le sens de la réaction client. Toutes mes locations loisir et business se feront maintenant via SIXT SOUFFELWEYERSHEIM

Acceuil sympa rien à dire la dessus mais très chère on nous avai dit 500km compris hors on a eu 250km compris bien chère quand faut faire plus de 900km voilà les 3 étoiles

Excellent accueil rapidité et compétence de l'agent rien à redire.

La location c'est très bien passée. Personnel accueillant et de bons conseil.

Très bon accueil, je suis repartie avec ma voiture en moins de 20 min Très contente du professionnalisme et la réactivité du personnel. Je recommande vraiment et je sais désormais où aller pour ma prochaine location de voiture

Une très, très bonne expérience chez Sixt. Le personnel était très agréable. Je m'attendais au véhicule que j'avais loué sur le site mais on m'a donné le modèle du dessus!! Bref, très impressionné. Sixt Souffelweyersheim est devenu notre nouvelle destination location véhicule sur Strasbourg. Merci Sixt!

Je recommande ! Très satisfaite moment location, remise clef et restitution. 208 louée super petite voiture ! Mieux que Renault ! Maniabilité génial ! Propreté véhicule rien à dire ! Je recommande !

Personnel aimable et efficace, voiture propre et sans souci. Facile d'accès. Que demander de mieux !!

Personnel accueillant et compétent, véhicules récents et propres. Je recommande !

Je change la note car le personnel de Souffelweyersheim est très réactif pour aider leur client. Merci à eux.

Tarif très compétitif pour le véhicule loué: 20m3 avec hayon. Idéal pour mon déménagement. Très bon accueil et bonne présentation du véhicule

j'ai louer un 10m­ cube pour un déménagement, rien à dire, véhicule neuf toutes options, vrm super

Ayant eu besoin d un utilitaire vendredi 17 mai j ai appelé six et de suite le bon Bravo aux personnes de l agence présente ce jour pour leur gentillesse et leur compétence En plus véhicule neuf A recommander on reviendra Dominique Payel

Première expérience très réussie. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et les conseils de la personne qui m'a reçu. Le véhicule était top aussi, j'ai pris beaucoup de plaisir sur les presque 1000 kilomètres parcourus. Le fait de pouvoir choisir la voiture à également enrichi l'expérience. Aucune mauvaise surprise, et c'est tant mieux ! Merci et à bientôt

La location d'un véhicule utilitaire grand volume s'est très bien passée, on a eu un très bon accueil par l’équipe avec des instruction claires et des réponses à toutes les questions, le véhicule était récent et en très bon état.

Très satisfait par l'accueil, le professionnalisme du commercial prénommé Anouar, un moment très agréable, je vous recommande fortement cette agence jeune et toute neuve. J'ai pu partir en vacances en toute tranquillité et sérénité. Merci à vous !!

Personnel hyper agréable et très patient 👍👍 J'ai dû poser 2356 questions, j'ai toujours eu une réponse et avec le sourire 😁

Equipe très professionnelle et excellent accueil au départ comme au retour et véhicule en parfait état... Facturation claire avec des explications simples et honnêtes

J'ai été très bien conseillé. Meilleurs prix que j'ai trouvé. Pas de surprise tout est compris (assurance, km, etc). Camionnettes propres et neuves.

Très bon accueil, rapidité et efficacité au rendez-vous.

Nous venons de louer un véhicule utilitaire pour un déménagement, tout s'est parfaitement déroulé, en résumé un excellent rapport qualité/prix : super accueil, personnel vraiment compétent, notamment en matière de conseils (et surtout aucune entourloupe...), très bon véhicule, réellement tout a répondu a notre attente, c'est bien agréable. Pour vos locations, n'hésitez plus, la seule bonne adresse c'est Sixt !

Très bon accueil, pas de soucis avec les tarifs qui sont exposés clairement. On peut rendre les véhicules tard en déposant les clés dans une boîte. L’agence a des accessoires pour le déménagement à l’achat ou la location, il faut demander sur place.

Après diverses mésaventures avec d'autres agences de loueurs automobiles (Europcar notamment), seul Sixt a su combler mes attentes de A à Z. Le personnel est accueillant et le service impeccable bref j'y retournerai sans hésiter.