Sixt location de voiture et utilitaire Agence de location de voitures

Appel pour location dans la journée même. Plateforme de location Oui oui pas de soucis c est dispo. 100kms 54€ pour une am. OK Arrivés chez Sixt euh attendez on va voir parceque nn on pas de véhicule... bon finalement ça va on c est arrangé avc un autre loueur...OK Parcontre je vous conseille de prendre l assurance parce que la valeur a neuf est de +de 40000€ ramenée à 2400€ Si vs prenez l assurance... Assurance à 23€ Donc finalement on arrive à + de 80€!! C est pas pareil. Bref changez de plate-forme!!

Je loue toujours chez Sixt bon même si les prix augmentent beaucoup. J'aime l'accueil et comment nous sommes servis

Véhicule loué sur internet. Nous nous sommes rendus sur place, sixt ne trouvait pas les clés du véhicule. Malgré, les excuses de l’hôtesse présente, nous sommes repartis sans solution et sans véhicules.

Nous sommes passés pour une réservation d’un renault master; 3 passages en agence, 3 conseillers différents et toujours un super accueil, rapide et efficace, c’est top de pouvoir allier très bon prix et très bel accueil. J’ai demander le nom du conseiller seulement au deuxième passage pour une prolongation, c’était Ilyas, récemment arrivé et déjà très compétents et souriant. Merci beaucoup je re louerais chez vous :)

Un grand merci à Guillaume et a son équipe managériale. Ils ont été très professionnel et arrangeant, la récupération de la location s’est parfaitement déroulé. Magnifique audi a3 rouge nous allons passer un superbe week-end! Nous recommandons fortement

Agence très sérieuse, nous avons loué à plusieurs reprises et nous en sommes très satisfait. Mention spéciale à Maxence ! Merci pour son professionnalisme, son accueil et sa réactivité.

Étant belge, nous avons voulu loué un camion chez eux. Lors de la réservation précédente (il y a 2 semaines) nous avons pu SANS AUCUN PROBLÈME, laisser l’empreinte bancaire avec un nom différent que celle de la réservation. À aucun moment, l’agent nous a stipulé que ça pose problème. Aujourd’hui, nous voici devant une dame non compétente et désagréable qui nous refuse complètement notre réservation. Le responsable est d’autant plus méprisable. Ce n’est pas au consommateur de payer les fautes AVOUÉES par le responsable.

Excellent acceuil pour une réservation de dernière minute. Prix sympa et voiture au top. Bravo.

L'accueil a été proprement fantastique les conseils complets. J'ai apprécié le petit café et la réactivité des employés exemplaire je recommande vivement cette agence pour la qualité de l'accueil et du service

Prise en charge rapide et efficace. Personnel gentil et accueillant.

J’ai vendu ma voiture pour faire que de la loc vacances hiver et été . Que dire , que du bien Acceuil au top, personnel super aimable, mention spécial au monsieur qui à géré mon dossier, bmw série 5 Touring, véhicule full options, super explications, contrat au top. Vous allez me revoir pour juillet . Je peux que recommander .

Équipe très accueillante et dynamique merci

Une super agence ! Un accueil chaleureux, une réelle écoute des besoins et des conseils vraiment personnalisés. J'ai dû prolongé plusieurs fois et j'ai toujours été accueillie avec la même gentillesse

Client chez Sixt depuis quelques années, jamais déçu ! Bon service , bon accueil, véhicule toujours niquel !

Au top véhicules nombreux, propres. Prix abordable et accueil chaleureux. Je recommande

J'ai loué une camionnette pour un déménagement, Le diable que j'avais pris en option, nous a vraiment aidé

Bonjour j’ai toujours louez chez ce Sixt étant le plus proche de chez moi j’ai dernièrement était très déçue par une femme de l’accueil qui forcer la vente des assurances alors que je suis déjà couvert tout dommages avec ma carte et qui m’a clairement menacer d’examiner à la loupe le véhicule à mon retour et elle a tenue parole on m’a reprocher un impact sur le pare brise de la taille d’une miette de pain et ma envoyer une procédure de sinistre que j’ai dieu merci réussie à faire annuler après avoir envoyer un mail et expliquer ma mésaventure au départ de la location

Arrivé à 18h serein sourire aux lèvres, prêt à récupérer le véhicule loué par mon assistance d' assurance voiture, permis c.i. et CB en main, et hâte de rentrer à la maison au chaud.. Et voilà que la personne de l'accueil refuse catégoriquement de prendre mon permis car abîmé au centre (je peux le concevoir en 10ans une carte en plastique s'abîme), pourtant mon identité était vérifiable nom/prénom/date d'obtention permis/ date de naissance etc. Malgré la fermeté radicaliste de la personne à l'accueil, j'ai cherché plusieurs solution DE MON côté comme envoyer mon permis en bon état en pdf par email en plus de la présentation de mon permis physique, (qui revient au même car la carte sera scannée pour être mis dans le dossier en *P*D*F* ) mais non catégorique à 3 reprises.. [À Savoir qu'Aucunes lignes dans les conditions générales stipulent que Sixt refusera une carte de permis abîmée. L'identité ici doit être justifiée avec un permis valide Légalement. Tous les conditions étaient donc réunis ici pour procéder à la location. Selon l'Agence Sixt de lille, contacté par téléphone. De plus la location est soumise par mon assurance pas par moi donc tout été carré.] Si à 18h la soit disant surperviseur aurait contacté directement mon assurance 2min pour présenter le probleme, j'aurais pu au pire aller ailleurs mais Sans batterie, je me suis retrouvé bloqué à 1h de chez moi. Faudrait que mme A.W. revoit la fiche de poste sur le job de superviseur *service client* auprès de sa direction. Je n'ai rien contre Sixt je vous connais pas, mais revoyez vos salariés qui salissent votre image par leur incompétence et leur insouciance de la satisfaction client.

MAJ en fin de commentaire. Service client très décevant ! Nous devions retourner notre véhicule un Dimanche à 17h (agence fermée), notre fils ayant été malade sur la route, nous avons eu 2h de retard et 1 journée pleine est facturée !! Même en ayant pris les devants en contactant tout de suite le service client dès le Dimanche, pas de retour depuis, pas de son, pas d'image ! D'autant plus qu'on nous avons dit que l'heure de retour du Dimanche importait peu puisque l'agence était fermée ! Ca ne m'était encore jamais arrivé chez vos concurrents ! Sixt est revenu vers moi suite à un contact service client. La journée supplémentaire m'a été dédommagé en bon. J'aurais mis 5 tout de suite si tout cela n'était pas arrivé ! Merci quand même au service client

Lisez surtout bien votre contrat avant de prendre le véhicule .On vous dit oralement que vous pouvez déposer le véhicule à une certaine heure et ensuite on vous facture une journée car vous avez dépassé le délai du vol manifeste.

Très bonne expérience avec Sixt Marcq-en-Baroeul (idem avec Sixt Gare Lille Europe). Nous avons loué une voiture pour un mois, état impeccable, rien à redire, nous poursuivrons la location chez vous !

Très bonne agence. Très bonne équipe. Pas d'attente .

Un service de location de grande qualité. Gentillesse, professionnalisme, écoute. Je recommande

Je dispose d’un contrat sixt+, l’agence de Marcq en Baroeul c’est toujours montré à l’écoute, disponible et réactive. Je recommande à tous l’expérience sixt Marcq en Baroeul !

Tarif très attractif pour une semaine de location véhicule, je recommande. Un seul bémol, impossible de joindre l'agence directement par téléphone, vous appelez uniquement une plateforme.

Concession propre, service rapide. Par contre dépot du véhicule à 16h55 pour 17h00, 2 personnes avant moi mais le réceptionniste me voit bien. Service réactif, je change ma note. Merci Sixt

Je recommande vivement car Hertz sont des voleurs!!! Chez Sixt très agréable je continuerai à louer chez vous. Bonne continuation

Service client très mauvais: informations erronées transmises lors de la prise du véhicule (attention si vous faites un prépaiement internet plus de modif possible de votre contrat de location: nous ne pouvons pas rembourser...; particularités du véhicule (bouchon d'essence très dur à ouvrir) non transmises, impossible de joindre directement l'agence, vous n'aurez que le service client au bout de longues minutes. Pas de geste commercial si par malheur un arrêté préfectoral ferme les stations services avant que vous puissiez remplir pour le retour. (surfacturation quand même). Lors du retour même pas une phrase simple type tout s'est bien passé?, le véhicule est contrôlé et on vous fait signé sans aucun mot aimable! Sinon pour le véhicule rien à dire: qualité et propreté ok.

Je me suis rendu à l'agence 3 fois et j'étais accueilli par 3 personnes différentes, le monsieur était très sympathique accueillant je me sentais vraiment très alaise avec lui ça se voit qu'il aime bien son métier. Contrairement à deux autres meufs j'avais l'impression qu'elles veulent me liquider directement aucun sourire et aucun conseil. Donc je tiens à remercier ce monsieur(j'ai oublié son nom) et espérant que tous les autres prennent exemple de lui et de son professionnalisme.

J'ai était reçu par une jeune fille ce lundi 19 juin d'une condescendance... Elle n'a pas voulu me délivrer le véhicule car sur le dos de mon permis il y'avait une date butoire pour la préfecture. Vraiment très désagréable, limite dans le jugement, à bannir ce type de comportement.

