Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Europcar qui ce trouve au 11 Rue Hippolyte Foucault, 72000 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (77)
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Très bonne accueil et véhicule impeccable. Je recommande
Très bonne gestion de la location. Personnel accueillant et avenant. Attention le nombre de kilomètres est proportionnel au nombre de jours de location et ne peut être modifié en amont! C'est propre à EuropCar, pas à cette agence. Location d'un véhicule 9 places pour un weekend en famille. 0 Souci, tout s'est bien passé du départ au retour.
Réservation effectuer via le site, seul bémol la modification d'horaire pour avancer de quelques heures la récupération du véhicule qui ne fonctionne pas, mais le personnel est réactif sur ce point et à fait le nécessaire. Lors de la récupération du véhicule à l agence la personne qui nous as reçu à été au top tout comme le véhicule louer pour le week-end, nous tenons à le remercier pour le geste concernant le retour anticipé du véhicule.
Personnel très accueillant, véhicule propre, et s'adapte très aux changements de dernières minute.
Personnel très compétent et agréable
Très bon agence, très bon accueil et des véhicules de qualité.
Très agreable
Super efficace et sympathique. Je recommande 👍
Au top !
Très professionnel, ponctuel, accessible et agréable à l'acc
Haut !!!
A fuir!!!! La secrétaire nous a manqué de respect des notre arrivée , aucun véhicule n'était disponible malgré la réservation faite, aucune explication de leur part, nous avons du prendre un taxi pour nous rendre chez un concurrent
Agence située de l autre cote de la gare par rapport au autre loueur, et peu (pas 😄) indiquée dans la gare à la sortie des trains Par contre, une fois trouvée, équipe très professionnelle et agréable. Voiture très récente (nous concernant sur cette location) Retour très bien passé et l équipe était toujours aussi agréable On recommande
Très professionnel, avons même eu le droit à un petit café en attendant notre fils qui venait nous chercher à l'agence
Accueil et service au top. Très grand nombre de choix en véhicule et prix attractif
La jeune fille au comptoir était super sympa aussi bien lors de la prise en charge que lors du retour de la voiture. Il m'a donné toutes les explications nécessaires et le véhicule était dans un état optimal. Je ne lui mets pas 5 étoiles car le nom de l'agence est très trompeur. Cela s'appelle Le Mans Centreville (ce qui signifie le centre de la ville ou le centre-ville) et la réalité est que c'est à la périphérie... Recommandation pour arriver en transports en commun : depuis la gare du Mans prendre le bus ligne 14 en direction du Parc Monceau et descendre à l'arrêt Foucault. L'agence est à 50 mètres de là
Réservation effectuée début décembre pour un minibus en février, plus de 600 euros de débité. 2 semaines plus tard je reçois un appel me disant que c'est une erreur informatique et qu'aucun minibus n'est disponible. On me propose aucune solution et me demande de me débrouiller par moi-même pour annuler ma réservation ne sachant pas si je serais remboursé en totalité... Je m'attendais à bien mieux de la part d'une société de location à rayonnement Européen. Très déçu de la prestation apportée ainsi que du service client.
Rayure sur rétroviseur conducteur remarqué avant de prendre le volant, mais très fines griffures du côté opposé pas vues avant la restitution, ça a été limite pour ne pas que Europcar me les comptes !
Très bon service dans l'ensemble mais il va sérieusement revoir l'accueil au public, meme avant le covid 19 c'était le cas mais pour juste récupérer un véhicule de location avec 2 clients en attente cela ne doit jamais prendre plus de 30 minutes et bien chez europcar j'ai attendu de 14h30 à 15h20 pour juste que la réceptioniste commence mon dossier ! Déçu de l'accueil mais le reste du service est top, vehicule propre et fiable et dans des prix raisonnable.
Tres professionnel et gentil
Personnel très agréable
Personnel désagréable, tour du véhicule fait à la va vite, véhicule propre
Très bon service. Petit défaut sur les horaires inadaptés pour récupérer les véhicules.
Bonne accueil
Absolument pas satisfaite du SAV. Pas de communication en matière de contrat. Se permettent un prélèvement sur carte bancaire sans en informer le client ( pneu crevé facturé 92.32 € sans prévenir du prélèvement . Je ne recommande absolument pas ce loueur de véhicule 😕
Agence de qualité, professionnel et courtois !! Des véhicules très bien entretenus et location accessible a tout les prix!!
Très professionnel et super accueil. Merci
Bon service et tarifs parfaits
Bien, bon service.
Personnel disponible. C très propre et rapide. Il y a un service déménagement avec vente de carton prêt de diable etc..prendre rendez vous de bonne heure car beaucoup demandé
Personnel peu accueillant et c'est encore peu dire, les politesses ne sont apparemment pas de rigueur. Le mur est placardé d'affiches vantant la sociabilité des agences et de son personnel, dieu non :O. Les explications sur le fonctionnement sont inexistantes, si vous ne connaissez rien posez beaucoup de questions, c'est un conseil. Les tarifs ne sont pas du tout émis, il vous est demandé d'insérer votre carte pour la caution sans même vous dire à combien elle est. Les options de remise de franchise sont hors de prix et même pas proposées. Enfin, aucune grille tarifaire disponible, on ne sait pas comment sont calculés les prix. Constat simple : A FUIR!
Apres plusieurs avis négatifs vue sur Google, je me suis lancé quand même et résultat très satisfaisant! J'ai eu le droit a une voiture neuve pour parcourir 2000 km, parfait état Secretariat ras
J'ai eu le droit à deux voitures qui avait des pneus sous-gonflés. La première a même eu un pneu qui a eclaté et qu'ils n'ont pas voulu prendre en charge. ( heureusement mon assurance la fait ). Lors du contrôle de la voiture avant remise des clefs assurez-vous que la voiture soit en bonne état à tout point de vue.
Très bon personnel
Je ne recommande pas cette agence de location de véhicule estimant que se sont des escrocs sur le prix du carburant et en plus de ça nous laisser un camion dans un état lamentable qu'alors en tant normal un camion doit être propre pour pourvoir être louable par les clients et en plus de cela figure au moins dans la caution qui est signée !!! Alors NON JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE AGENCE !!!