1ere mauvaise surprise : J’ai loué une voiture pour un week-end via l’application mobile : lors de mon arrivée en agence, on m’informe que je n’ai pas été « raisonnable » car je n’ai pas souscrit à l’assurance, ce qui m’expose à devoir donner 40 000€ en cas de dommage avec un tiers non identifié. Un jugement peu approprié alors que le site proposait cette option et que la conseillère m’ayant fait ce commentaire ne m’a même pas annoncé le prix de l’assurance permettant de pallier cette situation. 2eme mauvaise surprise : le véhicule attribué, bien que dans un très bon état, empestait le tabac. Après 2 jours de location, l’odeur était toujours présente. 3ème et plus grosse mauvaise surprise : j’ai fait le choix d’un contrat de location de 2 jours et 750km. Une semaine après la fin de ma location, j’ai reçu une facture de régulation de 60€, m’indiquant que le forfait kilométrique avait été dépassé de 211 km : une facture éditée sur base d’un forfait de 500 km. Après appel du service client, m’informant que comme j’ai rendu le véhicule (agence fermée qui plus est) 1h15 avant la fin de ma location, mon contrat a été modifié, j’ai contesté par mail cette facture (déjà débitée de mon compte en banque) et je suis sans réponse du service client depuis plus d’une semaine alors que la conseillère que j’aie eue en ligne m’a informée d’un délai de réponse de 2 à 5 jours. Inadmissible !

Personnel très sympathique. Très facile de louer chez Sixt à des tarifs très corrects.

Bonjour à vous étant client depuis plusieurs années et ayant tous les statuts possibles je tenais à apporter un message de remerciement pour vos compétences et vôtre savoir-faire et vôtre respect absolu envers vos clients à toutes l’équipe Sixt Marcq-en-Barœul (Maxence,Anaïs, Séverine et le reste de l’équipe)je suis très heureux de faire partie de vos clients les plus fidèles chez Sixt. Merci 🙏

Vehicule livré en retard. 1h après on tombe en panne sur l’autoroute. L’assistance ne veut pas s’occuper de nous car le touran est encore sous garantie et nous demande de passer par l’assistance Volkswagen qui elle non plus ne veut pas nous assister car bloqué sur une route « privée » et ne veulent pas nous assister. Véhicule de remplacement à Roissy après des heures de galères non vérifié car très tard. Et là maintenant on m’accuse d’une rayure de plus de 10 cms … alors qu’il n’y a eu aucun contact pendant la location… 0 sur toute la ligne !

Très bonne expérience avec l'équipe de Sixt Marcq en Baroeul qui a été très professionnelle et qui m'a fourni un véhicule récent et en parfait état : Merci :)

Des voleurs. Je leur ai rendu le véhicule avec le plein de carburant dans un Renault Kangoo que je leur ai laissé devant sixt en soirée donc je n’ai pas pu être réceptionné par un membre du personnel mais cela n’était pas grave pour moi étant donné que je leur faisais confiance… Une semaine plus tard je vois que j’ai été prélevé bien plus que ce que je devais payer sous prétexte que je n’ai pas rendu le véhicule avec le plein de carburant. Je n’ai donc aucun moyen de me justifier, c’est donc tant pis pour moi mais je déconseille donc fortement de louer chez sixt si vous ne voulez pas vous faire voler votre argent sachant de plus que la location est déjà très cher (145€/jour net pour un kangoo, ajoutée à cela la taxe jeune permis si vous l’êtes de 30€…). J’ai déjà loué chez plusieurs autres entreprises comme DLM location et je n’ai jamais vu ça… décevant…

Très heureux de la qualité des véhicules ainsi que la qualité de service, toujours à l'écoute de sa clientèle. Merci à l'équipe Sixt de marcq en baroeul. Jeremie, Mes Voisins Producteurs.

Personnel efficace et sympathique. Ils sont rapides et souriants. Véhicules de qualités et haut de gammes. Tout était présent dans le véhicule (gilet, triangle, chargeur de batterie hybride et même un disque de stationnement) et la voiture était très propre. Merci a toute l'équipe je recommande vivement de louer chez Sixt

Super accueil et véhicule neuf, souple sur les horaires sans surcoût et super prix surtout pour la prestation. Réservation en ligne très facile. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Je suis pas du genre à mettre des avis mais pour le coup je prend volontiers 5 min de mon temps pour partager mon expérience (qui n’était pas la seul dans ce domaine et qui, pour le coup n’était pas similaire chez d’autres agences de location) SIXT 👍🏼 .

A FUIR ABSOLUMENT !!!!! mieux vaut prévenir que guérir. Pour éviter de vous faire avoir, filmez le véhicule lors de l'état des lieux, ne faites surtout pas confiance aux employés. Absence d'état des lieux au retour et le coup de massue quelques temps plus tard sans aucun scrupule. De plus, ils essaieront de vous fourguer des assurances soi disant obligatoires (mais en réalité facultatives) et complètement inutiles ce qui fera grimper la facture. Des escrocs avec pignon sur rue. Je vous invite à aller sur le site Que Choisir C'est EDIFIANT !!!!

Déplorable ! Outre le fait que sur une première demande on m’annonce une plus value de 15€ au téléphone pour récupérer le véhicule 2h avant alors qu’aucun supplément ne m’est réclamé avec la modification sur le site, voici ma petite expérience : Location d’un véhicule moins de 48 heures : Récupération du véhicule « neuf » avec 3000km au compteur : - véhicule avec grosse odeur de tabac - plein non effectué (reste 200km d’autonomie) - on me conseille vivement une assurance tous risques en m’indiquant bien que cela couvre les pneus jantes et pare brise - pas d’état des lieux de départ !!! - j'ai du remettre 20€ d’essence pour les 68km pour être au même trait de départ Retour du véhicule le lendemain avec 70km au compteur (allée retour autoroute et véhicule stocké en garage fermé) avec cette fois ci un état des lieux de retour : - 3 jantes abîmées que l’on me note en me disant que ce n’est pas grave car une tous risques est prévue. Que se serait il passé sans l’assurance tous risques ? On me fait payer (enfin plutôt à l’assurance) la négligence d’un autre client et le peu de professionnalisme de Sixt sur ce dossier à mon égard. Bref, c’était la deuxième et dernière fois. Cordialement

Attention n'oubliez surtout aucune affaire dans la voiture sans quoi, vous aurez beau tenter de les appeler dans les heures qui suivent, vos affaires seront purement et simplement mis à la poubelle ! c'est notre politique !!!!! Dernière fois chez vous

Location d'un sprinter sur une journée pour un emménagement, nous avons pris également une option pour avoir un diable à disposition. A notre arrivée, l'agent nous informe qu'il faut aller en face chez Kiloutou pour en louer un car ils n'en n'avaient pas : Perte d'argent (diable beaucoup plus cher chez leur confrère), perte de temps. Nous nous arrangeons pour rendre le camion avant la fermeture de l'agence, histoire d'avoir un état des lieux en bonne et dû forme avec quelqu'un. On nous annonce que ça n'est pas la peine si tout c'est bien passé. Ok pas de soucis. 48h après la location, oui, 48h : je reçois un e-mail avec un sinistre sur une rayure alors que celle-ci était bel et bien présente à notre départ, la personne nous l'a même signalé avant notre départ.. Bien évidemment je n'ai eu aucun accrochage, aucun sinistre avec une tiers personne. Première et dernière location chez Sixt. Tarifs attractif mais service client horrible, délai de réponses pour ce genre de dossier annoncé à 10 jours.

Vaut pour toutes les agences Sixt : 1) fausses promesses à la reservation (fait établir des resevations avant meme de savoir si un véhicule est disponible) 2) cher 3) pousse à la consommation d'assurances et autre. Les agents ne cherchent pas de solution aux clients mais cherchent à leur faire sortir le plus d'argent possible 4) Aucun moyen de communication directe, meme en cas d'urgence ( Nos bureaux etant actuellement fermés, rappelez plus tard ) 5) Suite à un envoi d'email pour savoir si la voiture déposée avait bien été receptionnée, aucun retour. Décourageant.

Je vous déconseille complètement prendre des prestations chez eux, je les ai eu au téléphone. Ils m’ont confirmé que les véhicules était disponible. Lorsque j’arrive en agence ils me disent que ce n’est plus disponible perdre du temps du gasoil. C’est tout ce que vous allez gagner avec eux à éviter fortement.

Début un peu chaotique, un samedi matin à 8h00. La file d'attente n'est pas très claire. Malgré ce début qui m'a rendu un peu grognon je l'accorde et le fait que j'ai également oublié ma c.i, donc ça n'a rien arrangé... Les hôtesses d'accueil étaient des perles et ont su faire baisser mon caractère bougon. Le véhicule utilitaire (je n'ai pas testé le reste) du type Master est récent, il est très maniable, à également des caméras de recul, ce qui n'est pas du luxe avec une cabine. 👍 Véhicule impeccable rendu impeccable. Merci encore à toute l'équipe tout particulièrement à l'hôtesse qui s'est occupée de mon dossier ! 👏 P.s : pourquoi vos C.G.V à l'accueil sont en anglais et le numéro d'agence me fait basculer au siège ? 😅

Très déçu de l’accueil de l’agent de comptoir. Ayant déjà fais plusieurs location sur le site de Marcq en baroeul et n’ayant jamais eu de problème je ne m’attendait pas à ça. Un certain « Maxence » a refusé de me faire une location sans raison avec des propos raciste je cite revenait plus tard je ne veux pas louer à des gens comme vous faisant référence à mon voile. Ce n’est pas avec ce genre de salarier que les entreprises avanceront. Je ne viendrais plus chez sixt.

Déçu de la fille qui s’occupait de la remise des clés qui faisait du forcing pour que je prenne une assurance (plus chère que la location du véhicule même) alors que je ne souhaitais pas la prenne car je l’avais avec ma carte bancaire.

J’ai réservé pour un week-end et finalement je me retrouve à devoir payer un surclassement pour m’éviter une nissan.

Service en agence top, voiture moyenne, mais surtout prix en ligne affiché hors assurance (quasi obligatoire pourtant). Ce n'est pas très honnête et cela gâche un peu l'expérience quand on apprend ce surcoût lors de la récupération de la voiture.

Très satisfait de la location. La réservation via le site est très facile. L’agence est située juste à côté du tram donc très pratique pour venir chercher le véhicule. La personne qui nous a pris en charge aussi bien à la réception du véhicule qu’à sa restitution était vraiment très accueillante et sympathique ! Je ferai de nouveau appel à vos services en cas de besoin.

Location de 21j : véhicule propre et agréable à conduire. J’ai du plusieurs modifier la durée de la location ; Le personnel a été professionnel, à l’écoute et réactif. Prestation de qualité, je recommande.

Aucune considération nous louons chez eux depuis 2020. Pendant tout la période COVID nous avons travaillé avec vous. Ce jour j'effectue une Réservation en ligne, tout est accepté (bien que la réservation soit bloqué informatiquement dû uniquement à l'adresse mail). En agence je présente la photocopie de ma pièce d'identité (plus le récépissé d'une demande en cours) mon permis de conduire carte bancaire... Mais ce n'est pas valable. J'entends bien les règles mais au bout d'un moment il y a l'humain. Ce n'était pas une location pour le plaisir mais professionnel. On me refuse la location. Perte d'argent pour Sixt... Dans les avis postés je vois bien que c'est aussi a la tête du client car SURCLASSÉ gratuitement car les personnes ont un surplus de bagages et qu'ils ont loué une voiture trop petite ça ne pose aucun problème... Pour nous Sixt c'est fini. Si Mathieu et Julien passent par là nous avons été content de vous avoir eu comme interlocuteur. Une demoiselle ne se cache pas de dire que vous avez été remercié sûrement pour votre côté humain 😏 J'ai quand même été obligée de mettre une étoile pour laisser un avis...

Service au top rien à redire véhicule de qualité et niquel ... Explications du contrat top très transparent ... relation client +++ je recommande ce format de location, expérience qui m’a donné satisfaction 😉

Conseiller très professionnel, qui nous a a permis de récupérer le véhicule très rapidement

Expérience au top, Accueil et service rapide. Voiture qualitative mise à disposition. Je recommande !

Superbe accueil. J'ai était acceuilli par maxence et sa collègue. Ils ont su repondre à ma demande avec sympathie et réactivité . C'est d'ailleurs cela qui me permettra de transmettre ma satisfaction auprès de moi .

A FUIR ! Ne pas leur faire confiance ! N’hésitent pas à surfacturer sans même prévenir les clients ! Nous étions là à 18h52 pour récupérer le véhicule réservé en ligne. La personne qui allait s’occuper de nous a terminer un retour avec des clients et à commencer à éditer le contrat à 19h07 en nous facturant 50€ pour « heure tardive » car il était plus de 19h. 50€ !!! Sans même l’annoncer. Sans parler de la condescendance et du manque de considération de la conseillère. Pire expérience client jamais vécue.

Personnel très accueillant a l'écoute,je recommande Sixt franchement rien à dire continuer ainsi a très bientôt.

Sixt n'a pas été à la hauteur de sa réputation pour ma1ère réservation dans cette entreprise. A mon arrivée à l'agence le jour J, on m'a proposé un véhicule plus petit que celui que j'avais réservé (de gamme supérieure mais de taille plus petite). Ce n'est qu'après une âpre négociation et beaucoup d'attente qu'on m'a proposé un véhicule adapté. Le véhicule en question m'a été remis avec un défaut électronique suite à un changement de pneus, il a fallu que je revienne à l'agence. Le véhicule n'avait pas non plus été nettoyé, il a senti la cigarette pendant des jours et il a fallu que je le nettoie moi-même avant de prendre la route pour partir en vacances. Il y avait de la cendre partout. C'est honteux. J'ai signalé tout cela à l'agence le jour de la restitution, aucune excuse n'a été présentée. Le véhicule loué était de qualité mais l'attention client n'était pas du tout au rdv. Je ne louerai plus chez Sixt.

Évitez de donner votre carte bleu avant de ne pas prendre le véhicule… Retenue de deux jours sur une annulation mensuelle. Hors de question de prendre un véhicule diesel et aucune solution… Lamentable

recu par l’Equipe de Marcq, arrivé avant l’heure prévue je n’ai pas eu a attendre le véhicule dédié, on m’a redirigé vers un audi Q3 Hybrid auto (7000kms) vehicule parfait

Je suis très contente et satisfaite du service proposé. Ma voiture est tombée en panne pendant le trajet, le personnel était très réactif, et à l'écoute. Ils m'ont envoyé le dépannage au bout de 35 min!

Personnel top mais beaucoup trop d’attente pour récupérer une location. Choix de véhicules limité.

Personnel sympathique et compréhensif. Ils font ce qu’ils peuvent pour vous servir le mieux possible .

À fuir... Nous réservons un véhicule sur internet avec assurance comprise et au finale arrivé à l'agence, on vous dit que vous n'avez aucune assurance tout ça pour vous faire payer des suppléments monstrueux... C'est scandaleux comme pratique. Surtout soyez prudents et refusez toujours même si on vous force la main !

Personnel agréable et efficace, véhicule propre et bon état général. Bon rapport qualité/prix

Véhicules en très bon état, beaucoup de disponibilité, et excellent service clients aussi bien qu’en agence qu’en sav

Accueil très sympathique, et efficacité professionnelle. Toute l'opération s'est déroulée sans aucun problème.

Accueil très chaleureux, le personnel est efficace, souriant et ultra pro, compréhensif et arrangeant. Les véhicules neufs et très bien entretenus Félicitations à sixt marcq baroeul... Même si il n y a pas de sanitaires clients!

Bon accueil mais la situation géographique en plein centre est très compliqué à gérer De plus le loueur ne nous donne pas les informations les plus importantes et c'est bien dommage ... Comme la hauteur du camion, nous sensibiliser sur la hauteur des ponts qui sont aux approches de l'enseigne Et j'en passe Mais dans l'ensemble la prestation était correcte

Arrivé à 8h00, pris en charge immédiatement. Le personnel est souriant serviable ce qui est agréable. J’ai loué un VHL utilitaire de gros gabarit. Le véhicule était très propre à l’intérieur et tout fonctionnait convenablement. Je reviendrait une nouvelle fois chez sixt.

J’ai été reçus par un personnel que je cite scandaleux, j’ai réservé un véhicule 2 semaines avant prenium avec comme option boîte automatique, arrivée sur place on m’indique des conditions non stipulées sur leur site et le pire c’est que l’on me propose des voitures de catégorie inférieure au prix du prenium donc j’adhère mais je reste sur mes positions, une autres personnes du personnel viens d’un ton strict et me dis que je vous refuse la location vraiment à éviter cette boîte de location tout le temps c’est au client de s’adapter une plainte pour refus de location à été déposer contre monsieur Alexandre

Sans commentaire le véhicule était abîmé au niveau du parchoc j ai dû prendre le véhicule quand même j était de mariage pas le choix il n y’avait pas d autre véhicule la prestation n était pas bonne

Mauvaise surprise avec le rendu du véhicule que J'ai loué du samedi 10 septembre 12h au dimanche 11 septembre 12h (comme prévu 1 jour) J'ai restitué le véhicule le lendemain en respectant les consignes données par Sixt par mail car à l’accueil on ne m’avais pas prévenu que l’agence été fermer le dimanche.. (j’ai donc garer le véhicule devant le portail et mis les clés dans la boîte sécurisée prévue à cet effet). Selon eux je n'ai rendu le véhicule que 2jours plus tard. Bien sûr, aucune réponse au téléphone ! Service inadmissible. A éviter à tout prix. J’ai donc payé 1 journée supplémentaire que je n’arrive toujours pas à me faire remboursé. Je trouve ça inadmissible.

Bon service, et la voiture louée correspondait à mes attentes. En amélioration, j'aurai aimé avoir une meilleure solution pour me rendre à l'agence de Marcq en vélo (je n'ai pas de voiture, c'est pour ça que j'en loue! :) ): pas de station de Vlille à proximité, et pas de solution sécurisée pour garer mon vélo. Merci

Service rapide , équipe souriante , juste en face de l’arrêt de Tram. Je repasserai par eux! ils ont fait une récup de la voiture sans aller chercher la petite éraflure qu’on pourrait ne pas voir à la prise de la voiture ! C’est fort appréciable ! J’ai eu une moins bonne expérience lors d’une précédente location à Perpignan….

Hôtesse très désagréable. Réservation via l’application pour 9h00 cette demoiselle me demande de patienter 1h m que dans leur formation sixt les informes qu’il peuvent faire attendre les clients jusqu’à 3h. Merci Sixt très déçu

très pro et sympathique tant pour la centrale de réservation que pour la responsable de l'agence.

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Personne à l’accueil désagréable. On vous force à prendre une assurance supplémentaire en vous faisant peur. On ne vous donne pas le véhicule que vous avez loué. ATTENTION BIEN FAIRE LE TOUR DU VEHICULE EN PARTANT CAR PERSONNE NE VIENT AVEC VOUS AU VEHICULE POUR L ETAT DES LIEUX. AU RETOUR LE VEHICULE EST PASSE AU PEIGNE FIN. Bref vraiment déçu par SIXT

Arrivé le lundi à 8 heures du matin, la fille d'attente de 7 personnes, une seule employée, délais d'attente pour avoir le véhicule env 1 heure...

Extrêmement déçue. Livraison d'un véhicule sur mon lieu de travail. Le lieu du stationnement sur les parkings n'est pas renseigné. Apres avoir trouvé le véhicule 45 minutes après, je n'ai pas pu prendre possession de celui ci car la clé était défectueuse, ne fonctionne pas, piles HS dans la télécommande peut être? Apres avoir attendu 45 minutes sur un répondeur ( tapez 1 puis tapez 2.....) je n'ai jamais eu un conseiller qui a décroché. j'ai du rentrer chez moi en taxi et réajuste mon déplacement car je n'ai jamais eu de solution apportée. L'ingérence jusqu'au bout !

J’ai loué un véhicule pendant 11 mois dans cette agence et le mois dernier ils m’ont annoncé que désormais ce serait 100€ de plus par mois! Comme je partais en vacances j’ai arrêté mon contrat en pensant le renouveler début juillet. Je viens de les appeler ils n’ont pas de véhicule disponible avant le mois de novembre ! Merci Sixt plus pour le cadeau de fidélité 😅

Nous avons reçu un service VIP de la part de Anaïs de l'agence de Marcq-en-Baroeul. D'une gentillesse inouïe, elle nous a tout d'abord demandé ce que nous avions comme bagages. Comme nous avions 2 gros bagages et 2 petits, elle nous a dit que ça ne ferait pas dans une Peugeot 308 comme nous avions louée. Elle nous a alors offert un surclassement sans frais vers une Peugeot 3008. La classe ! Elle a aussi examiné le véhicule méticuleusement et a noté les moindres éraflures. Un immense merci à Anaïs de nous avoir permis un voyage sans soucis !

!! AGENCE À ÉVITER !! 3 jours facturés pour une location d'une journée. Après un déplacement à l'agence et plusieurs mails envoyés pour demander un ajustement de la facture, je n'ai aucune réponse. Je déconseille fortement une location chez Sixt !

!! AGENCE À ÉVITER !! VOLEURS !! Nous avons été sur facturés de plusieurs centaines d'euros. Nous avons loué un fourgon pour déménager en forfait 24h un samedi matin. Nous pouvions rendre le fourgon jusqu'au dimanche matin. Comme l'agence est fermée, c'est un rendu des clefs dans le coffre prévu à cet effet. Nous avons garé le fourgon et rendu les clefs comme convenu EN AVANCE le samedi à 18h. Surprise aujourd'hui, de voir qu'ils n'ont pris en compte le retour que mercredi !!! À 115€/jour, je vous laisse faire le calcul.

Mauvaise surprise avec le rendu d'un utilitaire. J'ai loué pour raison de déménagement un utilitaire pour 1 journée entière. J'ai restitué le véhicule le soir même en respectant les consignes données par Sixt (garer le véhicule à un endroit précis + rendre clés dans boîte sécurisée prévue à cet effet). Je viens d'avoir la surprise de me faire prélever d'une somme astronomique sur mon compte. Selon eux je n'ai rendu le véhicule que 3 jours plus tard. Bien sûr, aucune réponse au téléphone et je n'ai pas accès à ma facture en ligne. Service inadmissible. A éviter à tout prix.

Client habitué du lieu, Un peu déçu aujourd'hui par le service, Camion réservé bloqué à l'autre bout du parking (anticipation de réservation ça aurait été pas mal), Finalement je prends une camionnette avec du retard, Limite par le temps au retour (obligation familial), du au fait que j'ai récupéré le camion 15min plus tard, j'ai demandé si je pouvais laissé le véhicule dans l'état actuel en ayant fait 6 km. On me répond par le prix de l'essence à 4euros50 en cas de véhicule restitué sans plein. Certes le jeune homme est impliqué et respectueux de la formation qu'il a du suivre mais j'ai payé 1euros26 en pompe, Pour les désagrément, le geste commercial aurait fait toute la différence. Cordialement, Guillaume

Vraiment une agence top ! Très à l'écoute et ambiance familiale ! Que ce soit Aymeric ou Souleiman, très adorable.

Je recommande Sixt Marcq en Baroeul à 100 %. J'ai eu recours à eux dernièrement et j'ai eu un utilitaire Mercedes Vito neuf. Très bon accueil également à souligner que cela soit à la prise du véhicule (une demoiselle dont je ne me rappelle plus du prénom) ainsi qu'au retour du véhicule où nous avons eu Allan. J'ai eu la possibilité de pouvoir prolonger la location de l'utilitaire le jour même où je devais le rendre (un jour férié) et cela m'a bien aidé. Un grand merci Sixt, je reviendrais !

J’ai été satisfait de mon passage chez Sixt, l’équipe était accueillante et avec le sourire, une équipe très professionnelle que je recommanderai sans hésiter.

Accueil et service toujours au top faite par Souleyman le nouveau responsable d'agence. Véhicule tjrs propre, pas de mauvaise surprise. Je recommande Sixt 👍👍👍

Location d’une berline allemande pour un voyage à la Clusaz. Quel professionnalisme. Des agents arrangeants et à l’écoute. Pas facile à la vue des énergumènes qui font sûrement parti des gens qui mettent 1⭐️ dans les avis Google. Les soucis arrivent partout mais quand on voit comment les agents se démènent, ne croyez rien de ce que les simples d’esprit ci-dessous ont écrit. Je relouerai chez vous sans hésitation.

Bonjour à votre équipe, Nous tenons à remercier le vendeur Monsieur Allan que nous avons eu par téléphone et qui par son professionnalisme nous a très bien expliqué la mise en service et prise en mains de la location d'un véhicule, ça fait plaisir de converser avec des personnes qui connaissent bien leur métier.

L etoile est pour la facade architecturale... Aucun professionnalisme dans cette boutique l accueil est déplorable,aucun suivi du dossier client .comment décrire cette agence:une usine de productivité qui veulent juste se faire un max désir le dos des clients. Monsieur le directeur renvoyer l équipe une mise à jour s oppose sévèrement.

Super service avec gentillesse. J’ai du louer une voiture pendant la réparation du mien - tres beau Nissan neuf, rien a dire. Au retour service pareil - rapide et efficace. M. Souleman m’a même offert un café en attendant mon taxi!

Et encore une étoile je trouve que c'est trop !!!!pour résumer l'accueil à revoir ils ne cherchent pas à trouver des solutions aux problème mais le contraire ,agent très froid et pas du tout professionnel faut revoir votre équipe Sixt si vous voulez gardez votre clientèle . A jamais à fuir!!!!

À fuir. Ils n’ont pas accepté ma carte américaine, et j ai donc dû attendre pour qu’un ami vient utiliser sa carte à ma place. Résultat des courses, facturé de 50euros supplémentaires car nous avons dépassé de 15min leur pose déjeuner ... en plus d’un comportement très irrespectueux. Aucun service client, aucune empathie.

Quelle expérience que d’arriver à 8h du matin le jour de son déménagement pour récupérer un utilitaire réservé de longue date et de repartir sans camion à 9h30 sans rien … la faute a un bug informatique et une absence totale de compétence, d’empathie et d’écoute de mon interlocutrice incapable de finaliser les formalités sans outil informatique. Mention spéciale à son cynisme quand elle m’a répondu : si vous n’êtes pas content allez réserver ailleurs … Ce que j’ai réussi à faire par miracle (merci au professionnalisme de UCAR saint André ) Fuyez cette agence sans aucun doute.

Vraiment déçu, Je ne solliciterai plus leurs services. J'ai réceptionné un véhicule sans le plein, avec la personne de l'accueil il était donc prévu de rendre le véhicule au même niveau. Mais lors de la facturation, avec un grand étonnement je me suis rendu compte qu'ils m'ont facturés un plein d'essence !!!!! J'ai contacté le service client, qui a changé de version, n'ayant pas eu l'information comme quoi le véhicule donné à la location n'avait pas de plein.... on peut appeler ça : du vol!!

A recommander sans hésitation, personnel souriant, adorable à Marcq en Baroeul et tout aussi agréable et aux petits soins à Nice aéroport. Sérieux, Efficacité, Bravo Sixt! On est en confiance ; un trajet de 1200kms pour déménagement

Bonjour, j ai loue un camion en ligne en décembre 2021,je paie 114€avec ma carte pour un déménagement prévu le 22janvier.le 22 janvier avers 8 h,j arrive sur l agence de marcq en Barœul et la il me demande ma carte pour pouvoir effectuer une emprunte bancaire...sauf qu entre 2 j ai changé de banque, change de carte...on m explique devoir refaire un paiement avec ma nouvelle carte...j effectue puisque sans camion pas de déménagement...bref galère... Depuis 3 mois j attends mon remboursement du premier paiement 114€, sixt m informe avoir envoyé ce paiement sur mon ancien compte, sauf que mon ancienne banque n a jamais retrouvé se virement, d après mon conseiller, un compte fermé et les virements sont renvoyés aux expéditeurs...et sixt me demande des preuves que se virement a bien été renvoyé chez eux puisque d après leurs banque...pas de trace de renvoi de virement..?Maintenant sixt m informe ne pas pouvoir me rembourser...bravo le service clientèle...franchement pas sérieux, je paie 2 fois, et après des dizaines d email, rien...pas de remboursement, et maintenant c est moi qui devrat engager une procédure...qui me coûtera encore de l argent ...c est des voleurs 👎

Je déconseille fortement cette agence au personnes qui sont de couleur et ou maghrébine. Ils nous font ressentir claire ment que nous somme pas à notre place. Pourtant l’argent n’a ni odeur ni couleur. Véhicule non dispo et on est pas surclassé. On a eu un véhicule 5 classe en dessous de celle qu’on a payer… et bien évidemment il ne nous rembourse pas la différence et pas de geste commercial. Et pendant la discussion ils passent d’autres personnes devant nous. Aucun respect. Plus jamais SIXT Marcq en Baroeul.

Attention agence non sérieuse,j’ai loué un véhicule à 12h30 le jeune gars prétentieux avec son petit air autain et son sourir moqueur n’a pas voulu me filer la voiture et m’a dit de repasser à 14h00 car il devait aller manger vraiment pas sérieux. En plus les prix ne correspondent pas par rapport à ce qui est affiché hyper déçu je ne vous déconseille pas cette agence.

Déçu !! Réservation faites par internet, sur place on m'indique que ma carte n'est pas valable (pas de chiffre en relief) je trouve un ami qui en a une pas valable car il nas pas le permis. Bref je me retrouve à déménager en voiture. Seul point positif l'acceuil

Très déçue de me retrouver avec une facture qui me compte un ravitaillement de 15 litres à 3,42€ de gasoil pour 21 kms en plus des frais du service ravitaillement ! C’est ni plus ni moins que du vol! Ma facture devait me revenir à 49€ et là je suis prélevée de presque 115€ Le prix du carburant est surestimé ce n’est pas même pas le prix à la pompe aujourd’hui ! Du vol!!! Une chose est sure: c’était ma première location chez sixt mais aussi la dernière!

Personnel très agréable et professionnel, nous louons tous nos véhicules utilitaires dans cette agence, très bon rapport qualité/prix

Large choix de véhicules électriques ( tourisme ou utilitaire) Prix compétitifs Personnel souriant. Accès rapide ( en face de la station de tramway Acacia , à 15 min de Lille Flandres ) . Je recommande .

Agence pratique d'accès avec un grand choix de véhicule. Les service sde remise et retour du véhicule sont rapides. Le personnel est accueillant

Accueil sympa, un peu cher pour les moins de 25 ans si on prend l'assurance... Mais accueil au top tout de même !

Les tarifs affichés sur le site internet sont hors assurance, on apprend en arrivant à l'agence que la franchise est à 50 000€ pour un fourgon... Mais on peut prendre une option pour baisser la franchise à 1 800€ ou un rachat de franchise complet. Véhicule non conforme à la réservation (utilitaire plus grand, beaucoup moins pratique) Merci pour le dégivrage du véhicule néanmoins.

Hyper déçue. Nous louons chez eux chaque fois que nous partons en vacances, nous sommes à chaque fois surclassés. C'est super et en même temps on croirait que c'est fait exprès pour vous faire prendre une assurance en plus. Je loue un camion pour mon déménagement, tout se passe merveilleusement bien mais quelques jours après avoir rendu le véhicule je reçois une facture de sinistre que je n'ai pas occasionné. VOLEURS et c'est bien connu, il n'y a qu'à regarder le nombre d'articles le mentionnant sur internet. Plus jamais je ne louerai chez eux.

Après une erreur de leur part sur le kilométrage parcouru j'ai été remboursé. Prise en charge du véhicule un peu légère car pas du tour du véhicule contradictoire, juste une fiche reçue par mail. Au retour clefs déposées dans une boîte, pratique mais toujours pas de tour contradictoire. Bonne expérience toit de même.

Location d'une camionnette en aller simple annonçant d'entrée plus ou moins 1000 km entre les deux agences. Je prend donc le forfait carburant 500km à 0,40centimes le km et non celui à 1000km me disant que j'allais mettre du carburant en route. Surprise, on me facture les 5xx km en plus à 2,53€ du kilomètre ! UNE SOMME ASTRONOMIQUE. Tout bonnement honteux car nullement annoncé à la location. A l'agence, on aurait du me prévenir et mieux me conseiller ainsi que me prévenir des taxes supplémentaires comme le service de ravitaillement. Annoncé et signé à 493€, je reçois une facture à 860€. Simplement honteux. A l'agence de Marc en Baroeul, on m'a simplement proposé les assurances. J'ai fait confiance car cela semblait pro. Erreur. Je suis très fâché et insatisfait de Sixt qui s'annonçait concurrentiel par rapport aux autres sociétés de location. Au lieu de ça, c'est plus chère alors qu'on aurait du me donner un prix exact dès le départ avec les potentiels taxes, que je comprend. Mais là, 360€ en plus des 500€ initiaux, c'est inacceptable ! De plus, personnes ne répond à ma demande d'explication de facture. Manque de professionnalisme, juste une recherche de chiffre. L'accueil laisse également à désirer dans les deux agences. Un petit sourire et un peu d'enthousiasme, c'est gratuit ;)

Erreur de la part de SIXT lors de la remise du véhicule. La facture est passée de 300€ à 1600€ sans que nous soyons prévenus… Le directeur d'agence qui ne répond pas aux appels sur son téléphone portable et qui n'est jamais présent en agence, étrange. Aucune excuse, aucun geste commercial, à croire qu'il est courant de débiter les clients d'un si gros montant ? Montant remboursé au bout d'une semaine, c'est un week-end qui se finit avec un goût amer et une bonne dose de stress pour le retour…

Une agence sans aucun doute à recommander. Le personnel est très accueillant et sympathique, en particulier Sofiane, très professionnel et à l'écoute du client. Nous avons loué un sprinter et avons apprécié le service.

Très sympa et très efficace. Facile à trouver et moins cher que les autres Sixt à Lille. Recommandé par client fidèle depuis des années.

Excessivement déçus. Nous avions réservé une petite berline pour partir en vacances, avec option diesel. Nous sommes arrivés chez Sixt et avons fait la connaissance de Mathias, qui nous a expliqué qu'il n'y avait aucune voiture diesel de disponible à MARCQ. Naïfs, nous pensions alors avoir notre supplément (payé) remboursé. C'était sans compter l'audace du dit commercial : ah bah on ne peut pas rembourser ce qui est payé, mais je vais vous surclasser. Un surclassement qui nous a valu la modique somme additionnelle de 60e (en plus du supplément diesel, oui oui oui) avec des km que nous avions pris qui ont soudainement dis-pa-ru. Et...avez-vous déjà réussi à dire non à un commercial quand votre temps est compté ? Non. Résultat des courses : prix de location d'une voiture diesel, mais sans diesel donc 2500 bornes en essence dans une Volkswagen qu'on ne voulait pas vraiment et... Avec 130€ supplémentaires à l'arrivée puique l'on a omis de nous dire que nous étions passés de 2500km autorisés à 2250. Un bon commercial assurément, mais des clients en moins pour la prochaine fois !

Ce n’était pourtant pas la première fois que j’utilisais les services de Sixt et j’avais été jusque là satisfait…Je réserve une semaine avant un break passat pour partir en vacances, je me rends à l’agence après 30 minutes de route j’arrive à 11h30 (pour un départ en vacances à 18h) pour prendre possession de mon véhicule.Le commercial souriant mais un peu gêné me dit qu’ils m’ont surclassé mais qu’il peut y avoir un problème….En effet il me présente le véhicule une Mercedes classe C break Hybride et me montre le coffre!!!! A peine plus grand qu’un coffre de twingo car occupé en grande partie par les batteries !!! Quand on réserve un break c’est pour avoir un coffre….Comment peut-on louer cette voiture pour un break!!!I Il me dit qu’il a déjà eu plusieurs fois le problème et qu’il l’a signalé, il a d’ailleurs été plusieurs fois réprimandé par des clients à ce sujet… Pas de changement, commercialement il me dit que ça reste un break… Après avoir cherché d’autres véhicules dans d’autres agence, aucune solution ne peut m’être proposée, j’ai dû totalement réorganiser mes bagages à quelques heures de mon départ… Très déçu…

Top. Rare de trouver une location d utilitaire pour quelques heures avec un tarif qui s adapte. Un véritable plus!

Rien à dire comme à chaque fois, très bon accueil, prise en charge rapide, véhicule top, c'est un plaisir de passer chez Sixt Marcq en Baoreul !

il y a 2 mois Super expérience chez Sixt pour une première location , j'étais très réticente et tout s'est très bien passé. J’ai très bien été conseillé, le mr a été très gentil. J'y retourne bientôt 😉

Surfacturation de carburant injustifiable ! Attention à la jauge d'essence défectueuse !!!! J'ai loué un forgeon de type Renault Trafic pour mon déménagement. Tout se passe bien jusqu'au moment de faire le plein avant de retourner le véhicule. Ayant roulé moins de 110 km, le plein est vite fait à la station de service a peine 10L. Avec le plein fait, je retourne à l'agence pour déposer le véhicule. En sortant du véhicule, je vérifie le tableau de bord pour voir si j'ai bien respecté le kilométrage. Ce qui est le cas. Par contre je constate que la jauge de carburant n'est pas pleine. Il manquait un quart de plein !! Étrange !! Pourtant j'ai fait le plein à une stationde service qui se situe à moins d'un kilomètre. Ne connaissant pas ce type de véhicule, je concède que j'ai pu faire de mauvaise manipulation. Je retourne donc à la pompe. J'ai demandé de l'aide du personnel pour refaire un deuxième plein. Dès que je commence à appuyer le pistolet, claque ! Le personnel de la station prend le relais pour voir lui même si le pistolet fonctionne. Il appuie, claque ! Il rappuie, claque ! Puis ça déborde. Je remonte dans le véhicule pour regarder si le plein est fait, la jauge est resté bloquée. La jauge est défectueuse !!!! Avec ce constat je rend le véhicule. Comme c'est le dimanche pas de personnel Sixt sur place. Je gare le véhicule et mets les clé dans la boîte orange comme indiqué la veille par le réceptionniste. En rentrant à la maison, j'envoie un mail pour signaler le problème rencontré. Ce matin soit 6 jours après la fin de la location, je reçois ma facture indiquant que 2,9L de carburant, à 2,438€ le litre, ont été remis dans le véhicule avec un service de ravitaillement à 11,66€ en plus. Soit environ 19€ le plein de 2,9L Ok mais le réservoir débordait quand j'ai rendu le véhicule !! Comment ils ont réussi à mettre 2,9L dans le véhicule ? Par terre ???? Donc faites attention au moment de prendre le véhicule !!

Bonjour, J'ai voulu me renseigner pour une location de voitures. Reçu par un dénommé Mathias, j'ai bien fais de ne pas louer chez eux...impression d'embêter cette personne, qu'elle me le dise clairement si je dérange car je n'aurai pas perdu mon temps. Du coup, partie à la concurrence.

sixt location marcq en baroeul une bonne équipe,de bon conseil,j’ai essayer pas mal d’électrique fiat 500 cabriolet bonne électrique pour de la ville,honda e également bien pour la ville,Skoda Envyaq 80 découverte au top ,belle finition intérieure extérieure,de bonne accélération et une bonne autonomie 630km en mixte. je recommande cette voiture qui a était une bonne découverte positive et un super accueil prochaine fois que je dois louer ce sera chez sixt. Mr lemaire

A part le fait de vouloir absolument me proposer une voiture électrique alors que je n'en veut pas :), tout le personnel est sympathique...

A la hauteur de la accueil..pas debonjour...pas de véhicule...passe solution proposée...bref pas de service ni d initiative prise par le responsable de agence.coherent sur toute la ligne.pas nécessaire de répondre pour sauver votre e réputation.. Pour moi seul le vécu témoigne..je me suis retrouvé sans solution a la porte de votre agence

Seconde location chez Sixt pour finalement mon déménagement. Après avoir réservé (très facilement) en ligne, je me rends à l’agence de Marcq-en-Baroeul pour récupérer le véhicules accueil très professionnel et agréable. La personne qui me reçoit prend le temps de tout revoir avec moi et me laisse faire le tour de véhicule. Même accueil pour le retour du camion. Je recommande vivement l’agence !

Très belle expérience chez Sixt Marcq Mathias a été très bien et patient ! il a pris le temps de m'apprendre à conduire une voiture automatique en faisant un tour. Au retour les 2 messieurs présents étaient très accueillants et comme ils ont vu que je ramenais une voiture, ils sont venus au devant de moi pour récupérer les clés et ne pas me faire patienter dans la file ! Merci à vous !

Super expérience chez Sixt pour ma location . J’ai très bien été conseillé et de plus , même si cela faisait longtemps que je n’avais pas loué de voiture dans cette agence ils m’ont fait découvrir une super voiture quasi neuve . Je vous recommande cette agence . Accueil , prestations , propreté des véhicules et le choix . Benoît

J’ai loué un camion pour un déménagement Accueil sympathique et pro, véhicule impeccable N’étant pas sereine pour conduire quelque chose d’aussi grand, le personnel m’a conseillé et expliqué et tout s’est bien passé. Merci Sixt 👍🏻

Rien à dire sur la qualité du véhicule comme à chaque fois que nous en avons loué un... mais Agence SIXT à éviter si vous ne voulez pas être arnaqué. Pour nous rendre à un événement familial, nous réservons en dernière minute un véhicule du vendredi 2 ,17hOO au samedi 10 juin, 9H00 pour 2800 kms et 2 conducteurs pour un total à payer au retrait de 519,35 euros. Après avoir donné la raison de cette location, et alors que nous étions pressés de partir, nous avons été littéralement victimes d'une arnaque. C'est en rentrant à notre domicile que nous avons reçu par courriel le contrat de location qui ne correspondait pas à notre réservation. Cette réservation avait été modifiée du vendredi 2 17h00 au vendredi 9 juin 17H00 pour 2450 kms et 2 conducteurs pour un total de 519,43 euros. Outre la certitude d'avoir été escroqué sur la durée de la location, le kilométrage maxi prépayé... le véhicule affichait lors de sa prise en main une autonomie de 660 kilomètres alors qu'après avoir refait le plein d'essence, l'autonomie était à plus de 750 kilomètres. Enfin le service Client contacté par téléphone n'a fait qu'assurer, avec une mauvaise foi, la défense de l'employé de l'Agence SIXT.

Bonjour je loué une véhicule très propre, L agences sur place très gentilles et à l écoute rien à dire ,Go sixt ... a la prochaine 😎

exiger le véhicule que vous réservez sinon ont vous en donne un autre !! avec des dimensions différentes ! vito reservé recu Renault traffic que j ai refusé pour ses dimensions que j'avais bien préciser dans mon commentaire entre temps un vito en retour et arrivé !! que l'ont m'a aussitot proposé sale pleins de terre pas nettoyé ni desinfecté que j'etais obligé d'accepté car je devais traverser la France avec un meuble !! une semaine plus tard je le rends ds l'etat ou je l'ai eu et je recois un beau mail qui me dit véhicule rendu avec succès et ds conclusion interieur SALE !! alors que j ai du mettre des cartons au sol pour que mon meuble soit au propre !! comme je l'ai eu je l'ai rendu !! ca me donne une opinion pour ma prochaine réservation !!

Très bonne expérience mais une petite frayeur car des dommages de la carrosserie, qui étaient présents quand on a pris le véhicule, nous ont été reprochés comme un sinistre. Attention à bien prendre en photo le véhicule avant de partir !

Je suis client chez sixt depuis un très long moment, je suis aller loué des voitures dans cette agence plusieurs fois, ou j’ai toujours était accueilli avec sourire le personnel était toujours accueillant souriant disponible trouve toujours des solutions pour satisfaire le client. Je me suis rendu à l’agence Mercredi 12 Mai malheureusement le personnel a changer et j’ai rencontré une autre personne qui à était désagréable pas de BONJOUR pas de sourire en gros j’ai pas envie de vous servir je lui demande ce que je souhaiter il me répond sans même regarde je vient d’avoir une réservation instant très aberrant. Très très déçu de plus je suis très bonne client chez sixt ça va changer maintenant.

La voiture de prêt est tombée en panne. Vingt minutes d'attente téléphonique pour avoir un correspondant. Plus d'une heure pour avoir un dépanneur. Pas de solution ce soir. Obligé de rentrer avec une connaissance. Demain comment aller travailler ???

Tout s'est très bien passé, de l' accueil à la remise du véhicule dans le respect des gestes barrières. Je renouvellerais sans aucun soucis l'expérience chez vous pour toute nouvelle location Merci à vous l'équipe.

location d'un utilitaire en mars 2018, de la résa jusqu'à la restitution du véhicule le weekend, tout s'est très bien passé, facturation au plus juste. Je ne regrette pas mon choix et reviendrai chez Sixt sans souci.

accueil professionnel !! conseil sur la location et sur le véhicule loué, un plus encore merci je reviendrai chez vous en cas de location d un nouveau véhicule .

Temps d'attente trop longue ... j'ai attendu 1 heure (nettoyage du véhicule) pour finalement me décommander ... sinon l'employé était correct.

toujours au top: accueil rapide et agréable, les véhicule sont propres ( voir neufs! ) dernière location pour un déménagement: on m'a proposé de tester le nouveau WW Transporter. au top! tout neuf ( 4km au compteur), et découverte du Carplay une parmi toutes les options confort du véhicule. l'équipe a toujours été au rendez vous, jamais un accroc au tableau! Client régulier et toujours autant satisfait :)

1 ère et pas la dernière ! Très bon accueil, personnel attentif et courtois, nous avons loué avec la roulettte de l'auto et avons été plus que surclassé ! je recommande fortement !

personnel compétent,très accueillant . choix de véhicules. Je recommande cette agence, le responsable est accueillant ,disponible pour ses clients. Merci pour l’accueil, je reviendrais avec plaisir.

Je ne sais pas trop quoi penser de mon expérience de location. Je réserve en ligne un véhicule à 35€ pour la journée. Et une fois sur place je me retrouve à devoir payer une assurance supplémentaire qui fait monter l'addition à 80€. Et ensuite le lendemain je reçois ma facture et j'ai des taxes en plus qui font grimper tout ça à plus de 90€. Bon dans les 90€ j'ai ajouté une option à 10€ pour ne pas faire le plein moi-même. Mais passer de 45€ à presque 100€, c'est un peu de l'abus ...

Location d un utilitaire 20m3 avec hayon parfait pour déménagement. rien a redire sur la location. vehicule propre aucune surprise a la remise des clefs. pas de soucis.

Très professionnels: petite leçon de conduite de voiture automatique car le véhicule que je voulais n’était disponible qu’en automatique! Beaucoup de patience et de disponibilité pour le client, bref personnellement je n’ai que des louanges.

Bonjour, J'ai loué un camion benne le 13 à 9h je l'ai rendu à 15h. Le pleins manquaient 1/8 et je l'ai rendus avec le pleins. L'agent de Sixt me reproche des griffes sur la partie benne, je lui demandait s'il fallait que je mette un tapis dans la benne avant de poser les gravat ? Sa réponse était oui vous devait mettre un tapis !!! Je vous laisse juger la situation ?! Cordialement ASA Concept

Excellent parcours de location pour un utilitaire neuf, pas cher, retiré et rendu le plus simplement du monde, auprès d'une équipe très agréable et professionnelle. Les locaux sont bien et le parking bien apprécié !

Bjr, attention sur les prix, location du 27 au 30 octobre avec retour a 15 heures. Prix 175 euros environ. Retour effectué a 18 heures 30 min le 30 octobre donc comme on m'avait annoncé bien avant je m'attendais a payé le jour supplémentaire mais non le prix depuis le départ est multiplier par deux. Total 323 euros au final. Le pire, il faut attendre le lendemain ou 2 jours selon l'accueil pour avoir la facture. Alors même que le camion est loué immédiatement avant même de s'occuper de moi voir de répondre à mes questions. C'est ma première fois chez SIXT, mais j'ai beaucoup loué chez Rentacar , cela ne m'est jamais arrivé. Pourtant, on m'a bien expliqué que je payerai la journée supplémentaire si j'arrivais après l'heure. Cela s'apparente un peu à de l'arnaque de mon point de vu .... Avis aux prochains utilisateurs, faites attention au retour et aussi attention à ce que l'accueil vous dit du coup ...

Ma 1ère location de voiture, Magnifique expérience en compagnie d'une équipe passionnée et experimentée, J'ai eu à faire à Matthias et Salim, Accueillant souriant et généreux, réactif et honnête, beaucoup de cadeaux jusqu'au petites voitures pour les enfants afin qu'il puisse jouer dans la voiture, deuxième conducteur offerts, La voiture (c 220 d) était en excellent état, Le seul bémol une odeur de cigarette dans le véhicule, En dehors de sa tout était parfait, je recommande, et Merci à Salim et Matthias pour leur accueil exceptionnel 🙂

Il y a toujours un surcout au prix annoncé !! Même après le paiement de la totalité de la somme en agence, j ai encore été prélevé d une taxe quelques jours plus tard !! Ne pas se fier au prix annoncé !

Arrivé avec quelques minutes de retard, j'ai été extrêmement bien reçu par une équipe de qualité. Le véhicule était en parfait état et conforme aux règles sanitaires. BRAVO Et à bientôt CB

Très agacé d’être débité une semaine après avoir rendu le véhicule de 82€ pour deux jours d’une assurance que j’aurais souscrit.... À aucun moment le vendeur m’a informé de cela... Maintenant je dois contacter uniquement par mail le service client! Des voleurs!

Un peu attente en agence,j aimerais que sur le site ,su' il soit notifié si on loue une esence ou un diesel, Quand j ai loué la voiture, personne pour faire le tour du véhicule, on vous donne les clefs,et au revoir,, Accueil sympathique

Grand choix de voitures de marque premium (Audi, BMW, Mercedes, etc...) et des conseils de l'agent de comptoir pour pouvoir être surclassé quand on fait une réservation en ligne ! Bien ! 👍😃

Je suis venu récupérer Le véhicule que j’avais réservé. Arrivée sur place le véhicule n’était pas disponible il me propose un autre véhicule qui ne correspondait pas à mes standards et notamment au niveau de la taille du coffre. J’ai dû payer des frais additionnels à fin de repartir avec un véhicule correspondant à mes attentes. Possédant une carte Platinum aujourd’hui je me demande à quoi sert le double surclassement s’il ne peut être utilisé ? L’agent aurait pu me prévenir en amont que le véhicule que j’avais demandé n’était pas disponible.

Très bon accueil. Je me rends directement sur place pour la réservation d'une talisman estate boîte manuelle. On me dit OK pas de problème. Je vais récupérer le véhicule 5 jou tard et on me dit. Vous êtes surclassé, impeccable mais problème les véhicules proposés (audi a4 avant ou série 3 touring) sont en boîte auto et le coffre ne correspond pas vraiment à celui de la talisman, 100 litres de moins. Le conseiller est étonné de ma remarque et me dit que j'allais avoir une audi. Je ne prend pas une voiture pour frimer mais pour son côté pratique. J'ai du jouer à tetris pour ranger la voiture pour partir en vacances. (poussette, etc...). La prochaine fois j'aimerai avoir le véhicule réservé ou un vrai équivalent.

Tres contente ,service aux top, conseiller très souriant et prend le temps de bien tout expliquer (c'était une première pour moi) et le véhicule magnifique, bien entretenue...... j'y retourne les yeux fermés 👍👍👍👍

Belle expérience, la voiture a été déposée au bureau puis récupérer au bureau également 2 jours après, nous avons plus qu'apprécié ce service.

Rapides, cordiaux et à l’écoute ! Rien à dire ! C’est mon agence préférée alors que je suis pas juste à côté. Et je rajoute que quand comme moi on a une voiture électrique et on doit la garer près de l’agence c’est assez facile de trouver une place proche de l’agence.

location utilitaire cartes bancaires débitées deux fois, une fois en ligne à la réservation et une fois en agence. réclamation par mail depuis 4 jours; aucune réponse. bravo sixt vous devriez revoir votre système informatique

Excellent accueil. Une très bonne présentation des différents véhicules et choix de location. Et en bonus un surclassement.

Personnels qualifiés, véhicules toujours propre. Prix très abordable ! J'ai loué plusieurs véhicules dans cette agence, je n'ai jamais été déçu.

A la réception du véhicule j'ai été étonné de voir un masque usé de protection contre les postillons. Le masque était exposé sur le tableau de bord. Je me suis permet de prendre de photos de ce dernier. Cet incident m'a laissé douté de la désinfection de la voiture et de sa propreté avant que je la loue et m'a vraiment mis mal à l'aise pendant plusieurs jours par peur d'être contaminé.

Le personnel sur place au moment de la prise en charge du véhicule n'était pas compétent. Aucune information sur le véhicule ne m'a été donnée. Pour information, le démarrage du véhicule nécessitait une certaine manipulation, la personne sur place na m'a absolument pas guidé ni aidé pour y parvenir. Cela lui semblait être une évidence, ce n'est pas le cas pour tout le monde. De plus, j'ai payé un supplément de 5€ pour une boîte automatique, on me dit sur place Ça n'existe pas sur ces véhicules la boîte automatique. Revoyez vos informations sur le site avant de les proposer au grand public. À la restitution du véhicule, personne n'était sur place. L'agence de Marcq en Baroeul ouvre à 14h, j'étais sur place de 14h à 14h30, l'agence était fermée... très professionnel ! Une fois une personne enfin sur place, on me dit Bonjour, il fallait juste mettre les clés dans la boîte. Quel accueil ! Je suis responsable du véhicule pendant toute la durée de la location, je trouve inadmissible de laisser le véhicule en plein milieu de la route en remettant simplement les clés dans une boîte. Qui plus est, cette procédure de remise de clé est très mal indiquée. Aucun état des lieux du véhicule n’a été fait à la sortie, aucune vérification ! Enfin, à ma grande surprise, j'ai reçu un complément de facture !! Je paie un service, qui m'est confirmé par l'agence en charge et je reçois un supplément à payer !? Je suis finalement facturé d'une prestation de location de 24h pour un forfait de 10h initialement souscris. À savoir que je n'ai pas récupéré le véhicule aux horaires choisis car celui-ci n'était pas disponible ! Encore une fois très professionnel ! J'ai donc pris en charge le véhicule à 15h40 au lieu de 8h. Il avait, pour information, été convenu avec le responsable de l'agence qu'aucune modification de tarif ne serait appliquée ! Je constate une fois de plus le professionnalisme et la transparence des informations de la part de vos agences. PS : j'ai été obligé de rappeler à la personne qui m'a confié le véhicule de le désinfecter avant de le prendre.

Prix quasi doublé entre la réservation et le tarif final, Sixt étant je pense le seul loueur à ne proposer aucune franchise sur les véhicules. Ce qui fait qu'on peut vous réclamer le valeur du véhicule en cas de vol !!! Le prix des franchises augmente alors considérablement le montant de la location. De plus l'employé vous propose gentiment un surclassement... qu'il vous facture de retour au comptoir !!! On essaye de vous caser en supplément un service complément carburant à 68eur alors que le véhicule proposé est un des seuls du marché français à pouvoir d'origine rouler à l'éthanol, à 65cts/l, soit 30 EUR le plein !! Une première chez Sixt... mais à coup sûr une dernière !!

Une vraie société de service :) Un accueil souriant et compétent. Une véhicule propre et conforme à la réservation. Tout est mis en oeuvre pour une expérience utilisateur exemplaire. Merci

Bonne agence de location Le personnel est agréable et à l écoute En revanche cette dernière location ( plus d une vingtaine à mon actif!!!) A été très moyenne véhicule non préparée J ai du le dégivré pendant au moins 10 minutes!!!( pourtant je l ai réservé en ligne) Le plein n été pas au full lors de la prise en charge!!! J ai dû donc le remettre au plein et à ma charge!!! Je suis déçu pour cette location

Location d'un véhicule utilitaire à mon nom. J'ai fournis les papiers demandés à mon nom également. Mais comme la carte bancaire utilisé sur le site internet pour payer n'etait pas à mon nom, je ne pouvais pas louer le véhicule. Je passe toujours par un autre prestataire pour louer des véhicules, ça ne m'est jamais arrivé. Pour louer le véhicule, ils ont remboursé la premier cb et ont pris sur la mienne. Autre chose des plus étranges. Je suis arrivé vers 13h40 pour une location à 14h, j'ai donc attendu dehors que l'agence ouvre. Le conseiller me dit qu'il y avait normalement des frais de 54€ car j'étais arrivé en avance mais qu'il me les fait sauter. Etait-ce une blague que je n'ai pas compris ? Sinon mise à part ça, tarif correct.

Expérience qui date un peu c'est vrai, mai 2016 on commande une location via internet, une fois sur place ils étaient un peu dépassé. J'ai eu une passat Break à la place d'un SUV, j'ai très vite compris que je n'aurais jamais le véhicule que j'ai commandé au départ mais le conseillé m’a dit qu’on ne va pas regretter. On fait le tour rapidement du véhicule même trop rapidement pour moi, je prends soin de faire des photos de la voiture avant le départ, elle était dans un état vraiment sale. Je prends la voiture arrivé chez moi le voyant d'huile s’allume, pourtant avant de prendre le véhicule j'ai demandé si tous les niveaux sont OK, bref je téléphone à l’assistance qui ne peut rien faire à par me dire que je dois retourner en agence impossible pour moi, j’ai donc fait un arrêt dans un garage avec facture la prestation m’a été remboursé par sixt avec quelques relances. J’ai fait quasiment les 3000km, je rentre en agence le monsieur fait le tour, il me dit que j’ai rendu la voiture plus propre que je l’ai eu, « eh oui j’ai un amour propre » Pour résumé j’ai étais satisfait, ce mois-ci je dois louer un véhicule je retourne chez SIXT mais pas la même agence, même si les avis sur la page Facebook de SIXT ne donne pas du tout envie. J’espère ne pas me faire arnaquer par la marque comme beaucoup apparemment

Accueil chaleureux, le véhicule réservé n'était pas disponible et il m'a surclassé de suite sans changement de tarif... un service de qualité et une amabilité sont appréciables quand on loue un véhicule, ils peuvent donner des leçons aux concurrents... Un grand merci pour leur professionnalisme

Voiture luxueuse (bmw 320), mais... quelqu’un qui l’a utilisé pour fumer un paquet de cigarettes, l’intérieur et l’extérieur sale, à l’intérieur ça colle partout et des mouchoirs utilisés. Le plein 8/8... qui était plutôt 7/8: au démarrage le compteur à montré 459 km avec le plein. J’ai roulé presque 550km, et avec presque la moitié de plein, il me reste presque 600 km d’autonomie. Je peux imaginer comment on a l’utilisée précédemment. J’ai été déçu, surtout que je suis non fumeur, conduire 550 km, ce n’est pas agréable!!

Accueil très sympa. Prise en charge rapide du véhicule. Process de retour simple et efficace J’ai longtemps été client chez un concurrent (sans jamais a été considéré comme client fidèle) Chez Sixt après la première location, le sentiment est super positif. Bravo, je reviendrai

Déçu ! Client professionnel régulier, je loue une voiture pour 4 jours. A la réception du véhicule, aile AV Droite accidentée, portière AR, Aile AR + régulateur de vitesse HS. Pas terrible pour un déplacement de 1500kms !

Personnel arrangeant, je recommande vivement cette agence qui est très professionnelle! Je n'hésiterai pas à réutiliser vos services pour mes déplacements pro et perso!

Passee aujourd hui reçu par une jeune demoiselle de tres haut !!!qui plus est c est la 1er fois qu on veut me louer une voiture non assuree j ai dit enrevoir et merci!!

J'ai utilisé les services de Sixt 2 fois . Pour un déménagement (toute une journée) et pour quelques heures juste pour aller chercher un meuble. À chaque fois un accueil super ! Merci aux personnes qui m'ont pris en charge Concernant la location c'est simple et arrangeant vous pouvez par exemples déposé le véhicule même quand l'agence est fermée . Si j'ai besoin d'une location pour moi c'est Sixt !

Je suis tout à fait satisfaite des locations de véhicules utilitaires effectuées dernièrement auprès de SIXT. L'accueil et le service sont top, le personnel est professionnel et avenant, les prestations et les véhicules sont de qualités pour un tarif tout à fait correct. Je ferai à nouveau appel à SIXT, au besoin et vous invite à ne pas hésiter !

Je ne connaissais pas cette enseigne mais pour une premiere expérience on peut dire que tout s'est très bien passé. Accueil chaleureux et véhicule impeccable que demander de plus.

Le prix annoncé sur internet n'est pas le même qu' à la réservation , les options coûtent un bras et le véhicule sélectionné ne sera peut-être pas celui que vous aurez au départ , on vous propose des modèles sympas mais on vous refourgue les sous marques , vous prenez l'obtion diesel mais vous partez avec une essence mais ça n'est pas grave puisqu'il vous rembourse, dans ces conditions , ils peuvent tout se permettre !!! Conclusion , je n'ai pas louer car je n'aime pas être mis sous le faite accompli .

Bon accueil, prix très correct mais un peu d'attente car le véhicule n'était pas prêt.

Franchement les service client est vraiment impeccable, un très bon accueil avec le grand sourire et un accompagnement génial jusqu'au moment ou il m'ont donné les clés de la voiture. Je recommande

Très déçu par la formule «roulette de l'auto». Je souhaitais louer une citadine pour deux semaines (220€) La formule «roulette de l'auto» à 250€ vous promet de rouler dans une catégorie supérieure en fonction de la disponibilité du parc du loueur. Arrivé sur place, je rêve en voyant des audi A1, Ds3, bmw, ou autres grandes berlines et 4x4... On me propose une Opel Corsa à 250€... si j'avais réservé une citadine à 220€ j'aurai très certainement eu cette même Opel Corsa. Grosse déception!!! Je demande un autre modèle et on me propose un SUV. Ravi jusqu'à ce qu'on m'explique que je devrai rajouter plus de 200€... Première et dernière fois chez SIXT!

Je note 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. L'hôtesse d'accueil pseudo polyvalente qui n'a même plus son sourire commercial dès 10h car débordée entre les appels téléphoniques, ouvrir et fermer la barrière, avancer les véhicules et faire l'état des lieux sur son écran digital sans même enregistrer nos remarques sur l'état du véhicule. Il faut ensuite lui soutirer les infos qui sont inscrites en minuscule dans le contrat de location entre deux soupirs d'agacement. Attention aux excès de vitesse: on vous facture 19€ pour balancer vos coordonnées aux autorités ! Attention aussi à la caution par CB: alors qu'on vous prétend que votre caution n'est pas débitée, mais il s'avère la somme est bien débitée sur votre compte pendant 48heures avant d'être recréditee ... Le paiement doit obligatoirement être effectué par le conducteur, donc si vous voulez rendre service à quelqu'un qui n'a pas le permis, abstenez vous d'aller chez Sixt (dixit la charmante hôtesse qui s'epanouie vraiment dans son taf). Agence à fuir malgré le tarif attractif, on comprend mieux pourquoi.

Très mauvaise expérience avec une amie qui a loué à son nom dans le cadre d'un emménagement En effet petit prix de location, une fois sur place nous avons dû insister pour un état du véhicule réalisé de façon correcte. Nous faisons remarquer une grosse griffure sur un des côtes et demandons à ce Si il soit inscrit, chose qui ne sera pas faite. Bref ...on temporise , on réalise le déménagement. Au retour un autre collègue fait le point et évidemment nous fait remarquer la dite griffure. Nous re-expliquons le déroulement de l'état du véhicule et demandons à voir la collègue en question. Après une discussion houleuse, on nous dit que nous faisons des histoires mais qu'ils font un geste...pour une griffure qui existait avant je le rappelle. Idem on temporise... Le lendemain appel de la banque la caution qui ne devait pas être débité est retirée du compte. Sixt me répond que c est normal cela sera régularisé d'ici 48h alors que lors de la location l'accueil m'avait assuré que la caution par cb ne serait pas prélevé! On me sort que cette dernière est juste bloquée mais que je dois attendre le déblocage Je leur rappelle que selon eux il ne devait y avoir aucun prélèvement. Réponse : c est la faute de ma banque! Bref je ne recommande absolument pas Très mauvaise expérience, à fuir Nb sur page facebook de l'agence note 1 sur 5 avec avis très négatif. Attention la note sur Google n'est pas révélatrice. Avis factices ?

Accueil téléphonique inadmissible. Je fais ma réservation beug informatique je tél du coup ce matin donne mon numéro de réservation le prénom de mon époux. Et la elle me sort rien ne prouve que c’est vous !!!! Mon époux étant à côté j’ai moi même fait cette réservation alors oui c’est pas moi qui va conduire le camion ...... ne pas louer chez eux franchement fait des excès de zèle pour rien. Change de métier mademoiselle. !!!! Honteux !!!!

Je viens d'effectuer une réservation chez ce loueur pour une durée de 13 jours. Aucune mauvaise surprise. Véhicule conforme à nos attentes. Le seul reproche : J'avais téléchargé l'application SIXT sur mon téléphone pour obtenir le choix du véhicule 30 min avant le départ.... et j'avais le choix entre une jeepcompass et une jeepcompass... donc j'ai pris la jeep compass ( aucune critique cependant sur le véhicule.)

Publicité mensongère de superbe pub tv et sur les réseaux sociaux pour de superbe cabriolet et au final quand je le suis rendu début mai à l'agence de marq il le répond non monsieur aucun cabriolet dans le nord de la france vous devez aller ou à bruxelle ou à l'aéroport Charles de Gaulle

J'ai loué 10 jours une serie 5 break pack M pour les vacances. Tres bonne premiere experience ! Accueil super, logistique simplifiée, vehicule impeccable au niveau equipement et nettoyage du vehicule. Voiture non adapté a la montagne mais qui avale les kms sans aucun problème. Vivement la prochaine location et c'est sur nous passerons par Sixt. Cette fois ci avec l'application installée sur le telephone qui facilite la reservation avec mes données enregistré Encore merci !

Bonne agence à l'écoute avec un personnel très accueillant. J'avais loué un 20m3 pour mon déménagement et un diable. Le camion avait des traces d'usure mais était dans un bon état général.

J'étais très bien accueilli à l'agence. Comme ça était ma toute première location, j'étais surclassé pour le même prix, en me donnant une voiture plus grande. Le prix était très intéressant: 3 jours (750 KM inclus), incluant aussi l'assurance pour uniquement 83,96 EUR ...

Des tarifs compétitifs , un personnel accueillant et sympathique . Les conseils donnés sont bons et bonne surprise , lorsque j’y suis allé j’ai eu une camionnette plus grande que celle réservée .

Location de véhicule et utilitaire Possibilité de louer les utilitaire le soir Pour un tarif réduit Pour les voitures il vaux mieux réserver sur internet pour avoir de bon tarifs Car la même durée sur une semaine d écart peut varier du simple au double de prix La caution et le double du prix de location Les pack assurances reviennent assez cher Sinon de bon véhicule récent propre et le service est correct pour les tarif Je loue de temps en temps le seul soucis c est que on as pas toujours le véhicule voulut mais un équivalent J ai réserver une polo et j ai eu une Seat donc déçu

Bonjour, chargement était une belle expérience, bon accueil, conditions générales de vente détaillées, bonne assurance, bon véhicule et un bon prix par rapport aux kilomètres. Satisfait.

Très bonne petit agence , assez bien situer , j'ai très bien etait reçu , les employer son tres aimable et agréable Je vous le recommande si vous êtes dans le coin

Benoit s'est occupé de nous et cela s'est très bien passe, le camion n'étant pas près à temps il à su nous faire patienter avec gentillesse et nous accorder un geste supplémentaire sur notre contrat.

Personnel pro, ponctuel, accueillant. J'espère que la jeune fille qui a bravé le froid pour venir gratter le pare-brise pendant que le moteur chauffait a reçu une médaille !

J'ai toujours obtenu satisfaction avec SIXT. Matériel en très bon état et très propre. Formalités rapidement exécutées. Prix sans surprises et de plus sans exagération lorsqu'on oublie de refaire le plein. Sauf impossibilité je continuerai à louer chez vous.

Excellente agence ,mais cependant première et surprenante annulation de la réservation du à un montant sur mon compte bien qu'en positif ne permettant pas la réalisation de la caution qui était un poil plus haut . Je suis partisan du paiement comptant plutôt que la facilité revolving ou crédit consommation à volonté, donc oui je fait de grosse dépenses parfois ... mais sans dettes ( je fonctionne comme ça :) ). J'ai du trouver un autre plan ,moins onéreux ,mais louable à l'heure, dommage car cette enseigne et cette agence sont pour moi les meilleurs. Reynald.